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Anja Gerlmaier
zept die Fähigkeiten von Arbeitenden und bergen somit ein Potenzial für Gesundheit
und Motivation in sich. Belastungen treten dagegen dann auf, wenn bestimmte Durchführungsbedingungen
die Bewältigung der Anforderungen behindern oder Anforderungen
im Widerspruch zueinander stehen. Für die gesundheitsgerechte Bewältigung von
Handlungsanforderungen spielen persönliche, soziale und organisationale Ressourcen
eine bedeutende Rolle. Ressourcen können dabei im Prozess der Bewältigung von Anforderungen
als Hilfsmittel wirksam werden (z. B. Erfahrungen, soziale Unterstützung,
ausreichende Verfügungsrechte). Es wird darüber hinaus davon ausgegangen, dass Ressourcen
auch als „Klimafaktoren“ wirksam sind, die beitragen können, Belastungssituationen
besser zu ertragen (Beispiel: soziales Klima).
Von einer optimalen Anforderungsbewältigung wird dann ausgegangen, wenn dem Individuum
genügend und adäquate interne und externe Ressourcen (Kompetenzen, Verhandlungsspielräume,
etc.) in Bezug auf die jeweiligen Handlungsbedingungen zur Verfügung
stehen (Becker 1998; Gerlmaier 2006). Zur Förderung der Gesundheit existieren
verschiedene Ansätze: Verhältnisorientierte Ansätze setzen vor allem an den jeweiligen
Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden an. Im Vordergrund stehen dabei Maßnahmen
zur Arbeits- und Organisationsgestaltung, die beitragen, physische und psychische Belastungen
zu vermindern sowie individuelle und soziale Ressourcen aufzubauen (z. B.
soziale Unterstützung durch Kolleg/innen). Verhaltenspräventive Maßnahmen zielen
dagegen vor allem auf die Veränderung der individuellen Einstellungen sowie auf das
Gesundheits- und Bewältigungsverhalten ab. Klassische verhaltenspräventive Maßnahmen
stellen beispielsweise Kurse zum Stressmanagement, Rückenschulen oder Ernährungsseminare
dar.
Abbildung 2 gibt einen Überblick über die Elemente und Wirkzusammenhänge des
Evaluationsmodells. Hierbei werden drei Kriterienbereiche unterschieden: Outputkriterien
sowie personen- und bedingungsbezogene Inputkriterien.