OpenStage 20 SIP V3 (OpenScape Voice) - PTC Telecom GmbH

Schritt für Schritt
Gesprächsaufzeichnung
Gesprächsaufzeichnung
Für die Gesprächsaufzeichnung ist im Netz ein zentrales
Sprachaufnahmegerät (Sprachrekorder) installiert, mit
dem Ihr Telefon Verbindung aufnimmt, um die Sprache
des aktuellen Gesprächs aufzunehmen. Der Rekorder
nimmt den gesamten Sprachfluss von zwei oder mehr
Teilnehmern auf.
Betriebsarten der Aufzeichnung
Das Servicepersonal kann folgende Betriebsarten für
die Gesprächsaufzeichnung – in der Beschreibung auch
alternativ Rekorder genannt – vornehmen:
Manuell (Manual)
Auto-Start
Alle Gespräche (All Calls)
Aus (Disabled)
Für den akustischen Hinweis auf die Aufzeichnung gibt
es folgende Einstellungen:
Wiederholter Piepton (Repeated)
Einmaliger Piepton (Single Shot)
Aus (Off)
Fragen Sie Ihr Fachpersonal, welche Einstellungen für
Ihr Telefon vorgenommen wurde.
Betriebsart: ALLE-GESPRÄCHE:
Das Telefon startet und stoppt den Rekorder automatisch,
um sicherzustellen, dass alle Gespräche aufgenommen
werden.
Betriebsart: MANUELL
Sie entscheiden, wann der Rekorder gestartet und gestoppt
bzw. angehalten wird. Ist der Rekorder eingeschaltet,
werden alle weiteren Gespräche aufgezeichnet.
Halten Sie den Rekorder an, dann wird auch nichts
aufgenommen. Gibt es keine Gespräche, dann hält der
Rekorder ebenfalls an.
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