OpenStage 20 SIP V3 (OpenScape Voice) - PTC Telecom GmbH
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Schritt für Schritt<br />
<strong>OpenScape</strong> <strong>Voice</strong>-Funktionen<br />
Funktionen im Sammelanschluss<br />
Damit bestimmte Anrufe optimal abgewickelt werden<br />
können, kann Ihr Telefon einer Übernahmegruppe<br />
Seite 32 und/ oder einem Sammelanschluss zugeordnet<br />
werden.<br />
Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sammelanschluss<br />
zusammenfassen. Wenn Ihr Telefon zu<br />
einem Sammelanschluss gehört, leitet die<br />
<strong>OpenScape</strong> <strong>Voice</strong> Anrufe für die Mitglieder Ihrer Gruppe<br />
nach bestimmten, von Ihrem Fachpersonal festgelegten<br />
Regeln weiter. Sammelanschlüsse sind eine einfache<br />
Lösung für die Verteilung von Anrufen auf eine<br />
Gruppe von Telefonen.<br />
Wenn Sie möchten, dass ein eingehender Anruf von einem<br />
anderen Mitglied der Gruppe übernommen wird,<br />
können Sie Ihr Telefon auch gegenüber dem Sammelanschluss<br />
besetzt halten. Dann gehen keine Sammelanschlussanrufe<br />
mehr an Ihrem Telefon ein.<br />
Leitung als besetzt schalten<br />
Verhindert, dass Anrufe in einem Sammelanschluss auf<br />
diese Leitung geschaltet wird.<br />
Einschalten<br />
^ Hörer abheben.<br />
j Geben Sie die Kennzahl, ein (siehe Kennzahlentabelle<br />
Seite 114).<br />
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.<br />
Ausschalten<br />
Leitung für den Sammelanschluss wieder als „Frei“<br />
kennzeichnen.<br />
^ Hörer abheben.<br />
j Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle<br />
Seite 114).<br />
Z Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist.<br />
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