OpenStage 20 SIP V3 (OpenScape Voice) - PTC Telecom GmbH

OpenScape Voice-Funktionen
Schritt für Schritt
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Für Anrufzurückweisung
Ähnlich wie bei der selektiven Rufannahme können Sie
eine Auswahlliste mit den Rufnummern der Teilnehmer
erstellen, deren Anrufe Sie nicht annehmen wollen. Ihr
Fachpersonal weiß, wie umfangreich diese Liste in der
bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein
darf.
Wenn die Rufnummer eines Anrufers zu einer Nummer
in der Auswahlliste passt, wird das Gespräch nicht
durchgestellt und dem Anrufer wird in einer Ansage
mitgeteilt, dass der Teilnehmer Anrufe von dieser Nummer
nicht entgegennimmt. Ist die Nummer des Anrufers
nicht in der Auswahlliste aufgeführt, wird das Gespräch
wie üblich an Sie übergeben.
^ Hörer abheben.
j Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle
Seite 114).
Verschiedene Ansagen liefern folgende Informationen:
Den Namen des Leistungsmerkmals (selektive Zurückweisung
von Anrufen)
Den aktuellen Status (aktiv oder inaktiv)
Den aktuellen Umfang der Auswahlliste
Nach diesen Ansagen folgt eine mündliche Bedienerführung
und Sie können:
Einträge in die Auswahlliste einfügen
Einträge aus der Auswahlliste löschen
Die Auswahlliste durchgehen
Die Funktion aktivieren oder deaktivieren