OpenStage 20 SIP V3 (OpenScape Voice) - PTC Telecom GmbH

Schritt für Schritt
OpenScape Voice-Funktionen
Sprech- und Gegensprechfunktion
Bei Direktansprechen oder Gegensprechen wird der
Lautsprecher bzw. die Freisprecheinrichtung eines Zieltelefons
automatsich eingeschaltet, wenn die Verbindung
aufgebaut ist. Der Einsatz dieser Funktionen ist
z. B. denkbar zwischen Chef und Sekretariat oder zwischen
Arzt und Sprechstundenhilfe.
Folgende Funktionen sind möglich:
Direktansprechen
– mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
– zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
Gegensprechen (nicht OpenStage 20 E)
– mit variabler Eingabe einer Mitgliedsnummer
– zu einer gespeicherten Mitgliedsnummer
Voraussetzungen:
Das Teammitglied gehört der gleichen Gemeinschaftsgruppe
an wie Sie und es wurde ihm ebenfalls
eine Mitgliedsnummer zugeordnet.
Das Telefon des Teammitglieds verfügt über einen
Lautsprecher (Direktansprechen) beziehungsweise
eine Freisprecheinrichtung (Gegensprechen).
Die automatische Rufannahme des Teammitglieds
ist eingeschaltet
Das Telefon des Teammitglieds befindet sich im Ruhezustand
Die Mitgliedsnummern der Teilnehmer für die
Sprech- und Gegensprechfunktion sind bekannt.
Sie können das Direktansprechen oder Gegensprechen
abbrechen, indem Sie den Hörer auflegen, oder während
einer Rückfrage das gehaltene Gespräch wieder
aufnehmen.
Gegensprechverbindungen können aus folgenden Zuständen
heraus aufgebaut werden:
Im Ruhezustand
Während des manuellen Haltens eines Gesprächs
In einer Rückfrage
Funktionen, wie „Umleitung“ oder „Anrufschutz“
werden durch die Funktionen Direktansprechen
und Gegensprechen beim Telefon des
Zielteilnehmers temporär außer Kraft gesetzt.
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