Erfolgsfaktor Kundenbindung Erfolgsfaktor Kundenbindung - LGH
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© Klemens Skibicki<br />
<strong>Erfolgsfaktor</strong> <strong>Kundenbindung</strong><br />
Zahlen aus verschiedenen Studien<br />
FOLGE:<br />
• …durch durch 5% höher h her Stammkundenquote war<br />
zwischen 25% bis 85% Gewinnsteigerung<br />
möglich glich…
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