Flexible Arbeitszeiten im Einzelhandel

5.1 Allgemeine Ergebnisse
Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung spiegeln zwei
Trends sehr deutlich wieder, welche für den Einzelhandel
typisch sind:
● Der Frauenanteil ist extrem hoch, hier lag er
insgesamt bei 79 %. Der Vergleich der Branchen
Warenhaus und Bekleidungsfachgeschäft zeigte
ferner auf, dass in der Branche Warenhaus fast
ausschließlich Frauen beschäftigt sind (92 % der
Beschäftigten), während der Frauenanteil in der Bekleidungsbranche
bei 70 % liegt. Auffällig ist ferner
die ausgeprägte geschlechtsspezifische Besetzung
der Berufe: Während in den Berufen „Verkäufer/in“
und „Kassierer/in“ fast ausschließlich Frauen
vertreten sind, dominieren die Männer in den
Führungspositionen.
● Der Anteil an teilzeitig und geringfügig Beschäftigten
liegt insgesamt bei 62 %. Im Warenhaus arbeiten nur
10 % aller Beschäftigten vollzeitig, wobei es sich in
der Regel um die Führungskräfte handelt. In den
Bekleidungsfachgeschäften arbeiten immerhin noch
57 % der Beschäftigten in Vollzeit. Auch hier war ein
deutlicher geschlechtsspezifischer Unterschied festzustellen,
denn während die Männer fast ausschließlich
in Vollzeit arbeiten (93 %), sind 77 % der
Frauen teilzeitig oder geringfügig beschäftigt.
18 % aller Beschäftigten gaben auf die Frage nach der
Lage ihrer Arbeitszeit an, absolut flexibel eingesetzt zu
werden. Die übrigen Beschäftigten hatten individuelle
Kernzeiten, zu denen sie bevorzugt eingesetzt werden,
die dabei jedoch auch tageszeitlich stark variieren
können. Die individuellen Arbeitszeitwünsche werden
bei immerhin 64 % der Beschäftigten fast immer oder
oft berücksichtigt.
5.2 Anforderungen und Belastungen
Für die Aufgabencharakteristik (d.h. die Anforderungen
an die Beschäftigten) und die Belastungen der Beschäftigten
konnten aufgrund der Mitarbeiterbefragung
Kennzahlen bestimmt werden, für welche eine
allgemeine Normierung vorliegt (Ausnahme sind Kennzahlen
zu Belastungen durch die Arbeitsumwelt). Somit
ist ein Vergleich einerseits zu den „normalen“ Anfor-
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