eine Fallstudienuntersuchung - Oapen

Christian Markus Kaspar
Individualisierung und mobile Dienste am Beispiel der Medienbranche
Ansätze zum Schaffen von Kundenmehrwert
Göttinger Schriften zur Internetforschung, Band 3
Die Medienbranche war in den vergangenen Jahren mit Veränderungen der Wettbewerbsbedingungen
konfrontiert, die sich in zum Teil drastisch gesunkenen Umsatz- und
Ertragszahlen niedergeschlagen haben. Die derzeitige wirtschaftliche Krise der Medienbranche
kann allerdings nicht auf die mangelnde Nachfrage nach ihren Erzeugnissen zurückgeführt
werden. Im Gegenteil war aktuellen Medienstatistiken zu Folge der durchschnittliche
Medienkonsum noch nie so hoch wie heute. Christian Kaspar beschäftigt sich daher mit der
Frage, wodurch die derzeitige wirtschaftliche Krise der Medienbranche entstanden ist, und
welche Möglichkeiten Medienunternehmen besitzen, um die Krise abzuwenden. Dabei werden
insbesondere zwei Strategieoptionen näher betrachtet: das Annähern von Medienprodukten an
den individuellen Idealwunsch eines Rezipienten auf Grundlage von Individualisierungssystemen
und der schnelle und ortsungebundene Vertrieb von Inhalten durch das mobile Internet. Dieses
Buch verfolgt dabei eine zweifache Zielsetzung: erstens wird untersucht, ob und in wiefern die
Strategieoptionen der Individualisierung und des Inhaltevertriebs im mobilen Internet jeweils in
der Lage sind, den Kunden von Medienunternehmen im Vergleich zu herkömmlichen
Medienformaten einen zusätzlichen Nutzen zu stiften. Zweitens werden konzeptionelle
Fragestellungen im Rahmen der Realisierung individueller und mobiler Mediengüter aufgeworfen
und entsprechende Lösungsansätze vorgestellt.
2006, Softcover, 324 Seiten | 21 Euro
ISBN: 978-3-930457-53-6