Bewährte wege - Raiffeisen

Raiffeisen in Wien ist die am stärksten wachsende bank
in Wien. „Wir leben unseren anspruch auf Wachstum. in
diesem Jahr haben wir über 13.000 neue kunden in Wien
dazugewonnen, 35 neue kunden pro tag“, freut sich Vor-
standsdirektor Georg kraft-kinz, verantwortlich für die Ge-
schäftsgruppe Privat- und Gewerbekunden, über 230.000
kunden in diesem segment: „unser Weg in Wien ist geprägt
von unserem anspruch nach Qualität und unserer
leidenschaft für den kunden!“
in 70 Wiener standorten bietet Raiffeisen in Wien umfassenden
service mit 47 Filialen für den Privatkundenbereich,
sieben Private banking-standorten für gehobene Privatkunden
und sechs regionalen teamstandorten speziell für die Handelund
Gewerbekunden betreuung vor ort. Fünf beratungsbüros
stehen den Kunden ohne einschränkung von Öffnungszeiten
zur Verfügung. die beratungsgespräche richten sich nach den
bedürfnissen der Kunden. An weiteren fünf standorten gibt es
im Rahmen der Raiffeisen Mitarbeiterberatung speziellen service
für Mitarbeiter aus dem Raiffeisen-Konzern.
VoLLer einsatZ fÜr die Wiener Wirtschaft
6.000 Kunden im bereich Handel und Gewerbe mit einer
Umsatzleistung bis 5 Mio. euro p. a. hat Raiffeisen Handel
und Gewerbe. 2009 konnte hier ein Zuwachs von 800 neu-
kunden verzeichnet werden. „Wir setzen uns für die Wiener
Wirtschafts treibenden ein!“, so Kraft-Kinz und verweist auf 50
Prozent mehr Kreditmittelvergaben 2009 für Wiener KMU, die
im bereich Handel und Gewerbe im Vergleich zum Vorjahr zur
Verfügung gestellt werden konnten.
die Raiffeisen Grätzelmillion ist ein wichtiger investitionsim-
puls für die Wiener Wirtschaft. seit 2005 sind im Rahmen der
Grätzelmillion 900 Unternehmen rund 60 Mio. euro an Kredit-
volumen zur Verfügung gestellt worden. im november 2009
62 priVat- und GeWerbekunden in Wien
ModeRn, uRban, in beWeGunG –
MensCHen GeMeinsAM UnteRWeGs
konnte die neue Grätzelmillion als günstigster nicht öffentlich
geförderter euro-investitionskredit gestartet werden. Kraft-Kinz:
„Attraktive Konditionen für unsere Kunden hängen von vielen
Faktoren auf den Finanzmärkten ab. dort, wo wir Handlungsmöglichkeiten
haben, setzen wir auch konkrete initiativen. Wir
haben im november 2009 mit der europäischen investitionsbank
(eib) ein Globaldarlehen über 30 Mio. euro für kleinere
und mittlere Vorhaben unterzeichnet.“
die RLb nÖ-Wien verpflichtet sich zur Weitergabe dieses Konditionenvorteils
aus der zinsgünstigen Refinanzierung. davon
profitieren besonders Klein- und Mittelbetriebe im Rahmen der
Grätzelmillion 2010.
details zur aktuellen Grätzelmillion 2010 unter:
www.raiffeisenbank.at/hug
koMpetenZ, enGaGeMent und diaLoG
der Anspruch von Raiffeisen Handel und Gewerbe in der Kundenbetreuung
lautet: „Gemeinsam für die Wiener Wirtschaft.
nah. schnell.Kompetent.“
der Kompetenzanspruch wird für Wiener Handel- und Gewer-
bekunden dadurch spürbar, dass es in jedem Handel- und
Gewerbeteam mindestens einen zertifizierten Unternehmensberater
(nach „CMC, Certified Management Consultant“) gibt.
die Regionalität und die nähe zum Kunden vor ort wird dadurch
erlebbar, dass einmal im Jahr unter dem Motto „Mittendrin statt
nur dabei“ Raiffeisenberater einen tag lang in Unternehmen ihrer
Kunden aktiv mitarbeiten. Und: in einer exklusiven Plattform
für Unternehmer bindet Raiffeisen via „Kundenparlament“ aktiv
Kunden in die strategiearbeit für die Wiener Wirtschaft ein.
das engagement für die Wiener Wirtschaft ist also breit gefächert.