SCHENKERmove - Schenker Deutschland AG - DB Schenker

Talente zu finden und zu fördern gehört bei der Schenker Deutschland AG zu den Top-Führungsaufgaben, ...
Die Redensart von den
großen Frachtschiffen
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden,
manchmal lohnt es sich, Redensarten kritisch
zu beleuchten. Denn nicht immer verkünden
sie die reine Wahrheit. Das gilt auch
für das viel zitierte Bild von dem großen und
behäbigen Frachter, der sich kaum lenken
lässt – und schnell schon gar nicht.
Als ich vor wenigen Monaten das Vorstandsressort
Seefracht/Projekte übernommen habe,
erhielt ich von verschiedenen Seiten zwar
wohlwollende, aber doch warnende Hinweise
darauf, wie schwer große Frachtschiffe zu
manövrieren seien. Denn was die Logistik
im Allgemeinen und Seefracht im Speziellen
betrifft, so darf sich die Schenker Deutschland
AG durchaus zu den großen „Kähnen“
der Branche rechnen.
Jedoch: Die prophezeiten Lenkschwierigkeiten
haben sich als wenig bedrohlich erwiesen.
Unsere Seefracht stützt sich auf ein ebenso
dynamisches wie flexibles Team, dessen Mitglieder
hinsichtlich ihrer fachlichen Kompetenz
den Vergleich mit keinem Wettbewerber
zu scheuen brauchen. Hinzu kommt eine
ausgeprägte Kultur der Kundenorientierung,
die es uns erlaubt, unsere Prozesse immer an
den jeweiligen Wünschen flexibel auszurichten.
Gerade hierin liegt das Erfolgsrezept:
Wir haben einen hohen Grad an Standardisierung
und Effizienz erreicht und uns bei der
Auftragsabwicklung dennoch den individuellen
Gestaltungsfreiraum bewahrt. Da fällt
das Lenken nicht allzu schwer – um im Bild
zu bleiben.
Die Schenker Deutschland AG hat eine Qualitätsoffensive
gestartet, die unter anderem
auch „Organizational & Process Excellence“
ganz oben auf der Agenda platziert. Aktuell
überdenken wir zahlreiche Prozesse, identifizieren
Verbesserungspotenziale und starten
Maßnahmen zur Effizienzsteigerung. Und
das in einer Weise, die nicht allein unserem
Unternehmen, sondern vor allem unseren
Kunden zugutekommt, wie die konsequente
Optimierung unserer Vor­ und Nachläufe und
der offensive Ausbau unserer logistischen
Mehrwertleistungen.
Unser Kundenmagazin wird künftig noch
mehr als bisher über Seefracht­Themen berichten.
Auf der Agenda für die nächsten Ausgaben
steht unter anderem die aus führliche
Darstellung unserer LCL­Kom petenz – ein
wachsender Markt, in dem die Schenker
Deutschland AG derzeit den nationalen Spitzenplatz
belegt und alles unternimmt, um die
Position zu behaupten und die Marktanteile
zu vergrößern.
Sie als unsere Kunden dürfen uns daran
messen, mit welcher Beweglichkeit wir die
neuen Herausforderungen angehen und meistern.
Ich bin überzeugt: Die Redensart von
dem schwer navigierbaren Frachter trifft auf
die Schenker Deutschland AG nicht zu.
Ihr
Thomas Hauck
Vorstand Seefracht/Projekte
der Schenker Deutschland AG
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