Churn Prediction – Modellperformance (2)
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<strong>Churn</strong> <strong>Prediction</strong> <strong>–</strong> das Ergebnis 2011<br />
Betrachtungszeitraum Jänner <strong>–</strong> Dezember<br />
„nicht gefährdet“<br />
1.238.000<br />
abgewandert<br />
3,6%<br />
Kundenbasis<br />
1.540.000<br />
in Kampagnen<br />
14.964<br />
5%<br />
abgewandert<br />
1,7 %<br />
„gefährdet“<br />
302.000<br />
abgewandert<br />
6,7%<br />
10
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