Die Krise im Bankensektor - Marlene Kück

Seinen vollen Reiz entwickelt
die Digitalisierung,
wenn in
Zukunft übliches Buchgeld
durch digitales
Geld bzw. durch Netzgeld
schrittweise
abgelöst wird.
Allerdings können die
Sparkassen und
Genossenschaftsbanken
nur bedingt von der Virtualisierung
der Großbankkonkurrenz
profitieren,
da sie die bei
den Großbanken ausgefallene
Kreditkundschaft
nicht ersatzweise
mit den notwendigen
Finanzmitteln versorgen
können, da ihnen die
Eigenkapitalbasis fehlt.
der Absatz der digitalen Bankprodukte durch einfacheres
Downloading von der Bank zum Kunden erfolgt. Seinen vollen
Reiz entwickelt dieser Aspekt, wenn in Zukunft das bislang
übliche Buchgeld der Banken durch digitales Geld in Form
elektronisch definierten Netzgeldes schrittweise abgelöst wird.
In diesem Fall wäre die Virtualisierung des Bankwesens perfekt,
zumal die Leistungserstellung und die Leistungsabwicklung
der Banken einschließlich aller Zahlungsvorgänge rein digital
erfolgen würden. Für die großen Aktienbanken ergeben sich
aus dem Virtualisierungsprozess zusätzliche Möglichkeiten
zur Schaffung von Mehrwert im Sinne wertorientierter Unternehmensführung
(Wertmanagement; siehe dazu Eilenberger,
Betriebliche Finanzwirtschaft, 7.Auf. 2003, 244 ff.). Allerdings
können die Banken des Mittelstandes (Sparkassen und
Genossenschaftsbanken) nur bedingt von der Virtualisierung
der Großbankkonkurrenz profitieren, da sie die bei den Großbanken
ausgefallene Kreditkundschaft nicht ersatzweise mit
den notwendigen Finanzmitteln versorgen können, zumal
ihnen auch die notwendige Eigenkapitalbasis fehlt.
1.5. Umstrukturierung von Bankleistungen
1.5.1. Kundenbedürfnisse und Kundenanforderungen
(Kundenemanzipation)
In den nächsten fünf Jahren wird die Kundenloyalität gegenüber
den bisherigen Hausbanken weiter sinken. Zunehmen
wird dagegen der Grad der Kundenemanzipation, ausgedrückt
durch ein ausgeprägtes Wechselverhalten hinsichtlich der
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PROF. DR. GUIDO EILENBERGER · ZUR AKTUELLEN SITUATION IM BANKENSEKTOR