GEZ-Geschäftsbericht 2010 - Der neue Rundfunkbeitrag

Abwicklung des Zahlungsverkehrs
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Produkt: Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Das Dienstleistungsprodukt „Abwicklung des Zahlungsverkehrs“
umfasst die Rechnungsstellung der
jeweils fälligen Rundfunkgebühren, die Bearbeitung
der Zahlungsvorgänge sowie die Abrechnung der Gebühreneinnahmen
mit den Landesrundfunkanstalten
der ARD, dem Deutschlandradio und dem ZDF bis hin
zu den Monats- und Jahresabschlüssen. Das Produkt
gehört somit zum Kerngeschäft des Rundfunkgebühreneinzugs.
Die Gebührenerträge beliefen sich im Jahr 2010
(einschließlich der für besondere Zwecke bestimmten
Anteile) auf rund 7,5 Mrd. €. Detaillierte Angaben zu den
Gebührenerträgen und zur Rundfunkgebührenabrechnung
2010 können dem Kapitel „Gebührenentwicklung“
entnommen werden.
Im Berichtsjahr wurden 110,0 Mio. Lastschriften für
Rundfunkgebühren bei den Geldinstituten eingereicht
(2009: 111,3 Mio. Lastschriften). Das sind im Durchschnitt
monatlich rund 9,17 Mio. Fälle. Davon wurden
rund 1,1 Mio. als nicht ausführbare Vorgänge zurückgegeben.
Dies entspricht einer monatlichen Rücklastschriftenrate
von rund 92.000 Geschäftsvorgängen.
Zahlungseingängen konnten 98,0 % maschinell verarbeitet
werden. Die verbleibenden Zahlungen wurden
auch hier der Sachbearbeitung zugeführt, wo eine
manuelle Zuordnung der Zahlungen zu dem korrekten
Teilnehmerkonto erfolgte. Hinzu kam die manuelle
Verarbeitung von 2.863 Scheckeinreichungen.
In Vorbereitung auf den neuen einheitlichen europäischen
Zahlungsverkehrsraum SEPA (Single Euro
Payments Area) wurden im 2. Halbjahr 2010 die ersten
SEPA-Basislastschriften ausgeführt.
SEPA ist das gemeinsame Projekt von Europäischer
Kommission, Europäischer Zentralbank und dem European
Payment Council als Zusammenschluss der
europäischen Kreditwirtschaft. Mit SEPA werden seit
Januar 2008 Überweisungen und seit November 2009
Lastschriften grenzüberschreitend standardisiert, um
in den 32 Teilnehmerländern ein einheitliches europäisches
Niveau bei der Nutzung von Zahlungsverkehrsprodukten
zu erreichen.
Von diesen Rücklastschriften konnten 98,9 % maschinell
verarbeitet werden. Die verbleibenden Rücklastschriften
wurden der Sachbearbeitung
zugeführt. Dort wurden die Teilnehmerkonten
anhand des jeweiligen
Rückgabegrundes aktualisiert.
Darüber hinaus waren rund 26,2
Mio. Zahlungseingänge (Einzeloder
Dauerauftragsüberweisungen,
Bareinzahlungen) zu verarbeiten
(2009: 25,7 Mio.). Dies entspricht
einer monatlichen Verarbeitung von
ca. 2,18 Mio. Vorgängen. Von diesen