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BESETZUNGSLÜCKEN<br />
ANFORDERUNGEN AN DIE KANDIDATEN<br />
Um zu verstehen, wo die Stärken und Schwächen der eigenen Rekrutierung liegen,<br />
ist <strong>es</strong> für die Unternehmen wichtig, den Rekrutierungsproz<strong>es</strong>s aus verschiedenen<br />
Perspektiven zu beleuchten. B<strong>es</strong>onders wertvoll sind dabei der Blick auf die Anforderungen<br />
an die Kandidaten und eine Analyse der wichtigsten Gründe, wenn <strong>es</strong> nicht<br />
zu einer Einstellung gekommen ist.<br />
Ein häufig<strong>es</strong> Problem bei Organisationen ist, dass die Proz<strong>es</strong>se sehr stark aus der Innenperspektive<br />
betrachtet werden. Ein Beispiel: Nach der Einführung von Rekrutierungs-<br />
Webseiten haben die Eingabemasken für die Kandidaten vor Kriterien nur so<br />
g<strong>es</strong>trotzt, um anschließend die Bewerbungen möglichst gut auswerten zu können.<br />
Der Aufwand für die Kandidaten blieb dabei zunächst unbeachtet. Dass dadurch der<br />
eine oder andere inter<strong>es</strong>sante Kandidat abg<strong>es</strong>chreckt wurde, steht zu vermuten.<br />
Inzwischen ist Nutzerfreundlichkeit zur Maxime bei Online-Servic<strong>es</strong> geworden. Daher<br />
spricht viel<strong>es</strong> dafür, dass di<strong>es</strong>e veränderte Erwartungshaltung b<strong>es</strong>onders bei jüngeren<br />
Bewerbern auch bei der Rekrutierung gilt. Endet eine gelungene Rekrutierungskampagne<br />
also auf einer „Old-School-Registrierungsseite“, kann ein Teil d<strong>es</strong> guten<br />
Eindrucks dahin sein.<br />
„Ein Bewerbungsanschreiben<br />
ist auch<br />
im Online-Proz<strong>es</strong>s<br />
unverzichtbar.<br />
Einige Vorreiter in Sachen Rekrutierung vermeiden inzwischen im Erstkontakt die<br />
Hürde ein<strong>es</strong> umfangreichen Registrierungsvorgangs und fragen nur ein sehr reduziert<strong>es</strong><br />
Set an Informationen ab, die dann in der Folge vertieft werden. Ziel ist <strong>es</strong><br />
dabei, möglichst schnell in eine Interaktion zu treten, um die Zahl der Kandidaten<br />
insg<strong>es</strong>amt zu erhöhen und darüber<br />
auch die Chance auf mehr geeignete<br />
Kandidaten zu steigern. Bezogen auf<br />
Rekrutierungsm<strong>es</strong>sen sei als Beispiel<br />
genannt, dass Kandidaten mit ihrem<br />
Smartphone den 2D-Barcode ein<strong>es</strong><br />
inter<strong>es</strong>santen Job-Angebots scannen,<br />
die ersten Informationen eingeben und<br />
schon ist der Kontakt herg<strong>es</strong>tellt. Visitenkarten<br />
oder Bewerberbögen müssen<br />
nicht mehr eing<strong>es</strong>cannt oder abgetippt<br />
werden. Das spart Zeit und<br />
b<strong>es</strong>chleunigt den Proz<strong>es</strong>s.<br />
Um zu analysieren, wie innovativ und<br />
bewerberorientiert die mittelständischen<br />
Unternehmen agieren, wurden<br />
die Teilnehmer gebeten, verschiedene<br />
Aussagen auf einer Skala von „1 = stimme<br />
voll zu“ bis „10 = stimme gar nicht<br />
zu“ zu bewerten.<br />
Dabei zeigt sich ein insg<strong>es</strong>amt eher<br />
klassisch<strong>es</strong> Verständnis der Anforderungen,<br />
wie eine Bewerbung auszusehen<br />
hat und was einem Kandidaten<br />
abverlangt werden darf. So erhält die<br />
ANFORDERUNGEN AN DEN BEWERBUNGSPROZESS<br />
Wie bewerten Sie die folgenden Aussagen?<br />
(1 = stimme voll zu; 10 = stimme gar nicht zu, n = 174)<br />
Das Bewerbungsanschreiben ist für die<br />
Bewerberauswahl unverzichtbar.<br />
Bewerber, die nicht bereit sind, eine Online-Bewerbung<br />
vollständig auszufüllen (Dauer ca. 20-40 Minuten),<br />
haben kein wirklich<strong>es</strong> Inter<strong>es</strong>se.<br />
Wir überprüfen regelmäßig unser Recruitingssystem in<br />
Hinblick auf Optimierung- und Modernisierungspotenzial.<br />
Ein Online-Bewerbungsformular kann niemals so aussagekräftig<br />
sein wie ein klassischer Lebenslauf (Word, PDF).<br />
<strong>Die</strong> Bereitstellung ein<strong>es</strong> Links auf ein gepflegt<strong>es</strong><br />
Netzwerkprofil (z.B. XING, Linkedin o.Ä.) ist für den<br />
ersten Auswahlschritt im Recruitingproz<strong>es</strong>s ausreichend.<br />
Ein Bewerbungsvideo ist ein adäquater Ersatz für eine<br />
klassische Bewerbungsmappe.<br />
Recruitingsysteme müssen insb<strong>es</strong>ondere für Recruiter<br />
und Manager anwenderfreundlich sein. <strong>Die</strong> Usability<br />
für Bewerber ist zweitrangig.<br />
3,5<br />
2,0<br />
4,8<br />
4,0<br />
5,1<br />
4,0<br />
5,3<br />
5,0<br />
6,5<br />
7,0<br />
7,2<br />
8,0<br />
7,6<br />
8,5<br />
1<br />
2 3 4 5 6 7 8 9 10<br />
Mittelwert<br />
Median<br />
Abbildung 4<br />
<strong>Die</strong> befragten Unternehmen stellen<br />
klassisch hohe Anforderungen an die<br />
Bewerbungen.<br />
Recruiting-<strong>Studie</strong> 2013 www.personalwirtschaft.de 9