diagonal 2009-3 (pdf, 3.9Mb) - Psychiatrie Baselland PBL

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Gratulation! Lehrabschlussfeier 2009 Jährlich findet Ende Juni das Lehrabschlussessen für die KPD-Berufsabsolventinnen und -absolventen statt. Mit dabei sind auch Berufsbildnerinnen und -bildner sowie die Berufsbildungs verantwortlichen. Mit einem viergängigen Festmenu feierten die Kantonalen Psychiatrischen Dienste offiziell die Abschlüsse der ehemaligen Lernenden. Das kreativ zubereitete, hervorragende Essen unserer Gastronomie bot einen würdigen Rahmen für die guten Leistungen unserer Absolventinnen und Absolventen. Dieses Jahr konnten sieben tolle Abschlüsse honoriert werden: V.l.n.r.: Nadia Ziltener, Kerstin Kapp, Florian Wich, Melanie Meier, Sara Michelle Rief. Nicht auf dem Bild: Anna Schürch, Tobias Messmer. Unsere Mitarbeiterin Sarah Sutter hat die berufs be gleitende Nachholbildung zur Fachangestellten Gesundheit mit Bravour und im Rang abgeschlossen (Note 5,3). Die KPD gratulieren zudem den Pflegeassistentinnen Mendohije Ademaj, Pushparoshana Jackomuthu und Nathalie Sommer zu ihrem erfolgreichen Abschluss. Kerstin Kapp, Fachangestellte Gesundheit ..........5,2 Melanie Meier, Fachangestellte Gesundheit ..................4,9 Tobias Messmer, Kaufmann ....................................................... 4,7 Sara Michelle Rief, Fachangestellte Gesundheit ................. 4,8 Anna Schürch, Köchin ...................................... 5,1 Florian Wich, Fachangestellter Gesundheit ............................ 5,0 Nadia Ziltener, Zierpflanzengärtnerin ......................... 5,2 Regine Meyer, Leiterin Personal, hob an der Tischrede den hohen Stellenwert der Berufsbildung in den Kantonalen Psychiatrischen Diensten hervor und dankte allen involvierten Personen. Angeregte Gespräche über künftige Pläne, Festivals oder den sintflutartigen Regen liessen den Anlass kurzweilig erscheinen. Zwei Personen, die sich lange Jahre in der beruflichen Grundbildung engagiert haben, entliessen heuer zum letzten Mal «ihre» Lernenden in die Berufswelt: Hans-Peter Krebs und Peter Bitzigeio treten in den Ruhestand. Ihnen sei für ihr grosses Engagement herzlich gedankt. Ein grosser Dank schliesslich an alle Beteiligten, herzliche Gratulation und die besten Wünsche an die neuen Berufsleute! 16 Christian Hartel, Personalentwicklung
News Patientenzufriedenheit KPK Hohe Patientenzufriedenheit in der KPK Ein sehr erfreuliches Resultat: Die Ergebnisse der Umfrage zur Patientenzufriedenheit in der Kantonalen Psychiatrischen Klinik vom 1. Semester 2009 zeigen gegenüber dem Vorsemester eine Steigerung um 4.4 Prozentpunkte auf 77,5 Prozent zufriedener oder sehr zufriedener Patienten. Die Kantonale Psychiatrische Klinik (KPK) führt seit 2004 regelmässige Zufriedenheitserhebungen mit dem standardisierten Fragebogens PoC-18 durch. Die Grafik zeigt die Entwicklung der Resultate im Verlauf seit Einführung der Messung. Das Gesamtresultat des jüngsten Berichtes (Erhebungszeitraum 1. Januar bis 30. Juni 2009) zeigt eine signifikante Steigerung der Gesamtzufriedenheit: Sie hat sich – auf bereits hohem Niveau – nochmals um 4,4% gegenüber dem Vor-Halbjahr auf 77,5% gesteigert. Die wichtigsten Verbesserungen zeigen sich in den folgenden Bereichen: – Personal behandelt mit Respekt und Würde – Patientinnen und Patienten sind an Behandlungsentscheiden mitbeteiligt – Personal arbeitet im Team – Personal hört gut zu – Personal unterstützt und bestärkt – Personal erklärt verständlich – Aufklärung über Patientenrechte und Medikamente – Nachsorgeplanung und Informationen über Rückfallverhütung – Gesamtbeurteilung der medizinischen Versorgung – Empfehlung der Klinik Gesamtzufriedenheit KPD 2004 – 2009 80% 78% 76% 74% 72% 70% 68% 72.4 1. Halbjahr 2. Halbjahr 71.4 2004 72.3 2005 74.0 77.6 2006 % zufrieden oder sehr zufrieden 75.9 78.0 2007 75.6 73.1 2008 77.5 2009 Auch bei den Zusatzfragen zur Hotellerie haben sich die Resultate auf bereits hohem Niveau deutlich verbessert. Dieses sehr erfreuliche Resultat ist nur dank dem engagierten Einsatz von allen, sei es in der Behandlung und Pflege der Patientinnen und Patienten oder in der Hotellerie und in der übrigen Verwaltung, möglich. Die detaillierte Auswertung mit den entsprechenden Fragestellungen ist unter www.kpd.ch/Zahlen und Fakten/Patientenzufriedenheit/KPK 1. Semester 2009 publiziert. Thomas Brand, Dipl. Qualitätsmanager NDS HF kreuz & quer Die Lösung finden Sie auf dem KPD-Intranet und unter www.kpd.ch. a Diese teilstationäre Einrichtung der EPD in Liestal wurde 1981 eröffnet. Ein Ort im Kanton Schaffhausen, in dem der neue Leitende Arzt der EPD Bruderholz/Münchenstein aufgewachsen ist. Ehemaliger Name der Kantonalen Psychiatrischen Klinik KPK. Das Lieblingsbuch von Giuseppe Ceniviva. In den KPD gibt es drei Herren, die diese Funktion inne haben. Der KPD-Anlass für die Mitarbeitenden der Superlative. Die EPD wurden 1991 in zwei Bereiche aufgeteilt. Diese hiessen «Gemeindepsychiatrie» und … Dieser Anlass wurde am 19. September 2009 bereits in dritter Folge schweizweit durchgeführt. 17
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