Kalender - Diako

46 Berichte aus den Einrichtungen
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das pauline fischer haus im diako
Pflege mit Qualität
Ein voll belegtes Haus, genügend Personal, eine
tolle Pflegenote – alles selbstverständlich? Nein,
natürlich nicht! Viel haben die Mitarbeitenden
in 2011 für diese Qualitätsmerkmale investiert:
Zeit, Kraft, Enthusiasmus, Optimismus, Ideen,
Gestaltungswillen, Kreativität, Veränderungsbereitschaft.
Die Pflege- und Betreuungsqualität im pauline
fischer haus auf einem so hohen Niveau zu behaupten,
den exzellenten Ruf über die Grenzen
des diako hinaus zu bewahren – all das funktioniert
nur, wenn die Mitarbeitenden sich mit der
Einrichtung identifizieren, gerne zur Arbeit gehen
und sich in der Dienstgemeinschaft an- und aufgenommen
fühlen.
So stand die Klausur der Leitungskräfte in diesem
Jahr unter dem Thema „Wertschätzende Mitarbeiterführung
– Unternehmenskultur, Kommunikation
und Personalentwicklung“. Gemeinsam
haben wir Regeln für diesen wertschätzenden Umgang
miteinander; zwischen den Mitarbeitenden,
aber auch mit den Bewohnerinnen und Bewohnern,
festgelegt.
Das Qualitätsinstrument der Mitarbeiterjahresgespräche
wurde eingeführt und entsprechende
Fortbildungsangebote terminiert.
Um frühzeitig auf den Fachkräftemangel und
Pflegenotstand reagieren zu können, starteten
wir im Herbst eine Ausbildungsoffensive mit
12 Auszubildenden im Haus; sieben davon in der
3-jährigen Ausbildung zum/r Altenpfleger/-in,
5 zum Pflegefachhelfer, davon zwei Schwestern
aus der Ushirika wa Neema.
Bei dem einmal pro Jahr stattfindenden unangemeldeten
Kontrollbesuch durch den Medizinischen
Dienst der Krankenkassen und die Fachstelle für
Qualitätsentwicklung und Aufsicht (früher Heimaufsicht)
wurden unserer Einrichtung ausnahmslos
sehr gute Bewertungen in allen geprüften Bereichen
bescheinigt.
So konnten wir die Gesamtnote 1,1 erzielen – ein
Ausdruck dafür, dass im pauline fischer haus alle
Berufsgruppen bewohnerorientiert zusammenarbeiten
und die Zufriedenheit sowie die Qualitätssicherung
oberste Priorität haben.