Bedarfsgerechte Gestaltung und Flexibilisierung von Dienstplänen ...

Herrmann Kutscher Weidinger
Arbeitszeit und Organisation im Krankenhaus
Identnummer: 20091634
8 Fortbildungspunkte
Bedarfsgerechte Gestaltung und Flexibilisierung von
Dienstplänen im Pflegedienst
Park Inn Düsseldorf Süd
Mi 21.05.14 09:30–17:00
Teilnehmer/innen – maximal 20
Pflegedienstdirektor/inn/en, Pflegedienstleiter/innen; Stationsleiter/innen; Personalleiter/innen und Betriebs-/Personalräte – gern auch gemeinsam;
Arbeitszeit-Disponent/inn/en; Mitglieder von Arbeitszeit-Projektteams
Inhalt
Traditionelle Arbeitszeitmodelle werden den modernen Anforderungen im Pflegebereich nicht immer gerecht. Herkömmliche Monatspläne und
Dienststrukturen behindern vielfach nicht nur eine konsequente Patientenorientierung, sondern auch den wirtschaftlichen Personaleinsatz. Darüber
hinaus sind sie nicht selten mit aufwändigen Planungsprozessen verbunden, ohne dass die Mitarbeiterzufriedenheit im gleichen Maße steigt.
In unserem Tages-Seminar zeigen wir Ihnen, welche Alternativen es zu den klassischen Dienstplanmodellen gibt. Sie lernen die Methodik der
Personaleinsatzplanung und -steuerung von der Personalbedarfsermittlung über die Erarbeitung bedarfsgerechter Dienstpläne bis zu Optionen für
die Bewältigung kurzfristiger Abweichungen kennen. Sie erhalten dabei einen Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen einschließlich
der aktuellen Rechtsprechung zu pflegerelevanten Fragestellungen. Ebenso vermitteln wir Ihnen die Entwicklung und Anwendung von Kriterien für
leistungsbezogenes Arbeitszeitcontrolling.
Ablauf des Seminars
09:30–09:45 Begrüßung; Vorstellung der Teilnehmer/innen,
Abfrage speziell interessierender Themen
09:45–10:15 Strategische Herausforderungen an die Dienstplangestaltung
in der Pflege
Demographische Entwicklungstrends, Möglichkeiten und
Grenzen familienorientierter Arbeitszeiten
Transparenz der Serviceversprechen in Pflege und Betreuung als
Ausgangspunkt für Dienstplanoptimierungen
Zusammenhang von Serviceversprechen, Besetzungszeiten und
Besetzungsstärke
Kapazität und Flexibilität: Volumen und Verteilung der Arbeitszeit
bedarfsgerecht anpassen
10:15–11:15 Die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen
bei der Dienstplangestaltung und Personaleinsatzsteuerung
Unterscheidung von Arbeitszeitschutzrecht, Vergütungsrecht,
Mitbestimmungsrecht
Spielräume und Grenzen bei der Ausübung des Arbeitgeber-
Direktionsrechts
Gesetzliche Pausenbestimmungen und daraus folgende organisatorische
Maßnahmen
Höchstarbeitszeiten, Mindestruhezeiten, maximal zulässige
Dienstfolgen
Das „Überstunden-Urteil“ des BAG
Wasch- und Umkleidezeiten
Checklisten zu Betriebsvereinbarungen, Arbeitgeber-Direktionsrecht,
Abweichungen vom Arbeitszeitgesetz u.a.
11:15–11:30 Kaffee/Tee
11:30–13:00 Weiterentwicklungen der klassischen Dienstplangestaltung
in der Pflege
Der Prozess der Personaleinsatzplanung und -steuerung
Ermittlung typischer Herausforderungen im „Dienstplanungsalltag“
Berücksichtigung unterschiedlicher Mitarbeiterinteressen
(z.B. bezüglich Dauer und Lage der Dienste)
Bewährte Verfahren in der Pflege sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
(flexible Grund-Dienstpläne, Freie-Tage-Pläne,
Schichtlagenpläne, Flexi-Dienste in Monatsplänen u.a.)
Abbildung unterschiedlicher Flexibilitätsanforderungen in mehrstufigen
Planungsverfahren
5-Tage-Woche: Gibt es (bessere) Alternativen?
13:00–14:00 Gemeinsames Mittagessen
14:00-15:30 Bedarfsgerecht-effiziente Personaleinsatzplanung
und -steuerung
Kriterien bedarfsgerecht-effizienter Personaleinsatzplanung und
-steuerung in der Pflege

Einflussgrößen auf den Personalbedarf in der Pflege, Gestaltung
der Schnittstellen zu anderen Berufsgruppen
Wann sind konstante Ziel-Besetzungskennzahlen, wann ein
gleichmäßiges Arbeitszeitangebot anzustreben?
Ziel-Besetzungskennzahlen als Grundlage der belegungsabhängigen
Steuerung des Personaleinsatzes
Herunterbrechen von Ziel-Besetzungskennzahlen auf die
Besetzung der einzelnen Bereiche und Dienste
Pflegeschüler/innen-Praxiseinsätze wertschöpfend planen
15:30–15:45 Kaffee/Tee
15:45–17:00 Flexibilitätsanforderungen bewältigen und Arbeitszeitoptimierungen
praktisch umsetzen
Flexibilitätsoptionen aus Sicht der Einrichtungen und der Mitarbeiter/innen
im Überblick
Pool-Lösungen und Aushilfeneinsatz
Ansätze zur Bewältigung sehr kurzfristiger Bedarfsschwankungen
und Personalausfälle (Stand-By-Regelungen, Flexi-Dienste u.a.)
Gestaltung und Führung von Zeitkonten (Ampelkonto, Vorschau-
Zeitkonto, Zeitbudgetkonto u.a.)
Verrechnung von Abwesenheitszeiten im flexiblen Arbeitszeitmodell
Referent
Lars Herrmann
Kombinationshinweis
Dieses Seminar können Sie mit der Tages-Konferenz „Kurzfristige Ausfallzeiten im Pflegedienst bewältigen: Rechtliche Grundlagen
und Gestaltungsoptionen“ am Folgetag zum günstigen 2-Tage-Preis kombinieren.
Dieses und alle weiteren Veranstaltungsprogramme unseres Hauses finden Sie auch unter
www.arbeitszeitberatung.de!
ANMELDUNG
Fax 030/8 03 91 33
Bedarfsgerechte Gestaltung und Flexibilisierung von
Dienstplänen im Pflegedienst
Mittwoch, 21.05.14, Düsseldorf
Park Inn Düsseldorf Süd, Am Schönenkamp 9, 40599 Düsseldorf,
Telefon: 0211/87575-454, E-Mail: nina.thelen@eventhotels.com,
Übernachtung inkl. Frühstück € 95
Anmeldebestätigung
Die Anmeldebestätigung erhalten Sie per E-Mail. Wünschen Sie die Anmeldeunterlagen
per Post, kreuzen Sie bitte hier an
Zimmerreservierung
Im Tagungshotel haben wir für Teilnehmer/innen ein Zimmerkontingent zu
ermäßigten Konditionen reserviert (siehe links). Bitte nehmen Sie die Reservierung
rechtzeitig selbst im Tagungshotel vor und beziehen Sie sich hierbei auf
„Arbeitszeitberatung“.
Teilnahmebedingungen
Die Teilnahmegebühr beträgt € 590 bzw. - bei Kombination mit der Tages-
Konferenz „Kurzfristige Ausfallzeiten im Pflegedienst bewältigen: Rechtliche
Grundlagen und Gestaltungsoptionen“ - für beide Veranstaltungen
zusammen € 1.090 (jeweils zzgl. 19 % MwSt). Sie schließt umfangreiche
Unterlagen, das gemeinsame Mittagessen und Pausenerfrischungen ein. Für
jede/n weitere/n Teilnehmer/in aus demselben Betrieb reduziert sich die o.g.
Teilnahmegebühr um 15%.
Die Rücknahme von Anmeldungen ist bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
kostenfrei. Danach erheben wir bei Abmeldung bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn
eine Stornogebühr in Höhe von 25% der Teilnahmegebühr und bei
noch kurzfristigerer Abmeldung die volle Teilnahmegebühr. Selbstverständlich
kann stets ein/e Ersatzteilnehmer/in gestellt werden.
Dieses Seminar ist mit 8 pflegerischen Fortbildungspunkten von der
Registrierung beruflich Pflegender GmbH zertifiziert!
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