Arbeiten und gesund bleiben - Kommunale Unfallversicherung Bayern

Betriebliche Ressourcen 17
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„ Nur bei einem Gleichgewicht zwischen den Anforderungen
aus der Arbeitsaufgabe und den Kompetenzen
der Mitarbeiter können Gesundheit und
Leistungsfähigkeit erhalten bleiben “
2.4 Anpassung von Anforderungen und Fähigkeiten
Durch eine gute Personalauswahl und Personalentwicklung
kann dafür gesorgt werden, dass ein Arbeitsplatz und die
damit verbundenen Tätigkeiten und Aufgaben zu den Fähigkeiten
einer Person und ihren Zielen passen. Es sollte weder
zu Unterforderung noch zu Überforderung kommen.
Nur bei einem Gleichgewicht zwischen den Anforderungen
aus der Arbeitsaufgabe und den Kompetenzen der Mitarbeiter
können Gesundheit und Leistungsfähigkeit erhalten
bleiben, nur dann entwickelt sich auch Freude an der jeweiligen
Tätigkeit. So gibt es Angestellte im öffentlichen Dienst,
die das Arbeiten im direkten Kundenkontakt (z. B. Meldebehörde)
schätzen, weil sie kommunikativ sind und die Abwechslung
schätzen. Andere, mehr zurückhaltende Personen,
bearbeiten dagegen lieber Akten und kommen mit telefonischen
Kontakten besser zurecht.
Auch an scheinbar wenig attraktiven Arbeitsplätzen sehen
die dort Arbeitenden Vorteile. So schätzen es Beschäftigte
im Gartenbau oder den Betriebshöfen oftmals, an der frischen
Luft zu arbeiten und können sich nicht vorstellen, in
einem Büro zu sitzen. Kein Wunder, denn die Beschäftigten
haben sich ihre Arbeit häufig ausgesucht und dafür gibt es
individuelle Gründe. Überforderung oder Fehlbelastung
durch die falsche Tätigkeit kann krank machen. In manchen
Fällen benötigt die betreffende Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter
Fortbildung und Training, um die gestellten Aufgaben
gut bewältigen zu können. In anderen Fällen ist ein
Wechsel des Arbeitsplatzes sinnvoll.
In regelmäßig stattfindenden Mitarbeitergesprächen sollte
angesprochen werden, inwieweit die gestellten Aufgaben
bewältigt werden. Voraussetzung einer offenen Klärung dieser
Frage ist, dass der Vorgesetzte in dem Gespräch deutlich
macht, wie wichtig es ihm ist, dass der Mitarbeiter mit
den an ihn gestellten Anforderungen gut zurechtkommt
und sich am richtigen Platz fühlt. In dem Gespräch sollte
eine offene Gesprächsatmosphäre hergestellt werden, damit
Unsicherheiten, Fragen oder Kritik geäußert werden
können. Vielleicht zeichnet sich in einem solchen Gespräch
ab, dass die Person sich unterfordert fühlt, dass sie Fortbildungen
wahrnehmen möchte, um beruflich aufzusteigen.
Voraussetzung hierfür ist ein umfassendes betriebliches
Qualifizierungs- und Weiterbildungskonzept, das den Beschäftigten
die Möglichkeit bietet, ihr Wissen und ihre
Fähigkeiten zu erweitern. Für die Motivation und den Spaß
an der Arbeit ist es bedeutsam, dass die Arbeitsaufgaben
als interessant empfunden werden. Nicht nur Überforderung,
sondern auch Unterforderung durch Routine und
Monotonie verursachen Stress und beeinträchtigen die
Gesundheit.