Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
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Menschliche Faktoren<br />
Das <strong>Verhalten</strong> der Vorgesetzten ist entscheidend<br />
§ Vorgesetzte unterstützen ihre Mitarbeitenden, indem sie<br />
§ die Arbeitsweise beaufsichtigen und<br />
§ konsequent loben und tadeln<br />
§ Ausbleibende Vorgesetztenreaktion wird als<br />
stillschweigende Zustimmung (= Lob) interpretiert<br />
<strong>Verhalten</strong> des<br />
Mitarbeitenden<br />
sichere<br />
Arbeitsweise<br />
sicherheitswidrige<br />
Arbeitsweise<br />
sicherheitswidrige aber<br />
rasche Arbeitsweise<br />
sichere aber langsamere<br />
Arbeitsweise<br />
Reaktion des<br />
Vorgesetzten<br />
Konsequenzen<br />
Lob Prägung zu sicherer Arbeitsweise J<br />
Tadel<br />
Keine<br />
(= Lob)<br />
Tadel<br />
Veränderung zu einer Arbeitsweise ohne<br />
negative Reaktionen von Vorgesetzten<br />
J ?<br />
Prägung zu unsicherer Arbeitsweise<br />
Veränderung zu einer schnellen<br />
Arbeitsweise auf Kosten der Sicherheit<br />
L<br />
L<br />
© ABB<br />
06.06.13 | Slide 14
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