Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
WS4 Musterlösung<br />
Argumentation zu erwünschtem <strong>Verhalten</strong><br />
<strong>Verhalten</strong>sgrundlagen,<br />
Verpflichtung<br />
Mögliches<br />
gegensätzliches <strong>Verhalten</strong><br />
Gründe für<br />
gegensätzliches <strong>Verhalten</strong><br />
Überzeugungen des<br />
Mitarbeitenden, die sein<br />
<strong>Verhalten</strong> erklären<br />
Passende Argumentation<br />
liefern, die das erwünschte<br />
<strong>Verhalten</strong> herbeiführt<br />
Ruhig und ohne Hast arbeiten<br />
Hetzen und möglichst viele<br />
Tätigkeiten parallel durchführen<br />
ungenügende Arbeitsorganisation<br />
und daraus Termindruck<br />
Kunden- und Vorgesetztenzufriedenheit<br />
haben Priorität<br />
Vorgesetztenunterstützung bei<br />
Prioritätenkonflikten einfordern, um<br />
ordentlich Arbeiten zu können<br />
Alle Anweisungen und Vorgaben<br />
kennen und einhalten<br />
Unbequem, nach eigenem<br />
Gutdünken arbeiten ist effizienter<br />
Ich bin qualifiziert, selbstständig<br />
und entscheide selbst<br />
Selbstständige und erfahrene<br />
MA handeln unabhängig<br />
Selbständige MA kennen die<br />
Anweisungen und halten diese ein<br />
Bei ungewohnten Tätigkeiten und<br />
Arbeitsabläufen Vorgehensweise<br />
hinterfragen<br />
Eine bekannte Vorgehensweise<br />
wird angewendet ohne<br />
Hinterfragung<br />
Ich will nicht zugeben, dass ich<br />
etwas nicht weiss<br />
Es wird erwartet, dass ich alles<br />
zu meiner Arbeit weiss<br />
Kompetente MA fragen, wenn<br />
etwas unklar ist, um Schäden zu<br />
vermeiden und Effizient zu sein<br />
Unsicherheiten und Hindernisse,<br />
im Arbeitsablauf dem<br />
Vorgesetzten melden<br />
Unsicherheiten oder Hindernisse<br />
werden vertuscht und nicht<br />
gemeldet<br />
Der Vorgesetzte erwartet, dass<br />
ich das Problem allein lösen kann<br />
Ein kompetenter MA löst seine<br />
Probleme ohne Vorgesetzten<br />
Die Organisation ist auf Hinweise<br />
angewiesen, um Verbesserungen<br />
zu erkennen und daraus zu lernen<br />
Auf eigene Sicherheit und die der<br />
Kollegen achten<br />
Unsicher arbeitende, sich<br />
gefährdende Kollegen werden<br />
ignoriert<br />
Säumige Mitarbeitende regieren<br />
ungehalten auf<br />
Sicherheitsbelehrungen<br />
Ich schau auf mich, der Kollege<br />
soll auf sich schauen, dann<br />
passiert auch kein Unfall<br />
Gute MA achten in der Sicherheit<br />
aktiv auf sich und ihr Umfeld<br />
Sicherheitshinweise von Kollegen<br />
und Vorgesetzten ernst nehmen<br />
Sicherheitshinweise von Kollegen<br />
werden ignoriert<br />
Der Kollege weiss es nicht besser<br />
als ich<br />
Ich muss nur meinem<br />
Vorgesetzten gehorchen, sonst<br />
niemandem<br />
Wir lernen voneinander, das<br />
zeichnet eine reife Organisation mit<br />
entsprechenden MA aus<br />
Beaufsichtigung und<br />
Unterstützung der Mitarbeitenden<br />
durch ihre Vorgesetzten<br />
Vorgesetzte interessiert das wie<br />
der Arbeitserledigung nicht<br />
Ich habe Kunden, Ressourcen-<br />
und Materialbereitstellung zu<br />
managen, das ist ausfüllend<br />
Alle MA sind Berufsleute die<br />
wissen müssen wie man sicher<br />
arbeitet<br />
Gute Vorgesetzte nehmen ihre<br />
Aufsichtspflicht wahr und geben<br />
den MA Feedback zur Arb.weise<br />
Vorbild für sichere Arbeitsweise<br />
© ABB<br />
06.06.13 | Slide 34<br />
Die Arbeiten werden nicht immer<br />
auf sichere Weise durchgeführt<br />
Effizienz ist wichtiger als immer<br />
sicher Arbeiten<br />
Sicheres Arbeiten benötigt mehr<br />
Arbeitszeit und mehr<br />
Ressourcen<br />
Sicheres Arbeiten will gelernt sein,<br />
mit der Praxis werden wir auch<br />
effizient und vorbildlich
Change language