Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
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Menschliche Faktoren<br />
Unbewusstes Fehlverhalten<br />
§ Eine gewisse Informationsmenge kann problemlos verarbeitet werden<br />
§ Übersteigt die Informationsmenge unser Fassungsvermögen,<br />
so bewerten wir die Risiken lückenhaft und entscheiden auf<br />
unvollständiger Datenbasis und kommen so zu unbewusstem<br />
Fehlverhalten<br />
§ Das individuelle Fassungsvermögen für Informationen<br />
ist abhängig von den reduzierenden Einflussfaktoren:<br />
§ Müdigkeit<br />
§ Stress<br />
§ schlecht lesbare Handschriften<br />
§ mehrdeutige Formulierungen<br />
§ fehlende Informationen<br />
§ Hintergrundlärm<br />
§ persönliche und private Einflüsse<br />
(Familienprobleme, Trauerfall etc.)<br />
Probleme<br />
Lärm<br />
© ABB<br />
06.06.13 | Slide 9
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