Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Erwünschtes Verhalten - Netzwerk Risikomanagement
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Unterstützung der Mitarbeitenden<br />
Die kritischen Erfolgsfaktoren des SOTs<br />
§ Gute Leistungen anerkennen<br />
§ Positiven Einfluss ausüben<br />
§ Fragen stellen, um zu lernen und nicht zu belehren<br />
§ Nach Lösungsvorschlägen fragen<br />
§ Herausfinden, warum unsichere Handlungen / Zustände akzeptiert<br />
werden<br />
§ Nur bei grobem Fehlverhalten sofort korrigierend eingreifen<br />
§ Keine Schuldzuweisungen<br />
§ Notwendigen Verbesserungsplan initiieren<br />
© ABB<br />
06.06.13 | Slide 25