Ausgabe 1/2012 - Persolog GmbH

Stressmanagement stärken
Ziel eines guten Stressmanagements im BGF muss es sein, den produktiven Umgang mit Stress zu bewahren und den
nonproduktiven Umgang mit dem Stress in einen positiven umzuwandeln. Eine ganzheitliche Betriebliche Gesundheitsförderung
arbeitet dabei auf zwei Ebenen:
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Zum einen ist es sinnvoll, dass sich der Arbeitnehmer selbst geeignete Strategien und Verhaltensweisen zum Stressabbau
aneignet. Denn wer über ausgeprägte Kompetenzen im Umgang mit stressigen Situationen verfügt, wird den Stress
anders bewältigen als jemand, der über geringfügigere Kompetenzen verfügt. Zunächst müssen Mitarbeiter sich darüber
klar werden, wo sie stehen und was sie stresst. Bei einer bewussten Auseinandersetzung bewertet der Mitarbeiter bspw. im
Rahmen eines Seminars seine Situation. Er schätzt seine eigenen Handlungsmöglichkeiten ein und beantwortet für sich die
Frage: Kann ich die betreffende Situation mit den verfügbaren Ressourcen bewältigen oder übersteigt die Situation meine
eigenen Kräfte und Fähigkeiten? Im ersten Fall wird das Stressniveau sehr gering ausfallen. Fehlen aber entscheidende
Ressourcen, steigt das Stressniveau an und die Person erwartet negative oder schädliche Konsequenzen.
Um Kompetenzen im Umgang mit Stress aufzubauen, sind die Mitarbeiter auf die Unterstützung seitens des Unternehmens
angewiesen. Deshalb ist es zum zweiten wichtig, dass der Arbeitgeber durch organisatorische Veränderungen
der Arbeitsbedingungen einen Beitrag leistet, arbeitsbedingten Stress zu vermindern oder - noch besser
- zu verhindern. Es gilt, eine offene und vertrauensvolle Kultur des Stressmanagements nachhaltig im Unternehmen
zu implementieren. Die Europäische Union hat dazu einen Leitfaden entwickelt, der den Sozialpartnern
eine ganze Reihe von Vorschlägen unterbreitet, Stressoren im Arbeitsumfeld zu verringern:
Dazu zählen in vielen Fällen einfache organisatorische Veränderungen. Zum Beispiel, den Mitarbeitern ausreichend
Zeit geben, ihre Aufgaben zu erledigen, durch Wertschätzung die Arbeitszufriedenheit erhöhen und
schädliche physikalische Einwirkungen am Arbeitsplatz zu verringern. Darüber hinaus sollen Mitspracheregelungen
die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen. Flexible Arbeitszeitregelungen vermeiden Konflikte mit
außerberuflichen Verpflichtungen und senken so den Stress-Pegel. Die Förderung von lebenslangem Lernen
und Beschäftigungsfähigkeit rundet den Maßnahmen-Katalog ab.
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