Bericht - Situation und Perspektiven der Pflege in Bremen
Bericht - Situation und Perspektiven der Pflege in Bremen
Bericht - Situation und Perspektiven der Pflege in Bremen
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<strong>Bericht</strong> -<br />
<strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong><br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven<br />
2009<br />
>> Abteilung Ges<strong>und</strong>heit
Seite 2 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Dieser <strong>Bericht</strong> wurde erstellt von<br />
Antje Kehrbach<br />
Holger Kühl<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
Referat für <strong>Pflege</strong>, Ärztliche Angelegenheiten, Infektionsschutz, Ges<strong>und</strong>heitsfachberufe,<br />
Frauenges<strong>und</strong>heit, Ges<strong>und</strong>heitswirtschaft<br />
Prof. Dr. Ingrid Darmann-F<strong>in</strong>ck<br />
Prof. Dr. Petra Kolip<br />
Matthias Zündel<br />
Universität <strong>Bremen</strong><br />
IPP - Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 3<br />
Inhalt<br />
Vorwort ........................................................................................................................................................ 5<br />
Danksagung ................................................................................................................................................ 6<br />
E<strong>in</strong>leitung .................................................................................................................................................... 7<br />
Def<strong>in</strong>ition <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> – International Council of Nurses ICN.................................................................. 9<br />
A. Herausfor<strong>der</strong>ungen für die <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> Deutschland.............................................. 10<br />
B. Methoden ................................................................................................................ 17<br />
1. Fragebogenerhebung ......................................................................................................................... 17<br />
2. Expertenworkshops ............................................................................................................................ 19<br />
3. Qualitative Interviews.......................................................................................................................... 19<br />
C. Darstellung <strong>der</strong> Ergebnisse................................................................................... 20<br />
1. Qualifikationsstruktur des <strong>Pflege</strong>personals......................................................................................... 20<br />
1.1 Gr<strong>und</strong>ausbildung ........................................................................................................................... 20<br />
1.2 Fortbildung..................................................................................................................................... 21<br />
1.3 Weiterbildung................................................................................................................................. 22<br />
1.4 Akademische Abschlüsse ............................................................................................................. 23<br />
2. Altersstruktur <strong>und</strong> Betriebszugehörigkeit des <strong>Pflege</strong>personals .......................................................... 24<br />
2.1 Altersstruktur ................................................................................................................................. 24<br />
2.2 Betriebszugehörigkeit.................................................................................................................... 25<br />
3. Vergütung <strong>und</strong> Interessenvertretung .................................................................................................. 26<br />
4. Herkunft des <strong>Pflege</strong>personals............................................................................................................. 28<br />
5. Qualitätssicherungssysteme <strong>und</strong> Expertenstandards......................................................................... 28<br />
5.1 Implementation von Qualitätssicherungssystemen....................................................................... 29<br />
5.2 Implementation von Expertenstandards........................................................................................ 29<br />
6. Institutionelle Kooperationen <strong>und</strong> Schnittstellenmanagement............................................................ 30<br />
6.1 Institutionalisierte Kooperationen .................................................................................................. 31<br />
6.2 Schnittstellenmanagement............................................................................................................ 32<br />
7. Angebot <strong>und</strong> Bedarf an pflegerischen Dienstleistungen..................................................................... 33<br />
8. Herausfor<strong>der</strong>ungen ............................................................................................................................. 37<br />
9. Das Angebot an Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>............................................................. 38<br />
9.1 Ausbildung..................................................................................................................................... 38<br />
9.2 Fortbildung..................................................................................................................................... 40<br />
9.3 Weiterbildung................................................................................................................................. 41<br />
9.4 Hochschulische Bildungsangebote ............................................................................................... 41<br />
10. <strong>Pflege</strong>wissenschaftliche Forschungse<strong>in</strong>richtungen .......................................................................... 42<br />
Zusammenfassung.................................................................................................................................. 44<br />
D. Empfehlungen aus pflegewissenschaftlicher Sicht............................................ 48<br />
E. Eckpunkte e<strong>in</strong>er <strong>Pflege</strong>politik <strong>der</strong> Zukunft........................................................... 51<br />
F. Literaturverzeichnis................................................................................................ 56<br />
Anlagen........................................................................................................................ 59
Seite 4 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 5<br />
Vorwort<br />
<strong>Pflege</strong> ist e<strong>in</strong> Zukunftsthema! In den nächsten Jahren wird es mehr<br />
Menschen geben, die <strong>Pflege</strong> brauchen. Die ambulante Versorgung wird<br />
zunehmen, die Anfor<strong>der</strong>ungen an die Krankenhausversorgung werden<br />
immer spezifischer <strong>und</strong> die Krankheitsbil<strong>der</strong> werden sich än<strong>der</strong>n. Die<br />
gute Zusammenarbeit <strong>und</strong> Vernetzung <strong>der</strong> Sektoren - ambulant <strong>und</strong><br />
stationär - wird immer bedeuten<strong>der</strong> werden. <strong>Pflege</strong>angebote müssen<br />
künftig entsprechend ausgestaltet werden. Qualifikationen für Beschäftigte<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Alten- <strong>und</strong> Krankenpflege müssen angepasst werden. Dabei geht es auch um die von Ärzten<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>nden geme<strong>in</strong>sam zu gestaltende Aufgabenteilung <strong>und</strong> neue Aufgabenzuschnitte <strong>in</strong> <strong>der</strong> ges<strong>und</strong>heitlichen<br />
Versorgung <strong>der</strong> Zukunft.<br />
Um verlässliche <strong>und</strong> vorausschauende Informationen über die <strong>Situation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kranken- <strong>und</strong> Altenpflege<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven zu bekommen, wurden 2008 Basisdaten pflegerischer Versorgung erhoben.<br />
Dazu wurden e<strong>in</strong>erseits Bremer <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen über Strukturdaten wie Beschäftigte, Qualifikation,<br />
pflegerische Versorgungsangebote, Leitbild, <strong>Pflege</strong>konzepte etc. befragt. An<strong>der</strong>erseits bot e<strong>in</strong> Expertenhear<strong>in</strong>g<br />
die Möglichkeit, die erhobenen Daten zu ergänzen, sie auf die bekannten Bedarfslagen zu beziehen<br />
<strong>und</strong> Prognosen über die zukünftige Entwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> im Land <strong>Bremen</strong> abzugeben.<br />
Das Projekt wurde <strong>in</strong> Zusammenarbeit mit Krankenkassen, Wohlfahrtsverbänden, Bremer Krankenhäusern,<br />
<strong>der</strong> Bremer Heimstiftung, Bremer <strong>Pflege</strong>schulen, dem Bremer Qualitätsbüro <strong>und</strong> <strong>der</strong> Arbeitnehmerkammer<br />
vorbereitet <strong>und</strong> durchgeführt. Das Bremer Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung (IPP) an<br />
<strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> hat das Vorhaben wissenschaftlich begleitet.<br />
Liebe Leser<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Leser, ich freue mich sehr, Ihnen das Ergebnis <strong>der</strong> Befragung, den <strong>Bericht</strong> zu <strong>Situation</strong><br />
<strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven, vorlegen zu können.<br />
Wie zu erwarten war, liegt hiermit e<strong>in</strong>e erste Bestandsaufnahme zu professionellen <strong>Pflege</strong>angeboten aller<br />
Sektoren im Land <strong>Bremen</strong> vor. Die Interpretation <strong>der</strong> Daten des <strong>Bericht</strong>s zeigt, dass die pflegerische Versorgung<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> e<strong>in</strong>e stabile Basis hat <strong>und</strong> über wertvolle Potentiale verfügt. In den von uns entwickelten<br />
Eckpunkten e<strong>in</strong>er <strong>Pflege</strong>politik <strong>der</strong> Zukunft werden erste Schlussfolgerungen für Strukturen <strong>und</strong> Inhalte<br />
e<strong>in</strong>er künftigen Versorgung durch die <strong>Pflege</strong> gezogen.<br />
Ingelore Rosenkötter<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend, <strong>und</strong> Soziales
Seite 6 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Danksagung<br />
Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei allen bedanken, die das Projekt <strong>der</strong> Erstellung e<strong>in</strong>es<br />
<strong>Bericht</strong>es zu <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven unterstützt haben.<br />
Hier s<strong>in</strong>d vor allem die Mitglie<strong>der</strong> des Projektbeirates zu nennen, die die Entwicklung des Projektes engagiert<br />
<strong>und</strong> fachk<strong>und</strong>ig begleitet haben. E<strong>in</strong> beson<strong>der</strong>er Dank geht an alle Leistungserbr<strong>in</strong>ger, Schulen,<br />
Weiterbildungsstätten, die Hochschule <strong>und</strong> die Universität <strong>Bremen</strong>, die die Fragebögen beantwortet, am<br />
Expertenhear<strong>in</strong>g teilgenommen haben o<strong>der</strong> sich <strong>in</strong> Interviews befragen ließen.<br />
Die fachliche, kompetente <strong>und</strong> persönlich sehr gute Zusammenarbeit mit Frau Prof. Dr. Ingrid Darmann-<br />
F<strong>in</strong>ck, Frau Prof. Dr. Petra Kolip <strong>und</strong> Herrn Mathias Zündel vom IPP haben ermöglicht, das Projekt erfolgreich<br />
zum Abschluss zu br<strong>in</strong>gen.<br />
Vielen Dank allen!<br />
Antje Kehrbach<br />
Holger Kühl<br />
Referat Ärztliche Fragen im Ges<strong>und</strong>heitswesen, <strong>Pflege</strong>,<br />
Ges<strong>und</strong>heitsberufe, Infektionsschutz <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitswirtschaft
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 7<br />
E<strong>in</strong>leitung<br />
Die <strong>Pflege</strong> als die größte Beschäftigungsgruppe<br />
im Ges<strong>und</strong>heitswesen ist e<strong>in</strong>em tief greifenden<br />
Wandel unterworfen. Die Aufgaben- <strong>und</strong> Verantwortungsbereiche<br />
<strong>der</strong> Berufsgruppe s<strong>in</strong>d fokussiert<br />
auf die Erhaltung, För<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> Wie<strong>der</strong>herstellung<br />
<strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heit <strong>der</strong> Bevölkerung.<br />
Dies wird <strong>in</strong> zahlreichen <strong>in</strong>ternationalen Erklärungen<br />
anerkannt, beispielsweise <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ottawa<br />
Charta von 1986 sowie <strong>der</strong> Münchner Erklärung<br />
von 2000.<br />
Demografische, epidemiologische <strong>und</strong> soziale<br />
Verän<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong> Gesellschaft sowie Umstrukturierungen<br />
des b<strong>und</strong>esdeutschen Ges<strong>und</strong>heitssystems<br />
verän<strong>der</strong>n die Aufgabenstellung <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>.<br />
In e<strong>in</strong>er <strong>Situation</strong> weitreichen<strong>der</strong> Verän<strong>der</strong>ungsprozesse<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> ist e<strong>in</strong>e gute Daten- <strong>und</strong><br />
Informationsbasis hilfreiche <strong>und</strong> notwendige Voraussetzung<br />
zielgenauer Initiativen <strong>und</strong> Impulse.<br />
Um verlässliche aktuelle Informationen über die<br />
gegenwärtige <strong>Situation</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> im Land <strong>Bremen</strong><br />
zu gew<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> daraus auf bildungs- <strong>und</strong><br />
ges<strong>und</strong>heitspolitischer Seite Konsequenzen ziehen<br />
zu können, wurde das Institut für Public<br />
Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung (Prof. Dr. Ingrid<br />
Darmann-F<strong>in</strong>ck; Prof. Dr. Petra Kolip) von <strong>der</strong><br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend<br />
<strong>und</strong> Soziales damit beauftragt, Basisdaten pflegerischer<br />
Versorgung zu erheben <strong>und</strong> auszuwerten<br />
sowie die gef<strong>und</strong>enen Ergebnisse <strong>in</strong> Expertenworkshops<br />
vorzustellen <strong>und</strong> die Ergebnisse<br />
zusammenzufassen.<br />
Vor dem Entstehen des <strong>Pflege</strong>berichts stellte<br />
sich die Datenlage für die <strong>Pflege</strong> im Lande <strong>Bremen</strong><br />
unübersichtlich <strong>und</strong> verwirrend dar. Viele<br />
Quellen, die für sich genommen vorgegebene<br />
Fragestellungen befriedigend beantworten, erwiesen<br />
sich als wenig o<strong>der</strong> nur bed<strong>in</strong>gt geeignet,<br />
übergreifende Aussagen zu begründen <strong>und</strong> zu<br />
belegen 1 .<br />
Zudem s<strong>in</strong>d die vorhandenen Daten zur <strong>Pflege</strong><br />
b<strong>und</strong>es- wie landesweit wenig mite<strong>in</strong>an<strong>der</strong> verknüpft<br />
<strong>und</strong> lückenhaft, so dass von e<strong>in</strong>em „<strong>in</strong>homogenen<br />
Datenberg“ gesprochen werden kann<br />
(Weidner/Dörp<strong>in</strong>ghaus 2003).<br />
Um Fehlversorgungen rechtzeitig begegnen zu<br />
können, wird daher für die B<strong>und</strong>esrepublik analog<br />
zur Ges<strong>und</strong>heitsberichtserstattung e<strong>in</strong>e regelmäßige<br />
<strong>Pflege</strong>berichterstattung gefor<strong>der</strong>t. Das<br />
im Land <strong>Bremen</strong> angestrebte Projekt ist als erster<br />
Schritt <strong>in</strong> diese Richtung zu verstehen.<br />
Es wurden zunächst ausschließlich Daten zur<br />
Angebotsseite, aber noch ke<strong>in</strong>e Daten zum <strong>Pflege</strong>bedarf<br />
erhoben. Dazu wurden e<strong>in</strong>erseits Bremer<br />
<strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen über Strukturdaten wie<br />
Beschäftigte, Qualifikation, pflegerische Versorgungsangebote,<br />
Leitbild, <strong>Pflege</strong>konzepte etc.<br />
befragt. An<strong>der</strong>erseits bot e<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>-<br />
Expertenhear<strong>in</strong>g die Möglichkeit, die erhobenen<br />
Daten zu ergänzen, sie auf die bekannten Bedarfslagen<br />
zu beziehen <strong>und</strong> Prognosen über die<br />
zukünftige Entwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> im Land <strong>Bremen</strong><br />
abzugeben.<br />
Diese beziehen sich auf Maßnahmen für e<strong>in</strong>e<br />
angemessene gesellschaftliche Anerkennung <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>, e<strong>in</strong>e notwendige Bildungsoffensive, um<br />
den zukünftigen quantitativen Bedarf an beruflich<br />
<strong>Pflege</strong>nden sowie den qualitativen Bedarf an<br />
hochwertiger <strong>Pflege</strong> decken zu können, sowie<br />
auf die Erhöhung <strong>der</strong> Attraktivität des Arbeitsfeldes<br />
<strong>Pflege</strong>. Zudem werden Schritte e<strong>in</strong>er besseren<br />
Kooperation <strong>und</strong> Zusammenarbeit <strong>der</strong> Berufe<br />
im Ges<strong>und</strong>heitswesen skizziert.<br />
Inhaltlich besteht <strong>der</strong> <strong>Bericht</strong> aus drei Teilen. Im<br />
ersten Teil A „Herausfor<strong>der</strong>ungen für die <strong>Pflege</strong><br />
<strong>in</strong> Deutschland“ werden die wesentlichen demografischen,<br />
sozialen <strong>und</strong> ges<strong>und</strong>heitspolitischen<br />
1<br />
Recherchen zu den Quellen pflegerischer Versorgung <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong> f<strong>in</strong>den sich im Anhang.
Seite 8 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Entwicklungen <strong>in</strong>klusive ihrer Auswirkungen auf<br />
die ges<strong>und</strong>heitliche Versorgung durch die <strong>Pflege</strong><br />
beschrieben.<br />
Im zweiten Teil werden unter B die Methoden <strong>der</strong><br />
Befragung, unter C die vom IPP erhobenen Daten<br />
(Befragungen durch Fragebogen, Expertenhear<strong>in</strong>gs<br />
<strong>und</strong> E<strong>in</strong>zel<strong>in</strong>terviews) sowie unter D<br />
schlussfolgernde Empfehlungen aus pflegewissenschaftlicher<br />
Perspektive dargestellt. Der zweite<br />
Teil mit den Punkten B, C <strong>und</strong> D wurde vom<br />
Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung an<br />
<strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> <strong>in</strong> enger Abstimmung mit<br />
<strong>der</strong> Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit,<br />
Jugend <strong>und</strong> Soziales verfasst.<br />
Unter E werden <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em dritten Teil Eckpunkte<br />
e<strong>in</strong>er <strong>Pflege</strong>politik <strong>der</strong> Zukunft für das Land <strong>Bremen</strong><br />
<strong>in</strong> Thesenform formuliert.<br />
Verwendete Literatur zu allen Teilen des <strong>Bericht</strong>s<br />
wird unter F aufgelistet.<br />
Verwendete Materialien, Fragebögen, E<strong>in</strong>zelauswertungen<br />
<strong>und</strong> ergänzende Informationen<br />
f<strong>in</strong>den sich im Anhang G.<br />
Da die <strong>Pflege</strong> e<strong>in</strong> weiblich geprägtes Berufsfeld darstellt, wird aus Gründen <strong>der</strong> besseren Lesbarkeit vorwiegend<br />
die weibliche Sprachform verwendet. Sofern nicht an<strong>der</strong>s vermerkt, s<strong>in</strong>d Männer selbstverständlich<br />
immer mit geme<strong>in</strong>t.<br />
Alle Fragebögen enthielten geschlechtssensible Antwortmöglichkeiten. Soweit diese <strong>in</strong> e<strong>in</strong>zelnen Aspekten<br />
von den Antwortenden nicht genutzt wurden, erfolgt ke<strong>in</strong>e entsprechende Ausweisung.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 9<br />
Def<strong>in</strong>ition <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> – International Council of Nurses ICN<br />
Das Aufgabenspektrum von <strong>Pflege</strong> umfasst die eigenverantwortliche<br />
Versorgung <strong>und</strong> Betreuung, alle<strong>in</strong> o<strong>der</strong> <strong>in</strong> Kooperation mit<br />
an<strong>der</strong>en Berufsangehörigen, von Menschen aller Altersgruppen,<br />
von Familien o<strong>der</strong> Lebensgeme<strong>in</strong>schaften, sowie von Gruppen<br />
<strong>und</strong> sozialen Geme<strong>in</strong>schaften, ob krank o<strong>der</strong> ges<strong>und</strong>, <strong>in</strong> allen<br />
Lebenssituationen (Sett<strong>in</strong>gs). <strong>Pflege</strong> schließt die För<strong>der</strong>ung <strong>der</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heit, Verhütung von Krankheiten <strong>und</strong> die Versorgung <strong>und</strong> Betreuung kranker,<br />
beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ter <strong>und</strong> sterben<strong>der</strong> Menschen e<strong>in</strong>. Weitere Schlüsselaufgaben <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d<br />
Wahrnehmung <strong>der</strong> Interessen <strong>und</strong> Bedürfnisse, För<strong>der</strong>ung e<strong>in</strong>er sicheren Umgebung,<br />
Forschung, Mitwirkung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Gestaltung <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitspolitik sowie im Management<br />
des Ges<strong>und</strong>heitswesens <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Bildung. 2<br />
2 http://www.dbfk.de/download/ICN-Def<strong>in</strong>ition-<strong>der</strong>-<strong>Pflege</strong>-DBfK.pdf -→ Orig<strong>in</strong>al unter www.icn.ch/def<strong>in</strong>ition.htm
Seite 10 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
A. Herausfor<strong>der</strong>ungen für die <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> Deutschland<br />
Die Themen Ges<strong>und</strong>heit <strong>und</strong> ges<strong>und</strong>heitliche<br />
Versorgung s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> den letzten Jahren deutlich <strong>in</strong><br />
den Fokus des öffentlichen Interesses gerückt.<br />
Neben <strong>der</strong> verän<strong>der</strong>ten <strong>in</strong>dividuellen Wertigkeit<br />
wird die volkswirtschaftliche Bedeutung von Ges<strong>und</strong>heit<br />
mehr <strong>und</strong> mehr thematisiert.<br />
Die Gesamtges<strong>und</strong>heitsausgaben belaufen sich<br />
<strong>in</strong> Deutschland auf ca. elf Prozent des Brutto<strong>in</strong>landsprodukts.<br />
Der Ges<strong>und</strong>heitssektor mit se<strong>in</strong>en<br />
unterschiedlichen Dienstleistungsangeboten,<br />
sowohl solidarisch f<strong>in</strong>anziert als auch durch freiwillige<br />
private Ausgaben, ist e<strong>in</strong>er <strong>der</strong> größten<br />
Beschäftigungszweige <strong>in</strong> Deutschland. Insgesamt<br />
waren 2005 ca. 4,3 Millionen Menschen,<br />
d.h. jede neunte berufstätige Person, im Ges<strong>und</strong>heitssektor<br />
beschäftigt (Isfort/Weidner<br />
2007). Die Gruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden stellt mit etwa<br />
1,2 Millionen Personen die größte Beschäftigungsgruppe<br />
im Ges<strong>und</strong>heitswesen dar <strong>und</strong><br />
erbr<strong>in</strong>gt dabei e<strong>in</strong>en essentiellen Beitrag zur Erhaltung,<br />
För<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> Wie<strong>der</strong>herstellung <strong>der</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heit <strong>der</strong> Bevölkerung (DPR/2007). 3<br />
Angaben des Statistischen B<strong>und</strong>es- <strong>und</strong> Landesamtes<br />
folgend liegt die Zahl <strong>der</strong> professionell<br />
<strong>Pflege</strong>nden <strong>in</strong> den Krankenhäuser sowie <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>und</strong> stationären <strong>Pflege</strong> im Land<br />
<strong>Bremen</strong> bei über 18.000. Bei dieser Zahl bleiben<br />
viele Bereiche unberücksichtigt (u.a. teilstationäre<br />
E<strong>in</strong>richtungen, Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tene<strong>in</strong>richtungen, Aus<strong>und</strong><br />
Weiterbildung, Ges<strong>und</strong>heitsverwaltung).<br />
Der E<strong>in</strong>fluss des demographischen <strong>und</strong> sozialen<br />
Wandels, <strong>der</strong> mediz<strong>in</strong>ische Fortschritt <strong>und</strong> die<br />
Ressourcenknappheit <strong>der</strong> Kranken- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
<strong>in</strong> Deutschland erhält zunehmend<br />
Aufmerksamkeit.<br />
Bei <strong>der</strong> Analyse <strong>der</strong> demografischen E<strong>in</strong>flussgrößen<br />
wird die zukünftige Verschiebung <strong>der</strong> Altersstruktur<br />
<strong>der</strong> Bevölkerung beson<strong>der</strong>s herausgestrichen.<br />
Die Ursache hierfür wird e<strong>in</strong>erseits <strong>in</strong><br />
3<br />
Die meisten <strong>Pflege</strong>berufe <strong>in</strong> Deutschland werden den Heilberufen<br />
zugeordnet, für dessen Zulassung laut Gr<strong>und</strong>gesetz<br />
<strong>der</strong> B<strong>und</strong> zuständig ist. Zu diesen Berufen werden die Ges<strong>und</strong>heits-<br />
<strong>und</strong> Kranken-, Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankensowie<br />
die Altenpflege gezählt. Krankenpflege- <strong>und</strong> Altenpflegehilfe<br />
regeln die Län<strong>der</strong>.<br />
dem steigenden Anteil älterer <strong>und</strong> hoch betagter<br />
Menschen gesehen, an<strong>der</strong>erseits im Geburtenrückgang<br />
<strong>der</strong> letzten 30 Jahre <strong>und</strong> <strong>der</strong> damit<br />
verb<strong>und</strong>enen Abnahme <strong>der</strong> Personen im erwerbsfähigen<br />
Alter. Zu dem kommt e<strong>in</strong>e Zunahme<br />
<strong>der</strong> Lebenserwartung <strong>der</strong> Menschen. Bis zum<br />
Jahr 2025 steigt die Lebenserwartung bei Frauen<br />
von 80,6 auf 83 Jahre <strong>und</strong> bei Männern von 74,4<br />
auf 76 Jahre (Robert Koch Institut 2002). Im Weiteren<br />
wird sich die Zunahme hochaltriger Personen<br />
auf die <strong>Pflege</strong>bedürftigkeit auswirken, da<br />
nach dem Erreichen des 80. Lebensjahres Multimorbidität<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>bedürftigkeit überproportional<br />
ansteigen. Prognosen gehen davon aus,<br />
dass die Zahl <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>fälle zunehmen wird,<br />
aber auch <strong>der</strong> Grad <strong>der</strong> durchschnittlichen <strong>Pflege</strong>bedürftigkeit<br />
(DIW–Gutachten 2001).<br />
Diese möglichen Auswirkungen e<strong>in</strong>er längeren<br />
Lebenserwartung auf das Krankheitsgeschehen<br />
werden aktuell kontrovers diskutiert. Expertenme<strong>in</strong>ungen<br />
reichen von <strong>der</strong> optimistischen E<strong>in</strong>schätzung,<br />
dass die Verlängerung des Lebens<br />
mit e<strong>in</strong>em altersmäßigen Herausschieben schwerer<br />
ges<strong>und</strong>heitlicher Bee<strong>in</strong>trächtigung e<strong>in</strong>hergeht,<br />
bis h<strong>in</strong> zu <strong>der</strong> negativen Erwartung <strong>der</strong> Zunahme<br />
<strong>der</strong> Morbidität im Alter. Als Gr<strong>und</strong> für diese Unsicherheit<br />
wird <strong>der</strong> mediz<strong>in</strong>isch technische Fortschritt<br />
angegeben, <strong>der</strong> e<strong>in</strong> frühzeitiges Erkennen<br />
<strong>und</strong> die Behandlung e<strong>in</strong>er Erkrankung ermöglicht<br />
<strong>und</strong> somit e<strong>in</strong>erseits zu e<strong>in</strong>er Verlängerung <strong>der</strong><br />
Überlebenszeit <strong>und</strong> an<strong>der</strong>erseits zu e<strong>in</strong>er Chronifizierung<br />
von Krankheiten führt. Trotz dieser wi<strong>der</strong>sprüchlichen<br />
Prognosen ist bei e<strong>in</strong>er zu erwartenden<br />
Verschiebung <strong>der</strong> Altersstruktur mit<br />
e<strong>in</strong>er Zunahme des Anteils chronisch kranker<br />
Menschen, die e<strong>in</strong>er mediz<strong>in</strong>ischen <strong>und</strong> pflegerischen<br />
Versorgung bedürfen, zu rechnen (DIW–<br />
Gutachten 2001, Enquetekommission 2002).<br />
Neben den Daten zur Altersentwicklung <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>bedürftigkeit ist auf die verän<strong>der</strong>te Zusammensetzung<br />
<strong>der</strong> Gruppe <strong>der</strong> pflegebedürftigen<br />
Älteren h<strong>in</strong>zuweisen.<br />
Das Alter ist <strong>der</strong>zeit weiblich, d.h. <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong><br />
Frauen beträgt bei den über 65-Jährigen zwei
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 11<br />
Drittel, bei den über 80-Jährigen fast drei Viertel.<br />
Dies ist <strong>in</strong>sofern von Bedeutung, als das schätzungsweise<br />
51 % <strong>der</strong> Frauen über 65 Jahre <strong>in</strong><br />
E<strong>in</strong>zelpersonen-Haushalten leben. Derzeit wird<br />
die <strong>Pflege</strong>tätigkeit von älteren Menschen zu fast<br />
drei Vierteln von weiblichen Angehörigen übernommen.<br />
Es ist damit zu rechnen, dass <strong>der</strong> soziale<br />
Wandel mit <strong>der</strong> Zunahme <strong>der</strong> sogenannten<br />
pluralisierten Lebensstile zu weiteren verän<strong>der</strong>ten<br />
<strong>Pflege</strong>bedarfen <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>konstellationen<br />
führen wird (Hasseler 2004).<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung ambulante <strong>Pflege</strong><br />
Die Bedeutung <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> nimmt<br />
<strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> pflegerischen Versorgungssysteme<br />
zu. Damit verb<strong>und</strong>en ist e<strong>in</strong>e Verän<strong>der</strong>ung <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Profilbildung ambulanter <strong>Pflege</strong>. E<strong>in</strong>en ersten,<br />
zunächst vor allem quantitativen Sprung stellte<br />
Mitte <strong>der</strong> 90er Jahre die E<strong>in</strong>führung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung<br />
dar. Davor konnten nur Schwerstpflegebedürftige<br />
Leistungen <strong>der</strong> Krankenkasse<br />
beziehen. Durch die Schaffung e<strong>in</strong>er e<strong>in</strong>kommensunabhängigen<br />
F<strong>in</strong>anzierung ambulanter<br />
<strong>Pflege</strong> wurde <strong>in</strong> vielen Fällen die Nutzung professioneller<br />
<strong>Pflege</strong> ermöglicht. Dies war zugleich<br />
verb<strong>und</strong>en mit e<strong>in</strong>em neuen Denken e<strong>in</strong>es Wettbewerbs<br />
unter den Vorsorgungsanbietern, e<strong>in</strong>er<br />
beson<strong>der</strong>en Betonung von Qualität <strong>und</strong> e<strong>in</strong>em<br />
sehr direkten Tätigkeitsorientierten Abrechnungsmodus.<br />
Die exakte Betrachtung des tatsächlich<br />
Geleistetem schaffte zugleich die Notwendigkeit<br />
e<strong>in</strong>er sehr viel genaueren Unterscheidung<br />
<strong>in</strong> Leistungen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung (im<br />
S<strong>in</strong>ne e<strong>in</strong>er eher dauerhaften <strong>Pflege</strong>) <strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
Krankenversicherung (im S<strong>in</strong>ne e<strong>in</strong>er eher genesungsorientierten<br />
<strong>und</strong> damit vorübergehenden<br />
<strong>Pflege</strong>). Gleichzeitig wurde durch die <strong>Pflege</strong>versicherung<br />
mit dem neuen Paradigma ‚ambulant<br />
vor stationär’ die Funktion ambulanter <strong>Pflege</strong> als<br />
Zielzustand <strong>und</strong> nicht nur als Übergang zu später<br />
sicher erfolgen<strong>der</strong> stationärer Unterbr<strong>in</strong>gung<br />
bestärkt. (siehe auch: Barthelme u.a. 1999,<br />
BMFSFJ 2001, S. 104-120)<br />
Der quantitative Bedarf an professioneller <strong>Pflege</strong><br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten Versorgung wird nach den<br />
skizzierten demografischen Prognosen stark<br />
zunehmen. E<strong>in</strong>e Herausfor<strong>der</strong>ung an die Gruppe<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden ist dabei die Bereitstellung e<strong>in</strong>er<br />
ausreichenden Zahl von Arbeitskräften. Laut des<br />
DIW-Gutachtens 2005 wird davon ausgegangen,<br />
dass aufgr<strong>und</strong> skizzierter demografischer Verän<strong>der</strong>ungen<br />
bis zum Jahr 2050 e<strong>in</strong>e halbe Million<br />
Arbeitsplätze im Bereich <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> geschaffen<br />
werden müssen. E<strong>in</strong>e aktuelle Studie <strong>der</strong> Deutschen<br />
Bank Research geht davon aus, dass es<br />
bis 2050 zu e<strong>in</strong>er Verdoppelung <strong>der</strong> Beschäftigtenzahl<br />
im <strong>Pflege</strong>dienst auf zwei Millionen kommen<br />
muss, um den Bedarf decken zu können<br />
(Bl<strong>in</strong>kert/Gräf 2009).<br />
Die Bedarfssituation wird durch zunehmend ältere<br />
Menschen, die Zunahme von Multimorbidität<br />
<strong>und</strong> chronische Erkrankungen immer komplexer.<br />
E<strong>in</strong> differentes Versorgungssystem mit an diesem<br />
Bedarf angepassten Angebotsstrukturen<br />
muss bereitgestellt werden. Dabei wird sich <strong>Pflege</strong><br />
mehr spezialisierte Kenntnisse <strong>in</strong> gerontologischem,<br />
gerontopsychiatrischem, palliativem,<br />
<strong>in</strong>tensivpflegerischem sowie evidenzbasiertem<br />
Vorgehen aneignen.<br />
Es bedarf verstärkter Maßnahmen wie <strong>der</strong> Beratung<br />
<strong>und</strong> Anleitung, Verbesserung des Zugangs<br />
<strong>der</strong> professionellen Versorgungsangebote, För<strong>der</strong>ung<br />
von ehrenamtlichen Initiativen zur Entlastung<br />
pflegen<strong>der</strong> Angehöriger.<br />
Die Diagnostik <strong>und</strong> die mediz<strong>in</strong>ischer Versorgung<br />
dementieller Erkrankungen haben sich verbessert.<br />
<strong>Pflege</strong>wissenschaft, Gerontologie <strong>und</strong> Geriatrie<br />
beschäftigen sich, auch unter Berücksichtigung<br />
<strong>der</strong> demografischen Entwicklung, zunehmend<br />
mit dem Thema Demenz. Die Öffentlichkeit<br />
ist hierfür sensibilisiert worden. Die Probleme von<br />
dementiell Erkrankten <strong>und</strong> ihrer Betreuung f<strong>in</strong>den<br />
öffentliche Beachtung. Die Etablierung <strong>und</strong> Verankerung<br />
des Primats ambulanter Versorgung<br />
hat Demenz zu e<strong>in</strong>er komplexen <strong>und</strong> sehr bedeutsamen<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> werden lassen. Dabei ist zu beachten,<br />
dass gerade <strong>in</strong> Anfangsstadien dementieller Erkrankungen<br />
oft die <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong><br />
Tätigen die e<strong>in</strong>zigen Fachk<strong>und</strong>igen s<strong>in</strong>d, die
Seite 12 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Symptome erkennen <strong>und</strong> geeignete Reaktionen<br />
<strong>in</strong>itiieren können.<br />
Neben <strong>der</strong> Ausweitung ambulanter <strong>Pflege</strong> im<br />
Alter wird auch <strong>in</strong> an<strong>der</strong>en Altersgruppen e<strong>in</strong>e<br />
Zunahme <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>bedarfe vermutet. So wirkt<br />
sich <strong>der</strong> mediz<strong>in</strong>ische Fortschritt auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Versorgung<br />
beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ter K<strong>in</strong><strong>der</strong> aus. Bessere mediz<strong>in</strong>ische<br />
Möglichkeiten helfen K<strong>in</strong><strong>der</strong>n mit ges<strong>und</strong>heitlichen<br />
Bee<strong>in</strong>trächtigungen, besser zu überleben<br />
(Böll/Wetzel 2008). Die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es<br />
<strong>Pflege</strong>budgets schafft beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ten Erwachsenen<br />
neue Möglichkeiten <strong>der</strong> Organisation ihrer ambulanten<br />
Versorgung. Die zunehmende Etablierung<br />
ambulanter Betreuungsformen im Bereich jugendlicher<br />
<strong>und</strong> erwachsener beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ter Menschen<br />
wird weitere pflegerischere Versorgungsangebote<br />
erfor<strong>der</strong>n.<br />
Beson<strong>der</strong>e Aufmerksamkeit erfor<strong>der</strong>t auch die<br />
professionelle <strong>Pflege</strong> von Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>.<br />
Vorhandene Familienstrukturen<br />
mit ihren Unterstützungsressourcen beg<strong>in</strong>nen<br />
sich im Integrationsprozess aufzulösen <strong>und</strong> weniger<br />
tragfähig für komplexe Fragen wie die <strong>der</strong><br />
pflegerischen Versorgung zu se<strong>in</strong>. Alternativen<br />
wie die Rückkehr <strong>in</strong> das Herkunftsland im Alter<br />
erweisen sich zunehmend als wenig attraktiv.<br />
Damit beg<strong>in</strong>nt die ambulante <strong>Pflege</strong> auch für<br />
Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> e<strong>in</strong>e zunehmend<br />
hohe Bedeutung zu bekommen. Hier<br />
s<strong>in</strong>d die vorhandenen Versorgungssysteme e<strong>in</strong>er<br />
kulturkritischen Prüfung zu unterziehen. (Beck,<br />
Perry 2008; Becker, Wölk 2002; B<strong>und</strong>esm<strong>in</strong>isterium<br />
für Familie, Senioren, Frauen <strong>und</strong> Jugend<br />
2006; Schopf, Naegele 2005; Altenplan <strong>Bremen</strong><br />
2007; S<strong>in</strong>us Sociovision 2008).<br />
Über die <strong>Pflege</strong> <strong>der</strong> e<strong>in</strong>zelnen Patient<strong>in</strong>nen bleibt<br />
die aktive E<strong>in</strong>b<strong>in</strong>dung <strong>in</strong> die Strukturen des Stadtteils,<br />
<strong>in</strong> regionale Versorgungsstrukturen <strong>und</strong><br />
pflegeorientierte Netzwerke weiterh<strong>in</strong> e<strong>in</strong>e aktuelle<br />
<strong>und</strong> notwendige Aufgabe für die ambulante<br />
<strong>Pflege</strong>. Probleme <strong>in</strong> <strong>der</strong> Zusammenarbeit an den<br />
Schnittstellen im Versorgungssystem s<strong>in</strong>d von<br />
allen Beteiligten nur geme<strong>in</strong>sam zu lösen. Der<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong> kommt e<strong>in</strong>e wichtige Rolle <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> patientenorientierten Umsetzung vernetzter<br />
Strukturen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Region zu, wobei an <strong>der</strong> Vernetzung<br />
regionale Arbeitskreise, <strong>Pflege</strong>stützpunkte,<br />
Dienstleistungszentren <strong>und</strong> an<strong>der</strong>e übergreifende<br />
Strukturen zu beteiligen s<strong>in</strong>d.<br />
Durch neue <strong>und</strong> verbesserte Kooperationen mit<br />
an<strong>der</strong>en Ges<strong>und</strong>heitsberufen wird es darauf ankommen,<br />
patientennah e<strong>in</strong>e berufsgruppenübergreifende<br />
Versorgung zu ermöglichen, die das<br />
Leistungsspektrum für die Patient<strong>in</strong>nen optimal<br />
erweitert (Hasseler 2004).<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung stationäre <strong>Pflege</strong><br />
Neben dem E<strong>in</strong>fluss des gesellschaftlichen Strukturwandels<br />
bee<strong>in</strong>flussen Maßnahmen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitspolitik<br />
die Kranken- <strong>und</strong> die Ges<strong>und</strong>heitsversorgung.<br />
Die Propagierung des Vorrangs<br />
ambulanter Versorgung, die relativ bessere f<strong>in</strong>anzielle<br />
Ausstattung <strong>der</strong> ambulanten Versorgung<br />
<strong>und</strong> die Tendenz <strong>in</strong> <strong>der</strong> Bevölkerung, solange<br />
wie irgend möglich <strong>in</strong> <strong>der</strong> vertrauten Umgebung<br />
verbleiben zu wollen, führen dazu, dass<br />
die Bewohner stationärer E<strong>in</strong>richtungen immer<br />
älter, kränker <strong>und</strong> gebrechlicher werden <strong>und</strong><br />
damit e<strong>in</strong>en immer komplexeren <strong>Pflege</strong>bedarf<br />
aufweisen. Der Anteil dementiell Erkrankter ist<br />
dabei hoch. Der pflegerische Arbeitsalltag ist von<br />
hohen Anfor<strong>der</strong>ungen geprägt, die Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen<br />
wie Arbeitszeiten <strong>und</strong> Vergütung s<strong>in</strong>d<br />
nicht optimal.<br />
In vielen E<strong>in</strong>richtungen wird versucht, mit diesen<br />
Bed<strong>in</strong>gungen konstruktiv umzugehen. Es werden<br />
neue Konzepte für die Arbeit mit dementiell erkrankten<br />
Bewohnern, die Öffnung <strong>der</strong> Häuser<br />
<strong>und</strong> ihre Integration <strong>in</strong> den Stadtteil <strong>und</strong> neue<br />
differenzierte Angebotsstrukturen erprobt 4 .<br />
4<br />
Siehe hierzu die umfangreiche Unterstützungsarbeit des<br />
Kuratoriums Deutsche Altenhilfe (www.kda.de) o<strong>der</strong> die<br />
verschiedenen <strong>Bericht</strong>e <strong>in</strong> <strong>der</strong> Zeitschrift für Gerontologie +<br />
Geriatrie (www.spr<strong>in</strong>ger.com/ste<strong>in</strong>kopff/geriatrie+%26+<br />
gerontologie/journal/391)
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 13<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung <strong>Pflege</strong> im Krankenhaus<br />
Mit e<strong>in</strong>em Ausgabenanteil im Jahr 2005 von über<br />
56 Milliarden Euro, d.h. e<strong>in</strong>em Viertel <strong>der</strong> Gesamtausgaben<br />
<strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsdienstleistungen,<br />
ist <strong>der</strong> Krankenhaussektor von zentraler Bedeutung.<br />
E<strong>in</strong>e wesentliche Verän<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Rahmenbed<strong>in</strong>gungen<br />
im Sektor Krankenhaus stellt als systemverän<strong>der</strong>nde<br />
Maßnahme die E<strong>in</strong>führung <strong>der</strong><br />
Diagnosis Related Groups (DRGs) dar 5 . Das<br />
neue Vergütungssystem <strong>in</strong>tendiert den Abbau<br />
von Überkapazitäten <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e Verstärkung <strong>der</strong><br />
Wettbewerbsituation <strong>der</strong> deutschen Krankenhäuser.<br />
Durch e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>heitliche Vergütung <strong>der</strong> Leistung<br />
pro Diagnose <strong>und</strong> Prozedur wird die Verweildauer<br />
verkürzt. Die durchschnittliche Dauer<br />
des Krankenhausaufenthaltes ist durch die E<strong>in</strong>führung<br />
diagnoseorientierter Abrechnungssysteme<br />
nach Fallpauschalen von 14 Tagen (1991)<br />
auf 8,3 Tage (2007) zurückgegangen (Deutscher<br />
Vere<strong>in</strong> 2009).<br />
Diese Verkürzung soll e<strong>in</strong>e Reduzierung <strong>der</strong><br />
variablen Kosten <strong>und</strong> damit e<strong>in</strong>e Absenkung <strong>der</strong><br />
Fallkosten erzielen. Vorgegeben ist, dass dieser<br />
Verbrauch wirtschaftlich erfolgen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e def<strong>in</strong>ierte<br />
Leistungsqualität beachtet werden muss,<br />
um e<strong>in</strong>e Qualitätsverschlechterung auszuschließen.<br />
In vergangener Zeit haben Krankenhäuser unterschiedliche<br />
Lösungsansätze entwickelt, um die<br />
Kosten bei gleichzeitigem Erhalt <strong>der</strong> Qualität zu<br />
senken. Sachkostensenkung <strong>und</strong> Personalkostensenkungsstrategien<br />
standen dabei zunächst<br />
im Mittelpunkt.<br />
Im Kontext <strong>der</strong> Personalsenkung kam es zu e<strong>in</strong>er<br />
Verän<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Verteilung <strong>der</strong> Berufsgruppen<br />
durch Erhöhung des ärztlichen Personals. Im<br />
Jahr 2006 betrug <strong>der</strong> ärztliche Anteil an Vollkräften<br />
15,6 % (1991: 10,9 %), <strong>der</strong> Anteil des nichtärztlichen<br />
Personals sank im Vergleich dazu auf<br />
84,4 % (1991: 89,1 %) zurück (Statistisches B<strong>und</strong>esamt<br />
2007).<br />
5<br />
E<strong>in</strong>e Betrachtung <strong>der</strong> qualitativen, <strong>in</strong>haltlichen Verän<strong>der</strong>ung<br />
auf die Berufgruppen, Patienten <strong>und</strong> die Machtverhältnisse im<br />
Krankenhaus wird vom Projekt „Wandel von Mediz<strong>in</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong> im DRG-System (WAMP) <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong><br />
begleitend beforscht.<br />
Die Zahl <strong>der</strong> Krankenhäuser hat sich auf 2087<br />
verm<strong>in</strong><strong>der</strong>t; ihre Auslastung ist gleichwohl <strong>in</strong> dem<br />
selben Zeitabschnitt von 84,1 % auf 76,3 %<br />
(2006) zurückgegangen; ca. 300.000 Personen<br />
(umgerechnet auf Vollzeitstellen) arbeiten im<br />
<strong>Pflege</strong>dienst <strong>der</strong> Krankenhäuser, was e<strong>in</strong>en<br />
Rückgang um 30.000 bis 50.000 Stellen im Vergleich<br />
mit <strong>der</strong> <strong>Situation</strong> vor zehn Jahren bedeutet.<br />
(Stemmer/Haubrock/Böhme 2008)<br />
Bezogen auf die verän<strong>der</strong>te Personalstruktur<br />
kritisiert die Berufsgruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> an dieser<br />
Stelle die Entwicklung <strong>der</strong> sogenannten fallbezogenen<br />
Personalbelastung, nach <strong>der</strong> errechnet<br />
wird, wie viele vollstationäre Fälle e<strong>in</strong>e Vollkraft<br />
im Jahresdurchschnitt betreut. In <strong>der</strong> Zeit von<br />
1996 bis 2006 von stieg sie von 48 Patient<strong>in</strong>nen<br />
je <strong>Pflege</strong>nde auf 59 Patient<strong>in</strong>nen pro Jahr an<br />
(Isfort/Weidner 2007).<br />
Auf beschriebene Personalumverteilung wird mit<br />
<strong>der</strong> For<strong>der</strong>ung nach e<strong>in</strong>er s<strong>in</strong>nvollen Neuverteilung<br />
<strong>der</strong> Aufgaben im Krankenhaus reagiert, um<br />
auch hier e<strong>in</strong>en effektiven <strong>und</strong> effizienten Mittele<strong>in</strong>satz<br />
zu erreichen. Bezogen auf die Berufsgruppe<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden wird e<strong>in</strong>erseits die Übertragung<br />
von berufsfremden Aufgabenkomplexen<br />
an Hilfskräfte diskutiert <strong>und</strong> an<strong>der</strong>erseits e<strong>in</strong>e<br />
Erweiterung des Kompetenz- <strong>und</strong> Entscheidungsspielraums<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> Erwägung gezogen.<br />
Auch die Übertragung von ausgewählten<br />
diagnostischen <strong>und</strong> therapeutischen Aufgaben<br />
aus dem ärztlichen <strong>in</strong> den pflegerischen Kompetenzbereich<br />
ist e<strong>in</strong>e zunehmend diskutierte <strong>und</strong><br />
akzeptierte Option. Gerade <strong>in</strong> den Kl<strong>in</strong>iken entstehen<br />
<strong>in</strong> diesem Kontext mehr <strong>und</strong> mehr neue<br />
Tätigkeits- bzw. Berufsfel<strong>der</strong>.<br />
Im S<strong>in</strong>ne e<strong>in</strong>er optimalen Ausnutzung von vorhandenen<br />
Ressourcen werden zunehmend auch<br />
die Aufbau– <strong>und</strong> Ablauforganisationen <strong>der</strong> Häuser<br />
umstrukturiert. Dabei werden Strukturen e<strong>in</strong>geführt,<br />
die die Prozessabläufe unterstützen <strong>und</strong><br />
die <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre Zusammenarbeit för<strong>der</strong>n. Die<br />
E<strong>in</strong>führung dieser Managementkonzepte soll bei<br />
gleicher Qualität zur weiteren Verkürzung <strong>der</strong><br />
Verweildauer führen. Mit gleicher Intention wird<br />
die Organisation <strong>und</strong> Durchführung des patientenorientierten<br />
Case-Managements durch die
Seite 14 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Gruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden von e<strong>in</strong>er Vielzahl <strong>der</strong><br />
Krankenhäuser praktiziert (Stemmer/Haubrock/Böhme<br />
2008).<br />
E<strong>in</strong>e beson<strong>der</strong>e Herausfor<strong>der</strong>ung an die Krankenhausversorgung<br />
<strong>der</strong> Zukunft stellen die älteren<br />
sowie die Patient<strong>in</strong>nen mit Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungen<br />
dar. Die Zahl <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen über 75 Jahren<br />
wuchs von 1994 bis 2003 um 25 % von 44.300<br />
auf 55.400 je 100.000 Patient<strong>in</strong>nen dieser Altersgruppe.<br />
Zugleich nahm die Zahl <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen<br />
mit chronischen Erkrankungen <strong>und</strong> <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen<br />
mit mehreren gleichzeitig bestehenden<br />
Krankheiten zu. Fast e<strong>in</strong> Viertel (über 24 %) <strong>der</strong><br />
über 70-Jährigen leidet an fünf <strong>und</strong> mehr Erkrankungen.<br />
Dieser Personenkreis benötigt <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e<br />
bei kurzen Krankenhausaufenthalten<br />
ebenso wie Patient<strong>in</strong>nen mit Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungen<br />
spezifische Begleitung (Deutscher Vere<strong>in</strong> 2009).<br />
E<strong>in</strong>e weitere Herausfor<strong>der</strong>ung ist, dass hohe<br />
Fluktuationsraten <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen zu e<strong>in</strong>em<br />
erhöhten Druck an <strong>der</strong> Schnittstelle zum ambulanten<br />
Sektor führen <strong>und</strong> Folgewirkungen auf die<br />
nachsorgenden Bereiche, wie die stationäre<br />
Heimpflege, Rehabilitation, Kurzzeit- <strong>und</strong> Tagespflegekl<strong>in</strong>iken<br />
sowie die ambulante <strong>Pflege</strong> haben.<br />
Es werden Kooperationsformen notwendig, die<br />
e<strong>in</strong>e bessere Verzahnung zwischen ambulanten<br />
<strong>und</strong> stationären, präventiven, kurativen, rehabilitativen<br />
<strong>und</strong> pflegerischen Leistungen im Fokus<br />
haben. Neue Angebote im Rahmen von Disease-<br />
Management-Programmen, Case-Management<br />
<strong>und</strong> präventiven Programmen müssen gestaltet<br />
werden, um den beson<strong>der</strong>en Bedarfslagen <strong>der</strong><br />
Versorgung älterer Menschen zu entsprechen<br />
(Hasseler 2004).<br />
Dies alles stellt hohe Anfor<strong>der</strong>ungen an das Ges<strong>und</strong>heits-<br />
<strong>und</strong> Versorgungssystem, aber auch<br />
an die Qualität des professionellen Handelns<br />
<strong>Pflege</strong>n<strong>der</strong>.<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung Qualifikation <strong>und</strong> Ausbildung<br />
Die <strong>Pflege</strong>ausbildung <strong>in</strong> Deutschland hat aufgr<strong>und</strong><br />
ihrer b<strong>und</strong>ese<strong>in</strong>e<strong>in</strong>heitlichen gesetzlichen<br />
Regelung e<strong>in</strong>e Son<strong>der</strong>stellung im beruflichen<br />
Bildungssystem. Als Schule <strong>der</strong> beson<strong>der</strong>en Art<br />
s<strong>in</strong>d die Ausbildungen we<strong>der</strong> über das Berufsbildungsgesetz<br />
(BBiG) geregelt noch auf akademischer<br />
Ebene geordnet. Dieser Son<strong>der</strong>status führt<br />
zu spezifischen Herausfor<strong>der</strong>ungen, die vor allem<br />
durch die Strukturen wie Trägerschaft, Gesetze<br />
o<strong>der</strong> F<strong>in</strong>anzierung entstanden s<strong>in</strong>d (<strong>Pflege</strong> neu<br />
denken 2000).<br />
Die Ausbildungen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> werden durch<br />
b<strong>und</strong>ese<strong>in</strong>heitliche Berufsgesetze für die Kranken-<br />
<strong>und</strong> Altenpflege sowie die Ausbildungs- <strong>und</strong><br />
Prüfungsverordnungen geregelt.<br />
Mit <strong>der</strong> Novellierung des Krankenpflegegesetzes<br />
wurde 2003 Kranken- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege<br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>er Ausbildung zusammengelegt. Weiter<br />
wich die bisherige starre Fächerorientierung <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Ausbildung e<strong>in</strong>er Lernfeldorientierung. Die<br />
Bedeutung <strong>der</strong> Qualität <strong>der</strong> praktischen Ausbildung<br />
wurde betont, <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> praktischen<br />
Ausbildung im ambulanten Bereich erhöht. Im<br />
neuen Ausbildungsgesetz für die Berufe <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Krankenpflege von 2003 wurde das Ausbildungsziel<br />
um die Bereiche <strong>der</strong> Prävention <strong>und</strong> Rehabilitation<br />
ergänzt. Zudem kam es zu e<strong>in</strong>er neuen<br />
Berufsbezeichnung „Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpfleger<strong>in</strong>“,<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> sich diese <strong>in</strong>haltliche Verän<strong>der</strong>ung<br />
wi<strong>der</strong>spiegelt. Im gleichen Jahr wurde mit<br />
<strong>der</strong> Novellierung des Altenpflegegesetzes die<br />
Ausbildung <strong>und</strong> Zulassung zu den Berufen <strong>der</strong><br />
Altenpflege erstmalig b<strong>und</strong>ese<strong>in</strong>heitlich geregelt.<br />
Das Gesetz, das <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er Struktur an dem Krankenpflegegesetz<br />
angelehnt ist, schreibt e<strong>in</strong>e<br />
gr<strong>und</strong>sätzlich dreijährige Ausbildung vor mit e<strong>in</strong>em<br />
beson<strong>der</strong>en Augenmerk auf e<strong>in</strong>e umfassende<br />
praktische Ausbildung, e<strong>in</strong>er Umstellung <strong>der</strong><br />
Rahmenlehrpläne von Fächern auf Lernfel<strong>der</strong><br />
<strong>und</strong> e<strong>in</strong>er verstärkten Verantwortlichkeit <strong>der</strong> Altenpflegeschulen<br />
sowie <strong>der</strong> praktischen Ausbildungsbetriebe.<br />
Die Ausbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflegehilfe<br />
wird von diesem B<strong>und</strong>esgesetz nicht erfasst,<br />
<strong>der</strong>en Regelung liegt analog zur Krankenpflegehilfe<br />
<strong>und</strong> entsprechen<strong>der</strong> Assistenzberufe<br />
weiterh<strong>in</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Zuständigkeit <strong>der</strong> Län<strong>der</strong>.<br />
Im Rahmen <strong>der</strong> gegenseitigen Anerkennung <strong>der</strong><br />
Ausbildungen wurden EU-Richtl<strong>in</strong>ien erlassen,
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 15<br />
die <strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> Europäischen Union als Maßstab<br />
für die Ausbildung gelten sollen.<br />
Die F<strong>in</strong>anzierung <strong>der</strong> Alten- <strong>und</strong> Krankenpflegeausbildung<br />
ist une<strong>in</strong>heitlich geregelt.<br />
Mit <strong>der</strong> endgültigen E<strong>in</strong>führung <strong>der</strong> G-DRG 2005<br />
war geplant, die Ausbildung <strong>der</strong> Kranken- <strong>und</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heitspflege über e<strong>in</strong> Zuschlagssystem zu<br />
f<strong>in</strong>anzieren. Mit <strong>der</strong> E<strong>in</strong>führung dieses neuen<br />
Vergütungssystems ist nach dem Willen <strong>der</strong> Gesetzgeber<br />
die Selbstverwaltung aufgefor<strong>der</strong>t, auf<br />
<strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage von Richtwerten die Ausbildungskosten<br />
<strong>der</strong> Ausbildungsberufe zu ermitteln. Dar<strong>in</strong><br />
s<strong>in</strong>d die durchschnittlichen Kosten je Ausbildungsplatz<br />
<strong>und</strong> die Mehrkosten für die Ausbildungsvergütung<br />
enthalten. Ab 2010 werden diese<br />
Richtwerte <strong>in</strong> den Ausbildungsbudgets <strong>der</strong><br />
Krankenhäuser berücksichtigt.<br />
Die F<strong>in</strong>anzierung <strong>der</strong> Altenpflegeausbildung dagegen<br />
unterliegt e<strong>in</strong>er völlig an<strong>der</strong>en F<strong>in</strong>anzierungsregelung.<br />
Kennzeichnend ist e<strong>in</strong>e nahezu<br />
paritätische Besetzung <strong>der</strong> Ausbildungsgänge mit<br />
Erstauszubildenden <strong>und</strong> Umschülern. Für Erstauszubildende<br />
werden die Ausbildungsvergütungen<br />
von den praktischen Ausbildungsbetrieben<br />
gezahlt, die wie<strong>der</strong>um die Möglichkeit <strong>der</strong> Ref<strong>in</strong>anzierung<br />
über ihre Entgeltvere<strong>in</strong>barungen haben.<br />
Das Schulgeld dagegen wird aus Landesmitteln<br />
bzw. aus ESF-Mitteln bestritten. Die F<strong>in</strong>anzierung<br />
<strong>der</strong> Ausbildung von Umschülern dagegen<br />
wird <strong>in</strong> den ersten beiden Jahren aus Mitteln<br />
<strong>der</strong> Arbeitsverwaltung (BAgIS, Arge o<strong>der</strong><br />
B<strong>und</strong>esagentur für Arbeit) gesichert. Im dritten<br />
Jahr erfolgt <strong>der</strong>zeit e<strong>in</strong>e F<strong>in</strong>anzierung des Schulgeldes<br />
aus Landesmitteln, die Ausbildungsvergütung<br />
wird von den Altenpflegeschulen gezahlt<br />
<strong>und</strong> ihnen im Rahmen e<strong>in</strong>er Umlagef<strong>in</strong>anzierung<br />
erstattet.<br />
Dies wird für die Jahre 2011 <strong>und</strong> 2012 dah<strong>in</strong>gehend<br />
verän<strong>der</strong>t, als dass die F<strong>in</strong>anzierung des<br />
dritten Ausbildungsjahres von Umschülern <strong>in</strong><br />
diesem Zeitraum vorübergehend im Rahmen des<br />
Konjunkturpakets II von <strong>der</strong> Arbeitsverwaltung<br />
vollumfänglich getragen wird. Mit dieser Än<strong>der</strong>ung<br />
soll den von <strong>der</strong> Agentur für Arbeit (u.a.<br />
auch für <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven) <strong>und</strong> dem<br />
BMAS festgestellten unzureichenden Ausbildungszahlen<br />
entgegen gewirkt werden.<br />
Die <strong>der</strong>zeitige Ausbildungsstruktur <strong>und</strong> die Inhalte<br />
<strong>der</strong> Ausbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kranken <strong>und</strong> Altenpflege<br />
stehen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kritik, weil sie den komplexen Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
nicht mehr gerecht werden <strong>und</strong><br />
ke<strong>in</strong> h<strong>in</strong>reichend praxisorientiertes Anfor<strong>der</strong>ungsprofil<br />
aufweisen. Vor dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
genannten Umstrukturierungen <strong>und</strong> Neuorientierung<br />
<strong>der</strong> ges<strong>und</strong>heitlichen Versorgung ergibt sich<br />
die Notwendigkeit e<strong>in</strong>er Reform <strong>der</strong> Ausbildungen.<br />
Dabei wird gr<strong>und</strong>sätzlich e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>heitliche<br />
generalistisch ausgerichtete <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
angestrebt. Evaluationen <strong>der</strong> Modellversuche zu<br />
generalistischen Ausbildungen haben gezeigt,<br />
dass durch diese <strong>Pflege</strong>ausbildung e<strong>in</strong>e berufsfeldbreite<br />
Qualifizierung sichergestellt wird. E<strong>in</strong>e<br />
Umorientierung von e<strong>in</strong>em an Lebensphasen<br />
bzw. Institutionen orientierten Ausbildungskonzept<br />
zu e<strong>in</strong>em übergreifenden <strong>in</strong>tegrierten Konzept<br />
ist s<strong>in</strong>nvoll <strong>und</strong> durchführbar. Messverfahren<br />
haben gezeigt, dass geme<strong>in</strong>sam ausgebildete<br />
<strong>Pflege</strong>schüler über e<strong>in</strong> Kompetenzspektrum verfügen,<br />
dass den verän<strong>der</strong>ten Anfor<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> hohem Maße gerecht wird. In Vorbereitung<br />
<strong>der</strong> 82. Ges<strong>und</strong>heitsm<strong>in</strong>isterkonferenz<br />
(GMK) wurde e<strong>in</strong>e generalistische <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
als Ziel auf B<strong>und</strong>esebene e<strong>in</strong>vernehmlich<br />
von den Län<strong>der</strong>n formuliert. Mögliche Wege <strong>der</strong><br />
Ausbildungsf<strong>in</strong>anzierung werden zurzeit geprüft.<br />
Die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>er abgestuften Qualifikation<br />
<strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> Gruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden wird angestrebt,<br />
um den komplexen Anfor<strong>der</strong>ungen zukünftiger<br />
Versorgung differenziert gerecht werden zu<br />
können. Akademisch ausgebildete <strong>Pflege</strong>nde mit<br />
Promotion, mit e<strong>in</strong>em Master- o<strong>der</strong> Bachelorabschluss,<br />
<strong>Pflege</strong>fachkräfte mit e<strong>in</strong>er traditionellen<br />
dreijährigen Ausbildung sowie evtl. zwei- <strong>und</strong><br />
e<strong>in</strong>jährig ausgebildete Assistent<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Helfer<strong>in</strong>nen<br />
würden entsprechend ihrer Qualifikationen<br />
mit unterschiedlichen Aufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
betraut <strong>und</strong> geme<strong>in</strong>same Aufgaben entsprechend<br />
ihres Kompetenzprofils übernehmen <strong>und</strong> lösen.<br />
Auf dem jeweiligen Abstraktionsniveau werden<br />
wissenschaftliche Erkenntnisse genutzt, um e<strong>in</strong>e<br />
gut begründete <strong>Pflege</strong> <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen zu realisieren<br />
<strong>und</strong> zu sichern. Praxisrealität wird damit<br />
zugleich wissenschaftlicher Reflektion geöffnet.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 16<br />
Herausfor<strong>der</strong>ung <strong>Pflege</strong><br />
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass<br />
die gegenwärtige Entwicklung im Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>wesen e<strong>in</strong>en doppelten Wettbewerbsdruck<br />
für alle Leistungserbr<strong>in</strong>ger hervorbr<strong>in</strong>gt: bei<br />
gleichzeitiger Reduzierung <strong>der</strong> Kosten soll die<br />
Steigerung <strong>der</strong> Qualität <strong>der</strong> Versorgung erreicht<br />
werden. Die Anfor<strong>der</strong>ungen an die Versorgung<br />
<strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen im Krankenhaus wie im ambulanten<br />
Sektor steigen, die Arbeitsprozesse verdichten<br />
sich, die Verlagerung von <strong>der</strong> stationären<br />
Akutversorgung h<strong>in</strong> zur überwiegend ambulanten<br />
Langzeitversorgung führt zu e<strong>in</strong>er quantitativen<br />
<strong>und</strong> qualitativen Zunahme des <strong>Pflege</strong>bedarfs.<br />
Hieraus ergeben sich die Notwendigkeit des Umbaus<br />
<strong>der</strong> Leistungsstrukturen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e Überw<strong>in</strong>dung<br />
<strong>der</strong> Sektorengrenzen. Verän<strong>der</strong>te Organisationsstrukturen<br />
<strong>und</strong> Prozessoptimierungen <strong>der</strong><br />
verschiedenen E<strong>in</strong>richtungen sowie ihre Vernetzung<br />
bzw. Kooperation s<strong>in</strong>d die notwendige Folge.<br />
E<strong>in</strong> Ansatzpunkt dabei ist die For<strong>der</strong>ung nach<br />
e<strong>in</strong>er verän<strong>der</strong>ten Zusammenarbeit <strong>der</strong> Berufe<br />
<strong>und</strong> Institutionen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung mit<br />
dem Ziel, die bestehenden Vernetzungs- <strong>und</strong><br />
Schnittstellenprobleme vor allem zwischen <strong>der</strong><br />
stationären <strong>und</strong> ambulanten Versorgung zu lösen.<br />
Zudem wird die Ausweitung <strong>der</strong> Kapazitäten<br />
<strong>und</strong> Leistungen pflegerischer Dienstleistungsangebote<br />
<strong>in</strong>klusive e<strong>in</strong>er größeren Handlungsautonomie<br />
erfor<strong>der</strong>lich. E<strong>in</strong>e Neuverteilung von Zuständigkeiten<br />
<strong>und</strong> Verän<strong>der</strong>ungen von Berufsbil<strong>der</strong>n<br />
sowie die Reform <strong>der</strong> Ausbildungen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Kranken- <strong>und</strong> Altenpflege s<strong>in</strong>d dabei unumgänglich.<br />
Dies wird auch b<strong>und</strong>espolitisch bekräftigt,<br />
wie beispielsweise am <strong>Pflege</strong>weiterentwicklungsgesetzes<br />
<strong>und</strong> im Gutachten des Sachverständigenrats<br />
zur Begutachtung <strong>der</strong> Entwicklung im<br />
Ges<strong>und</strong>heitswesen (SVR 2007) erkennbar wird.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 17<br />
B. Methoden<br />
Für den Bremer <strong>Pflege</strong>bericht wurden Daten<br />
anhand e<strong>in</strong>es Fragebogens, e<strong>in</strong>es Expertenworkshops<br />
<strong>und</strong> aus sechs qualitativen Interviews<br />
erhoben.<br />
1. Fragebogenerhebung<br />
Mittels e<strong>in</strong>er quantitativen Erhebung sollten e<strong>in</strong>erseits<br />
<strong>in</strong> allen E<strong>in</strong>richtungen <strong>Bremen</strong>s, <strong>in</strong> denen<br />
<strong>Pflege</strong>kräfte beschäftigt s<strong>in</strong>d, nämlich <strong>in</strong><br />
Krankenhäusern, stationären Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen,<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten, Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen,<br />
E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären<br />
Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe <strong>und</strong> Hospizen, Daten zur Personalstruktur,<br />
zur Qualitätssicherung <strong>und</strong> zum<br />
Schnittstellenmanagement erhoben werden. E<strong>in</strong><br />
zweiter Befragungsteil wandte sich an Anbieter<br />
von Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>,<br />
um von ihnen Informationen über ihre Bildungsangebote,<br />
die beschäftigten Lehrer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> die<br />
Schüler<strong>in</strong>nen bzw. Teilnehmer<strong>in</strong>nen zu erhalten.<br />
1.1 Stichprobe<br />
Die folgende Tabelle (Abb. 1) gibt e<strong>in</strong>en Überblick<br />
über die Zahl <strong>der</strong> verschickten Fragebögen<br />
sowie die Rücklaufquote. Die Fragebögen <strong>der</strong><br />
Hospize wurden von den folgenden Analysen<br />
Der Versand erfolgte im Juni 2008 durch die<br />
senatorische Behörde, nachdem die Befragung<br />
bereits medial angekündigt <strong>und</strong> durch die Senator<strong>in</strong><br />
unterstützt worden war. Die Fragebögen<br />
wurden <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel an die <strong>Pflege</strong>dienstleitungen<br />
bzw. die Leitungen <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen verschickt<br />
<strong>und</strong> konnten kostenfrei zurückgeschickt werden.<br />
Nach Ablauf <strong>der</strong> Rückgabefrist bis 31.07.2008<br />
erfolgten e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>malige schriftliche Nachfassaktion<br />
mit e<strong>in</strong>er um vier Wochen verlängerten Frist<br />
<strong>und</strong> e<strong>in</strong>e sich daran anschließende e<strong>in</strong>malige<br />
telefonische Nachfassaktion.<br />
ausgeschlossen, da sich bei <strong>der</strong> Auswertung<br />
gezeigt hat, dass dort überwiegend ehrenamtliche<br />
Kräfte tätig s<strong>in</strong>d <strong>und</strong> kaum professionelle<br />
<strong>Pflege</strong>kräfte e<strong>in</strong>gesetzt werden.<br />
Stationäre<br />
Altenpflege<br />
Ambulante<br />
<strong>Pflege</strong><br />
Tagespflege<br />
Krankenhäuser<br />
Stationäre<br />
Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
Angeschrieben 79 89 18 15 23<br />
Rücklauf 64 50 16 9 13<br />
In Prozent 81,0 56,2 88,9 60,0 56,5<br />
Abb. 1: Rücklaufquote<br />
Bei <strong>der</strong> telefonischen Nachfassaktion wurden<br />
Gründe für die bis dah<strong>in</strong> nicht erfolgte Beantwortung<br />
<strong>der</strong> Fragebögen erfasst. Am häufigsten<br />
wurde <strong>der</strong> mit <strong>der</strong> Beantwortung verb<strong>und</strong>ene zu<br />
hohe Arbeitsaufwand genannt, weitere Gründe<br />
bestanden z. B. <strong>in</strong> <strong>der</strong> Urlaubszeit o<strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
nach Me<strong>in</strong>ung <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung nicht möglichen<br />
Anonymisierung <strong>der</strong> Daten („E<strong>in</strong>richtung ist zu<br />
e<strong>in</strong>zigartig“), an<strong>der</strong>e hatten den Fragebogen<br />
nach eigenen Angaben möglicherweise als vermutliche<br />
Werbung <strong>in</strong> den Abfall geworfen.<br />
1.2 Beschreibung des Fragebogens<br />
Themen <strong>und</strong> Fragestellungen, die anhand des<br />
Fragebogens untersucht werden sollten, wurden<br />
geme<strong>in</strong>sam mit dem Beirat <strong>in</strong> zwei Sitzungen<br />
festgelegt.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 18<br />
1.2.1 Fragebogen an E<strong>in</strong>richtungen mit professionellen <strong>Pflege</strong>kräften<br />
Der Fragebogen an E<strong>in</strong>richtungen mit professionellen<br />
<strong>Pflege</strong>kräften wurde zwar e<strong>in</strong>richtungsspezifisch<br />
erstellt, variierte aber zwischen den<br />
E<strong>in</strong>richtungen nur ger<strong>in</strong>gfügig. Gefragt wurde<br />
nach den folgenden Aspekten:<br />
− Träger <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung<br />
− <strong>Pflege</strong>rische Schwerpunkte<br />
− Beschäftigtes Personal<br />
(differenziert erfasst nach Qualifizierung, Vollzeit-<br />
bzw. Teilzeitbeschäftigung <strong>und</strong> Geschlecht)<br />
− Altersstruktur des Personals<br />
− Personal mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
− Beschäftigungsdauer<br />
− Fortbildungsangebote<br />
− Anteil <strong>der</strong> Beschäftigten mit Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen<br />
− Professionelle Hierarchie<br />
− Entlohnung (Tarifvertrag)<br />
− Interessensvertretung<br />
− Arbeit nach nationalen Expertenstandards<br />
− Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung<br />
− Zertifizierung / Qualitätsmanagement<br />
− Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen<br />
− Schnittstellenmanagement<br />
− Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Zwar war e<strong>in</strong>e differenzierte Erfassung <strong>der</strong> Personalstruktur<br />
<strong>in</strong>tendiert, die gestellte Frage erwies<br />
sich aber als une<strong>in</strong>deutig. So war vielen<br />
Befragten nicht klar, dass die Hauptdifferenzierung<br />
zunächst zwischen Vollzeit- <strong>und</strong> Teilzeitkräften<br />
erfolgen <strong>und</strong> letztere dann weiter h<strong>in</strong>sichtlich<br />
St<strong>und</strong>enumfang o<strong>der</strong> ger<strong>in</strong>gfügiger Beschäftigung<br />
differenziert werden sollte. In <strong>der</strong> Folge<br />
mussten deshalb Inkonsistenten konstatiert werden,<br />
da die bei Frage zwei angegebene Personenzahl<br />
oft nicht mit jener übere<strong>in</strong>stimmte, die<br />
sich z.B. bei <strong>der</strong> Frage nach <strong>der</strong> Altersstruktur<br />
ergab. Aus diesem Gr<strong>und</strong> wurden die Angaben<br />
für jeden Fragebogen kontrolliert <strong>und</strong> ggfs. von<br />
Hand berechnet. Für die Ermittlung <strong>der</strong> Qualifikationsstruktur<br />
wurden nur die Vollzeitbeschäftigten<br />
<strong>in</strong> die Auswertung e<strong>in</strong>bezogen.<br />
1.2.2 Fragebogen an Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
Für den Bereich <strong>der</strong> Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung<br />
gab es jeweils unterschiedliche Fragebögen<br />
für Ausbildungse<strong>in</strong>richtungen, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>und</strong> Hochschulen. Die<br />
<strong>Pflege</strong>schulen wurden gefragt, welche Ausbildungsgänge<br />
sie anbieten, wie viele Lehrpersonen<br />
mit welcher Qualifikation beschäftigt s<strong>in</strong>d,<br />
wie alt diese s<strong>in</strong>d <strong>und</strong> welche Entlohnung sie<br />
erhalten. Zudem wurde erfasst, ob die Lehrpersonen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung aktiv s<strong>in</strong>d,<br />
welche Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung<br />
ergriffen werden <strong>und</strong> welche <strong>in</strong>novativen<br />
didaktischen Konzepte <strong>in</strong> den letzten Jahren<br />
implementiert wurden. Für die e<strong>in</strong>zelnen Bildungsgänge<br />
wurden jeweils soziodemografische<br />
Daten zu den Schüler<strong>in</strong>nen erfasst. Bei den Anbietern<br />
von pflegebezogenen Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen<br />
wurde erfragt, welche Weiterbildungsangebote<br />
sie machen, wie viele Personen daran<br />
teilnehmen (<strong>in</strong>tern/extern), welche Altersstruktur<br />
die Teilnehmer<strong>in</strong>nen haben <strong>und</strong> wer die Kosten<br />
trägt. Für die Angebote, die nicht nach <strong>der</strong> Weiterbildungs-<br />
<strong>und</strong> Prüfungsverordnung für <strong>Pflege</strong>fachkräfte<br />
im Lande <strong>Bremen</strong> geregelt s<strong>in</strong>d, wurden<br />
die Themen <strong>und</strong> die Anzahl <strong>der</strong> Teilnehmer<strong>in</strong>nen<br />
erfragt. Bei den Hochschulen wurde erhoben,<br />
welche Studiengänge sie anbieten, wie viele<br />
Lehrende dort tätig s<strong>in</strong>d, welche Transferaktivitäten<br />
sie leisten sowie differenziert für die e<strong>in</strong>zelnen<br />
Studiengänge, wie viele Studienplätze bereitgehalten<br />
werden, wie viele davon besetzt s<strong>in</strong>d<br />
<strong>und</strong> wie viele Studierende e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
haben.<br />
1.3 Auswertung<br />
Die Fragebogenangaben wurden mit dem Programm<br />
SPSS für W<strong>in</strong>dows, Programmversion 16,<br />
ausgewertet. Für Gruppenvergleiche wurden <strong>in</strong><br />
Abhängigkeit vom Datenniveau Chi²-Tests o<strong>der</strong><br />
univariate Varianzanalysen durchgeführt.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 19<br />
2. Expertenworkshops<br />
Ziel des Expertenworkshops war es, die Ergebnisse<br />
<strong>der</strong> Fragebogenerhebung mit ausgewählten<br />
Expert<strong>in</strong>nen aus den unterschiedlichen Sektoren<br />
zu ergänzen, zu diskutieren <strong>und</strong> Schlussfolgerungen<br />
abzuleiten. Organisation <strong>und</strong> Durchführung<br />
des Expertenworkshops am 21.11.2008<br />
erfolgte durch das Institut für Public Health <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>forschung (IPP). E<strong>in</strong>geladen wurden <strong>in</strong>sgesamt<br />
49 Expert<strong>in</strong>nen, 27 Expert<strong>in</strong>nen nahmen<br />
tatsächlich am Workshop teil. Die Auswahl <strong>der</strong><br />
Expert<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> die Planung des Expertenworkshops<br />
erfolgten <strong>in</strong> Absprache mit dem Beirat des<br />
Bremer <strong>Pflege</strong>berichts.<br />
Nach e<strong>in</strong>em e<strong>in</strong>führenden Vortrag zu den wichtigsten<br />
Befragungsergebnissen wurde <strong>in</strong> sektorenspezifischen<br />
Workshops anhand von Leitfragen<br />
diskutiert. Thematisch standen z. B. <strong>der</strong> Abgleich<br />
zwischen Angebot <strong>und</strong> Bedarf an pflegerischen<br />
Dienstleistungen, zukünftige pflegerische<br />
Handlungsfel<strong>der</strong>, Möglichkeiten des Qualifikationsmix<br />
sowie Schlussfolgerungen h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong><br />
Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung im Mittelpunkt. Die<br />
Diskussionen wurden von Mo<strong>der</strong>ator<strong>in</strong>nen geleitet,<br />
die Ergebnisse von Protokollant<strong>in</strong>nen auf<br />
Metaplan-Plakaten festgehalten <strong>und</strong> die Gesprächsbeiträge<br />
außerdem auf Tonband aufgenommen.<br />
Abschließend erfolgte nach dem gleichen<br />
Konzept e<strong>in</strong>e sektorübergreifende Diskussion<br />
zu Querschnittsthemen. Die Auswertung <strong>der</strong><br />
Daten wurde mittels e<strong>in</strong>er zusammenfassenden<br />
Inhaltsanalyse vorgenommen (Mayr<strong>in</strong>g 2003).<br />
3. Qualitative Interviews<br />
Zu Fragen des Schnittstellen- <strong>und</strong> des Case-<br />
Managements sowie zu Versorgungskonzepten<br />
für Menschen mit Demenz wurden außerdem<br />
sechs qualitative Interviews geführt. Ziel war es,<br />
auf diese Weise best-practice-Beispiele zu diesen<br />
Themen zu ermitteln. Die Kontaktaufnahme<br />
mit den Gesprächspartner<strong>in</strong>nen erfolgte von Seiten<br />
des IPP. Telefonisch bzw. per E-Mail wurden<br />
Term<strong>in</strong>e vere<strong>in</strong>bart. Die Interviews wurden von<br />
e<strong>in</strong>er Mitarbeiter<strong>in</strong> bzw. e<strong>in</strong>em Mitarbeiter des<br />
IPP durchgeführt. Mit Hilfe von offenen Fragen,<br />
aber ohne Leitfaden, wurden die Interviewpartner<strong>in</strong>nen<br />
gebeten, ihre Konzepte zu schil<strong>der</strong>n. Die<br />
Gespräche wurden auf Tonträgern festgehalten.<br />
Anschließend wurden die Ausführungen von den<br />
Interviewern auf ca. e<strong>in</strong> bis zwei Seiten zusammengefasst,<br />
diese Zusammenfassungen wurden<br />
abschließend mit den Gesprächspartner<strong>in</strong>nen<br />
abgestimmt.<br />
Für die Ergebnisdarstellung werden die Ergebnisse<br />
<strong>der</strong> drei Erhebungen thematisch zusammengefasst.<br />
Die Kapitel 1-8 be<strong>in</strong>halten die Ergebnisse<br />
zu den <strong>Pflege</strong>nden, die <strong>in</strong> verschiedenen<br />
<strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen tätig s<strong>in</strong>d, das neunte<br />
Kapitel widmet sich den vorhandenen Bildungsangeboten<br />
für das Berufsfeld <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> im<br />
zehnten Kapitel werden die <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> ansässigen<br />
pflegewissenschaftlichen Forschungse<strong>in</strong>richtungen<br />
vorgestellt.
Seite 20 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
C. Darstellung <strong>der</strong> Ergebnisse<br />
1. Qualifikationsstruktur des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Die Berufsgruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden leistet e<strong>in</strong>en<br />
eigenständigen Beitrag zur Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
<strong>der</strong> Bevölkerung. In welcher Qualität dieser<br />
Beitrag geleistet werden kann, ist entscheidend<br />
von den bei den <strong>Pflege</strong>nden vorhandenen Qualifikationen<br />
abhängig. H<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Qualifikationsstruktur<br />
wird im Folgenden zwischen Gr<strong>und</strong>ausbildungen<br />
(1.1), Fortbildungen (1.2), Weiterbildungen<br />
(1.3) <strong>und</strong> akademischen Abschlüsse<br />
(1.4) unterschieden.<br />
1.1 Gr<strong>und</strong>ausbildung<br />
Bezogen auf das Ausbildungsniveau <strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> tätigen Personen wurde bei <strong>der</strong> Fragebogenerhebung<br />
nach dreijährig exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>nden,<br />
(i.d.R. e<strong>in</strong>jährig) exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>helfern<br />
sowie Un- <strong>und</strong> Angelernten differenziert. Im<br />
Vergleich <strong>der</strong> Sektoren lassen sich dabei erhebliche<br />
Unterschiede feststellen (Abb. 2). Im Sektor<br />
Krankenhaus s<strong>in</strong>d kaum Un- <strong>und</strong> Angelernte<br />
bzw. exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>helfer<strong>in</strong>nen beschäftigt.<br />
Über 97 % des <strong>Pflege</strong>personals s<strong>in</strong>d dreijährig<br />
ausgebildete exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kräfte. In <strong>der</strong><br />
stationären Altenpflege haben 66 % des <strong>Pflege</strong>personals<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> 60 %<br />
e<strong>in</strong>e dreijährige Berufsausbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
absolviert. Die ambulante <strong>Pflege</strong> beschäftigt mit<br />
31,5 % die meisten Un- <strong>und</strong> Angelernten, <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
stationären Altenpflege liegt <strong>der</strong> Prozentsatz bei<br />
24,5 %. Die Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen beschäftigen<br />
zu 75 % dreijährig exam<strong>in</strong>iertes <strong>Pflege</strong>personal<br />
<strong>und</strong> zu 25 % un- <strong>und</strong> angelerntes <strong>Pflege</strong>personal.<br />
Die Angaben für die stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
können nur bed<strong>in</strong>gt zum Vergleich<br />
herangezogen werden, da ausdrücklich nur nach<br />
Personen gefragt wurde, die pflegerische Tätigkeiten<br />
übernehmen. Die E<strong>in</strong>richtungen geben an,<br />
dass 95 % <strong>der</strong> an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung<br />
beteiligten Personen über e<strong>in</strong>e dreijährige Ausbildung<br />
<strong>und</strong> die an<strong>der</strong>en 5 % über e<strong>in</strong> e<strong>in</strong>jähriges<br />
<strong>Pflege</strong>examen (bspw. Krankenpflegehelfer<strong>in</strong> o<strong>der</strong><br />
Altenpflegehelfer<strong>in</strong>) verfügen. 6<br />
Abb. 2: Anteil an exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>kräften, exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>helfer<strong>in</strong>nen sowie Un- <strong>und</strong> Angelernten <strong>in</strong> den unterschiedlichen<br />
Sektoren bezogen auf Vollzeitkräfte<br />
6 Diese Angaben beziehen sich nur auf die Vollzeitbeschäftigten.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 21<br />
Die Bremer Ergebnisse spiegeln im Krankenhausbereich<br />
e<strong>in</strong>en Trend wi<strong>der</strong>, <strong>der</strong> sich auch im<br />
b<strong>und</strong>esdeutschen Kontext erkennen lässt. So<br />
kommt die Studie „<strong>Pflege</strong>thermometer 2007“ zu<br />
dem Schluss, dass <strong>in</strong> den zehn Jahren von 1995<br />
bis 2005 die Zahl <strong>der</strong> Ungelernten im Krankenhausbereich<br />
um 40 % zurückgegangen ist (Isfort/Weidner<br />
2007: 12). Der Nurses' Early Exit<br />
Study (NEXT) zufolge s<strong>in</strong>d im Durchschnitt 96 %<br />
(Variationsbreite von 77-99 %) aller <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
im Krankenhaus dreijährig exam<strong>in</strong>iert. In <strong>Pflege</strong>heimen<br />
beträgt dieser Anteil 59 % <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>Pflege</strong> 69 % (Simon et al. 2005: 31).<br />
Im Unterschied zu den gesamtdeutschen Daten<br />
ist <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>der</strong> Anteil an exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>kräften<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> am ger<strong>in</strong>gsten.<br />
Nach den hier erhobenen Zahlen liegen die Bremer<br />
E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären Altenpflege mit<br />
67 % exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>kräften deutlich über<br />
dem vorgeschriebenen Fachkraftanteil von 50 %.<br />
Zum Fachkräfteanteil f<strong>in</strong>den sich unterschiedliche<br />
Angaben. Diesem Bef<strong>und</strong> wi<strong>der</strong>sprechen allerd<strong>in</strong>gs<br />
die Informationen <strong>der</strong> Heimaufsicht, wonach<br />
<strong>der</strong> Fachkräfteanteil <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
durchschnittlich bei 50 % liegt. Die<br />
<strong>Pflege</strong>statistik 2007 des Statistischen Landesamtes<br />
kommt sogar nur auf 49 % im stationären <strong>und</strong><br />
60 % im ambulanten Bereich.<br />
H<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> geschlechtervergleichenden Besetzung<br />
<strong>der</strong> Führungspositionen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> ist<br />
über alle Sektoren h<strong>in</strong>weg festzustellen, dass auf<br />
<strong>der</strong> Ebene <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dienstleitung <strong>und</strong> des mittleren<br />
Managements über 70 % dieser Stellen von<br />
Frauen besetzt werden. Im Krankenhaus liegt die<br />
Quote bei <strong>der</strong> Geschäftsführung <strong>Pflege</strong> bei<br />
57,1 % <strong>und</strong> bei Stabsstellen im Bereich <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> bei 54,8 %. Auf Deutschland<br />
gesehen s<strong>in</strong>d r<strong>und</strong> 80 % <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Krankenhäusern<br />
weiblich, über 84 % <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> über 85 % im<br />
Bereich <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d Frauen (Statistisches<br />
B<strong>und</strong>esamt 2008; Gr<strong>und</strong>daten <strong>der</strong><br />
Krankenhäuser 2007; Statistisches B<strong>und</strong>esamt<br />
2008a; <strong>Pflege</strong>statistik 2007). Damit liegt <strong>der</strong> Anteil<br />
von Frauen <strong>in</strong> Führungspositionen <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong><br />
leicht unter dem Anteil <strong>der</strong> weiblichen <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
<strong>in</strong>sgesamt. B<strong>und</strong>esdeutsche Vergleichsdaten<br />
gibt es zu diesem Punkt nicht.<br />
1.2 Fortbildung<br />
Vor dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des stetig anwachsenden<br />
<strong>und</strong> sich ständig verän<strong>der</strong>nden pflegewissenschaftlichen<br />
<strong>und</strong> bezugswissenschaftlichen Wissensbestands<br />
ist e<strong>in</strong>e kont<strong>in</strong>uierliche Fortbildung<br />
des pflegerischen Personals unabd<strong>in</strong>gbar, um<br />
e<strong>in</strong>e hohe <strong>Pflege</strong>qualität sicherstellen zu können.<br />
<strong>Bremen</strong> hat deshalb <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsordnung vom<br />
Jahr 2004 unter an<strong>der</strong>em für die Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong><br />
Krankenpflege sowie die Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong><br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege die Pflicht zur Kompetenzerhaltung<br />
festgelegt <strong>und</strong> das M<strong>in</strong>destmaß von<br />
zehn St<strong>und</strong>en kompetenzerhalten<strong>der</strong> Fortbildung<br />
jährlich festgesetzt (Gesetzesblatt 2004). Darüber<br />
h<strong>in</strong>aus bestehen auch noch b<strong>und</strong>esweite<br />
Bestrebungen zur Sicherung professioneller<br />
Kompetenz für alle <strong>Pflege</strong>berufe, beispielsweise<br />
durch den Deutschen <strong>Pflege</strong>rat <strong>und</strong> die freiwillige<br />
Registrierung von <strong>Pflege</strong>kräften.<br />
Über alle Sektoren h<strong>in</strong>weg geben m<strong>in</strong>destens die<br />
Hälfte <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen an, dass ihre zwei- bzw.<br />
dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte zu 90-<br />
100 % zehn St<strong>und</strong>en Fortbildung jährlich absolviert<br />
haben (zur Qualität dieser Fortbildungen s.<br />
Kapitel 9). Im Krankenhaussektor ist dies bei fünf<br />
<strong>der</strong> neun Krankenhäuser <strong>der</strong> Fall. In <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege liegt die Anzahl bei 33 von 64<br />
E<strong>in</strong>richtungen, <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> bei 29<br />
von 50. In <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe s<strong>in</strong>d<br />
es drei von 13 E<strong>in</strong>richtungen, bei denen das<br />
exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>personal zu 90-100 % die<br />
Fortbildungsst<strong>und</strong>en erreicht hat, <strong>in</strong> <strong>der</strong> Tagespflege<br />
zehn von 16 E<strong>in</strong>richtungen. Jeweils e<strong>in</strong><br />
Krankenhaus kommt auf 40-49 % bzw. auf 70-<br />
79 %, zwei Krankenhäuser beantworten die Frage<br />
nicht. In <strong>der</strong> stationären Altenpflege geben<br />
sieben E<strong>in</strong>richtungen an, dass weniger als 50 %<br />
des exam<strong>in</strong>ierten Personals zehn Fortbildungsst<strong>und</strong>en<br />
absolviert haben <strong>und</strong> sechs machen<br />
ke<strong>in</strong>e Angaben. In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> bef<strong>in</strong>den<br />
sich dagegen die meisten E<strong>in</strong>richtungen über<br />
<strong>der</strong> 50 %-Marke, bei drei E<strong>in</strong>richtungen können
Seite 22 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
nur 40-49 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen zehn Fortbildungsst<strong>und</strong>en<br />
nachweisen, acht geben ke<strong>in</strong>e<br />
Antwort.<br />
Auch wenn sektorenübergreifend <strong>in</strong> über 50 %<br />
aller E<strong>in</strong>richtungen 90-100 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
die Zehn-St<strong>und</strong>en-Fortbildungsquote erfüllen,<br />
so ist dies immerh<strong>in</strong> <strong>in</strong> knapp <strong>der</strong> Hälfte <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen noch nicht <strong>der</strong> Fall. Dass die E<strong>in</strong>richtungen<br />
zum überwiegenden Teil überhaupt<br />
auf die Frage antworten (können), deutet vermutlich<br />
darauf h<strong>in</strong>, dass diese E<strong>in</strong>richtungen dieses<br />
Kriterium überhaupt dokumentieren <strong>und</strong> für wichtig<br />
erachten, obwohl sich die Berufsordnung ja an<br />
die <strong>Pflege</strong>nden selbst <strong>und</strong> nicht an <strong>der</strong>en Arbeitgeber<br />
wendet. Die Dokumentation <strong>der</strong> absolvierten<br />
Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen ist e<strong>in</strong>e Voraussetzung,<br />
um auf dieser Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>e systematische<br />
Personalentwicklung betreiben zu können.<br />
In <strong>der</strong> stationären Altenpflege wirkt sich möglicherweise<br />
nachteilig aus, dass die exam<strong>in</strong>ierten<br />
Altenpfleger<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsordnung nicht<br />
berücksichtigt werden. In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong><br />
ist die Höhe <strong>der</strong> Vergütung <strong>der</strong> Leistungen durch<br />
die GKV <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> im letzten Jahr an das Vorliegen<br />
m<strong>in</strong>destens e<strong>in</strong>er Fortbildung pro <strong>Pflege</strong>n<strong>der</strong><br />
jährlich gekoppelt worden, was sich motivierend<br />
auf die E<strong>in</strong>richtungen ausgewirkt haben<br />
könnte. Vergleichbare Anreizsysteme fehlen <strong>in</strong><br />
den an<strong>der</strong>en Sektoren.<br />
1.3 Weiterbildung<br />
Die Weiterbildungen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> im Gesetz<br />
über die Weiterbildungen <strong>in</strong> den Ges<strong>und</strong>heitsfachberufen<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Weiterbildungs- <strong>und</strong> Prüfungsordnung<br />
für <strong>Pflege</strong>fachkräfte im Land <strong>Bremen</strong><br />
geregelt. Die dort vorgesehenen Weiterbildungen<br />
umfassen m<strong>in</strong>destens 720 Theoriest<strong>und</strong>en<br />
(Weiterbildungsgesetz 2007; Weiterbildungs<strong>und</strong><br />
Prüfungsverordnung 2007). Damit handelt es<br />
sich um Bildungsangebote, die i.d.R. zu e<strong>in</strong>er<br />
substanziellen Kompetenzerweiterung für e<strong>in</strong>en<br />
bestimmten Aufgabenbereich o<strong>der</strong> e<strong>in</strong> bestimmtes<br />
Handlungsfeld führen. Da die genannten<br />
Bildungsangebote nur e<strong>in</strong>en Teil <strong>der</strong> von den<br />
<strong>Pflege</strong>nden unternommenen Weiterbildungsaktivitäten<br />
be<strong>in</strong>halten (bspw. ist für Leitungen ambulanter<br />
<strong>Pflege</strong>dienste e<strong>in</strong>e Weiterbildung über 460<br />
St<strong>und</strong>en vorgeschrieben (GKV 2006) <strong>und</strong> Praxisanleiter<strong>in</strong>nen<br />
benötigen nach dem Krankenpflegegesetz<br />
e<strong>in</strong>e Weiterbildung von m<strong>in</strong>destens 200<br />
St<strong>und</strong>en (KrPflG 2004)), wurde im Rahmen des<br />
Bremer <strong>Pflege</strong>berichts darüber h<strong>in</strong>aus nach Weiterbildungen<br />
mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang von mehr<br />
als 200 St<strong>und</strong>en gefragt.<br />
Der Anteil von <strong>Pflege</strong>nden, die e<strong>in</strong>e Weiterbildung<br />
nach <strong>der</strong> Bremischen Weiterbildungs- <strong>und</strong><br />
Prüfungsordnung absolviert haben, ist natürlich<br />
aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> entsprechenden Fachabteilungen<br />
am höchsten im Bereich <strong>der</strong> Krankenhäuser.<br />
Insgesamt s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> den neun teilnehmenden Krankenhäusern<br />
328 <strong>Pflege</strong>nde mit e<strong>in</strong>er Intensiv-<br />
<strong>und</strong> Anästhesiepflegeweiterbildung, 65 mit e<strong>in</strong>er<br />
Onkologieweiterbildung, 103 mit <strong>der</strong> Weiterbildung<br />
für den Operationsdienst, 53 mit e<strong>in</strong>er psychiatrischen<br />
Weiterbildung <strong>und</strong> 123 mit e<strong>in</strong>er<br />
Weiterbildung für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
beschäftigt.<br />
In den 64 E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
s<strong>in</strong>d <strong>in</strong>sgesamt 139 Personen mit e<strong>in</strong>er<br />
Weiterbildung für Leitungsaufgaben tätig. Ca.<br />
drei Viertel <strong>der</strong> befragten E<strong>in</strong>richtungen geben<br />
an, <strong>Pflege</strong>nde zu beschäftigen, die über an<strong>der</strong>e<br />
Weiterbildungen mit e<strong>in</strong>er St<strong>und</strong>enzahl > 200<br />
verfügen. Mit Abstand am häufigsten wird e<strong>in</strong>e<br />
Weiterbildung im Bereich Gerontopsychiatrie<br />
o<strong>der</strong> als Fachkraft für Demenz genannt, weitaus<br />
seltener Weiterbildungen für Wohnbereichsleitungen,<br />
Palliativpflege, Qualitätsmanagement<br />
<strong>und</strong> W<strong>und</strong>management (<strong>in</strong> <strong>der</strong> Reihenfolge ihrer<br />
Häufigkeit). In fast 50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen arbeiten<br />
e<strong>in</strong>e (<strong>in</strong> 14 E<strong>in</strong>richtungen) o<strong>der</strong> mehrere (<strong>in</strong><br />
16 E<strong>in</strong>richtungen) Personen mit e<strong>in</strong>er Fachweiterbildung<br />
im Bereich <strong>der</strong> Gerontopsychiatrie<br />
o<strong>der</strong> als Fachkraft für Demenz. Insgesamt s<strong>in</strong>d <strong>in</strong><br />
den E<strong>in</strong>richtungen 83 <strong>Pflege</strong>nde mit e<strong>in</strong>er Weiterbildung<br />
<strong>in</strong> diesem Bereich beschäftigt.<br />
In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> 46 von 50 E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>Pflege</strong>personen mit e<strong>in</strong>er Weiterbildung<br />
über 200 St<strong>und</strong>en tätig. 17 dieser E<strong>in</strong>richtungen<br />
haben nur fachweitergebildete <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
im Bereich von Leitungsqualifikationen. Die
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 23<br />
an<strong>der</strong>en Weiterbildungen s<strong>in</strong>d sehr heterogen<br />
gestreut <strong>und</strong> reichen vom W<strong>und</strong>management bis<br />
zur Fachweiterbildung Intensivpflege, Weiterbildungen<br />
<strong>in</strong> Palliativpflege, Validation o<strong>der</strong> Gerontopsychiatrie,<br />
Praxisanleitung usw.<br />
In den Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> ca. e<strong>in</strong>em<br />
Drittel <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen Personen mit Weiterbildungen<br />
über 200 St<strong>und</strong>en beschäftigt <strong>und</strong><br />
zwar überwiegend für die Themen Gerontopsychiatrie<br />
bzw. Demenz. Die stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
beschäftigt <strong>in</strong> ca. <strong>der</strong> Hälfte ihrer E<strong>in</strong>richtungen<br />
Personen mit Fachweiterbildungen von<br />
über 200 St<strong>und</strong>en, wobei hier <strong>in</strong> erster L<strong>in</strong>ie Leitungsqualifikationen<br />
<strong>und</strong> Weiterbildungen im<br />
psychiatrischen Bereich zu nennen s<strong>in</strong>d.<br />
Im Krankenhaussektor s<strong>in</strong>d Weiterbildungen<br />
weitaus stärker verbreitet als <strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en<br />
Sektoren. Dass auf <strong>der</strong> Leitungsebene e<strong>in</strong> hohes<br />
Bewusstse<strong>in</strong> für die Notwendigkeit fachlicher<br />
Qualifikationen besteht, belegt die Untersuchung<br />
von Isfort/Weidner, wonach 73 % <strong>der</strong> pflegerischen<br />
Leitungen von Krankenhäusern ke<strong>in</strong>e Reduzierung<br />
von fachweitergebildetem Personal<br />
anstreben (Isfort/Weidner 2007: 31). In den an<strong>der</strong>en<br />
Sektoren ist weitergebildetes Personal <strong>in</strong><br />
weitaus ger<strong>in</strong>gerem Umfang beschäftigt. Ob beispielsweise<br />
beim Aufbau von fachlichen Schwerpunkten<br />
das <strong>Pflege</strong>personal gezielt weitergebildet<br />
o<strong>der</strong> aber weitergebildetes Personal e<strong>in</strong>gestellt<br />
wird, lässt sich anhand <strong>der</strong> Daten nicht feststellen<br />
wie überhaupt offen bleibt, warum <strong>in</strong> manchen<br />
Sektoren die Weiterbildungsquote so ger<strong>in</strong>g<br />
ist. Dies gilt beispielsweise für die stationäre<br />
Altenpflege, bei <strong>der</strong> <strong>in</strong> 50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
ke<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>kraft mit gerontopsychiatrischer o<strong>der</strong><br />
ähnlicher Zusatzqualifikation tätig ist. Der NEXT-<br />
Studie zufolge liegt <strong>der</strong> Anteil von <strong>Pflege</strong>personen<br />
mit e<strong>in</strong>er Fachweiterbildung <strong>in</strong> deutschen<br />
Krankenhäusern durchschnittlich bei 23 % (Simon<br />
et al. 2005: 33). Dieser Prozentsatz wird mit<br />
17 % bei den an <strong>der</strong> Befragung beteiligten Krankenhäusern<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> etwas unterschritten,<br />
allerd<strong>in</strong>gs liegen dieser Berechnung möglicherweise<br />
nicht ganz zuverlässige Angaben über die<br />
Gesamtanzahl <strong>der</strong> beschäftigten <strong>Pflege</strong>personen<br />
zugr<strong>und</strong>e.<br />
1.4 Akademische Abschlüsse<br />
Gegenwärtig besteht die pflegerische Gr<strong>und</strong>ausbildung<br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>er dreijährigen Berufsausbildung. In<br />
Modellversuchen werden <strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik<br />
akademische Modelle <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>erstausbildung<br />
erprobt. Schätzungen zufolge wird von e<strong>in</strong>em<br />
Bedarf an akademischen <strong>Pflege</strong>kräften von ca.<br />
10 % des gesamten <strong>Pflege</strong>personals (entspricht<br />
100.000 bis 125.000 Fachkräften) ausgegangen.<br />
In <strong>Bremen</strong> s<strong>in</strong>d den vorliegenden Erhebungen<br />
zufolge <strong>in</strong> allen Sektoren auch e<strong>in</strong>zelne <strong>Pflege</strong>nde<br />
beschäftigt, die über e<strong>in</strong>e akademische Ausbildung<br />
verfügen. Dabei handelt es sich <strong>in</strong> erster<br />
L<strong>in</strong>ie um Absolventen von <strong>Pflege</strong>managementstudiengängen.<br />
Diese <strong>Pflege</strong>nden s<strong>in</strong>d i.d.R.<br />
aber nicht mehr <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> tätig, son<strong>der</strong>n<br />
besetzen Leitungspositionen. Die an<strong>der</strong>en<br />
Abschlüsse verteilen sich auf unterschiedlichste<br />
Fächer, wie Mediz<strong>in</strong>, Kunstpädagogik, Psychologie<br />
o<strong>der</strong> Heilpädagogik. Über e<strong>in</strong> Studium <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>wissenschaft verfügen über alle Sektoren<br />
h<strong>in</strong>weg nur wenige <strong>Pflege</strong>nde, pflegewissenschaftliche<br />
Kompetenz <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>praxis ist<br />
damit die Ausnahme. Dies ist deswegen beson<strong>der</strong>s<br />
kritisch zu bewerten, weil <strong>der</strong> Transfer des<br />
<strong>in</strong> den letzten Jahren entstandenen pflegewissenschaftlichen<br />
Wissenskorpus <strong>in</strong> die <strong>Pflege</strong>praxis<br />
nur gel<strong>in</strong>gt, wenn auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis pflegewissenschaftliche<br />
Kompetenz <strong>und</strong> Kenntnisse<br />
vorhanden s<strong>in</strong>d. Dass e<strong>in</strong>e wissenschaftliche<br />
Qualifikation <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden e<strong>in</strong>en bedeutsamen<br />
E<strong>in</strong>fluss auf die Versorgungsqualität <strong>in</strong> Krankenhäusern<br />
<strong>und</strong> an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen des Ges<strong>und</strong>heits-<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>wesens hat, ist wissenschaftlich<br />
gut belegt (Sachs 2007).<br />
H<strong>in</strong>tergründe für die ger<strong>in</strong>ge Quote an pflegewissenschaftlich<br />
ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräften <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
direkten <strong>Pflege</strong> gehen aus den Ergebnissen e<strong>in</strong>er<br />
qualitativen Befragung von Reischuk 7 (2009: 17)<br />
hervor, <strong>in</strong> <strong>der</strong> die Autor<strong>in</strong> Leitungskräfte aus <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> daraufh<strong>in</strong> befragt hat, wie sie den E<strong>in</strong>satz<br />
7<br />
Eva Reischuk ist Student<strong>in</strong> im Studiengang Bachelor <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
<strong>und</strong> hat im Rahmen ihres Betriebspraktikums im Sommer 2008 fünf leitende<br />
<strong>Pflege</strong>kräfte aus unterschiedlichen Sektoren <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e kl<strong>in</strong>ische <strong>Pflege</strong>expert<strong>in</strong><br />
h<strong>in</strong>sichtlich des Bedarfs <strong>und</strong> <strong>der</strong> Handlungsfel<strong>der</strong> für akademisch<br />
ausgebildete <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> befragt. Die Erhebung erfolgte <strong>in</strong> Form<br />
von leitfadengestützten Interviews, die Auswertung wurde anhand e<strong>in</strong>er<br />
qualitativen Inhaltsanalyse vorgenommen (Mayr<strong>in</strong>g 2003).
Seite 24 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
von akademisch ausgebildeten <strong>Pflege</strong>nden beurteilen.<br />
Zusammenfassend hält sie fest:<br />
„Die Tätigkeitsbereiche akademisch ausgebildeter<br />
<strong>Pflege</strong>kräfte werden von den Befragten vor<br />
allem im adm<strong>in</strong>istrativen Bereich, auf Leitungsebene<br />
o<strong>der</strong> im Qualitätsmanagement gesehen.<br />
Der E<strong>in</strong>satz <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten Versorgung <strong>der</strong> Klienten<br />
wird als wünschenswerte Utopie bezeichnet,<br />
die zwar für alle Beteiligten von Vorteil wäre, aber<br />
aus verschiedenen Gründen nicht umsetzbar<br />
ersche<strong>in</strong>t. Als hauptsächliches Problem wird von<br />
den Interviewten <strong>in</strong> diesem Zusammenhang die<br />
Bezahlung genannt, die über das Gehalt e<strong>in</strong>er<br />
herkömmlich ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kraft aus Abrechnungsgründen<br />
nicht h<strong>in</strong>ausgehen könne <strong>und</strong><br />
daher für Akademiker nicht <strong>in</strong>teressant sei. Die<br />
E<strong>in</strong>richtung von Stabsstellen für Akademiker wird<br />
als nötig erachtet, aus dieser Position heraus<br />
sollen diese den Wissenstransfer gewährleisten,<br />
Expertenstandards implementieren, Projekte <strong>und</strong><br />
Schulungen durchführen u.ä.. Die Akademisierung<br />
aller <strong>Pflege</strong>kräfte ersche<strong>in</strong>t den Befragten<br />
sowohl unrealistisch als auch nicht nötig, e<strong>in</strong>e<br />
weitere Differenzierung unterschiedlicher Ausbildungsniveaus<br />
wird als wahrsche<strong>in</strong>lich angesehen.<br />
Ob die Akademisierung e<strong>in</strong> Schritt zur Professionalisierung<br />
des Berufs ist, wird unterschiedlich<br />
beurteilt. Der Nutzen für die Klienten wird <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> erweiterten Perspektive <strong>und</strong> dem vertieften<br />
theoretischen Wissen gesehen, was zu e<strong>in</strong>er<br />
stärker an den <strong>in</strong>dividuellen Bedürfnissen orientierten<br />
Versorgung führt.“<br />
Die leitenden <strong>Pflege</strong>kräfte sehen die E<strong>in</strong>satzgebiete<br />
für akademisch ausgebildete <strong>Pflege</strong>nde<br />
demnach vorwiegend <strong>in</strong> Leitungspositionen o<strong>der</strong><br />
auf Stabsstellen. E<strong>in</strong>e vermehrte Anstellung von<br />
akademisch ausgebildeten o<strong>der</strong> weitergebildeten<br />
<strong>Pflege</strong>nden (z. B. durch den Studiengang „Kl<strong>in</strong>ische<br />
<strong>Pflege</strong>expertise“ an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> als Voraussetzung für die<br />
Professionalisierung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>praxis scheitert<br />
ihrer Ansicht nach <strong>in</strong> erster L<strong>in</strong>ie an den <strong>der</strong>zeitigen<br />
ökonomischen <strong>und</strong> rechtlichen Rahmenbed<strong>in</strong>gungen.<br />
Aus <strong>der</strong> Zusammenfassung geht<br />
außerdem hervor, dass die Berufsgruppe selbst<br />
nicht durchgängig von dem Nutzen durch akademisch<br />
qualifizierte <strong>Pflege</strong>nde überzeugt ist <strong>und</strong><br />
dass diesbezüglich große Informationsdefizite<br />
bestehen.<br />
2. Altersstruktur <strong>und</strong> Betriebszugehörigkeit des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Der demografische Wandel hat auch Auswirkungen<br />
auf die Altersstruktur <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden. Das<br />
folgende Kapitel enthält e<strong>in</strong>e Darstellung <strong>der</strong><br />
Altersstruktur sowie <strong>der</strong> Dauer <strong>der</strong> Betriebszugehörigkeit<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden im Land <strong>Bremen</strong>.<br />
2.1 Altersstruktur<br />
Die Ergebnisse <strong>der</strong> Erhebung zeigen, dass über<br />
alle Sektoren h<strong>in</strong>weg e<strong>in</strong> erheblicher Anteil <strong>der</strong><br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen über 40 Jahre alt ist (Abb. 3). Im<br />
Bereich <strong>der</strong> Krankenhäuser s<strong>in</strong>d 59,9 % aller<br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen über 40 Jahre alt. Die Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
beschäftigen mit Abstand die<br />
ältesten Mitarbeiter<strong>in</strong>nen (38,9 % s<strong>in</strong>d zwischen<br />
50-59 Jahren <strong>und</strong> 13,9 % bereits über 60 Jahre),<br />
gefolgt von <strong>der</strong> stationären Altenpflege (31,2 %<br />
s<strong>in</strong>d zwischen 50-59 Jahren <strong>und</strong> 4,2 % über 60<br />
Jahre) <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> (24,3 % s<strong>in</strong>d<br />
zwischen 50-59 Jahren <strong>und</strong> 4,8 % über 60 Jahre).<br />
Demzufolge ist <strong>der</strong> Anteil an jungen Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> den Krankenhäusern<br />
(16,9 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d dort zwischen<br />
20-29 Jahre) <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
(15,9 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d dort zwischen<br />
20-29 Jahre) am höchsten.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 25<br />
Abb. 3: Altersstruktur des <strong>Pflege</strong>personals <strong>in</strong> den unterschiedlichen Sektoren<br />
In den <strong>Pflege</strong>schulen des Landes <strong>Bremen</strong> ist die<br />
Altersverteilung noch e<strong>in</strong>deutiger. Dort s<strong>in</strong>d mehr<br />
als 85 % aller angestellten Lehrer<strong>in</strong>nen über 40<br />
Jahre <strong>und</strong> bereits über 35 % älter als 50 Jahre.<br />
Die Bremer Daten spiegeln gesamtgesellschaftliche<br />
Entwicklungen wi<strong>der</strong> (Statistisches B<strong>und</strong>esamt<br />
2007b). Das Durchschnittsalter <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> NEXT-Studie bef<strong>in</strong>det sich bei 39,2<br />
Jahren <strong>und</strong> liegt damit ger<strong>in</strong>gfügig unter dem<br />
Gesamtdurchschnitt <strong>der</strong> erwerbstätigen Bevölkerung<br />
Deutschlands von 40,8 Jahren (Simon et al.<br />
2005: 8). Der demografische Wandel führt unweigerlich<br />
zu älterem Personal <strong>und</strong> stellt damit<br />
für die Gewährleistung <strong>der</strong> professionellen <strong>Pflege</strong><br />
e<strong>in</strong>e hohe Herausfor<strong>der</strong>ung dar. Schon jetzt gibt<br />
es <strong>in</strong> e<strong>in</strong>igen Sektoren, beispielsweise <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
stationären Altenpflege, erhebliche Schwierigkeiten,<br />
geeignetes Personal zu gew<strong>in</strong>nen, dieser<br />
<strong>Pflege</strong>personalmangel wird sich <strong>in</strong> den nächsten<br />
Jahrzehnten noch deutlich zuspitzen. Neben<br />
praktisch <strong>Pflege</strong>nden wird es <strong>in</strong> den nächsten<br />
zehn Jahren auch e<strong>in</strong>en größeren Bedarf an<br />
<strong>Pflege</strong>lehrer<strong>in</strong>nen geben, wenn die jetzt über 50-<br />
jährigen Lehrer<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> den Ruhestand gehen.<br />
2.2 Betriebszugehörigkeit<br />
Die längste Beschäftigungsdauer <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
ist im Sektor Krankenhaus zu verzeichnen.<br />
61,9 % <strong>der</strong> Angestellten im <strong>Pflege</strong>bereich s<strong>in</strong>d<br />
dort bereits seit über zehn Jahren <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er E<strong>in</strong>richtung<br />
beschäftigt. An zweiter Stelle ist die<br />
stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe zu nennen, 37 % <strong>der</strong><br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d dort seit mehr als zehn<br />
Jahren bei e<strong>in</strong>em Träger tätig. Am kürzesten ist<br />
die Beschäftigungsdauer <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden im Bereich<br />
<strong>der</strong> Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen. 38 % <strong>der</strong><br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d dort unter<br />
zwei Jahren beschäftigt. Da die meisten Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
aber erst <strong>in</strong> den letzten Jahren<br />
gegründet wurden, können diese Zahlen<br />
nicht mit den an<strong>der</strong>en Sektoren verglichen werden.<br />
In den Sektoren <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong>dienste s<strong>in</strong>d mehr als<br />
50 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen bereits über fünf Jahre<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong>selben E<strong>in</strong>richtung beschäftigt.
Seite 26 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Abb. 4: Beschäftigungsdauer <strong>in</strong> den Sektoren<br />
Die Bremer Daten entsprechen h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong><br />
Betriebszugehörigkeit den b<strong>und</strong>esdeutschen<br />
Ergebnissen. Der NEXT-Studie zufolge bleiben<br />
die <strong>Pflege</strong>nden <strong>in</strong> Deutschland im Erfassungszeitraum<br />
von 2002 bis 2005 im Mittel 6,5 Jahre <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>er E<strong>in</strong>richtung (Tackenberg/ Hasselhorn/ Büscher<br />
2005: 24f). Gründe für die lange Beschäftigungsdauer<br />
<strong>in</strong> den Krankenhäusern liegen vermutlich<br />
<strong>in</strong> den vergleichsweise guten Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen<br />
sowie <strong>der</strong> tariflichen Absicherung (s.<br />
Kapitel 3). In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> können kürzere<br />
Beschäftigungszeiträume möglicherweise<br />
teilweise darauf zurückgeführt werden, dass dieser<br />
Sektor sich <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er jetzigen Form erst seit<br />
1995 konstituiert hat. Gr<strong>und</strong>sätzlich stellen lange<br />
Beschäftigungszeiträume e<strong>in</strong>en Verweis auf gute<br />
Lohn- <strong>und</strong> Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen dar.<br />
3. Vergütung <strong>und</strong> Interessenvertretung<br />
E<strong>in</strong>e angemessene Vergütung sowie die arbeitsrechtliche<br />
Absicherung s<strong>in</strong>d wichtige Voraussetzungen<br />
für die Gew<strong>in</strong>nung von qualifizierten<br />
Fachkräften. Nur mit gut qualifiziertem Personal<br />
wie<strong>der</strong>um lässt sich gute, qualitativ hochwertige<br />
<strong>Pflege</strong> realisieren.<br />
H<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> tariflichen <strong>und</strong> arbeitsrechtlichen<br />
Absicherung stehen die Beschäftigten <strong>in</strong> den<br />
Krankenhäusern am besten da (Abb. 5). Alle<br />
Krankenhäuser richten sich nach e<strong>in</strong>em Tarifvertrag,<br />
acht von neun haben e<strong>in</strong>en Betriebsrat <strong>und</strong><br />
sechs e<strong>in</strong>e Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung. Am<br />
wenigsten s<strong>in</strong>d entsprechende Strukturen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>Pflege</strong> ausgeprägt: E<strong>in</strong>en Betriebsrat<br />
gibt es bei acht, e<strong>in</strong>e Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung<br />
bei ke<strong>in</strong>em <strong>der</strong> Anbieter. Nur 18 von 50<br />
Anbietern <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> halten sich<br />
an e<strong>in</strong>en Tarifvertrag. Bei den E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong><br />
stationären Altenpflege entlohnen mit 38 von 64<br />
E<strong>in</strong>richtungen über die Hälfte nach e<strong>in</strong>em Tarifvertrag,<br />
<strong>in</strong> 22 E<strong>in</strong>richtungen gibt es e<strong>in</strong>en Betriebsrat<br />
<strong>und</strong> 16 E<strong>in</strong>richtungen haben e<strong>in</strong>e<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung. In <strong>der</strong> Tagespflege<br />
s<strong>in</strong>d 11 <strong>der</strong> 16 Anbieter an e<strong>in</strong>en Tarifvertrag<br />
geb<strong>und</strong>en, <strong>in</strong> sieben E<strong>in</strong>richtungen gibt es e<strong>in</strong>en<br />
Betriebsrat <strong>und</strong> <strong>in</strong> sechs E<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong>e<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung. In <strong>der</strong> stationären<br />
Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe entlohnen 11 <strong>der</strong> 13 E<strong>in</strong>richtungen<br />
nach Tarifvertrag. Hier verfügen auch neun<br />
E<strong>in</strong>richtungen über e<strong>in</strong>en Betriebsrat <strong>und</strong> fünf<br />
E<strong>in</strong>richtungen über e<strong>in</strong>e Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 27<br />
Auf die Frage, welchen St<strong>und</strong>enlohn e<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>kraft<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe maximal erhalten kann, s<strong>in</strong>d<br />
die Antworten sehr heterogen <strong>und</strong> reichen von 11<br />
bis 25 €. Die St<strong>und</strong>enlöhne liegen im Durchschnitt<br />
bei 14,05 € <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong><br />
bei 15,28 € <strong>in</strong> <strong>der</strong> Tagespflege. Die höchsten<br />
E<strong>in</strong>zelsätze werden nach Angaben <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Tagespflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> gezahlt. Bei diesen Angaben handelt es<br />
sich um das Arbeitnehmerbrutto <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe<br />
des St<strong>und</strong>enlohns für e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte Fachkraft.<br />
Stationäre Altenpflege Ambulante <strong>Pflege</strong> Tagespflege Krankenhäuser<br />
E<strong>in</strong>richtungen gesamt 64 50 16 9<br />
Nach Tarifvertrag 38 18 11 9<br />
Ohne Tarifvertrag 13 14 3 0<br />
Schriftliche Gehaltsstruktur 8 14 2 0<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 5 4 0 0<br />
Abb. 5: Entlohnung <strong>in</strong> den Sektoren 8<br />
Vergleichende Daten über b<strong>und</strong>esweite Tarifstrukturen<br />
<strong>in</strong> den verschiedenen Sektoren konnten<br />
nicht ermittelt werden. Nur für den Krankenhausbereich<br />
gibt es Daten, wonach <strong>in</strong> öffentlichen<br />
Krankenhäusern das nicht mediz<strong>in</strong>ische<br />
Personal zu 79,1 % nach TVöD bezahlt wird, bei<br />
freigeme<strong>in</strong>nützigen Krankenhausträgern liegt <strong>der</strong><br />
Prozentsatz <strong>der</strong>er, die nach AVR vergüten, bei<br />
75 %. Bei privaten Trägern ist die Bezahlung<br />
wesentlich heterogener <strong>und</strong> es gibt ke<strong>in</strong> vorherrschendes<br />
Tarifmodell (Blum/Offermans/Perner<br />
2007: 61). Die eigenen Ergebnisse zeigen, dass<br />
stationäre E<strong>in</strong>richtungen stärker <strong>in</strong> Tarifverträge<br />
e<strong>in</strong>geb<strong>und</strong>en s<strong>in</strong>d <strong>und</strong> dort auch die Interessenvertretung<br />
<strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen etablierter ist.<br />
Was die Interessenvertretung anbetrifft lassen<br />
sich diese Ergebnisse u.a. darauf zurückführen,<br />
dass im ambulanten Bereich weniger Beschäftigte<br />
gewerkschaftlich organisiert s<strong>in</strong>d (Bury/Lademann/Reuhl<br />
2006). In ke<strong>in</strong>er <strong>der</strong> ambulanten<br />
E<strong>in</strong>richtungen gibt es e<strong>in</strong>e Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung,<br />
was möglicherweise mit <strong>der</strong><br />
Größe <strong>der</strong> Betriebe zusammenhängt o<strong>der</strong> darauf<br />
h<strong>in</strong>deutet, dass dort weniger Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>te<br />
e<strong>in</strong>en Arbeitsplatz f<strong>in</strong>den können als <strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en<br />
Sektoren. Auch wenn die Höhe des Gehalts<br />
nicht zw<strong>in</strong>gend an e<strong>in</strong>en Tarifvertrag geb<strong>und</strong>en<br />
ist, so ist dennoch zu befürchten, dass <strong>der</strong> Mangel<br />
an Tarifstrukturen eher darauf h<strong>in</strong>deutet, dass<br />
<strong>in</strong> diesen Sektoren nur tarifliche <strong>und</strong> arbeitsrechtliche<br />
M<strong>in</strong>deststandards gelten <strong>und</strong> die Gefahr<br />
besteht, dass diese sogar unterschritten werden<br />
können. Dass auch von rechtlicher Seite die<br />
Notwendigkeit gesehen wird, die Tarifb<strong>in</strong>dung <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> zu stärken, beweist das Urteil des<br />
B<strong>und</strong>essozialgerichts gegen Lohn-Dump<strong>in</strong>g <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> vom 29. Januar 2009 (Soziale Sicherheit<br />
plus: 9). Ohneh<strong>in</strong> liegen die <strong>der</strong>zeitigen Tarife<br />
im Vergleich zu an<strong>der</strong>en Berufen im unteren<br />
Gehaltsbereich. Im Rahmen des <strong>Pflege</strong>berichts<br />
nicht erhoben wurden die Löhne für Un- <strong>und</strong><br />
Angelernte o<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>helfer<strong>in</strong>nen. Die Verhandlungen<br />
<strong>der</strong> B<strong>und</strong>esregierung um die Festlegung<br />
e<strong>in</strong>es M<strong>in</strong>destlohns für Altenpflegehilfskräfte<br />
sollen im Sommer zu e<strong>in</strong>em Abschluss kommen.<br />
Die Höhe des M<strong>in</strong>destlohns steht <strong>der</strong>zeit noch<br />
nicht fest, die Gewerkschaft ver.di for<strong>der</strong>t e<strong>in</strong>en<br />
M<strong>in</strong>destlohn <strong>in</strong> Höhe von 9,50 Euro (Care Konkret<br />
2009: 1-2).<br />
8<br />
Von den E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe wurde die Frage größtenteils nicht beantwortet.
Seite 28 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
4. Herkunft des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Vor dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des wachsenden Anteils an<br />
Migrant<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik wurde im<br />
Rahmen des <strong>Pflege</strong>berichts überprüft, ob sich<br />
dieser Trend auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsgruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
nachweisen lässt. Der verwendete Migrationsbegriff<br />
umfasst sowohl Auslän<strong>der</strong><strong>in</strong>nen als<br />
auch Aussiedler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>gebürgerte Menschen.<br />
Die Krankenhäuser haben zu den Fragen zum<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> ke<strong>in</strong>e verwertbaren Angaben<br />
gemacht. Mehr als 65 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> geben an, dass sie <strong>Pflege</strong>personal mit<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> beschäftigen. Der <strong>in</strong>nerbetriebliche<br />
Anteil schwankt zwischen 5 bis 55 % <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> 5 bis 80 % <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>, wobei e<strong>in</strong> größerer Teil <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen bei 10 bis 30 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
liegt. Tendenziell s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege mehr <strong>Pflege</strong>personen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
beschäftigt als <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong>. 57 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege, die Migrant<strong>in</strong>nen beschäftigt haben,<br />
geben e<strong>in</strong>en Anteil von über 20 % an, <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> erreichen nur 34 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen,<br />
die überhaupt Migrant<strong>in</strong>nen beschäftigen,<br />
diesen Prozentsatz. Bezogen auf die Herkunft<br />
stammen die meisten <strong>Pflege</strong>nden mit<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> aus osteuropäischen Staaten,<br />
wobei am häufigsten Polen genannt wird. E<strong>in</strong><br />
türkischer Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> wird deutlich<br />
seltener angegeben <strong>und</strong> ist nur halb so oft vertreten<br />
wie die Herkunftslän<strong>der</strong> Polen o<strong>der</strong> Län<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong> ehemaligen Sowjetunion.<br />
Der prozentuale Anteil von Migrant<strong>in</strong>nen am<br />
<strong>Pflege</strong>personal entspricht etwa dem Bevölkerungsanteil<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik, <strong>der</strong> 2006 bei<br />
fast e<strong>in</strong>em Fünftel (19 %) lag (B<strong>und</strong>esamt für<br />
Migration <strong>und</strong> Flüchtl<strong>in</strong>ge 2006). In <strong>der</strong> Stadt<br />
<strong>Bremen</strong> stammt die größte Bevölkerungsgruppe<br />
mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> aus <strong>der</strong> Türkei, gefolgt<br />
von Polen <strong>und</strong> den Län<strong>der</strong>n <strong>der</strong> ehemaligen<br />
Sowjetunion (Statistisches Landesamt <strong>Bremen</strong><br />
2007), bei den <strong>Pflege</strong>nden liegen die Personen<br />
mit türkischem Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> dagegen<br />
h<strong>in</strong>ter den <strong>Pflege</strong>nden aus Polen <strong>und</strong> den Län<strong>der</strong>n<br />
<strong>der</strong> ehemaligen Sowjetunion auf Platz 3.<br />
Dass sich die Bevölkerungsrelationen nicht <strong>in</strong><br />
den Beschäftigtenzahlen wi<strong>der</strong>spiegeln, ist möglicherweise<br />
auf kulturelle H<strong>in</strong><strong>der</strong>nisse o<strong>der</strong> darauf<br />
zurückzuführen, dass türkische Migrant<strong>in</strong>nen im<br />
Integrationsvergleich generell schlechter abschneiden<br />
als die an<strong>der</strong>en Migrant<strong>in</strong>nengruppen<br />
(Berl<strong>in</strong>-Institut 2009). E<strong>in</strong>e stärkere Integration<br />
von Menschen mit türkischem Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
<strong>in</strong> die Berufsgruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
wäre von hoher Bedeutung, um beispielsweise<br />
muttersprachliche <strong>und</strong> kultursensible <strong>Pflege</strong>angebote<br />
machen zu können.<br />
5. Qualitätssicherungssysteme <strong>und</strong> Expertenstandards<br />
Um e<strong>in</strong>e optimale Versorgung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>bedürftigen<br />
sicherzustellen, s<strong>in</strong>d E<strong>in</strong>richtungen im Ges<strong>und</strong>heitswesen<br />
(auch gesetzlich) verpflichtet,<br />
qualitätssichernde Maßnahmen durchzuführen.<br />
E<strong>in</strong>heitliche o<strong>der</strong> verb<strong>in</strong>dliche Qualitätssicherungssysteme<br />
gibt es allerd<strong>in</strong>gs nicht. E<strong>in</strong> bereits<br />
entwickeltes Instrument zur Qualitätssicherung<br />
<strong>und</strong> -entwicklung, das <strong>in</strong> Zukunft noch mehr Gewicht<br />
erhalten wird, s<strong>in</strong>d die nationalen Expertenstandards.<br />
Darunter s<strong>in</strong>d von <strong>Pflege</strong>expert<strong>in</strong>nen<br />
anhand von wissenschaftlichen Verfahren erarbeitete<br />
Qualitätsanfor<strong>der</strong>ungen an die <strong>Pflege</strong> von<br />
Patient<strong>in</strong>nen mit bestimmten <strong>Pflege</strong>phänomenen<br />
zu verstehen. Die Standards enthalten abstrakte<br />
Ziele, die e<strong>in</strong>richtungs<strong>in</strong>tern angepasst werden<br />
müssen. E<strong>in</strong>e erste Serie solcher Standards wurde<br />
mit f<strong>in</strong>anzieller Unterstützung des B<strong>und</strong>esm<strong>in</strong>isteriums<br />
für Ges<strong>und</strong>heit durch das Deutsche<br />
Netzwerk Qualitätsentwicklung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> entwickelt<br />
(DNQP 2008). Im Folgenden wird <strong>der</strong><br />
Implementationsgrad sowohl von Qualitätssicherungssystemen<br />
als auch von Expertenstandards<br />
dargestellt.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 29<br />
5.1 Implementation von Qualitätssicherungssystemen<br />
Über alle Sektoren h<strong>in</strong>weg bejahen zwei Drittel<br />
<strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen die Frage, ob sie e<strong>in</strong> <strong>in</strong>ternes<br />
Qualitätssicherungssystem e<strong>in</strong>geführt haben. Die<br />
Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen liegen dabei mit 75 %<br />
kurz h<strong>in</strong>ter den Krankenhäusern mit 77,8 %. In<br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege geben 81,3 % <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen an, <strong>in</strong>terne Qualitätssicherung zu<br />
betreiben <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> 88 % <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen. Nicht alle E<strong>in</strong>richtungen nutzen<br />
dafür e<strong>in</strong> bereits entwickeltes Qualitätsmanagementsystem.<br />
In <strong>der</strong> Tagespflege greifen 50 %, <strong>in</strong><br />
den Krankenhäusern 55,6 %, <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> 60 % <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
73,4 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen auf e<strong>in</strong> solches System<br />
zurück. Dabei f<strong>in</strong>den ganz unterschiedliche Systeme<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis Verwendung: von <strong>der</strong> DIN EN<br />
Iso Reihe über TQM (Total Quality Management),<br />
CertQua bis h<strong>in</strong> zu lokalen Systemen wie das<br />
QM-System <strong>der</strong> AWO <strong>Bremen</strong> o<strong>der</strong> hauseigenen<br />
Systemen. Während im Krankenhausbereich<br />
zwei Drittel aller E<strong>in</strong>richtungen auch zertifiziert<br />
s<strong>in</strong>d, fällt dieser Anteil <strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en Sektoren<br />
deutlich ger<strong>in</strong>ger aus (<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong><br />
12 %, <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege 7,7 %), wobei<br />
e<strong>in</strong>ige Institutionen angeben, zukünftig e<strong>in</strong>e<br />
Zertifizierung anzustreben.<br />
Die Ergebnisse des Landes <strong>Bremen</strong> weisen <strong>in</strong><br />
die gleiche Richtung wie b<strong>und</strong>esdeutsche Daten,<br />
zum<strong>in</strong>dest was die <strong>Situation</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege anbetrifft (an<strong>der</strong>e Vergleichsdaten<br />
liegen nicht vor). Den MDS – Qualitätsberichten<br />
(Mediz<strong>in</strong>ischer Dienst <strong>der</strong> Spitzenverbände <strong>der</strong><br />
Krankenkassen) zufolge führen 76 % aller <strong>Pflege</strong>heime<br />
e<strong>in</strong> <strong>in</strong>ternes Qualitätsmanagement<br />
durch (bmfsj 2006). In allen Sektoren zeigen die<br />
E<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong> hohes Bewusstse<strong>in</strong> für das<br />
<strong>in</strong>terne Qualitätsmanagement. Viele E<strong>in</strong>richtungen<br />
nutzen dazu externe Qualitätssicherungssysteme,<br />
wobei die e<strong>in</strong>gesetzten Systeme vielfältig<br />
s<strong>in</strong>d. <strong>Pflege</strong>wissenschaftlich wird <strong>der</strong> E<strong>in</strong>satz<br />
solcher Systeme auch kritisch diskutiert. Dabei<br />
steht aus pflegewissenschaftlicher Sicht bislang<br />
<strong>der</strong> Nachweis aus, dass die E<strong>in</strong>führung von Qualitätsmanagementsystemen<br />
zu e<strong>in</strong>er Verbesserung<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Versorgung <strong>der</strong> zu <strong>Pflege</strong>nden führt,<br />
da die Systeme häufig sehr stark formalisiert <strong>und</strong><br />
mit e<strong>in</strong>em hohen bürokratischen Aufwand verb<strong>und</strong>en<br />
s<strong>in</strong>d (Casiier-Woidasky 2007; Mittnacht<br />
et al. 2006; Habermann/Bie<strong>der</strong>mann 2007; Gebert/Kneubühler<br />
2001). Alternative Ansätze <strong>der</strong><br />
Qualitätsentwicklung, die stärker auf die Kompetenzentwicklung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden abzielen, wie<br />
beispielsweise <strong>in</strong>stitutionalisierte Fallbesprechungen,<br />
<strong>Pflege</strong>visiten o<strong>der</strong> Qualitätszirkel werden<br />
diskutiert (Friesacher 2009; Ackermann<br />
2003; Gebert/Kneubühler 2001; Cassier-<br />
Woidasky 2007; Habermann/Bie<strong>der</strong>mann 2007).<br />
5.2 Implementation von Expertenstandards<br />
Die nationalen Expertenstandards f<strong>in</strong>den <strong>in</strong> allen<br />
Sektoren - wenn auch <strong>in</strong> unterschiedlicher Ausprägung<br />
- Anwendung (Abb. 6). Der Dekubitusstandard<br />
ist am meisten verbreitet, <strong>in</strong> den drei<br />
großen Sektoren wurde er zu 80 bis 90 % implementiert.<br />
Der Expertenstandard zum Entlassungsmanagement<br />
wird dagegen am wenigsten<br />
umgesetzt, nämlich <strong>in</strong> den drei großen Sektoren<br />
von 40 <strong>und</strong> 55 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen. Krankenhäuser<br />
greifen am häufigsten auf die nationalen<br />
Expertenstandards zurück (mit Ausnahme des<br />
Expertenstandards Schmerzmanagement), gefolgt<br />
von <strong>der</strong> stationären Altenpflege, <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> den Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen.<br />
In <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe wird deutlich<br />
weniger auf Basis <strong>der</strong> Expertenstandards gepflegt.<br />
Darüber h<strong>in</strong>aus gibt es <strong>in</strong> allen Sektoren<br />
zahlreiche weitere hauseigene Standards.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 30<br />
Abb. 6: Verwendung von Expertenstandards <strong>in</strong> den Sektoren<br />
Die vergleichsweise guten Ergebnisse <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege lassen sich vermutlich darauf<br />
zurückführen, dass die Umsetzung <strong>der</strong> Expertenstandards<br />
auch Bestandteil <strong>der</strong> MDK-<br />
Qualitätsprüfungen ist (MDS 2005). Die niedrige<br />
Umsetzungsrate des Expertenstandards<br />
Schmerzmanagement im Krankenhaus könnte<br />
damit zusammenhängen, dass das Schmerzmanagement<br />
<strong>in</strong> den Krankenhäusern eher <strong>in</strong> den<br />
Händen <strong>der</strong> Mediz<strong>in</strong>er liegt <strong>und</strong> diese dafür an<strong>der</strong>e<br />
Instrumente nutzen. Ähnliches gilt für das Entlassungsmanagement,<br />
für das <strong>in</strong> vielen E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>der</strong> Sozialdienst verantwortlich ist. Im<br />
<strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz (SGB XI § 113)<br />
hat <strong>der</strong> Gesetzgeber für die Zukunft festgelegt,<br />
dass die Expertenstandards e<strong>in</strong>en verb<strong>in</strong>dlichen<br />
Status erhalten sollen, allerd<strong>in</strong>gs nicht die bereits<br />
vorhandenen, son<strong>der</strong>n erst noch zu entwickelnde<br />
Standards. Aus pflegewissenschaftlicher Sicht<br />
werden die bisherigen Expertenstandards kritisch<br />
beurteilt (Meyer/Köpke 2006; W<strong>in</strong>genfeld 2004),<br />
e<strong>in</strong>e verb<strong>in</strong>dliche Anwendung <strong>der</strong> Standards wird<br />
deshalb kontrovers beurteilt bzw. e<strong>in</strong>e Weiterentwicklung<br />
<strong>der</strong> Standards gefor<strong>der</strong>t (Behrens/Langer<br />
2006; Böhme 2001). Dennoch konkretisieren<br />
die vorliegenden Standards, auch<br />
wenn sie noch reformbedürftig s<strong>in</strong>d, den aktuellen<br />
mediz<strong>in</strong>isch-pflegewissenschaftlichen Erkenntnisstand<br />
<strong>und</strong> bieten den <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen<br />
e<strong>in</strong>e Orientierung bei <strong>der</strong> Planung, Durchführung<br />
<strong>und</strong> Evaluation <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> bei häufig auftretenden<br />
<strong>Pflege</strong>phänomenen. Der festgestellte<br />
Implementationsgrad <strong>der</strong> Expertenstandards<br />
belegt das hohe Bewusstse<strong>in</strong> <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
von <strong>der</strong> Notwendigkeit, <strong>Pflege</strong>qualität zu sichern<br />
<strong>und</strong> das pflegerische Handeln auf aktueller Evidenz<br />
zu gründen.<br />
6. Institutionelle Kooperationen <strong>und</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung<br />
beteiligten Institutionen, Berufsgruppen <strong>und</strong><br />
Diensten zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation<br />
<strong>und</strong> Abstimmung <strong>und</strong> <strong>der</strong> Sicherstellung e<strong>in</strong>er<br />
kont<strong>in</strong>uierlichen Versorgung geme<strong>in</strong>t. Im Fokus<br />
steht dabei die möglichst reibungslose Organisation<br />
<strong>und</strong> Koord<strong>in</strong>ation von Versorgungsleistungen<br />
zwischen den Sektoren (externes Schnittstellenmanagement)<br />
bzw. unterschiedlicher Abteilungen<br />
<strong>und</strong> Berufsgruppen <strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>es Sektors (<strong>in</strong>ternes<br />
Schnittstellenmanagement). Die Schnittstellenproblematik<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
ist <strong>in</strong> den letzten Jahren politisch nicht zuletzt<br />
aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> damit verb<strong>und</strong>enen E<strong>in</strong>sparpotenziale<br />
immer wie<strong>der</strong> thematisiert worden (SVR<br />
2001; 2003). Wesentliche Argumente für den<br />
Ausbau von Schnittstellenmanagementsystemen
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 31<br />
bestehen dar<strong>in</strong>, Versorgungslücken zu schließen,<br />
Über-, Unter- <strong>und</strong> Fehlversorgung zu m<strong>in</strong>imieren<br />
<strong>und</strong> damit letztlich auch ökonomische Ressourcen<br />
e<strong>in</strong>zusparen. Vor allem zwei Wege werden<br />
diskutiert, um dieser Problematik zu begegnen.<br />
Während <strong>der</strong> e<strong>in</strong>e eher auf <strong>der</strong> Systemebene<br />
ansetzt <strong>und</strong> auf Versorgungsstrukturen abhebt<br />
(Care Management), geht es bei dem zweiten<br />
Ansatz stärker darum, für den E<strong>in</strong>zelfall das<br />
bestmögliche Behandlungs- bzw. Versorgungsarrangement<br />
zu f<strong>in</strong>den, wobei auch hier sektorenübergreifend<br />
geplant wird (Case Management)<br />
(SVR 2007). Case Management kann als e<strong>in</strong>e<br />
Form <strong>der</strong> <strong>in</strong>dikationsspezifischen <strong>in</strong>tegrativen<br />
Versorgung (<strong>in</strong>tegrativ me<strong>in</strong>t gerade die sektorenübergreifende<br />
Versorgungsform) verstanden<br />
werden. Schaeffer <strong>und</strong> Ewers (2006) verweisen<br />
darauf, dass die Optimierung <strong>der</strong> Versorgungsprozesse<br />
häufig monoprofessionell ausgerichtet<br />
bleibt <strong>und</strong> meistens mit e<strong>in</strong>er Dom<strong>in</strong>anz <strong>der</strong> Mediz<strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>hergeht. Dies gilt z. B. für die Übergänge<br />
vom stationären <strong>in</strong> die an<strong>der</strong>en Sektoren. Dabei<br />
f<strong>in</strong>det die Überleitung bislang überwiegend von<br />
Mediz<strong>in</strong> zu Mediz<strong>in</strong> <strong>und</strong> von <strong>Pflege</strong> zu <strong>Pflege</strong><br />
statt, wobei im Diskurs um die Gestaltung von<br />
Versorgungsformen E<strong>in</strong>igkeit darüber besteht,<br />
dass e<strong>in</strong> Zusammenwirken aller Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong><br />
Sozialprofessionen wesentlich ist. Der <strong>Pflege</strong><br />
wird hier e<strong>in</strong>e bedeutende Rolle zugeschrieben,<br />
da sie <strong>in</strong> allen Sektoren an <strong>der</strong> Versorgungsleistung<br />
beteiligt ist <strong>und</strong> über weitere Strecken den<br />
<strong>in</strong>tensivsten Kontakt zu den zu <strong>Pflege</strong>nden hat<br />
<strong>und</strong> damit gerade zur gel<strong>in</strong>genden Versorgungsplanung<br />
<strong>und</strong> Ausführung wesentlich beitragen<br />
könnte (Schaeffer/Ewers 2006). Im Rahmen des<br />
<strong>Pflege</strong>berichts wurden Ansätze des Schnittstellenmanagements<br />
<strong>in</strong> den unterschiedlichen Sektoren<br />
sowie die Rolle <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden bei dieser<br />
<strong>in</strong>terprofessionell zu leistenden Aufgabe ermittelt.<br />
6.1 Institutionalisierte Kooperationen<br />
Alle Krankenhäuser pflegen <strong>in</strong>stitutionalisierte<br />
Kooperationen. In <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
geben dies 44 <strong>der</strong> 64 E<strong>in</strong>richtungen an, <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>Pflege</strong> 29 von 50, <strong>in</strong> <strong>der</strong> Tagespflege<br />
13 von 16, die stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe macht<br />
hierzu ke<strong>in</strong>e Angaben. Die Kooperationen können<br />
sektorenübergreifend folgen<strong>der</strong>maßen differenziert<br />
werden:<br />
1. Kooperationen mit e<strong>in</strong>zelnen an<strong>der</strong>en Institutionen,<br />
beispielsweise mit Schulen, Hochschulen,<br />
Rehabilitationse<strong>in</strong>richtungen u.ä.,<br />
2. Arbeitskreise, z. B. Arbeitsgruppen des Berufsverbands<br />
privater Anbieter sozialer<br />
Dienste e. V. (bpa), Qualitätskonferenz Diakonisches<br />
Werk, Arbeitskreis <strong>der</strong> Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen,<br />
Freie Kl<strong>in</strong>iken <strong>Bremen</strong>,<br />
3. Netzwerke, z. B. Netzwerk Weser, Paritätisches<br />
Versorgungsnetz, <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
„Zu Hause leben“, Ges<strong>und</strong>heitspark <strong>Bremen</strong>-Nord,<br />
4. Politische Zusammenschlüsse, wie „R<strong>und</strong>er<br />
Tisch <strong>Pflege</strong>“, Landesfachbeirat <strong>Pflege</strong>.<br />
Zwar ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement, aber doch<br />
e<strong>in</strong>e Vernetzung <strong>und</strong> gezielte Koord<strong>in</strong>ation von<br />
Dienstleistungsangeboten bieten die <strong>in</strong> den letzten<br />
Jahren im ambulanten Sektor entstehenden<br />
<strong>Pflege</strong>netzwerke an. E<strong>in</strong>en exemplarischen E<strong>in</strong>blick<br />
<strong>in</strong> die Arbeit <strong>der</strong> Netzwerke liefert <strong>der</strong> folgende<br />
<strong>Bericht</strong> über das „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“, das von <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>wirt<strong>in</strong> Valeska<br />
Dünzelmann geleitet wird:<br />
Unter dem Slogan „Organisieren Sie Ihre Selbständigkeit<br />
mit unserer Hilfe“ bietet das „Beratungs-<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk Weser“ Ratsuchenden<br />
zum e<strong>in</strong>en Beratung <strong>und</strong> Information r<strong>und</strong> um das<br />
Thema <strong>Pflege</strong> an, hilft bei Antragsstellungen bei<br />
Behörden <strong>und</strong> Versicherungen <strong>und</strong> nimmt Kontakt<br />
zu den entsprechenden Stellen auf. Zum An<strong>der</strong>en<br />
vermittelt es se<strong>in</strong>en K<strong>und</strong><strong>in</strong>nen Unterstützungsleistungen<br />
im Rahmen e<strong>in</strong>es so genannten <strong>Pflege</strong>netzwerkes,<br />
dem 30 ausgewählte, qualitätsgeprüfte<br />
Leistungserbr<strong>in</strong>ger <strong>der</strong> Neustadt angehören.<br />
Das Spektrum <strong>der</strong> Leistungen umfasst neben<br />
Angeboten aus den Bereichen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> (z.B.<br />
Kurzzeitpflege, Stationäre bzw. Ambulante <strong>Pflege</strong>)<br />
bzw. <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heit (z.B. Hausbesuche von Therapeut<strong>in</strong>nen,<br />
Akustiker<strong>in</strong>nen) auch Angebote aus<br />
den Bereichen <strong>der</strong> Versorgungs- <strong>und</strong> Betreuungsleistungen<br />
(z.B. Fahrdienste, Essen auf Rä<strong>der</strong>n)<br />
sowie <strong>der</strong> haushaltsnahen Dienstleistungen (z.B.
Seite 32 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Lebensmittel- <strong>und</strong> Getränkelieferung, Hausmeistertätigkeiten).<br />
Die Beratungsstelle pflegt ferner<br />
Schnittstellen u.a. zu Hausärzt<strong>in</strong>nen im Stadtteil,<br />
zu Geme<strong>in</strong>den, zu Krankenhäusern, zur Unabhängigen<br />
Patientenberatung <strong>Bremen</strong>, zu Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen,<br />
zu ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten<br />
<strong>und</strong> zu e<strong>in</strong>em ehrenamtlichen Nachbarschaftshilfenetzwerk.<br />
Oberstes Pr<strong>in</strong>zip bei <strong>der</strong><br />
Vermittlung von Leistungsanbietern ist die une<strong>in</strong>geschränkte<br />
Wahlfreiheit <strong>der</strong> K<strong>und</strong><strong>in</strong>nen.<br />
(aus <strong>Bericht</strong> Expert<strong>in</strong>nen<strong>in</strong>terview: Schnittstellenmanagement<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong>)<br />
Die genannten Kooperationen s<strong>in</strong>d auf die Organisation<br />
auch sektorübergreifen<strong>der</strong> unterschiedlicher<br />
Dienstleistungsangebote sowie auf die <strong>in</strong>tersektorale<br />
Qualitätssicherung gerichtet. E<strong>in</strong><br />
Drittel <strong>der</strong> befragten E<strong>in</strong>richtungen aus dem Bereich<br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> haben bislang ke<strong>in</strong>e <strong>in</strong>stitutionalisierten<br />
Kooperationen ausgebildet. Dieser Mangel<br />
deutet darauf h<strong>in</strong>, dass die Möglichkeiten <strong>der</strong><br />
Vernetzung von Versorgungsangeboten <strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
Qualitätssicherung nicht von allen E<strong>in</strong>richtungen<br />
ausgeschöpft werden.<br />
6.2 Schnittstellenmanagement<br />
Alle Krankenhäuser geben an, e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
durchzuführen. E<strong>in</strong> Krankenhaus<br />
verweist auf die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Case-<br />
Management-Systems. In <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> haben mit<br />
45 % bzw. 41 % jeweils deutlich unter 50 % <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
etabliert. Im Sektor Tagespflege geben dies 11<br />
von 16 E<strong>in</strong>richtungen an <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenpflege s<strong>in</strong>d es acht E<strong>in</strong>richtungen.<br />
Als e<strong>in</strong> Instrument des Schnittstellenmanagements<br />
zwischen den verschiedenen Sektoren<br />
wird <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> am häufigsten die<br />
„Überleitungspflege“ genannt, wobei dieser Begriff<br />
nicht für e<strong>in</strong> bestimmtes Konzept steht <strong>und</strong><br />
daher unklar ist, wie diese Angabe <strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis<br />
gefüllt wird. In <strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong><br />
den Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen steht das „Überleitungsformular“<br />
an erster Stelle, bei den ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen an zweiter Stelle. Zwei<br />
E<strong>in</strong>richtungen verweisen auf die Verwendung<br />
e<strong>in</strong>es Expertenstandards „Überleitung“, womit<br />
vermutlich <strong>der</strong> Expertenstandard „Entlassungsmanagement“<br />
geme<strong>in</strong>t ist.<br />
Das Schnittstellenmanagement wird <strong>in</strong> den verschiedenen<br />
Sektoren entwe<strong>der</strong> durch die <strong>Pflege</strong>nden<br />
o<strong>der</strong> den Sozialdienst übernommen. In<br />
sechs von neun Krankenhäusern erfolgt das<br />
Schnittstellenmanagement durch den Sozialdienst,<br />
<strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en Sektoren werden als<br />
durchführende Personen die <strong>Pflege</strong>dienstleitungen,<br />
Sozialarbeiter<strong>in</strong>nen o<strong>der</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Fall e<strong>in</strong>e<br />
Case Manager<strong>in</strong> genannt.<br />
In <strong>Bremen</strong> gibt es hervorragende Beispiele für<br />
e<strong>in</strong> von <strong>Pflege</strong>nden durchgeführtes Case Management<br />
im Sektor Krankenhaus. Das nachfolgende<br />
Beispiel gibt e<strong>in</strong>en E<strong>in</strong>blick <strong>in</strong> die Arbeit<br />
e<strong>in</strong>es Krankenpflegers (Patrick van Hall), <strong>der</strong> <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong>-Mitte als<br />
Case Manager tätig ist.<br />
Auf <strong>der</strong> Fallebene stehen das erkrankte K<strong>in</strong>d <strong>und</strong><br />
se<strong>in</strong>e Familie im Mittelpunkt. Der Krankenpfleger<br />
<strong>und</strong> Case Manager van Hall strukturiert se<strong>in</strong>e<br />
Arbeit anhand des CM-Regelkreises, <strong>der</strong> sich im<br />
H<strong>in</strong>blick auf se<strong>in</strong>e Arbeit wie folgt konkretisiert:<br />
1. Beim Erstkontakt <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kl<strong>in</strong>ik strukturiert<br />
Informationen sammeln <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>- sowie<br />
Betreuungsbedarfe e<strong>in</strong>schätzen („Bedarfsmessung“).<br />
2. Geme<strong>in</strong>sam mit K<strong>in</strong>d <strong>und</strong> Eltern e<strong>in</strong>en bedarfs-<br />
<strong>und</strong> bedürfnisgerechten Versorgungs-/Hilfeplan<br />
erstellen.<br />
3. Maßnahmen <strong>in</strong>itiieren durch Organisation<br />
<strong>und</strong> Koord<strong>in</strong>ation <strong>der</strong> verschiedenen Leistungsanbieter<br />
bzw. Kostenträger für den<br />
stationären Aufenthalt <strong>und</strong> die Zeit danach<br />
(„Knüpfen des Hilfe-Netzwerks“).<br />
4. Telefongespräch 24 St<strong>und</strong>en nach <strong>der</strong> Entlassung<br />
führen, um die erbrachten Dienstleistungen<br />
zu kontrollieren <strong>und</strong> zu bewerten.<br />
Identifikation von „Nachbesserungsbedarfen“<br />
im konkreten Fall <strong>und</strong> Zusicherung,<br />
künftig als Ansprechpartner<strong>in</strong> zu fungieren.<br />
5. Optimierungspotenziale identifizieren <strong>und</strong><br />
diese <strong>in</strong> die künftige Arbeit als Case ManagerIn<br />
<strong>in</strong>tegrieren.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 33<br />
Auf <strong>der</strong> Systemebene för<strong>der</strong>t <strong>der</strong> Case Manager<br />
van Hall die Zusammenarbeit <strong>und</strong> Vernetzung<br />
zwischen unterschiedlichen Kostenträgern, Ges<strong>und</strong>heitsdienstleistern<br />
bzw. Berufsgruppen. Er<br />
unterscheidet hierbei <strong>in</strong>terne Kooperationspartner<br />
wie beispielsweise Ärzt<strong>in</strong>nen, <strong>Pflege</strong>nde, Psycholog<strong>in</strong>nen,<br />
Sozialarbeiter<strong>in</strong>nen, „Brückenschwestern“<br />
<strong>und</strong> Physiotherapeut<strong>in</strong>nen des Kl<strong>in</strong>ikums<br />
<strong>Bremen</strong>-Mitte von externen Partnern wie Rehabilitationskl<strong>in</strong>iken,<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten,<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>hospizen, Hausärzt<strong>in</strong>nen, Kranken- <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>kassen, Hilfsmittelversorgern, Apotheken<br />
<strong>und</strong> Selbsthilfegruppen. Für se<strong>in</strong>e Arbeit nutzt<br />
<strong>der</strong> Case Manager diverse auf spezifische<br />
Krankheitsgruppen zugeschnittene, erfahrungsbasierte<br />
Instrumente wie beispielsweise Checklisten<br />
<strong>und</strong> Gesprächsleitfäden.<br />
(aus <strong>Bericht</strong> Expert<strong>in</strong>nen<strong>in</strong>terview: Schnittstellenmanagement<br />
/ Case Management <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
<strong>Pflege</strong>)<br />
Das hier geschil<strong>der</strong>te best practice Beispiel darf<br />
jedoch nicht darüber h<strong>in</strong>wegtäuschen, dass e<strong>in</strong><br />
solches systematisches <strong>und</strong> <strong>in</strong>terprofessionelles<br />
Case Management <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> erst ansatzweise<br />
bzw. <strong>in</strong> wenigen Institutionen etabliert wurde.<br />
Vielmehr deuten die verwendeten Begriffe, wie<br />
„Überleitungspflege“ o<strong>der</strong> „<strong>Pflege</strong>überleitung“,<br />
darauf h<strong>in</strong>, dass sich das praktizierte Schnittstellenmanagement<br />
nur auf die Berufsgruppe <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>nden bezieht, also monoprofessionell stattf<strong>in</strong>det,<br />
<strong>und</strong> wenig systematisch vorgenommen<br />
wird. Darüber h<strong>in</strong>aus zeigt sich auch <strong>in</strong> diesem<br />
Beispiel die Problematik, dass e<strong>in</strong>e langfristige<br />
Begleitung von Patient<strong>in</strong>nen über den eigenen<br />
Sektor h<strong>in</strong>aus <strong>der</strong>zeit aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> sektoralen<br />
Versorgungsstrukturen kaum möglich ist. Zwar<br />
wird im dargestellten Beispiel die Zusage <strong>der</strong><br />
zukünftigen Ansprechbarkeit gemacht, <strong>der</strong> stationäre<br />
Case Manager ist aber letztlich nicht für die<br />
poststationäre <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> Versorgung zuständig.<br />
Um Patient<strong>in</strong>nen sektorenübergreifend begleiten<br />
<strong>und</strong> versorgen zu können, müssten die Case<br />
Manager<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> allen Sektoren agieren können<br />
<strong>und</strong> unabhängig von <strong>der</strong> Trägerstruktur e<strong>in</strong>es<br />
Sektors se<strong>in</strong>. Solche <strong>in</strong>tegrierten Versorgungsstrukturen,<br />
bei denen auch stationäre <strong>und</strong> ambulante<br />
<strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen <strong>und</strong> darüber h<strong>in</strong>aus<br />
noch weitere Berufsgruppen e<strong>in</strong>bezogen werden,<br />
existieren <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>der</strong>zeit nicht.<br />
In den Bremer Kl<strong>in</strong>iken gibt es nach E<strong>in</strong>schätzung<br />
<strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen im Rahmen des Expert<strong>in</strong>nenworkshops<br />
e<strong>in</strong> breites Spektrum <strong>der</strong> Beteiligung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden am Schnittstellen- <strong>und</strong> Ü-<br />
berleitungsmanagement: Während <strong>in</strong> e<strong>in</strong>igen<br />
Häusern bzw. e<strong>in</strong>igen Bereichen e<strong>in</strong> ausgearbeitetes<br />
pflegerisches Case Management praktiziert<br />
wird, beteiligen sich <strong>Pflege</strong>nde <strong>in</strong> an<strong>der</strong>en Häusern<br />
gar nicht daran. Zum Teil gibt es auch Wi<strong>der</strong>stand<br />
aus dem Sozialdienst, auf dem Gebiet<br />
<strong>der</strong> Überleitung mit <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> zusammen zu<br />
arbeiten. Eben e<strong>in</strong>e solche Zusammenarbeit<br />
verschiedener Berufsgruppen wäre aber aus<br />
Sicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>nvoll. Als Indiz dafür,<br />
dass das Entlassungsmanagement <strong>in</strong> den Kl<strong>in</strong>iken<br />
etwa zur Hälfte <strong>in</strong> den Händen des Sozialdienstes<br />
liegt, können auch die Ergebnisse zum<br />
Implementationsgrad des Expertenstandards<br />
„Entlassungsmanagement“ gewertet werden, da<br />
<strong>der</strong> Standard nur <strong>in</strong> fünf von neun Häusern implementiert<br />
ist. Bislang konnten sich die <strong>Pflege</strong>nden<br />
damit im Handlungsfeld Schnittstellenmanagement<br />
noch nicht <strong>in</strong> allen Krankenhäusern profilieren.<br />
In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege haben über die Hälfte <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
noch ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement etabliert.<br />
Wenn doch, bezieht es sich vorwiegend auf<br />
Aspekte <strong>der</strong> Dokumentation, so dass e<strong>in</strong>e kont<strong>in</strong>uierliche<br />
pflegerische Versorgung vermutlich<br />
nicht immer sichergestellt ist.<br />
7. Angebot <strong>und</strong> Bedarf an pflegerischen Dienstleistungen<br />
In diesem Kapitel werden Angaben bezüglich <strong>der</strong><br />
pflegerischen Angebote zusammengefasst. Auf<br />
die offene Frage nach fachlichen Schwerpunkten<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong>haltlichen Beson<strong>der</strong>heiten haben die E<strong>in</strong>richtungen<br />
sowohl vom Umfang als auch von <strong>der</strong><br />
Qualität her sehr unterschiedlich geantwortet. Die
Seite 34 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Antworten bilden das Spektrum <strong>der</strong> Angebote<br />
nicht ab, son<strong>der</strong>n sie zeigen eher, was die E<strong>in</strong>richtungen<br />
für erwähnenswert halten. Dennoch<br />
können von den Angaben Tendenzen abgelesen<br />
werden. Diese Angaben werden hier ergänzt um<br />
die Antworten zu <strong>der</strong> geschlossenen Frage nach<br />
pflegerischen Angeboten zum Wohnen mit Service,<br />
zu ambulant betreuten Wohngeme<strong>in</strong>schaften,<br />
zur Kurzzeitpflege <strong>und</strong> zur häuslichen Nachtpflege.<br />
Da im Rahmen des <strong>Pflege</strong>berichts ke<strong>in</strong>e Daten<br />
zum <strong>Pflege</strong>bedarf erhoben wurden, war <strong>der</strong><br />
Abgleich zwischen Angebot <strong>und</strong> Bedarf e<strong>in</strong> Diskussionspunkt<br />
im Expert<strong>in</strong>nenworkshop. Die<br />
diesbezüglichen Ergebnisse werden hier ebenfalls<br />
dargestellt.<br />
Stationäre Altenpflege: In <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
wird als wichtigster fachlicher Schwerpunkt<br />
die Versorgung von Menschen mit Demenz<br />
bzw. von gerontopsychiatrisch erkrankten Menschen<br />
angegeben. Vere<strong>in</strong>zelt werden noch weitere<br />
Schwerpunkte, wie etwa die <strong>Pflege</strong> von Menschen<br />
im Wachkoma, von Menschen mit<br />
MRSA/ORSA, von Menschen mit M. Korsakow,<br />
von Menschen mit „schwierigem sozialem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>“,<br />
wie obdachlosen o<strong>der</strong> suchtkranken<br />
Menschen o<strong>der</strong> von jungen Menschen mit HIV-<br />
Infektion, genannt. Von den befragten E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege haben 29<br />
E<strong>in</strong>richtungen Wohnen mit Service 9 <strong>und</strong> zehn<br />
ambulant betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften im Programm,<br />
48 E<strong>in</strong>richtungen bieten Kurzzeitpflege<br />
an. Davon s<strong>in</strong>d zwei Kurzzeitpflege-<br />
Solitäre<strong>in</strong>richtungen <strong>und</strong> 14 Kurzzeitpflegestationen<br />
an Altenpflegeheimen mit Versorgungsvertrag<br />
für Krankenhausnachsorge. Bei den übrigen<br />
Kurzzeitpflegeangeboten handelt es sich um<br />
sogenannte "Streubetten", die nur für Urlaubsbzw.<br />
Verh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungspflege genutzt werden dürfen.<br />
An Beson<strong>der</strong>heiten wurde von mehreren<br />
stationären Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen das Angebot<br />
an alternativen Wohnformen, wie Wohnen <strong>in</strong><br />
Hausgeme<strong>in</strong>schaften o<strong>der</strong> das Wohnküchenkonzept,<br />
hervorgehoben. E<strong>in</strong>e ebenfalls häufiger<br />
genannte Beson<strong>der</strong>heit besteht <strong>in</strong> <strong>der</strong> engen<br />
Kooperation mit Angehörigen <strong>und</strong> Ehrenamtlichen<br />
sowie <strong>der</strong> Stadtteilarbeit. Von vere<strong>in</strong>zelten<br />
9<br />
Entsprechend des Bremer Altenplans ist das Konzept ‚Service-Wohnen’<br />
e<strong>in</strong>deutig bestimmt. Danach entsprechen <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong> zur Zeit maximal 12 E<strong>in</strong>richtungen dieser Def<strong>in</strong>ition.<br />
E<strong>in</strong>richtungen wird die Implementation von Validation,<br />
die Arbeit nach dem psychobiografischen<br />
Modell nach Böhm, Bezugspflege <strong>und</strong> Offenheit<br />
für alle Nationalitäten betont. Jeweils e<strong>in</strong>e E<strong>in</strong>richtung<br />
betrachtet es als Beson<strong>der</strong>heit, e<strong>in</strong>e<br />
<strong>Pflege</strong>wissenschaftler<strong>in</strong> beschäftigt zu haben<br />
bzw. sich durch e<strong>in</strong>en externen <strong>Pflege</strong>wissenschaftler<br />
beraten zu lassen. Aus diesen Angaben<br />
geht hervor, dass e<strong>in</strong>ige E<strong>in</strong>richtungen Konzepte<br />
implementiert haben, um den spezifischen Bedarfen<br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e von demenzerkrankten<br />
Menschen zu begegnen. Exemplarisch wird<br />
nachfolgend das <strong>Pflege</strong>konzept des Hauses<br />
O´land beschrieben:<br />
Konzeptionell orientiert sich das Haus O´land am<br />
Validationsansatz nach Naomi Feil, was sich<br />
bspw. auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Aufteilung <strong>der</strong> Wohnbereiche<br />
wi<strong>der</strong>spiegelt. Feil differenziert unterschiedliche<br />
Stadien <strong>der</strong> Demenz. Die Wohnbereiche des Hauses<br />
O´land s<strong>in</strong>d daran orientiert <strong>und</strong> unterteilen<br />
sich <strong>in</strong> den Wohnbereich 1 für Menschen mit fortgeschrittener<br />
Demenz, den Wohnbereich 2 für<br />
Menschen mit mittelschwerer Demenz <strong>und</strong> den<br />
Wohnbereich 3 für Menschen mit leichter Demenz.<br />
Im Wohnbereich 3 s<strong>in</strong>d die Bewohner folglich<br />
häufig <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er <strong>Situation</strong>, <strong>in</strong> <strong>der</strong> sie ihr Leben<br />
noch selbstständig gestalten wollen <strong>und</strong> Schwierigkeiten<br />
damit haben, die Hilfe von Mitarbeitern<br />
anzunehmen. Die Menschen <strong>in</strong> Wohnbereich zwei<br />
leben häufig <strong>in</strong> <strong>der</strong> Vergangenheit, s<strong>in</strong>d beispielsweise<br />
davon überzeugt, zur Arbeit o<strong>der</strong> sich um<br />
die Familie kümmern zu müssen <strong>und</strong> erkennen<br />
Mitarbeiter o<strong>der</strong> Angehörige nicht. Bei den Bewohnern<br />
im Wohnbereich 3 ist <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel das<br />
Sprachverständnis schwer gestört <strong>und</strong> verbale<br />
Interaktionen treten <strong>in</strong> den H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>. Das jeweilige<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Betreuungskonzept <strong>der</strong> e<strong>in</strong>zelnen<br />
Wohnbereiche ist an die unterschiedlichen Bedürfnislagen<br />
<strong>der</strong> Bewohner angepasst. Während<br />
im Wohnbereich 3 vor allem Sachlichkeit <strong>und</strong> e<strong>in</strong><br />
behutsames Anbieten von Hilfeleistungen notwendig<br />
sei, stehen im Wohnbereich 1 stärker<br />
Elemente nichtsprachlicher E<strong>in</strong>fühlung <strong>und</strong> Begleitung<br />
im Mittelpunkt. Als Gr<strong>und</strong>verständnis, so die<br />
Betreiber <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung, ist es für die Mitarbeiter<br />
wesentlich, dass sie darum wissen <strong>und</strong> akzeptieren,<br />
dass es an den Mitarbeitern liegt, geeignete<br />
Zugangswege zu den Bewohnern <strong>und</strong> Ansatzpunkte<br />
zur Tagesgestaltung zu f<strong>in</strong>den. Gr<strong>und</strong>lage
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 35<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>arbeit ist deshalb e<strong>in</strong>e ethische Haltung<br />
<strong>der</strong> Anerkennung <strong>und</strong> die Orientierung am Pr<strong>in</strong>zip<br />
Geborgenheit. Alle Mitarbeiter werden im Bereich<br />
<strong>der</strong> Validation nach Feil geschult <strong>und</strong> das <strong>Pflege</strong>heim<br />
weist sich dadurch aus, dass e<strong>in</strong>e Lehrer<strong>in</strong><br />
für Validation nach Feil fest angestellt ist <strong>und</strong> die<br />
Mitarbeiter <strong>und</strong> Bewohner begleitet <strong>und</strong> anleitet.<br />
Als weitere pflegerische Konzepte werden im<br />
Haus O´land das Konzept <strong>der</strong> Basalen Stimulation,<br />
för<strong>der</strong>nde <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> die Verlaufskurvenarbeit<br />
sowie e<strong>in</strong> für diesen Bereich zugeschnittenes Dokumentationssystem<br />
umgesetzt.<br />
(aus <strong>Bericht</strong> Expert<strong>in</strong>nen<strong>in</strong>terview: Haus O´land)<br />
In <strong>der</strong> stationären Altenpflege kommen die Expert<strong>in</strong>nen<br />
zu <strong>der</strong> E<strong>in</strong>schätzung, dass trotz e<strong>in</strong>iger<br />
vorhandener Angebote <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e fachlich<br />
f<strong>und</strong>ierte Angebote für schwerstpflegebedürftige<br />
Menschen bzw. Menschen mit komplexen <strong>Pflege</strong>problemen<br />
nicht <strong>in</strong> genügendem Ausmaß vorhanden<br />
s<strong>in</strong>d. Auch für spezielle Zielgruppen, wie<br />
zu beatmende Patient<strong>in</strong>nen, junge <strong>Pflege</strong>bedürftige,<br />
beh<strong>in</strong><strong>der</strong>te alte Menschen <strong>und</strong> für Menschen<br />
mit Demenz seien trotz <strong>der</strong> schon bestehenden<br />
Angebote zu wenige differenzierte, zielgruppenadäquate<br />
Angebote vorhanden.<br />
Zu den bestehenden Angeboten im Bereich <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>heime gehören zwei Schwerpunktangebote<br />
für Menschen mit Wachkoma. Für e<strong>in</strong>e darüber<br />
h<strong>in</strong>aus gehende Nachfrage gibt es ke<strong>in</strong><br />
Anzeichen z.B. <strong>in</strong> Form von Wartelisten. Für<br />
Menschen mit Demenz gibt es <strong>in</strong> <strong>der</strong> Stadt <strong>Bremen</strong><br />
drei speziell diese Zielgruppe ansprechende<br />
<strong>Pflege</strong>heime mit <strong>in</strong>sgesamt ca. 220 Plätzen, dazu<br />
zwei eigenständige Häuser <strong>in</strong>nerhalb größerer<br />
Heimkomplexe mit ca. 120 Plätzen, sowie e<strong>in</strong>e<br />
spezialisierte E<strong>in</strong>richtung <strong>in</strong> Bremerhaven mit 60<br />
Plätzen. Darüber h<strong>in</strong>aus gibt es <strong>in</strong> vielen stationären<br />
<strong>Pflege</strong>heimen spezialisierte Abteilungen<br />
bzw. Stationen für Menschen mit Demenz, <strong>in</strong><br />
denen speziell geschultes Personal (z.B. Alltagsbegleiter<strong>in</strong>nen)<br />
e<strong>in</strong>gesetzt s<strong>in</strong>d. Offen ist die Frage,<br />
<strong>in</strong> wieweit <strong>der</strong> sicher steigende Bedarf an<br />
Versorgungsangeboten für älter <strong>und</strong> pflegebedürftig<br />
werdende Menschen mit Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungen<br />
gedeckt ist. Die Expert<strong>in</strong>nen vermissen trotz dieser<br />
Angebote e<strong>in</strong>e ausreichende fachlich kompetente<br />
pflegerische Versorgung auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage<br />
von pflegewissenschaftlich f<strong>und</strong>ierten Konzepten.<br />
Als Indiz für diese E<strong>in</strong>schätzung können die Bef<strong>und</strong>e<br />
gewertet werden, dass <strong>in</strong> 50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege ke<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>kraft<br />
mit gerontopsychiatrischer o<strong>der</strong> ähnlicher<br />
Zusatzqualifikation beschäftigt ist (Kap. 1) <strong>und</strong><br />
dass die E<strong>in</strong>richtungen eher selten spezifische<br />
<strong>Pflege</strong>konzepte z. B. für die Versorgung von<br />
Menschen mit Demenz hervorheben, obwohl laut<br />
Schätzungen zwei Drittel <strong>der</strong> Altenheimbewohner<br />
mittlerweile demenzkrank s<strong>in</strong>d (zit. nach Altenplan<br />
<strong>Bremen</strong>: 298). Mit dem Ziel, die <strong>Pflege</strong>qualität<br />
sicherzustellen, sehen die Expert<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong>en<br />
außerordentlich hohen Bedarf an pflegewissenschaftlicher<br />
Expertise <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege. Insbeson<strong>der</strong>e<br />
nehmen sie Bedarfe bei <strong>der</strong> Bewertung,<br />
Auswahl <strong>und</strong> Implementation von <strong>Pflege</strong>konzepten<br />
für Bewohner mit komplexen <strong>Pflege</strong>problemen,<br />
bei <strong>der</strong> Überprüfung <strong>der</strong> Wirksamkeit von<br />
<strong>Pflege</strong><strong>in</strong>terventionen sowie bei <strong>der</strong> Ermittlung von<br />
Bewohnerbedürfnissen wahr.<br />
Ambulante <strong>Pflege</strong>: Mehrfach werden von den<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten als fachliche<br />
Schwerpunkte die Versorgung von Menschen mit<br />
Demenz bzw. von gerontopsychiatrisch erkrankten<br />
Menschen, Palliativpflege e<strong>in</strong>schl. <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
von Menschen mit chronischen Schmerzen,<br />
W<strong>und</strong>versorgung <strong>und</strong> Intensivpflege genannt.<br />
Alle an<strong>der</strong>en Schwerpunkte, wie <strong>Pflege</strong> von<br />
Menschen im Wachkoma o<strong>der</strong> von Menschen mit<br />
psychischen Erkrankungen, werden nur vere<strong>in</strong>zelt<br />
angegeben. 14 E<strong>in</strong>richtungen haben „Wohnen<br />
mit Service“ im Angebot, neun versorgen<br />
ambulant betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften <strong>und</strong> 21<br />
bieten häusliche Nachtpflege an. Von mehreren<br />
<strong>Pflege</strong>diensten wird als beson<strong>der</strong>es Profil das<br />
Angebot an Beratung <strong>und</strong> Schulung von Patient<strong>in</strong>nen<br />
<strong>und</strong> Angehörigen sowie die fast ausschließliche<br />
Beschäftigung von exam<strong>in</strong>iertem<br />
Personal hervorgehoben.<br />
Zunehmende <strong>und</strong> nicht gedeckte Bedarfe sehen<br />
die Expert<strong>in</strong>nen <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>in</strong> <strong>der</strong> Versorgung<br />
von Menschen mit Demenz, von Menschen mit<br />
depressiven Erkrankungen sowie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Palliativpflege.<br />
Die bei diesen Zielgruppen bestehenden<br />
Bedarfe werden durch die von <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung<br />
f<strong>in</strong>anzierten Leistungen zu e<strong>in</strong>em großen<br />
Teil nicht abgedeckt, dies gilt z. B. für die<br />
psychische Betreuung, aber auch für e<strong>in</strong>ige be-
Seite 36 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
handlungspflegerische Leistungen (z. B. im Zusammenhang<br />
mit <strong>der</strong> PEG-Ernährung). Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
diskutieren des Weiteren über Bedarfe<br />
auf Seiten von Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
<strong>und</strong> stellen fest, dass <strong>der</strong>zeit von dieser<br />
Zielgruppe nur selten professionelle <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong><br />
Anspruch genommen wird, <strong>in</strong>folgedessen gibt es<br />
für sie auch ke<strong>in</strong> breites Angebot. Zukünftig ist<br />
e<strong>in</strong> höherer Bedarf zu erwarten, da auch <strong>in</strong> dieser<br />
Zielgruppe <strong>der</strong> Anteil an alten Menschen wächst<br />
<strong>und</strong> sich familiäre Normen (z. B. Verpflichtung<br />
zur Angehörigenpflege) durch Migration mittel<strong>und</strong><br />
langfristig verän<strong>der</strong>n. Aber auch schon jetzt<br />
besteht vermutlich bereits e<strong>in</strong> Bedarf, professionelle<br />
<strong>Pflege</strong>leistungen werden aber aufgr<strong>und</strong><br />
fehlen<strong>der</strong> Kenntnisse <strong>und</strong> vorhandener Wertvorstellungen<br />
noch wenig genutzt. E<strong>in</strong> weiterer Bedarf<br />
wird von den Expert<strong>in</strong>nen auf dem Gebiet<br />
<strong>der</strong> häuslichen Nachtpflege vermutet, auch wenn<br />
diese Leistung von den K<strong>und</strong>en selten nachgefragt<br />
wird. Die von den <strong>Pflege</strong>diensten gemachten<br />
Angaben entsprechen nach E<strong>in</strong>schätzung <strong>der</strong><br />
Expert<strong>in</strong>nen nicht dem realen Angebot. Den Expert<strong>in</strong>nen<br />
ist ke<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>dienst bekannt, <strong>der</strong> tatsächlich<br />
Nachtpflege im Regelangebot hat.<br />
Wenn, dann wird Nachtpflege nur <strong>in</strong> e<strong>in</strong>zelnen<br />
Ausnahmesituationen durchgeführt.<br />
Krankenhäuser: Die Kl<strong>in</strong>iken präsentieren sich<br />
recht unterschiedlich. In allen Krankenhäusern<br />
gibt es von Seiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> spezifische Angebote<br />
<strong>und</strong> Konzepte, wie z. B. e<strong>in</strong>e Breast Nurse,<br />
<strong>Pflege</strong>expert<strong>in</strong>nen mit Kenntnissen <strong>in</strong> Naturheilverfahren,<br />
Palliativpflege, stillför<strong>der</strong>ndes Krankenhaus,<br />
e<strong>in</strong> pflegerisches Case Management<br />
o<strong>der</strong> Bereichspflege. An<strong>der</strong>e Angaben s<strong>in</strong>d eng<br />
mit den jeweiligen mediz<strong>in</strong>ischen Schwerpunkten<br />
verb<strong>und</strong>en, etwa wenn die Stroke Unit, die Erst<strong>und</strong><br />
Akutversorgung von Schwerverletzten, das<br />
Brustzentrum, das W<strong>und</strong>zentrum, das Inkont<strong>in</strong>enzzentrum<br />
o<strong>der</strong> die thoraxchirurgische Intermediate-Care-E<strong>in</strong>heit<br />
genannt werden, <strong>in</strong> denen<br />
gleichwohl auch <strong>Pflege</strong>nde ihren spezifischen<br />
Beitrag zur Versorgung von Patient<strong>in</strong>nen leisten.<br />
Mehrere Krankenhäuser heben hervor, dass sie<br />
die Expertenstandards umgesetzt haben. E<strong>in</strong><br />
Krankenhaus hat e<strong>in</strong> Critical Incidents Report<strong>in</strong>g<br />
System (CIRS) für das Fehlermanagement e<strong>in</strong>geführt.<br />
In drei Häusern gibt es zusätzlich zur<br />
Akutversorgung e<strong>in</strong> Angebot für Kurzzeitpflege.<br />
Auch wenn die E<strong>in</strong>richtungen den Fragebogen<br />
zum Bremer <strong>Pflege</strong>bericht nicht unter dem Aspekt<br />
<strong>der</strong> Selbstdarstellung beantwortet haben, so<br />
fällt bei den Antworten <strong>der</strong> Kl<strong>in</strong>iken zur offenen<br />
Frage nach fachlichen Schwerpunkten <strong>und</strong> Beson<strong>der</strong>heiten<br />
auf, dass die spezifisch pflegerische<br />
Schwerpunktsetzung bzw. das eigenständige<br />
pflegerische Profil bei den Angaben oftmals<br />
nicht genügend erkennbar ist. E<strong>in</strong>e solche Profilbildung,<br />
die den Anteil <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> an <strong>der</strong> Versorgung<br />
sowie am Erhalt <strong>und</strong> <strong>der</strong> Wie<strong>der</strong>erlangung<br />
<strong>der</strong> Selbstständigkeit <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Bewohner<br />
zu kennzeichnen <strong>und</strong> die <strong>Pflege</strong> als Leistungserbr<strong>in</strong>ger<strong>in</strong><br />
neben an<strong>der</strong>en Berufsgruppen<br />
auszuweisen hätte, könnte <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> jedoch<br />
e<strong>in</strong>e allgeme<strong>in</strong>e Zielorientierung sowie Argumente<br />
für die Abgrenzung von den Ansprüchen an<strong>der</strong>er<br />
Berufsgruppen liefern.<br />
Tagespflege: Bei den Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
kann unterschieden werden zwischen E<strong>in</strong>richtungen,<br />
die <strong>in</strong>tegrative <strong>und</strong> solche, die demenzspezifische<br />
Angebote machen. Fünf von 16 E<strong>in</strong>richtungen<br />
haben sich auf Menschen mit Demenz spezialisiert,<br />
zwei auf psychisch kranke ältere Menschen.<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen schätzen das Tagespflegeangebot<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> im Vergleich zu an<strong>der</strong>en<br />
Kommunen schon als sehr weit entwickelt e<strong>in</strong>.<br />
Hospize: In <strong>Bremen</strong> gibt es für die <strong>Pflege</strong> von<br />
sterbenden Menschen e<strong>in</strong>e Palliativstation mit<br />
acht Betten, e<strong>in</strong> stationäres Hospiz mit acht Plätzen<br />
<strong>und</strong> neun ambulante Hospizvere<strong>in</strong>e. Schwerpunkte<br />
<strong>der</strong> ambulanten Hospizarbeit liegen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
psychosozialen Begleitung, dem spirituellen Beistand<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> Verbesserung <strong>der</strong> Lebensqualität,<br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>der</strong> Schmerzl<strong>in</strong><strong>der</strong>ung von sterbenden<br />
Patient<strong>in</strong>nen. Die Begleitung erfolgt dort,<br />
wo sich die Sterbende bef<strong>in</strong>det, also sowohl zu<br />
Hause als auch stationär. In den ambulanten<br />
Hospizen wird die Hospizarbeit selbst ausschließlich<br />
von Ehrenamtlichen übernommen,<br />
Professionelle s<strong>in</strong>d vor allem für die Koord<strong>in</strong>ation<br />
zuständig. Bei den drei Hospizen, die diese Frage<br />
beantwortet haben, engagieren sich 35 (davon<br />
31 Frauen), 45 bzw. 65 Ehrenamtliche.<br />
E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe: Die Versorgung<br />
<strong>in</strong> den E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
erfolgt <strong>in</strong> <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ären Teams bestehend<br />
aus Erzieher<strong>in</strong>nen, Heilerziehungspfleger<strong>in</strong>nen,
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 37<br />
Ergotherapeut<strong>in</strong>nen, Sozialpädagog<strong>in</strong>nen <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>nden. Die Berufsgruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
spielt dabei e<strong>in</strong>e nachgeordnete Rolle. In manchen<br />
E<strong>in</strong>richtungen s<strong>in</strong>d nur e<strong>in</strong>zelne <strong>Pflege</strong>nde,<br />
<strong>in</strong> größeren E<strong>in</strong>richtungen zwischen 10 <strong>und</strong> 15<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er E<strong>in</strong>richtung 64 <strong>Pflege</strong>nde beschäftigt.<br />
Die Beson<strong>der</strong>heiten <strong>und</strong> fachlichen Schwerpunkte<br />
<strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe liegen<br />
nicht im pflegerischen Bereich. Zwei E<strong>in</strong>richtungen<br />
thematisieren aber, dass die beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ten<br />
Menschen wie <strong>der</strong> Rest <strong>der</strong> Bevölkerung auch<br />
zunehmend älter <strong>und</strong> damit auch kränker werden<br />
<strong>und</strong> dass dadurch neue pflegerische Bedarfe<br />
entstehen (z. B. h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Betreuung von<br />
beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ten Menschen mit Demenz), die mit dem<br />
vorhandenen Personal nur bed<strong>in</strong>gt abgedeckt<br />
werden können.<br />
8. Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Alle Sektoren wurden mit <strong>der</strong> offenen Frage aufgefor<strong>der</strong>t,<br />
aus ihrer Sicht die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
zu beschreiben. Sektorenübergreifend<br />
geben alle E<strong>in</strong>richtungen an, dass das größte<br />
Problem dar<strong>in</strong> besteht, trotz s<strong>in</strong>ken<strong>der</strong> f<strong>in</strong>anzieller<br />
Ressourcen, e<strong>in</strong>e professionelle, qualitativ hochwertige<br />
<strong>Pflege</strong> zu gewährleisten. Eng damit zusammen<br />
hängt <strong>in</strong> den Sektoren <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> die Sorge<br />
um Wirtschaftlichkeit <strong>und</strong> Konkurrenzfähigkeit. In<br />
diesen beiden Sektoren wird als weitere Herausfor<strong>der</strong>ung<br />
die Gew<strong>in</strong>nung von fach- <strong>und</strong> sozialkompetentem<br />
Personal hervorgehoben.<br />
Angesichts <strong>der</strong> sich verknappenden Ressourcen<br />
diskutierten die Expert<strong>in</strong>nen im Rahmen <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nenworkshops<br />
über die Möglichkeit zur Entlastung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> durch Delegation von bisher<br />
durch <strong>Pflege</strong>nde wahrgenommene Tätigkeiten an<br />
an<strong>der</strong>e Berufsgruppen. In <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
ist nach Ansicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong>e weitere<br />
Delegation von pflegerischen Tätigkeiten an<br />
<strong>Pflege</strong>hilfskräfte deswegen nicht möglich, weil die<br />
direkte <strong>Pflege</strong> sowieso schon zu e<strong>in</strong>em hohen<br />
Anteil durch <strong>Pflege</strong>hilfskräfte ausgeübt wird. Auch<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> gibt es den Expert<strong>in</strong>nen<br />
zufolge ke<strong>in</strong>e weiteren Möglichkeiten, pflegerische<br />
Tätigkeiten zu delegieren. Im Krankenhaussektor<br />
werden dagegen noch größere Potenziale gesehen.<br />
Berufsgruppen, die Aufgaben von den professionell<br />
<strong>Pflege</strong>nden übernehmen können, s<strong>in</strong>d<br />
beispielsweise mediz<strong>in</strong>ische Fachangestellte,<br />
Stationssekretär<strong>in</strong>nen (beide adm<strong>in</strong>istrative <strong>und</strong><br />
organisatorische Aufgaben), pharmazeutischtechnische<br />
Assistent<strong>in</strong>nen (Arzneimittel richten)<br />
o<strong>der</strong> Servicehostessen (Aufnahme von Patient<strong>in</strong>nen).<br />
E<strong>in</strong>ige, aber längst nicht alle Kl<strong>in</strong>iken haben<br />
bereits Erfahrungen mit dem E<strong>in</strong>satz entsprechen<strong>der</strong><br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen gemacht. Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
heben hervor, dass die Verantwortung für die<br />
an an<strong>der</strong>e Berufsgruppen delegierten Tätigkeiten<br />
<strong>und</strong> die Koord<strong>in</strong>ation <strong>der</strong> verschiedenen an <strong>der</strong><br />
Patientenversorgung beteiligten Berufsgruppen<br />
bei <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> liegen sollte, da diese <strong>in</strong> <strong>der</strong> Lage<br />
ist zu beurteilen, welche Qualifikationen für e<strong>in</strong>e<br />
bestimmte Aufgabe <strong>und</strong> für die <strong>Pflege</strong> e<strong>in</strong>es bestimmten<br />
zu <strong>Pflege</strong>nden erfor<strong>der</strong>lich s<strong>in</strong>d.<br />
Im Sektor Krankenhaus sehen mehrere E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> den <strong>der</strong>zeit diskutierten neuen Kooperationsformen<br />
zwischen pflegerischem <strong>und</strong> ärztlichem<br />
Personal e<strong>in</strong>e Herausfor<strong>der</strong>ung. E<strong>in</strong>e Neuverteilung<br />
<strong>der</strong> Aufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e e<strong>in</strong>e Kompetenzerweiterung<br />
<strong>und</strong> größere Eigenständigkeit <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
werden durch das Gutachten des Sachverständigenrats<br />
zur Begutachtung <strong>der</strong> Entwicklung<br />
im Ges<strong>und</strong>heitswesen (SVR 2007) <strong>und</strong> durch das<br />
<strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz (PfWG) angeregt.<br />
Das <strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz sieht<br />
erstmals im Rahmen von Modellvorhaben e<strong>in</strong>e<br />
Ausübung <strong>der</strong> Heilk<strong>und</strong>e durch <strong>Pflege</strong>fachkräfte<br />
mit entsprechen<strong>der</strong> Zusatzqualifikation vor. Die<br />
Expert<strong>in</strong>nen im Workshop „Krankenhauspflege“<br />
begrüßen diese Initiativen e<strong>in</strong>hellig. Sie betonen<br />
nachdrücklich, dass auf Seiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
neben fachlichen auch personale, soziale <strong>und</strong><br />
kommunikative Kompetenzen erfor<strong>der</strong>lich s<strong>in</strong>d,<br />
um mit Mediz<strong>in</strong>ern auf Augenhöhe kooperieren<br />
zu können. Welche bislang den Ärzt<strong>in</strong>nen vorbehaltenen<br />
Aufgaben auf an<strong>der</strong>e Ges<strong>und</strong>heitsfachberufe<br />
übertragen werden können <strong>und</strong> ob dies
Seite 38 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
durch Delegation o<strong>der</strong> Substitution geregelt wird,<br />
soll nach dem Wunsch des Gesetzgebers durch<br />
den Geme<strong>in</strong>samen B<strong>und</strong>esausschuss entschieden<br />
werden. Diese Fragen werden gegenwärtig<br />
kontrovers <strong>und</strong> scharf diskutiert. Nach Ansicht<br />
<strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d mögliche Aufgaben, die von<br />
<strong>Pflege</strong>nden s<strong>in</strong>nvoll übernommen werden können,<br />
das W<strong>und</strong>management, das Schmerzmanagement<br />
<strong>und</strong> die Urotherapie. Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
schlagen damit Aufgaben vor, die weniger auf<br />
Arztentlastung, son<strong>der</strong>n stärker auf e<strong>in</strong>e pflegerische<br />
Schwerpunktsetzung verweisen.<br />
In <strong>der</strong> Tagespflege wurden die zunehmende<br />
<strong>Pflege</strong>bedürftigkeit <strong>der</strong> Gäste sowie die Notwendigkeit<br />
von Öffentlichkeitsarbeit als Herausfor<strong>der</strong>ung<br />
genannt. In allen Sektoren seltener angegeben<br />
wurde die Implementation von neuen Versorgungs-<br />
o<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>konzepten bzw. <strong>der</strong> Aufbau<br />
neuer Angebote für bestimmte Zielgruppen.<br />
9. Das Angebot an Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
Gegenwärtig werden <strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik <strong>in</strong><br />
zahlreichen Modellversuchen gr<strong>und</strong>legende<br />
Strukturreformen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>ausbildung erprobt.<br />
Diese Strukturreformen beziehen sich etwa auf<br />
die Zusammenfassung <strong>der</strong> <strong>der</strong>zeit nach Altersgruppen<br />
getrennten Bildungsgänge <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>ausbildung<br />
zu e<strong>in</strong>er <strong>in</strong>tegrativen o<strong>der</strong> generalistischen<br />
<strong>Pflege</strong>ausbildung sowie auf die Akademisierung<br />
zum<strong>in</strong>dest e<strong>in</strong>es Teils <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>erstausbildung.<br />
Reformbedarf besteht <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e<br />
aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> durch die demografische Entwicklung<br />
erweiterten Aufgaben im Bereich von Prävention,<br />
Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> Rehabilitation<br />
sowie durch die Notwendigkeit, das pflegerische<br />
Handeln stärker pflegewissenschaftlich zu f<strong>und</strong>ieren.<br />
Die <strong>der</strong>zeitige Angebotsstruktur wird den aus<br />
diesen Entwicklungen resultierenden Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
nur zum Teil gerecht. In diesem Kapitel<br />
werden die Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungsmöglichkeiten<br />
für <strong>Pflege</strong>nde im Land <strong>Bremen</strong> sowie<br />
die hochschulischen Bildungsangebote dargestellt.<br />
Ob die bestehenden Angebote ausreichen,<br />
ist sowohl <strong>in</strong> quantitativer als auch <strong>in</strong> qualitativer<br />
H<strong>in</strong>sicht zu prüfen.<br />
9.1 Ausbildung<br />
In <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> werden drei <strong>Pflege</strong>berufe nach<br />
Altersgruppen unterschieden, nämlich die Ges<strong>und</strong>heits-<br />
<strong>und</strong> Krankenpflege, die Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong><br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege <strong>und</strong> die Altenpflege.<br />
Die Berufsausbildung <strong>in</strong> diesen drei Berufen erfolgt<br />
durch e<strong>in</strong>e dreijährige berufliche Gr<strong>und</strong>ausbildung.<br />
Gesetzlich s<strong>in</strong>d diese Ausbildungen im<br />
Unterschied etwa zu den Berufen im dualen System<br />
durch Berufsgesetze geregelt (Krankenpflegegesetz<br />
2004 <strong>und</strong> Altenpflegegesetz 2003).<br />
Neben den dreijährigen Berufsausbildungen gibt<br />
es gr<strong>und</strong>sätzlich e<strong>in</strong>jährige (o<strong>der</strong> bei doppelt<br />
qualifizierenden Bildungsgängen zweijährige)<br />
Ausbildungen zur Krankenpflegehilfe <strong>und</strong> Altenpflegehilfe,<br />
im Land <strong>Bremen</strong> wird allerd<strong>in</strong>gs nur<br />
die Altenpflegehilfe angeboten.<br />
Die Ausbildungskapazitäten im Land <strong>Bremen</strong><br />
belaufen sich für die Berufe <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits<strong>und</strong><br />
Kranken- <strong>und</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege<br />
auf <strong>in</strong>sgesamt 837 Ausbildungsplätze<br />
an fünf Standorten (Abb. 7).
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 39<br />
Schulen für Kranken- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kranpflege im Land <strong>Bremen</strong><br />
Ausbildungsplätze<br />
Integratives Bildungszentrum IBZ, Ausbildungsstätte für Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege<br />
<strong>und</strong> für Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflege am Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte gGmbH<br />
240<br />
Krankenpflegeschule am Kl<strong>in</strong>ikum Bremerhaven-Re<strong>in</strong>kenheide 120<br />
Integratives Bildungszentrum, Ausbildungszentrum für Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>berufe des<br />
Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong> Nord <strong>und</strong> des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong> Ost<br />
210<br />
Krankenpflegeschule am St. Joseph-Hospital 60<br />
Bremer Krankenpflegeschule <strong>der</strong> freigeme<strong>in</strong>nützigen Krankenhäuser e.V. 207<br />
Summe <strong>Bremen</strong> 657<br />
Summe Bremerhaven 180<br />
Summe ‚kommunale Trägerschaft‘ 570<br />
Summe ‚freigeme<strong>in</strong>nützige Trägerschaft‘ 267<br />
Summe gesamt 837<br />
Abb. 7: Ausbildungsstandorte <strong>Bremen</strong><br />
In <strong>der</strong> Altenpflege wird <strong>der</strong> <strong>der</strong>zeitige Ausbildungsbedarf<br />
im Land <strong>Bremen</strong> auf 100 Plätze pro<br />
Jahr festgelegt, wobei sich diese auf fünf Bildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
verteilen <strong>und</strong> nach Erstauszubildenden<br />
<strong>und</strong> Umschülern unterschieden wird<br />
(Abb. 8)<br />
Erstauszubildende<br />
Umschüler<br />
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />
Bremer Heimstiftung 12 16 16 16 18 16 30 26 28 20 22 16<br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialakademie <strong>der</strong> 14 8 8 9 8 8 30 13 15 11 8 8<br />
Angestelltenkammer<br />
Institut für Berufs- <strong>und</strong> Sozialpädagogik 5 10 8 9 8 9 17 13 16 16 12 8<br />
Friedehorst 7 8 10 13 8 9 17 13 15 2 6 8<br />
Betreuungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>dienstleistungsgesellschaft<br />
8 8 8 8 8 8 15 16 16 16 16 16<br />
Bremerhaven<br />
Gesamt 46 50 50 55 50 50 109 81 90 65 64 56<br />
Abb. 8: Ausbildungsplätze Altenpflege im Land <strong>Bremen</strong>, Altenplan <strong>Bremen</strong>, 2007<br />
Aus den im Rahmen des <strong>Pflege</strong>berichts erhobenen<br />
Daten gehen die zurzeit tatsächlich besetzten<br />
Plätze hervor <strong>und</strong> können mit den vorhandenen<br />
Kapazitäten <strong>in</strong> Beziehung gesetzt werden.<br />
Da <strong>der</strong> Rücklauf bei den Schulen 100 % betrug,<br />
handelt es sich bei den Daten um e<strong>in</strong>e Vollerhebung.<br />
Für den Bereich <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong><br />
Kranken- bzw. Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege<br />
s<strong>in</strong>d von den 837 Ausbildungsplätzen zum<br />
Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung 705 Ausbildungsplätze<br />
besetzt. In <strong>der</strong> Altenpflege bef<strong>in</strong>den sich zum<br />
Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung über alle Ausbildungsjahre<br />
h<strong>in</strong>weg 293 Personen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ausbildung.<br />
Von den oben genannten Bildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege haben drei auch die Altenpflegehilfe<br />
mit zum Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung 65 Auszubildenden<br />
im Programm. Zudem wird am<br />
Schulzentrum Walle e<strong>in</strong>e zweijährige, doppelt<br />
qualifizierende Vollzeitausbildung, <strong>in</strong> <strong>der</strong> sowohl<br />
e<strong>in</strong> Abschluss <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflegehilfe als auch e<strong>in</strong><br />
Realschulabschluss bzw. e<strong>in</strong> erweiterter Hauptschulabschluss<br />
erworben werden können, angeboten.<br />
In diesem Bildungsangebot befanden sich<br />
zum Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung 38 Personen <strong>in</strong> zwei<br />
Jahrgängen.<br />
Auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage <strong>der</strong> eigenen Daten lässt sich<br />
für den Krankenhausbereich feststellen, dass von<br />
den verfügbaren Ausbildungsplätzen über 100<br />
nicht besetzt s<strong>in</strong>d 10 . In <strong>der</strong> Altenpflege s<strong>in</strong>d dagegen<br />
alle Plätze vergeben. Die Diskrepanzen im<br />
Krankenhausbereich könnten zum Teil mit Aus-<br />
10<br />
M<strong>in</strong>destens seit dem Jahr 2000 ist die Zahl <strong>der</strong> Ausbildungsplätze<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Kranken- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege im<br />
Land <strong>Bremen</strong> unverän<strong>der</strong>t hoch, während auf B<strong>und</strong>esebene<br />
teilweise von Ausbildungsplatzstreichungen berichtet wurde.<br />
In früheren Jahren blieben aus verschiedenen Gründen teilweise<br />
Plätze unbesetzt. Durch <strong>in</strong>tensive Bewerbungsverfahren,<br />
verän<strong>der</strong>te E<strong>in</strong>stellungsterm<strong>in</strong>e <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e aufmerksame<br />
Bewerber<strong>in</strong>nenbetreuung haben Krankenhäuser <strong>und</strong> Schulen<br />
<strong>in</strong>zwischen erreicht, dass <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel alle vorhandenen<br />
Ausbildungsplätze besetzt werden. Ausbildungsabbrüche <strong>in</strong><br />
unterschiedlichen Zusammenhängen (Umzug, Krankheit,<br />
an<strong>der</strong>e Berufsorientierung, mangelnde Leistungen) führen zu<br />
e<strong>in</strong>em Freiwerden von Ausbildungsplätzen <strong>in</strong> den laufenden<br />
Jahrgängen, die so nicht wie<strong>der</strong> besetzt werden können.<br />
Insgesamt hat sich die Auslastung <strong>der</strong> genehmigten Ausbildungsplätze<br />
nach Feststellung des Fachreferats bei <strong>der</strong><br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
<strong>in</strong> den letzten Jahren auf hohem Niveau stabilisiert <strong>und</strong><br />
verbessert.
Seite 40 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
bildungsabbrüchen o<strong>der</strong> mit e<strong>in</strong>em Mangel an<br />
geeigneten Bewerbern erklärt werden. Für die<br />
These, dass es nicht genügend qualifizierte Bewerber<strong>in</strong>nen<br />
gibt, sprechen die Ergebnisse <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>ausbildungsstudie (PABIS), wonach die<br />
Bewerber<strong>in</strong>nenzahl zwar <strong>in</strong> den letzten Jahren<br />
gestiegen ist, <strong>der</strong>en Eignung für den Beruf aber<br />
von den Ausbildungs<strong>in</strong>stituten als rückläufig e<strong>in</strong>geschätzt<br />
wird (Weidner/Karl 2006). E<strong>in</strong>e ähnliche<br />
E<strong>in</strong>schätzung wird <strong>in</strong> <strong>der</strong> Mitteilung des Senats<br />
vom 2.12.2008 zur „<strong>Situation</strong> <strong>der</strong> Krankenpflege<br />
im Land <strong>Bremen</strong>“ gegeben (Bremische<br />
Bürgerschaft, Drucksache 17/639 2008). Vor<br />
dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des demographischen Wandels,<br />
<strong>der</strong> damit e<strong>in</strong>hergehenden Erhöhung des<br />
Durchschnittsalters auch <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden <strong>und</strong> den<br />
aus den E<strong>in</strong>richtungen berichteten Schwierigkeiten,<br />
für offene Stellen Fachkräften zu f<strong>in</strong>den, ist<br />
die Vorhaltung <strong>und</strong> Besetzung <strong>der</strong> Ausbildungsstellen<br />
unbed<strong>in</strong>gt zu empfehlen.<br />
In allen Ausbildungse<strong>in</strong>richtungen zusammen<br />
s<strong>in</strong>d <strong>in</strong>sgesamt 86 Lehrpersonen fest angestellt,<br />
wobei 50 e<strong>in</strong>e Vollzeitanstellung haben. Darüber<br />
h<strong>in</strong>aus s<strong>in</strong>d 179 Lehrkräfte auf Honorarbasis<br />
tätig. H<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Qualifikationsstrukturen hat<br />
<strong>der</strong> überwiegende Teil <strong>der</strong> Lehrer<strong>in</strong>nen (49,3 %)<br />
e<strong>in</strong>e (zweijährige) pädagogische Weiterbildung<br />
absolviert. 25,3 % <strong>der</strong> Lehrer<strong>in</strong>nen haben e<strong>in</strong><br />
Lehramtsstudium für Berufliche Schulen abgeschlossen,<br />
wobei 32 % von ihnen auch das 2.<br />
Staatsexamen vorweisen können. 9,3 % verfügen<br />
über e<strong>in</strong>en Abschluss <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>pädagogik<br />
auf Fachhochschulebene, 12 % über e<strong>in</strong> an<strong>der</strong>es<br />
Studium <strong>und</strong> weitere 4 % über e<strong>in</strong>e an<strong>der</strong>e Qualifikation.<br />
Die Schulen ergreifen vielfältige Maßnahmen<br />
<strong>der</strong> Qualitätssicherung, wie die Teilnahme<br />
an externen Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen, <strong>in</strong>terne<br />
Sem<strong>in</strong>artage, Besuch von Fachtagungen,<br />
Kongressen <strong>und</strong> Messen, <strong>in</strong>terne Arbeitskreise<br />
<strong>und</strong> Qualitätsmanagement (Aufzählung folgt <strong>der</strong><br />
Häufigkeit <strong>der</strong> Nennungen). E<strong>in</strong>zelne Schulen<br />
verweisen darauf, dass sie sich von <strong>der</strong> Universität<br />
wissenschaftlich beraten lassen bzw. mit den<br />
Bremer Hochschulen kooperieren o<strong>der</strong> Schülerbefragungen<br />
durchführen. Fünf Schulen geben<br />
an, ihr Curriculum <strong>in</strong> den letzten Jahren <strong>in</strong> Richtung<br />
Fächer<strong>in</strong>tegration <strong>und</strong> Lernfeldorientierung<br />
verän<strong>der</strong>t zu haben. Vier Schulen haben problemorientiertes<br />
bzw. selbstorganisiertes Lernen<br />
e<strong>in</strong>geführt, jeweils drei haben e<strong>in</strong>e Schulstation<br />
o<strong>der</strong> setzen Fallarbeit e<strong>in</strong>.<br />
Den Berufsgesetzen von 2003 <strong>und</strong> 2004 zufolge<br />
müssen die Lehrer <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong><br />
Kranken- bzw. K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege über e<strong>in</strong>en<br />
akademischen Abschluss verfügen, <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege<br />
gilt dies nur für die Schulleitungen. Für die<br />
an den Schulen tätigen weitergebildeten Lehrer<strong>in</strong>nen<br />
gibt es e<strong>in</strong>en Bestandsschutz. B<strong>und</strong>esweit<br />
waren im Jahr 2006 20 % <strong>der</strong> hauptamtlich Lehrenden<br />
im Bereich <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits-, <strong>und</strong> Kranken-<br />
bzw. K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegeausbildung hochschulisch<br />
qualifiziert (Blum et al. 2006a: 9), <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Altenpflegeausbildung lag diese Quote 2006 bei<br />
ca. 25 % (Görres/Panter/Mittnacht 2006). Die<br />
Bremer Zahlen entsprechen damit weitgehend<br />
<strong>der</strong> Gesamtentwicklung <strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik.<br />
Vor dem H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des vergleichsweise hohen<br />
Durchschnittsalters <strong>der</strong> Lehrenden (s. Kapitel 2)<br />
<strong>und</strong> des deswegen <strong>in</strong> den nächsten Jahren stattf<strong>in</strong>denden<br />
Generationenwechsels ist zu erwarten,<br />
dass <strong>der</strong> Anteil an akademisch ausgebildetem<br />
Lehrpersonal relativ schnell steigen wird.<br />
9.2 Fortbildung<br />
Die meisten <strong>der</strong> befragten E<strong>in</strong>richtungen <strong>und</strong><br />
Dienste machen für ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen<br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong> <strong>in</strong>nerbetriebliches Fortbildungsangebot.<br />
Sektorenübergreifend werden<br />
beson<strong>der</strong>s häufig Themen, wie Hygiene bzw.<br />
Umgang mit multiresistenten Keimen, <strong>Pflege</strong>dokumentation,<br />
W<strong>und</strong>management o<strong>der</strong> Umgang<br />
mit Medikamenten, genannt. Etwas seltener gibt<br />
es Fortbildungsangebote zu Themen, wie Demenz,<br />
Ernährung o<strong>der</strong> Erkrankungen, wie Diabetes<br />
mellitus. Neben <strong>der</strong> <strong>in</strong>nerbetrieblichen Fortbildung<br />
existieren weitere Angebote von Seiten<br />
<strong>der</strong> Anbieter von pflegebezogenen Fort- <strong>und</strong><br />
Weiterbildungen, an denen auch externe <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
teilnehmen können. Diese Bildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
haben im Jahr 2007 8.323 <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
fortgebildet.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 41<br />
Die Ergebnisse belegen, dass sich die E<strong>in</strong>richtungen<br />
aller Sektoren darum bemühen, mit Fortbildungsangeboten<br />
die Kompetenzen <strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> tätigen Personen zu erhalten. Die angebotenen<br />
Themen legen aber den Schluss nahe,<br />
dass dabei vor allem eher verrichtungs- <strong>und</strong><br />
krankheitsbezogene Inhalte aufgegriffen werden.<br />
Ob aktuelle pflegewissenschaftliche Erkenntnisse<br />
e<strong>in</strong>bezogen werden, lässt sich nicht feststellen.<br />
Diese Ergebnisse verweisen auf die Qualität <strong>und</strong><br />
die Inhalte <strong>der</strong> Fortbildungsangebote <strong>und</strong> machen<br />
deutlich, dass alle<strong>in</strong> e<strong>in</strong>e Festlegung des<br />
Fortbildungsumfangs, wie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsordnung<br />
geschehen, nicht ausreichend ist (s. Kapitel 1.2).<br />
9.3 Weiterbildung<br />
Ibs <strong>Bremen</strong> - Institut für Berufs- <strong>und</strong> Sozialpädagogik e.V.<br />
WISOAK Bremerhaven - Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialakademie<br />
<strong>der</strong> Angestelltenkammer <strong>Bremen</strong><br />
Abb. 9: Weiterbildungsangebote über 720 St<strong>und</strong>en<br />
Insgesamt haben an den fünf Weiterbildungse<strong>in</strong>richtungen<br />
im Jahr 2007 179 Weiterbildungsteilnehmer<strong>in</strong>nen<br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>em <strong>der</strong> Module <strong>der</strong> Fachweiterbildung<br />
Unterricht erhalten, d. h. es gab zu<br />
je<strong>der</strong> Fachweiterbildung m<strong>in</strong>destens e<strong>in</strong>en Kurs.<br />
Weiterbildungen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>, die über das Bremische<br />
Weiterbildungsgesetz von 2007 geregelt<br />
s<strong>in</strong>d <strong>und</strong> m<strong>in</strong>destens 720 Theoriest<strong>und</strong>en umfas-<br />
Institutionen<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte – IBF<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte – IBF<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte – IBF<br />
Kl<strong>in</strong>ikum L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Ost<br />
sen (s. Kapitel 1.3), werden im Land <strong>Bremen</strong> an<br />
folgenden Institutionen durchgeführt:<br />
Fachweiterbildung<br />
Operationsdienst<br />
Onkologie<br />
Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
Intensivpflege <strong>und</strong> Anästhesie<br />
Psychiatrie<br />
Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
Weiterbildungen, mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang von<br />
mehr als 200 St<strong>und</strong>en, die nicht nach <strong>der</strong> Weiterbildungs-<br />
<strong>und</strong> Prüfungsordnung des Landes<br />
<strong>Bremen</strong> geregelt s<strong>in</strong>d, wurden ebenfalls zahlreich<br />
angeboten (Abb. 10). Insgesamt haben daran<br />
605 Personen teilgenommen.<br />
St<strong>und</strong>enanzahl<br />
Intermediate Care 266<br />
Stations-/Bereichsleitung 472<br />
Altenheimleitung 528<br />
Verantwortliche <strong>Pflege</strong>fachkraft 480 / 720<br />
Palliative Geriatrie 200<br />
Praxisanleitung 200<br />
Case Management 210<br />
Gerontopsychiatrie Gr<strong>und</strong>kurs 200 / Aufbaukurs 360<br />
Ambulante psychiatrische <strong>Pflege</strong> 200<br />
Weiterbildung Rehabilitation für <strong>Pflege</strong>nde 262<br />
Heimleitung 200<br />
Abb. 10: Weiterbildung über 200 St<strong>und</strong>en<br />
9.4 Hochschulische Bildungsangebote<br />
Im Land <strong>Bremen</strong> gibt es zwei Hochschulen mit<br />
Studienangeboten im Bereich <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>.<br />
Die Universität <strong>Bremen</strong> bietet folgende Studiengänge<br />
an:<br />
• Bachelor of Arts <strong>Pflege</strong>wissenschaft mit<br />
den Schwerpunkten Kl<strong>in</strong>ische Expertise,<br />
Familien- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitspflege <strong>und</strong> Lehre<br />
mit 108 Studierenden zum Zeitpunkt <strong>der</strong><br />
Erhebung<br />
• Diplomberufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
(auslaufend) mit 101 Studierenden zum<br />
Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung
Seite 42 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
• Masterstudiengänge MA Berufspädagogik<br />
<strong>Pflege</strong>wissenschaft <strong>und</strong> MA Public<br />
Health/<strong>Pflege</strong>wissenschaft mit dem<br />
Schwerpunkt <strong>Pflege</strong>wissenschaft Ab W<strong>in</strong>tersemester<br />
2008/2009 mit 30 bzw. 20<br />
Plätzen<br />
• Weiterbildendes Studium Palliative Care mit<br />
20-30 Plätzen pro Durchgang<br />
Die Hochschule <strong>Bremen</strong> bietet folgende Studiengänge<br />
an:<br />
• Bachelor of Arts Internationaler Studiengang<br />
für <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsmanagement<br />
mit 27 Studierenden zum Zeitpunkt<br />
<strong>der</strong> Erhebung<br />
• Master of Arts Internationaler Studiengang<br />
Health and Social Care Management mit<br />
fünf Studierenden zum Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung<br />
An <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> an <strong>der</strong> Hochschule<br />
<strong>Bremen</strong> s<strong>in</strong>d jeweils drei Professor<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> den<br />
pflegebezogenen Studiengängen hauptamtlich<br />
tätig. Die Universität <strong>Bremen</strong> beschäftigt darüber<br />
h<strong>in</strong>aus sechs wissenschaftliche Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
<strong>in</strong> diesen Studiengängen.<br />
Im Land <strong>Bremen</strong> besteht damit für <strong>Pflege</strong>nde<br />
auch im Hochschulbereich e<strong>in</strong> breites Bildungsangebot.<br />
Neben den Studienangeboten im Bereich<br />
<strong>Pflege</strong>management (Hochschule <strong>Bremen</strong>)<br />
<strong>und</strong> Lehramt <strong>Pflege</strong> (Universität <strong>Bremen</strong>) existiert<br />
an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> auch e<strong>in</strong> Studiengang<br />
Kl<strong>in</strong>ische <strong>Pflege</strong>expertise bzw. Familien- <strong>und</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heitspflege, <strong>der</strong> für die wissenschaftlich<br />
f<strong>und</strong>ierte direkte (patientennahe) <strong>Pflege</strong> qualifizieren<br />
soll. E<strong>in</strong> berufsqualifizieren<strong>der</strong> akademischer<br />
Bachelorabschluss gleicht das Qualifikationsprofil<br />
stärker dem des europäischen <strong>und</strong> a-<br />
merikanisch-kanadischen Auslands an <strong>und</strong> befähigt<br />
die <strong>Pflege</strong>nden zu e<strong>in</strong>er pflegewissenschaftlich<br />
begründeten <strong>Pflege</strong>. Allerd<strong>in</strong>gs setzt <strong>der</strong><br />
Bremer Studiengang bereits auf e<strong>in</strong>e dreijährige<br />
Berufsfachschulausbildung auf <strong>und</strong> kann damit<br />
nicht als Regelmodell für die <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
gelten. In <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik gibt es im Rahmen<br />
<strong>der</strong> Modellklausel im Krankenpflegegesetz e<strong>in</strong>e<br />
Reihe von Modellversuchen, <strong>in</strong> denen primärqualifizierende<br />
Studiengänge erfolgreich erprobt<br />
werden. E<strong>in</strong> solcher Studiengang fehlt bislang<br />
noch im Land <strong>Bremen</strong>. Das <strong>Pflege</strong>-<br />
Weiterentwicklungsgesetz (PfWG 2008) gibt für<br />
die Entwicklung entsprechen<strong>der</strong> Studiengänge<br />
bedeutsame Impulse, da jetzt auch die Hochschulen<br />
die Gesamtverantwortung für die Ausbildung<br />
übernehmen können. Ebenfalls fehlt <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong> e<strong>in</strong> Masterstudiengang, <strong>der</strong> auf das<br />
Handlungsfeld <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> vorbereitet.<br />
Der Diplomstudiengang Berufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft,<br />
mit dem an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong><br />
seit 1995 erfolgreich Lehrer<strong>in</strong>nen für die<br />
berufliche Fachrichtung <strong>Pflege</strong> analog zum Lehramt<br />
an beruflichen Schulen ausgebildet werden,<br />
ist im Zuge <strong>der</strong> Umstrukturierung <strong>der</strong> Studiengänge<br />
an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong> <strong>in</strong>tegratives<br />
Bachelor-Master-Studium <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>wissenschaft,<br />
e<strong>in</strong>es allgeme<strong>in</strong>bildenden Unterrichtsfachs<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> Bildungswissenschaften überführt<br />
worden. Obwohl auch dieser Studiengang den<br />
KMK-Vorgaben entspricht, wird den Absolvent<strong>in</strong>nen<br />
aber ke<strong>in</strong> Master of Education verliehen, wie<br />
sonst bei Lehramtsstudiengängen <strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik<br />
üblich, son<strong>der</strong>n e<strong>in</strong> Master of Arts. Der<br />
Zugang zum Referendariat ist für diese Absolvent<strong>in</strong>nen<br />
damit deutlich erschwert.<br />
10. <strong>Pflege</strong>wissenschaftliche Forschungse<strong>in</strong>richtungen<br />
An <strong>der</strong> Hochschule <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> Universität<br />
<strong>Bremen</strong> gibt es äußerst aktive pflegewissenschaftliche<br />
Forschungs<strong>in</strong>stitute.<br />
An <strong>der</strong> Hochschule <strong>Bremen</strong> existieren drei Forschungs<strong>in</strong>stitute,<br />
nämlich das Zentrum für <strong>Pflege</strong>forschung<br />
<strong>und</strong> Beratung (ZePB), das Institut für<br />
Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>ökonomie (IGP) <strong>und</strong> das<br />
Institut für Qualität <strong>und</strong> Case Management.<br />
• Zentrale Zielsetzung des Zentrum für <strong>Pflege</strong>forschung<br />
<strong>und</strong> Beratung (ZePB) ist die<br />
Unterstützung von Praxise<strong>in</strong>richtungen im<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitswesen durch anwendungsorientierte<br />
Forschung <strong>und</strong> Bera-
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 43<br />
tung. Im Kontext von Europäisierung <strong>und</strong><br />
Internationalisierung <strong>der</strong> Dienstleistung<br />
<strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d weiter <strong>in</strong>ternationale Forschungs-<br />
<strong>und</strong> Entwicklungsvorhaben von<br />
gr<strong>und</strong>legen<strong>der</strong> Bedeutung für die Arbeit des<br />
Zentrums. Die Mitarbeiter<strong>in</strong>nen sehen sich<br />
darüber h<strong>in</strong>aus <strong>der</strong> Unterstützung <strong>und</strong> Weiterentwicklung<br />
<strong>der</strong> Berufsfel<strong>der</strong> "<strong>Pflege</strong>"<br />
<strong>und</strong> "<strong>Pflege</strong>management", <strong>der</strong> För<strong>der</strong>ung<br />
<strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ärer Beziehungen sowie e<strong>in</strong>er<br />
humanen <strong>und</strong> effektiven Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
verpflichtet <strong>und</strong> vertreten dies <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>er entsprechenden Öffentlichkeitsarbeit.<br />
Derzeit wird e<strong>in</strong>e umfangreiche Erhebung<br />
zu <strong>Pflege</strong>fehlern <strong>und</strong> zum Fehlermanagement<br />
<strong>in</strong> stationären E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
durchgeführt.<br />
• Das Institut für Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>ökonomie<br />
(IGP) untersucht Möglichkeiten,<br />
die Wirksamkeit <strong>und</strong> Wirtschaftlichkeit <strong>der</strong><br />
Versorgung <strong>in</strong> <strong>der</strong> Sozial-, <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitswirtschaft<br />
nachhaltig zu verbessern.<br />
Mit wissenschaftlichen Methoden<br />
werden Fragen <strong>der</strong> Ökonomie <strong>und</strong> des Managements<br />
auf <strong>der</strong> Ebene von Versorgungssystemen,<br />
auf <strong>der</strong> Ebene e<strong>in</strong>zelner<br />
Akteure sowie auf <strong>der</strong> Ebene von Technologien<br />
<strong>und</strong> Versorgungsformen entwickelt,<br />
analysiert <strong>und</strong> evaluiert. Auf <strong>der</strong> Ebene des<br />
Managements <strong>und</strong> <strong>der</strong> Organisation von<br />
Leistungen ist es beratend tätig.<br />
• Das Institut für Qualität <strong>und</strong> Case Management<br />
beschäftigt sich mit Fragen <strong>der</strong> Qualitätssicherung<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e mit <strong>der</strong><br />
Entwicklung, Erprobung <strong>und</strong> Evaluation von<br />
Case Management - Konzepten. Weitere<br />
Forschungsthemen bestehen z. B. <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung älterer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Verbesserung <strong>der</strong> Mobilität <strong>und</strong> Sicherheit<br />
dementiell erkrankter Menschen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
stationären Altenpflege.<br />
An <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> ist die <strong>Pflege</strong>forschung<br />
am Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung<br />
(IPP) <strong>in</strong> den Abteilungen 3 „Interdiszipl<strong>in</strong>äre<br />
Alterns- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung (iap)“ <strong>und</strong> 4<br />
„Qualifikations- <strong>und</strong> Curriculumforschung“ angesiedelt.<br />
Zum Leitbild <strong>der</strong> Abteilung 3 "Interdiszipl<strong>in</strong>äre<br />
Alterns- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung " gehören die Umsetzung<br />
von Forschungsprojekten <strong>und</strong> Beratungskonzepten<br />
<strong>in</strong> enger Kooperation mit potenziellen<br />
Auftraggeber<strong>in</strong>nen. Angestrebt werden<br />
praxisnahe Lösungen <strong>und</strong> Umsetzungsstrategien<br />
mit e<strong>in</strong>em hohen Innovationsgrad. Die Stärken<br />
liegen vor allem <strong>in</strong> den Forschungsbereichen<br />
Ausbildung <strong>und</strong> personenbezogene Dienstleistungen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>, regionale Bedarfsanalysen,<br />
Entwicklung von <strong>Pflege</strong>klassifikationssystemen<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong>en EDV-technische Umsetzung, <strong>Pflege</strong><strong>und</strong><br />
Qualitätsmanagement sowie Alters- <strong>und</strong><br />
Rehabilitationsforschung (Health Gerontology).<br />
Die Abteilung arbeitet seit Jahren erfolgreich mit<br />
unterschiedlichen Partnern zusammen (E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>der</strong> ges<strong>und</strong>heitlichen Versorgung, Verbände,<br />
Krankenkassen, B<strong>und</strong>es- <strong>und</strong> Landesm<strong>in</strong>isterien,<br />
Stiftungen wie z.B. die Robert Bosch<br />
Stiftung) <strong>und</strong> hat <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e im Bereich Ausbildungsforschung<br />
b<strong>und</strong>esweite Erhebungen<br />
durchgeführt.<br />
Die Projekte <strong>der</strong> Abteilung 4 „Qualifikations- <strong>und</strong><br />
Curriculumforschung“ fokussieren sowohl die<br />
Identifikation von beruflichen Qualifikationsanfor<strong>der</strong>ungen<br />
als auch die Untersuchung von Wirkungen<br />
<strong>und</strong> Wirkh<strong>in</strong>tergründen von Curricula <strong>und</strong><br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e von curricularen Reformen <strong>in</strong> Ges<strong>und</strong>heitsfachberufen.<br />
E<strong>in</strong> Schwerpunkt <strong>der</strong> Abteilung<br />
besteht <strong>in</strong> <strong>der</strong> Beratung <strong>und</strong> Begleitung<br />
von Schulen bei <strong>der</strong> Entwicklung von <strong>in</strong>novativen<br />
Curricula, auf <strong>der</strong>en Gr<strong>und</strong>lage Professionalisierungsprozesse<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden nachhaltig geför<strong>der</strong>t<br />
werden können. Mit diesem Ziel wurde <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Abteilung e<strong>in</strong> eigenes pflegedidaktisches Modell<br />
entwickelt.<br />
Die Forschungs<strong>in</strong>stitute entfalten vielfältige<br />
Transferaktivitäten, wie beispielsweise die Beratung<br />
von <strong>Pflege</strong>schulen bei <strong>der</strong> Umsetzung von<br />
curricularen Innovationen, die Zertifizierung von<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen, Beratung von<br />
<strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen zu forschungstechnischen<br />
Fragen (z. B. Evaluation), Beratung <strong>und</strong> Qualitätsentwicklung<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenhilfe mit<br />
Schwerpunkt Demenz, Kooperation mit e<strong>in</strong>er<br />
Softwarefirma mit dem Ziel <strong>der</strong> Entwicklung e<strong>in</strong>er
Seite 44 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Software für die <strong>Pflege</strong>dokumentation, Entwicklung,<br />
Erprobung <strong>und</strong> Evaluation von Case Management-Konzepten<br />
<strong>und</strong> ambulanten Versorgungsnetzwerken,<br />
Organisation von Tagungen<br />
<strong>und</strong> Kongressen (z. B. Bremer <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong><br />
W<strong>und</strong>kongress) u.v.m.. Dass die Zusammenarbeit<br />
für die Weiterentwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>praxis <strong>in</strong><br />
höchstem Maße fruchtbar ist, belegen etwa die <strong>in</strong><br />
diesem <strong>Bericht</strong> angeführten best-practice-<br />
Beispiele, die allesamt pflegewissenschaftliche<br />
Unterstützung erhalten haben.<br />
Zusammenfassung<br />
1. Qualifikationsstruktur<br />
H<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>ausbildung verfügen im<br />
Sektor Krankenhaus 97 % <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden über<br />
e<strong>in</strong>e dreijährige Berufsausbildung, <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege 66 % <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> 60 %. Insbeson<strong>der</strong>e <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege gibt es<br />
damit e<strong>in</strong>en erheblichen Anteil an (i.d.R. e<strong>in</strong>jährig<br />
ausgebildeten) <strong>Pflege</strong>helfer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Un- <strong>und</strong><br />
Angelernten. 11 Zwar liegt <strong>Bremen</strong> mit diesen<br />
Zahlen etwa im b<strong>und</strong>esdeutschen Trend, dennoch<br />
werfen die Bef<strong>und</strong>e die Frage auf, wie die<br />
Qualität <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> diesen Sektoren<br />
gesichert werden kann.<br />
Sektorenübergreifend absolvieren über 50 % <strong>der</strong><br />
Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> jährlich m<strong>in</strong>destens<br />
zehn St<strong>und</strong>en an kompetenzerhalten<strong>der</strong> Fortbildung<br />
12 . Bei knapp <strong>der</strong> Hälfte <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
ist dies jedoch nicht <strong>der</strong> Fall. Derzeit fehlen wirksame<br />
Anreizsysteme <strong>und</strong> nicht alle E<strong>in</strong>richtungen<br />
betreiben e<strong>in</strong>e systematische Personalentwicklung.<br />
Weitergebildetes Personal (St<strong>und</strong>enumfang<br />
> 200 St<strong>und</strong>en) f<strong>in</strong>det sich vor allem im Sektor<br />
Krankenhaus, <strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en Sektoren ist weitergebildetes<br />
Personal <strong>in</strong> weitaus ger<strong>in</strong>gerem<br />
Umfang beschäftigt. E<strong>in</strong> Großteil <strong>der</strong> angegebenen<br />
Weiterbildungen bezieht sich zudem auf<br />
Leitungsqualifikationen, so dass sich <strong>der</strong> Anteil<br />
<strong>der</strong> weitergebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten<br />
<strong>Pflege</strong> noch reduziert. Selbst bei fachlichen<br />
Schwerpunkten liegen nicht immer entsprechende<br />
Weiterbildungen vor, beispielsweise s<strong>in</strong>d nur<br />
<strong>in</strong> 50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären Alten-<br />
11<br />
Diese Ergebnisse beziehen sich nur auf die Vollzeitbeschäftigten.<br />
12<br />
Dieses Ergebnis stellt nach Beobachtung des Fachreferates<br />
bei <strong>der</strong> Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend<br />
<strong>und</strong> Soziales e<strong>in</strong>e massive Verbesserung gegenüber <strong>der</strong> Zeit<br />
vor dem Inkrafttreten <strong>der</strong> Berufsordnung dar, entspricht jepflege<br />
<strong>Pflege</strong>kräfte mit gerontopsychiatrischer<br />
o<strong>der</strong> ähnlicher Zusatzqualifikation tätig.<br />
Die akademischen Abschlüsse <strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
tätigen Personen liegen vor allem im Managementbereich.<br />
Über e<strong>in</strong> Studium <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
verfügen über alle Sektoren h<strong>in</strong>weg<br />
nur wenig <strong>Pflege</strong>nde. Selbst wenn davon ausgegangen<br />
wird, dass diese <strong>Pflege</strong>nden ausschließlich<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> tätig s<strong>in</strong>d, ist damit<br />
pflegewissenschaftliche Kompetenz <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>praxis<br />
die Ausnahme. Dies ist deswegen beson<strong>der</strong>s<br />
kritisch zu bewerten, weil <strong>der</strong> Transfer<br />
des <strong>in</strong> den letzten Jahren entstandenen pflegewissenschaftlichen<br />
Wissenskorpus <strong>in</strong> die <strong>Pflege</strong>praxis<br />
nur gel<strong>in</strong>gt, wenn auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis wissenschaftliche<br />
Kompetenz <strong>und</strong> Kenntnisse vorhanden<br />
s<strong>in</strong>d.<br />
2. Altersstruktur <strong>und</strong> Betriebszugehörigkeit<br />
Der demografische Wandel erreicht auch das<br />
<strong>Pflege</strong>personal im Land <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> führt dazu,<br />
dass über alle Sektoren h<strong>in</strong>weg schon jetzt e<strong>in</strong><br />
erheblicher Anteil <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen über 40<br />
Jahre alt ist. Angesichts des <strong>in</strong> den nächsten<br />
Jahren steigenden <strong>Pflege</strong>bedarfs resultiert daraus<br />
e<strong>in</strong>e hohe Herausfor<strong>der</strong>ung für die Gewährleistung<br />
e<strong>in</strong>er professionellen <strong>Pflege</strong>. Schon jetzt<br />
gibt es <strong>in</strong> e<strong>in</strong>igen Sektoren erhebliche Probleme,<br />
geeignetes Personal zu gew<strong>in</strong>nen, dieser Personalmangel<br />
wird sich <strong>in</strong> den nächsten Jahren noch<br />
deutlich zuspitzen. Bei den <strong>Pflege</strong>lehrer<strong>in</strong>nen ist<br />
die Altersverteilung noch e<strong>in</strong>deutiger. Mehr als<br />
85 % aller fest angestellten Lehrer<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d<br />
über 40 Jahre alt.<br />
Im Sektor Krankenhaus s<strong>in</strong>d über 60 % <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
schon über zehn Jahre bei e<strong>in</strong>er E<strong>in</strong>richdoch<br />
nicht dem angestrebten Ziel e<strong>in</strong>er vollständigen Umsetzung<br />
dieser gesetzlichen Vorgabe.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 45<br />
tung beschäftigt, <strong>in</strong> den Sektoren <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> s<strong>in</strong>d immerh<strong>in</strong><br />
mehr als 50 % <strong>der</strong> Mitarbeiter<strong>in</strong>nen über<br />
fünf Jahre <strong>in</strong> <strong>der</strong>selben E<strong>in</strong>richtung tätig. Diese<br />
Zahlen belegen, dass auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> durchaus<br />
längerfristige Beschäftigungsverhältnisse<br />
existieren. Zwar können die ger<strong>in</strong>geren Betriebszugehörigkeiten<br />
etwa <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong><br />
auch damit zusammenhängen, dass sich dieser<br />
Sektor erst seit 1995 <strong>in</strong> <strong>der</strong> jetzigen Form konstituiert<br />
hat, gr<strong>und</strong>sätzlich stellen aber lange Beschäftigungszeiträume<br />
e<strong>in</strong>en Verweis auf gute<br />
Lohn- <strong>und</strong> Arbeitsbed<strong>in</strong>gungen dar.<br />
3. Vergütung <strong>und</strong> Interessenvertretung<br />
E<strong>in</strong>e angemessene Vergütung sowie die Gewährleistung<br />
arbeitsrechtlicher M<strong>in</strong>deststandards<br />
s<strong>in</strong>d wichtige Voraussetzungen für die Gew<strong>in</strong>nung<br />
von hochqualifizierten Fachkräften. Während<br />
im Sektor Krankenhaus alle E<strong>in</strong>richtungen<br />
nach Tarifvertrag vergüten <strong>und</strong> acht von neun<br />
e<strong>in</strong>en Betriebsrat <strong>und</strong> sechs e<strong>in</strong>e Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung<br />
haben, orientieren sich nur 18<br />
von 50 E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong><br />
38 von 64 E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
an e<strong>in</strong>em Tarifvertrag. Betriebsräte <strong>und</strong><br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretungen kommen noch<br />
seltener vor. Diese Ergebnisse zeigen, dass stationäre<br />
E<strong>in</strong>richtungen stärker <strong>in</strong> Tarifverträge<br />
e<strong>in</strong>geb<strong>und</strong>en s<strong>in</strong>d <strong>und</strong> auch die Interessenvertretung<br />
<strong>der</strong> Mitarbeiter etablierter ist. Auch wenn die<br />
Höhe des Gehalts nicht zw<strong>in</strong>gend an e<strong>in</strong>en Tarifvertrag<br />
geb<strong>und</strong>en ist, so ist dennoch zu befürchten,<br />
dass <strong>der</strong> Mangel an Tarifstrukturen eher<br />
darauf h<strong>in</strong>deutet, dass <strong>in</strong> diesen Sektoren nur<br />
tarifliche <strong>und</strong> arbeitsrechtliche M<strong>in</strong>deststandards<br />
gelten <strong>und</strong> die Gefahr besteht, dass diese sogar<br />
unterschritten werden können.<br />
4. Herkunft des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Der Anteil vom Migrant<strong>in</strong>nen am <strong>Pflege</strong>personal<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege entspricht etwa dem Bevölkerungsanteil<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> B<strong>und</strong>esrepublik (19 %) <strong>und</strong> variiert<br />
zwischen den verschiedenen <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen<br />
erheblich (z. B. zwischen 5 <strong>und</strong> 80 % <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong>). An erster Stelle liegen die<br />
Migrant<strong>in</strong>nen aus Polen, es folgen Migrant<strong>in</strong>nen<br />
aus <strong>der</strong> ehemaligen Sowjetunion <strong>und</strong> aus <strong>der</strong><br />
Türkei.<br />
5. Qualitätssicherungssysteme <strong>und</strong> Expertenstandards<br />
Qualitätssicherung dient <strong>der</strong> Sicherstellung e<strong>in</strong>er<br />
optimalen pflegerischen Versorgung. In allen<br />
Sektoren zeigen die E<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong> hohes<br />
Bewusstse<strong>in</strong> für das <strong>in</strong>terne Qualitätsmanagement.<br />
Viele E<strong>in</strong>richtungen nutzen dazu externe<br />
Qualitätssicherungssysteme. In <strong>der</strong> Tagespflege<br />
greifen 50 %, <strong>in</strong> den Krankenhäusern 56 %, <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> 60 % <strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege 73 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen auf e<strong>in</strong><br />
solches System zurück, wobei die e<strong>in</strong>gesetzten<br />
Systeme vielfältig s<strong>in</strong>d. Die nationalen Expertenstandards<br />
f<strong>in</strong>den <strong>in</strong> allen Sektoren - wenn auch <strong>in</strong><br />
unterschiedlicher Ausprägung - Anwendung. Der<br />
Umsetzungsgrad <strong>in</strong> den drei großen Sektoren<br />
liegt zwischen 80 <strong>und</strong> 90 % (Expertenstandard<br />
Dekubitusprophylaxe) sowie 40 <strong>und</strong> 55 % (Expertenstandard<br />
Entlassungsmanagement). In den<br />
Krankenhäusern greifen <strong>Pflege</strong>nde am häufigsten<br />
auf die nationalen Expertenstandards zurück<br />
(mit Ausnahme des Expertenstandards Schmerzmanagement),<br />
gefolgt von <strong>der</strong> stationären Altenpflege,<br />
<strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> den Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen.<br />
In <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
wird deutlich weniger auf Basis <strong>der</strong> Expertenstandards<br />
gepflegt. Darüber h<strong>in</strong>aus gibt es<br />
<strong>in</strong> allen Sektoren zahlreiche weitere hauseigene<br />
Standards. Der festgestellte Implementationsgrad<br />
<strong>der</strong> Expertenstandards belegt das hohe Bewusstse<strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen von <strong>der</strong> Notwendigkeit,<br />
<strong>Pflege</strong>qualität zu sichern <strong>und</strong> das pflegerische<br />
Handeln auf aktueller Evidenz zu gründen.<br />
6. Institutionalisierte Kooperationen <strong>und</strong><br />
Schnittstellenmanagement<br />
Das Schnittstellenmanagement zielt auf die möglichst<br />
reibungslose Organisation <strong>und</strong> Koord<strong>in</strong>ation<br />
von Versorgungsleistungen zwischen den<br />
Sektoren (externes Schnittstellenmanagement)<br />
bzw. unterschiedlichen Abteilungen <strong>und</strong> Berufsgruppen<br />
<strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>es Sektors (<strong>in</strong>ternes<br />
Schnittstellenmanagement). Die Schnittstellenproblematik<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung ist <strong>in</strong><br />
den letzten Jahren politisch nicht zuletzt aufgr<strong>und</strong>
Seite 46 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
<strong>der</strong> damit verb<strong>und</strong>enen E<strong>in</strong>sparpotenziale immer<br />
wie<strong>der</strong> <strong>in</strong> den Mittelpunkt gerückt worden. Vor<br />
allem zwei Wege werden diskutiert, um dieser<br />
Problematik zu begegnen. Während <strong>der</strong> e<strong>in</strong>e<br />
eher auf <strong>der</strong> Systemebene ansetzt <strong>und</strong> auf Versorgungsstrukturen<br />
abhebt (Care Management),<br />
geht es bei dem zweiten Ansatz stärker darum,<br />
für den E<strong>in</strong>zelfall das bestmögliche Behandlungsbzw.<br />
Versorgungsarrangement zu f<strong>in</strong>den, wobei<br />
auch hier sektorenübergreifend geplant wird (Case<br />
Management). E<strong>in</strong> (externes) Schnittstellenmanagement<br />
ist <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> vor allem im Sektor<br />
Krankenhaus zu f<strong>in</strong>den, alle Krankenhäuser geben<br />
an, e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchzuführen.<br />
In <strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
ambulanten <strong>Pflege</strong> haben mit 45 % bzw. 41 %<br />
jeweils deutlich unter 50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong><br />
Schnittstellenmanagement etabliert. Zwar gibt es<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> hervorragende Beispiele für e<strong>in</strong> von<br />
<strong>Pflege</strong>nden durchgeführtes Case Management,<br />
e<strong>in</strong> solches systematisches <strong>und</strong> <strong>in</strong>terprofessionelles<br />
Case Management wurde <strong>in</strong> den meisten<br />
Institutionen aber erst ansatzweise bzw. <strong>in</strong> wenigen<br />
Institutionen etabliert. Vielmehr lassen die<br />
Daten darauf schließen, dass das praktizierte<br />
Schnittstellenmanagement nur monoprofessionell<br />
<strong>und</strong> wenig systematisch erfolgt. In den meisten<br />
Bremer Kl<strong>in</strong>ken liegt das Schnittstellenmanagement<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Verantwortung des Sozialdienstes.<br />
<strong>Pflege</strong>nde haben damit im Sektor Krankenhaus<br />
diesen Aufgabenbereich noch nicht genügend<br />
besetzt <strong>und</strong> könnten sich hier stärker profilieren.<br />
Letztlich reichen auch die implementierten<br />
Schnittstellenkonzepte <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> nur bed<strong>in</strong>gt<br />
über die sektoralen Grenzen h<strong>in</strong>aus, da <strong>in</strong>tegrierte<br />
Versorgungsstrukturen, an denen stationäre<br />
<strong>und</strong> ambulante <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen sowie weitere<br />
Anbieter von Ges<strong>und</strong>heitsdienstleistungen<br />
beteiligt s<strong>in</strong>d, <strong>der</strong>zeit <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> nicht existieren.<br />
7. Angebot <strong>und</strong> Bedarf an pflegerischen<br />
Dienstleistungen<br />
In <strong>der</strong> stationären Altenpflege kommen die Expert<strong>in</strong>nen<br />
zu <strong>der</strong> E<strong>in</strong>schätzung, dass trotz e<strong>in</strong>iger<br />
vorhandener Angebote <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e fachlich<br />
f<strong>und</strong>ierte Angebote für schwerstpflegebedürftige<br />
Menschen bzw. Menschen mit komplexen <strong>Pflege</strong>problemen<br />
nicht <strong>in</strong> genügendem Ausmaß vorhanden<br />
s<strong>in</strong>d. Auch für spezielle Zielgruppen, wie<br />
zu beatmende Patient<strong>in</strong>nen, junge <strong>Pflege</strong>bedürftige,<br />
beh<strong>in</strong><strong>der</strong>te alte Menschen <strong>und</strong> für Menschen<br />
mit Demenz seien trotz <strong>der</strong> schon bestehenden<br />
Angebote zu wenige differenzierte, zielgruppenadäquate<br />
Angebote vorhanden.<br />
Offen ist die Frage, <strong>in</strong> wieweit <strong>der</strong> sicher steigende<br />
Bedarf an Versorgungsangeboten für älter<br />
<strong>und</strong> pflegebedürftig werdende Menschen mit<br />
Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungen gedeckt ist. Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
vermissen trotz dieser Angebote e<strong>in</strong>e ausreichende<br />
fachlich kompetente pflegerische Versorgung<br />
auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage von pflegewissenschaftlich<br />
f<strong>und</strong>ierten Konzepten.<br />
In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> sehen die Expert<strong>in</strong>nen<br />
zunehmende <strong>und</strong> nicht gedeckte Bedarfe <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Versorgung von Menschen mit<br />
Demenz, von Menschen mit depressiven Erkrankungen<br />
sowie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Palliativpflege. Die bei diesen<br />
Zielgruppen bestehenden Bedarfe werden<br />
durch die von <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung f<strong>in</strong>anzierten<br />
Leistungen zu e<strong>in</strong>em großen Teil nicht abgedeckt,<br />
dies gilt z. B. für die psychische Betreuung,<br />
aber auch für e<strong>in</strong>ige behandlungspflegerische<br />
Leistungen (z. B. im Zusammenhang mit<br />
<strong>der</strong> PEG-Ernährung).<br />
Das Tagespflegeangebot <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> schätzen die<br />
Expert<strong>in</strong>nen im Vergleich zu an<strong>der</strong>en Kommunen<br />
schon als sehr weit entwickelt e<strong>in</strong>.<br />
In <strong>der</strong> stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe thematisieren<br />
zwei E<strong>in</strong>richtungen, dass die beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ten Menschen<br />
wie <strong>der</strong> Rest <strong>der</strong> Bevölkerung auch zunehmend<br />
älter <strong>und</strong> damit auch kränker werden<br />
<strong>und</strong> dass dadurch neue pflegerische Bedarfe<br />
entstehen (z. B. h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Betreuung von<br />
Menschen mit Demenz), die mit dem vorhandenen<br />
Personal nur bed<strong>in</strong>gt abgedeckt werden<br />
können.<br />
8. Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Sektorenübergreifend geben alle E<strong>in</strong>richtungen<br />
an, dass das größte Problem dar<strong>in</strong> besteht, trotz<br />
s<strong>in</strong>ken<strong>der</strong> f<strong>in</strong>anzieller Ressourcen, e<strong>in</strong>e professionelle,<br />
qualitativ hochwertige <strong>Pflege</strong> zu gewährleisten.<br />
Eng damit zusammen hängt <strong>in</strong> den Sektoren<br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>und</strong> <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> die Sorge um Wirtschaftlichkeit <strong>und</strong><br />
Konkurrenzfähigkeit. In diesen beiden Sektoren<br />
wird als weitere Herausfor<strong>der</strong>ung die Gew<strong>in</strong>nung
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 47<br />
bzw. von fach- <strong>und</strong> sozialkompetentem Personal<br />
hervorgehoben.<br />
Im Sektor Krankenhaus sehen mehrere E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> den <strong>der</strong>zeit diskutierten neuen Kooperationsformen<br />
zwischen pflegerischem <strong>und</strong> ärztlichem<br />
Personal e<strong>in</strong>e Herausfor<strong>der</strong>ung. E<strong>in</strong>e Neuverteilung<br />
<strong>der</strong> Aufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e e<strong>in</strong>e Kompetenzerweiterung<br />
<strong>und</strong> größere Eigenständigkeit <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
werden durch das Gutachten des Sachverständigenrats<br />
zur Begutachtung <strong>der</strong> Entwicklung<br />
im Ges<strong>und</strong>heitswesen (SVR 2007) <strong>und</strong> durch das<br />
<strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz (PfWG) angeregt.<br />
Das <strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz sieht<br />
erstmals im Rahmen von Modellvorhaben e<strong>in</strong>e<br />
Ausübung <strong>der</strong> Heilk<strong>und</strong>e durch <strong>Pflege</strong>fachkräfte<br />
mit entsprechen<strong>der</strong> Zusatzqualifikation vor. Die<br />
Expert<strong>in</strong>nen im Workshop „Krankenhauspflege“<br />
begrüßen diese Initiativen e<strong>in</strong>hellig.<br />
9. Das Angebot an Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
Die Qualität <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> ist wesentlich von den bei<br />
den <strong>Pflege</strong>nden vorhandenen Qualifikationen<br />
abhängig. Die Weiterentwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>qualität<br />
erfor<strong>der</strong>t daher zunächst e<strong>in</strong>e Professionalisierung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden. Es ist unstrittig, dass die<br />
gegenwärtige <strong>Pflege</strong>ausbildung den erweiterten<br />
Aufgaben im Bereich von Prävention, Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>und</strong> Rehabilitation sowie den gestiegenen<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen an e<strong>in</strong>e wissenschaftlich<br />
f<strong>und</strong>ierte <strong>Pflege</strong> nur teilweise gerecht werden<br />
kann. In zahlreichen Modellversuchen werden<br />
gegenwärtig Strukturreformen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
erprobt, die sich vor allem auf die Zusammenfassung<br />
<strong>der</strong> <strong>der</strong>zeit nach Altersgruppen getrennten<br />
Bildungsgänge <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>ausbildung zu<br />
e<strong>in</strong>er <strong>in</strong>tegrativen o<strong>der</strong> generalistischen <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
sowie auf die Akademisierung zum<strong>in</strong>dest<br />
e<strong>in</strong>es Teils <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>erstausbildung richten.<br />
Im Land <strong>Bremen</strong> besteht für <strong>Pflege</strong>nde im Hochschulbereich<br />
e<strong>in</strong> breites Bildungsangebot. Neben<br />
den Studienangeboten im Bereich <strong>Pflege</strong>management<br />
(Hochschule <strong>Bremen</strong>) <strong>und</strong> Lehramt <strong>Pflege</strong><br />
(Universität <strong>Bremen</strong>) existiert an <strong>der</strong> Universität<br />
<strong>Bremen</strong> auch e<strong>in</strong> Studiengang Kl<strong>in</strong>ische <strong>Pflege</strong>expertise<br />
bzw. Familien- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitspflege,<br />
<strong>der</strong> für die wissenschaftlich f<strong>und</strong>ierte direkte<br />
(patientennahe) <strong>Pflege</strong> qualifizieren soll. E<strong>in</strong> berufsqualifizieren<strong>der</strong><br />
akademischer Bachelorabschluss<br />
gleicht das hiesige Qualifikationsprofil<br />
stärker dem des europäischen <strong>und</strong> nordamerikanischen<br />
Auslands an <strong>und</strong> befähigt die <strong>Pflege</strong>nden<br />
zu e<strong>in</strong>er pflegewissenschaftlich begründeten<br />
<strong>Pflege</strong>. Allerd<strong>in</strong>gs setzt <strong>der</strong> Bremer Studiengang<br />
bereits auf e<strong>in</strong>e dreijährige Berufsausbildung auf<br />
<strong>und</strong> kann damit nicht als Regelmodell für die<br />
<strong>Pflege</strong>ausbildung gelten. E<strong>in</strong> tatsächlich erstqualifizieren<strong>der</strong><br />
Studiengang ist damit bislang im<br />
Land <strong>Bremen</strong> nicht studierbar.<br />
Anhand <strong>der</strong> vorliegenden Erhebung lässt sich<br />
nicht feststellen, ob <strong>in</strong> den bisherigen Angeboten<br />
<strong>der</strong> Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung bereits ausreichend<br />
auf aktuelle pflegewissenschaftliche Erkenntnisse<br />
Bezug genommen wird. Die von den<br />
E<strong>in</strong>richtungen genannten Themen für <strong>in</strong>nerbetriebliche<br />
Fortbildungen legen den Schluss nahe,<br />
dass dabei vor allem eher verrichtungs- <strong>und</strong><br />
krankheitsbezogene Inhalte aufgegriffen werden<br />
<strong>und</strong> kaum pflegewissenschaftliche Ebenen zum<br />
Tragen kommen. Zum<strong>in</strong>dest für die Fortbildungsangebote<br />
verweisen diese Ergebnisse auf <strong>der</strong>en<br />
Qualität <strong>und</strong> Inhalte <strong>und</strong> machen deutlich, dass<br />
alle<strong>in</strong> e<strong>in</strong>e Festlegung des Fortbildungsumfangs,<br />
wie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsordnung geschehen, nicht ausreichend<br />
ist.<br />
Um <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> das Nachrücken junger <strong>Pflege</strong>n<strong>der</strong><br />
sicherzustellen, s<strong>in</strong>d entsprechende Ausbildungskapazitäten<br />
vorzuhalten. Gegenwärtig<br />
gibt es im Land <strong>Bremen</strong> 837 Plätze <strong>in</strong> <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heits-<br />
<strong>und</strong> Kranken- bzw. K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflege<br />
<strong>und</strong> bis zu 450 Plätze <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege.<br />
Diese Zahl wird aber nicht vollständig ausgeschöpft.<br />
10. Forschung<br />
Im Land <strong>Bremen</strong> existieren an <strong>der</strong> Hochschule<br />
<strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> <strong>in</strong>sgesamt<br />
fünf pflegewissenschaftliche Forschungs<strong>in</strong>stitute<br />
bzw. Forschungsabteilungen, die bereits jetzt e<strong>in</strong><br />
breites Forschungsfeld abdecken <strong>und</strong> vielfältig<br />
mit Bremer <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen o<strong>der</strong> Aus-, Fort<strong>und</strong><br />
Weiterbildungsanbietern kooperieren.
Seite 48 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
D. Empfehlungen aus pflegewissenschaftlicher Sicht<br />
Aufgr<strong>und</strong> <strong>der</strong> Auswertung <strong>der</strong> vorliegenden Ergebnisse<br />
<strong>der</strong> Untersuchungen <strong>und</strong> unter E<strong>in</strong>beziehung<br />
an<strong>der</strong>er pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse<br />
spricht das Institut für Public Health<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung (IPP) folgende Empfehlungen<br />
aus.<br />
Die Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit,<br />
Jugend <strong>und</strong> Soziales nimmt diese Empfehlungen<br />
entgegen <strong>und</strong> wird sie <strong>in</strong> angemessener Form<br />
bewerten <strong>und</strong> bei <strong>der</strong> Entwicklung künftiger <strong>Pflege</strong>politik<br />
im Land <strong>Bremen</strong> gegebenenfalls entsprechend<br />
berücksichtigen.<br />
Profilbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
• Die <strong>Pflege</strong> leistet e<strong>in</strong>en eigenständigen Beitrag<br />
zur Ges<strong>und</strong>heitsversorgung <strong>der</strong> Bevölkerung.<br />
Das orig<strong>in</strong>äre pflegerische Profil<br />
sowie <strong>der</strong> spezifische Anteil <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
an <strong>der</strong> ges<strong>und</strong>heitlichen Versorgung werden<br />
aber auch von <strong>der</strong> Berufsgruppe selbst<br />
noch zuwenig nach außen dargestellt. Über<br />
e<strong>in</strong> solches Profil könnte sich die <strong>Pflege</strong><br />
neben an<strong>der</strong>en Berufsgruppen als gleichberechtigte<br />
Leistungserbr<strong>in</strong>ger<strong>in</strong> präsentieren.<br />
Ansatzpunkte für die Entwicklung e<strong>in</strong>es eigenständigen<br />
pflegerischen Profils liegen –<br />
sofern nicht längst geschehen – <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Implementation pflegewissenschaftlich f<strong>und</strong>ierter<br />
Konzepte etwa zum pflegerischen<br />
Assessment, zur <strong>Pflege</strong> von Patient<strong>in</strong>nen<br />
mit bestimmten <strong>Pflege</strong>phänomenen o<strong>der</strong><br />
zur Evaluation von <strong>Pflege</strong>. Initiativen <strong>in</strong> diese<br />
Richtung sollten <strong>in</strong> allen Sektoren <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e<br />
von leitenden <strong>Pflege</strong>nden, ggf. <strong>in</strong><br />
Zusammenarbeit mit den <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> ansässigen<br />
pflegewissenschaftlichen Instituten,<br />
ergriffen werden.<br />
Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung<br />
• Um die hiesige <strong>Pflege</strong>ausbildung an <strong>in</strong>ternationale<br />
Standards anzupassen <strong>und</strong> den<br />
Transfer von pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen<br />
<strong>in</strong> die <strong>Pflege</strong>praxis zu verbessern<br />
<strong>und</strong> zu verstetigen, sollte auch <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong><br />
e<strong>in</strong> primärqualifizieren<strong>der</strong> Studiengang<br />
e<strong>in</strong>gerichtet werden. Dabei sollten die Impulse<br />
aus dem <strong>Pflege</strong>-Weiterentwicklungsgesetz<br />
(PfWG) aufgegriffen <strong>und</strong> Studiengangskonzepte<br />
entwickelt werden, die<br />
zugleich den Erwerb von Zusatzqualifikationen<br />
zur Ausübung <strong>der</strong> Heilk<strong>und</strong>e ermöglichen.<br />
E<strong>in</strong>e solche Ausweitung des pflegerischen<br />
Aufgabenbereichs sollte stets unter<br />
dem Gesichtspunkt <strong>der</strong> Professionalisierung<br />
des Berufs <strong>und</strong> damit unter e<strong>in</strong>em<br />
spezifisch pflegerischen Blickw<strong>in</strong>kel erfolgen.<br />
Mögliche Tätigkeitsfel<strong>der</strong>, <strong>in</strong> denen<br />
<strong>Pflege</strong>nde unter dieser Perspektive s<strong>in</strong>nvoll<br />
heilk<strong>und</strong>liche Aufgaben übernehmen könnten,<br />
s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> Modellversuchen, die wissenschaftlich<br />
begleitet werden sollten, zu erproben.<br />
Langfristig sollten autonome pflegerische<br />
Entscheidungsbereiche auch<br />
rechtlich festgelegt werden.<br />
• Aufgr<strong>und</strong> des demografischen Wandels <strong>und</strong><br />
des daraus resultierenden mangelnden<br />
pflegerischen Nachwuchses ist zukünftig<br />
b<strong>und</strong>esweit e<strong>in</strong> massiver Personalnotstand<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> zu erwarten. Schwierigkeiten,<br />
offene Stellen durch Fachkräfte zu besetzen,<br />
werden bereits jetzt von den <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> Agentur für Arbeit gemeldet.<br />
In <strong>der</strong> pflegerischen Nachwuchssicherung<br />
liegt daher e<strong>in</strong>e <strong>der</strong> zentralen Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
<strong>der</strong> Zukunft. Deutlich mehr<br />
junge Menschen als bisher müssen für den<br />
Beruf <strong>in</strong>teressiert werden, was nur durch<br />
e<strong>in</strong>e materielle <strong>und</strong> ideelle Attraktivitätssteigerung<br />
des Berufs gel<strong>in</strong>gen wird. Vorerst<br />
sollten die bestehenden Ausbildungskapazitäten<br />
ausgeschöpft <strong>und</strong> ausgebaut sowie
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 49<br />
die Nachqualifizierung von <strong>Pflege</strong>hilfskräften<br />
erleichtert werden.<br />
• E<strong>in</strong>en angemessenen Standard an Fort<strong>und</strong><br />
Weiterbildungen <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Berufszweig<br />
zu etablieren <strong>und</strong> zu kontrollieren, ist e<strong>in</strong>e<br />
klassische Aufgabe von Selbstverwaltungsorganen.<br />
Ersatzweise können auch an<strong>der</strong>e<br />
Steuerungs<strong>in</strong>strumente genutzt werden. So<br />
könnten f<strong>in</strong>anzielle Anreizsysteme evtl. <strong>in</strong><br />
Absprache mit <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Krankenkassen<br />
geschaffen werden, um die Fortbildungsaktivitäten<br />
<strong>der</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Mitarbeiter<strong>in</strong>nen<br />
zu erhöhen. Die Berufsordnung sollte<br />
auf alle <strong>Pflege</strong>berufe erweitert <strong>und</strong> es<br />
sollten zudem Qualitätskriterien für Fortbildungen,<br />
z. B. h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Qualifikation<br />
<strong>der</strong> Referent<strong>in</strong>nen o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Inhalte, festgelegt<br />
werden.<br />
• Im Sektor Krankenhaus müssen gegenwärtig<br />
bestimmte Weiterbildungsquoten beim<br />
<strong>Pflege</strong>personal dann erreicht werden, wenn<br />
e<strong>in</strong>e externe Zertifizierung gewünscht wird.<br />
Dieses Pr<strong>in</strong>zip könnte auch <strong>in</strong> den Sektoren<br />
<strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege genutzt werden, um den Anteil<br />
an weitergebildetem Personal zu erhöhen<br />
<strong>und</strong> dadurch <strong>Pflege</strong>qualität zu sichern. So<br />
könnte die E<strong>in</strong>richtung pflegefachlicher<br />
Schwerpunkte, beispielsweise <strong>in</strong> den Bereichen<br />
Intensivpflege, Palliativpflege o<strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> von demenzkranken Personen, zukünftig<br />
an das Vorliegen entsprechen<strong>der</strong><br />
Qualifikationen beim <strong>Pflege</strong>personal geknüpft<br />
werden. E<strong>in</strong>e externe Zertifizierung<br />
solcher Angebote anhand von relevanten<br />
Qualitätskriterien könnte ebenfalls e<strong>in</strong>e<br />
mögliche Aufgabe e<strong>in</strong>er pflegerischen<br />
Selbstverwaltung se<strong>in</strong>. Derzeit werden die<br />
Qualifikationen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden schon <strong>in</strong><br />
den Qualitätsprüfungen durch den MDK berücksichtigt,<br />
die Ergebnisse sollen zukünftig<br />
auch für den Laien transparent im Internet<br />
zur Verfügung gestellt werden.<br />
• In den Sektoren <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>der</strong> stationären Altenpflege wird e<strong>in</strong> hoher<br />
Anteil <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> von (i.d.R. e<strong>in</strong>jährig<br />
ausgebildeten) <strong>Pflege</strong>helfer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong><br />
un- <strong>und</strong> angelernten <strong>Pflege</strong>hilfskräften ü-<br />
bernommen. Für diese Zielgruppe s<strong>in</strong>d<br />
spezifische, kont<strong>in</strong>uierliche arbeitsplatznahe<br />
Fortbildungsangebote erfor<strong>der</strong>lich. S<strong>in</strong>nvoll<br />
ist die E<strong>in</strong>richtung von <strong>in</strong>stitutionalisierten<br />
regelmäßigen Fallbesprechungen, <strong>in</strong><br />
denen sowohl Fachwissen vermittelt als<br />
auch konkrete Handlungsoptionen für e<strong>in</strong>en<br />
bestimmten zu <strong>Pflege</strong>nden besprochen<br />
werden.<br />
Ges<strong>und</strong>heitsschutz<br />
• Da auch die Arbeitnehmer<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
immer älter werden, s<strong>in</strong>d von Seiten <strong>der</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenkassen sowie<br />
<strong>der</strong> Rentenversicherungsträger für diese<br />
Zielgruppe verstärkt Angebote zur Prävention<br />
<strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung zu entwickeln<br />
<strong>und</strong> zu implementieren. In den Betrieben<br />
sollten präventive Maßnahmen des<br />
Arbeits- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsschutzes <strong>in</strong> die<br />
betrieblichen Abläufe <strong>und</strong> <strong>in</strong> das Qualitätsmanagement<br />
<strong>in</strong>tegriert werden.<br />
Vergütung<br />
• Gute <strong>Pflege</strong> kostet Geld. E<strong>in</strong>e Steigerung<br />
<strong>der</strong> Attraktivität des <strong>Pflege</strong>berufs gel<strong>in</strong>gt<br />
nicht zuletzt durch materielle Verbesserungen.<br />
Die <strong>der</strong>zeitigen Tarife liegen im Vergleich<br />
zu an<strong>der</strong>en Berufen eher im unteren<br />
Gehaltsbereich <strong>und</strong> s<strong>in</strong>d dementsprechend<br />
anzupassen <strong>und</strong> anzuheben. Auch die Absicht<br />
<strong>der</strong> B<strong>und</strong>esregierung, für <strong>Pflege</strong>hilfskräfte<br />
e<strong>in</strong>en M<strong>in</strong>destlohn e<strong>in</strong>zuführen, geht<br />
<strong>in</strong> die richtige Richtung. Um außerdem<br />
hochqualifizierte (z. B. akademisch ausgebildete)<br />
Fachkräfte für die direkte <strong>Pflege</strong> zu<br />
gew<strong>in</strong>nen, müssen für diese erst noch angemessene<br />
Gehaltsstrukturen geschaffen<br />
werden. Bei <strong>der</strong> Vertragsgestaltung zwischen<br />
<strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Krankenkassen <strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>anbietern sollte auf E<strong>in</strong>haltung tariflicher<br />
M<strong>in</strong>deststandards geachtet werden.<br />
Theorie-Praxis-Transfer<br />
• Um die Potenziale <strong>der</strong> vor Ort bef<strong>in</strong>dlichen<br />
pflegewissenschaftlichen Studiengänge <strong>und</strong>
Seite 50 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Forschungs<strong>in</strong>stitute für die pflegewissenschaftlich<br />
f<strong>und</strong>ierte Weiterentwicklung <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>praxis stärker nutzen zu können, sollten<br />
geme<strong>in</strong>sam mit Hochschul- <strong>und</strong> Praxisvertreter<strong>in</strong>nen<br />
kle<strong>in</strong>e Forschungs- <strong>und</strong> Entwicklungsprojekte<br />
konzipiert werden, die<br />
die Studierenden beispielsweise im Rahmen<br />
von Praktika o<strong>der</strong> praxisorientierten<br />
Sem<strong>in</strong>arveranstaltungen bearbeiten. Da die<br />
Betreuung <strong>der</strong> Studierenden vermutlich von<br />
den Hochschulen nicht im Rahmen <strong>der</strong> bestehenden<br />
Personalkapazitäten geleistet<br />
werden kann, müssen für diese sehr s<strong>in</strong>nvolle<br />
Zusammenarbeit externe Geldgeber<br />
<strong>in</strong>teressiert werden. Mit dem Ziel, mögliche<br />
Tätigkeitsfel<strong>der</strong> zu erschließen, könnten<br />
außerdem für Studierende bzw. akademisch<br />
ausgebildete <strong>Pflege</strong>kräfte Patenschaften<br />
o<strong>der</strong> Tra<strong>in</strong>eeprogramme e<strong>in</strong>gerichtet<br />
werden. E<strong>in</strong>e Institutionalisierung e<strong>in</strong>er<br />
solchen Zusammenarbeit <strong>in</strong> Form von<br />
Kompetenznetzwerken o<strong>der</strong> Kompetenzzentren<br />
ist zu empfehlen.<br />
Schnittstellenmanagement<br />
• Mit dem Ziel, die Entwicklung <strong>und</strong> Implementation<br />
von Konzepten <strong>in</strong>tegrierter Versorgung,<br />
wie multidiszipl<strong>in</strong>ärer kl<strong>in</strong>ischer<br />
Pathways, Disease- o<strong>der</strong> Care- <strong>und</strong> Case-<br />
Management-Programmen voranzubr<strong>in</strong>gen,<br />
sollten von politischer Seite entsprechende<br />
Projekte <strong>in</strong>itiiert <strong>und</strong> von den Kassen f<strong>in</strong>anziert<br />
werden. In diese multiprofessionell anzugehenden<br />
Reformen sollten auch stationäre<br />
<strong>und</strong> ambulante <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen<br />
e<strong>in</strong>bezogen werden. Die <strong>Pflege</strong> sollte zudem<br />
zentrale Integrations-, Steuerung- <strong>und</strong><br />
Koord<strong>in</strong>ationsfunktionen sowie Entscheidungskompetenzen<br />
erhalten, wie es <strong>in</strong> vielen<br />
an<strong>der</strong>en europäischen Län<strong>der</strong>n üblich<br />
ist.<br />
• Das Entlassungs- <strong>und</strong> Überleitungsmanagement<br />
sollte auch <strong>in</strong> den Bremer Kl<strong>in</strong>iken,<br />
<strong>in</strong> denen es bislang ausschließlich <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Verantwortung des Sozialdienstes liegt, zukünftig<br />
stärker multiprofessionell gestaltet<br />
werden. In den Sektoren <strong>der</strong> ambulanten<br />
<strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> stationären Altenpflege s<strong>in</strong>d<br />
Konzepte des systematischen Schnittstellenmanagements<br />
zu implementieren.<br />
Qualitätssicherungssysteme <strong>und</strong> Expertenstandards<br />
• Alle<strong>in</strong> durch die Implementation von Qualitätssicherungssystemen<br />
lässt sich <strong>Pflege</strong>qualität<br />
nicht entwickeln <strong>und</strong> sicherstellen,<br />
vielmehr müssen die Kompetenzen <strong>der</strong> <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> tätigen <strong>Pflege</strong>nden angehoben<br />
<strong>und</strong> <strong>der</strong> Wissenstransfer geför<strong>der</strong>t<br />
werden. Entsprechende Ansätze, wie <strong>in</strong>stitutionalisierte<br />
Fallbesprechungen, Qualitätszirkel<br />
o<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>visiten, s<strong>in</strong>d zu implementieren.<br />
Der Aufbau pflegewissenschaftlicher<br />
Kompetenz sollte durch E<strong>in</strong>stellung<br />
akademisch qualifizierter <strong>Pflege</strong>expert<strong>in</strong>nen,<br />
die <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> geme<strong>in</strong>sam<br />
mit an<strong>der</strong>s qualifizierten <strong>Pflege</strong>nden <strong>Pflege</strong>qualität<br />
entwickeln, unterstützt werden.<br />
• Die vorliegenden Expertenstandards bieten<br />
den <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen e<strong>in</strong>e gute Orientierung<br />
für die Planung, Durchführung <strong>und</strong><br />
Evaluation <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> bei relevanten <strong>und</strong><br />
häufig auftretenden <strong>Pflege</strong>phänomenen<br />
<strong>und</strong> –aufgaben <strong>und</strong> stellen e<strong>in</strong> wichtiges Instrument<br />
für die Umsetzung e<strong>in</strong>er pflegewissenschaftlich<br />
begründete <strong>Pflege</strong> dar. Die<br />
weitere Verbreitung <strong>der</strong> Expertenstandards<br />
ist daher zu empfehlen. Die Standards s<strong>in</strong>d<br />
allerd<strong>in</strong>gs nicht als Leitfäden zu betrachten,<br />
die regelorientiert abzuarbeiten s<strong>in</strong>d. Vielmehr<br />
müssen sie stets an die Beson<strong>der</strong>heiten<br />
<strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen <strong>und</strong> <strong>der</strong> Bewohner<br />
angepasst werden. E<strong>in</strong>e regelmäßige Aktualisierung<br />
<strong>und</strong> Weiterentwicklung <strong>der</strong> Standards<br />
unter Berücksichtigung <strong>der</strong> pflegewissenschaftlichen<br />
Kritik ist unabd<strong>in</strong>gbar.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 51<br />
E. Eckpunkte e<strong>in</strong>er <strong>Pflege</strong>politik <strong>der</strong> Zukunft<br />
Die Daten des <strong>Bericht</strong>s zu <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> zeigen, dass die pflegerische Versorgung<br />
<strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> e<strong>in</strong>e stabile Basis hat <strong>und</strong> über wertvolle Potentiale verfügt.<br />
Das Land <strong>Bremen</strong> hat 2005 als erstes B<strong>und</strong>esland e<strong>in</strong>e Berufsordnung <strong>Pflege</strong> erlassen mit dem Ziel,<br />
Aufgaben, Pflichten <strong>und</strong> Verhalten von <strong>Pflege</strong>nden analog vieler an<strong>der</strong>er Professionen festzuschreiben.<br />
Das Instrument Berufsordnung hat im Rahmen <strong>der</strong> Gleichstellung gegenüber an<strong>der</strong>en Ges<strong>und</strong>heitsberufen<br />
e<strong>in</strong> starkes Gewicht <strong>und</strong> unterstützt den Professionalisierungsprozess <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>.<br />
Im Bereich <strong>der</strong> Aus-, Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung wurde die Zahl <strong>der</strong> Ausbildungsplätze im Bereich <strong>der</strong><br />
Kranken– <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitspflege stabil gehalten. Die neue <strong>in</strong>haltliche Orientierung <strong>der</strong> Kranken- <strong>und</strong><br />
Altenpflegegesetze <strong>und</strong> <strong>der</strong> Ausbildungs- <strong>und</strong> Prüfungsverordnungen wurde <strong>in</strong> die Curricula <strong>der</strong> Bremer<br />
<strong>Pflege</strong>schulen durch <strong>in</strong>tensive Abstimmungsverfahren <strong>in</strong>tegriert.<br />
Mit dem Gesetz über die Weiterbildung <strong>in</strong> den Ges<strong>und</strong>heitsfachberufen aus dem Jahr 2007 wurde die<br />
Weiterbildung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> modularisiert <strong>und</strong> damit <strong>in</strong> Struktur <strong>und</strong> Inhalt mo<strong>der</strong>nisiert <strong>und</strong> den aktuellen<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen angepasst.<br />
In <strong>Bremen</strong> haben sich zwei Studienstandorte für den Bereich <strong>Pflege</strong>management an <strong>der</strong> Hochschule<br />
<strong>und</strong> für die Studienbereiche <strong>Pflege</strong>wissenschaften <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>pädagogik an <strong>der</strong> Universität etabliert. Die<br />
Absolvent<strong>in</strong>nen <strong>der</strong> Studiengänge genießen hohes Ansehen <strong>und</strong> haben gute Chancen auf dem Arbeitsmarkt.<br />
Die Vernetzung <strong>der</strong> Akteure <strong>in</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitspolitik ist gut entwickelt. Geme<strong>in</strong>same <strong>Perspektiven</strong><br />
<strong>und</strong> Handlungsmöglichkeiten für das sich verän<strong>der</strong>nde Berufsfeld <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> wurden <strong>in</strong> Zusammenarbeit<br />
mit dem Landesfachbeirat <strong>Pflege</strong> entwickelt <strong>und</strong> als Positionspapier „Professionelle <strong>Pflege</strong>“<br />
veröffentlicht.<br />
Für die Altenhilfepolitik wurde von <strong>der</strong> Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>em breiten Abstimmungsprozess <strong>der</strong> Bremer Altenplan entwickelt. Er gibt Orientierungen zur <strong>der</strong>zeitigen<br />
<strong>und</strong> künftigen Altenpolitik <strong>und</strong> <strong>der</strong>en Zielsetzungen. Leitl<strong>in</strong>ien <strong>der</strong> Bremer Altenpolitik werden benannt.<br />
Aus <strong>der</strong> vorliegenden Analyse <strong>der</strong> aktuellen <strong>und</strong> zukünftigen Bed<strong>in</strong>gungen ergeben sich wesentliche<br />
Eckpunkte für e<strong>in</strong>e strukturelle, organisatorische <strong>und</strong> <strong>in</strong>haltliche Weiterentwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> im Lande<br />
<strong>Bremen</strong>.<br />
Zentrale Orientierung ist dabei die Entwicklung e<strong>in</strong>er zukunftorientierten <strong>Pflege</strong>politik,<br />
die den demografischen <strong>und</strong> gesellschaftlichen Verän<strong>der</strong>ungsprozessen unter<br />
Berücksichtigung <strong>der</strong> Bedeutung <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung gerecht wird.
Seite 52 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
<strong>Pflege</strong> als größte Beschäftigungsgruppe im Ges<strong>und</strong>heitswesen<br />
leistet e<strong>in</strong>en essentiellen Beitrag zur Erhaltung,<br />
För<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> Wie<strong>der</strong>herstellung <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heit<br />
<strong>der</strong> Bevölkerung.<br />
Dies verdient e<strong>in</strong>e angemessene gesellschaftliche Anerkennung.<br />
Das Land <strong>Bremen</strong><br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
sieht die Notwendigkeit e<strong>in</strong>er starken Profilbildung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> Krankenhäusern,<br />
ambulanter <strong>und</strong> stationärer <strong>Pflege</strong>. Dies betrifft etwa die Berücksichtigung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> den Leitungen, Vertretungen <strong>und</strong> Entscheidungsgremien,<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Beteiligung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> an Konzeptentwicklungen <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
sowie die explizite Darstellung des Versorgungsbeitrages <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
z.B. <strong>in</strong> den Qualitätsberichten <strong>und</strong> <strong>der</strong> Außendarstellung.<br />
unterstützt die B<strong>und</strong>es<strong>in</strong>itiative des <strong>Pflege</strong>gipfels für die Entwicklung pflegebezogener<br />
Qualitäts<strong>in</strong>dikatoren, die Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>er validen Personalbemessung<br />
se<strong>in</strong> sollen.<br />
sieht <strong>in</strong> <strong>der</strong> Bremer Berufsordnung e<strong>in</strong> geeignetes Instrument <strong>der</strong> professionellen<br />
Profilbildung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> wird ihre Umsetzung weiter vorantreiben<br />
<strong>und</strong> perspektivisch auf die Altenpflege ausdehnen. Zur Überprüfung <strong>der</strong> E<strong>in</strong>haltung<br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>der</strong> Bestimmungen zum Kompetenzerhalt werden geeignete<br />
Kontrollmaßnahmen e<strong>in</strong>gesetzt werden.<br />
verpflichtet sich zu e<strong>in</strong>er kont<strong>in</strong>uierlichen Bestandsaufnahme von <strong>Pflege</strong>leistungen<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>bedarf, um e<strong>in</strong>e bedarfsangepasste <strong>Pflege</strong> zu sichern.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 53<br />
<strong>Pflege</strong> benötigt e<strong>in</strong>e Bildungsoffensive mit dem Ziel,<br />
den zukünftigen quantitativen Bedarf an beruflich<br />
<strong>Pflege</strong>nden sowie den qualitativen Bedarf an<br />
hochwertiger <strong>Pflege</strong> decken zu können.<br />
Das Land <strong>Bremen</strong><br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
setzt sich für den Erhalt <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e dem Fachkräftearbeitsmarkt angemessene<br />
Anpassung <strong>der</strong> Zahl <strong>der</strong> Ausbildungsplätze im Bereich <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> e<strong>in</strong>.<br />
unterstützt die Bestrebungen zu e<strong>in</strong>er e<strong>in</strong>heitlichen generalistisch ausgerichteten<br />
<strong>Pflege</strong>ausbildung mit Spezialisierungsmöglichkeiten.<br />
befürwortet die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>er abgestuften Qualifikation <strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong><br />
Gruppe <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden. Zu differenzieren s<strong>in</strong>d akademisch ausgebildete<br />
<strong>Pflege</strong>nde mit Promotion, mit e<strong>in</strong>em Master-Abschluss, mit e<strong>in</strong>em Bachelor-<br />
Abschluss, <strong>Pflege</strong>fachkräfte mit e<strong>in</strong>er traditionellen dreijährigen Ausbildung<br />
sowie evtl. zwei- <strong>und</strong> e<strong>in</strong>jährige Assistent<strong>in</strong>nen- bzw. Helferausbildungen,<br />
wobei für den Bereich <strong>der</strong> Krankenpflege <strong>der</strong> Bedarf an Helferberufen <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong> bislang nicht gesehen wird. Damit wird e<strong>in</strong>erseits die Verankerung<br />
von pflegewissenschaftlicher Kompetenz <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>praxis erhöht <strong>und</strong> an<strong>der</strong>erseits<br />
die bedarfsgerechte Aufgabenverteilung <strong>in</strong> multiprofessionellen<br />
Teams unterstützt.<br />
hält die vertikale Durchlässigkeit <strong>in</strong> dem beschriebenen abgestuften Qualifikationsprofil<br />
für unverzichtbar.<br />
för<strong>der</strong>t die Entwicklung e<strong>in</strong>es erstqualifizierenden Bachelor-Studienganges<br />
für <strong>Pflege</strong> an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> <strong>in</strong> Kooperation mit den <strong>Pflege</strong>schulen<br />
unter Beibehaltung e<strong>in</strong>er gr<strong>und</strong>ständigen Ausbildung u. a. durch die F<strong>in</strong>anzierung<br />
e<strong>in</strong>er Machbarkeitstudie.<br />
begrüßt die durch das <strong>Pflege</strong>weiterentwicklungsgesetz ermöglichte Erlangung<br />
heilk<strong>und</strong>licher Kompetenz für die <strong>Pflege</strong> als Schritt zur Erprobung neuer<br />
Handlungsfel<strong>der</strong>.
Seite 54 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
o<br />
o<br />
o<br />
sichert die vorhandenen staatlich anerkannten Fachweiterbildungen <strong>und</strong><br />
schafft e<strong>in</strong>e Weiterbildungsrichtung ‚Gerontologie / Gerontopsychiatrie’.<br />
unterstützt durch nachhaltige Maßnahmen die Umsetzung <strong>der</strong> Fortbildungspflicht<br />
für <strong>Pflege</strong>nde.<br />
unterstützt die For<strong>der</strong>ung nach e<strong>in</strong>er e<strong>in</strong>heitlichen F<strong>in</strong>anzierung <strong>der</strong> Träger<br />
für die Krankenpflege- <strong>und</strong> Altenpflegeschulen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>er Sicherung <strong>der</strong> Ref<strong>in</strong>anzierung<br />
<strong>der</strong> Ausbildungsvergütungen.<br />
Die Attraktivität des Arbeitsfeldes <strong>Pflege</strong> muss erhöht<br />
werden.<br />
<strong>Pflege</strong> muss sich als Profession mit Zukunftsperspektive<br />
für engagierte Menschen anbieten.<br />
Das Land <strong>Bremen</strong><br />
o<br />
o<br />
o<br />
unterstützt <strong>und</strong> för<strong>der</strong>t, dass das Arbeitsfeld <strong>Pflege</strong> sich auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage<br />
e<strong>in</strong>er generalistisch ausgerichteten <strong>Pflege</strong>ausbildung weiter ausdifferenziert,<br />
um den verän<strong>der</strong>ten komplexer gewordenen Anfor<strong>der</strong>ungen gerecht werden<br />
zu können. Dabei werden <strong>in</strong>dividuelle Karriere- <strong>und</strong> Gestaltungsmöglichkeiten<br />
geför<strong>der</strong>t.<br />
unterstützt die Schaffung <strong>und</strong> Verbesserung bedarfsorientierter Arbeitszeitmodelle.<br />
unterstützt die E<strong>in</strong>führung von flexiblen Personalkonzepten <strong>und</strong> e<strong>in</strong>es wirksamen<br />
Ges<strong>und</strong>heitsschutzes unter Berücksichtigung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> als e<strong>in</strong>em<br />
Frauenberuf (<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e Orientierung an den Bedürfnissen älterer <strong>Pflege</strong>nden).
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 55<br />
Die Qualität <strong>der</strong> Versorgung erfor<strong>der</strong>t e<strong>in</strong>e bessere<br />
Kooperation <strong>und</strong> Zusammenarbeit <strong>der</strong> Berufe im<br />
Ges<strong>und</strong>heitswesen.<br />
Das Land <strong>Bremen</strong><br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
unterstützt <strong>und</strong> för<strong>der</strong>t e<strong>in</strong>e umfassende sektorenübergreifende Verantwortungs-<br />
<strong>und</strong> Kooperationsbereitschaft <strong>der</strong> Berufe im Ges<strong>und</strong>heitswesen<br />
mit dem Ziel, die angemessene Versorgung <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen zu sichern.<br />
unterstützt die konzeptionelle Weiterentwicklung <strong>der</strong> Schnittstellen zwischen<br />
den e<strong>in</strong>zelnen Versorgungsformen.<br />
erkennt den Bedarf e<strong>in</strong>er Neubestimmung <strong>der</strong> Arbeits- <strong>und</strong> Tätigkeitsfel<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong> Berufe <strong>in</strong> <strong>der</strong> ges<strong>und</strong>heitlichen Versorgung an, <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e bei <strong>der</strong><br />
Versorgung chronisch <strong>und</strong> mehrfacherkrankter Patient<strong>in</strong>nen (z.B. Palliative-<br />
Care, W<strong>und</strong>- <strong>und</strong> Schmerzmanagement, <strong>Pflege</strong> von Demenz-Erkrankten)<br />
unterstützt die Umsetzung von Leitl<strong>in</strong>ien, Behandlungspfaden <strong>und</strong> Standards,<br />
um die Zusammenarbeit <strong>der</strong> Berufe zu verbessern.<br />
erkennt, dass e<strong>in</strong>e Verän<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> Aufgabenverteilung auch e<strong>in</strong>e Anpassung<br />
<strong>und</strong> Erweiterung <strong>der</strong> Entscheidungskompetenz erfor<strong>der</strong>t <strong>und</strong> empfiehlt<br />
entsprechende Neuorientierungen.<br />
<strong>in</strong>itiiert zur zeitnahen Umsetzung e<strong>in</strong>en Bremer R<strong>und</strong>en Tisch zum Thema<br />
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<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 59<br />
Anlagen<br />
Anlage 1 - Fragebögen 13 60<br />
Anlage 2 - Ergebnisse Fragebögen 73<br />
Anlage 3 - Expertenworkshop 88<br />
– Zusammenfassung <strong>der</strong> Ergebnisse<br />
Anlage 4 - Qualitative Interviews 93<br />
- Zusammenfassende Darstellung<br />
Anlage 5 – <strong>Pflege</strong> im Lande <strong>Bremen</strong><br />
im Spiegel <strong>der</strong> Datenerfassung <strong>und</strong> Statistik 97<br />
- Beschreibung <strong>der</strong> Datenlage vor Beg<strong>in</strong>n <strong>der</strong> Erhebungen<br />
13<br />
Bei den Fragebögen werden Leerzeilen, auch solche für die Beantwortung offener Fragen, teilweise nicht dargestellt. Dies gilt<br />
auch für Anschriftenfel<strong>der</strong>. Formatierungen, wie Zeilenabstände <strong>und</strong> Seitenwechsel, wurden teilweise verän<strong>der</strong>t. Insoweit entspricht<br />
die hier abgedruckte Fassung nicht den Orig<strong>in</strong>alen. Die gestellten Fragen s<strong>in</strong>d vollständig vorhanden.
Seite 60 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
1. Fragebögen<br />
Fragebogen für Krankenhäuser im Land <strong>Bremen</strong> (<strong>in</strong>cl. Kurzzeitpflege)<br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihres Krankenhauses?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung <strong>in</strong> Ihrem Krankenhaus? Wo liegen Ihre<br />
beson<strong>der</strong>en Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten pflegerischen Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich?<br />
(bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen zu Ihrem pflegerischen Personal<br />
3 Wie viele Beschäftigte arbeiten im <strong>Pflege</strong>dienst Ihres Krankenhauses?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Un- <strong>und</strong> angelernte Beschäftige<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Zivildienstleistende, FSJ-ler, Schüler,...<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___<br />
Wie viele Praxisanleiter/Mentoren mit pädagogischer Zusatzqualifikation s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit für die Praxisanleitung<br />
<strong>der</strong> <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>gesetzten Schüler zuständig?<br />
_______ Praxisanleiter, davon _______teilweise o<strong>der</strong> vollständig freigestellt<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrem Krankenhaus?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachpfleger für Intensivpflege <strong>und</strong> Anästhesie<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachpfleger für Onkologie<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachpfleger für den Operationsdienst<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachpfleger für Psychiatrie<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong>: _________________________________________________<br />
Über welche weiteren Weiterbildungen mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 St<strong>und</strong>en verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen<br />
Mitarbeiter?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 61<br />
9. Wie viele Personen lassen sich den folgenden Positionen zuordnen?<br />
____ Geschäftsführung <strong>Pflege</strong><br />
davon Frauen: _______<br />
____ <strong>Pflege</strong>dienstleitung (PDL/KPL)<br />
davon Frauen: _______<br />
____ Mittleres Management (Stationsleitung) davon Frauen: _______<br />
____ Stabsstelle<br />
davon Frauen: _______<br />
____ Direkte <strong>Pflege</strong><br />
davon Frauen: _______<br />
davon abgeschlossene zwei- o<strong>der</strong> dreijährige pflegerische Ausbildung: _____ Männer _____ Frauen<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrem Krankenhaus.<br />
10. Erfolgt die Entlohnung <strong>in</strong> Ihrem Krankenhaus auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten?<br />
Ca. _______________Euro<br />
11. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrem Krankenhaus?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvetretung<br />
12. Bieten Sie Kurzzeitpflege an? (unabhängig von <strong>der</strong> organisatorischen Zuordnung)<br />
ne<strong>in</strong> ja<br />
13. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach Nationalen Expertenstandards?<br />
Dekubitusprophylaxe<br />
Entlassungsmanagement<br />
Schmerzmanagement Sturzprophylaxe<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en<br />
Weitere hauseigene Standards, z. B.______________________________________________________<br />
14. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zu <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z.B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, Konzept<br />
zur E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Mitarbeiter, Qualitätszirkel, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite,<br />
Fallkonferenzen, kl<strong>in</strong>isches Ethikkomitee o.ä., wissenschaftliche Beratung)?<br />
15. Ist Ihr Krankenhaus zertifiziert (ggfs. spezifizieren)?<br />
ne<strong>in</strong><br />
ne<strong>in</strong>, aber Zertifizierung ist geplant<br />
ja, seit _______<br />
16. Arbeiten Sie nach e<strong>in</strong>em Qualitätsmanagementsystem?<br />
ne<strong>in</strong><br />
ne<strong>in</strong>, aber die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems ist geplant<br />
ja, seit _______<br />
17. Arbeiten Sie mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen eng zusammen? Gibt es <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen (z.B.<br />
vertragliche Vere<strong>in</strong>barung, regelmäßige Treffen)?<br />
ne<strong>in</strong> ja (bitte beschreiben Sie Inhalt <strong>und</strong> Form <strong>der</strong> Kooperation)<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
18. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle Krankenhaus – stationäre Altenpflegee<strong>in</strong>richtung durch__________________________<br />
Schnittstelle Krankenhaus – ambulante <strong>Pflege</strong>dienste durch________________________________<br />
Schnittstelle Krankenhaus – ambulante <strong>Pflege</strong>dienste durch________________________________<br />
Schnittstelle Krankenhaus – Rehabilitationse<strong>in</strong>richtungen durch_____________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
19. Wo sehen Sie die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen für den <strong>Pflege</strong>dienst Ihres Krankenhauses?<br />
20. Stehen Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser Befragung zur Verfügung?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!
Seite 62 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Fragebogen für Stationäre Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen (<strong>in</strong>cl. Kurzzeitpflege) im<br />
Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e Ihrer E<strong>in</strong>richtung? Wo liegen Ihre beson<strong>der</strong>en Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten<br />
Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich? Welche fachlichen Schwerpunkte haben Sie? (bitte benutzen<br />
Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen zu Ihrem Personal<br />
3 Wie viele Beschäftigte arbeiten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Un- <strong>und</strong> angelernte Beschäftige<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Zivildienstleistende, FSJ-ler, Schüler,...<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___<br />
Haben Sie spezielle Versorgungsangebote (z. B. Wohnküchenkonzept, Quatierskonzept), <strong>in</strong> denen oben nicht<br />
erfasste Personen tätig s<strong>in</strong>d?<br />
ne<strong>in</strong> ja, <strong>und</strong> zwar (bitte Versorgungsangebot sowie Anzahl <strong>der</strong> Personen mit Berufsbezeichnung, St<strong>und</strong>enumfang<br />
<strong>und</strong> Art <strong>der</strong> Aufgaben angeben; bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt):<br />
Wie viele Praxisanleiter/Mentoren mit pädagogischer Zusatzqualifikation s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit für die Praxisanleitung<br />
<strong>der</strong> <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>gesetzten Schüler zuständig?<br />
_______ Praxisanleiter, davon _______teilweise o<strong>der</strong> vollständig freigestellt<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns ____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns ____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen (mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 h) 14 verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong>________________________________________________________<br />
14<br />
Damit s<strong>in</strong>d sowohl die Fachweiterbildungen nach Bremischer Fachweiterbildungsordnung als auch alle an<strong>der</strong>en fachbezogenen<br />
Bildungsmaßnahmen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang >200 St<strong>und</strong>en geme<strong>in</strong>t.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 63<br />
9. Wie viele Personen lassen sich den folgenden Positionen zuordnen?<br />
____ Leitungsposition (PDL+Stellvertr.)<br />
davon Frauen: _______<br />
____ mittleres Management (Abteilungsleitung) davon Frauen: _______<br />
____ Stabsstelle<br />
davon Frauen: _______<br />
____ direkte <strong>Pflege</strong><br />
davon Frauen: _______<br />
davon abgeschlossene zwei- o<strong>der</strong> dreijährige pflegerische Ausbildung: _____ Männer _____ Frauen<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrer E<strong>in</strong>richtung.<br />
10. Erfolgt die Entlohnung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten? Ca. ____________Euro<br />
11. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvetretung<br />
12. Bieten Sie selbst o<strong>der</strong> <strong>in</strong> Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen die folgenden Angebote an?<br />
Wohnen mit Service ne<strong>in</strong> ja<br />
Ambulante betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften ne<strong>in</strong> ja<br />
Kurzzeitpflege (unabhängig von <strong>der</strong> organisatorischen Zuordnung) ne<strong>in</strong> ja<br />
13. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach Nationalen Expertenstandards?<br />
Dekubitusprophylaxe<br />
Entlassungsmanagement<br />
Schmerzmanagement Sturzprophylaxe<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en<br />
Weitere hauseigene Standards, z. B.______________________________________________________<br />
14. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zu <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z.B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, Konzept<br />
zur E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Mitarbeiter, Qualitätszirkel, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite,<br />
Fallkonferenzen, kl<strong>in</strong>isches Ethikkomitee o.ä., wissenschaftliche Beratung)?<br />
13. Ist Ihre E<strong>in</strong>richtung zertifiziert?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber Zertifizierung ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
15. Arbeiten Sie nach e<strong>in</strong>em Qualitätsmanagementsystem?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
16. Arbeiten Sie mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen eng zusammen? Gibt es <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen (z.B.<br />
vertragliche Vere<strong>in</strong>barung, regelmäßige Treffen)?<br />
ne<strong>in</strong> ja (bitte beschreiben Sie Inhalt <strong>und</strong> Form <strong>der</strong> Kooperation)<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
17. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle Stationäre Altenpflege – Krankenhaus durch__________________________________<br />
Schnittstelle Stationäre Altenpflege – ambulante <strong>Pflege</strong>dienste durch_________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
18. Wo sehen Sie die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen für Ihre E<strong>in</strong>richtung?<br />
19. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser<br />
Befragung im Umfang von max. 30 m<strong>in</strong> zur Verfügung stehen würden? Wären Sie dazu bereit?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
Falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!
Seite 64 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Fragebogen für ambulante <strong>Pflege</strong>dienste im Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihres <strong>Pflege</strong>dienstes?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e Ihres <strong>Pflege</strong>dienstes? Wo liegen Ihre beson<strong>der</strong>en Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten<br />
Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich? Welche fachlichen Schwerpunkte haben Sie? (bitte benutzen<br />
Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen zu Ihrem Personal<br />
3. Wie viele Beschäftigte arbeiten <strong>in</strong> Ihrem <strong>Pflege</strong>dienst?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Un- <strong>und</strong> angelernte Beschäftige<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Zivildienstleistende, FSJ-ler, Schüler,...<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___<br />
Haben weitere Personen mit e<strong>in</strong>er an<strong>der</strong>en Ausbildung Betreuungsaufgaben <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
ja, <strong>und</strong> zwar (bitte Anzahl <strong>der</strong> Personen mit St<strong>und</strong>enumfang <strong>und</strong> Art <strong>der</strong> Aufgaben angeben;<br />
bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt):<br />
Wie viele Praxisanleiter/Mentoren mit pädagogischer Zusatzqualifikation s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit für die Praxisanleitung<br />
<strong>der</strong> <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>gesetzten Schüler zuständig?<br />
_______ Praxisanleiter, davon _______teilweise o<strong>der</strong> vollständig freigestellt<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrem <strong>Pflege</strong>dienst?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns ____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns ____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen (mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 h) 15 verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong>______ _________________________________________________<br />
9. Wie viele Personen lassen sich den folgenden Positionen zuordnen?<br />
____ Leitungsposition (PDL)<br />
davon Frauen: _______<br />
____ mittleres Management (örtl. E<strong>in</strong>satzleitung) davon Frauen: _______<br />
____ Stabsstelle<br />
davon Frauen: _______<br />
____ direkte <strong>Pflege</strong><br />
davon Frauen: _______<br />
davon abgeschlossene zwei- o<strong>der</strong> dreijährige pflegerische Ausbildung: _____ Männer _____ Frauen<br />
15<br />
Damit s<strong>in</strong>d sowohl die Fachweiterbildungen nach Bremischer Fachweiterbildungsordnung als auch alle an<strong>der</strong>en fachbezogenen<br />
Bildungsmaßnahmen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang >200 St<strong>und</strong>en geme<strong>in</strong>t.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 65<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrem <strong>Pflege</strong>dienst.<br />
10. Erfolgt die Entlohnung <strong>in</strong> Ihrem <strong>Pflege</strong>dienst auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten?<br />
Ca. _______________Euro<br />
11. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrem <strong>Pflege</strong>dienst?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvetretung<br />
12. Bieten Sie selbst o<strong>der</strong> <strong>in</strong> Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen die folgenden Angebote an?<br />
Häusliche Nachtpflege (als Präsenzpflege) ne<strong>in</strong> ja<br />
Wohnen mit Service ne<strong>in</strong> ja<br />
ambulante betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften ne<strong>in</strong> ja<br />
13. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach Nationalen Expertenstandards?<br />
Dekubitusprophylaxe<br />
Entlassungsmanagement<br />
Schmerzmanagement Sturzprophylaxe<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en<br />
Weitere hauseigene Standards, z. B.______________________________________________________<br />
14. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zu <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z.B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, Konzept<br />
zur E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Mitarbeiter, Qualitätszirkel, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite,<br />
Fallkonferenzen, kl<strong>in</strong>isches Ethikkomitee o.ä., wissenschaftliche Beratung)?<br />
15. Ist Ihr <strong>Pflege</strong>dienst zertifiziert?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber Zertifizierung ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
16. Arbeiten Sie nach e<strong>in</strong>em Qualitätsmanagementsystem?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
17. Arbeiten Sie mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen eng zusammen? Gibt es <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen (z.B.<br />
vertragliche Vere<strong>in</strong>barung, regelmäßige Treffen)?<br />
ne<strong>in</strong> ja (bitte beschreiben Sie Inhalt <strong>und</strong> Form <strong>der</strong> Kooperation)<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
18. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle ambulant - Krankenhaus durch_____________________________________________<br />
Schnittstelle ambulant – Altenpflegee<strong>in</strong>richtung __________________________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
19. Wo sehen Sie die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen für Ihren <strong>Pflege</strong>dienst?<br />
20. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser<br />
Befragung im Umfang von max. 30 m<strong>in</strong> zur Verfügung stehen würden? Wären Sie dazu bereit?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
Falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!
Seite 66 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Fragebogen für E<strong>in</strong>richtungen <strong>der</strong> Stationären Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe im Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e Ihrer E<strong>in</strong>richtung <strong>in</strong> pflegerischer H<strong>in</strong>sicht? Wo liegen diesbezüglich Ihre beson<strong>der</strong>en<br />
Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten pflegerischen Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich? Welche<br />
fachlichen pflegerischen Schwerpunkte haben Sie? (bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen nur zu Ihrem pflegerischen Personal<br />
3 Wie viele Beschäftigte arbeiten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die Beschäftigten mit e<strong>in</strong>er <strong>der</strong> o.g. Ausbildungen!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr pflegerisches Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns ____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen (mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 h) 16 verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong>________________________________________________________<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrer E<strong>in</strong>richtung.<br />
9. Erfolgt die Entlohnung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten?<br />
Ca. _______________Euro<br />
10. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvetretung<br />
11. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach Nationalen Expertenstandards?<br />
Dekubitusprophylaxe<br />
Entlassungsmanagement<br />
Schmerzmanagement Sturzprophylaxe<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en<br />
Weitere hauseigene Standards, z. B.______________________________________________________<br />
16<br />
Damit s<strong>in</strong>d sowohl die Fachweiterbildungen nach Bremischer Fachweiterbildungsordnung als auch alle an<strong>der</strong>en fachbezogenen<br />
Bildungsmaßnahmen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang >200 St<strong>und</strong>en geme<strong>in</strong>t.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 67<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
12. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle Stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe – Krankenhaus durch______________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
13. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser<br />
Befragung im Umfang von max. 30 m<strong>in</strong> zur Verfügung stehen würden? Wären Sie dazu bereit?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
Falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!<br />
Fragebogen für Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen im Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e Ihrer E<strong>in</strong>richtung? Wo liegen Ihre beson<strong>der</strong>en Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten<br />
Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich? Welche fachlichen Schwerpunkte haben Sie? (bitte benutzen<br />
Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen zu Ihrem Personal<br />
3 Wie viele Beschäftigte arbeiten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Un- <strong>und</strong> angelernte Beschäftige<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Zivildienstleistende, FSJ-ler, Schüler,...<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___<br />
Haben weitere Personen mit e<strong>in</strong>er an<strong>der</strong>en Ausbildung Betreuungsaufgaben <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
ja, <strong>und</strong> zwar (bitte Anzahl <strong>der</strong> Personen mit St<strong>und</strong>enumfang <strong>und</strong> Art <strong>der</strong> Aufgaben angeben;<br />
bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt):<br />
Wie viele Praxisanleiter/Mentoren mit pädagogischer Zusatzqualifikation s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit für die Praxisanleitung<br />
<strong>der</strong> <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung e<strong>in</strong>gesetzten Schüler zuständig?<br />
_______ Praxisanleiter, davon _______teilweise o<strong>der</strong> vollständig freigestellt<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns ____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%
Seite 68 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen (mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 h) 17 verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong><br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong> _______________________________________________________<br />
9. Wie viele Personen lassen sich den folgenden Positionen zuordnen?<br />
____ Leitungsposition<br />
davon Frauen: _______<br />
____ Direkte <strong>Pflege</strong><br />
davon Frauen: _______<br />
davon abgeschlossene zwei- o<strong>der</strong> dreijährige pflegerische Ausbildung: _____ Männer _____ Frauen<br />
____ Soziale Betreuung<br />
davon Frauen: _______<br />
____ an<strong>der</strong>e:___________________________ davon Frauen: _______<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrer E<strong>in</strong>richtung.<br />
10. Erfolgt die Entlohnung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten? Ca. ___________Euro<br />
11. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung<br />
12. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach Nationalen Expertenstandards?<br />
Dekubitusprophylaxe<br />
Entlassungsmanagement<br />
Schmerzmanagement Sturzprophylaxe<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en<br />
Weitere hauseigene Standards, z. B.______________________________________________________<br />
13. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zu <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z.B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, Konzept<br />
zur E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Mitarbeiter, Qualitätszirkel, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite,<br />
Fallkonferenzen, kl<strong>in</strong>isches Ethikkomitee o.ä., wissenschaftliche Beratung)?<br />
14. Ist Ihre E<strong>in</strong>richtung zertifiziert?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber Zertifizierung ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
15. Arbeiten Sie nach e<strong>in</strong>em Qualitätsmanagementsystem?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
16. Arbeiten Sie mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen eng zusammen? Gibt es <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen (z.B.<br />
vertragliche Vere<strong>in</strong>barung, regelmäßige Treffen)?<br />
ne<strong>in</strong> ja (bitte beschreiben Sie Inhalt <strong>und</strong> Form <strong>der</strong> Kooperation)<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
17. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle Tagespflege – Krankenhaus durch__________________________________________<br />
Schnittstelle Tagespflege – ambulante <strong>Pflege</strong>dienste durch_________________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
18. Wo sehen Sie die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen für Ihre E<strong>in</strong>richtung?<br />
19. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser<br />
Befragung im Umfang von max. 30 m<strong>in</strong> zur Verfügung stehen würden? Wären Sie dazu bereit?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
Falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!<br />
17<br />
Damit s<strong>in</strong>d sowohl die Fachweiterbildungen nach Bremischer Fachweiterbildungsordnung als auch alle an<strong>der</strong>en fachbezogenen<br />
Bildungsmaßnahmen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang >200 St<strong>und</strong>en geme<strong>in</strong>t.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 69<br />
Fragebogen für stationäre Hospize im Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Wer ist <strong>der</strong> Träger Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
2. Was ist das Beson<strong>der</strong>e Ihrer E<strong>in</strong>richtung? Wo liegen Ihre beson<strong>der</strong>en Stärken? S<strong>in</strong>d Sie <strong>in</strong> bestimmten<br />
Bereichen richtungsweisend o<strong>der</strong> vorbildlich? (bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt)<br />
Bitte beantworten Sie nun die Fragen zu Ihrem Personal<br />
3 Wie viele Beschäftigte arbeiten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Altenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpflegekräfte<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Exam<strong>in</strong>ierte Kranken- <strong>und</strong> Altenpflegehelfer (e<strong>in</strong>jährige Ausbildung)<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Un- <strong>und</strong> angelernte Beschäftige<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ Vollzeit ___ Teilzeit ___ > 50 % ___ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt<br />
Zivildienstleistende, FSJ-ler, Schüler,...<br />
weibliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___ männliche <strong>Pflege</strong>kräfte ___<br />
Haben weitere Personen mit e<strong>in</strong>er an<strong>der</strong>en Ausbildung Betreuungsaufgaben <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
ja, <strong>und</strong> zwar (bitte Anzahl <strong>der</strong> Personen mit St<strong>und</strong>enumfang <strong>und</strong> Art <strong>der</strong> Aufgaben angeben;<br />
bitte benutzen Sie ggfs. e<strong>in</strong> geson<strong>der</strong>tes Blatt):<br />
Bitte beziehen Sie die folgenden Fragen nur auf die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten!<br />
4. Welche Altersstruktur weist Ihr Personal auf?<br />
___ s<strong>in</strong>d unter 20 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 49 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 29 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 50 <strong>und</strong> 59 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 39 Jahre alt<br />
___ s<strong>in</strong>d 60 Jahre alt o<strong>der</strong> älter<br />
5. Wie viele <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Beschäftigte haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
6. Wie lange arbeiten die <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
____ arbeiten seit weniger als 2 Jahren bei uns ____ arbeiten zwischen 2 <strong>und</strong> 5 Jahren bei uns<br />
____ arbeiten zwischen 5 <strong>und</strong> 10 Jahren bei uns ____ arbeiten seit mehr als 10 Jahren bei uns<br />
7. Wie hoch ist <strong>der</strong> Anteil <strong>der</strong> zwei- <strong>und</strong> dreijährig ausgebildeten <strong>Pflege</strong>kräfte <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung, die jährlich<br />
m<strong>in</strong>destens 10 Fortbildungsst<strong>und</strong>en absolvieren?<br />
etwa ______%<br />
Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung Fortbildungen an? (Bitte geben Sie den<br />
St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammern an)<br />
8. Über welche Weiterbildungen (mit e<strong>in</strong>er Dauer von m<strong>in</strong>d. 200 h) 18 verfügen Ihre <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätigen Beschäftigten?<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong>e Weiterbildung absolviert als _________________________________________________<br />
____ haben e<strong>in</strong> Studium absolviert <strong>in</strong>______ _________________________________________________<br />
9. Wie viele Personen lassen sich den folgenden Positionen zuordnen?<br />
____ Leitungsposition (PDL+Stellvertr.) davon Frauen: _______<br />
____ mittleres Management (Abteilungsleitung) davon Frauen: _______<br />
____ Stabsstelle davon Frauen: _______<br />
____ direkte <strong>Pflege</strong> davon Frauen: _______<br />
davon abgeschlossene zwei- o<strong>der</strong> dreijährige pflegerische Ausbildung: _____ Männer _____ Frauen<br />
____ soziale Betreuung davon Frauen: _______<br />
Bitte beantworten Sie nun noch die Fragen zu Ihrer E<strong>in</strong>richtung.<br />
10. Erfolgt die Entlohnung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags?<br />
ja, nach folgendem Tarif (z. B. Haustarif, TVL)______________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber es besteht e<strong>in</strong>e schriftlich fixierte Entgeltstruktur ja<br />
ne<strong>in</strong><br />
Welchen St<strong>und</strong>enlohn kann e<strong>in</strong>e exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kraft bei Ihnen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Endstufe erhalten? Ca. ____________Euro<br />
18<br />
Damit s<strong>in</strong>d sowohl die Fachweiterbildungen nach Bremischer Fachweiterbildungsordnung als auch alle an<strong>der</strong>en fachbezogenen<br />
Bildungsmaßnahmen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang >200 St<strong>und</strong>en geme<strong>in</strong>t.
Seite 70 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
11. Haben Sie e<strong>in</strong>e Interessenvertretung <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
ne<strong>in</strong><br />
Betriebsrat<br />
Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvetretung<br />
12. In welchen Bereichen arbeiten Sie nach <strong>Pflege</strong>standards? Bitte spezifizieren Sie jeweils den Standard<br />
(z.B. Nationaler Expertenstandard, hauseigener Standard)<br />
Bereich:<br />
____________________________________________________________<br />
13. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zu <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z.B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, Konzept<br />
zur E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Mitarbeiter, Qualitätszirkel, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite,<br />
Fallkonferenzen, kl<strong>in</strong>isches Ethikkomitee o.ä., wissenschaftliche Beratung)?<br />
14. Ist Ihre E<strong>in</strong>richtung zertifiziert?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber Zertifizierung ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
15. Arbeiten Sie nach e<strong>in</strong>em Qualitätsmanagementsystem?<br />
ja, seit _______ nach: _________________________________________<br />
ne<strong>in</strong>, aber die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es Qualitätsmanagementsystems ist geplant<br />
ne<strong>in</strong><br />
16. Arbeiten Sie mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen eng zusammen? Gibt es <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen (z.B.<br />
vertragliche Vere<strong>in</strong>barung, regelmäßige Treffen)?<br />
ne<strong>in</strong> ja (bitte beschreiben Sie Inhalt <strong>und</strong> Form <strong>der</strong> Kooperation)<br />
Die folgende Frage bezieht sich auf das Schnittstellenmanagement. Mit Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d Aktivitäten<br />
zur Vernetzung von an <strong>der</strong> pflegerischen Versorgung e<strong>in</strong>es Patienten/Bewohners beteiligten Institutionen, Berufsgruppen<br />
o<strong>der</strong> Dienste zum Zwecke <strong>der</strong> besseren Koord<strong>in</strong>ation <strong>und</strong> Abstimmung geme<strong>in</strong>t.<br />
17. In welchen Bereichen führen Sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durch?<br />
ke<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement<br />
Schnittstelle Hospiz – Krankenhaus durch______________________________________________<br />
Schnittstelle Hospiz – ambulante <strong>Pflege</strong>dienste durch_____________________________________<br />
an<strong>der</strong>e Schnittstellen __________________durch_______________________________________<br />
18. Wo sehen Sie die größten Herausfor<strong>der</strong>ungen für Ihre E<strong>in</strong>richtung?<br />
19. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie für e<strong>in</strong> vertiefendes Telefon<strong>in</strong>terview zu e<strong>in</strong>zelnen Themen dieser<br />
Befragung im Umfang von max. 30 m<strong>in</strong> zur Verfügung stehen würden? Wären Sie dazu bereit?<br />
ja ne<strong>in</strong><br />
Falls ja: Wie können wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!<br />
Fragebogen für <strong>Pflege</strong>schulen im Land <strong>Bremen</strong><br />
Altenpflege; Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> (K<strong>in</strong><strong>der</strong>-)Krankenpflege; Staatl. Berufsschulen - Abschnitt 1: Allgeme<strong>in</strong>er Teil<br />
1. Welche pflegebezogenen Bildungsgänge bieten Sie an?<br />
2. Wie viele Lehrpersonen s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> den von Ihnen angebotenen pflegebezogenen Bildungsgängen beschäftigt?<br />
____ Vollzeit ____ Teilzeit ____ > 50 % ____ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt ____ Lehrbeauftragte<br />
3. Über welche Qualifikationen verfügen die bei Ihnen fest angestellten Lehrpersonen, die <strong>in</strong> den pflegebezogenen<br />
Bildungsgängen unterrichten?<br />
_____ Lehramtsstudium Universität <strong>und</strong> Referendariat (2. Staatsexamen LA berufliche Schulen)<br />
_____ Lehramtsstudium Universität (1. Staatsexamen LA berufliche Schulen)<br />
_____ <strong>Pflege</strong>pädagogischer FH - Abschluss<br />
_____ <strong>Pflege</strong>pädagogische Fachweiterbildung<br />
_____ An<strong>der</strong>es Studium, nämlich: ____________________________________________<br />
_____ An<strong>der</strong>e Qualifikation, nämlich __________________________________________<br />
4. Wie alt s<strong>in</strong>d die Lehrpersonen Ihrer E<strong>in</strong>richtung?<br />
_____ s<strong>in</strong>d jünger als 30 Jahre<br />
_____ s<strong>in</strong>d zwischen 30 <strong>und</strong> 40 Jahre alt<br />
_____ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 50 Jahre alt _____ s<strong>in</strong>d älter als 50 Jahre<br />
Erhalten alle fest angestellten Lehrpersonen <strong>in</strong> Ihrer E<strong>in</strong>richtung dieselbe tarifliche E<strong>in</strong>gruppierung?<br />
____ Ja, nämlich: TVÖD: _________<br />
A: _________<br />
Haustarif: _________<br />
____ Ne<strong>in</strong> (bitte beschreiben Sie nachfolgend die E<strong>in</strong>gruppierung nach Qualifikation / Funktion <strong>und</strong> ordnen Sie die tarifliche E<strong>in</strong>gruppierung zu!)<br />
Qualifikation / Funktion: _____________________________________ Tarif: _______________<br />
Qualifikation / Funktion: _____________________________________ Tarif: _______________
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 71<br />
5. S<strong>in</strong>d die bei Ihnen fest angestellten Lehrpersonen auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung aktiv?<br />
____ Ja – sie übernehmen dort folgende Aufgaben:<br />
____ Ne<strong>in</strong><br />
6. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung (z. B. Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung <strong>der</strong> Lehrpersonen,<br />
Qualitätszirkel, wissenschaftliche Beratung)?<br />
7. Welche <strong>in</strong>novativen didaktischen Konzepte haben Sie <strong>in</strong> den letzten Jahren implementiert?<br />
Abschnitt 2: Spezieller Teil<br />
Bitte füllen Sie nachfolgende Fragen immer pro Bildungsgang geson<strong>der</strong>t aus. Kopieren Sie dazu die Vorlage<br />
entsprechend <strong>der</strong> Anzahl Ihrer angebotenen Bildungsgänge. Vielen Dank!<br />
8. Die Beantwortung <strong>der</strong> Fragen bezieht sich auf folgenden Bildungsgang:<br />
9. Wie viele Auszubildende haben Sie <strong>der</strong>zeit <strong>in</strong> diesem Bildungsgang?<br />
__________________ davon ________ Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> _______ Schüler<br />
10. Wie viele Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
11. Welchen Schulabschluss haben die Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler dieses Bildungsgangs <strong>der</strong>zeit?<br />
____ haben das Abitur<br />
____ haben die Fachhochschulreife<br />
____ haben die Mittlere Reife<br />
____ haben e<strong>in</strong>en an<strong>der</strong>en Schulabschluss, nämlich: ___________________________<br />
12. Wie viele Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler s<strong>in</strong>d Umschüler/-<strong>in</strong>nen?<br />
__ Personen, davon s<strong>in</strong>d __ Personen Selbstzahler <strong>und</strong> bei __ Personen werden die Kosten von <strong>der</strong> Agentur für Arbeit übernommen<br />
13. Wie viele Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler wohnten zum Zeitpunkt <strong>der</strong> Bewerbung außerhalb von <strong>Bremen</strong>?<br />
________ Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler<br />
14. In welchem Alter s<strong>in</strong>d Ihre Schüler<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Schüler?<br />
____ s<strong>in</strong>d jünger als 20 Jahre ____ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 25 Jahren ____ s<strong>in</strong>d zwischen 26 <strong>und</strong> 30 Jahren<br />
____ s<strong>in</strong>d zwischen 31 <strong>und</strong> 40 Jahren ____ s<strong>in</strong>d älter als 40 Jahre<br />
15. Wie viele Personen haben sich im letzten Jahr für diesen Bildungsgang beworben?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!<br />
Fragebogen für Fragebogen für Anbieter von pflegebezogenen Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen<br />
im Land <strong>Bremen</strong><br />
Teil 1: Weiterbildung nach <strong>der</strong> staatlichen Fachweiterbildungsordnung im Lande <strong>Bremen</strong><br />
1. Welche pflegebezogenen Weiterbildungsangebote bieten Sie an?<br />
___ FachpflegerIn für Psychiatrie für max. ____ TeilnehmerInnen<br />
___ FachpflegerIn für Onkologie für max. ____TeilnehmerInnen<br />
___ FachpflegerIn für den Operationsdienst für max. ____TeilnehmerInnnen<br />
___ FachpflegerIn für Intensivpflege <strong>und</strong> Anästhesie für max. ____ TeilnehmerInnen<br />
___ Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> für max. ____ TeilnehmerInnen<br />
2. Wie viele Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer haben Sie <strong>der</strong>zeit <strong>in</strong> Weiterbildungsmaßnahmen?<br />
__________ davon ________ Frauen <strong>und</strong> _______ Männer<br />
3. Wie viele TeilnehmerInnen <strong>der</strong> Weiterbildungen s<strong>in</strong>d von <strong>in</strong>tern <strong>und</strong> wie viele von extern?<br />
Intern: _____ TeilnehmerInnen<br />
Extern: _____TeilnehmerInnen<br />
4. Wie viele TeilnehmerInnen haben e<strong>in</strong>en Migartionsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
11. In welchem Alter s<strong>in</strong>d ihreTeilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer?<br />
____ s<strong>in</strong>d zwischen 20 <strong>und</strong> 25 Jahren ____ s<strong>in</strong>d zwischen 26 <strong>und</strong> 30 Jahren ____ s<strong>in</strong>d zwischen 31 <strong>und</strong> 40 Jahren<br />
____ s<strong>in</strong>d zwischen 40 <strong>und</strong> 50 Jahren ____ s<strong>in</strong>d älter als 40 Jahre<br />
12. Bitte geben Sie an, wieviele Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer <strong>der</strong> Weiterbildungen die Kosten durch ihren<br />
Arbeitgeber voll o<strong>der</strong> teilweise f<strong>in</strong>anziert bekommen o<strong>der</strong> Selbstzahler s<strong>in</strong>d<br />
______ erhalten e<strong>in</strong>e komplette Übernahme <strong>der</strong> Kosten durch den Träger<br />
______.erhalten e<strong>in</strong>e Teilübernahme <strong>der</strong> Kosten durch den Träger<br />
______ tragen die Kosten selbst
Seite 72 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
13. Bitte geben Sie an, wie viele Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer <strong>der</strong> Weiterbildungen teilweise o<strong>der</strong> vollständig<br />
freigestellt s<strong>in</strong>d o<strong>der</strong> komplett die Zeit selbst aufbr<strong>in</strong>gen<br />
_____ s<strong>in</strong>d komplett freigestellt<br />
_____ s<strong>in</strong>d teilweise freigestellt<br />
_____ br<strong>in</strong>gen die Zeit vollständig selbst auf (durch Urlaub bzw. Freizeit)<br />
Teil 2: Fortbildungen <strong>und</strong> Weiterbildung, die nicht nach <strong>der</strong> staatlichen Fachweiterbildungsordnung im Lande<br />
<strong>Bremen</strong> organisiert s<strong>in</strong>d<br />
14. Zu welchen pflegebezogenen Themen bieten Sie Bildungsangebote an, die nicht nach <strong>der</strong> staatlichen<br />
Fachweiterbildungsordnung im Lande <strong>Bremen</strong> organisiert worden s<strong>in</strong>d?<br />
a: Weiter- / Fortbildungen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang > 200 St<strong>und</strong>en (bitte den St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammer mit angeben, ggf. extra Blatt verwenden):<br />
b: Weiter- / Fortbildungen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang < 200 St<strong>und</strong>en (bitte den St<strong>und</strong>enumfang <strong>in</strong> Klammer mit angeben, ggf. extra Blatt verwenden):<br />
15. Welche Weiter- / Fortbildungen werden davon am stärksten besucht?<br />
a: Weiter- / Fortbildungen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang > 200 St<strong>und</strong>en:<br />
b: Weiter-/ Fortbildungen mit e<strong>in</strong>em St<strong>und</strong>enumfang < 200 St<strong>und</strong>en:<br />
16. Wieviele Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer haben Sie im letzten Jahr geschult?<br />
a. bei Weiter- /Fortbildungen > 200 St<strong>und</strong>en: , ___ davon kamen von extern ___ Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer<br />
b. bei Weiter- /Fortbildungen < 200 St<strong>und</strong>en: , ___ davon kamen von extern ___ Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer<br />
17. Wie viele TeilnehmerInnen haben e<strong>in</strong>en Migartionsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
a. bei Weiter- /Fortbildungen > 200 St<strong>und</strong>en<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
b. bei Weiter-/Fortbildungen < 200 St<strong>und</strong>en<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: __________________________________________________<br />
Teil 3: Allgeme<strong>in</strong>es<br />
1. Wie viele Lehrpersonen unterrichten <strong>in</strong> den pflegebezogenen Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungsangeboten?<br />
____ Vollzeit ____ Teilzeit ____ > 50 % ____ ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt ____ Lehrbeauftragte<br />
2. Über welche Qualifikationen verfügen die bei Ihnen fest angestellten Lehrpersonen, die <strong>in</strong> den pflegebezogenen<br />
Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungsangeboten tätig s<strong>in</strong>d?<br />
_____ Lehramtsstudium Universität <strong>und</strong> Referendariat (2. Staatsexamen LA berufliche Schulen)<br />
_____ Lehramtsstudium Universität (1. Staatsexamen LA berufliche Schulen)<br />
_____ <strong>Pflege</strong>pädagogischer FH - Abschluss<br />
_____ <strong>Pflege</strong>pädagogische Fachweiterbildung<br />
_____ An<strong>der</strong>es Studium, nämlich: ____________________________________________<br />
_____ An<strong>der</strong>e Qualifikation, nämlich __________________________________________<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!<br />
Fragebogen für Hochschulen im Land <strong>Bremen</strong><br />
1. Welche pflegebezogenen Studiengänge bieten Sie an? (Bitte füllen Sie für jedes Bildungsangebot e<strong>in</strong>en<br />
eigenen Bogen aus)<br />
Der folgende Fragebogen bezieht sich auf den Studiengang: _____________________________<br />
2. Wie viele Studienplätze haben Sie <strong>in</strong> diesem Studiengang?<br />
3. Wie viele Studienplätze s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit besetzt?<br />
__________________ davon ________ mit Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> _______ mit Studenten<br />
4. Wie viele Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Studenten haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
____ ist/s<strong>in</strong>d Migrant/<strong>in</strong>n/en aus: _________________________________________________<br />
5. Wie viele hauptamtlich Lehrende (ohne Mittelbau) s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> diesem Studiengang tätig? ____<br />
6. Welche Forschungsschwerpunkte haben die Professor<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Professoren?<br />
7. Welche Transferaktivitäten <strong>in</strong> die Region <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven tätigen die Professoren <strong>der</strong> pflegebezogenen<br />
Studiengänge?<br />
Herzlichen Dank für Ihre Mitarbeit!
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 73<br />
2. Ergebnisse Fragebögen<br />
Statistische Auswertung <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Krankenhäuser<br />
Rücklauf: 9 Fragebögen von 15; Rücklaufquote 60,0 %<br />
Träger:<br />
Privat 1 11,2 %<br />
öffentlich 4 44,4 %<br />
Freigeme<strong>in</strong>nützig 4 44,4 %<br />
Profile / Beson<strong>der</strong>heiten des Krankenhauses<br />
KH A<br />
- W<strong>und</strong>zentrum<br />
- Kont<strong>in</strong>enzzentrum<br />
- Breast Nurse<br />
- Expertenstandards<br />
- Palliativausbildung<br />
- Geburtshilfe: Stillfor<strong>der</strong>ndes Krankenhaus<br />
- Fehlermanagement: Critical Report<strong>in</strong>g System<br />
- Personalentwicklung: Delegation ärztlicher Tätigkeiten auf den <strong>Pflege</strong>bereich<br />
KH B<br />
- Arbeit nach <strong>Pflege</strong>theorie von D. Orem<br />
- Umsetzung aller Expertenstandards<br />
KH C: Ke<strong>in</strong>e Angabe<br />
KH D<br />
- <strong>Pflege</strong>expert<strong>in</strong>nen mit Kenntnissen <strong>in</strong> Naturheilverfahren<br />
- Expertenstandard Schmerz, Dekubitus, chron. W<strong>und</strong>en<br />
- Onkol. Fachkrankenschwester im Brustzentrum<br />
KH E<br />
- Bereichspflege<br />
- Interdiszipl<strong>in</strong>äre Fallbesprechungen<br />
- Case Management (?)<br />
KH F<br />
- Brustzentrum<br />
- Stroke Unit<br />
- Erst- <strong>und</strong> Akutversorgung von Schwerstverletzten<br />
- Geriatrie<br />
KH G<br />
- <strong>in</strong>tegrative Ansatz von <strong>in</strong>tensivpflegerischen <strong>und</strong> rehabilitativen Anteilen <strong>in</strong> <strong>der</strong> Frühreha Neurologie <strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
Beatmungs- <strong>und</strong> Wean<strong>in</strong>gstation<br />
- <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre Wahlleistungsstation Somatik <strong>und</strong> Psychiatrie mit <strong>in</strong>sgesamt 6 Fachrichtungen<br />
- thoraxchirurgische Intermediate-Care-E<strong>in</strong>heit<br />
- <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre Teamarbeit mit rehabilitativer <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Geriatrie<br />
- Zuständigkeit für Behandlung <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>der</strong> TBC-Patient<strong>in</strong>nen für <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Umland<br />
- Interdiszipl<strong>in</strong>äre somatische zentrale Aufnahmestation für fünf Fachbereiche<br />
KH H<br />
Orientierung am Kl<strong>in</strong>ikleitbild (z.B. qualifizierte, wirtschaftliche Leistungen, Unterstützung <strong>der</strong> Patient<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Angehörigen<br />
auf dem Weg zu e<strong>in</strong>er ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>lichen Lebensweise, reibungslose Überleitung <strong>in</strong> die weitere Versorgung),<br />
Orientierung <strong>der</strong> MitarbeiterInnen am entwickelten <strong>Pflege</strong>verständnis (z. B. Sicherung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>qualität<br />
durch Qualitätsentwicklung)<br />
KH J<br />
<strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> Betreuung von Palliativpatient<strong>in</strong>nen<br />
Gesamtzahl <strong>Pflege</strong>kräfte (männlich/weiblich)<br />
Vollzeit 1705 44,9 %<br />
Teilzeit 2052 54,0 %<br />
ger<strong>in</strong>gfügig Beschäftigte 44 1,2 %
Seite 74 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Verhältnis Exam<strong>in</strong>ierter <strong>Pflege</strong>kräfte, <strong>Pflege</strong>helferInnen, Un- <strong>und</strong> Angelernte (nur Vollzeitkräfte)<br />
Exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kräfte 97,3 %<br />
<strong>Pflege</strong>helfer 0,8 %<br />
Un- <strong>und</strong> Angelernte 1,8 %<br />
Altersstruktur des Personals<br />
Unter 20 63<br />
20-29 842<br />
30-39 1102<br />
40-49 1798<br />
50-59 1084<br />
60+ 110<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Drei Krankenhäuser machen diesbezüglich ke<strong>in</strong>e Angaben. Da die Län<strong>der</strong> sehr unterschiedlich systematisiert werden,<br />
lässt sich lediglich folgende Angabe zu den Herkunftslän<strong>der</strong>n machen: Die meisten <strong>Pflege</strong>nden mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
kommen aus Osteuropa (e<strong>in</strong>schl. Polen <strong>und</strong> ehem. Sowjetunion) o<strong>der</strong> aus Südeuropa (e<strong>in</strong>schl. Türkei).<br />
Beschäftigungsdauer<br />
< 2 Jahre 467<br />
2-5 Jahre 461<br />
5-10 Jahre 779<br />
10 Jahre + 2769<br />
Anteil mit Fortbildung m<strong>in</strong>d. 10 St<strong>und</strong>en: (Anzahl Nennungen; Frage wurde von 2 Krankenhäusern nicht beantwortet)<br />
k.A. 3<br />
0-9<br />
10-19<br />
20-29<br />
30-39<br />
40-49 1<br />
50-59<br />
60-69<br />
70-79 1<br />
80-89<br />
90-100 4<br />
Fortbildungsangebot <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung<br />
Die teilnehmenden Krankenhäuser bieten e<strong>in</strong>e Vielzahl von Fortbildungen zu e<strong>in</strong>er breiten Palette an Themen an. Da<br />
die Krankenhäuser die Frage nur exemplarisch beantwortet haben, können differenziertere Aussagen nicht getroffen<br />
werden.<br />
Personen mit Fachweiterbildungen<br />
Intensivpflege 328<br />
Onkologie 65<br />
OP-Dienst 103<br />
Psychiatrie 53<br />
Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> 123<br />
Positionen<br />
gesamt Davon weiblich <strong>in</strong> Prozent<br />
Geschäftsführung <strong>Pflege</strong> 7 4 57,1<br />
<strong>Pflege</strong>dienstleitung (PDL/KPL) 29 21 72,4<br />
Mittleres Management (Stationsleitung) 225 170 75,5<br />
Stabsstelle 17 14 82,4<br />
Entlohnung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags<br />
Ja 9<br />
St<strong>und</strong>enlohn <strong>in</strong> Endstufe reicht von 13,00 € bis 16,00 €, durchschnittlich 14,71 €<br />
Interessenvertretung: Betriebsrat <strong>in</strong> 8 Krankenhäusern, Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung <strong>in</strong> 6 Krankenhäusern.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 75<br />
<strong>Pflege</strong>rische Angebote (Anzahl <strong>der</strong> Krankenhäuser, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Kurzzeitpflege 3<br />
Arbeit nach Nationalen Expertenstandards <strong>in</strong> den folgenden Bereichen (Anzahl <strong>der</strong> Krankenhäuser, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Dekubitusprophylaxe 8 88,9 %<br />
Schmerzmanagement 3 33,3 %<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung 7 77,8 %<br />
Entlassungsmanagement 5 55,6 %<br />
Sturzprophylaxe 8 88,9 %<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en 7 77,8 %<br />
Weitere hauseigene Standards 4 44,4 %<br />
Die Krankenhäuser haben vielfältige hauseigene Standards, e<strong>in</strong>e E<strong>in</strong>richtung gibt beispielsweise 100 spezielle Standards<br />
<strong>in</strong> allen Abteilungen an.<br />
Im Mittel werden 4,22 Expertenstandards verwendet (ohne hauseigene Standards):<br />
Anzahl verwendeter Standards (ohne hauseigene Standards, bis zu 6 mögliche)<br />
0 1<br />
1 0<br />
2 0<br />
3 2<br />
4 1<br />
5 2<br />
6 3<br />
Qualitätssicherung <strong>und</strong> Zertifizierung<br />
7 Krankenhäuser geben an, dass sie Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung betreiben.<br />
Zertifizierung:<br />
Ja 6<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 2<br />
Ne<strong>in</strong> 1<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 0<br />
Angaben zum Zertifizierungssystem wurden von drei Krankenhäusern gemacht:<br />
- KTQ <strong>und</strong> Beruf <strong>und</strong> Familie<br />
- KTQ<br />
- KTQ, ProCum Cert, Qualitätssiegel Geriatrie, NISZert, Brustzentrum nach Eusana akkreditiert<br />
Arbeit nach e<strong>in</strong>en Qualitätsmanagementsystem:<br />
Ja 5<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 3<br />
Ne<strong>in</strong> 1<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 0<br />
Zum QM-System äußert sich nur e<strong>in</strong> Krankenhaus. Es orientiert sich an <strong>der</strong> DIN EN ISO 9001: 2000.<br />
Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen<br />
Alle Krankenhäuser geben an, dass sie <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen pflegen.<br />
1. Kooperationen mit e<strong>in</strong>zelnen an<strong>der</strong>en Institutionen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung, Schulen, Hochschulen u.ä.<br />
2. Arbeitskreise, die <strong>der</strong> Qualitätssicherung dienen, freie Kl<strong>in</strong>iken <strong>Bremen</strong><br />
E<strong>in</strong>e Kl<strong>in</strong>ik gibt an, e<strong>in</strong> <strong>in</strong>tegriertes Versorgungskonzept zu haben (Paracelsius-Kl<strong>in</strong>ik).<br />
Schnittstellenmanagement<br />
Neun Krankenhäuser geben an, dass sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchführen. Bei sechs davon wird das<br />
Schnittstellenmanagement durch den Sozialdienst bzw. e<strong>in</strong>er <strong>Pflege</strong>überleitungsstelle durchgeführt. E<strong>in</strong>es davon<br />
führt außerdem Verlegungsvisiten bei ambulanter Heimbeatmung durch. E<strong>in</strong> Krankenhaus gibt an, e<strong>in</strong> Case-<br />
Management zu haben.<br />
Größte Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Jeweils drei E<strong>in</strong>richtungen nennen folgende Punkte:<br />
1. Neue Kooperationsformen zwischen pflegerischem <strong>und</strong> ärztlichen Personal<br />
2. Professionelle <strong>und</strong> qualitativ hochwertige <strong>Pflege</strong> trotz s<strong>in</strong>ken<strong>der</strong> f<strong>in</strong>anzieller Ressourcen<br />
Vere<strong>in</strong>zelt wurden genannt: Umsetzung von Entlassungs- <strong>und</strong> Case-Management (2), Prozessoptimierung (1),<br />
E<strong>in</strong>führung <strong>der</strong> Primären <strong>Pflege</strong> (1), Umsetzung Palliative Care (1)
Seite 76 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Stationäre Altenpflege<br />
Rücklauf: 64 Fragebögen von 79; Rücklaufquote 81,0 %<br />
Träger:<br />
freigeme<strong>in</strong>nützig 41 64,1 %<br />
privat 19 29,7 %<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 4 6,2 %<br />
Profile / Beson<strong>der</strong>heiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dienste<br />
Neben den eher traditionellen Altenheimen existieren <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> e<strong>in</strong>e Reihe von Stiftungsdörfern u.ä., die verschiedene<br />
Wohnformen <strong>in</strong>tegrieren <strong>und</strong> außerdem zahlreiche Verb<strong>in</strong>dungen zu an<strong>der</strong>en stadtteilbezogenen E<strong>in</strong>richtungen<br />
haben, wie z. B. die Stiftungsdörfer <strong>der</strong> Bremer Heimstiftung. Außerdem lassen sich die Angebote im Bereich <strong>der</strong><br />
Altenhilfe nach Grad <strong>der</strong> Selbständigkeit <strong>der</strong> alten Menschen abstufen, z. B. Wohnen mit Service, ambulante Wohngeme<strong>in</strong>schaften,<br />
Hausgeme<strong>in</strong>schaften, Alten- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>heim.<br />
Als Beson<strong>der</strong>heiten halten die stationären Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen für erwähnenswert (>5): Wohnen <strong>in</strong> Hausgeme<strong>in</strong>schaften<br />
<strong>und</strong> mit Wohnküchenkonzept, Stadtteilarbeit, enge Kooperation mit Angehörigen <strong>und</strong> Ehrenamtlichen,<br />
breites Angebot an Aktivitäten, Stadtteilarbeit.<br />
Vere<strong>in</strong>zelt wurden genannt (
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 77<br />
(n=20), Expertenstandards (n=20), Umgang mit Medikamenten/Arzneimittelverwaltung/BTM-Gesetz (n=19) <strong>und</strong><br />
W<strong>und</strong>management/ W<strong>und</strong>versorgung (n=17). E<strong>in</strong>e große Rolle spielen auch Fortbildungen zu den Themen Demenz<br />
(n=16) <strong>und</strong> Validation (n=15).<br />
Personen mit Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>: <strong>in</strong>sgesamt 139 Personen<br />
Ca. drei Viertel <strong>der</strong> befragten E<strong>in</strong>richtungen haben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> tätige Personen beschäftigt, die über weitere Weiterbildungen<br />
mit e<strong>in</strong>er St<strong>und</strong>enzahl > 200 verfügen. Mit Abstand am häufigsten wird e<strong>in</strong>e Weiterbildung im Bereich<br />
Gerontopsychiatrie o<strong>der</strong> als Fachkraft für Demenz genannt, weitaus seltener Weiterbildungen für Wohnbereichsleitungen,<br />
Palliativpflege, Qualitätsmanagement <strong>und</strong> W<strong>und</strong>management (<strong>in</strong> <strong>der</strong> Reihenfolge ihrer Häufigkeit). In fast<br />
50 % <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen arbeiten e<strong>in</strong>e (<strong>in</strong> 14 E<strong>in</strong>richtungen) o<strong>der</strong> mehrere (<strong>in</strong> 16 E<strong>in</strong>richtungen) Personen mit e<strong>in</strong>er<br />
Fachweiterbildung im Bereich <strong>der</strong> Gerontopsychiatrie o<strong>der</strong> als Fachkraft für Demenz. Insgesamt s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> den E<strong>in</strong>richtungen<br />
83 <strong>Pflege</strong>nde mit e<strong>in</strong>er e<strong>in</strong>schlägigen Weiterbildung <strong>in</strong> diesem Bereich beschäftigt.<br />
In knapp e<strong>in</strong>em Viertel <strong>der</strong> befragten E<strong>in</strong>richtungen s<strong>in</strong>d <strong>Pflege</strong>nde mit e<strong>in</strong>em abgeschlossenen Studium beschäftigt.<br />
Von den akademisch ausgebildeten <strong>Pflege</strong>nden besitzen ca. 60 % e<strong>in</strong>en Abschluss <strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>management (auch<br />
<strong>Pflege</strong>wirt, Ges<strong>und</strong>heitsökonomie usw.), 18 % e<strong>in</strong>en Abschluss als Sozialpädagoge/<strong>in</strong> <strong>und</strong> 22 % e<strong>in</strong>en Abschluss <strong>in</strong><br />
<strong>Pflege</strong>pädagogik, <strong>Pflege</strong>wissenschaft o<strong>der</strong> als Berufspädagoge/<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>wissenschaft.<br />
Positionen<br />
gesamt Davon weiblich <strong>in</strong> Prozent<br />
Leitungsposition (PDL + Stellvertr.) 114 90 78,9<br />
Mittleres Management (Abteilungsleitung 109 89 81,7<br />
Stabsstelle 39 5 38,5<br />
Entlohnung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags<br />
Ja 38 Ne<strong>in</strong>, aber schriftlich fixierte Entgeltstruktur 8<br />
Ne<strong>in</strong> 13 Ke<strong>in</strong>e Angabe 5<br />
St<strong>und</strong>enlohn <strong>in</strong> Endstufe reicht von 11,00 € bis 18,00 €, durchschnittlich 14,14 €<br />
Interessenvertretung: Betriebsrat <strong>in</strong> 22 E<strong>in</strong>richtungen, Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung <strong>in</strong> 14 E<strong>in</strong>richtungen.<br />
<strong>Pflege</strong>rische Angebote (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Wohnen mit Service 29 45,3 %<br />
Ambulante betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften 10 15,6 %<br />
Kurzzeitpflege 48 75,0 %<br />
Arbeit nach Nationalen Expertenstandards <strong>in</strong> den folgenden Bereichen (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Dekubitusprophylaxe 58 90,6 %<br />
Schmerzmanagement 47 73,4 %<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung 46 71,9 %<br />
Entlassungsmanagement 35 54,7 %<br />
Sturzprophylaxe 38 59,4 %<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en 35 54,7 %<br />
Weitere hauseigene Standards 36 56,2 %<br />
Hauseigene Standards existieren z. B. zu folgenden Themen: Krankenhause<strong>in</strong>weisung, Thrombose-, Kontraktur-<br />
Obstipations- <strong>und</strong> Pneumonieprophylaxe, Medikamentenwesen, E<strong>in</strong>zug e<strong>in</strong>es Bewohners, E<strong>in</strong>arbeitung neuer Mitarbeiter,<br />
Weglauftendenz, M<strong>und</strong>pflege, Assistenz bei ärztlicher Diagnostik <strong>und</strong> Therapie, ORSA-Behandlung.<br />
Im Mittel werden 4,05 Expertenstandards verwendet (Median: 4) (ohne hauseigene Standards):<br />
Anzahl verwendeter Standards (ohne hauseigene Standards, bis zu 6 mögliche)<br />
0 5<br />
1 0 4 14<br />
2 6 5 19<br />
3 8 6 12<br />
Qualitätssicherung <strong>und</strong> Zertifizierung<br />
52 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung betreiben.<br />
Zertifizierung:<br />
Ja 12 Ne<strong>in</strong> 37<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 13 Ke<strong>in</strong>e Angabe 2<br />
Zertifiziert nach: DIN EN ISO-Reihe, EU-Verordnung 761/2001, EMAS II, <strong>Pflege</strong> TÜV, Naomi Feil Validation<br />
Arbeit nach e<strong>in</strong>en Qualitätsmanagementsystem:<br />
Ja 47<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 6<br />
Ne<strong>in</strong> 8<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 3
Seite 78 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Folgende QM-Systeme werden genannt: DIN EN ISO-Reihe, TQM, IQM Demenz, Integriertes Managementsystem<br />
(IMS) für Qualität <strong>und</strong> Umwelt, AWO Qualitätsstandards bzw. QM-System <strong>der</strong> AWO <strong>Bremen</strong>, Diakonie-Siegel-<strong>Pflege</strong>,<br />
Parität. Gesellschaft für Qualität <strong>und</strong> Management, hauseigenes System<br />
Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen<br />
44 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen pflegen.<br />
1. Kooperationen mit e<strong>in</strong>zelnen an<strong>der</strong>en Institutionen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung, Schulen, Hochschulen u.ä.<br />
2. Arbeitskreise, die <strong>der</strong> Qualitätssicherung dienen, z. B. <strong>der</strong> Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen, freie Kl<strong>in</strong>iken <strong>Bremen</strong>,<br />
bpa (Berufsverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V.) - Arbeitsgruppen, Qualitätskonferenz Diakonisches<br />
Werk, Expertentreffen <strong>der</strong> BHV-<strong>Pflege</strong>heime, Arbeitskreis <strong>der</strong> Heimleitungen <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong>, Ges<strong>und</strong>heitsnetz<br />
Bremerhaven<br />
3. Netzwerke, z. B. Netzwerk Weser (email Info@Beratung-<strong>Pflege</strong>netzwerk.de), Paritätisches Versorgungsnetz,<br />
<strong>Pflege</strong>netzwerk „Zu Hause leben“ (www.zu-hause-leben.de), Ges<strong>und</strong>heitspark <strong>Bremen</strong>-Nord, die <strong>der</strong><br />
Vermittlung e<strong>in</strong>es umfassenden Angebots an Dienstleistungen dienen<br />
4. Politische Zusammenschlüsse, wie „R<strong>und</strong>er Tisch <strong>Pflege</strong>“<br />
Schnittstellenmanagement<br />
29 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchführen. Folgende Formen des Schnittstellenmanagement<br />
wurden genannt<br />
1. Überleitungsformular<br />
2. Bestimmte Personen wurden genannt: Case Manager<strong>in</strong>, Sozialdienst, zentrale Überleitungsstelle<br />
3. Expertenstandard „Überleitung“ (wurde zwei Mal genannt)<br />
Größte Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Häufiger genannt<br />
1. Gew<strong>in</strong>nung von fach- <strong>und</strong> sozialkompetentem Personal<br />
2. Professionelle <strong>und</strong> qualitativ hochwertige <strong>Pflege</strong> trotz s<strong>in</strong>ken<strong>der</strong> f<strong>in</strong>anzieller Ressourcen<br />
3. Wirtschaftlichkeit, Konkurrenzfähigkeit<br />
4. Implementation neuer Versorgungskonzepte: Stärkere Integration <strong>der</strong> stationären Altenpflege <strong>in</strong> den Stadtteil,<br />
Öffnung für engagierte Bürger aus dem Quartier<br />
Seltener genannt<br />
5. <strong>Pflege</strong> von Menschen mit Demenz: Entwicklung <strong>und</strong> Implementation von pflegewissenschaftlich f<strong>und</strong>ierten<br />
Konzepten<br />
6. Qualitätsprüfungen<br />
7. Öffentlichkeitsarbeit: Bild <strong>der</strong> Altenpflege <strong>in</strong> <strong>der</strong> Öffentlichkeit verbessern<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Ambulante <strong>Pflege</strong>dienste<br />
Rücklauf: 50 Fragebögen von 89; Rücklaufquote 56,2 %<br />
Träger:<br />
freigeme<strong>in</strong>nützig 15 30,0 %<br />
Privat 34 68,0 %<br />
ke<strong>in</strong>e Angabe 1 2,0 %<br />
Profile / Beson<strong>der</strong>heiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dienste<br />
Beson<strong>der</strong>heiten, die mehrfach genannt wurden<br />
- Beratung <strong>und</strong> Schulung von Patient<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Angehörigen sowie <strong>Pflege</strong>kurse für pflegende Angehörige <strong>und</strong><br />
ehrenamtliche <strong>Pflege</strong>personen (n=9)<br />
- Fast ausschließliche Beschäftigung von exam<strong>in</strong>iertem Personal (n=6)<br />
Beson<strong>der</strong>heiten, die vere<strong>in</strong>zelt genannt wurden:<br />
- <strong>Pflege</strong>rische Versorgung e<strong>in</strong>er Demenz-Wohngeme<strong>in</strong>schaft (gab nur e<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>dienst an, es gibt aber viel<br />
mehr <strong>Pflege</strong>dienste, die <strong>in</strong> diesem Bereich tätig s<strong>in</strong>d)<br />
- Spezifisches Angebot für Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> bzw. für russischsprachige Menschen (jeweils<br />
e<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>dienst)<br />
Fachliche Schwerpunkte, die mehrfach genannt wurden:<br />
- Demenz/Gerontopsychiatrie (n=10)<br />
- Palliativpflege (n=13)<br />
- W<strong>und</strong>versorgung (n=13)<br />
- Intensivpflege (n=5)<br />
Beson<strong>der</strong>e fachliche Schwerpunkte, die vere<strong>in</strong>zelt genannt wurden<br />
- Wachkoma (n=1)<br />
- Psychische Erkrankungen (n=3)<br />
Gesamtzahl <strong>Pflege</strong>kräfte (männlich/weiblich)<br />
Vollzeit 445 29,5 %<br />
Teilzeit 798 52,8 %<br />
ger<strong>in</strong>gfügig Beschäftigte 268 17,7 %
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 79<br />
Verhältnis Exam<strong>in</strong>ierter <strong>Pflege</strong>kräfte, <strong>Pflege</strong>helferInnen, Un- <strong>und</strong> Angelernte (nur Vollzeitkräfte)<br />
Exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kräfte 60,3 %<br />
<strong>Pflege</strong>helfer 7,5 %<br />
Un- <strong>und</strong> Angelernte 32,2 %<br />
Altersstruktur des Personals<br />
Unter 20 1 40-49 563<br />
20-29 160 50-59 347<br />
30-39 348 60+ 68<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des <strong>Pflege</strong>personals<br />
33 <strong>Pflege</strong>dienste geben an, Migranten <strong>und</strong> Migrant<strong>in</strong>nen zu beschäftigen. Der Anteil schwankt zwischen 5 <strong>und</strong> 80 %.<br />
E<strong>in</strong>zelne <strong>Pflege</strong>dienste beschäftigen e<strong>in</strong>en höheren Prozentsatz o<strong>der</strong> sogar ausschließlich Migranten. Die Herkunftslän<strong>der</strong>,<br />
die am häufigsten genannt werden, s<strong>in</strong>d Polen, ehem. Sowjetunion <strong>und</strong> Türkei, wobei <strong>Pflege</strong>nde mit türkischem<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> nur ca. halb so oft vertreten s<strong>in</strong>d wie die beiden an<strong>der</strong>en Migrationsgruppen. Alle an<strong>der</strong>en<br />
Län<strong>der</strong> werden vere<strong>in</strong>zelt genannt.<br />
Beschäftigte mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
0-10 % 9 51-60 % 1<br />
11-20 % 11 61-70 % 1<br />
21-30 % 8 71-80 % 1<br />
31-40 % 2 81-90 % 0<br />
41-50 % 0 91-100 % 0<br />
Beschäftigungsdauer<br />
< 2 Jahre 309 5-10 Jahre 434<br />
2-5 Jahre 382 10 Jahre + 292<br />
Anteil mit Fortbildung m<strong>in</strong>d. 10 St<strong>und</strong>en: (Anzahl Nennungen)<br />
k.A. 8 30-39<br />
0-9 40-49 3 70-79 2<br />
10-19 50-59 5 80-89 2<br />
20-29 60-69 1 90-100 29<br />
Fortbildungsangebot <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung<br />
34 von 48 E<strong>in</strong>richtungen machen hierzu verwertbare Angaben. Am häufigsten genannte Themen s<strong>in</strong>d:<br />
- W<strong>und</strong>management/W<strong>und</strong>versorgung: n=17<br />
- <strong>Pflege</strong>prozess/<strong>Pflege</strong>planung/<strong>Pflege</strong>dokumentation: n=12<br />
- Spezifische Krankheitslehre (z. B. Apoplex, Diab. mell., M. Park<strong>in</strong>son): n=11<br />
- Hygiene allgeme<strong>in</strong> e<strong>in</strong>schl. Umgang mit MRSA/ORSA: n=10<br />
- Notfall/Erste Hilfe <strong>in</strong>cl. Reanimation: n=9<br />
- Expertenstandards: n=9<br />
- K<strong>in</strong>ästhetik: n=7<br />
Personen mit Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>: <strong>in</strong>sgesamt 141 Personen<br />
genannt<br />
Insgesamt 50 E<strong>in</strong>richtungen: 4 E<strong>in</strong>richtungen ohne Angaben, 46 E<strong>in</strong>richtungen mit fachweitergebildetem Personal,<br />
davon 17 E<strong>in</strong>richtungen mit Personal, das nur im Bereich „Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>“ weitergebildet ist<br />
Art <strong>der</strong> Weiterbildung<br />
Anzahl <strong>der</strong> Beschäftigten mit<br />
Fachweiterbildung <strong>in</strong>sgesamt<br />
Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen mit fachweitergebildeten<br />
Beschäftigten<br />
Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> 141 45<br />
W<strong>und</strong>management 30 12<br />
Intensiv- Anästhesie 21 6<br />
Palliativpflege 20 9<br />
Validation/Demenz/Gerontopsychiatrie 11 3<br />
ambulante psychiatrische <strong>Pflege</strong> 8 5<br />
<strong>Pflege</strong>beratung 8 3<br />
Mentor<strong>in</strong>, Praxisanleiter<strong>in</strong>, Lehrer<strong>in</strong> für <strong>Pflege</strong>berufe 10 5<br />
Diabetesfachkraft 7 5<br />
Qualitätsmanagement/ Qualitätsbeauftrage 6 5<br />
Schmerztherapie 3 3<br />
Geme<strong>in</strong>dekrankenpflege 2 2<br />
Hygienefachkraft 2 2<br />
Med. Dokumentationsassistenz 1 1<br />
Stomatherapeut<strong>in</strong> 1 1<br />
Fachpflegekraft für den Operationsdienst 1 1
Seite 80 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Art des Studiums<br />
Anzahl <strong>der</strong> Beschäftigten<br />
mit Studium <strong>in</strong>sgesamt<br />
Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen<br />
mit akademisch ausgebildeten Beschäftigten<br />
<strong>Pflege</strong>management 18 7<br />
Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong>/bzw. <strong>Pflege</strong>wissenschaft 2 2<br />
Sozialpädagogik 2<br />
Psychologie 2 1<br />
Kunsttherapie 3 2<br />
Mediz<strong>in</strong>pädagogik 1 1<br />
Heilpädagogik 1 1<br />
Mediz<strong>in</strong> 1 1<br />
unbekannt 2 2<br />
im Studium bef<strong>in</strong>dlich (PfleWi, <strong>Pflege</strong>management) 3 3<br />
Positionen<br />
gesamt Davon weiblich <strong>in</strong> Prozent<br />
Leitungsposition 104 73 70,2 %<br />
Mittleres Management (örtl. E<strong>in</strong>satzleitung) 64 53 82,8 %<br />
Stabsstelle 31 17 54,8 %<br />
Entlohnung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags<br />
Ja 18 Ne<strong>in</strong>, aber schriftlich fixierte Entgeltstruktur 14<br />
Ne<strong>in</strong> 14 Ke<strong>in</strong>e Angabe 4<br />
St<strong>und</strong>enlohn <strong>in</strong> Endstufe reicht von 11,73 € bis 25,00 €, durchschnittlich 13,97 €<br />
Interessenvertretung: Betriebsrat <strong>in</strong> 8 E<strong>in</strong>richtungen, Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung <strong>in</strong> ke<strong>in</strong>er E<strong>in</strong>richtung.<br />
<strong>Pflege</strong>rische Angebote (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Häusliche Nachtpflege (als Präsenzpflege 21 42,0 %<br />
Wohnen mit Service 14 28,0 %<br />
Ambulante betreute Wohngeme<strong>in</strong>schaften 9 18,0 %<br />
Arbeit nach Nationalen Expertenstandards <strong>in</strong> den folgenden Bereichen (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Dekubitusprophylaxe 42 84,0 %<br />
Schmerzmanagement 26 52,0 %<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung 28 56,0 %<br />
Entlassungsmanagement 21 42,0 %<br />
Sturzprophylaxe 26 52,0 %<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en 27 54,0 %<br />
Weitere hauseigene Standards 20 40,0 %<br />
Beispiele für hauseigene Standards s<strong>in</strong>d: W<strong>und</strong>versorgung, Beschwerdemanagement, <strong>Pflege</strong>visite, <strong>Pflege</strong> von Menschen<br />
mit Demenz, e<strong>in</strong> Bewohner wird vermisst, Medikamentenwesen, Körperpflege, Intimpflege, Kontrakturen-,<br />
Thrombose-, Obstipations- <strong>und</strong> Pneumonieprophylaxe, Verhalten <strong>in</strong> Notfallsituationen.<br />
Im Mittel werden 3,4 Expertenstandards verwendet (ohne hauseigene Standards):<br />
Anzahl verwendeter Standards (ohne hauseigene Standards, bis zu 6 mögliche)<br />
0 7<br />
1 4 3 10 5 8<br />
2 4 4 7 6 10<br />
Qualitätssicherung <strong>und</strong> Zertifizierung<br />
44 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung betreiben.<br />
Zertifizierung:<br />
Ja 6 Ne<strong>in</strong> 20<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 19 Ke<strong>in</strong>e Angabe 5<br />
Zertifiziert nach: DIN EN ISO 9001:2000, pq-Siegel (<strong>Pflege</strong>qualitätssiegel des iap, Universität <strong>Bremen</strong>), Cert Qua<br />
Arbeit nach e<strong>in</strong>en Qualitätsmanagementsystem:<br />
Ja 30 Ne<strong>in</strong> 3<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 12 Ke<strong>in</strong>e Angabe 5<br />
Folgende Systeme werden genannt: DIN EN ISO-Reihe, bpa/TÜV Nord, Cert Qua, hauseigenes System, Parität.<br />
Gesellschaft für Qualität <strong>und</strong> Management, Fiechtner <strong>und</strong> Meyer bzw. V. Hen<strong>der</strong>son (wobei das ke<strong>in</strong> QM-System ist)<br />
Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen<br />
29 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen pflegen. Die Kooperationen<br />
lassen sich quer zu allen Sektoren folgen<strong>der</strong>maßen differenzieren:<br />
1. Kooperationen mit e<strong>in</strong>zelnen an<strong>der</strong>en Institutionen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung, Schulen, Hochschulen u.ä.<br />
2. Arbeitskreise, die <strong>der</strong> Qualitätssicherung dienen, z. B. bpa (Berufsverband privater Anbieter sozialer Dienste<br />
e. V.) - Arbeitsgruppen, Qualitätskonferenz Diakonisches Werk<br />
3. Netzwerke, z. B. Netzwerk Weser (email Info@Beratung-<strong>Pflege</strong>netzwerk.de), Paritätisches Versorgungsnetz,<br />
<strong>Pflege</strong>netzwerk „Zu Hause leben“ (www.zu-hause-leben.de), Ges<strong>und</strong>heitspark <strong>Bremen</strong>-Nord, die <strong>der</strong><br />
Vermittlung e<strong>in</strong>es umfassenden Angebots an Dienstleistungen dienen<br />
4. Politische Zusammenschlüsse, wie „R<strong>und</strong>er Tisch <strong>Pflege</strong>“, Landesfachbeirat <strong>Pflege</strong>
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 81<br />
Schnittstellenmanagement<br />
21 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchführen<br />
Am häufigsten wurden folgende Angaben gemacht:<br />
1. Überleitungspflege<br />
2. Überleitungsformular<br />
3. PDL übernimmt das, wendet sich an den Sozialdienst <strong>der</strong> Institutionen bzw. die PDL von stat. Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
Größte Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Häufig genannt<br />
1. Wirtschaftlichkeit, Konkurrenzfähigkeit bei steigenden Kosten<br />
2. Professionelle <strong>und</strong> qualitativ hochwertige <strong>Pflege</strong> trotz s<strong>in</strong>ken<strong>der</strong> f<strong>in</strong>anzieller Ressourcen<br />
3. Personal gew<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> halten, das fach- <strong>und</strong> sozialkompetent ist<br />
Seltener genannt<br />
4. Aufbau spezifischer Angebote, z. B. Intensivpflege, Palliativpflege, W<strong>und</strong>management, Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
o<strong>der</strong> Umsetzung vorhandener Schwerpunkte, wie Psychiatrische <strong>Pflege</strong>, Palliativpflege<br />
5. Implementation von Qualitätsmanagement<br />
6. Schnittstellenmanagement: Netzwerke schaffen, <strong>in</strong>tegrierte Versorgungsformen, Case-Management<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Stationäre Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe<br />
Rücklauf: 13 auswertbare Fragebögen von 23 (zwei Fragebögen wurden nicht ausgefüllt zurück gesandt), Rücklaufquote<br />
56,5 %.<br />
Träger:<br />
freigeme<strong>in</strong>nützig 11 84,6 %<br />
privat 1 7,7 %<br />
öffentlich 1 7,7 %<br />
Profile / Beson<strong>der</strong>heiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dienste<br />
Die im Folgenden genannten Beson<strong>der</strong>heiten beziehen sich nur auf die <strong>Pflege</strong>; darüber h<strong>in</strong>aus wurden weitere Aspekte<br />
genannt-<br />
In den meisten Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tene<strong>in</strong>richtungen spielt die <strong>Pflege</strong> ke<strong>in</strong>e große Rolle. Drei E<strong>in</strong>richtungen geben aber an, dass<br />
die Wohngruppen von <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ären Teams bestehend aus <strong>Pflege</strong>nden, Erziehern, Heilerziehungspflegenden,<br />
Sozialpädagogen <strong>und</strong> Ergotherapeuten versorgt werden. Zwei weitere E<strong>in</strong>richtungen thematisieren, dass die beh<strong>in</strong><strong>der</strong>ten<br />
Menschen zunehmend älter werden <strong>und</strong> daher auch neue pflegerische Bedarfe entstehen (z.B. für die<br />
Betreuung von Menschen mit Demenz).<br />
Zwei E<strong>in</strong>richtungen haben sich auf chronisch suchtkranke Menschen spezialisiert.<br />
Gesamtzahl <strong>Pflege</strong>kräfte (männlich/weiblich, absolute Zahlen)<br />
Vollzeit 54 33,3 %<br />
Teilzeit 101 62,3 %<br />
ger<strong>in</strong>gfügig Beschäftigte 7 4,3 %<br />
Verhältnis Exam<strong>in</strong>ierter <strong>Pflege</strong>kräfte, <strong>Pflege</strong>helferInnen, Un- <strong>und</strong> Angelernte (nur Vollzeitkräfte)<br />
Exam<strong>in</strong>ierte <strong>Pflege</strong>kräfte 87,7 %<br />
<strong>Pflege</strong>helfer 12,3 %<br />
Un- <strong>und</strong> Angelernte 0 %<br />
Altersstruktur des Personals<br />
Unter 20 0 40-49 53<br />
20-29 25 50-59 36<br />
30-39 34 60+ 9<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Ca. zwei Drittel <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen haben ke<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>nden mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> beschäftigt. Ca. e<strong>in</strong> Drittel <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtungen hat vere<strong>in</strong>zelt <strong>Pflege</strong>nde mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> beschäftigt. Das am häufigsten genannte Herkunftsland<br />
ist Polen.<br />
Beschäftigungsdauer<br />
< 2 Jahre 30 5-10 Jahre 71<br />
2-5 Jahre 18 10 Jahre + 70<br />
Anteil mit Fortbildung m<strong>in</strong>d. 10 St<strong>und</strong>en: (Anzahl Nennungen)<br />
k.A. 6 20-29 1 50-59 1<br />
0-9 30-39 60-69 80-89 1<br />
10-19 40-49 70-79 2 90-100 3
Seite 82 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Fortbildungsangebot <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung<br />
8 von 13 E<strong>in</strong>richtungen machen hierzu verwertbare Angaben. Die Breite <strong>der</strong> Fortbildungen ist bei den E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>der</strong> Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenhilfe im Vergleich zu den orig<strong>in</strong>är pflegerischen E<strong>in</strong>richtungen eher begrenzt. Häufiger genannte<br />
Themen s<strong>in</strong>d: Fachspezifische Krankheitslehre, z. B. zu Epilepsie, Diab. mell., Demenz (sechs Nennungen), Notfall/Erste<br />
Hilfe/Reanimation (drei Nennungen), Mangelernährung/Ernährung allgeme<strong>in</strong>/enterale Ernährung/PEG/Exsikkose<br />
(drei Nennungen). Jeweils zwei Mal genannt wurde: Umgang mit Medikamenten/Arzneimittelverwaltung/BTM-Gesetz,<br />
Hygiene allgeme<strong>in</strong>/Umgang mit MRSA/ORSA, Inkont<strong>in</strong>enz/Inkont<strong>in</strong>enzversorgung<br />
sowie Tracheostoma-/Stomaversorgung.<br />
In ca. <strong>der</strong> Hälfte <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen verfügen e<strong>in</strong>zelne <strong>Pflege</strong>nde über Weiterbildungen im Umfang von >200 St<strong>und</strong>en,<br />
darunter <strong>in</strong> erster L<strong>in</strong>ie Leitungsqualifikationen <strong>und</strong> Weiterbildungen im psychiatrischen Bereich.<br />
Entlohnung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags<br />
Ja 11<br />
Ne<strong>in</strong> 1<br />
Ne<strong>in</strong>, aber schriftlich fixierte Entgeltstruktur 0<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 2<br />
Die Frage zum St<strong>und</strong>enlohn ist nicht auswertbar (nur von 4 E<strong>in</strong>richtungen angegeben; zwei haben Monatsgehalt<br />
angegeben, die restlichen ke<strong>in</strong>e Angabe)<br />
Interessenvertretung: Betriebsrat <strong>in</strong> 9 E<strong>in</strong>richtungen, Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung <strong>in</strong> 5 E<strong>in</strong>richtungen.<br />
Arbeit nach Nationalen Expertenstandards <strong>in</strong> den folgenden Bereichen (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Dekubitusprophylaxe 6 42,9 %<br />
Schmerzmanagement 3 21,4 %<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung 4 28,6 %<br />
Entlassungsmanagement 3 21,4 %<br />
Sturzprophylaxe 3 21,4 %<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en 2 14,3 %<br />
Weitere hauseigene Standards 6 42,9 %<br />
Hauseigene Standards beziehen sich z. B. auf <strong>Pflege</strong>planung, Arzneimittelaufbewahrung <strong>und</strong> -vergabe, Umgang mit<br />
ORSA/MRSA, Blasenspülung o<strong>der</strong> Tracheostomapflege.<br />
Im Mittel werden 1,5 Expertenstandards verwendet (ohne hauseigene Standards):<br />
Anzahl verwendeter Standards (ohne hauseigene Standards, bis zu 6 mögliche)<br />
0 8<br />
1 0 3 1 5 2<br />
2 2 4 1 6 0<br />
Schnittstellenmanagement<br />
8 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchführen<br />
Zuständig für das Schnittstellenmanagement s<strong>in</strong>d entwe<strong>der</strong> die Betreuungskräfte o<strong>der</strong> die E<strong>in</strong>richtungsleitungen, <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>em Fall <strong>der</strong> Sozialdienst. E<strong>in</strong>e E<strong>in</strong>richtung gibt an, e<strong>in</strong> Überleitungsformular zu verwenden.<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
Rücklauf: 16 Fragebögen von 18; Rücklaufquote 88,9 %<br />
Träger:<br />
freigeme<strong>in</strong>nützig 14 87,5 %<br />
privat 2 12,5 %<br />
Profile / Beson<strong>der</strong>heiten <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dienste<br />
Neben dem üblichen Angebot (Aktivierung <strong>der</strong> Besucher) gibt e<strong>in</strong>e E<strong>in</strong>richtung an, dass Sie e<strong>in</strong> <strong>in</strong>terkulturelles Angebot<br />
macht, e<strong>in</strong>e hat auch Feiertags <strong>und</strong> samstags geöffnet.<br />
Fachlich können <strong>in</strong>tegrative <strong>und</strong> demenzspezifische Angebote unterschieden werden. Fünf E<strong>in</strong>richtungen geben an,<br />
demenzspezifische Angebote zu machen, zwei E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie auf psychisch kranke ältere Menschen<br />
spezialisiert s<strong>in</strong>d.<br />
Beschäftigte<br />
Gesamtzahl <strong>Pflege</strong>kräfte<br />
Vollzeit 12<br />
Teilzeit 27<br />
> 50 % 25<br />
ger<strong>in</strong>gfügig Beschäftigte 16<br />
Altersstruktur des Personals<br />
Unter 20 2 30-39 5 50-59 28<br />
20-29 5 40-49 22 60+ 10
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 83<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> des <strong>Pflege</strong>personals<br />
Die meisten Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen haben ke<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>nden mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> beschäftigt. E<strong>in</strong>ige weisen<br />
jeweils e<strong>in</strong>e <strong>Pflege</strong>kraft mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> auf.<br />
Beschäftigungsdauer<br />
< 2 Jahre 27 5-10 Jahre 15<br />
2-5 Jahre 15 10 Jahre + 14<br />
Anteil mit Fortbildung m<strong>in</strong>d. 10 St<strong>und</strong>en: (Anzahl Nennungen; ke<strong>in</strong>e Angabe wurde als 0 % gewertet)<br />
0-9 1<br />
10-19 1<br />
20-29 1<br />
30-39<br />
40-49<br />
50-59 3<br />
60-69<br />
70-79<br />
80-89<br />
90-100 10<br />
Fortbildungsangebot <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung zu pflegebezogenen Themen<br />
13 von 16 E<strong>in</strong>richtungen machen diesbezüglich verwertbare Angaben. Jeweils 7 E<strong>in</strong>richtungen geben an, Fortbildungen<br />
zu den Themen Hygiene/Umgang mit MRSA/ORSA sowie <strong>Pflege</strong>prozess/<strong>Pflege</strong>planung/<strong>Pflege</strong>dokumentation<br />
anzubieten. Jeweils sechs E<strong>in</strong>richtungen nennen Umgang mit Medikamenten/Arzneimittelverwaltung/BTM-Gesetz<br />
<strong>und</strong> Demenz. 4 E<strong>in</strong>richtungen thematisieren Mangelernährung/enterale Ernährung/PEG/Exsikkose.<br />
Personen mit Fachweiterbildung als Fachkraft für Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>: 5 Personen benannt<br />
In ca. zwei Drittel <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen verfügen die <strong>Pflege</strong>nden über ke<strong>in</strong>e weiteren Weiterbildungen mit e<strong>in</strong>em Umfang<br />
von >200 St<strong>und</strong>en. In ca. e<strong>in</strong>em Drittel <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen s<strong>in</strong>d <strong>Pflege</strong>nde tätig mit e<strong>in</strong>er Weiterbildung im Bereich<br />
Gerontopsychiatrie, Demenz o.ä. Zwei Personen haben e<strong>in</strong> Studium absolviert (Dipl. päd. <strong>und</strong> Soz. Päd.).<br />
Positionen<br />
gesamt Davon weiblich <strong>in</strong> Prozent<br />
Leitungsposition 14 12 85,7<br />
Direkte <strong>Pflege</strong> 34 28 82,4<br />
Soziale Betreuung 16 12 75,0<br />
An<strong>der</strong>e 5 2 40,0<br />
Entlohnung auf Gr<strong>und</strong>lage e<strong>in</strong>es Tarifvertrags<br />
Ja 11<br />
Ne<strong>in</strong> 3<br />
Ne<strong>in</strong>, aber schriftlich fixierte Entgeltstruktur 2<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 0<br />
St<strong>und</strong>enlohn <strong>in</strong> Endstufe reicht von 12,00 € bis 25,00 €, durchschnittlich 15,28 € (Median: 15,50 €)<br />
Interessenvertretung: Betriebsrat <strong>in</strong> 7 E<strong>in</strong>richtungen, Schwerbeh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenvertretung <strong>in</strong> 6 E<strong>in</strong>richtungen.<br />
Arbeit nach Nationalen Expertenstandards <strong>in</strong> den folgenden Bereichen (Anzahl <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtungen, die „ja“ angekreuzt haben)<br />
Dekubitusprophylaxe 10 63,0 %<br />
Schmerzmanagement 9 56,0 %<br />
Kont<strong>in</strong>enzför<strong>der</strong>ung 12 75,0 %<br />
Entlassungsmanagement 3 19,0 %<br />
Sturzprophylaxe 10 63,0 %<br />
<strong>Pflege</strong> von Menschen mit chronischen W<strong>und</strong>en 7 44,0 %<br />
Weitere hauseigene Standards 7 44,0 %<br />
Hauseigene Standards, beispielsweise zu den Themen Ernährungs- <strong>und</strong> Flüssigkeitsversorgung, Biografiearbeit,<br />
Pneumonieprophylaxe, Kontrakturprophylaxe, Sturzprophylaxe u.v.m.<br />
Im Mittel werden 3,19 Expertenstandards verwendet (ohne hauseigene Standards):<br />
Anzahl verwendeter Standards (ohne hauseigene Standards, bis zu 6 mögliche)<br />
0 3<br />
1 1<br />
2 1<br />
3 2<br />
4 5<br />
5 2<br />
6 2
Seite 84 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Qualitätssicherung <strong>und</strong> Zertifizierung<br />
12 E<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung betreiben.<br />
Zertifizierung:<br />
Ja 0<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 8<br />
Ne<strong>in</strong> 8<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 0<br />
Arbeit nach e<strong>in</strong>en Qualitätsmanagementsystem:<br />
Ja 8<br />
Ne<strong>in</strong>, aber geplant 2<br />
Ne<strong>in</strong> 4<br />
Ke<strong>in</strong>e Angabe 2<br />
Folgende QM-Systeme wurden genannt: DIN EN ISO 9001: 2000, EFQM, Qualitätsmangement <strong>der</strong> Caritas, Qualitätsmanagement-Handbuch<br />
<strong>der</strong> AWO.<br />
Kooperation mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen<br />
13 Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie <strong>in</strong>stitutionalisierte Kooperationen mit an<strong>der</strong>en E<strong>in</strong>richtungen pflegen.<br />
1. Kooperationen mit e<strong>in</strong>zelnen an<strong>der</strong>en Institutionen <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heitsversorgung, Schulen, Hochschulen u.ä.<br />
2. Arbeitskreise, die <strong>der</strong> Qualitätssicherung dienen, z. B. <strong>der</strong> Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> BHV,<br />
freie Kl<strong>in</strong>iken <strong>Bremen</strong>, bpa (Berufsverband privater Anbieter sozialer Dienste e. V.) -Arbeitsgruppen, Qualitätskonferenz<br />
Diakonisches Werk, Expertentreffen <strong>der</strong> BHV-<strong>Pflege</strong>heime, Arbeitskreis <strong>der</strong> Heimleitungen <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong>, Ges<strong>und</strong>heitsnetz Bremerhaven<br />
3. Netzwerke, z. B. Netzwerk Weser (email Info@Beratung-<strong>Pflege</strong>netzwerk.de), Paritätisches Versorgungsnetz,<br />
<strong>Pflege</strong>netzwerk „Zu Hause leben“ (www.zu-hause-leben.de), Ges<strong>und</strong>heitspark <strong>Bremen</strong>-Nord, Netzwerk<br />
zur Versorgung älterer Menschen (PVN), die <strong>der</strong> Vermittlung e<strong>in</strong>es umfassenden Angebots an Dienstleistungen<br />
dienen<br />
Schnittstellenmanagement<br />
11 Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen geben an, dass sie e<strong>in</strong> Schnittstellenmanagement durchführen<br />
1. Überleitungsformular<br />
2. Sozialdienst, PDL o.ä. Ansprechpersonen <strong>in</strong> stationären E<strong>in</strong>richtungen o<strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten<br />
Größte Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
Am häufigsten wird angegeben, dass die größte Herausfor<strong>der</strong>ung dar<strong>in</strong> besteht, bei knappen f<strong>in</strong>anziellen Ressourcen<br />
e<strong>in</strong>e qualitativ hochwertige <strong>und</strong> aktivierende <strong>Pflege</strong> zu gewährleisten. Des Weiteren wurden die zunehmende<br />
<strong>Pflege</strong>bedürftigkeit <strong>der</strong> Gäste sowie die Notwendigkeit von Öffentlichkeitsarbeit genannt (zu ger<strong>in</strong>ger Bekanntheitsgrad<br />
<strong>der</strong> Tagespflege).<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - <strong>Pflege</strong>schulen<br />
Fragebogen wurde von 10 von 10 <strong>Pflege</strong>schulen zurück gesandt; Rücklaufquote 100,0 %.<br />
Ausbildungsgänge<br />
- Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Krankenpflege 4<br />
- Altenpflege 5<br />
- Altenpflegehilfe 4<br />
Lehrpersonen (über alle Anbieter summiert; von 9 <strong>Pflege</strong>schulen ausgefüllt)<br />
Vollzeit 50<br />
Teilzeit 29<br />
> 50 % 7<br />
ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt 0<br />
Honorarkräfte 179<br />
Qualifikation des fest angestellten Personals<br />
LA Universität + Referendariat (2. Staatsexamen LA berufliche Schulen) 6<br />
LA Universität (1. Staatsexamen LA Berufliche Schulen) 13<br />
<strong>Pflege</strong>pädagogischer FH Abschluss 7<br />
<strong>Pflege</strong>pädagogische Fachweiterbildung 37<br />
an<strong>der</strong>es Studium 9<br />
an<strong>der</strong>e Qualifikation 3
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 85<br />
Altersstruktur des festangestellten Personals (von 8 <strong>Pflege</strong>schulen ausgefüllt)<br />
< 30 Jahre 1<br />
30-40 Jahre 10<br />
40-50 Jahre 41<br />
> 50 Jahre 29<br />
Entlohnung <strong>der</strong> festangestellten Lehrpersonen nach Tarifvertrag: von 9 <strong>Pflege</strong>schulen angegeben, bei 2 <strong>Pflege</strong>schulen<br />
für alle tariflich dieselbe E<strong>in</strong>gruppierung.<br />
An 8 <strong>Pflege</strong>schulen s<strong>in</strong>d die festangestellten Lehrpersonen auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung aktiv.<br />
Maßnahmen zur <strong>in</strong>ternen Qualitätssicherung<br />
Am häufigsten wurden genannt<br />
- Externe Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen<br />
- <strong>in</strong>terne Sem<strong>in</strong>artage<br />
- Besuch von Fachtagungen, Kongressen, Messen<br />
- Interne Arbeitskreise z. B. zur Aktualisierung des Curriculums<br />
- Qualiltätsmanagement<br />
E<strong>in</strong>zelne Schulen geben an, dass sie sich von <strong>der</strong> Universität wissenschaftlich beraten lassen bzw. mit den Bremer<br />
Hochschulen zusammenarbeiten o<strong>der</strong> Schülerbefragungen durchführen.<br />
Umsetzung <strong>in</strong>novativer didaktischer Konzepte<br />
Fünf Schulen geben an, ihr Curriculum <strong>in</strong> Richtung Fächer<strong>in</strong>tegration <strong>und</strong> Lernfeldorientierung verän<strong>der</strong>t zu haben.<br />
Vier Schulen haben problemorientiertes bzw. selbstorganisiertes Lernen e<strong>in</strong>geführt, jeweils drei haben e<strong>in</strong>e Schulstation<br />
o<strong>der</strong> setzen Fallarbeit e<strong>in</strong>. Interessante E<strong>in</strong>zelnennungen: mehrere Projektwochen während <strong>der</strong> Ausbildung,<br />
Freiarbeit, Lerntagebuch, Konzept H<strong>in</strong>führung „Bearbeitung wissenschaftlicher Studien durch Schüler“, Fachpraktische<br />
Woche/Feldtage, Elearn<strong>in</strong>g-Modul Demenz, Durchführung theoretischer Unterrichtsblöcke <strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis, Lernaufgaben<br />
für den Praxise<strong>in</strong>satz.<br />
E<strong>in</strong>e Schule macht dazu ke<strong>in</strong>e Angaben.<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Anbieter von pflegebezogenen<br />
Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen im Land <strong>Bremen</strong><br />
Weiterbildung nach <strong>der</strong> Weiterbildungs- <strong>und</strong> Prüfungsverordnung für <strong>Pflege</strong>fachkräfte<br />
Fragebogen wurde von 11 Anbietern zurück gesandt; Rücklaufquote 100,0 %<br />
Angebot von Weiterbildungsangeboten (Zahl <strong>der</strong> Anbieter, die <strong>in</strong> den entsprechenden Modulen Fort- <strong>und</strong> Weiterbildungen<br />
anbieten (mitunter wird mehr als 1 Kurs angeboten)<br />
Gr<strong>und</strong>modul 1 6<br />
Gr<strong>und</strong>modul 2 7<br />
Fachmodule FWB Psychiatrie 3<br />
Fachmodule FWB Onkologie 3<br />
Fachmodule FWB Operationsdienst 3<br />
Fachmodule FWB Intensivpflege <strong>und</strong> Anästhesie 3<br />
Fachmodule FWB Leitungsaufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> 5<br />
Teilnehmer<strong>in</strong>nen im Kalen<strong>der</strong>jahr 2007 (von 5 Anbietern ausgefüllt; Zahl aller Schüler<strong>in</strong>nen wurde addiert)<br />
gesamt Frauen Männer<br />
Gr<strong>und</strong>module 123 104 19<br />
Fachmodule 56 36 20<br />
Interne vs. Externe Teilnehmer<strong>in</strong>nen (nur von 3 Anbietern ausgefüllt)<br />
<strong>in</strong>tern<br />
extern<br />
Gr<strong>und</strong>module 41 82<br />
Fachmodule 17 39<br />
Fragen nach Altersstruktur, Kostenübernahme <strong>und</strong> Freistellung wurde nur von 3 bzw. 4 Anbietern ausgefüllt, deshalb<br />
wird auf e<strong>in</strong>e statistische Auswertung verzichtet.
Seite 86 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung, die nicht nach <strong>der</strong> Weiterbildungs- <strong>und</strong> Prüfungsverordnung für <strong>Pflege</strong>fachkräfte im<br />
Land <strong>Bremen</strong> geregelt s<strong>in</strong>d.<br />
Themen <strong>der</strong> Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung<br />
- Intermediate Care (266 Std.)<br />
- Stations-/Bereichsleitung (472 Std.)<br />
- Altenheimleitung (528 Std.)<br />
- Verantwortliche <strong>Pflege</strong>fachkraft (480 Std./720 Std.)<br />
- Palliative Geriatrie (200 Std.)<br />
- Praxisanleitung (200 Std.)<br />
- Case Management (210 Std.)<br />
- Gerontopsychiatrie (510 Std.)<br />
- Heimleitung (200 Std.)<br />
- Gerontopsychiatrie (Gr<strong>und</strong>kurs 200 Std., Aufbaukurs 360 Std.)<br />
- Ambulante psychiatrische <strong>Pflege</strong> (200 Std.)<br />
- Weiterbildung Rehabilitation für <strong>Pflege</strong>nde (262 Std.)<br />
Anzahl geschulter Teilnehmer<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Teilnehmer (über alle Angaben addiert)<br />
TN gesamt<br />
davon extern<br />
FWB > 200 Std. 605 350<br />
FWB < 200 Std. 8328 1109<br />
Lehrpersonen (über alle Anbieter summiert)<br />
Vollzeit 16<br />
Teilzeit > 50 % 1<br />
ger<strong>in</strong>gfügig beschäftigt 0<br />
Honorarkräfte 134<br />
Qualifikation des fest angestellten Personals<br />
LA Universität + Referendariat (2. Staatsexamen LA berufliche Schulen)<br />
8<br />
LA Universität (1. Staatsexamen LA Berufliche Schulen) 2<br />
<strong>Pflege</strong>pädagogischer FH Abschluss 3<br />
<strong>Pflege</strong>pädagogische Fachweiterbildung 5<br />
an<strong>der</strong>es Studium 2<br />
an<strong>der</strong>e Qualifikation 2<br />
Entlohnung <strong>der</strong> festangestellten Lehrpersonen nach Tarifvertrag: von 6 Anbietern angegeben, bei 2 Anbieter für alle<br />
tariflich dieselbe E<strong>in</strong>gruppierung.<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Hochschulen<br />
1. Welche Studiengänge bieten Sie an?<br />
• Internationaler Studiengang für <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsmanagement (ISPG)(Hochschule <strong>Bremen</strong>)<br />
• Bachelor of Arts <strong>Pflege</strong>wissenschaft mit den Schwerpunkten (Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
− Kl<strong>in</strong>ische Expertise<br />
− Familien- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitspflege<br />
− Lehre<br />
• Master of Arts Berufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft (ab WiSe 08/09) (Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
• Master of Arts Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>wissenschaft (ab WiSe 08/09) (Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
• Diplom Berufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft (auslaufend) (Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
2. Wie viele Lehrende s<strong>in</strong>d <strong>in</strong> den pflegebezogenen Studiengängen tätig (ohne Lehrimporte)?<br />
• hauptamtlich Lehrende (Professor<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Professoren): <strong>in</strong>sgesamt 6 (3 Hochschule <strong>Bremen</strong>, 3 Universität<br />
<strong>Bremen</strong>)<br />
• Personen im Mittelbau: 6 (nur Universität <strong>Bremen</strong>)<br />
An Universität <strong>und</strong> Hochschule <strong>Bremen</strong> s<strong>in</strong>d jeweils drei (<strong>in</strong>sgesamt sechs) hauptamtlich Lehrende Professor<strong>in</strong>nen<br />
<strong>und</strong> Professoren beschäftigt. Die sechs Lehrenden aus dem Mittelbau s<strong>in</strong>d ausschließlich an <strong>der</strong> Universität<br />
<strong>Bremen</strong> tätig.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 87<br />
3. Welche Transferaktivitäten <strong>in</strong> die Region <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven tätigen die Lehrenden <strong>der</strong> pflegebezogenen<br />
Studiengänge?<br />
Zielgruppe <strong>Pflege</strong>nde/im Ges<strong>und</strong>heitswesen Tätige<br />
• Vorträge <strong>und</strong> Fortbildungen, auch zu regional relevanten Themen, Durchführung von Tagungen <strong>und</strong><br />
Kongressen<br />
• Wissenschaftliche (Weiter-)Qualifizierung von <strong>Pflege</strong>nden<br />
Handlungsfeld Ausbildung im Berufsfeld <strong>Pflege</strong>/Ges<strong>und</strong>heitswesen<br />
• Beratung von <strong>Pflege</strong>schulen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>er Ergotherapieschule bei <strong>der</strong> Umsetzung von curricularen Innovationen<br />
(Uni <strong>Bremen</strong>)<br />
• Weiterentwicklung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
• Öffnung <strong>der</strong> Hochschule für Lehrenden im Ausbildungsbereich <strong>Pflege</strong>/Ges<strong>und</strong>heitswesen (Hochschule<br />
<strong>Bremen</strong>)<br />
E<strong>in</strong>richtungen des Ges<strong>und</strong>heitswesens (Beispiele)<br />
• Zertifizierung von ambulanten <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen (Uni <strong>Bremen</strong>)<br />
• Beratung, Maßnahmen zur Qualitätsentwicklung <strong>und</strong> Fortbildungen bei E<strong>in</strong>richtungen des Ges<strong>und</strong>heitswesens<br />
(Uni <strong>Bremen</strong>) (wie z.B. Beratung <strong>in</strong> forschungstechnischen Fragen o<strong>der</strong> zur Qualitätsentwicklung,<br />
Beratung <strong>und</strong> Qualitätsentwicklung <strong>in</strong> <strong>der</strong> stat. Altenpflege mit Schwerpunkt `Demenz´):<br />
• Mitarbeit im Ethikkomitee e<strong>in</strong>es Krankenhauses (Uni <strong>Bremen</strong>)<br />
• Kooperation mit e<strong>in</strong>er Softwarefirma aus dem Technologiepark mit entsprechen<strong>der</strong> Softwareentwicklung<br />
(Uni <strong>Bremen</strong>)<br />
Forschung<br />
• Projekte <strong>und</strong> Forschungen <strong>in</strong> Kooperation mit E<strong>in</strong>richtungen des Ges<strong>und</strong>heitswesens (<strong>in</strong>cl. EU-Projekte)<br />
• Forschungs<strong>in</strong>stitute: IGP (Institut für Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>ökonomie), ZePB (Zentrum für <strong>Pflege</strong>forschung<br />
<strong>und</strong> Beratung), IPP (Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung) mit den Abteilungen Interdiszipl<strong>in</strong>äre<br />
Alterns- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung <strong>und</strong> Qualifikations- <strong>und</strong> Curriculumforschung<br />
4. Wie viele Studienplätze haben Sie <strong>in</strong> diesem Studiengang?<br />
5. Wie viele Studienplätze s<strong>in</strong>d <strong>der</strong>zeit besetzt?<br />
Internationaler Studiengang für <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsmanagement (ISPG) (Hochschule <strong>Bremen</strong>): Von 36 Studienplätzen<br />
s<strong>in</strong>d 27 besetzt (18 Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> 9 Studenten)<br />
Bachelor <strong>Pflege</strong>wissenschaft (Universität <strong>Bremen</strong>): 108 Studierende (87 Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> 21 Studenten)<br />
Dipl. Berufspäd. <strong>Pflege</strong>wissenschaft (Universität <strong>Bremen</strong>): 101 Studierende (84 Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> 17 Studenten)).<br />
Die im W<strong>in</strong>tersemester 2008/2009 beg<strong>in</strong>nenden Master-Studiengänge MA Berufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
<strong>und</strong> MA Public Health/<strong>Pflege</strong>wissenschaft verfügen über <strong>in</strong>sgesamt 50 Studienplätze, die zum Zeitpunkt <strong>der</strong> Erhebung<br />
noch nicht besetzt waren (MA Berufspädagogik <strong>Pflege</strong>wissenschaft: 30, MA Public<br />
Health/<strong>Pflege</strong>wissenschaft mit dem Schwerpunkt <strong>Pflege</strong>wissenschaft 20).<br />
6. Wie viele Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Studenten haben e<strong>in</strong>en Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>?<br />
An <strong>der</strong> Hochschule <strong>und</strong> an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> studieren <strong>in</strong>sgesamt 9 Student<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Studenten mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong><br />
(2 an <strong>der</strong> Hochschule <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> 7 an <strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong>). Über <strong>der</strong>en Herkunftsland<br />
konnten ke<strong>in</strong>e Angaben gemacht werden.
Seite 88 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
3. Expertenworkshop<br />
E<strong>in</strong>geladene Expertenworkshop 21.11.08<br />
Stationäre Altenpflege<br />
Ulrich Bonk<br />
Jens Bonkowski<br />
Anja Grunwald<br />
Angela Dühr<strong>in</strong>g<br />
H<strong>in</strong>rich Ennen<br />
Monika Foppe<br />
Doris Fuhrmann<br />
Prof. Dr. Stefan Görres<br />
Dr. El<strong>in</strong> Guski<br />
Ricarda Hasch<br />
Frie<strong>der</strong>ike Juchter<br />
Mart<strong>in</strong>a kle<strong>in</strong>e Bornhorst<br />
Alexan<strong>der</strong> Künzel<br />
Frank Pape<br />
Günter Ralle-San<strong>der</strong><br />
Matthias Schnäpp<br />
Petra Schrö<strong>der</strong><br />
Krankenhauspflege<br />
Angelika Alke<br />
Ruth Boeke<br />
Berthold Böttcher<br />
Sab<strong>in</strong>e Bullw<strong>in</strong>kel<br />
Silvia Burmester<br />
Irmgard Danne<br />
Dick Angela<br />
Hille Glaeseker<br />
Anja Grunwald<br />
Kerst<strong>in</strong> Horn<br />
Sab<strong>in</strong>e Ihlenfeld<br />
Michael Krol<br />
Carsten Ludwig<br />
Irmgard Menger<br />
Prof. Dr. Mart<strong>in</strong>a Roes<br />
Barbara Scriba<br />
Heike Ulrich<br />
Uwe Zimmer<br />
Ambulante <strong>Pflege</strong><br />
Gabriele Becker-Riess<br />
Carola Bury<br />
Valeska Dünzelmann<br />
Prof. Dr. He<strong>in</strong>er Friesacher<br />
Sylvia Gerk<strong>in</strong>g<br />
Prof. Dr. Monika Habermann<br />
Sigrid Hartmann<br />
Klaus Krancke<br />
Prof. Dr. Julia Lademann<br />
Stefan Loch<br />
Jörg Lorenz<br />
Tanja Meier<br />
Wolfgang Müller<br />
Frau Steuer<br />
Barbara Venhaus-Schreiber<br />
LAG Hospiz<br />
Sozialwerk <strong>der</strong> Freien Christengeme<strong>in</strong>de <strong>Bremen</strong> e.V.<br />
Bremer Heimstiftung, Altenpflegeschule<br />
bpa-Landesgeschäftsstelle <strong>Bremen</strong>/Nie<strong>der</strong>sachsen<br />
Zentrale f. Private Fürsorge - Stationäres Hospiz „Brücke“<br />
Arbeiterwohlfahrt <strong>Bremen</strong><br />
Universität <strong>Bremen</strong> - FB 11 - <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
Seniorenpflegeheim Haus Hasch<br />
Bremische Schwesternschaft<br />
Caritas <strong>Bremen</strong><br />
Bremer Heimstiftung, Vorstand<br />
Kl<strong>in</strong>ikum L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser - Palliativstation<br />
Bremer Heimstiftung, Stadtteilhaus Hucht<strong>in</strong>g<br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialakademie <strong>der</strong> Angestelltenkammer <strong>Bremen</strong><br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialakademie <strong>der</strong> Angestelltenkammer Bremerhaven<br />
Rotes-Kreuz-Krankenhaus<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Mitte<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Mitte<br />
St. Joseph-Stift - IBF<br />
DRK-Kl<strong>in</strong>ik Bremerhaven<br />
Lenkungsausschuss Qualitätssicherung <strong>Bremen</strong> (LQB), c/o Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser <strong>Pflege</strong>rische<br />
Kl<strong>in</strong>kum <strong>Bremen</strong> Ost - BQ<br />
Sozialwerk <strong>der</strong> Freien Christengeme<strong>in</strong>de<br />
Kl<strong>in</strong>kum <strong>Bremen</strong> Ost<br />
Kl<strong>in</strong>ikum L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser - ITS<br />
IBZ des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong> Nord <strong>und</strong> des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong> Ost<br />
St. Joseph-Stift<br />
Bremische Schwesternschaft vom Roten Kreuz e.V.<br />
Hochschule <strong>Bremen</strong><br />
Rotes-Kreuz-Krankenhaus<br />
SfAFGJuS, Abt. Soziales Ref. Ältere Menschen<br />
Krankenhausgesellschaft <strong>der</strong> Freien Hansestadt <strong>Bremen</strong> e.V.<br />
Bremer Heimstiftung<br />
Arbeitnehmerkammer <strong>Bremen</strong> - Ref. Ges<strong>und</strong>heitspolitik<br />
<strong>Pflege</strong>netzwerk Weser<br />
Universität <strong>Bremen</strong> - FB 11 - <strong>Pflege</strong>wissenschaft<br />
LAG<br />
Hochschule <strong>Bremen</strong><br />
AOK<br />
SfAFGJuS<br />
Hochschule München<br />
Bremer Stiftungsservice<br />
<strong>Pflege</strong>Impulse<br />
DIKS<br />
Paritätischer Wohlfahrtsverband<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Mitte gGmbH<br />
Bremer Krankenpflegeschule
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 89<br />
Anwesende Expertenworkshop am 21.11.08<br />
Workshop 1 – Stationäre Altenpflege, Kurzzeitpflege, Hospizpflege<br />
Dr. Angela Dühr<strong>in</strong>g<br />
Prof. Dr. He<strong>in</strong>er Friesacher<br />
Prof. Dr. Stefan Görres<br />
Anja Grunwald<br />
Sab<strong>in</strong>e Ihlenfeld<br />
Frie<strong>der</strong>ike Juchter<br />
Sab<strong>in</strong>e Löther<br />
Matthias Schnäpp<br />
Workshop 2 – Krankenhauspflege<br />
Heiko Ackermann<br />
Ruth Boeke<br />
Sab<strong>in</strong>e Bullw<strong>in</strong>kel<br />
Irmgard Danne<br />
Angela Dick<br />
Antje Kehrbach<br />
Michael Krol<br />
Carsten Ludwig<br />
Irmgard Menger<br />
Barbara Scriba<br />
Heike Ulrich<br />
Bremer Heimstiftung<br />
Universität <strong>Bremen</strong><br />
Universität <strong>Bremen</strong><br />
Sozialwerk <strong>der</strong> Freien Christengeme<strong>in</strong>de<br />
Kl<strong>in</strong>ikum L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser<br />
Bremische Schwesternschaft<br />
Wirtschafts- <strong>und</strong> Sozialakademie <strong>der</strong> Angestelltenkammer <strong>Bremen</strong><br />
Krankenhausgesellschaft <strong>der</strong> Freien Hansestadt <strong>Bremen</strong><br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Mitte<br />
St. Joseph-Stift - IBF<br />
LQB Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte<br />
Kl<strong>in</strong>ikum L<strong>in</strong>ks <strong>der</strong> Weser<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Familie, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
IBZ Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Nord+Ost<br />
St. Joseph-Stift<br />
Bremische Schwesternschaft<br />
Rotes-Kreuz-Krankenhaus<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
Workshop 3 – Ambulante <strong>Pflege</strong>, Tagespflege<br />
Jens Bonkowski<br />
Sozialwerk <strong>der</strong> Freien Christengeme<strong>in</strong>de<br />
Carola Bury<br />
Arbeitnehmerkammer <strong>Bremen</strong><br />
Jan Dierk Busch<br />
<strong>Pflege</strong>Impulse<br />
Prof. Dr. Petra Kolip<br />
Universität <strong>Bremen</strong> - IPP<br />
Klaus Krancke<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
Holger Kühl<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Familie, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
Wolfgang Müller<br />
Paritätischer Wohlfahrtsverband<br />
Margitta Steuer<br />
Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong> Mitte<br />
Barbara Venhaus-Schreiber<br />
Bremer Krankenpflegeschule
Seite 90 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Ergebnisse <strong>der</strong> Befragung zur <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> - Expertenworkshop<br />
Workshop 1 – Stationäre Altenpflege e<strong>in</strong>schl. Kurzzeitpflege, Hospizpflege<br />
Entspricht das Angebot an stationärer Altenpflege<br />
bezogen auf die fachlichen Schwerpunkte dem<br />
Bedarf? Welche Angebote gibt es?<br />
H<strong>in</strong>sichtlich des <strong>Pflege</strong>bedarfs differenzieren die Expert<strong>in</strong>nen<br />
drei Gruppen von zu <strong>Pflege</strong>nden, nämlich<br />
Rout<strong>in</strong>ebewohner, für die e<strong>in</strong>e vorstationäre <strong>Pflege</strong><br />
ausreichend ist, sowie Schwellenbewohner <strong>und</strong><br />
Schwerstpflegebedürftige, die stationäre <strong>Pflege</strong> benötigen.<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen kommen zu dem Ergebnis,<br />
dass <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e Angebote für schwerstpflegebedürftige<br />
Menschen bzw. Menschen mit komplexen<br />
<strong>Pflege</strong>problemen fehlen. Auch für manche spezielle<br />
Zielgruppen, wie zu beatmende Patient<strong>in</strong>nen, junge<br />
<strong>Pflege</strong>bedürftige, beh<strong>in</strong><strong>der</strong>te alte Menschen, aber<br />
auch Menschen mit Demenz fehlen differenzierte,<br />
zielgruppenadäquate Angebote. Um Bedarf <strong>und</strong> Angebot<br />
besser <strong>in</strong> Deckung br<strong>in</strong>gen zu können, halten<br />
die Expert<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong>e bessere Steuerung etwa durch<br />
den Landesaltenplan für notwendig. Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
weisen darauf h<strong>in</strong>, dass <strong>der</strong> Steuerung über den<br />
Markt durch die F<strong>in</strong>anzierung <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
enge Grenzen gesetzt s<strong>in</strong>d.<br />
Welche Aufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
s<strong>in</strong>d spezifisch pflegerisch <strong>und</strong> wie sollten die<br />
Aufgaben <strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> verteilt werden?<br />
Welche Aufgaben können delegiert werden?<br />
Nach Ansicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen ist e<strong>in</strong>e weitere Delegation<br />
von pflegerischen Tätigkeiten an <strong>Pflege</strong>hilfskräfte<br />
deswegen nicht möglich, weil die direkte <strong>Pflege</strong> sowieso<br />
schon überwiegend durch <strong>Pflege</strong>hilfskräfte<br />
ausgeübt wird.<br />
Die exam<strong>in</strong>ierten <strong>Pflege</strong>nden s<strong>in</strong>d kaum noch mit <strong>der</strong><br />
direkten <strong>Pflege</strong> befasst, son<strong>der</strong>n nehmen vor allem<br />
Aufgaben <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>in</strong>direkten <strong>Pflege</strong> (Organisation, Koord<strong>in</strong>ation,<br />
Adm<strong>in</strong>istration) wahr. Diese <strong>Situation</strong> wird<br />
von den Exam<strong>in</strong>ierten selbst unterschiedlich beurteilt:<br />
Manche begrüßen sie, an<strong>der</strong>e habe den Wunsch,<br />
mehr <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> tätig zu se<strong>in</strong>. E<strong>in</strong> ger<strong>in</strong>ges<br />
Delegationspotenzial sehen die Expert<strong>in</strong>nen noch <strong>in</strong><br />
den Bereichen Adm<strong>in</strong>istration, Hauswirtschaft <strong>und</strong><br />
Logistik.<br />
Welche Anregungen lassen sich aus <strong>der</strong> Hospizpflege<br />
für die Verbesserung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> Sterben<strong>der</strong><br />
an den an<strong>der</strong>en Sterbeorten gew<strong>in</strong>nen?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d sich e<strong>in</strong>ig, dass die Palliativpflege<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege oftmals nicht den Stellenwert<br />
hat, <strong>der</strong> wünschenswert wäre. Dieser Bef<strong>und</strong> wird<br />
damit begründet, dass es für die <strong>in</strong> <strong>der</strong> Altenpflege<br />
Tätigen oftmals nur schwer zu erkennen ist, wann<br />
Palliativversorgung e<strong>in</strong>setzen muss, dass die MDK-<br />
Kriterien den Ansprüchen e<strong>in</strong>er palliativen Versorgung<br />
wi<strong>der</strong>sprechen (z. B. h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> Ernährung) <strong>und</strong><br />
dass Sterbebegleitung häufig gegenüber den pflegerischen<br />
Aufgaben Aktivierung <strong>und</strong> Kompetenzerhaltung<br />
als nachrangig gesehen wird.<br />
Als mögliche Ansatzpunkte für e<strong>in</strong>e Verbesserung <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> Sterben<strong>der</strong> im Rahmen <strong>der</strong> Altenpflege nennen<br />
die Expert<strong>in</strong>nen die Implementation sektorenübergreifen<strong>der</strong><br />
Fallbesprechungen (Kl<strong>in</strong>ik – <strong>Pflege</strong>heim)<br />
o<strong>der</strong> ethischer Fallbesprechungen <strong>in</strong> <strong>der</strong> stat.<br />
Altenpflege, e<strong>in</strong>e stärkere Kooperation <strong>der</strong> stationären<br />
Altenpflege mit Hospizdiensten, Angehörigen <strong>und</strong><br />
Ehrenamtlichen <strong>und</strong> die Implementation e<strong>in</strong>er Unternehmenstrauerkultur.<br />
Des Weiteren for<strong>der</strong>n die Expert<strong>in</strong>nen<br />
Supervision auch für Nicht-Exam<strong>in</strong>ierte <strong>und</strong><br />
Hilfskräfte.<br />
Welcher Bedarf besteht <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
an pflegewissenschaftlicher Expertise <strong>und</strong><br />
wie kann <strong>der</strong> Transfer beför<strong>der</strong>t werden?<br />
Der Bedarf an pflegewissenschaftlicher Expertise <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> Altenpflege wird von den Expert<strong>in</strong>nen als außerordentlich<br />
hoch e<strong>in</strong>geschätzt. Insbeson<strong>der</strong>e sehen sie<br />
Bedarfe bei <strong>der</strong> Bewertung, Auswahl <strong>und</strong> Implementation<br />
von <strong>Pflege</strong>konzepten für Bewohner mit komplexen<br />
<strong>Pflege</strong>problemen, <strong>der</strong> Überprüfung <strong>der</strong> Wirksamkeit<br />
von <strong>Pflege</strong><strong>in</strong>terventionen sowie bei <strong>der</strong> Ermittlung<br />
von Bewohnerbedürfnissen.<br />
Mögliche Ansatzpunkte für e<strong>in</strong>en verbesserten Transfer<br />
wissenschaftlicher Erkenntnisse <strong>in</strong> die Praxis sehen<br />
die Expert<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er Vermittlung pflegewissenschaftlicher<br />
Kompetenz <strong>in</strong> <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>ausbildung<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Beratung von Altenpflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
entwe<strong>der</strong> durch externe o<strong>der</strong> durch <strong>in</strong>tern beschäftigte<br />
<strong>Pflege</strong>wissenschaftler. Wünschenswert wären aus<br />
Sicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen außerdem praxisnahe Forschungsprojekte,<br />
<strong>in</strong> die Praktiker e<strong>in</strong>bezogen werden.<br />
Für unentbehrlich halten die Expert<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong> Bewusstse<strong>in</strong><br />
für die Notwendigkeit pflegewissenschaftlicher<br />
Expertise auf Leitungsebene.<br />
Workshop 2 – Krankenhauspflege<br />
Was ist unter e<strong>in</strong>em pflegerischen Profil zu verstehen<br />
<strong>und</strong> besteht die Notwendigkeit <strong>der</strong> Entwicklung<br />
e<strong>in</strong>es eigenständigen pflegerischen<br />
Profils <strong>in</strong> den e<strong>in</strong>zelnen Kl<strong>in</strong>iken?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen haben anfangs Schwierigkeiten, den<br />
Term<strong>in</strong>us „pflegerisches Profil“ zu def<strong>in</strong>ieren. Nach<br />
Auffassung <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen könnte das pflegerische<br />
Profil <strong>der</strong> Kl<strong>in</strong>iken sowohl im Bereich des Prozessmanagements<br />
(z. B. Case-Management, Entlassungsmanagement)<br />
als auch durch die Übernahme bestimmter<br />
<strong>in</strong>haltlicher Aufgaben, beispielsweise Beratung/Anleitung<br />
von bestimmten Zielgruppen (z. B.<br />
Patient<strong>in</strong>nen mit chronischen W<strong>und</strong>en), geschärft<br />
werden. Auch die Verortung bzw. <strong>der</strong> Stellenwert <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Krankenhaushierarchie trägt zum pflegerischen<br />
Profil bei. Die Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d <strong>der</strong> Ansicht,<br />
dass das pflegerische Profil gesellschaftliche <strong>und</strong><br />
demographische Entwicklungen sowie Tendenzen <strong>der</strong><br />
Ges<strong>und</strong>heits- <strong>und</strong> Sozialpolitik aufnehmen muss. Den<br />
S<strong>in</strong>n e<strong>in</strong>es pflegerischen Profils sehen sie <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er<br />
allgeme<strong>in</strong>en Zielorientierung.<br />
Welche Aufgaben können (von) <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> (an<br />
an<strong>der</strong>e) mit an<strong>der</strong>en Berufsgruppen (delegiert) im
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 91<br />
Prozess organisiert werden? Welche s<strong>in</strong>d spezifische<br />
pflegerische Aufgaben? Wie sollten die Aufgaben<br />
<strong>in</strong>nerhalb <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> verteilt werden?<br />
(kursiv = Formulierungsverbesserungsvorschlag <strong>der</strong> TN)<br />
Berufsgruppen, die Aufgaben von den professionell<br />
<strong>Pflege</strong>nden übernehmen können, s<strong>in</strong>d beispielsweise<br />
mediz<strong>in</strong>ische Fachangestellte, Stationssekretär<strong>in</strong>nen<br />
(beide adm<strong>in</strong>istrative <strong>und</strong> organisatorische Aufgaben),<br />
pharmazeutisch-technische Assistent<strong>in</strong>nen (Arzneimittel<br />
richten) o<strong>der</strong> Servicehostessen (Aufnahme von<br />
Patient<strong>in</strong>nen). E<strong>in</strong>ige, aber längst nicht alle Kl<strong>in</strong>iken<br />
haben bereits Erfahrungen mit dem E<strong>in</strong>satz entsprechen<strong>der</strong><br />
Mitarbeiter gemacht. Die Expert<strong>in</strong>nen heben<br />
hervor, dass die Verantwortung für die an an<strong>der</strong>e<br />
Berufsgruppen delegierten Tätigkeiten <strong>und</strong> die Koord<strong>in</strong>ation<br />
<strong>der</strong> verschiedenen an <strong>der</strong> Patientenversorgung<br />
beteiligten Berufsgruppen bei <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> liegen<br />
sollte, da diese <strong>in</strong> <strong>der</strong> Lage ist zu beurteilen, welche<br />
Qualifikationen für e<strong>in</strong>e bestimmte Aufgabe <strong>und</strong> für<br />
die <strong>Pflege</strong> e<strong>in</strong>es bestimmten zu <strong>Pflege</strong>nden erfor<strong>der</strong>lich<br />
s<strong>in</strong>d.<br />
Welche mediz<strong>in</strong>ischen/heilk<strong>und</strong>lichen Aufgaben<br />
könnten aus pflegerischer Sicht s<strong>in</strong>nvoll von professionell<br />
<strong>Pflege</strong>nden übernommen werden?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen for<strong>der</strong>n e<strong>in</strong>hellig die E<strong>in</strong>führung e<strong>in</strong>es<br />
Bachelorstudiums auch für <strong>Pflege</strong>nde, die <strong>in</strong> <strong>der</strong> kl<strong>in</strong>ischen<br />
<strong>Pflege</strong> tätig s<strong>in</strong>d. Um mit Mediz<strong>in</strong>ern auf Augenhöhe<br />
kooperieren zu können, s<strong>in</strong>d auf Seiten <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>nden auch personale, soziale <strong>und</strong> kommunikative<br />
Kompetenzen erfor<strong>der</strong>lich. Mögliche Aufgaben,<br />
die von <strong>Pflege</strong>nden s<strong>in</strong>nvoll übernommen werden<br />
können, s<strong>in</strong>d nach Ansicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen das<br />
W<strong>und</strong>management, das Schmerzmanagement <strong>und</strong><br />
die Urotherapie.<br />
Welche Rolle übernimmt die <strong>Pflege</strong> gegenwärtig<br />
im Schnittstellenmanagement <strong>der</strong> Kl<strong>in</strong>iken <strong>und</strong><br />
welche sollte sie übernehmen?<br />
Gr<strong>und</strong>sätzlich sehen die Expert<strong>in</strong>nen für die <strong>Pflege</strong><br />
auf dem Gebiet des Schnittstellenmanagements hervorragende<br />
Profilierungspotenziale, diese Potenziale<br />
werden aber zurzeit noch zuwenig genutzt. Nach<br />
E<strong>in</strong>schätzung <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen gibt es <strong>in</strong> den Kl<strong>in</strong>iken<br />
e<strong>in</strong> breites Spektrum <strong>der</strong> Beteiligung <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden<br />
am Schnittstellen- <strong>und</strong> Überleitungsmanagement:<br />
Während es <strong>in</strong> e<strong>in</strong>igen Häusern bzw. e<strong>in</strong>igen Bereichen<br />
e<strong>in</strong> ausgearbeitetes pflegerisches Case-<br />
Management gibt, beteiligen sich <strong>Pflege</strong>nden <strong>in</strong> an<strong>der</strong>en<br />
Häusern gar nicht daran. Zum Teil gibt es erheblichen<br />
Wi<strong>der</strong>stand aus dem Sozialdienst, auf dem<br />
Gebiet <strong>der</strong> Überleitung mit <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> zusammen zu<br />
arbeiten, eben e<strong>in</strong>e solche Zusammenarbeit verschiedener<br />
Berufsgruppen wäre aber aus Sicht <strong>der</strong><br />
Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>nvoll. Probleme sehen die Expert<strong>in</strong>nen<br />
dar<strong>in</strong>, dass die Realisierung <strong>der</strong> <strong>in</strong>dividuell auf e<strong>in</strong>zelne<br />
Patient<strong>in</strong>nen abgestimmten Versorgungspläne<br />
oftmals an <strong>der</strong> mangelnden F<strong>in</strong>anzierung <strong>der</strong> vorgesehenen<br />
Leistungen scheitert. Wünschenswert wäre<br />
die Entwicklung <strong>und</strong> Implementation sektorenübergreifen<strong>der</strong><br />
Leitl<strong>in</strong>ien <strong>und</strong> Standards.<br />
Workshop 3 – Ambulante <strong>Pflege</strong>, Tagespflege<br />
Ist es s<strong>in</strong>nvoll, die Ansätze im Bereich Beratung/Schulung<br />
<strong>in</strong> Richtung Prävention <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung<br />
auszubauen? Warum?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen halten <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e e<strong>in</strong>en Ausbau<br />
von Beratungsangeboten für erfor<strong>der</strong>lich, die vor <strong>der</strong><br />
Inanspruchnahme von ambulanter o<strong>der</strong> teilstationärer<br />
<strong>Pflege</strong> ansetzen. Ziel ist es, die rechtzeitige Inanspruchnahme<br />
von ambulanter o<strong>der</strong> teilstationärer<br />
<strong>Pflege</strong> zu verbessern <strong>und</strong> dadurch e<strong>in</strong>en längeren<br />
Verbleib <strong>in</strong> <strong>der</strong> Häuslichkeit zu ermöglichen. Die Expert<strong>in</strong>nen<br />
schlagen hierfür von Seiten <strong>der</strong> Behörde<br />
<strong>in</strong>itiierte Kampagnen <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e Intensivierung von<br />
Beratungsangeboten im Krankenhaus vor.<br />
Mit den Zielen von Prävention <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heitsför<strong>der</strong>ung<br />
werden Kooperationen bzw. Vernetzungen <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong>dienste mit Verbänden <strong>und</strong> Vere<strong>in</strong>en beispielsweise<br />
mit dem Landessportb<strong>und</strong> o<strong>der</strong> mit Kle<strong>in</strong>gartenvere<strong>in</strong>en<br />
vorgeschlagen.<br />
Entspricht das Angebot an ambulanter <strong>Pflege</strong><br />
h<strong>in</strong>sichtlich <strong>der</strong> fachlichen Schwerpunkte dem<br />
Bedarf? Welche Ansatzpunkte gibt es zur bedarfsgerechten<br />
Gestaltung des Angebots?<br />
Zunehmende <strong>und</strong> nicht gedeckte Bedarfe sehen die Experten<br />
<strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>in</strong> <strong>der</strong> Versorgung von Menschen mit<br />
Demenz <strong>und</strong> mit depressiven Erkrankungen sowie <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Palliativpflege. Die bei diesen Zielgruppen bestehenden<br />
Bedarfe werden durch die von <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung<br />
f<strong>in</strong>anzierten Leistungen zu e<strong>in</strong>em großen Teil nicht abgedeckt,<br />
dies gilt z. B. für die psychische Betreuung, aber<br />
auch für e<strong>in</strong>ige behandlungspflegerische Leistungen (z. B.<br />
im Zusammenhang mit PEG-Ernährung).<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen regen an, für diese Versorgungslücken<br />
an<strong>der</strong>e Angebote, wie beispielsweise Nachbarschaftshilfe,<br />
stärker zu nutzen. Um für die <strong>Pflege</strong>empfänger<br />
e<strong>in</strong> <strong>in</strong>dividuelles Versorgungsangebot zusammen<br />
stellen zu können, wäre e<strong>in</strong>e gute Vernetzung<br />
<strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong>dienste mit an<strong>der</strong>en stadtteilbezogenen<br />
Angeboten (Dienstleistungszentren) sowie<br />
e<strong>in</strong> Case-Management wünschenswert. E<strong>in</strong>ige Expert<strong>in</strong>nen<br />
setzen diesbezüglich auf die <strong>Pflege</strong>stützpunkte.<br />
E<strong>in</strong>e Netzwerkbildung ist für ambulante <strong>Pflege</strong>dienste<br />
von Trägern, die unter ihrem Dach auch noch<br />
an<strong>der</strong>e Angebote vere<strong>in</strong>en, leichter zu bewerkstelligen<br />
als für private E<strong>in</strong>zeldienste.<br />
Welche Schwierigkeiten bestehen bei <strong>der</strong> Etablierung<br />
<strong>der</strong> Nachtpflege? Welche Ansatzpunkte für<br />
<strong>der</strong>en Weiterentwicklung gibt es?<br />
Die von den <strong>Pflege</strong>diensten gemachten Angaben<br />
(demnach bieten 21 <strong>Pflege</strong>dienste Nachtpflege an)<br />
entsprechen nach E<strong>in</strong>schätzung <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen nicht<br />
dem realen Angebot. Den Expert<strong>in</strong>nen ist ke<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>dienst<br />
bekannt, <strong>der</strong> tatsächlich Nachtpflege im<br />
Regelangebot hat. Wenn, dann wird Nachtpflege nur<br />
<strong>in</strong> e<strong>in</strong>zelnen Ausnahmesituationen durchgeführt. Die<br />
Expert<strong>in</strong>nen gehen durchaus von e<strong>in</strong>em Bedarf an<br />
Nachtpflege aus, allerd<strong>in</strong>gs wird diese Leistung von<br />
den K<strong>und</strong>en kaum nachgefragt.<br />
Welche Schwierigkeiten bestehen bei <strong>der</strong> Etablierung<br />
<strong>der</strong> Tagespflege? Welche Ansatzpunkte für<br />
<strong>der</strong>en Weiterentwicklung gibt es?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen schätzen das Tagespflegeangebot <strong>in</strong><br />
<strong>Bremen</strong> im Vergleich zu an<strong>der</strong>en Kommunen schon
Seite 92 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
als sehr weit entwickelt e<strong>in</strong>. Ansatzpunkte für die<br />
Weiterentwicklung sehen sie <strong>in</strong> <strong>der</strong> Verbesserung des<br />
Bekanntheitsgrades (Öffentlichkeitsarbeit), <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Flexibilisierung <strong>der</strong> Angebote (z. B. bestimmte Tage,<br />
bestimmte Zeiten) <strong>und</strong> <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er verbesserten Versorgung<br />
von schwerstpflegebedürftigen Tagesgästen.<br />
Positiv wird hervorgehoben, dass sich die F<strong>in</strong>anzierung<br />
durch die E<strong>in</strong>führung des Betreuungsgeldes<br />
verbessert hat.<br />
Entspricht das Angebot für <strong>Pflege</strong>bedürftige mit<br />
Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> dem Bedarf <strong>und</strong> welche<br />
Angebote sollten diesbezüglich geschaffen werden?<br />
Die Expert<strong>in</strong>nen stellen fest, dass <strong>der</strong>zeit von Seiten<br />
<strong>der</strong> Menschen mit Migrationsh<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> nur selten<br />
professionelle <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> Anspruch genommen wird.<br />
Infolgedessen gibt es auch ke<strong>in</strong> breites Angebot für<br />
diese Zielgruppe. Zukünftig ist e<strong>in</strong> höherer Bedarf zu<br />
erwarten, da auch <strong>in</strong> dieser Zielgruppe <strong>der</strong> Anteil an<br />
alten Menschen wächst <strong>und</strong> sich familiäre Normen (z.<br />
B. Verpflichtung zur Angehörigenpflege) durch Migration<br />
mittel- <strong>und</strong> langfristig verän<strong>der</strong>n. Aber auch schon<br />
jetzt besteht vermutlich bereits e<strong>in</strong> Bedarf, professionelle<br />
<strong>Pflege</strong>leistungen werden aber aufgr<strong>und</strong> fehlen<strong>der</strong><br />
Kenntnisse <strong>und</strong> vorhandener Wertvorstellungen<br />
noch wenig genutzt. Um die Bereitschaft zur Inanspruchnahme<br />
professioneller <strong>Pflege</strong> zu steigern, s<strong>in</strong>d<br />
aufsuchende, niedrigschwellige Beratungsangebote<br />
unter E<strong>in</strong>satz von Multiplikatoren wichtig (z. B. Projekt<br />
im Bremer Westen: Ehrenamtliche gleicher kultureller<br />
Herkunft <strong>in</strong>formieren ihre Nachbarn). Alle<strong>in</strong> muttersprachliche<br />
Flyer s<strong>in</strong>d wenig erfolgversprechend.<br />
Sektorenübergreifende Diskussion<br />
Welches Fazit lässt sich sektorenübergreifend<br />
h<strong>in</strong>sichtlich e<strong>in</strong>er pflegerischen Profilierung <strong>der</strong><br />
Angebote ziehen?<br />
Aus dem Plenum wurde <strong>der</strong> Vorschlag geäußert, dass<br />
sich das pflegerische Profil durch e<strong>in</strong>e spezifische<br />
Herangehensweise, nämlich verstanden als Hilfehandeln<br />
<strong>in</strong> existentiellen <strong>Situation</strong>en, auszeichnen müsse.<br />
Der größte Teil des Plenums sieht aber Möglichkeiten<br />
<strong>der</strong> pflegerischen Profilierung eher im Bereich <strong>der</strong><br />
Prozessbegleitung <strong>und</strong> -steuerung sowie im Aufbau<br />
fachlicher Schwerpunkte. E<strong>in</strong>e Spezialisierung auf<br />
bestimmte Altersgruppen wird von e<strong>in</strong>igen zugunsten<br />
e<strong>in</strong>er generalistischen Ausrichtung abgelehnt.<br />
Fachkräftemangel: Welche s<strong>in</strong>d spezifisch pflegerische<br />
Aufgaben <strong>und</strong> wie können diese pflege<strong>in</strong>tern<br />
verteilt werden? Welche Aufgaben können<br />
umverteilt werden?<br />
In <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>und</strong> <strong>der</strong> stationären Altenpflege<br />
halten die Expert<strong>in</strong>nen e<strong>in</strong>e weitere Delegation<br />
von Tätigkeiten an an<strong>der</strong>e Berufsgruppen nicht für<br />
s<strong>in</strong>nvoll, während im Krankenhaus noch größere<br />
Potenziale gesehen werden.<br />
Welche Aufgaben lassen sich für die pflegebezogenen<br />
Bildungse<strong>in</strong>richtungen auf den unterschiedlichen<br />
Ausbildungsebenen formulieren?<br />
Auf <strong>der</strong> Ebene <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>ausbildung for<strong>der</strong>n die Expert<strong>in</strong>nen<br />
die Akademisierung e<strong>in</strong>es Teils <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden,<br />
die <strong>in</strong> <strong>der</strong> direkten <strong>Pflege</strong> tätig s<strong>in</strong>d mittels<br />
dualer Studiengänge. E<strong>in</strong>e verbesserte Durchlässigkeit<br />
bzw. e<strong>in</strong>e Anerkennung fachschulisch bzw. durch<br />
Fort- <strong>und</strong> Weiterbildung erworbener Kompetenzen auf<br />
Hochschulqualifikationen wird für notwendig gehalten.<br />
Alle Expert<strong>in</strong>nen s<strong>in</strong>d sich e<strong>in</strong>ig, dass die <strong>Pflege</strong>ausbildung<br />
zum<strong>in</strong>dest generalistische Anteile enthalten<br />
sollte. Die Attraktivität des Berufs könnte durch e<strong>in</strong><br />
höheres Ausmaß an Eigenständigkeit <strong>und</strong> durch Betonung<br />
des pflegerischen Profils gesteigert werden.<br />
Um den zukünftigen Bedarf an professionell <strong>Pflege</strong>nden<br />
sichern zu können, raten die Expert<strong>in</strong>nen zu e<strong>in</strong>er<br />
Erhöhung <strong>der</strong> Anzahl <strong>der</strong> Ausbildungsplätze <strong>und</strong> zu<br />
Erleichterungen bei <strong>der</strong> Nachqualifizierung von <strong>Pflege</strong>hilfskräften.<br />
Angebote im Bereich <strong>der</strong> Fort-/Weiterbildung sollten<br />
nach Ansicht <strong>der</strong> Expert<strong>in</strong>nen stärker auf die Vermittlung<br />
von pflegewissenschaftlichen Kompetenzen<br />
abzielen. Für <strong>Pflege</strong>kräfte, die auf mittlerer Leitungsebene<br />
tätig s<strong>in</strong>d, werden betriebswirtschaftliche<br />
Kenntnisse gefor<strong>der</strong>t.<br />
Im Bereich <strong>der</strong> Hochschulausbildung regen die Experten<br />
e<strong>in</strong>e stärkere Verzahnung mit <strong>der</strong> pflegerischen<br />
Praxis an. Dies könne beispielsweise durch Patenschaften,<br />
längere Praktika, anwendungsorientierte<br />
Forschungsprojekte o<strong>der</strong> Tra<strong>in</strong>eeprogramme bewerkstelligt<br />
werden.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 93<br />
4. Interviews<br />
Interviewthema:<br />
„Schnittstellenmanagement/Case Management (CM) <strong>in</strong> <strong>der</strong> stationären <strong>Pflege</strong>“<br />
Interviewpartner: Patrick van Hall (Krankenpfleger <strong>und</strong> Case Manager <strong>in</strong> <strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong>-Mitte)<br />
Im Juli 2005 startete am Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte das Modellprojekt<br />
„Entwicklung, Erprobung <strong>und</strong> Evaluation e<strong>in</strong>es Case<br />
Management Konzepts“ <strong>in</strong> den Fachabteilungen „Innere Mediz<strong>in</strong>“<br />
<strong>und</strong> „Frauenkl<strong>in</strong>ik“. Das Projekt wurde durch e<strong>in</strong> wissenschaftliches<br />
Team unter Leitung von Prof. Dr. Roes von <strong>der</strong><br />
Hochschule <strong>Bremen</strong> begleitet. Nach erfolgreichem Abschluss<br />
des 16-monatigen Modellprojektes, wurde e<strong>in</strong> Folgeprojekt mit<br />
dem Ziel <strong>in</strong>itiiert, Case Management <strong>in</strong> den an<strong>der</strong>en Fachabteilungen<br />
zu implementieren. In diesem Rahmen kam dem<br />
K<strong>in</strong><strong>der</strong>krankenpfleger Patrick van Hall die Aufgabe zu, das<br />
Konzept <strong>in</strong> <strong>der</strong> „Prof.-Hess-K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik“ im Zentrum für K<strong>in</strong><strong>der</strong>-<br />
<strong>und</strong> Jugendmediz<strong>in</strong> des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong>-Mitte e<strong>in</strong>zuführen.<br />
Nach e<strong>in</strong>er sechsmonatigen Vorbereitungsphase, <strong>in</strong><br />
<strong>der</strong> van Hall, im Rahmen e<strong>in</strong>er halben Stelle, Praktika <strong>in</strong> E<strong>in</strong>richtungen,<br />
die Case Management anbieten, absolvierte <strong>und</strong><br />
konzeptionelle Arbeit leistete, wurde das Konzept systematisch<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik implementiert. In <strong>der</strong> Vorbereitungs<strong>und</strong><br />
Anfangsphase dieses Prozesses wurden von van Hall mit<br />
Unterstützung des Projektteams <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e berufsgruppenübergreifende<br />
Informationsveranstaltungen für die unterschiedlichen<br />
Bereiche <strong>der</strong> Pädiatrie <strong>und</strong> Befragungen <strong>der</strong><br />
e<strong>in</strong>zelnen Stationsleitungen e<strong>in</strong>gesetzt, um Akzeptanz für die<br />
Neuerung bzw. e<strong>in</strong>e Basis für die mit dem Konzept „Case<br />
Management“ verb<strong>und</strong>ene <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre Arbeit zu schaffen.<br />
Seit zweie<strong>in</strong>halb Jahren wird mittlerweile chronisch, krebs- <strong>und</strong><br />
schwerstkranken K<strong>in</strong><strong>der</strong>n <strong>und</strong> ihren Familien Case-<br />
Management von nunmehr vier Case-ManagerInnen (3 ¾<br />
Stellen) <strong>in</strong> <strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik angeboten. E<strong>in</strong> zentrales Ziel hierbei<br />
ist, die Versorgungsqualität durch e<strong>in</strong>e systematische<br />
Patienten- bzw. Familien<strong>in</strong>tegration <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e Verbesserung<br />
<strong>der</strong> Kont<strong>in</strong>uität <strong>und</strong> Integration von <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Behandlungsprozessen<br />
zu erhöhen. Insbeson<strong>der</strong>e wird Wert auf die professionelle<br />
Organisation des Übergangs vom Krankenhaus <strong>in</strong>s<br />
häusliche Umfeld gelegt, damit Familien durch e<strong>in</strong> <strong>in</strong>dividuell<br />
zugeschnittenes „Hilfe-Netzwerk“ unterstützt werden, mit <strong>der</strong><br />
verän<strong>der</strong>ten <strong>Situation</strong> zunehmend selbständiger zurecht zu<br />
kommen. Darüber h<strong>in</strong>aus wird Familien Hilfe beim Weg zu<br />
an<strong>der</strong>en Institutionen <strong>und</strong> auch zurück zur K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik geleistet.<br />
Ferner zielt Case Management darauf ab, positiv auf die<br />
Kostenentwicklung im Ges<strong>und</strong>heitssystem e<strong>in</strong>zuwirken. Van<br />
Hall <strong>und</strong> se<strong>in</strong>e KollegInnen arbeiten nach e<strong>in</strong>em „zentralen<br />
Case Management Modell“, d.h. sie arbeiten als Case ManagerInnen<br />
von ihren Büros aus <strong>und</strong> s<strong>in</strong>d nicht als <strong>Pflege</strong>nde <strong>in</strong><br />
den stationären Ablauf e<strong>in</strong>geb<strong>und</strong>en. Van Hall arbeitet mit <strong>der</strong><br />
Methode „Case Management“ sowohl auf <strong>der</strong> Fall- als auch<br />
auf <strong>der</strong> Systemebene.<br />
Auf <strong>der</strong> Fallebene stehen das erkrankte K<strong>in</strong>d <strong>und</strong> se<strong>in</strong>e Familie<br />
im Mittelpunkt. Van Hall strukturiert se<strong>in</strong>e Arbeit anhand<br />
des CM-Regelkreises, <strong>der</strong> sich im H<strong>in</strong>blick auf se<strong>in</strong>e Arbeit wie<br />
folgt konkretisiert:<br />
1. Beim Erstkontakt <strong>in</strong> <strong>der</strong> Kl<strong>in</strong>ik strukturiert<br />
Informationen sammeln <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>- sowie<br />
Betreuungsbedarfe e<strong>in</strong>schätzen („Bedarfsmessung“).<br />
2. Geme<strong>in</strong>sam mit K<strong>in</strong>d <strong>und</strong> Eltern e<strong>in</strong>en bedarfs- <strong>und</strong><br />
bedürfnisgerechten Versorgungs-/Hilfeplan erstellen.<br />
3. Maßnahmen <strong>in</strong>itiieren durch Organisation <strong>und</strong><br />
Koord<strong>in</strong>ation <strong>der</strong> verschiedenen Leistungsanbieter bzw.<br />
Kostenträger für den stationären Aufenthalt <strong>und</strong> die Zeit<br />
danach („Knüpfen des Hilfe-Netzwerks“).<br />
4. Telefongespräch 24 St<strong>und</strong>en nach <strong>der</strong> Entlassung<br />
führen, um die erbrachten Dienstleistungen zu<br />
kontrollieren <strong>und</strong> zu bewerten. Identifikation von<br />
„Nachbesserungsbedarfen“ im konkreten Fall <strong>und</strong><br />
Zusicherung künftig als AnsprechpartnerIn zu fungieren.<br />
5. Optimierungspotenziale identifizieren <strong>und</strong> diese <strong>in</strong><br />
die künftige Arbeit als Case ManagerIn <strong>in</strong>tegrieren.<br />
Für se<strong>in</strong>e Arbeit nutzt van Hall diverse auf spezifische Krankheitsgruppen<br />
zugeschnittene, erfahrungsbasierte Instrumente<br />
wie beispielsweise Checklisten <strong>und</strong> Gesprächsleitfäden. Diese<br />
Instrumente wurden von ihm entwickelt <strong>und</strong> im Rahmen von<br />
Projektgruppentreffen unter Leitung von Prof. Dr. Roes optimiert.<br />
Auf <strong>der</strong> Systemebene för<strong>der</strong>t van Hall die Zusammenarbeit<br />
<strong>und</strong> Vernetzung zwischen unterschiedlichen Kostenträgern,<br />
Ges<strong>und</strong>heitsdienstleistern bzw. Berufsgruppen. Er unterscheidet<br />
hierbei <strong>in</strong>terne Kooperationspartner wie beispielsweise<br />
ÄrztInnen, <strong>Pflege</strong>nde, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen,<br />
„Brückenschwestern“ <strong>und</strong> PhysiotherapeutInnen des Kl<strong>in</strong>ikums<br />
<strong>Bremen</strong>-Mitte von externen Partnern wie Rehabilitationskl<strong>in</strong>iken,<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten, K<strong>in</strong><strong>der</strong>hospizen, HausärztInnen,<br />
Kranken- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>kassen, Hilfsmittelversorgern, Apotheken<br />
<strong>und</strong> Selbsthilfegruppen. Als Kommunikationsstrukturen<br />
für das <strong>in</strong>terne Schnittstellenmanagement nutzt van Hall neben<br />
Telefon <strong>und</strong> email v.a. direkte Gespräche, die „<strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre<br />
Visite am Bett“, „<strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>äre Fallkonferenzen“<br />
sowie die Teilnahme an den Visiten des psychosozialen<br />
Teams <strong>und</strong> den täglichen Frühbesprechungen von StationsärztInnen<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>nden. Den Kontakt zu externen Kooperationspartnern<br />
gestaltet er v.a. per Telefon <strong>und</strong> email. E<strong>in</strong>e<br />
Flyer-Kampagne ist gegenwärtig <strong>in</strong> Vorbereitung, um das<br />
Case Management <strong>der</strong> K<strong>in</strong><strong>der</strong>kl<strong>in</strong>ik im Zentrum für K<strong>in</strong><strong>der</strong>- <strong>und</strong><br />
Jugendmediz<strong>in</strong> bei Eltern <strong>und</strong> E<strong>in</strong>weisern bekannter zu machen.<br />
Das Case-Management am Kl<strong>in</strong>ikum <strong>Bremen</strong>-Mitte wurde im<br />
Jahr 2008 mittels Angehörigen- <strong>und</strong> Mitarbeiterbefragungen<br />
durch die Hochschule <strong>Bremen</strong> evaluiert. In Kürze ist mit den<br />
Ergebnissen zu rechnen.<br />
Interviewthema:<br />
„Schnittstellenmanagement <strong>in</strong> <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong><br />
Interviewpartner<strong>in</strong>: Valeska Dünzelmann vom „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk Weser“<br />
Am 1. Juli 2008 eröffnete das „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“ <strong>in</strong> <strong>der</strong> Bremer Neustadt. Initiiert wurde diese Beratungsstelle<br />
durch die Bremische Schwesternschaft vom Roten<br />
Kreuz e.V. anlässlich des <strong>Pflege</strong>weiterentwicklungsgesetzes<br />
2008. Der Eröffnung g<strong>in</strong>g e<strong>in</strong>e zehnmonatige Vorbereitungsphase<br />
voraus, <strong>in</strong> <strong>der</strong> Valeska Dünzelmann (Leitung des „Beratungs-<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerks Weser“, <strong>Pflege</strong>wirt<strong>in</strong>) systematisch<br />
die Beratungs-, Versorgungs- <strong>und</strong> Bevölkerungsstruktur<br />
des Stadtteils Neustadt im Rahmen e<strong>in</strong>er ausführlichen Ist-<br />
Analyse eruierte <strong>und</strong> e<strong>in</strong> umfassendes Literaturstudium zu<br />
Themen wie <strong>Pflege</strong>stützpunkte, -beratung bzw. Patienten<strong>in</strong>formationszentren<br />
betrieb. Darüber h<strong>in</strong>aus flossen die Erfahrungen,<br />
die Frau Dünzelmann durch ihre mehrmonatige Tätigkeit<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Überleitungsstelle des Kl<strong>in</strong>ikums <strong>Bremen</strong>-Mitte<br />
gesammelt hatte, <strong>in</strong> das Projekt e<strong>in</strong>.<br />
Unter dem Slogan „Organisieren Sie Ihre Selbständigkeit mit<br />
unserer Hilfe“ bietet das „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“ Ratsuchenden zum E<strong>in</strong>en Beratung <strong>und</strong> Information
Seite 94 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
r<strong>und</strong> um das Thema <strong>Pflege</strong> an, hilft bei Antragsstellungen bei<br />
Behörden <strong>und</strong> Versicherungen <strong>und</strong> nimmt Kontakt zu den<br />
entsprechenden Stellen auf. Zum An<strong>der</strong>en vermittelt es se<strong>in</strong>en<br />
K<strong>und</strong>Innen Unterstützungsleistungen im Rahmen e<strong>in</strong>es so<br />
genannten <strong>Pflege</strong>netzwerkes, dem 30 ausgewählte, qualitätsgeprüfte<br />
Leitungserbr<strong>in</strong>ger <strong>der</strong> Neustadt angehören. Das<br />
Spektrum <strong>der</strong> Leistungen umfasst neben Angeboten aus den<br />
Bereichen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> (z.B. Kurzzeitpflege, Stationäre bzw.<br />
Ambulante <strong>Pflege</strong>) bzw. <strong>der</strong> Ges<strong>und</strong>heit (z.B. Hausbesuche<br />
von TherapeutInnen, AkustikerInnen) auch Angebote aus den<br />
Bereichen <strong>der</strong> Versorgungs- <strong>und</strong> Betreuungsleistungen (z.B.<br />
Fahrdienste, Essen auf Rä<strong>der</strong>n) sowie <strong>der</strong> haushaltsnahen<br />
Dienstleistungen (z.B. Lebensmittel- <strong>und</strong> Getränkelieferung,<br />
Hausmeistertätigkeiten). Die Beratungsstelle pflegt ferner<br />
Schnittstellen u.a. zu HausärztInnen im Stadtteil, zu Geme<strong>in</strong>den,<br />
zu Krankenhäusern, zur Unabhängigen Patientenberatung<br />
<strong>Bremen</strong>, zur DIKS, zu Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen, zu<br />
ambulanten <strong>Pflege</strong>diensten <strong>und</strong> zu e<strong>in</strong>em ehrenamtlichen<br />
Nachbarschaftshilfenetzwerk. Oberstes Pr<strong>in</strong>zip bei <strong>der</strong> Vermittlung<br />
von Leistungsanbietern ist die une<strong>in</strong>geschränkte<br />
Wahlfreiheit <strong>der</strong> K<strong>und</strong>Innen. Zentrale Ziele des „Beratungs<strong>und</strong><br />
<strong>Pflege</strong>netzwerkes Weser“ s<strong>in</strong>d die För<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> <strong>der</strong><br />
Erhalt <strong>der</strong> Selbständigkeit ihrer K<strong>und</strong>Innen, die Erhöhung <strong>der</strong><br />
Versorgungsqualität durch e<strong>in</strong> gutes Schnittstellenmanagement<br />
bzw. die M<strong>in</strong>imierung von Versorgungsbrüchen, die<br />
Vernetzung von regionalen Leistungsanbietern <strong>und</strong> <strong>der</strong> Ausbau<br />
präventiver Beratung.<br />
Das „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk <strong>Bremen</strong>“ verfügt über<br />
Kooperationsverträge mit se<strong>in</strong>en 30 Partnern. In diesen s<strong>in</strong>d<br />
u.a. die Kommunikationsstrukturen, die geme<strong>in</strong>samen Ziele<br />
sowie die <strong>Bericht</strong>serstattungspflicht festgelegt. Die vierteljährlichen<br />
Treffen <strong>der</strong> Netzwerkpartner för<strong>der</strong>n den Austausch<br />
untere<strong>in</strong>an<strong>der</strong>, dienen <strong>der</strong> Transparenz <strong>der</strong> geleisteten Arbeit<br />
(statistische Quartalsauswertungen) <strong>und</strong> <strong>der</strong> Planung geme<strong>in</strong>samer<br />
Veranstaltungen.<br />
Neben Telefonberatung bietet das „Beratungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“ auch Gruppen- bzw. E<strong>in</strong>zelberatung sowohl<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Beratungsstelle als auch im häuslichen Umfeld <strong>der</strong><br />
Ratsuchenden an. Die Beratungen s<strong>in</strong>d methodisch nach dem<br />
Case-Management-Regelkreis strukturiert. Nach e<strong>in</strong>er umfassenden<br />
<strong>Situation</strong>sklärung (Assessment) wird geme<strong>in</strong>sam mit<br />
dem/<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>bedüftigen <strong>und</strong> se<strong>in</strong>er/ihrer Familie e<strong>in</strong> <strong>in</strong>dividueller<br />
Versorgungsplan mit e<strong>in</strong>em formulierten Ziel erstellt.<br />
Anschließend wird über die Möglichkeiten <strong>der</strong> Kostenübernahme<br />
sowie potentielle Leistungserbr<strong>in</strong>ger <strong>in</strong>formiert bzw.<br />
beraten. In Absprache mit den Ratsuchenden wird nach dem<br />
Gespräch die Umsetzung des Plans <strong>in</strong>itiiert, <strong>in</strong> dem die Berater<strong>in</strong><br />
Kontakt zu den jeweiligen Kostenträgern bzw. Dienstleistungserbr<strong>in</strong>gern<br />
aufnimmt. Letztere melden sich dann eigenständig<br />
bei den K<strong>und</strong>Innen. Nach e<strong>in</strong>er Woche führt Frau<br />
Dünzelmann e<strong>in</strong>en strukturierten Qualitätssicherungsanruf<br />
durch, um die geleistete Arbeit zu evaluieren bzw. neue pflegerische<br />
Probleme, Beratungsbedarfe sowie -bedürfnisse zu<br />
eruieren. Diese Telefonate wie<strong>der</strong>holt sie <strong>in</strong> regelmäßigen<br />
Abständen (nach 4, 8, 16, ... Wochen), wobei sich <strong>der</strong> Zeitraum<br />
vom letzten Anruf immer verdoppelt, vorausgesetzt es<br />
liegt ke<strong>in</strong> weiterer Beratungsbedarf vor. Das Beratungsverständnis<br />
von Frau Dünzelmann lässt sich ferner durch Begriffe<br />
wie Nie<strong>der</strong>schwelligkeit, Quartiersnähe, zugehende, präventive<br />
Beratung, Ergebnisoffenheit, <strong>in</strong>dividuelles Fallverstehen,<br />
Lebensweltorientierung sowie kommunikative Problembearbeitung<br />
charakterisieren. Nie<strong>der</strong>schwelligkeit wird u.a. dadurch<br />
erreicht, dass e<strong>in</strong>zelne Netzwerkpartner wie beispielsweise e<strong>in</strong><br />
Bäcker bzw. e<strong>in</strong> Frisör, die bei älteren Stammk<strong>und</strong>Innen neu<br />
auftretende <strong>Pflege</strong>bedarfe wahrnehmen, sie auf das „Beratungs-<br />
<strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk Weser“ aufmerksam machen <strong>und</strong><br />
nach Wunsch Kontakte zur Beratungsstelle o<strong>der</strong> zu an<strong>der</strong>en<br />
Netzwerkpartnern vermitteln.<br />
Seit Juli 2008 f<strong>in</strong>anziert sich das „Beratungs– <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“ (zwei Teilzeitstellen à 24 bzw. 10 Wochenst<strong>und</strong>en)<br />
durch die festen monatlichen Beiträge <strong>der</strong> 30 Netzwerkpartner<br />
(unabhängig von potentiellen Neuk<strong>und</strong>Innen), durch<br />
Spenden sowie durch e<strong>in</strong>e e<strong>in</strong>malig zu verrichtende Beratungsgebühr<br />
von 25 Euro. Um Beratung künftig kostenlos<br />
anbieten zu können, werden dr<strong>in</strong>gend För<strong>der</strong>mittelgeber<br />
gesucht. E<strong>in</strong>e erste Zwischenevaluation des Projektes wurde<br />
im Dezember 2008 durch Prof. Dr. Roes vom Institut für Qualität<br />
<strong>und</strong> Case Management (IQR) <strong>der</strong> Hochschule <strong>Bremen</strong><br />
durchgeführt. Sie belegt u.a., dass das „Beratungs– <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>netzwerk<br />
Weser“ als Informations- <strong>und</strong> Beratungsstelle<br />
sowie als Anbieter unterschiedlichster Unterstützungsleistungen<br />
von Angehörigen, Betroffenen, HausärztInnen, <strong>Pflege</strong>diensten<br />
bzw. Altenheimen <strong>der</strong> Bremer Neustadt sowie an<strong>der</strong>er<br />
Stadtteile genutzt wird.<br />
Interviewthema:<br />
„Vernetzung <strong>der</strong> stationären Altenpflege mit Tagespflege <strong>und</strong> Ambulanter <strong>Pflege</strong>“<br />
Interviewpartner<strong>in</strong>nen: Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn <strong>und</strong> Frau Strech vom „Christlichen Seniorenzentrum am Oslebshauser<br />
Park“<br />
Im Juli 2005 wurde das „Christliche Seniorenzentrum am<br />
Oslebshauser Park“ von dem seit nunmehr 30 Jahren bestehenden<br />
„Sozialwerk <strong>der</strong> Freien Christengeme<strong>in</strong>de <strong>Bremen</strong><br />
e.V.“ eröffnet. Das Seniorenzentrum umfasst, vere<strong>in</strong>t <strong>in</strong> mo<strong>der</strong>nen<br />
Gebäudekomplexen mit unterschiedlichen E<strong>in</strong>gängen,<br />
e<strong>in</strong> <strong>Pflege</strong>heim (70 Betten), e<strong>in</strong>e Tagespflegee<strong>in</strong>richtung (18<br />
Plätze), e<strong>in</strong>e Seniorenwohnanlage (60 Wohnungen), e<strong>in</strong> Büro<br />
für Freiwilligenarbeit, e<strong>in</strong> Café sowie e<strong>in</strong>en Frisör. In unmittelbarer<br />
räumlicher Nähe <strong>der</strong> Seniorenwohnungen bef<strong>in</strong>det sich<br />
das Stadtteilbüro des Kooperationspartners bzw. des Tochterunternehmens<br />
„Paritätische <strong>Pflege</strong>dienste <strong>Bremen</strong>“. Dieses<br />
bietet ambulante <strong>Pflege</strong> an. Das Sozialwerk betreibt neben<br />
dem Seniorenzentrum <strong>in</strong> Oslebshausen das „Christliche Bildungs-<br />
<strong>und</strong> Sozialzentrum West“ <strong>in</strong> Gröpel<strong>in</strong>gen sowie das<br />
„Christliche Sozialzentrum Grambke“. Beide Zentren bieten<br />
u.a. ebenfalls Tagespflege, Stationäre <strong>Pflege</strong> sowie Servicewohnen<br />
an. Darüber h<strong>in</strong>aus gehören zwei Tagespflegee<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Bremer Neustadt bzw. <strong>in</strong> Vegesack dem Sozialwerk<br />
an. Neben diesen angeführten E<strong>in</strong>richtungen für SeniorInnen,<br />
s<strong>in</strong>d diverse weitere E<strong>in</strong>richtungen, <strong>der</strong>en Angebote<br />
u.a. auf psychisch kranke Menschen sowie auf K<strong>in</strong><strong>der</strong> <strong>und</strong><br />
Jugendliche zugeschnitten s<strong>in</strong>d, Teil des Sozialwerks. Die<br />
Abteilung <strong>der</strong> Seelsorge steht allen E<strong>in</strong>richtungen des Sozialwerks<br />
zur Verfügung.<br />
„Ambulant vor stationär“ ist das Leitpr<strong>in</strong>zip <strong>der</strong> Beratungs-,<br />
Koord<strong>in</strong>ations- <strong>und</strong> Netzwerkarbeit am Seniorenzentrum <strong>in</strong><br />
Oslebshausen, die u.a. von Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn (Heimleitung,<br />
Leitung „Tagespflege Vegesack) <strong>und</strong> Frau Strech (Sozialarbeiter<strong>in</strong>,<br />
Leitung Tagespflege „Oslebshausen“) geleistet<br />
wird. Das <strong>in</strong>tegrierte Versorgungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>angebot, das<br />
das Sozialwerk <strong>in</strong> Kooperation mit dem Paritätischen <strong>Pflege</strong>dienst<br />
offeriert, lässt sich durch die Begriffe Stadtteilorientierung,<br />
e<strong>in</strong>heitliche Konzeption <strong>und</strong> Leitl<strong>in</strong>ien, bedarfsgerechte/lebenslagenorientierte<br />
Angebote, Beratung von älteren<br />
Menschen, BewohnerInnen, <strong>Pflege</strong>bedürftigen sowie <strong>der</strong>en<br />
Angehörigen, räumliche Nähe, geme<strong>in</strong>same Organisation <strong>der</strong><br />
Tagespflege, soziale Betreuung <strong>der</strong> Seniorenwohnungen<br />
sowie Möglichkeit <strong>der</strong> vorübergehenden Aufnahme von BewohnerInnen<br />
charakterisieren.<br />
Nachfolgende Fallschil<strong>der</strong>ung illustriert das Schnittstellenmanagement<br />
im Seniorenzentrum: Frau D., die seit längerem<br />
ihren dementen Ehemann zu Hause betreut, benötigte kurzfristig<br />
Unterstützung bei <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> ihres Mannes, da für sie<br />
zwei aufe<strong>in</strong>an<strong>der</strong> folgende Augen-Operationen an standen.<br />
Frau D. trug <strong>der</strong> Gruppenleitung <strong>der</strong> „Tagespflege Oslebshausen“,<br />
bei <strong>der</strong> ihr Mann seit mehreren Jahren zu Gast war, ihr<br />
Anliegen vor. Diese vermittelte Kontakte zu Frau Strech bzw.<br />
zu Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn. In dem nachfolgenden persönlichen<br />
Beratungsgespräch wurde Ehepaar D. u.a. über die Möglichkeit<br />
<strong>der</strong> Verh<strong>in</strong><strong>der</strong>ungspflege im <strong>Pflege</strong>heim <strong>in</strong>formiert <strong>und</strong> es<br />
wurde die Kostenübernahme besprochen. Durch das gute<br />
Schnittstellenmanagement im Seniorenzentrum war es möglich,<br />
dass Herr D. während <strong>der</strong> Krankenhausaufenthalte se<strong>in</strong>er<br />
Frau im <strong>Pflege</strong>heim wohnte <strong>und</strong> tagsüber weiterh<strong>in</strong> die ihm
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 95<br />
vertraute Tagespflegee<strong>in</strong>richtung besuchte. Um Frau D. <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Zeit nach den Operationen vorübergehend zu entlasten, wurde<br />
e<strong>in</strong> E<strong>in</strong>satz des Paritätischen <strong>Pflege</strong>dienstes organisiert.<br />
Dieser stimmte die <strong>in</strong>dividuelle <strong>Pflege</strong>planung für Herrn D. mit<br />
<strong>der</strong> Gruppenleitung <strong>der</strong> Tagespflege ab, die den K<strong>und</strong>en persönlich<br />
kannte.<br />
Als Kommunikationsstruktur für ihre Beratungs- <strong>und</strong> Koord<strong>in</strong>ationsarbeit<br />
nutzen Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn <strong>und</strong> Frau Strech persönliche<br />
Gespräche <strong>und</strong> Telefonate. Bei konkreten (Kooperations-)<br />
Problemen im Zusammenhang mit <strong>Pflege</strong>leistungen bei<br />
Tagespflegegästen wird das Fallgespräch e<strong>in</strong>gesetzt. Bei<br />
diesem analysieren <strong>und</strong> lösen Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn bzw. Frau<br />
Strech, ggfs. <strong>der</strong> ambulante <strong>Pflege</strong>dienst, die Fachkräfte <strong>der</strong><br />
Tagespflege sowie die Betroffenen <strong>und</strong> ihre Angehörigen das<br />
Problem geme<strong>in</strong>sam. Die erarbeiteten Absprachen werden<br />
protokolliert <strong>und</strong> als Kopie an alle Beteiligten weitergegeben.<br />
Das Fallgespräch wird ebenfalls im <strong>Pflege</strong>heim e<strong>in</strong>gesetzt.<br />
Intern evaluiert werden die <strong>in</strong>tegrierten Betreuungs- <strong>und</strong> Versorgungsleistungen<br />
e<strong>in</strong>mal jährlich durch schriftliche Zufriedenheitsbefragungen<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Tagespflege bzw. durch strukturierte<br />
<strong>Pflege</strong>visiten im <strong>Pflege</strong>heim. An letzteren nehmen neben<br />
den <strong>Pflege</strong>empfängern <strong>und</strong> ihren Angehörigen die Heim- <strong>und</strong><br />
die <strong>Pflege</strong>dienstleitung teil.<br />
Neben den <strong>in</strong>ternen Schnittstellen im H<strong>in</strong>blick auf die Vernetzung<br />
von Versorgungs- <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>leistungen im Seniorenzentrum<br />
bzw. im gesamten Sozialwerk pflegen Frau Techent<strong>in</strong>-<br />
Bohn <strong>und</strong> Frau Strech auch externe Schnittstellen. Hierbei<br />
unterscheiden sie zwischen externen Kooperationspartnern,<br />
die dem „Paritätischen Versorgungsnetzwerk“ angehören, <strong>und</strong><br />
sonstigen Partnern. Das „Paritätische Versorgungsnetzwerk“<br />
stellt e<strong>in</strong>e vertraglich geregelte Kooperation <strong>der</strong> „Bremer<br />
Heimstiftung“, des „För<strong>der</strong>werks <strong>Bremen</strong> e.V.“, <strong>der</strong> „Paritätischen<br />
Dienste“ sowie des Sozialwerks dar. Es bietet vielfältige<br />
Dienstleistungen für ältere, kranke <strong>und</strong> beh<strong>in</strong><strong>der</strong>te Menschen<br />
<strong>und</strong> ihre Angehörigen an. Die Kooperationspartner arbeiten<br />
eng zusammen, <strong>in</strong> dem sie u.a. Dienstleistungsbedarfe, die sie<br />
selbst nicht abdecken können, nach Absprache mit den K<strong>und</strong>Innen<br />
an Partner weiterleiten <strong>und</strong> Qualitätsstandards untere<strong>in</strong>an<strong>der</strong><br />
abstimmen. Zu den sonstigen Partnern zählen Frau<br />
Techent<strong>in</strong>-Bohn <strong>und</strong> Frau Strech beispielsweise Hausarztpraxen,<br />
Apotheken, Therapiee<strong>in</strong>richtungen, Geme<strong>in</strong>den, Behörden,<br />
Versicherungen, Sozialdienste <strong>der</strong> Krankenhäuser sowie<br />
an<strong>der</strong>e <strong>Pflege</strong>dienste <strong>und</strong> -heime. Bei <strong>der</strong> Vermittlung von<br />
Leistungsanbietern wird unter Wahrung <strong>der</strong> une<strong>in</strong>geschränkten<br />
Wahlfreiheit <strong>der</strong> K<strong>und</strong>Innen Kooperationspartnern aus dem<br />
Sozialwerk bzw. dem „Paritätischen Versorgungsnetzwerk“<br />
<strong>und</strong> bewährten Partnern auf Stadtteilebene Vorrang gegeben.<br />
Durch die Mitarbeit von Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn <strong>und</strong> Frau Strech<br />
<strong>in</strong> diversen Arbeitsgruppen <strong>in</strong>nerhalb <strong>und</strong> außerhalb des Sozialwerks,<br />
wird die Vernetzungsarbeit zwischen den verschiedenen<br />
Leistungsanbietern weiterh<strong>in</strong> optimiert. Exemplarisch sei<br />
an dieser Stelle <strong>der</strong> Arbeitskreis „Älter werden im Bremer<br />
Westen“, <strong>der</strong> Arbeitskreis „Paritätisches Versorgungsnetzwerk<br />
West“ <strong>und</strong> die Arbeitsgruppen <strong>der</strong> Heim-, <strong>Pflege</strong>dienst-, <strong>Pflege</strong>bereichs-<br />
<strong>und</strong> Tagespflegeleitungen sowie <strong>der</strong> SozialarbeiterInnen<br />
<strong>in</strong>nerhalb des Sozialwerks angeführt. Auf weitere<br />
wichtige Partner, die Frau Techent<strong>in</strong>-Bohn <strong>und</strong> Frau Strech <strong>in</strong><br />
ihre Netzwerkarbeit <strong>in</strong>tensiv e<strong>in</strong>b<strong>in</strong>den, kann <strong>in</strong> diesem Rahmen<br />
lediglich h<strong>in</strong>gewiesen werden. Es handelt sich hierbei um<br />
die Angehörigen <strong>der</strong> BewohnerInnen, Nachbarn, Bürgerhaus<br />
<strong>und</strong> -vere<strong>in</strong>, K<strong>in</strong><strong>der</strong>garten <strong>und</strong> Schulen.<br />
Interviewthema:<br />
Primäre <strong>Pflege</strong> mit Fokus auf Schnittstellenmanagement<br />
Interviewpartner<strong>in</strong>: Frau Barbara Scriba vom Roten Kreuz Krankenhaus <strong>Bremen</strong> (<strong>Pflege</strong>direktion)<br />
In naher Zukunft, so ist es geplant, wird am Roten Kreuz<br />
Krankenhaus <strong>Bremen</strong> das Projekt „För<strong>der</strong>ung <strong>der</strong> verantwortlichen<br />
<strong>Pflege</strong> im RKK“ starten. Im Rahmen dieses Projektes<br />
wird das Bezugspflegesystem „Primäre <strong>Pflege</strong>“ zunächst <strong>in</strong><br />
e<strong>in</strong>er Modellabteilung (64 Betten) systematisch implementiert<br />
werden. Frau Barbara Scriba, Mitglied <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>direktion,<br />
gewann wichtige Impulse zur Entwicklung <strong>der</strong> Projektidee<br />
durch ihr im RKK durchgeführtes Forschungsprojekt „Die Rolle<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden“. Diese Untersuchung führte sie im Praxissemester<br />
ihres Studiums <strong>Pflege</strong>wissenschaft (BA) unter Anleitung<br />
<strong>der</strong> Universität <strong>Bremen</strong> durch. Sie analysierte zehn Narrativa<br />
von <strong>Pflege</strong>nden des RKK über e<strong>in</strong>e für sie bedeutsame<br />
<strong>Pflege</strong>situation. E<strong>in</strong> zentrales Ergebnis <strong>der</strong> qualitativen Analyse<br />
war, dass <strong>Pflege</strong>nde mehr Verantwortung übernehmen<br />
wollen, doch die gegenwärtigen Rahmenbed<strong>in</strong>gungen, wie<br />
beispielsweise die zum Teil wenig för<strong>der</strong>lichen <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ären<br />
Kommunikationsrout<strong>in</strong>en o<strong>der</strong> das bisherige <strong>Pflege</strong>system<br />
„Bereichspflege“, dem entgegenwirken. H<strong>in</strong>zu kam,<br />
dass <strong>in</strong>folge von Stellenabbau es den verbliebenen <strong>Pflege</strong>nden<br />
kaum mehr möglich war, die <strong>Pflege</strong>prozesse ihrer PatientInnen<br />
im Gesamten zu überblicken bzw. über sie umfassend<br />
Auskunft zu geben. Dieses fehlende Wissen über PatientInnen<br />
bzw. die mangelnde Kont<strong>in</strong>uität von <strong>Pflege</strong>prozessen spiegelte<br />
sich auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Dokumentation wie<strong>der</strong>. Frau Scriba spricht <strong>in</strong><br />
diesem Zusammenhang von e<strong>in</strong>er Fragmentierung <strong>der</strong> pflegerischen<br />
Arbeitsprozesse <strong>und</strong> von Unsicherheiten <strong>in</strong> <strong>der</strong> Berufsrolle<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>nden. Mit dem geplanten Projekt „För<strong>der</strong>ung<br />
<strong>der</strong> verantwortlichen <strong>Pflege</strong> im RKK“ soll diesen Herausfor<strong>der</strong>ungen<br />
nun <strong>in</strong>novativ, u.a. auch im H<strong>in</strong>blick auf e<strong>in</strong>e Optimierung<br />
des Schnittstellenmanagements, begegnet werden.<br />
Frau Scriba beschreibt das <strong>Pflege</strong>system „Primäre <strong>Pflege</strong>“ <strong>in</strong><br />
Anlehnung an dessen US-amerikanische Begrün<strong>der</strong><strong>in</strong> Marie<br />
Manthey als charakterisiert durch die Merkmale „Direkte<br />
Kommunikation von Mensch zu Mensch“, „Arbeitszuweisung<br />
nach <strong>der</strong> Fallmethode“, „Übernahme <strong>der</strong> Verantwortung für die<br />
Qualität <strong>der</strong> erbrachten <strong>Pflege</strong> 24 St<strong>und</strong>en/7 Tage die Woche“<br />
sowie „Dezentrale Entscheidungsf<strong>in</strong>dung“. Geme<strong>in</strong>t ist, dass<br />
allen PatientInnen e<strong>in</strong>e feste primär <strong>Pflege</strong>nde zugeordnet<br />
wird. Diese ist für sie, für ihre Angehörigen sowie für alle<br />
Mitglie<strong>der</strong> des <strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ären Teams erste Ansprechpartner<strong>in</strong>.<br />
Sie begleitet die PatientInnen von <strong>der</strong> Aufnahme bis zur<br />
Entlassung, erstellt <strong>in</strong>dividuelle <strong>Pflege</strong>planungen, setzt diese<br />
um <strong>und</strong> trägt die umfassende Prozessverantwortung. Bei<br />
ärztlichen sowie bei Sozialvisiten stellt sie ihre PatientInnen<br />
strukturiert vor. Die Gestaltung des Dienstplans ist darauf<br />
ausgerichtet, dass primär <strong>Pflege</strong>nde ihre PatientInnen über<br />
fünf bis sieben Tage h<strong>in</strong>weg kont<strong>in</strong>uierlich betreuen. In ihrer<br />
Abwesenheit führen assistierende <strong>Pflege</strong>nde die <strong>Pflege</strong><strong>in</strong>terventionen<br />
anhand <strong>der</strong> von <strong>der</strong> primär <strong>Pflege</strong>nden erstellten<br />
<strong>in</strong>dividuellen <strong>Pflege</strong>planung unter Berücksichtigung <strong>der</strong> jeweiligen<br />
<strong>Situation</strong> durch. Die primär <strong>Pflege</strong>nde verfügt, neben<br />
umfangreichem Wissen über ihre PatientInnen, über e<strong>in</strong>e<br />
Visitenkarte <strong>und</strong> e<strong>in</strong> Handy, um kurze <strong>und</strong> e<strong>in</strong>deutige Kommunikationswege<br />
zu gewährleisten. Es ist geplant, dass jede<br />
<strong>Pflege</strong>nde sowohl als primär <strong>Pflege</strong>nde als auch als assistierende<br />
<strong>Pflege</strong>nde e<strong>in</strong>gesetzt wird.<br />
Frau Scriba erwartet, dass durch die Implementierung <strong>der</strong><br />
„Primären <strong>Pflege</strong>“ die Kont<strong>in</strong>uität <strong>der</strong> Patientenversorgung<br />
verbessert <strong>und</strong> die K<strong>und</strong>en- bzw. Angehörigenzufriedenheit<br />
erhöht werden. Sie geht ferner von e<strong>in</strong>er Motivationssteigerung<br />
bei den <strong>Pflege</strong>nden durch die Übernahme von Verantwortung<br />
<strong>und</strong> e<strong>in</strong> Sichtbarwerden <strong>der</strong> von je<strong>der</strong> e<strong>in</strong>zelnen<br />
geleisteten Arbeit aus. Darüber h<strong>in</strong>aus erwartet sie e<strong>in</strong>e Verbesserung<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>dokumentation <strong>und</strong> e<strong>in</strong>e wirtschaftliche<br />
Prozessoptimierung, u.a. <strong>in</strong>folge e<strong>in</strong>es effizienteren Schnittstellenmanagements.<br />
Nach dem Besuch e<strong>in</strong>es <strong>Pflege</strong>kongresses <strong>in</strong> Regensburg<br />
zum Thema „Primäre <strong>Pflege</strong>“ im November 2007 <strong>und</strong> e<strong>in</strong>er<br />
dreitägigen Hospitation mehrerer Leitungskräfte des RKK im<br />
Regensburger Caritas-Krankenhaus St. Josef, das „Primäre<br />
<strong>Pflege</strong>“ e<strong>in</strong>geführt hat, wurde von <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>direktion <strong>in</strong> Zusammenarbeit<br />
mit e<strong>in</strong>zelnen Abteilungs- bzw. Stationsleitungen<br />
e<strong>in</strong> umfassen<strong>der</strong> Projektplan erarbeitet. Die Planungsphase<br />
des Projektes ist mittlerweile abgeschlossen. Bevor mit <strong>der</strong><br />
konkreten Umsetzung des neuen <strong>Pflege</strong>systems <strong>in</strong> <strong>der</strong> Modellabteilung<br />
begonnen wird, sieht <strong>der</strong> Projektplan e<strong>in</strong>e dreimonatige<br />
Vorbereitungsphase vor. In dieser Zeit werden zum<br />
E<strong>in</strong>en Informationsveranstaltungen u.a. für <strong>Pflege</strong>nde, ÄrztIn-
Seite 96 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
nen, SozialarbeiterInnen <strong>und</strong> Therapeut<strong>in</strong>nen stattf<strong>in</strong>den, um<br />
die Akzeptanz <strong>und</strong> damit die Kooperationsbereitschaft aller im<br />
<strong>in</strong>terdiszipl<strong>in</strong>ären Team zusammenarbeitenden Berufsgruppen<br />
des RKK zu gew<strong>in</strong>nen. Zum An<strong>der</strong>en werden für Abteilungsbzw.<br />
Stationsleitungen sowie für <strong>Pflege</strong>nde diverse <strong>in</strong>nerbetriebliche<br />
Fortbildungen angeboten werden, um sie auf ihre<br />
neuen Aufgaben vorzubereiten. Exemplarisch sei an dieser<br />
Stelle lediglich auf die Fortbildungsmodule „Führungsverhalten“<br />
<strong>und</strong> „Dienstplangestaltung“ für Leitungen bzw. „Rollenverständnis“,<br />
„Verantwortung tragbar gestalten“, „Unterschied<br />
primäre Patient<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> assistierte Patient<strong>in</strong>nen“, „Kritische<br />
Fallbesprechung“ sowie „<strong>Pflege</strong>visite“ für <strong>Pflege</strong>nde h<strong>in</strong>gewiesen.<br />
Nach <strong>der</strong> Vorbereitungsphase wird das neue <strong>Pflege</strong>system<br />
voraussichtlich sechs Monate <strong>in</strong> <strong>der</strong> Modellabteilung<br />
erprobt werden. Daran wird sich e<strong>in</strong>e <strong>in</strong>terne Evaluation <strong>in</strong><br />
Form e<strong>in</strong>er schriftlichen Befragung aller beteiligter Berufsgruppen<br />
anschließen. Ausgehend von den Evaluationsergebnissen<br />
wird über e<strong>in</strong>e Ausweitung des Projekts <strong>in</strong> weitere Abteilungen<br />
nachgedacht werden. E<strong>in</strong>e zeitweise Begleitung des Projektes<br />
durch e<strong>in</strong>e externe ExpertIn <strong>der</strong> „Primären <strong>Pflege</strong>“ ist angedacht.<br />
Zu welchem Zeitpunkt das geplante Projekt starten<br />
wird, ist momentan noch von se<strong>in</strong>er Genehmigung durch die<br />
Geschäftsführung des RKK sowie von <strong>der</strong> Neubesetzung <strong>der</strong><br />
Position <strong>der</strong> pflegerischen Geschäftsführung abhängig.<br />
Interview „Haus Oland“<br />
Das Haus O´land ist e<strong>in</strong> Bremer Seniorenpflegeheim <strong>in</strong> privater<br />
Trägerschaft mit 82 Bewohnerplätzen <strong>und</strong> existiert seit<br />
Januar 2005. Räumlich bef<strong>in</strong>det sich das <strong>Pflege</strong>heim <strong>in</strong>nerhalb<br />
des Ges<strong>und</strong>heitszentrums viamiko <strong>und</strong> hat dadurch kurze<br />
Wege <strong>und</strong> Kooperationen zu den dort ansässigen Ärzten,<br />
Therapeuten <strong>und</strong> e<strong>in</strong>er Apotheke. Das Haus hat sich auf die<br />
Betreuung <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong> von Menschen mit Demenz spezialisiert,<br />
die dort <strong>in</strong> drei Wohnbereichen leben. Die enge Zusammenarbeit<br />
<strong>in</strong> Form von Aufklärung <strong>und</strong> Hilfestellung sucht das<br />
Haus vor allem mit Angehörigen, aber auch mit an<strong>der</strong>en Trägern<br />
<strong>und</strong> Institutionen <strong>und</strong> es wird versucht, über e<strong>in</strong>e <strong>in</strong>tensive<br />
Öffentlichkeitsarbeit die Diskussion über die <strong>in</strong>haltliche<br />
Ausgestaltung von Versorgungskonzepten für Menschen, die<br />
an e<strong>in</strong>er Demenz erkrankt s<strong>in</strong>d, voran zu br<strong>in</strong>gen<br />
Entscheidend für die Entstehung dieser spezialisierten E<strong>in</strong>richtung<br />
waren die Erfahrungen <strong>und</strong> Überlegungen aus E<strong>in</strong>richtungen<br />
<strong>in</strong> denen sowohl orientierte wie desorientierte Menschen<br />
leben. Die Bedürfnislagen dieser zwei Personengruppen<br />
seien sehr unterschiedlich <strong>und</strong> führten im Betreuungsalltag<br />
<strong>in</strong> den <strong>Pflege</strong>e<strong>in</strong>richtungen zu immer wie<strong>der</strong>kehrenden<br />
schwierigen <strong>Situation</strong>en <strong>und</strong> Konflikten - bspw. wenn e<strong>in</strong><br />
desorientierter Mensch nachts umhergeht <strong>und</strong> sich <strong>in</strong> das Bett<br />
e<strong>in</strong>es an<strong>der</strong>en orientierten Bewohners legt, o<strong>der</strong> sich während<br />
e<strong>in</strong>er Mahlzeit Lebensmittel von e<strong>in</strong>em an<strong>der</strong>en Teller nimmt.<br />
Diese alltäglich vorkommenden Begebenheiten, führten häufig<br />
zu angespannten <strong>und</strong> konfliktreichen <strong>Situation</strong>en zwischen<br />
den Bewohnern, die dann auch häufig vom Betreuungspersonal<br />
gelöst werden müssten. Während die orientierten Bewohner<br />
für ihre Position selbst e<strong>in</strong>treten könnten, fiele dies den an<br />
Demenz erkrankten Menschen mit zunehmenden Krankheitsverlauf<br />
immer schwerer. Deren spezifische Bedürfnislage<br />
würde dabei zunehmend <strong>in</strong> den H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong> treten.<br />
Konzeptionell orientiert sich das Haus O´land am Validationsansatz<br />
nach Naomi Feil, was sich bspw. auch <strong>in</strong> <strong>der</strong> Aufteilung<br />
<strong>der</strong> Wohnbereiche wi<strong>der</strong>spiegelt. Naomi Feil differenziert<br />
<strong>in</strong> ihrem Validationskonzept unterschiedliche Stadien <strong>der</strong><br />
Demenz. Die Wohnbereiche des Haus O´lands s<strong>in</strong>d daran<br />
orientiert <strong>und</strong> unterteilen sich <strong>in</strong> den Wohnbereich 1 für Menschen<br />
mit fortgeschrittener Demenz, den Wohnbereich 2 für<br />
Menschen mit mittelschwerer Demenz <strong>und</strong> den Wohnbereich<br />
3 für Menschen mit leichter Demenz. Im Wohnbereich 3 s<strong>in</strong>d<br />
die Bewohner folglich häufig <strong>in</strong> e<strong>in</strong>er <strong>Situation</strong>, <strong>in</strong> <strong>der</strong> sie ihr<br />
Leben noch selbstständig gestalten wollen <strong>und</strong> Schwierigkeiten<br />
damit haben, die Hilfe von Mitarbeitern anzunehmen. Die<br />
im Wohnbereich zwei untergebrachten Menschen leben häufig<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong> Vergangenheit, s<strong>in</strong>d beispielsweise davon überzeugt,<br />
zur Arbeit o<strong>der</strong> sich um die Familie kümmern zu müssen <strong>und</strong><br />
erkennen Mitarbeiter o<strong>der</strong> Angehörige nicht. Bei den Bewohnern<br />
im Wohnbereich 3 ist <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel das Sprachverständnis<br />
schwer gestört <strong>und</strong> verbale Interaktionen treten <strong>in</strong> den H<strong>in</strong>tergr<strong>und</strong>.<br />
Das jeweilige <strong>Pflege</strong>- <strong>und</strong> Betreuungskonzept <strong>der</strong><br />
e<strong>in</strong>zelnen Wohnbereiche ist an die unterschiedlichen Bedürfnislagen<br />
<strong>der</strong> Bewohner angepasst. Während im Wohnbereich<br />
3 vor allem sehr viel Sachlichkeit <strong>und</strong> e<strong>in</strong> behutsames Anbieten<br />
von Hilfeleistungen notwendig sei, stehen im Wohnbereich<br />
1 stärker Elemente nichtsprachlicher E<strong>in</strong>fühlung <strong>und</strong> Begleitung<br />
im Mittelpunkt. Als Gr<strong>und</strong>verständnis, so die Betreiber <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>richtung, ist es für die Mitarbeiter wesentlich, dass sie<br />
darum wissen <strong>und</strong> akzeptieren, dass es an den Mitarbeitern<br />
liegt, geeignete Zugangswege zu den Bewohnern <strong>und</strong> Ansatzpunkte<br />
zur Tagesgestaltung zu f<strong>in</strong>den. Gr<strong>und</strong>lage <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>arbeit<br />
ist deshalb e<strong>in</strong>e ethische Haltung <strong>der</strong> Anerkennung <strong>und</strong><br />
die Orientierung am Pr<strong>in</strong>zip Geborgenheit.<br />
Alle Mitarbeiter werden im Bereich <strong>der</strong> Validation nach Naomi<br />
Feil geschult <strong>und</strong> das <strong>Pflege</strong>heim weist sich dadurch aus, dass<br />
e<strong>in</strong>e Lehrer<strong>in</strong> für Validation nach Naomi Feil fest angestellt ist<br />
<strong>und</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> Praxis die Mitarbeiter <strong>und</strong> Bewohner begleitet <strong>und</strong><br />
anleitet. Als weitere pflegerische Konzepte werden im Haus<br />
O´land das Konzept <strong>der</strong> Basalen Stimulation, för<strong>der</strong>nde <strong>Pflege</strong><br />
<strong>und</strong> die Verlaufskurvenarbeit sowie e<strong>in</strong> für diesen Bereich<br />
zugeschnittenes Dokumentationssystem umgesetzt. Die<br />
Fachkraftquote <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> liegt wie <strong>in</strong> an<strong>der</strong>en Häusern bei<br />
50 %. E<strong>in</strong>e pflegewissenschaftliche Begleitung <strong>und</strong> Unterstützung<br />
f<strong>in</strong>det seit Eröffnung <strong>der</strong> E<strong>in</strong>richtung statt.<br />
Das Haus O´land hat als e<strong>in</strong>zige Seniorenpflegee<strong>in</strong>richtung<br />
weltweit das Qualitätslabel Validation nach Naomi Feil erhalten.<br />
Die Erfahrungen <strong>der</strong> Mitarbeiter zeigen bislang, dass die<br />
Bewohner <strong>in</strong> e<strong>in</strong>em Umfeld leben können, <strong>in</strong> dem sie so se<strong>in</strong><br />
können wie sie s<strong>in</strong>d. Das führe, zu e<strong>in</strong>er deutlichen Entspannung<br />
für die Bewohner <strong>und</strong> auch zu e<strong>in</strong>er Stabilisierung <strong>in</strong>nerhalb<br />
<strong>der</strong> Krankheitsphasen.
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 97<br />
5.<br />
<strong>Pflege</strong> im Lande <strong>Bremen</strong> im Spiegel <strong>der</strong> Datenerfassung <strong>und</strong> Statistik<br />
Darstellung aus Betroffener (Patient<strong>in</strong>nen, Angehörige)<br />
Altenhilfe<br />
Der Bremer <strong>und</strong> Bremerhavener Seniorenlotse (http://www.seniorenlotse.bremen.de/) stellt e<strong>in</strong>e<br />
relativ umfassende <strong>und</strong> aktuell gehaltene Sammlung von Informationen zum Alter <strong>und</strong> zu Fragen<br />
<strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e im Alter dar <strong>und</strong> ist damit für die <strong>in</strong>dividuelle Nutzung, nicht aber<br />
für übergreifende Betrachtungen aus <strong>der</strong> Sicht <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>profession geeignet. Die früher schon<br />
entstandene Seite <strong>Pflege</strong>lotse (www.pflege-lotse.de) steht zwar noch im Netz, sche<strong>in</strong>t aber<br />
nicht mehr betreut zu werden.<br />
Verschiedene Krankenkassen bieten Informationen zur <strong>Pflege</strong> an, zum e<strong>in</strong>en <strong>in</strong> Form allgeme<strong>in</strong>er<br />
Informationen, zum an<strong>der</strong>en <strong>in</strong> unterschiedlicher Qualität <strong>und</strong> Vollständigkeit als Suchmasch<strong>in</strong>en<br />
für <strong>Pflege</strong>anbieter. Suchkriterien s<strong>in</strong>d dabei vor allem Ort <strong>und</strong> teilweise, <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e<br />
im Bereich <strong>der</strong> ambulanten <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> stark e<strong>in</strong>geschränkter Qualität, die Höhe <strong>der</strong> vere<strong>in</strong>barten<br />
Vergütungen.<br />
Beispiele:<br />
www.vdak-aev.de/LVen/BRE/Versicherte/<strong>Pflege</strong>versicherung/<strong>in</strong>dex.htm<br />
www.vdak-aev.de/LVen/BRE/Vertragspartner/<strong>Pflege</strong>versicherung/<strong>in</strong>dex.htm<br />
www.aok-pflegenavigator.de<br />
www.bkk-pflege.de/Paula/faces/start.jsp<br />
In Papierform wird regelmäßig Broschüren wie ‚Älter werden <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong>’ veröffentlicht, die im<br />
Wesentlichen die Informationen wie auf den Webseiten enthalten<br />
Kl<strong>in</strong>ikführer<br />
Insbeson<strong>der</strong>e auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage <strong>der</strong> Qualitätsberichte, die jährlich von den Krankenhäusern<br />
vorgelegt werden müssen, <strong>in</strong>formieren kommerzielle Anbieter, Krankenhäuser <strong>und</strong> das Land<br />
<strong>Bremen</strong> über die Krankenhäuser.<br />
Beispiele:<br />
Kommerzielle Anbieter:<br />
Krankenkassen:<br />
Land <strong>Bremen</strong>:<br />
www.hospitalscout.com; www.kl<strong>in</strong>iken.de<br />
http://www.aok.de/b<strong>und</strong>esweit/krankenhaus-navigator/krankenhaus-navigator.php<br />
http://www.tk-onl<strong>in</strong>e.de/tk/kl<strong>in</strong>ikfuehrer/114928<br />
VDAK/vdek: www.kl<strong>in</strong>ik-lotse.de<br />
www.krankenhauswegweiser.bremen.de<br />
Dabei s<strong>in</strong>d die Daten vorwiegend für jedes Krankenhaus e<strong>in</strong>zeln dargestellt, Bezüge werden<br />
teilweise bei <strong>der</strong> Behandlung spezifischer Erkrankungen hergestellt.<br />
Da <strong>in</strong> den Qualitätsberichten vorhandenen Angaben über die Beschäftigten werden den e<strong>in</strong>zelnen<br />
(Fach-)Kl<strong>in</strong>iken <strong>der</strong> Krankenhäuser zuordnet, geben die Beschäftigungsvolumen, nicht die<br />
Zahl <strong>der</strong> tatsächlich Beschäftigten <strong>in</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> an <strong>und</strong> s<strong>in</strong>d somit relativ <strong>und</strong>ifferenziert.<br />
E<strong>in</strong>e übergreifende Darstellung <strong>der</strong> geleisteten Arbeit im <strong>Pflege</strong>bereich auf <strong>der</strong> Gr<strong>und</strong>lage fachlich<br />
professioneller Überlegungen erfolgt <strong>in</strong> diesen Quellen nicht. Sie s<strong>in</strong>d damit gr<strong>und</strong>sätzlich<br />
gut geeignet, Patient<strong>in</strong>nen <strong>und</strong> Angehörige bei <strong>der</strong> Suche nach konkreten E<strong>in</strong>richtungen zu unterstützen,<br />
bieten aber ke<strong>in</strong>e geeignet Gr<strong>und</strong>lage, um die <strong>Situation</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>, ihre Bed<strong>in</strong>gungen<br />
<strong>und</strong> Anfor<strong>der</strong>ungen, direkt abzulesen,
Seite 98 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Übergreifende Sichtweise<br />
Verschiedentlich werden übergreifende Darstellungen pflegerischer Versorgungsstrukturen versucht.<br />
Für den Bereich <strong>der</strong> Altenhilfe ist hier <strong>in</strong>sbeson<strong>der</strong>e <strong>der</strong> Altenplan <strong>der</strong> Senator<strong>in</strong> für Arbeit,<br />
Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales zu erwähnen, <strong>der</strong> <strong>in</strong> sehr umfassen<strong>der</strong> Form,<br />
differenziert, gut f<strong>und</strong>iert <strong>und</strong> verständlich dargestellt die <strong>Situation</strong> <strong>der</strong> Altenhilfe im Lande <strong>Bremen</strong><br />
darstellt (siehe unter: www.soziales.bremen.de/altenplan). E<strong>in</strong> Beispiel des Versuchs <strong>der</strong><br />
zusammenfassenden Darstellung <strong>der</strong> Krankanhauslandschaft f<strong>in</strong>det sich bei <strong>der</strong> Landesvertretung<br />
des vdak: http://www.vdak-aev.de/LVen/BRE/Versicherte/Krankenhaeuser/<strong>in</strong>dex.htm. Diese<br />
Darstellungen orientieren sich an den <strong>in</strong> <strong>der</strong> Regel gesetzlich vorgegebenen sektoralen Zuordnungen.<br />
Statistisches Datenmaterial<br />
Die auf Landes- <strong>und</strong> B<strong>und</strong>esebene vorhandenen statistischen Angaben (siehe unten) wi<strong>der</strong>spiegeln<br />
das sektorale Denken. Dabei s<strong>in</strong>d die Datenquellen unterschiedler Art. Die Erfassung<br />
<strong>der</strong> Daten im Bereich <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> erfolgt im Rahmen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung, <strong>der</strong> Krankenhäuser<br />
im Bereich <strong>der</strong> <strong>der</strong> Krankenhausberichtserstattung. Bereiche außerhalb dieser Bereiche (<strong>Pflege</strong><br />
im Beh<strong>in</strong><strong>der</strong>tenbereich, E<strong>in</strong>richtungen an Schnittstellen) werden nicht o<strong>der</strong> nur bed<strong>in</strong>gt erfasst.<br />
Die Berufszuordnung ist teilweise nicht e<strong>in</strong>deutig. Dieses Problem macht es auch fast unmöglich,<br />
Daten aus <strong>der</strong> Arbeitsmarktstatistik <strong>in</strong> diesem Zusammenhang zu nutzen, da die Berufsklassifikation<br />
<strong>und</strong> die Praxis <strong>der</strong> tatsächlichen E<strong>in</strong>ordnung <strong>in</strong> die vorgegebenen Kategorien nicht<br />
dem aktuellen Stand <strong>der</strong> professionellen Entwicklung entspricht.<br />
In <strong>der</strong> Gesamtsicht auf die vorhandenen Daten zeigt sich, dass diese mit unterschiedlichen<br />
Zielsetzungen erhoben <strong>und</strong> präsentiert werden. Sie stellen vielfach gut verwertbare Quellen dar.<br />
Für e<strong>in</strong>e übergreifende Vergleichbarkeit unter dem Fokus professioneller Fragestellungen <strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
<strong>Pflege</strong> reichen sie jedoch <strong>in</strong> dieser Form nicht aus.<br />
Auswahl: Statistisches B<strong>und</strong>esamt (Hrsg.), Ges<strong>und</strong>heit, Gr<strong>und</strong>daten <strong>der</strong> Krankenhäuser 2007, Fachserie 12 Reihe 6.1.1, Wiesbaden<br />
2008 (<strong>und</strong> frühere Ausgaben); Statistisches B<strong>und</strong>esamt (Hrsg.), <strong>Pflege</strong>statistik 2007, <strong>Pflege</strong> im Rahmen <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong>versicherung,<br />
Dezember 2007, Wiesbaden 2008; Statistisches Landesamt <strong>Bremen</strong> (Hrsg), Statistisches Jahrbuch 2008, <strong>Bremen</strong> 2008
<strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009 Seite 99
Seite 100 <strong>Bericht</strong> - <strong>Situation</strong> <strong>und</strong> <strong>Perspektiven</strong> <strong>der</strong> <strong>Pflege</strong> <strong>in</strong> <strong>Bremen</strong> <strong>und</strong> Bremerhaven 2009<br />
Impressum:<br />
Herausgeber:<br />
Senator<strong>in</strong> für Arbeit, Frauen, Ges<strong>und</strong>heit, Jugend <strong>und</strong> Soziales<br />
Referat für <strong>Pflege</strong>, Ärztliche Angelegenheiten, Infektionsschutz, Ges<strong>und</strong>heitsfachberufe,<br />
Frauenges<strong>und</strong>heit, Ges<strong>und</strong>heitswirtschaft<br />
Bahnhofsplatz 29<br />
28195 <strong>Bremen</strong><br />
In Zusammenarbeit mit dem<br />
Institut für Public Health <strong>und</strong> <strong>Pflege</strong>forschung<br />
Universität <strong>Bremen</strong><br />
Grazer Str. 4<br />
28359 <strong>Bremen</strong><br />
www public-health.uni-bremen.de<br />
Eigene Gestaltung<br />
Eigendruck<br />
Stand: Mai 2009