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SJ-Ausgabe vom: 28. 04. 2013 [40.7 MB] - Sonntagsjournal

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26 AUTO & VERKEHR<br />

<strong>28.</strong> April <strong>2013</strong><br />

IM TEST: SEAT TOLEDO<br />

Fernbusreisen im Faktencheck<br />

Ticketkauf, Komfort-Vergleich und Storno-Möglichkeiten: Was Kunden vor der Fahrt wissen sollten<br />

Unter der weit öffnenden Fließheckmechanik des Toledo liegen<br />

550 Liter Ladevolumen.<br />

Foto: Seat Deutschland<br />

Heckklappe begeistert<br />

Wird der neue Seat Toledo<br />

Spaniens Volkswagen? Die<br />

Klasse dazu hat der brandneue<br />

Toledo allemal. Wie<br />

sein Zwillingsbruder Skoda<br />

Rapid wirkt er zwar wie eine<br />

Stufenhecklimousine,<br />

aber dank des Schräghecks<br />

mit mächtig weit öffnender<br />

Heckklappe<br />

hat er nahezu<br />

das Fassungsvermö-<br />

Im Profil<br />

Fahrspaß<br />

gen eines Innovation<br />

Kombis. Komfort<br />

Hier findet Kosten<br />

die vierköpfige<br />

Familie<br />

Umwelt<br />

samt Gepäck bequem Platz,<br />

auch für die Urlaubsreise.<br />

Die neue Limousine der<br />

spanischen Marke verbindet<br />

dabei auf gelungene<br />

Weise Design und Nutzwert.<br />

Und das zu einem<br />

nicht allzu strapaziösen<br />

Preis. Bei einer Länge von<br />

4,48 Metern von außen ist<br />

der Toledo ganz klar als Limousine<br />

zu erkennen, aber<br />

er überrascht beim Öffnen<br />

des Kofferraums mit einer<br />

Fließheckmechanik. Unter<br />

der Heckklappe verbirgt<br />

sich ein Gepäckabteil, das<br />

bereits bei Normalstellung<br />

der Rücksitze 550 Liter Volumen<br />

bietet und mit der<br />

umlegbaren Rücksitzbank<br />

auf bis zu 1490 Liter erweitert<br />

werden kann.<br />

Armaturen und Innenraum<br />

wurden betont<br />

schlicht designt. Wer einen<br />

Hauch von Luxus sucht, ist<br />

an der falschen Adresse. Er<br />

gehört aber auch nicht zur<br />

Zielgruppe dieses Modells.<br />

Kleines<br />

Manko: Die<br />

Sitze könnten<br />

aber<br />

durchaus<br />

mehr Konturen<br />

und eine<br />

<br />

straffere Auflage<br />

bieten.<br />

Natürlich kann Seat für<br />

die Produktion des neuen<br />

Toledo auf die modernsten<br />

Aggregate aus dem Volkswagen-Regal<br />

zugreifen. Unser<br />

Testwagen wurde von<br />

einem recht effizienten<br />

1,4-Liter-TSI-Ottomotor<br />

mit 122 PS und dem empfehlenswerten<br />

7-Gang-<br />

Doppelkupplungsgetriebe<br />

bewegt.<br />

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Fahrzeugschein<br />

1,4 TSI, 122 PS, 7-Gang-<br />

DSG, Verbrauch: kombiniert<br />

5,8 Liter, Testverbrauch<br />

6,9, CO 2 : 134<br />

Gramm, EU 5, Preis: ab<br />

21 250 Euro<br />

FRANKFURT/MAIN. Die großen<br />

Fernbusanbieter ähneln<br />

sich in Service und Komfort<br />

an Bord der Busse laut Stiftung<br />

Warentest stark. Die<br />

Zahl der Anbieter wächst<br />

aber, und für Verbraucher<br />

wird das Angebot damit immer<br />

unübersichtlicher. Denn<br />

so vielfältig wie das Angebot<br />

sind auch die Regelungen<br />

der Anbieter für Buchung<br />

und Reise.<br />

! Wie finden Reisewillige<br />

einen Fernbusanbieter? Am<br />

einfachsten ist die Suche<br />

über das Internet. In der Regel<br />

haben die Unternehmen<br />

eigene Websites. Dort gibt es<br />

zumeist auch Fahrkarten zu<br />

kaufen. Der Anbietervergleich<br />

über die einzelnen<br />

Unternehmensseiten ist zeitaufwendig<br />

und mühsam. Als<br />

Alternative bleibt das bisher<br />

einzige deutsche Internet-<br />

Vergleichsportal für Fernbusreisen<br />

namens busliniensuche.de.<br />

Es listet Strecken<br />

und Preise von aktuell mehr<br />

als vier Dutzend Anbietern<br />

auf.<br />

! Was ist beim Anbietervergleich<br />

zu beachten? Da<br />

Service und Komfort bei den<br />

verschiedenen Anbietern<br />

weitgehend gleich sind,<br />

kann der Preis ein wichtiges<br />

Vergleichskriterium sein.<br />

Dabei sollten Kunden auch<br />

die Bahn mit ihren Sparangeboten<br />

einbeziehen, rät<br />

Heidi Tischmann <strong>vom</strong> ökologischen<br />

Verkehrsclub<br />

Deutschland (VCD). Mit<br />

einberechnen sollten Verbraucher<br />

mögliche Sonderkosten<br />

wie Aufpreise für große<br />

Gepäckstücke. Teils gibt<br />

es Abstriche im Komfort:<br />

Entscheidend kann auch die<br />

Das Berliner Unternehmen „MeinFernbus.de“ will den Markt im Fernverkehr erweitern und mit günstigen Preisen eine Alternative<br />

zur Konkurrenz wie der Deutschen Bahn bieten.<br />

Frage sein, ob die Haltestellen<br />

zentral gelegen sind.<br />

! Wo gibt es Fahrscheine?<br />

Wer im Internet nach seiner<br />

Verbindung<br />

gesucht hat,<br />

kann dort<br />

auch gleich<br />

sein Ticket<br />

kaufen. Gezahlt<br />

wird in<br />

der Regel<br />

über Kreditoder<br />

EC-Karte, Lastschrifteinzug<br />

oder das Bezahlsystem<br />

Paypal. Den Fahrschein<br />

können sich Reisende am<br />

heimischen Computer ausdrucken.<br />

Manche Unternehmen<br />

bieten auch einen Ticketversand<br />

per Post an oder<br />

schicken die Fahrkarte virtuell<br />

samt QR-Code aufs<br />

Smartphone. „BerlinLinien-<br />

Bus“, der Fernbusanbieter<br />

der Bahn,<br />

bietet auch<br />

eine Ticketreservierung<br />

per Telefon<br />

an. Einzelne<br />

Anbieter arbeiten<br />

zudem<br />

mit Reisebüros<br />

oder Touristen-Informationen<br />

zusammen. Auch ein<br />

Ticketkauf direkt vor Fahrtantritt<br />

beim Fahrer ist bei<br />

den meisten Unternehmen<br />

möglich. Allerdings gibt es<br />

dann keine Garantie, dass<br />

„Die Stornierungs- und<br />

Umbuchungsbedingungen<br />

sind total unterschiedlich.“<br />

Martin Rammensee<br />

von busliniensuche.de<br />

der Bus nicht schon ausgebucht<br />

ist.<br />

! Was passiert, wenn ich<br />

die Reise nicht antreten<br />

kann? „Die Stornierungsund<br />

Umbuchungsbedingungen<br />

der Anbieter sind total<br />

unterschiedlich“, warnt Martin<br />

Rammensee von busliniensuche.de.<br />

Deshalb sollten<br />

sich Reisende beim Ticketkauf<br />

informieren, wie das<br />

Unternehmen mit derartigen<br />

Anliegen umgeht. Mal gibt<br />

es bei Stornierung Geld zurück,<br />

mal Reisegutscheine.<br />

Manche Unternehmen haben<br />

eine Stornierungs- oder<br />

Umbuchungspauschale festgesetzt,<br />

bei anderen richtet<br />

sich die Höhe der Gebühr<br />

nach dem Preis des gekauften<br />

Tickets.<br />

! Wie umweltfreundlich ist<br />

das Reisen im Fernbus? Im<br />

Vergleich zu Auto, Bahn<br />

und Flugzeug gelten voll besetzte,<br />

moderne Reisebusse<br />

als umweltfreundlichste Reisevariante.<br />

Einer Studie des<br />

Heidelberger Instituts für<br />

Energie- und Umweltforschung<br />

im Auftrag des Internationalen<br />

Bustouristikverbands<br />

RDA zufolge verbrauchen<br />

sie pro Person und Kilometer<br />

am wenigsten Energie<br />

und stoßen damit auch<br />

die wenigsten Schadstoffe<br />

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