Abschlussbericht zum abba-Projekt - Unfallkasse Rheinland-Pfalz

gend Vertrauen in ihre Umwelt zu fassen, um an den Arbeitsplatz zurückzukehren. Dort sind sie
oft mit einer Vielzahl potenzieller Bedrohungssignale konfrontiert und nicht selten kommt es zur
Retraumatisierung, wenn sich ähnliche Vorfälle im Betrieb wiederholen.
Tabelle 1:
Folgen von Gewalt am Arbeitsplatz
Für die Opfer:
Für den Arbeitgeber:
Körperliche Schäden und Verletzungen
Zunahme der Fehlzeiten
Stress
Abnahme der Produktivität
Gefühle der Ohnmacht und Hilflosigkeit
Sinkende Motivation
Angstzustände
Höhere Versicherungskosten
Schlafstörungen
Imageverlust
Posttraumatische Belastungsstörung
Motivationsverlust
Sozialer Rückzug
Konzentrationsschwierigkeiten
2.4. Untersuchungsdesign, Methodik und Datenschutz
2.4.1. Methodische Vorüberlegungen
Die angemessene Auswertung eines so komplexen Vorhabens, wie es das „abba“-Projekt darstellte,
erforderte eine Reihe von Vorüberlegungen, insbesondere zu den Vor- und Nachteilen
alternativer Auswertungsstrategien. Grundlage dieser Überlegungen waren einige wichtige
Rahmenbedingungen. Erstens wurde das Projekt an zwölf verschiedenen Standorten durchgeführt,
die jeweils eine unterschiedlich heterogene Abteilungs- und Beschäftigtenstruktur aufwiesen.
Zweitens konnten zwar grundlegende gemeinsame Ansatzpunkte für Interventionen identifiziert
werden, die Detailergebnisse der einzelnen Standorte waren jedoch nur bedingt miteinander
vergleichbar. Eine unterschiedliche Prioritätensetzung in den ARGEn hatte dazu geführt,
dass sich Ziele, Handlungsfelder und tatsächlich durchgeführte Maßnahmen unterschieden.
Außerdem mussten die an den verschiedenen Standorten realisierten Untersuchungszeiträume
berücksichtigt werden, das heißt die zeitlichen Intervalle zwischen der Vor- und der Nachuntersuchung.
Letztere konnte aufgrund der politischen Rahmenbedingungen nur an zwei Standorten
mit dem vollen Untersuchungsprogramm realisiert werden.
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