D - Finanz Informatik
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Fokus FI-Online-Produktangebote<br />
OSPlus bietet auch im Online- und Mobile-Geschäft ein durchgängiges Lösungsspektrum<br />
für das Privat- und Firmenkundengeschäft. Damit dies so bleibt, fließen Markt-<br />
und Kundenanforderungen kontinuierlich in die Neu- und Weiterentwicklungen ein.<br />
T<br />
Mobile Payment<br />
echnische Innovationen – insbesondere im Bereich<br />
der mobilen Internetnutzung – haben eine nachhaltige<br />
Veränderung des Kundenverhaltens eingeleitet: Mit<br />
stetig wachsender Verbreitung mobiler Endgerätetypen<br />
wie beispielsweise Smartphones oder Tablet-PCs möchten<br />
Kunden auch über diese Medien überall und jederzeit<br />
ihre Bankgeschäfte sicher durchführen. Nicht zuletzt<br />
vor diesem Hintergrund gewinnen auch für mobile End -<br />
geräte optimierte Formen der Kundenansprache zu neh -<br />
mend an Bedeutung.<br />
Darüber hinaus wird aufgrund des sich ändernden<br />
Kundenverhaltens den mobilen Bezahlverfahren (Mo -<br />
bile Payment) künftig eine sehr hohe strategische Be deu -<br />
tung zuteil. Die Sparkassen-<strong>Finanz</strong>gruppe trägt mit ihrer<br />
Debitkartenstrategie 2015 dieser Entwicklung be reits<br />
Rech nung. In dieser spielt die SparkassenCard kon takt -<br />
los (girogo) eine wichtige Rolle (siehe Seite 21). Be son -<br />
ders im Kleinbetragssegment weisen mobile Bezahl ver -<br />
fahren ein enormes Ertragspotenzial auf. Die Spar kas sen<br />
sollten deshalb nicht zuletzt aus Imagegründen dieses<br />
Marktsegment schnell und nachhaltig besetzen.<br />
SparkassenCard kontaktlos (girogo)<br />
Internet-Filiale mobile<br />
Onlinelösungen<br />
im ganzheitlichen Blick<br />
ePostfach<br />
Aktuelles Produktportfolio<br />
Internet-Filiale – vernetzte Informationen und Funktionen<br />
Für den Internetkanal – als elementarem Bestandteil des<br />
Multikanalvertriebs – stellt die <strong>Finanz</strong> <strong>Informatik</strong> mit der<br />
Internet-Filiale eine leistungsfähige und tief in OSPlus<br />
integrierte Vertriebsplattform bereit, die Banking-, Bro -<br />
kerage- und Service-Funktionen sowie vertriebliche In -<br />
halte (Content) vereint. Bei Interesse stehen dem Kun den<br />
ohne Medienbruch, d. h. ohne separatem Browser fen ster<br />
und ohne separate Anmeldung, umfassende Produktin -<br />
for mationen, Beispielrechner sowie diverse Abschluss -<br />
möglichkeiten bis hin zum fallabschließenden Onlineproduktverkauf<br />
zur Verfügung.<br />
Das Onlinebanking der Internet-Filiale wird von den<br />
Konsumenten intensiv genutzt, um sicher, komfortabel<br />
und kostengünstig ihre Bankgeschäfte direkt über das<br />
Internet oder über Onlinebanking-Software abzuwic keln.<br />
Aktuell sind über 14 Millionen Anwender für die Nut zung<br />
der Internet-Filiale freigeschaltet, die jeden Tag durchschnittlich<br />
12,7 Millionen Transaktionen tätigen.<br />
16 <strong>Finanz</strong> <strong>Informatik</strong> ITmagazin · 01 · 2012