An der Spitze angekommen! - Energieweb
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veranstaltungsrückblick<br />
Luden zum 1. Forum Salzkammergut, bei dem die Zukunft im Mittelpunkt<br />
stand (v. l.) Karl Kaura (ÖAG) und Markus Nachtmann (BWT).<br />
Die goldene Zukunft des Handwerks<br />
Die Zukunft stand im Oktober 2010<br />
im Mittelpunkt für die 40 Teilnehmer<br />
beim ersten Forum Salzkammergut,<br />
zu dem die BWT Austria<br />
GmbH und die ÖAG nach Mondsee<br />
geladen hatten. Auf dem Programm<br />
standen vier Fachvorträge zu den<br />
Zukunftschancen und Trends <strong>der</strong><br />
Branche und ein Rahmenprogramm,<br />
das alle Teilnehmer begeisterte.<br />
BWT & ÖAG luden im Oktober 2010<br />
ins malerische Mondseeland zum 1.<br />
Forum Salzkammergut. Dort wurde<br />
quasi ein Blick in die Glaskugel gewährt<br />
und über „Die goldene Zukunft<br />
des Handwerks“ referiert.<br />
Den roten Faden für die Veranstaltung<br />
lieferte – dem Motto Zukunft<br />
entsprechend – <strong>der</strong> renommierte SHK<br />
Trendforscher Hans-Arno Kloep. Nach<br />
seiner Expertise wird <strong>der</strong> nachhaltige<br />
Trend <strong>der</strong> ganzheitlichen Gesundheit<br />
zur Goldgrube für die SHK Branche.<br />
Insbeson<strong>der</strong>e <strong>der</strong> Aspekt „Umwelt“<br />
bietet vielfältige Möglichkeiten, nicht<br />
zuletzt durch die alternativen Energien,<br />
die immer wichtiger werden<br />
– Photovoltaik, Isolierung, emissionsarme<br />
Kessel und Wärmepumpen sind<br />
hier die Schlagwörter, denn frisches<br />
Wasser, frische Luft und Stille sind die<br />
Luxusgüter <strong>der</strong> Zukunft.<br />
Partnernetzwerk<br />
Trinkwasser-Profi<br />
Für frisches Wasser steht auch BWT.<br />
Trinkwasser ist das wichtigste und am<br />
strengsten kontrollierte Lebensmittel,<br />
aber auch als Warmwasser und als<br />
Energieträger in klassischen und alternativen<br />
Heizsystemen sind beson<strong>der</strong>e<br />
Qualitäten normativ vorgeschrieben.<br />
Neue Herausfor<strong>der</strong>ungen also, vor<br />
allem aber neue Chancen für den<br />
Installateur, <strong>der</strong> sich hier als kompetenter<br />
Fachmann vor Ort positionieren<br />
kann. Markus Nachtmann, BWT<br />
Verkaufsleiter, stellte dazu die BWT-<br />
Produktlösungen vor und wie diese in<br />
<strong>der</strong> hochmo<strong>der</strong>nen Produktionsstätte<br />
des Unternehmens entstehen. Den<br />
68<br />
Teilnehmern wurde auch ein erster<br />
Einblick in das neue BWT-Partnernetzwerk<br />
„Trinkwasser-Profi“ gewährt,<br />
mit dem leistungsstarke Handwerker<br />
das Zukunftsgeschäft Wasser ab 2011<br />
erobern können.<br />
Wasser spielt die Hauptrolle im Bad,<br />
in <strong>der</strong> Heizung, in <strong>der</strong> Küche. Für die<br />
optimale Qualität zu sorgen ist also<br />
auch ein einmaliges Zusatzgeschäft<br />
bei je<strong>der</strong> Baustelle. Und weil es in <strong>der</strong><br />
Natur <strong>der</strong> Sache liegt, dass Sicherheit,<br />
Hygiene, Gesundheit und Komfort in<br />
Sachen Wasser nur über Wartung und<br />
wie<strong>der</strong>kehrende Betreuung zu realisieren<br />
ist, bietet BWT dem Installateur<br />
mit <strong>der</strong> Wasseraufbereitung auch ein<br />
einmaliges Bindungsinstrument, um<br />
aus Kunden Stammkunden zu machen.<br />
Zu „Jagdgemeinschaften“<br />
vernetzen<br />
Neben Wasser und alternativen Energien<br />
bestimmt die voranschreitende<br />
Vernetzung die Zukunft unserer Informationsgesellschaft:<br />
immer größere<br />
Mengen Daten müssen in Informationen<br />
umgewandelt werden – für eine<br />
einzige Person nicht zu bewältigen.<br />
Aber auf welche Daten kann ich verzichten?<br />
Wie kann ich sicherstellen,<br />
dass ich die richtige Information und<br />
das notwendige Wissen zum richtigen<br />
Zeitpunkt abrufen kann? Die einfache<br />
<strong>An</strong>twort: Das kann man nicht; nicht<br />
Extremsportler Wolfgang Fasching berichtete darüber, wie man<br />
Ziele konsequent verfolgt/erreicht: „Du schaffst, was Du willst“.<br />
alleine. Man muss die Daten „filtern“.<br />
Damit einem das allerdings nicht zum<br />
Nachteil wird, muss man wissen, auf<br />
wen man sich verlassen kann – man<br />
sucht sich die richtigen und verlässlichen<br />
Partner und schließt sich<br />
mit einem Netzwerk von Experten<br />
zusammen. Handel, Hersteller und<br />
Handwerker rücken so näher zusammen<br />
und gehen Partnersysteme ein.<br />
Der SHK Trendforscher verwendete<br />
dafür den Begriff „Jagdgemeinschaft“.<br />
<strong>An</strong> diesem Punkt zeigte auch Alexan<strong>der</strong><br />
Schmeikal (ÖAG) die Möglichkeiten<br />
<strong>der</strong> elektronischen Vernetzung<br />
auf, die die ÖAG ihren Kunden und<br />
Partnern bereits bietet, und den Verlauf<br />
des e-business gestern/heute/<br />
morgen.<br />
Mobile Tagging und Silver Ager<br />
Auch ein Blick in die Zukunft, die in<br />
Japan bereits seit mehreren Jahren<br />
Gegenwart ist (und bereits auch<br />
in Österreich angewendet wird), erstaunte<br />
die Teilnehmer: Durch das<br />
fotografieren (via Smartphone) von<br />
kleinen Strichcodes gelangt <strong>der</strong> Konsument<br />
über sein Smartphone (und<br />
den Handy-Browser) zu sämtlichen<br />
hinterlegten Informationen (zum Produkt,<br />
zur Werbung, zum Video…).<br />
Genannt wird diese Entwicklung<br />
„Mobile Tagging“ (= „mobile Markierung“).<br />
Auch auf Werbeplakaten<br />
können diese Codes hinterlegt wer-<br />
den und „sprechen“ mit den Mobiltelefonen<br />
<strong>der</strong> Passanten, die an diesen<br />
Plakaten vorbeigehen.<br />
Im scheinbaren Gegensatz dazu steht<br />
<strong>der</strong> demografische Wandel, die „alternde<br />
Gesellschaft“: eine <strong>der</strong> solventesten<br />
und einflussreichsten Konsumentengruppen<br />
sind die „Silver Ager“,<br />
die eine Rückbesinnung auf alte<br />
Werte wie Höflichkeit, persönliche<br />
Beziehungen und fachliche Kompetenz<br />
bewirken. Auch darin liegt eine<br />
Chance für den Installateurbetrieb,<br />
sich zu profilieren und die Partnersysteme<br />
zu nutzen, um bestmögliche<br />
Qualität und Verbindlichkeit zu gewährleisten.<br />
Ziele konsequent verfolgen<br />
Die hohen <strong>An</strong>sprüche, fortschreitende<br />
Vernetzung, immer mehr Informationen<br />
bei immer weniger Erklärungen<br />
können zu Unsicherheit o<strong>der</strong><br />
Entkopplung führen. Wie man sich<br />
davon befreit und seine Ziele konsequent<br />
verfolgt und erreicht, erklärte<br />
Wolfgang Fasching, Extremsportler,<br />
<strong>der</strong> nicht nur das Race Across America<br />
acht Mal bestritt, son<strong>der</strong>n auch die<br />
höchsten Berge <strong>der</strong> Kontinente bezwang<br />
(„Seven Summits“). Essenziell<br />
für den Erfolg sind – frei nach Arnold<br />
Schwarzenegger – drei Dinge:<br />
1. Man muss eine Vision haben<br />
2. Man muss hart und konsequent<br />
daran arbeiten<br />
3. Man muss an sich und seine Ziele<br />
glauben, braucht eine positive Einstellung<br />
Faschings Tipp: Man sollte das Gewöhnliche<br />
ungewöhnlich gut machen!<br />
Die Teilnehmer des Forums hatten<br />
hier Gelegenheit zusammen mit BWT<br />
und ÖAG die Weichen für eine vernetzte,<br />
partnerschaftliche Zukunft zu<br />
stellen. www.oeag-ag.at F<br />
Überzeugende Location für<br />
das 1. Forum Salzkammergut –<br />
<strong>der</strong> Mondsee.<br />
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die Bereiche Heizung, Lüftung, Klima- und Kältetechnik<br />
Heizung Lüftung Klimatechnik – 12/2010 Heizung<br />
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