Kreiskrankenhaus Calw qualitäts - Klinikverbund Südwest Gmbh

D-2 Qualitätsziele
Die Unternehmensziele des Klinikverbundes Südwest:
n Patienten-, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern
n Medizinische Qualität steigern
n Erlöse und Produktivität erhöhen
D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements
Die Koordination von Veränderungsprojekten im medizinischen und pflegerischen Bereich
wurde im Geschäftsbereich Medizincontrolling und Qualitätsmanagement angesiedelt, so
dass diese Umsetzung in einer Hand gebündelt wurde. Dieses Vorgehen gewährleistet, dass alle
Informationen, die die Qualität der Behandlungen unserer Patienten betreffen, an einem Punkt
zusammenfließen. Auf dieser Basis werden alle Projekte zur medizinischen und pflegerischen
Qualitätsverbesserung durchgeführt.
Die Mitarbeiter des Qualitätsmanagements sehen sich als Dienstleister, für die Umsetzung von
konkreten Verbesserungsvorschlägen.
Zu den Aufgaben des Qualitätsmanagements gehören:
Organisation und Prüfung der gesetzlich vorgeschriebenen
Qualitätssicherungsmaßnahmen:
n Die Mitarbeiter des ärztlichen und pflegerischen Dienstes bekommen
quartalsweise Auswertungen der BQS-Daten (Bundesgeschäftsstelle
Qualitätssicherung), um Erfassungsfehler aufzudecken und zu korrigieren. Im
Jahre 2007 erreichten die Kliniken des Klinikverbundes Südwest eine
Dokumentationsrate von 99,6 Prozent (gesetzlich vorgeschrieben sind 80
Prozent).
Organisation der Zertifizierungen von Kompetenzzentren
Erstellen der Qualitätsberichte
Kreiskrankenhaus
Nagold
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