23.12.2014 Aufrufe

Vivum 10 | SCHÖNE NEUE WELT?

Die vivum ist ein Magazin für trendige Erwachsene der Region Laupheim.

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14 Geilomat<br />

*unglaublich - aber wahr!<br />

Er muss es ja wissen – er hat ja<br />

studiert!<br />

Tatort: Laupheimer Hautärztin<br />

Lassen sie sich nicht ärgern, das<br />

steht Ihnen nicht!<br />

Tatort: Blaue Tankstelle Laupheim<br />

November 2014. Ein Besuch in der Praxis. Mein Ziel: Einen Termin<br />

zum Hautkrebs-Screening. Die Dame am Empfang teilte<br />

mir mit, dass sie einen Termin hat: Im September 2015! Ich<br />

sagte, dass mir das zu spät ist, da ich eine Veränderung an<br />

einem Fleck entdeckt habe. Auch erklärte ich, dass wir Hautkrebs<br />

in unserer Familie haben.<br />

Sie: Hat Ihr Hausarzt den Fleck angeschaut<br />

Ich: Ja… er meinte, es sei eine »Alterswarze«.<br />

Sie: Er muss es ja wissen – er hat ja studiert!<br />

Total geschockt habe ich die Praxis verlassen. Ich bin wirklich<br />

keine Dramaqueen, aber etwas besorgt, da sich die Farbe und<br />

die Form an meinem Fleck verändert haben.<br />

DIE EXISTENZ DER FACHÄRZTE<br />

Wenn der Hausarzt alles weiß, dann frage ich mich schon,<br />

warum Fachärzte existieren. Am meisten stört mich das nicht<br />

vorhandene Einfühlungsvermögen der Arzthelferin. Ich soll<br />

neun Monate mit der Besorgnis leben. Vielen Dank auch. Ich<br />

melde mich dort an, wo ich einen Termin bekomme.<br />

PRIVATPATIENTEN SIND WERTVOLLER<br />

Ich setzte den Test fort: Ich rufe bei der laupheimer Hautärztin<br />

an, sage, dass ich privatversichert bin und frage, bis wann ich<br />

einen Termin zum Hautkrebsscreening bekomme. 1,5 Wochen<br />

später habe ich einen Termin.<br />

Das Ergebnis ist ernüchternd!<br />

Wartezeit Kassenpatient: <strong>10</strong> Monate<br />

Wartezeit Privatpatient: 1,5 Wochen<br />

Unglaublich – aber wahr!<br />

Vor einiger Zeit bekam ich einen Tankgutschein über 50 Euro<br />

geschenkt und tankte für diesen Betrag. An der Kasse bestellte<br />

ich mir noch 2 Schachteln Zigaretten dazu. Nun stand ich da,<br />

mit meinem Gutschein und zwanzig Euro, doch der Gutschein<br />

wurde vom System nicht angenommen.<br />

Ich: Wo liegt denn das Problem Ist kein Geld auf der Karte<br />

Er: Doch es ist Geld auf der Karte, aber sie wird nicht<br />

akzeptiert! Sie müssen jetzt Geld besorgen, um Ihre<br />

Rechnung zu begleichen! Fahren Sie heim und holen Sie<br />

welches.<br />

Ich: Wenn Geld auf dem Gutschein ist, dann liegt es ja an<br />

Ihrem System. Können Sie bitte Ihren Vorgesetzten anrufen<br />

und ihn um Hilfe bitten<br />

Er: Treten Sie zur Seite, Sie sehen ja, ich habe noch andere<br />

Kunden, die bedient werden müssen!<br />

Nach 20 Minuten, in denen ich nicht beachtet wurde, bat ich<br />

den Angestellten erneut und er rief seinen Vorgesetzten an.<br />

Danach belehrte er mich: Mit dem Gutschein kann man nur<br />

tanken und keine Zigaretten kaufen, das hätten Sie wissen<br />

müssen! Ungläubig schaute ich ihn an.<br />

Ich: Meinen Sie das wirklich ernst!<br />

Er: (mit spöttischem Lachen) Sie können sich gerne beschweren,<br />

mein Name steht auf dem Schild.<br />

Ich: So nötig habe ich es nicht!<br />

Er: Das glaube ich Ihnen, dass Sie das nicht nötig haben.<br />

Arbeitete er bei der Tankstelle oder ich! Ungläubig und irritiert<br />

verließ ich die Tankstelle. Wird man so neuerdings behandelt!<br />

Als ich am Auto war, sagte ein älterer Herr mit einem Lächeln<br />

zu mir: „Lassen Sie sich nicht ärgern und schauen sie nicht<br />

so drein, das steht Ihnen nicht“. Er hatte Recht, über solche<br />

Menschen sollte man doch nur lachen!<br />

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Bilder: fudgegraphics

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