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2 Verwenden des Geräts - Hewlett Packard

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Drucken Sie nach dem Reinigen <strong>des</strong> Druckkopfs einen Druckqualitätsbericht.<br />

Überprüfen Sie anhand <strong>des</strong> Druckqualitätsberichts, ob das Problem weiterhin<br />

besteht.<br />

Weitere Informationen finden Sie unter:<br />

• Reinigen <strong>des</strong> Druckkopfs<br />

• Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts<br />

Mögliche Ursache: Der Druckkopf musste gereinigt werden.<br />

Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.<br />

Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen<br />

Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.<br />

Rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/support.<br />

Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken<br />

Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu<br />

erhalten.<br />

Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.<br />

Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen<br />

Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn Ihr Ausdruck unscharf oder undeutlich<br />

ist.<br />

Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen<br />

die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.<br />

Tipp Nach dem Ausführen der Lösungsvorschläge in diesem Abschnitt können Sie<br />

auf der HP Website prüfen, ob weitere Hilfeinformationen zur Fehlerbehebung<br />

verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter: www.hp.com/support.<br />

• Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen<br />

• Lösung 2: Bild mit einer höheren Qualität verwenden<br />

• Lösung 3: Bild in kleinerem Format drucken<br />

• Lösung 4: Drucker ausrichten<br />

Lösung 1: Druckeinstellungen überprüfen<br />

Lösung: Überprüfen Sie die Druckeinstellungen.<br />

• Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, um sicherzustellen, dass der<br />

Papiertyp dem Papier im Zufuhrfach entspricht.<br />

• Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität, und vergewissern Sie sich,<br />

dass diese nicht zu niedrig ist.<br />

Drucken Sie das Bild mit einer hohen Einstellung für die Druckqualität wie<br />

Optimal oder Maximale Auflösung.<br />

Mögliche Ursache: Die Einstellungen für den Papiertyp oder die Druckqualität<br />

waren falsch.<br />

Fehlerbehebung bei der Druckqualität 211

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