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IM FOKUS Es geht auch anders – wie Großprojekte in Deutschland besser laufen könnten Große Bauprojekte stehen hierzulande momentan unter keinem guten Stern – zumal dann, wenn die öffentliche Hand als Bauherr verantwortlich zeichnet. Inzwischen reibt man sich selbst im Ausland verwundert die Augen über Terminverzüge und Kostensteigerungen in astronomischer Höhe, und schon beginnt der Ruf Deutschlands als erstklassiger Technologiestandort zu leiden. Dabei müsste das nicht sein. Einen optimalen Prozess kann es indes nur geben, wenn der Bauherr bereit ist, folgende Voraussetzungen zu schaffen. Er muss: − seine Ziele präzise definieren, − sich an einmal gesetzte Ziele halten, − sich professionell organisieren, − bei entsprechender Vorbereitung zügige und klare Entscheidungen treffen. Werden diese Punkte erfüllt, dann können Projektmanager und Ingenieure Kosten, Termine sowie die Qualität eines Projekts sicherstellen. Wie – das werden wir auf den folgenden Seiten skizzieren. Effektive Projektabwicklung mit Lean Management Modernes Projektmanagement baut auf dem Prinzip von schlanken Abläufen in jeder Projektphase auf. Dem gesamten Prozess werden dazu die Prinzipien des Lean Managements zugrunde gelegt, die eine stetige Verbesserung während der Projektlaufzeit fordern. Die Ziele des Lean Managements orientieren sich an den Maximen des Wertschöpfungsprozesses: − Maximierung des Mehrwerts − Minimierung der Verschwendung in sämtlichen Prozessen − Perfektionierung der Prozesse Abgeleitet ist das Lean Management von Kaizen, einem Prozess, den der Automobilhersteller Toyota entwickelt hat. Übersetzt wird Kaizen als Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess (KVP). Um „Verschwendungen“ wie Mängel, Kostenüberschreitungen und Terminverzüge zu vermeiden, muss das Projektmanagement die Inhalte und die Prozesse deutlich tiefer durchdringen. Das ist natürlich zunächst aufwendiger als ein konventionelles Vorgehen. Allerdings wird dieser Mehraufwand mit Terminverkürzungen und Kosteneinsparungen im zweistelligen Prozentbereich um ein Vielfaches aufgewogen. In vier Stufen zum Projekterfolg: Entscheidend sind nicht nur Planen und Bauen, sondern auch die Phasen davor und danach Beraten Planen Bauen Betreiben Unter den betroffenen Projekten finden sich große Infrastrukturvorhaben wie zum Beispiel der Internationale Flughafen in Berlin oder Sanierungen bekannter Kultureinrichtungen wie etwa des Staatstheaters Stuttgart. Dass es so nicht weitergehen kann, wurde inzwischen selbst an höchster Stelle erkannt und hat beispielsweise im Bundesverkehrsministerium zu Aktivitäten geführt: Bis 2015 sollen in einem „Handbuch Großprojekte“ die Empfehlungen einer Expertenrunde vorliegen, die unter anderem auf eine verbesserte Kostenwahrheit, Kostentransparenz und Termintreue sowie eine transparente Darstellung der Risiken zielen. So lange braucht man aber gar nicht zu warten. Da meistens hausgemacht, sind die Gründe für die Misere im Prinzip bereits heute bekannt. Es sind dies: – unklare Nutzerprozesse und unvollständige Planungsvorgaben, – unklare Bauherrenorganisation und Zuständigkeiten, – Wunschkosten, unterlassene Hochrechnungen und fehlende Risikobetrachtungen, – uneffektive Planungs- und Bauprozesse, zu lange Projektlaufzeiten, – langwierige Genehmigungsverfahren und Projektunterbrechungen, – schließlich fehlende Transparenz und eine falsche Einschätzung der Öffentlichkeit. In der Regel genügt schon eines dieser Probleme, um ein komplexes Projekt aus dem Tritt zu bringen. Kommen mehrere zusammen, verstärken sie sich oft gegenseitig. Doch dies ließe sich vermeiden: Bekannte Probleme sind auch lösbar – wenn alle Beteiligten das Interesse am Ganzen über das Eigeninteresse stellen. Eine kosten-, termin- und qualitätsgerechte Abwicklung von Großprojekten ist aus der praktischen Managementerfahrung von Drees & Sommer durchaus möglich. Zahlreiche Beispiele, darunter der Potsdamer Platz in Berlin, die neue Messe und das Mercedes-Benz Museum in Stuttgart oder die komplexe Bestandsoptimierung der Zentrale der Deutschen Bank in Frankfurt am Main, beweisen dies. Gleiches gilt für die in diesem Jahresbericht gezeigten Projekte. Zielvorgaben (Phase Null) – Funktion – Qualitäten/Standards – Flächen Strategische Prozessberatung Phase Minus Eins – Business Case – Produktionsprozess – Nutzungsprozess Projektstruktur/IPD – Strukturen/Organisation – Integrated Projekt Delivery – Prozesse – Verträge – Kommunikationskonzept Lean Planning System – Target Value Design – Design to Cost – BIM Produktplanung (Virtuelles Bauen) Lean Logistik – Material und Kapazitätsplanung – Logistikkonzepte/-strategie – Supply Chain Management – Logistiksimulation LCM „Lean Production“ – Ziehende Baustelle – Standardisierung – Ablaufoptimierung – Austaktung Bauprozesse Ausführung (Reales Bauen) Produktdefinition Projektorga Bauorga Betriebsorga Lean Operations – Lean FM – Datenmanagement – Life-Cycle-Optimierung Lean Start-up – Mängelmanagement – Anlagen-Checks – Inbetriebnahme _ FM-Organisation – Guideline-Mitarbeiter Betrieb 4 5
Terminplancontrolling IM FOKUS STUFE 1: KONZEPTIONELL BERATEN Grundlage jeder erfolgreichen Projektabwicklung ist eine klare, aus dem Kerngeschäft des Kunden heraus entwickelte Zieldefinition vor Planungsbeginn. Für die Projektmanager heißt das: To do Zuallererst hilf dem Bauherrn dabei zu entscheiden, was er wirklich will! Drees & Sommer analysiert die Ideen seiner Kunden zur Erweiterung oder Optimierung ihres Kerngeschäfts mit der objektiven „Brille“ eines externen Beraters. Mit unserer Strategischen Prozessberatung treffen unsere Kunden die richtigen Entscheidungen für erfolgreiche Prozesse. Auch die Entwicklung von Business Cases aus markttechnischer, kaufmännischer, betrieblicher und immobilienwirtschaftlicher Sicht gehört dazu. Früh die Zielvorgaben festlegen Die in der sogenannten Phase Null getroffenen Entscheidungen haben weitreichende Folgen für die ökonomische, ökologische und architektonische Qualität eines Bauprojekts. Daher bieten wir bereits in diesem frühen Stadium professionelle Unterstützung an: Unsere Experten sorgen dafür, dass Auftraggeber ihre betrieblichen Abläufe optimal umsetzen können. Dazu arbeiten wir gemeinsam mit ihnen in einer Bedarfsanalyse die Bauaufgabe heraus und legen die Ziele des Projekts fest. Anschließend konkretisieren wir das Projektvolumen und stellen es in einem Raum- und Funktionsprogramm dar. Über ein Flächenmodell ermitteln wir die Bruttoflächen und die Kubatur, sodann leiten unsere Experten daraus die zu erwartenden Kosten ab. Stimmt die Rendite mit den Vorstellungen des Kunden Wettbewerbsmodelle ermöglichen früh eine Vorstellung vom späteren Ergebnis überein, betreuen wir den mit der Planungsidee beauftragten Architekten oder führen einen Architektenwettbewerb oder ein Investorenauswahlverfahren durch. Kurze Wege und schnelle Entscheidungen sind der Schlüssel zum Erfolg. Professionell organisieren Doch wie lässt sich ein komplexes Projekt auch in der Folgezeit am besten organisieren und kontrollieren Dazu wird mit allen Beteiligten gleichsam eine Firma auf Zeit gegründet – ein virtuelles Unternehmen mit Ressorts, Funktionszuordnungen, Entscheidungsstrukturen und einer schlagkräftigen, schnell agierenden Mannschaft. Es werden klare Grundstrukturen für alle erarbeitet und es wird festgelegt, wer welche Aufgabe erfüllen muss und welche Kompetenzen er dazu benötigt. Richtig kommunizieren Nur ein in der Öffentlichkeit positiv besetztes Projekt ermöglicht es, ein positives Image aufzubauen, Störungen vorzubeugen und so Kosten und Zeit zu sparen. Doch neue Bauprojekte bringen oft Veränderungen mit sich, die selten auf Anhieb „ankommen“. Daraus resultiert ein Informationsbedarf, auf den die Projektkommunikation und das Baustellenmarketing frühzeitig reagieren müssen. Ein wichtiger Teil der Vorbereitung ist daher die Erstellung eines umfassenden Kommunikationskonzepts. Drees & Sommer kann ohne großen Zeitund Kostenaufwand für seine Kunden eine Kommunikation aufsetzen. STUFE 2: WIRTSCHAFTLICH PLANEN Beim Planen denkt man zunächst an technische Zeichnungen und an die Honorarordnung für Architekten und Ingenieure (HOAI), dabei ist es im Wesentlichen eine Kommunikationsaufgabe. Es gilt: To do Wirf den traditionellen Planungsprozess über Bord! Mit PKM den Daten- und Informationsaustausch im Griff Bauherr, Architekten, künftige Nutzer, oft über 50 Planungsbüros und mehr als 200 ausführende Firmen: Bei Großprojekten ist dies eher die Regel als die Ausnahme. Wie sollen so viele Parteien miteinander kommunizieren, ohne dass ein Chaos ausbricht Früher schickte man dazu Pläne und Unterlagen von einem zum anderen und absolvierte unzählige, endlos lange Koordinationsrunden mit oft fehlerhaften Ergebnissen und immensem Papiereinsatz. Drees & Sommer hat mit dem Projekt- KommunikationsManagement-System (PKM) schon vor vielen Jahren einen wichtigen Schritt gemacht: Ohne PKM als leistungsfähige Daten- und Kommunikationsplattform wäre die Projektkommunikation noch heute unkoordiniert und mit höchstem Aufwand für die Informationsbereithaltung und Dokumentation verbunden. PKM hat die digitale Planung mit allen Bestandteilen in der notwendigen Durchgängigkeit definiert. In Projekten, in denen wir PKM einsetzen, müssen sich die Beteiligten vertraglich verpflichten, die Plattform zu nutzen. Auf diese Weise gelingt es, die Schnittstellen auf ein handhabbares Maß zu reduzieren. Dazu sind beispielsweise in der Benutzerverwaltung die Verantwortlichkeiten der Beteiligten abgebildet. Bauleitung/ Objektüberwachung Projektmanagement Nachrichtenverwaltung Online-Viewer Planmanagement Teil- und Multiprojektmanagement Lieferanten Projektcockpit Dokumentenmanagement Mit PKM lässt sich so der Planungsprozess viel präziser kontrollieren – was die Qualität der Planung verbessert und vor allem zu Terminverkürzungen führt. Außerdem übernimmt das Tool den unerlässlichen Austausch der Informationen während der Planungs- und Bauzeit, dient als Dokumentenmanagementsystem, Raumbuch und Projektarchiv. Damit ist PKM Lean Management im besten Sinne. Besserer Workflow mit Building Information Modeling Ein weiterer Schritt in Richtung eines umfassenden Lean-Planning-Systems ist eine komplette digitale Modellierung eines Bauwerks über das sogenannte Building Information Modeling (BIM). Bauherr Virtueller Projektraum Bauunternehmung Protokollmanagement Aufgabenverfolgung Mobile Interface Architekt Behörden/ öffentliche Institutionen Der PKM-Projektraum weist allen Projektbeteiligten genau definierte Rollen mit den entsprechenden Zugriffsrechten zu Fachplanung Mit ihm wird ein umfassendes digitales Abbild des geplanten Objekts mit großer Informationstiefe erstellt, wodurch sich der Workflow erheblich verbessert. Grund: Der jeweilige Planer muss sich nur mit den Informationen auseinandersetzen, die für seine Arbeit wichtig sind. So besorgt sich etwa der Tragwerksplaner nur die Daten zu den tragenden Elementen. BIM ermöglicht daher sehr gezielte, also gewissermaßen „schlanke“ Zugriffe auf gerade benötigte Teilaspekte. Durch die dreidimensionale Darstellung aller Bauteile können mit BIM leicht Kollisionen – beispielsweise zwischen Leitungen – identifiziert und ausgeräumt werden. Zusätzlich zur grafischen Darstellung lassen sich bauphysikalische Eigenschaften und spezifische Kosten erfassen. Daneben fungiert BIM als detaillierter Katalog vordefinierter Bauteile wie Wände, Stützen, Fenster oder Türen. Eine Priorisierung macht außerdem ein Target Value Design möglich, wobei man weniger kostenintensive und technisch einfache Elemente zuerst verändert, schwierige und kostspielige zuletzt. Im Gegensatz zu den konventionellen Planungsmethoden verlagert der BIMgestützte Planungsprozess den Planungsaufwand in die frühen Phasen eines Projekts, indem bereits hier ein umfassendes digitales Modell des Entwurfs geschaffen wird. Daraus ergibt sich der Vorteil, dass bereits jetzt erste Simulationen und Berechnungen durchgeführt werden können. So lassen sich verschiedene Entwurfsoptionen eingehend untersuchen, was zu einem verringerten Aufwand in späten Planungsphasen und einer höheren Entwurfsqualität führt. Das BIM ermöglicht detaillierte Einblicke in das geplante Gebäude und macht Planungsfehler umgehend sichtbar (unten) 6 7
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