Jahresbericht 2012 - Diakonie Kempten Allgäu

Die Schuldnerberatung und Prävention wird durch die Stadt Kempten mit einem
pauschalen Kostenzuschuss für 1,5 Beraterstellen, Verwaltungskraft und Sachkosten
sowie durch Mittel der Diakonie Kempten/Allgäu finanziert.
Die Insolvenzberatung wird gefördert im Wege der pauschalen Einzelfallabrechnung mit
Mitteln des Bayerischen Staatsministeriums für Arbeit und Sozialordnung, Familien und
Frauen.
Unsere Arbeit wird durch zwei ehrenamtliche Mitarbeiter unterstützt. In konstanter Präsenz
beantwortet Herr Stoffel als juristischer Fachmann viele Rechtsfragen. Er berät z.B. zu
überschuldeten Nachlässen, der Beantragung von Ratenzahlung oder Vermittlung gemeinnütziger
Arbeit bei Geldstrafen, Kostenfragen von Inkassobüros, Verfahrensfragen
bei anhängigen Verfahren oder Erbschaftsfragen bei vorliegender Überschuldung.
Unser ehrenamtlicher Banker Herr Müller unterstützt uns in der Verwaltung. Er kann aber
auch von Schuldnern zum Ordnen von Unterlagen angefordert werden. Ebenso leistet er
auf Wunsch Begleit- oder Besuchsdienste und bietet Unterstützung bei der
Haushaltsplanung.
Der Großteil der Klienten sucht die Schuldnerberatung erst dann auf, wenn alle Bemühungen,
aus den Schulden selbständig wieder herauszukommen, misslungen sind.
Klienten stehen oft schon jahrelang unter großem psychischem Druck und erleben ihre
Situation als aussichts- und hoffnungslos. Gerade hier ist es notwendig, nicht nur die
finanztechnische Abwicklung der Überschuldung zu betreiben, sondern im Rahmen der
Sozialen Arbeit die Menschen möglichst ganzheitlich zu unterstützen, die Situation zu
stabilisieren und die individuell passende Lösung zu erarbeiten. Oft geht dies einher mit
einer intensiven Beratung zum Thema Antragsstellung und Umgang mit Formularen und
Verträgen, aber auch der präventiven Einkommens- und Budgetplanung.
Wichtig sind uns auch die Nachhaltigkeit der Hilfe und der Erhalt der wirtschaftlichen
Eigenständigkeit. Schwerpunkte der Beratung sind Aufklärung, Abbau von Angst und
Schuldgefühlen, Existenzsicherung, Haushaltsplanung, Schuldnerschutz, Erstellung von
realistischen und langfristig tragbaren Entschuldungsplänen und Hilfestellung bei der
Verhandlung mit Gläubigern.
Unsere Tätigkeit ist damit weit mehr als die Besorgung und Regelung der finanziellen
Angelegenheit für Dritte und –will sie Wirkung zeigen und nicht nur Symptome beseitigenbesonders
personal- und zeitaufwendig. Kontinuität in der Beratung, Präsenz und
Menschlichkeit, aber auch gerade die Vernetzung mit anderen Fachstellen ist notwendig,
da Schulden meist nur einen Teilbereich der Problematik der Klientel darstellt.
So bewährt sich sehr die enge Vernetzung unserer Fachstelle mit anderen Dienststellen
der Diakonie wie z.B. der Altenpflege, Flexiblen Jugendhilfe, dem Sozialpsychiatrischen
Zentrum, dem Intergrationsfachdienst, den Kindertagesstätten, und unseren Mitarbeiter/
innen in der Kirchlichen Sozialen Arbeit (KASA). Berührungspunkte werden zügig erkannt
und unsere Fachkompetenz gerade im vereinfachten Vermittlungskontext hervorragend
genutzt. Die hierin bestehenden Synergieeffekte, kurze Wege, klare Absprachen und Kooperationen
sind unverzichtbarer Bestandteil unserer Arbeit geworden. Die jeweils hohe
Fachlichkeit und Spezialität jeder Einrichtung kann optimal genutzt werden, sowie unnötige
Überschneidungen und Beraterwechsel vermieden werden.
Zudem profitieren wir von unserer langjährigen engen und guten Kooperation mit anderen
Beratungsstellen in Kempten wie der Verbraucherzentrale, Betreuern, Suchtberatung
sowie der Ehe-, Familien- und Lebensberatung, insbesondere der Schwangeren-beratung
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