Fahrbericht: Honda CBF 125 - ZWEIRAD-online

Hamburger und Motorradhändler
Ein Kunde betritt die Filiale einer weltweit vertretenen
Gastronomiekette, die entweder braten
oder grillen, schlendert lässig an den Tresen
und fragt „Na, was gibt’s denn heute alles kostenlos
zum probieren“. „Wir haben heute den
McBurger im Angebot“ kommt es freundlich
von der anderen Seite.
Sofort wird ihm ein McBurger ausgepackt und
angeboten. Herzhaft beißt er zu, und nachdem
der halbe McBurger vertilgt ist, kommt das
Urteil: „Nee, der schmeckt ja überhaupt nicht,
haste nichts anderes?“ Der Thekenmann wieselt
nach hinten und zaubert das neue Menü
mit Pommes aufs Tablett. „Was soll das denn
sein?“ mault der Kunde, „das sind doch keine
Pommes, die bekomme ich ja anderswo viel billiger
und mehr gibt’s dort auch!“ Der Thekenmann
erwidert schüchtern: „Aber wir haben
sie doch extra frisch gebacken und sie stammen
von Spitzenkartoffeln“. – „Interessiert
mich nicht, aber für’s halbe Geld ess ich deinen
komischen Fraas. Und warum gibt es hier
eigentlich nichts zu trinken?“
Prompt hat er einen Becher Cola in der Hand.
„Ist nicht voll,“ kommt postwendend der Kommentar.
Und während die eine Hand noch lässig
eine Pommes nach der anderen zum Munde
führt, referiert der Kunde ausführlich über die
Erfahrungen mit Bratbuden wie dieser, dem
besseren Geschmack der Konkurrenz und seinen
aus diversen Foren gesammelten fundierten
Kenntnissen über Systemgastronomie.
Dann der entscheidende Satz: „Weißt du, das
schmeckt mir hier eigentlich alles nicht, ich
wünsche dir noch einen schönen Tag.“ Dreht
EDITORIAL 3
sich um, und verlässt eiligen Schrittes, aber ausreichend
gesättigt das Lokal.
Klar, das hier ist ein real unvorstellbares und frei konstruiertes
Szenario. Spätestens nach dem Begehr des
Probierens wäre der Kunde zügig aus der Reihe der zu
Bedienenden aussortiert und bei ersten Anzeichen von
verbaler Kritik dem Restaurantleiter vorgestellt worden,
der für zügige Entfernung aus seinem Wirkungsbereich
gesorgt hätte.
Ersetzt man den Begriff „Systemgastronomie“ (bei
Bedarf geht auch Postamt) aber durch Motorradhändler,
wird das Bild schon wieder stimmiger. Schließlich
muss ja erst mal Probe gefahren werden, was man hinterher
sowieso nicht kauft. Schließlich darf man dort
ungestraft das Produkt schlecht machen und den Mitbewerber
oder das Internet mit seinen allwissenden
Foren in den Himmel loben.
Und schließlich hört einem der Händler geduldig zu,
wenn man in stundenlangen Monologen sein Halbwissen,
seine verdrehten Ansichten und die allgemeine
politische und wirtschaftliche Lage der Welt aus dem
eigenen Blickwinkel referiert.
Denkt mal darüber nach, bevor ihr beim nächsten
Besuch mit der „Ich-bin-Kunde-auf-die-Knie-mit-dirdu-mieser-kleiner-Motorradfuzzi“-Absicht
den Laden
betretet.
Man sieht sich immer zweimal im Leben. Und beim
zweiten Mal brauchst du ganz schnell und dringend
etwas, was er dir geben kann – aber nicht muss.