bdvi forum 2/2012

Anteil des Internets an den Informationsflüssen der weltweiten
Telekommunikationsnetze (Schätzungen)
Im Jahr 1993 1 %
Im Jahr 2000 51 %
Im Jahr 2007 97 %
(Quelle: Wikipedia »Geschichte des Internets«)
Anzahl der Internetnutzer 2011
Asien 922,0 Millionen
Europa 476,2 Millionen
Nordamerika 271,1 Millionen
Lateinamerika/Karibik 215,9 Millionen
Afrika 118,6 Millionen
Mittlerer Osten 68,6 Millionen
Ozeanien/Australien 21,3 Millionen
(Quelle: t3n.de)
Viele Nullen
Verschickte E-Mails 2010 107 Billionen (Schätzung)
Davon Spam 89,1 %
Netzbevölkerung im Juni 2010 1,97 Milliarden Menschen
Nutzer mit E-Mail-Account 1,88 Milliarden Menschen
(Quelle: Pingdom)
Nutzerverhalten 1
Drei Viertel (74 %) der Internetnutzer in Deutschland sind in mindes
tens einem sozialen Online-Netzwerk an ge meldet, zwei Drittel
nut zen die sozialen Netzwerke auch aktiv.
Bei den 14- bis 29-jährigen Internetnutzern sind bereits 92 % Mitglied
in einer oder mehreren Online-Communitys. Unter den 30- bis
49-Jährigen sind es 72 % und in der Ge ne ration 50 plus immerhin
55 %.
(Quelle: Bitkom-Studie Soziale Netzwerke,
zweite, erweiterte Studie vom Oktober 2011)
Nutzerverhalten 2
Das Internet gehört fest zum Alltag der meisten Menschen: Für sechs
von zehn Deutschen (58 %) ist ein Leben ohne Web undenkbar ge -
wor den.
Für junge Menschen bis 29 Jahre ist das Web schon jetzt Medium
Nummer 1 – weit vor Radio, Fernsehen, Zeitungen und Büchern.
71 % der Deutschen nutzen inzwischen das Internet. Die jungen und
mittleren Altersgruppen sind zu mindestens 90 % online.
Auch die 50- bis 64-Jährigen nutzen mehrheitlich das Inter net (62 %).
Unter den Senioren ab 65 ist dagegen nur jeder Dritte im Web (32 %).
Berufs- und Privatleben sind nicht mehr klar trennbar. Bis zu 85 %
der Berufstätigen sind auch in ihrer Freizeit für Chefs, Kollegen oder
Kunden erreichbar – per E-Mail, Handy oder Smartphone. Gleich zei -
tig nutzen 43 % der Berufstätigen das Web während der Arbeit privat.
(Quelle: Bitkom »Connected Worlds« vom Februar 2010)
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MANAGEMENT
IMMOBILIEN MANAGEMENT
Zahlen zum Internet
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Zusammenfassung
MARTIN ULLNER | FORUM-REDAKTION
N och
umfangreicher als im letzten Heft tritt das Thema »Social Media« in dieser Ausgabe
an. Das FORUM war selbst überrascht, wie viele und welche Reaktionen es bisher gab.
Ob Freude oder notwendiges Übel: Beide Seiten entdeckt man bei der Lektüre der Artikel. Wer nach
Musterrezepten oder Lösungen sucht, dem kann vorerst nicht geholfen werden.
Was das betriebliche Präsentieren betrifft, tasten wir uns wieder
über den Istzustand bei vier ausgewählten ÖbVI an das Thema
heran – vom gedruckten Lokalanzeiger bis zur Internetpräsenz.
Dass der Kunde mittlerweile mehr digital angesprochen wird,
kann man dem Text entnehmen.
Zufriedene Kunden sind das beste Kapital oder die beste Werbung,
ist der eindeutige Ton der ÖbVI. Können zufriedene Kunden
vermehrt werden, werden zufriedene Kunden noch zu -
friedener oder komme ich auch an Kunden heran, die nie richtig
zu greifen waren? Das sind die Fragen, die man sich in Hinblick
auf Aktivitäten in sozialen Netzwerken im Internet stellt. Die
vier Befragten haben das zumindest in Blickweite.
Wer also einfach mal beginnen und sich inspirieren lassen will,
der lese den anschließenden Beitrag von Frank Reichert. Mit
der Wahrnehmung eines Assessors bringt er die handwerklichen
Aspekte bei der Einrichtung einer Plattform an den Interes -
sierten.
Dabei vergisst er nicht die Philosophie, die hinter jedem Schritt
steht, und unterscheidet sich so von Anleitungen schwedischer
Möbelhäuser. Probieren geht jedenfalls über Studieren – ob vorerst
mit einem privaten oder vielleicht anonymen Profil.
Sofern es überhaupt schon einen geodätischen Blick auf Social
Media gibt, versuchen wir es folgend gleich mal mit einem ganz
anderen: dem des Journalisten und Theologen Miguel-Pascal
Schaar, eines klaren Befürworters der digitalen Kommunikation
via soziale Netzwerke.
Die Erfahrung bei der Selektion digitalen Inhalts beim Konsum
sollte für die eigene Genese verwendet werden, findet er.
Wie Reichert propagiert er das Probieren. Warum soll man nicht
mal als Malermeister Max Makel aus Marl auftreten? Menschen
wollen unterhalten werden, Humorfreie kommen nicht weiter.
Anhand einiger Adressen zeigt Schaar uns, wie viel Kommuni -
kation von Menschen betrieben wird, die scheinbar ähnliche
Kon taktschwierigkeiten haben wie wir.
Die angekündigte Auffassung des Justitiars zum Thema gibt uns
abschließend Lisa Keddo-Kilian. Die Restriktionen aus der Be rufsordnung
der ÖbVI als Beliehener und das Recht auf freie Be -
rufsausübung bilden hier das bekannte Spannungsfeld. Da der
ÖbVI kaum Subjekt der Rechtsprechung ist, werden Vergleiche
zu verwandten Berufsgruppen notwendig.
Wie können im Rahmen einer sachlichen Information (Was ist
noch zurückhaltend, was ist schon eine werbende Anpreisung?)
technische Möglichkeiten wie Links, Metatags, »Gefällt mir«-
Plug-ins oder AdWords genutzt werden.
Ist die Rechtsauffassung einer Aufsichtsbehörde trotz oder wegen
der Liberalisierung des Werberechts auch konform zur Rechtsprechung?
Diese Fragen beantwortet Keddo-Kilian umfang reich.
Das FORUM bzw. der Berufsverband freut sich auf Ihre Meinung,
am besten gleich persönlich auf dem BDVI-Kongress in Schwe -
rin. Im Fokus des Themas »Generationen im Wandel – Kon flikte
und Lösungen« stehen auch Social Media als gesell schaft licher
Wertewandel bzw. technische Innovation.
Wir wünschen uns, dass Sie gebildeter und williger, also allseits
gestärkter, ans Werk gehen können.
Dipl.-Ing. Martin Ullner
FORUM-Redaktion
E-Mail kontakt@bdvi-forum.de
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