bdvi forum 2/2012

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MANAGEMENT
PIPPIG | Mit Statistiken aus dem eigenen Büro kann ich hier
nicht dienen. Ich denke, dass je nach Verfügbarkeit und den
Kenntnissen der potenziellen Nutzer der digitalen Medien die
analogen Medien zurückgedrängt werden.
3. Verfügen Sie über eine eigene
Webseite? Wenn ja, welche Stellung
nimmt sie für das Bekanntmachen
Ihrer Leistungen und für die
Auftragsakquise ein? Wie sichern
Sie die inhaltliche Aktualität der
Webseite?
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BRUNS | Wir verfügen
über eine Webseite. Sie ist
für einen Teil der Neukunden
der erste Kontakt mit
unserem Büro. Die inhalt -
liche Aktualität stellen wir
selber in regelmäßigen Abständen
sicher. Die neu en
Themen werden mit dem
beauftragten Medien ge -
stalter durchgespro chen.
WILL | Unsere erste Internetseite
wurde im Jahr
2000 freigeschaltet, aufgrund
einer Umfirmie -
rung des Ingenieurbüros
erfolgte vor kurzem eine
Neugestaltung der In -
ternetseiten. Für die Aktua
lisierung der einzelnen Seiten setzen wir ein Cross-Media-
System ein. Damit lassen sich bequem Inhalte pflegen und er -
gänzen. Zusätzlich entwickeln wir derzeit eine mobile Version
unserer Homepage zur optimalen Darstellung auf Smartphone
oder Tablet-PC. Das Internet nimmt für uns die wichtigste Stellung
zur Bekanntmachung unserer Leistungen und zur Präsentation
des Büros ein.
Carsten Bruns
MÖBIUS | Unsere Website unter www.stmoebius.de ist seit
dem Jahre 1998 die dritte Version und wurde hier im Büro mit
Hilfe der Mit arbeiter selbst erstellt.
Da steckt natürlich eine Menge Arbeit dahinter. Texte, Bil -
der und Design in eine real digitale Vorstellung zu bringen kann
eine Weile dauern. Mit Geduld und Ausdauer kommt je der auch
hier zum Ziel. Da fast alle Mitarbeiter mit kleinen oder großen
Aufgaben eingebunden waren, haben wir der Website viel Auf -
merk samkeit geschenkt. In regelmäßigen Abständen bekommen
wir auch positive Rückmeldungen von Kunden zum Informations -
gehalt. Die Aktualisierungen, das muss ich auch zugeben, blei -
ben ein Problem. Die letzte Aktualisierung war Dezember 2011.
PIPPIG | Ich habe eine eigene Internetpräsentation. Das ge -
fühlte maxi male Aktualisierungsintervall beträgt drei Monate.
Vor meiner eigenen Internetpräsentation würde ich eher auf
eine Anzeige im Telefonbuch verzichten.
4. Haben Sie sich für Ihre
Aufgaben schon einmal sozialer
Netzwerke im Internet bedient –
wenn ja, welche Erfahrungen haben
Sie dabei gewonnen? Wenn nein –
könnten Sie sich das für die
Zukunft vorstellen?
BRUNS | Wir haben bisher so gut wie keine eigenen Erfah -
rungen mit sozialen Netzwerken im beruflichen Alltag gemacht.
Eine stärkere Nut zung für die Zukunft ist nicht ausgeschlossen.
WILL | Nein, bisher war dies für mich kein Thema. Da die so -
zia len Netzwerke jedoch immer mehr an Bedeutung gewinnen,
wird hier kein Weg daran vorbeiführen.
MÖBIUS | Die Nutzung von sozialen Netzwerken im Internet,
da bin ich ehrlich, das findet hier im Büro nicht statt.
Ich habe das Thema persönlich völlig ignoriert. Einen Denk -
anstoß hat mir aber der Beitrag in der letzten FORUM-Ausgabe
geliefert. Ich werde mich dieser Möglichkeit aber in Zukunft
nicht verschließen wollen, wobei ich zurzeit noch keinen Nut -
zen für ein Vermessungsbüro erkennen kann.
Da nutze ich doch gleich die Gelegenheit mit einer Frage
an die Kollegen. Wer könnte mir denn mit ein paar Tipps behilf
lich sein, ein soziales Netzwerk sinnvoll für ein Vermessungs -
büro zu nutzen?
PIPPIG | Ich habe vor
kurzem bei Xing ei -
nen Ausbildungsplatz
zum Vermessungs -
techniker inseriert.
Ein Erfolg dieses Inserates
sowie des schon
länger existierenden
Profiles ist bislang
nicht messbar. Viel -
leicht sollte ich das
Inserat wegen der
Zielgruppe lie ber bei
Facebook ver öf fent -
lichen.
Detlev Will
5. Haben Sie – gerade die letzte
Frage betreffend – Wünsche oder
Forderungen an das FORUM oder
den BDVI, die solche Aktivitäten
unterstützen könnten?
BRUNS | Ich finde es gut, dass im FORUM im Heft 1/2012 über
das Thema berichtet wurde. Dennoch glaube ich, dass in unse rer
Branche momentan der persönliche Kontakt und die Werbung
zufriedener Kunden das beste Aushängeschild sind. Inwie weit
Aktivitäten vom FORUM oder vom BDVI in sozialen Netz werken
zur Bekanntheitssteigerung des ÖbVI beitragen, vermag ich nicht
abzuschätzen.
WILL | Der Einstieg in soziale Netzwerke sollte durch umfang -
reiche Informationen seitens des BDVI unterstützt werden, z. B.
durch das BDVI Bildungsinstitut.
MÖBIUS | Natürlich habe ich als Mitglied des BDVI eigene
Vorstellungen und Ideen zum Verbandsleben. Wenn wir in Zu -
kunft über die Nutzung von sozialen Netzwerken sprechen, sollten
wir die vorhandenen Medien und Möglichkeiten innerhalb
unseres BDVI für jedes Mitglied uneingeschränkt öffnen. Ich denke
da an einen kritischeren Blick des FORUM auf unsere BDVI-
Gremien. Das Bildungsinstitut des BDVI sollte jedem Mitglied
völlig zugänglich sein, unabhängig von angebotenen Seminar -
terminen und Tagungsorten. Verbessern würde ich die Möglich -
keiten der Redaktion des FORUM, damit auch in den entferntesten
Winkeln des Landes mal direkt die Stimmung in den Büros
gemessen werden kann.
PIPPIG | Unterstützung ist immer gut, aber zurzeit habe ich
kei ne Vorstellung, wie das ansatzweise aussehen könnte.
6. Nutzen Sie außer den angespro -
chenen noch andere Formen, um auf
Ihre Leistungen und Ihr Büro auf -
merksam zu machen? Welche sind das?
BRUNS | Nein.
WILL | Unsere Mitarbeiter im Außendienst, themenbezogene
Rundschreiben an potenzielle Auftraggeber z. B. nach Ge set zesänderungen
oder bei neuen Leistungsangeboten, Werbe artikel
wie z. B. Kalender.
MÖBIUS | In erster Linie zählt für jeden Kunden im Büro der
Service rund um das Vermessungsgeschäft. Das heißt für mich:
Beratungsleistungen, Termintreue, hoher Qualitätsstandard. Da -
mit konnten wir uns in der Vergangenheit immer noch am bes -
ten empfehlen.
PIPPIG | Keine.
Steffen Möbius
7. Wie viel Zeit wenden Sie in
Ihrem Büro für Imageaufbau und
-pflege, für die Information
Ihrer Auftraggeber in etwa auf?
BRUNS | Insgesamt betrachtet verwenden wir relativ wenig
Zeit für einen gezielten Imageaufbau. Wir versuchen, immer ei -
ne umfassende Beratung sowie eine schnelle und exakte Durchführung
unserer Gewerke sicherzustellen. Auch dies ist ein
Image aufbau, der durch die tägliche Arbeit entsteht. In persönlichen
Kontakten mit den Auftraggebern und bei Sonderaktionen
zu bestimmten Anlässen können viele Informationen auf
direktem Weg weitergegeben werden.
WILL | Diese Frage lässt sich sehr schwer beantworten, da wir
die Zeiten für Imageaufbau und -pflege nicht extra erfassen.
Die büroeigene Öffentlichkeitsarbeit wird in unserem Büro kontinuierlich
praktiziert.
MÖBIUS | Ein spezieller Zeitaufwand ist für mich schwer messbar.
Wenn ich mir etwas in den Kopf gesetzt habe, was auch
mei ne Mitarbeiter gut und sinnvoll finden, dann wird es ge -
macht.
PIPPIG | Darüber führe ich keine Aufzeichnungen.
Dr. Wolfgang Guske
FORUM-Redaktion
E-Mail kontakt@bdvi-forum.de
Dipl.-Ing. Martin Ullner
FORUM-Redaktion
E-Mail kontakt@bdvi-forum.de
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