Paracelsus-Klinik am See - bei der Paracelsus-Kliniken ...

Systemteil Qualitätsbericht Rehabilitation 2007/2008
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S 3-3 Ergebnisse der externen Qualitätsbewertung
Die Paracelsus-Klinik am See nimmt seit dem Jahr 1997 am externen Qualitätssicherungsprogramm
der gesetzlichen Rentenversicherung ("5-Punkte-Programm") teil. An dem Programm
sind alle rentenversicherungseigenen und federführend belegten medizinischen Rehabilitationseinrichtungen
beteiligt (etwa 950 Kliniken). Über die Teilnahme an dem Programm stellt
sich die Klinik dem qualitätsorientierten Wettbewerb mit anderen Kliniken, womit sie zur
bundesweiten Sicherung einer bedarfsgerechten, qualitativ hochwertigen, effektiven und
effizienten Versorgung der Versicherten sowie zur Optimierung der Rehabilitationsangebote
beiträgt.
Die Patienten der Klinik am See profitieren durch die damit verbundene bundesweite Transparenz
und Vergleichbarkeit des Leistungsgeschehens und die von dem Programm ausgehenden
Inputs für die Qualitätsentwicklung in der Einrichtung.
Zu den Bestandteilen des Qualitätssicherungsprogramms der gesetzlichen Rentenversicherung
gehören folgende Elemente:
n Externe Patientenbefragung
n Peer-Review
n Auswertung der Rehabilitandenstruktur
n Klinikbezogene Auswertung therapeutischer Leistungen auf Grundlage der
„Klassifikation therapeutischer Leistungen in der medizinischen Rehabilitation“
(KTL)
n Auswertung der Laufzeiten der ärztlichen Entlassungsberichte
Externe Patientenbefragung:
Aus den Fachabteilungen der Klinik am See werden monatlich etwa 20 Rehabilitanden, deren
Maßnahme durch die gesetzliche Rentenversicherung finanziert wurde, ausgewählt (Zufallsstichprobe)
und 8 bis 12 Wochen nach Abschluss der Rehabilitation per Fragebogen befragt.
Erfaßt werden die „Zufriedenheit“ und der „Behandlungserfolg“ aus Patientensicht. Halbjährlich
werden die Ergebnisse dieser externen Patientenbefragung von den Kostenträgern ausgewertet
und der Einrichtung in Form eines Berichts zurückgemeldet. Der Bericht stellt die Ergebnisse
der Klinik am See im Vergleich zu den Ergebnissen einer Gruppe vergleichbarer Reha-
Einrichtungen dar. Dadurch wird es möglich, die eigene Position in einem Spektrum strukturähnlicher
Rehabilitationseinrichtungen über die Paracelsus-Unternehmensgruppe hinaus zu
bestimmen. Ausgewählte Ergebnisse aus der externen Patientenbefragung werden in diesem
Bericht dargestellt.
Die letzten Ergebnisse aus der externen Patientenbefragung ("Zufriedenheit der Rehabilitanden")
der gesetzlichen Rentenversicherung liegen der Klinik am See für Rehabilitanden vor, die
im ersten Halbjahr 2007 aus der Klinik entlassen wurden. Aus den externen Analyseergebnis-
Paracelsus-Klinik am See