Jahresbericht 2007 - beta Institut

Jahresbericht 2007 

Alle Institutsprojekte im Überblick

Inhalt 

Vorwort: Ein Kreis schließt sich . . . . 1 

Das beta Institut im Überblick . . . . . 2 

Case Management . . . . . . . . . . . . . 6 

Pädiatrie 

Kompetenzzentrum für die 

Nachsorge in Deutschland . . . . . . . 7 

Nachsorge: 

Das Modell Bunter Kreis . . . . . . . . . 8 

5. Augsburger 

Nachsorgesymposium . . . . . . . . . 10 

Studien zeigen: Nachsorge 

hilft und spart Kosten . . . . . . . . . . 12 

Aufbau Bunter Kreise 

in Deutschland . . . . . . . . . . . . . . . 14 

Praxishandbuch 

pädiatrische Nachsorge . . . . . . . . . 15 

Bundesweite Zusammenarbeit 

und Qualitätssicherung . . . . . . . . . 16 

Patiententraining . . . . . . . . . . . . . 17 

Asthma-Instruktionen 

und Sefika-Studie . . . . . . . . . . . . 18 

Papilio 

Papilio: Prävention im 

Kindergarten . . . . . . . . . . . . . . . . 19 

Partner von Papilio 

in Deutschland . . . . . . . . . . . . . . 21 

Papilio: 

Programm und Evaluation . . . . . . 22 

mammaNetz 

Begleitstelle mammaNetz . . . . . . . 24 

Studie zu mammaNetz . . . . . . . . . 26 

Interview mit 

Dr. Andrea Thorenz zur 

Versorgungsforschung . . . . . . . . . 27 

mammaNetz 

in Apotheken . . . . . . . . . . . . . . . . 28 

Schlaganfall 

PatientenNetz Schlaganfall . . . . . . 30 

betaCare 

betaCare: Wissenssystem für 

Krankheit & Soziales . . . . . . . . . . . 32 

betafon - Expertenrat 

für Sozialfragen . . . . . . . . . . . . . 34 

betaListe: 

7. Ausgabe 2007/2008 . . . . . . . . 35 

betanet - Sozialfragen 

schnell online recherchieren . . . . . 36 

Ratgeber für 

Krankheit & Soziales . . . . . . . . . . . 38 

betaCare Schulungen 

für Apotheken . . . . . . . . . . . . . . . 39 

CME-zertifizierte betaCare 

Seminare für Arztpraxen . . . . . . . 40 

Zertifizierte E-Learning- 

Fortbildungen . . . . . . . . . . . . . . . 41 

Apotheker 

als Case Manager . . . . . . . . . . . . . 42 

betaCare Schmerz & Palliativ 

betaCare Schmerz & Palliativ . . . . . 43 

Fort- und Weiterbildung 


im beta Institut . . . . . . . . . . . . . . 45 

Case-Management- 

Weiterbildungen . . . . . . . . . . . . . 47 

betapharm Arzneimittel GmbH . . . 49 

Soziale Verantwortung 

international . . . . . . . . . . . . . . . . 51 

MitarbeiterInnen 

im beta Institut . . . . . . . . . . . . . . 55 

Kooperationspartner . . . . . . . . . . 57 

Wissenschaftliche Beiräte . . . . . . . 59 

Dissertationen 

und Diplomarbeiten . . . . . . . . . . . 60 

Vorträge und Präsentationen . . . . 61 

Pressearbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 

beta Institut im Internet . . . . . . . . 64 

Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 

Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Vorwort 

Ein Kreis schließt sich 

Am 10. Dezember 2007 schloss sich für das beta Institut 

ein Kreis: Bei einer Pressekonferenz in Berlin machte 

Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt die Nachsorge 

für schwer kranke Kinder in Deutschland zu ihrer Sache. 

Ein runder Tisch soll künftig dafür sorgen, dass betroffene 

Familien die Hilfen bekommen, die sie brauchen. 

D Dieser runde Tisch bringt das beta 

Institut wieder nahe an seine Wurzeln. 

Es ist entstanden aus der tätigen Arbeit 

des Bunten Kreises in Augsburg. Er hilft 

schwer und chronisch kranken Kindern 

und ihren Familien – mit viel Engagement, 

aber vor allem auch mit einem Konzept, 

das mehr Vernetzung, mehr Kooperation 

und mehr Effizienz ins Gesundheitswesen 

bringt: mit Case Management. 

Der Begriff war bei der Institutsgründung 

1999 für viele noch ein Fremdwort, heute 

ist er im Gesundheitswesen in aller 

Munde. 

Das beta Institut ist 1999 angetreten, 

einem lokal bewährten Praxismodell den 

Weg in ganz Deutschland zu ebnen. Es 

war ein langer Weg: mit wissenschaftlichen 

Studien, politischer Arbeit, zahlreichen 

Entwicklungen im Detail und 

vielen Diskussionen. 

Umso schöner ist heute der Erfolg: Über 

40 Nachsorgeeinrichtungen arbeiten 

heute in Deutschland nach dem Modell 

Bunter Kreis. Der von Ulla Schmidt initiierte 

runde Tisch kann dafür sorgen, dass 

es noch mehr werden und dass in einigen 

Jahren jede der 40.000 betroffenen 

Familien, die ein schwer oder chronisch 

krankes Kind haben, die Hilfe bekommen, 

die sie brauchen. 

Mittlerweile gehen auch andere Projekte 

im Institut diesen Weg: mammaNetz, 

PatientenNetz Schlaganfall, Papilio, 

betaCare – so unterschiedlich deren 

Themen sind, im Kern vereint sie der gemeinsame 

Geist, neue Wege zu gehen 

und dafür auch vor einem langen, bisweilen 

steinigen Weg nicht zurückzuschrecken. 

Der größte Stein ist das 

Festhalten an alten Modellen: 

Wenn der Wind des Wandels weht, 

bauen die einen Schutzmauern, 

die anderen bauen Windmühlen. 

Das beta Institut baut Windmühlen. Wir 

wollen diesem innovativen Weg treu 

bleiben, und das erfordert immer wieder 

Mut und Einsatz. Ich danke den MitarbeiterInnen 

des beta Instituts, dass sie 

bereit sind, neue Wege zu wagen. 

Ich danke auch allen, die unseren Weg 

unterstützen. Das sind zuallererst die 

MitarbeiterInnen der betapharm sowie 

die Geschäftsleitung von betapharm und 

Dr. Reddy’s. Das sind aber auch viele 

wichtige weitere Partner, insbesondere 

die Krankenkassen, die mit uns Windmühlen 

bauen. J 

Horst Erhardt 

Geschäftsführer beta Institut 

1

2 

Projektübersicht 

betaCare (seit 2000) 

■ betafon Seite 34 

■ betanet Seite 36 

■ betaListe Seite 35 

■ Ratgeber Krankheit & Soziales Seite 38 

■ Case Management in Apotheken Seite 42 

■ betaCare Seminare Seite 39 

■ betaCare E-Learning Seite 41 

■ Patientenvorträge Seite 39 

Papilio (seit 2003) 

■ Entwicklung und 

Implementierung Seite 19 

■ Fortbildung Seite 19 

■ Studien Seite 22 


Schmerz & Palliativ (seit 2005) 

Consulting 

■ betafon Seite 44 

■ betaListe Seite 43 

■ Ratgeber und Nachschlagewerke Seite 44 

■ Seminare und Vorträge Seite 43 

■ Case Management 

Schmerz & Palliativ Seite 43 


Wissenssystem

Pädiatrie (seit 1999) 

■ Neue Bunte Kreise Seite 14 

■ Augsburger Nachsorgeforschung Seite 12 

■ Interdisziplinäre Nachsorge 

in der Pädiatrie Seite 7 

■ Augsburger Nachsorgesymposium Seite 10 

■ Patiententrainings Seite 17 

Entwicklung 

und Forschung 

Fort- und 

Weiterbildung 


Weiterbildungen (seit 2000) 

■ Pädiatrie Seite 47 

■ Krankenhäuser 

■ mammaNetz 

■ Pflege Seite 47 

mammaNetz (seit 2001) 

■ Begleitstelle Seite 24 

■ Weiterbildungen 

■ Studien Seite 26 

■ mammaNetz in Apotheken Seite 28 

PatientenNetz 

Schlaganfall (seit 2005) 

■ Begleitstelle 

Seite 30 

■ Studie Seite 31 

3

4 

Das beta Institut im Überblick 

Bereiche, Projekte und Kernkompetenzen 

Das beta Institut wurde 1999 als unabhängige 

und gemeinnützige GmbH gegründet und hat 

über 50 MitarbeiterInnen. Seine Kernkompetenzen 

liegen im Gesundheits- und Sozialwesen. 

Die einzelnen Projekte sind sehr 

komplex – über alles hinweg ist aber kennzeichnend, 

dass das beta Institut innovative 

Modelle entwickelt und dafür bewusst 

Kooperationen mit den verschiedensten 

D Wer mit dem Institut in Kontakt 

kommt, registriert eine auf den ersten 

Blick kaum zu durchblickende Komplexität. 

Dieser Artikel will diese Komplexität 

durchschaubar machen. Einen grafischen 

Überblick finden Sie auf den 

Seiten 2/3. 

Forschen, wissen, bilden, 

beraten 

Eine erste Besonderheit des Instituts sind 

seine vier verschiedenen Tätigkeitsbereiche, 

in der Überblicksgrafik durch das 

vierblättrige Kleeblatt gekennzeichnet. 

Consulting 


Wissenssystem 

Entwicklung 

und Forschung 

Fort- und 

Weiterbildung 

Das Institut 

■ entwickelt und forscht, 

■ es bietet Consulting, 

■ es führt Fortbildungen durch und 

■ es betreibt das Wissenssystem 

betaCare. 

Partnern bildet. Der besondere Erfolg des 

Instituts liegt darin, dass es Lösungen für das 

Spannungsfeld „Mensch und Markt“ entwickelt 

und verbreitet. In allen Projekten 

steht das Anliegen von Kindern und Patienten 

im Mittelpunkt. Gleichzeitig werden die 

Lösungsmodelle wissenschaftlich evaluiert 

und müssen ihre Effizienz, Effektivität und 

Marktfähigkeit beweisen. 

Daraus resultiert in den einzelnen Projekten 

eine außergewöhnliche Kompetenztiefe. 

Was zum Beispiel in Fortbildungen 

vermittelt wird, ist sowohl durch 

eigene Forschung wissenschaftlich fundiert 

als auch durch eigene Praxiserfahrung 

fundiert. 

Sieben Projekte 

Die inhaltlichen Schwerpunkte des Instituts 

verteilen sich auf sieben Projekte. 

Sie sind in der Grafik auf den Seiten 2/3 

als Textblöcke auf hellblauen Blütenblättern 

gruppiert: 

■ Pädiatrie – Nachsorge 

Im Mittelpunkt steht die Nachsorge 

nach dem Modell Bunter Kreis, das ist 

die Betreuung und Begleitung von 

Familien mit chronisch und schwerstkranken 

Kindern. Das beta Institut betreibt 

hierzu Forschung, entwickelt 

Patientenschulungen, bildet Nachsorgemitarbeiter 

aus und verbreitet die 

Nachsorge in Deutschland. Details 

siehe ab Seite 7. 

■ mammaNetz – Brustkrebs 

mammaNetz begleitet Frauen mit 

Brustkrebs. Nach dem einzigartigen 

Versorgungsmodell arbeiten derzeit 

vier mammaNetz-Begleitstellen in 

Deutschland, im wissenschaftlichen 

Bereich laufen zwei Studien: eine zur 

intensiveren Einbindung der Apotheken, 

eine zur Effektivität und 

Effizienz der Case-Management- 

Versorgung. Details siehe ab Seite 24. 

■ PatientenNetz Schlaganfall 

Das PatientenNetz begleitet Schlaganfallpatienten; 

auch dies ein innovativer 

Modellansatz, der wissenschaftlich 

evaluiert wird. Details siehe Seite 30. 

■ Papilio – Prävention im Kindergarten 

Papilio ist ein Programm für 

Kindergärten zur frühzeitigen 

Vorbeugung gegen die Entwicklung 

von Sucht und Gewalt. Es ist wissenschaftlich 

fundiert und soll in ganz 

Deutschland eingeführt werden. Weit 

über 20.000 Kinder wurden schon erreicht. 

Details siehe ab Seite 19. 

■ Case-Management-Weiterbildungen 

Zertifizierte Case-Management- 

Weiterbildungen, zum Beispiel für 

Pädiatrie, Pflege oder Apotheken, bietet 

das beta Institut bereits seit 1999. 

Details siehe Seite 47.

■ betaCare – Wissenssystem für 

Krankheit & Soziales 

betaCare stellt Ärzten, Apothekern und 

anderen Berufstätigen im Gesundheitswesen 

Informationen zur Verfügung, 

damit sie ihre Patienten in sozialen 

Fragen beraten können. Die bekanntesten 

Bausteine sind das Expertentelefon 

betafon und das Soziallexikon 

betaListe. Details siehe ab Seite 32. 

■ betaCare Schmerz & Palliativ 

Ein Wissenssystem im Aufbau, das die 

Themen Schmerz und Palliativ mit 

ihrer hohen psychosozialen Relevanz 

erschließt. Details siehe Seite 43. 

Die Kernkompetenzen 

Aus der Arbeit in den verschiedenen 

Projekten und Bereichen hat das beta 

Institut eine Reihe von Kernkompetenzen 

entwickelt. Die wichtigsten davon: 

■ Case Management in der 

Patientenversorgung 

Ein Handlungsansatz, der sowohl den 

individuellen Bedürfnissen der Patienten 

als auch den ökonomischen Anforderungen 

des Gesundheitswesens 

gerecht wird. 

■ Integrierte Versorgungsmodelle 

Die durchgehende Begleitung von 

Patienten, egal von wem und wo sie 

behandelt werden, mit dem Ziel, die 

kostentreibende Sektorentrennung im 

Gesundheitswesen zu überwinden. 

■ Sozialrechtliche und psychosoziale 

Beratung im Gesundheitswesen 

Hier geht es um das große Feld der 

nicht-medizinischen Probleme rund 

um eine Erkrankung, um Wissen, aber 

auch um die Fähigkeit, das Wissen 

zum Patienten zu bringen. 

■ Sucht- und Gewaltprävention in der 

Frühpädagogik 

Eine gezielt entwickelte Kompetenz 

mit weitreichenden positiven Auswirkungen 

auf Kinder und ihr Umfeld, auf 

die Gesellschaft und die Gesundheit. 

Angewandtes 

Gesundheitsmanagement 

Um die Summe dieser Bereiche, Projekte 

und Kernkompetenzen abzubilden, trägt 

das beta Institut „Angewandtes Gesundheitsmanagement“ 

im Namen. Das umfasst 

drei Ebenen: 

■ Management des Gesundheitssystems, 

damit das System als Ganzes bestmöglich 

funktioniert 

■ Management innerhalb von Einrichtungen, 

zum Beispiel Krankenkassen, 

Kliniken oder Ärztenetzen, damit sie 

erfolgreich arbeiten 

■ Persönliches Gesundheitsmanagement, 

damit Menschen gesund bleiben, 

gesund werden oder bestmöglich mit 

ihrer Krankheit leben 

Das Wesen des Instituts 

Das beta Institut ist mehr als die Summe 

seiner Kompetenzen und Projekte. Zur 

Komplexität und zum Erfolg gleichermaßen 

tragen einige weitere wichtige 

Eigenschaften bei: 

■ Ganzheitlich 

Das beta Institut konzentriert sich auf 

den Menschen und seine Gesundheit 

und hat sich der Gesundheitsdefinition 

der WHO verpflichtet: Gesundheit ist 

mehr als die Abwesenheit von Krankheit. 

Gesundheit wird ganzheitlich 

unter vier Aspekten betrachtet: medizinisch-funktional, 

psychisch, sozial 

und spirituell. 

■ Kooperativ 

Die Kooperation untereinander und 

mit externen Partnern ist eine Stärke 

des beta Instituts und wird bewusst 

gepflegt. Nur aus vernetztem Planen 

und Handeln wachsen zukunftsfähige 

Lösungen. Kooperationspartner siehe 

Seite 57. 

■ Innovativ 

Das beta Institut erschließt neue Wege 

und konzentriert sich auf Projekte, 

deren Ergebnisse als zukunftsweisende 

Modelle dem gesamten Gesundheitsund 

Sozialwesen Impulse geben 

können. 

Gründer, Geldgeber und 

Eigentümer 

Das beta Institut ist eine gemeinnützige 

GmbH und wurde 1999 in Augsburg gegründet. 

Gründer waren der Bunte Kreis 

e.V., die modellhafte Augsburger Nachsorgeeinrichtung 

[Seite 8], und die 

betapharm Arzneimittel GmbH [Seite 54]. 

Diese Konstellation, Wirtschaftsunternehmen 

plus gemeinnützige Einrichtung, 

gilt heute deutschlandweit als Vorzeigemodell 

für Corporate Citizenship (Engagement 

von Unternehmen für gesellschaftliche 

Anliegen). 

Die Partnerschaft mit betapharm spielt 

bis heute eine herausragende Rolle. Sie 

funktioniert auf der Basis gegenseitigen 

Vertrauens und einer hohen Sozial- und 

Wirtschaftsethik – bei gleichzeitig klarer 

Trennung zwischen sozialen Anliegen 

und Arzneimittelgeschäft. In den letzten 

Jahren sind viele Förderer und Geldgeber 

hinzugekommen. Vor allem Stiftungen, 

Krankenkassen und Ministerien haben 

die Tragweite und den Nutzen der 

Institutsentwicklungen anerkannt und 

sorgen für die ganze oder teilweise 

Refinanzierung der Projekte. 

Eigentümer des beta Instituts (und der 

betapharm) ist die Dr. Reddy’s Laboratories, 

ein weltweites indisches Pharmaunternehmen, 

das sich durch sein hohes 

soziales und gesellschaftliches Engagement 

auszeichnet. J 

5

6 

Case Management 

Arbeiten auf zwei Ebenen: individuell für den Patienten und vernetzend auf der Systemebene 

Case Management ist eine zentrale Kernkompetenz 

des beta Instituts, die in nahezu allen 

Projekten eine Rolle spielt. Deshalb soll hier 

das Prinzip Case Management (CM) kurz erklärt 

werden. CM ist ein Handlungsansatz, mit 

D CM eignet sich vor allem bei komplexen 

Problemlagen: bei schweren und 

chronischen Erkrankungen, wenn die Belastungen 

insgesamt so groß sind, dass 

sie die Ressourcen des Patienten übersteigen 

und möglicherweise sogar die 

Therapie gefährden. Belastungen können 

die Schwere oder Lebensbedrohlichkeit 

der Erkrankung sein, anspruchsvolle 

Therapien, Probleme im psychischen oder 

sozialen Bereich, finanzielle Probleme 

oder eine organisatorische Überforderung, 

sich im stark zergliederten Gesundheitsund 

Sozialsystem zurechtzufinden. 

Zwei Ebenen 

Case Manager arbeiten auf zwei Ebenen: 

(1) auf der Fallebene in der Begleitung 

der Patienten und (2) auf der Systemebene 

in der Kooperation und Vernetzung 

der Partner, die für Patienten 

Leistungen erbringen (können). Deshalb 

kann CM zwei Ziele gleichzeitig verfolgen: 

eine höchstmögliche Lebensqualität 

und Selbstständigkeit für den 

Patienten sowie die Entwicklung koope- 

Netzwerkanalyse 

Bedarfs- und 

Umfeldanalyse 


Systemebene 

D D D D D 

Netzwerkplanung 

G 

A 

Fallebene 

Netzwerkaufbau 

Netzwerkpflege 

Austausch der Ebenen 

zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung mit Qualitätsmanagement 

D D D D D 

rierender Netze, die an der Patientenversorgung 

beteiligt sind und die Effizienz 

steigern. 

Phasen des Case Managements 

Das CM auf der Fallebene läuft strukturiert 

in zeitlich aufeinander folgenden 

Phasen ab, hier ein knapper Überblick. 

dem sich grundlegende Herausforderungen im 

Gesundheitswesen lösen lassen. Es fängt hohe 

Belastungen beim Patienten ab und fördert 

gleichzeitig die Effizienz und Effektivität in 

der Patientenversorgung. 

■ Intake: Klärung, ob überhaupt CM 

notwendig ist oder ob Informationen 

ausreichen. 

■ Assessment: Analyse des individuellen 

Versorgungsbedarfs des Patienten 

in den medizinischen, pflegerischen, 

funktionalen und psychosozialen, ggf. 

spirituellen Bereichen. 

■ Hilfeplanung: Patient, Fachpersonal 

und Case Manager legen Ziele fest, 

planen die dazu notwendigen 

Maßnahmen und vereinbaren, wer 

was bis wann tut. 

■ Durchführung und Monitoring: 

Während die Maßnahmen laufen, 

koordiniert, überwacht und dokumentiert 

der Case Manager alle Aktivitäten. 

■ Evaluation und 

Abschluss: 

Am Ende be- 

Evaluation des 

Netzwerkes 

Intake Assessment Hilfeplanung Durchführung Monitoring Evaluation 

Strukturiertes Arbeiten auf zwei Ebenen: individuell auf 

Fallebene und vernetzend auf Systemebene. 

sprechen 

Patient und 

Case Manager 

die gesamte 

Maßnahme und 

entscheiden, ob 

die Unterstützung 

beendet 

oder weitergeführt 

wird. 

Bei einer Weiterführung findet ein Re- 

Assessment statt und die Phasen werden 

erneut durchlaufen. 

Sektorenübergreifende 

Vernetzung 

Auf der Systemebene arbeiten Case 

Manager sektorenübergreifend. Sie vernetzen 

mögliche Leistungserbringer über 

alle Behandlungsstufen hinweg. Auch 

der Aufbau des Netzwerks läuft strukturiert: 

von der Analyse über Planung und 

Aufbau bis zur Pflege und Evaluation. 

Im beta Institut arbeiten die Projekte Pädiatrie, 

mammaNetz und PatientenNetz 

Schlaganfall nach dem Handlungsansatz 

CM. Das Institut hat einen vereinfachten 

CM-Ansatz für Apotheken entwickelt 

und evaluiert und ist derzeit an der Entwicklung 

eines ambulanten CM-Modells 

in der Schmerz- und Palliativversorgung 

beteiligt. Es bildet Case Manager mit verschiedenen 

fachlichen Schwerpunkten 

aus (zertifiziert von der Deutschen Gesellschaft 

für Care und Case Management) 

und bietet eine Fortbildung mit 

Grundkenntnissen zum CM-Assistenten 

an. Zudem berät und begleitet das 

Institut Einrichtungen, die eine CM-gestützte 

Patientenversorgung einführen 

wollen. J 

Weitere Informationen zu 


Andreas Podeswik, 0821 450 54-124 

andreas.podeswik@beta-institut.de

Pädiatrie 

Kompetenzzentrum für die 

Nachsorge in Deutschland 

INIP (Interdisziplinäre Nachsorge in der Pädiatrie) bündelt alle Nachsorgeaktivitäten 

Das beta Institut ist das Kompetenzzentrum für 

die pädiatrische Nachsorge in Deutschland. 

Die Besonderheit ist, dass hier Kompetenzen 

für alle Aspekte der Nachsorge verfügbar sind: 

zur Durchführung von Nachsorge, zum Aufbau 

von Einrichtungen, zur wissenschaftlichen 

Evaluation, zum Consulting und zur Aus- und 

Weiterbildung von Mitarbeitern. Alle diese 

D INIP arbeitet eng mit dem Qualitätsverbund 

Bunter Kreis [Seite 16] zusammen, 

um Empfehlungen und Vorgaben 

zur Qualitätssicherung der Nachsorge zu 

etablieren und Nachsorgemitarbeiter 

durch Aus- und Weiterbildung zu qualifizieren. 

Wichtigster Meilenstein 2007 

war die Publikation des Praxishandbuchs 

pädiatrische Nachsorge [Seite 15]. 

Meta-Nachsorgekonzept 

Das sogenannte Meta-Nachsorgekonzept 

ist eine Art Mustervorlage und bildet die 

Grundlage für 

■ neue Nachsorgeeinrichtungen, um ihr 

regionales Konzept zu erarbeiten, 

■ die Krankenkassen, um eine neue 

Einrichtung zu überprüfen und als 

Leistungserbringer anzuerkennen, 

■ die Akkreditierung im Qualitätsverbund 

[Seite 16]. 

Dieses Metakonzept wurde 2007 überarbeitet 

und aktualisiert. 

Nachsorgedokumentation 

Um die Qualität der Nachsorge langfristig 

zu optimieren und wissenschaftlich 

zu evaluieren, ist unter anderem eine 

bundesweit einheitliche Dokumentation 

der betreuten Fälle notwendig. Mittlerweile 

wurden 64 nachsorgerelevante 

Dokumente erstellt, zum Beispiel zum 

Assessmentverfahren und zur Erstellung 

von Hilfeplänen. 

Auch an der Weiterentwicklung des EDV- 

Dokumentationsprogramms SoPart war 

INIP beteiligt. SoPart dient der Dokumentation, 

Abrechnung, Datenverwaltung 

und statistischen Auswertung (vgl. elektronische 

Patientenakte). 

Nachfolgend weitere wichtige Ergebnisse, 

die mit Hilfe von INIP bereits erreicht 

wurden: 

■ Entwicklung des regional unabhängigen 

Nachsorgemodells Bunter Kreis 

Hauptanliegen des Projekts INIP ist, 

die Qualität in der Nachsorge von 

schwer kranken Kindern und ihren 

Eltern zu sichern und die Nachsorge 

weiter zu verbreiten. 

Kompetenzen werden im Projekt INIP (Interdisziplinäre 

Nachsorge in der Pädiatrie) gebündelt. 

Es basiert auf den wissenschaftlichen 

Erkenntnissen und praktischen Erfahrungen 

der letzten 15 Jahre und entwickelt derzeit 

vor allem Konzepte und Materialien, die notwendig 

sind, um Nachsorge in Deutschland 

flächendeckend zu verbreiten. 

■ Festlegung und Publikation des Nachsorgeablaufs 

und der Nachsorgeleistungen 

im Praxishandbuch 

■ Weiterbildungs- und Beratungskonzept 

mit drei Bereichen: 

1. Weiterbildung zum zertifizierten 

Case Manager [Seite 47] 

2. Weiterbildung in pädiatrischer 

Nachsorge: „Case Management 

Assistent“ [Seite 48] 

3. Consulting, d.h. Beratungskonzepte 

zum Aufbau von Nachsorge [Seite 14] 

■ Entwicklung eines Stufenkonzepts zum 

Aufbau einer Nachsorgeeinrichtung 

■ Erste Übertragung der WHO- 

Klassifikation ICF auf Pädiatrie 

■ Entwicklung der ersten Nachsorgeleitlinien 

in Deutschland 

■ Einzigartiges Praxishandbuch 

für Mitarbeiter in der Nachsorge 

Das Projekt INIP wird von der Robert Bosch 

Stiftung, dem Bay. Sozialministerium und 

der betapharm Stiftung gefördert. J 

Kontakt zur Projektleitung 


andreas.podeswik@beta-institut.de 

7

8 

Nachsorge: 

Das Modell Bunter Kreis 

Der Ausgangspunkt aller pädiatrischen Projekte im beta Institut 

„Nachsorge nach Modell Bunter Kreis“ ist in 

der Kinderheilkunde mittlerweile ein fester 

Begriff. Ausgangspunkt dafür war der Bunte 

Kreis Augsburg, der seit 1991, aus der praktischen 

Arbeit heraus, die Begleitung schwerstund 

chronisch kranker Kinder und ihrer Familien 

entwickelt hat. Bis heute ist der Bunte Kreis 

Augsburg das modellhafte Vorbild für viele 

D Nachsorge nach Modell Bunter Kreis 

bedeutet, dass bereits in der Erstphase 

der Erkrankung oder Behinderung den 

betroffenen Familien eine Fachkraft zur 

Seite gestellt wird, meist Kinderkrankenschwestern 

oder SozialpädagogInnen. 

Zielgruppe der Nachsorge sind schwerst-, 

krebs- und chronisch kranke Kinder, 

Jugendliche und ihre Familien. Die zahlenmäßig 

größte Gruppe sind die Frühgeborenen 

und kranken Neugeborenen, 

sie bilden in Deutschland etwa ein Drittel 

der mit Nachsorge betreuten Kinder. 


Die Nachsorgekräfte arbeiten nach dem 

Handlungsansatz Case Management, das 

heißt: 

■ Sie gehen strukturiert vor, 

■ berücksichtigen alle vorhandenen 

Belastungen und Ressourcen, 

■ planen und besprechen geeignete 

Maßnahmen mit der Familie, 

■ helfen und begleiten, ohne zu bevormunden 

(Hilfe zur Selbsthilfe) 

■ und kontrollieren schließlich auch, ob 

die Ziele erreicht wurden. 

Pädiatrie 

weitere Einrichtungen, er war 1999 Mitbegründer 

des beta Instituts und ist bis heute 

Partner des Instituts bei der Entwicklung und 

Forschung. Doch das „Modell Bunter Kreis“ hat 

mittlerweile eine Eigendynamik entwickelt, zu 

der über 40 Nachsorgeeinrichtungen beitragen, 

die Nachsorge entsprechend den regionalen 

Gegebenheiten anbieten und weiterentwickeln. 

Details zum Case Management siehe 

Seite 6. 

Während des gesamten Krankheitsverlaufs 

und insbesondere beim schwierigen 

Übergang von der stationären in die ambulante 

Versorgung ist die Case Managerin 

persönlicher Ansprechpartner für 

die Familie. Sie bildet durch ihr Fachwissen 

und ihre Kenntnis der komplizierten 

Versorgungsstrukturen eine Art Lotse 

durch das Sozial- und Gesundheitssystem. 

Sie nimmt sich Zeit für Gespräche, berät 

über die Rechtslage, organisiert die not- 

Die Zielgruppe des Bunten Kreises reicht von Frühstgeborenen bis zu jungen Erwachsenen: Im Bild eine Gruppe von Kindern und 

Jugendlichen in der Lehrküche des Bunten Kreises. Kochkurse gibt es zum Beispiel für Diabetes, für Nahrungsmittelunverträglichkeiten 

oder für Adipositas.

Pädiatrie 

„Damit das Leben gelingt” ist ein Motto des Bunten Kreises. Die Erkrankung eines Kindes bringt oft große Belastungen und 

Unsicherheiten für die Familien mit sich. Der Bunte Kreis hilft, dass die Familien damit zurechtkommen. 

wendige medizinisch-pflegerische Ausstattung 

für die häusliche Versorgung 

und sorgt für Entlastung zum Beispiel in 

den Bereichen Haushaltsführung, Geschwisterbetreuung 

und Pflege. Sie vermittelt 

psychologische oder seelsorgerische 

Beratung und vernetzt zu allen 

notwendigen internen und externen Beratungs-, 

Betreuungs- und Hilfeeinrichtungen, 

die für die speziellen Belange der 

Familie zur Verfügung stehen. 

Interdisziplinarität 

Im Modell Bunter Kreis ist Interdisziplinarität 

ein wichtiges Prinzip: Durch den 

eigenen und den Erfahrungsschatz der 

Kolleginnen aus anderen Berufen können 

die Case Managerinnen den Familien bei 

den verschiedensten Belastungen zur Seite 

stehen – im Zweifelsfall durch Rückkopplung 

mit dem interdisziplinären Team. 

Arbeit auf zwei Ebenen 

Neben dieser konkreten Begleitung auf 

der Patientenebene hat Case Management 

eine wichtige zweite Aufgabe: die 

Arbeit auf Systemebene. Case Manager 

bauen Kontakte zu allen Einrichtungen 

und Leistungsanbietern auf, die den betroffenen 

Familien in irgendeiner Art und 

Weise helfen können: beginnend bei den 

Klinken und Ärzten über Förderstellen 

und Therapeuten bis hin zu Selbsthilfegruppen, 

Ämtern, Krankenkassen, Apotheken, 

Sanitätshäusern, … 

Neben dieser Kernnachsorge, die mittlerweile 

als „Sozialmedizinische Nachsorge“ 

auch Teil des Krankenversicherungsrechts 

geworden ist, umfasst das Modell Bunter 

Kreis drei weitere Leistungsbereiche: 

■ Patiententrainings [Seite 17] 

■ Optionale Angebote 

■ Seelsorge 

Optionale Angebote 

Die Nachsorge nach Modell Bunter Kreis 

sieht in jeder Region anders aus. Ein 

wichtiges Kriterium ist das Vorhandensein 

bzw. Fehlen notwendiger Angebote. 

Bevorzugt vernetzt eine Nachsorgeeinrichtung 

zu entsprechenden Therapeuten 

und Anbietern, aber wenn dies nicht möglich 

ist, werden die Angebote im Rahmen 

der Nachsorge aufgebaut. Zu diesen optionalen 

Angeboten zählen zum Beispiel: 

■ Selbsthilfegruppenarbeit 

Elternselbsthilfegruppen nutzen 

die Nachsorgeeinrichtung als Anlaufund 

Beratungsstelle. 

■ Monitorsprechstunde 

Speziell für Eltern von Frühgeborenen, 

um die Messergebnisse und Alarme 

der Monitore mit ihnen zu besprechen. 

■ Familienentlastender Dienst 

Übernimmt Arbeiten im Haushalt, 

Einkauf, Babysitting oder Hausaufgabenüberwachung. 

■ Psychotherapie 

für hoch belastete Kinder und Familien. 

■ Ergo-, Kunst-, Spiel und andere 

Therapieangebote 

Kernproblem sind hier die oft langen 

Wartezeiten bei den vor Ort zugelassenen 

Therapeuten. 

■ Interaktionssprechstunde 

für Eltern von Kindern mit Schrei-, 

Fütter- und Schlafstörungen. 

■ Tiergestützte Therapie 

Verschiedene Therapieformen mit sozialem, 

psychotherapeutischem und/ 

oder physiotherapeutischem Ansatz. 

Seelsorge 

Schwerste und bisweilen unheilbare 

Krankheiten sind für Eltern, Geschwister 

und Patienten eine Grenzerfahrung, und 

oft stellt sich die Frage nach dem Sinn, 

nach dem Warum, nach Gott. Nachsorge 

nach Modell Bunter Kreis bezieht diese 

spirituelle Ebene – unabhängig von 

Glauben und Konfession – bewusst mit 

ein und kooperiert hier in der Regel mit 

den Kirchen vor Ort sowie der Klinikund/oder 

Notfallseelsorge. J 

Kontakt Modell Bunter Kreis 



Kontakt zum Bunten Kreis 

Augsburg 

Nachsorgezentrum 

Telefon 0821 400-48 48 

9

10 

5. Augsburger 

Nachsorgesymposium 

Gesundheitsförderung als zentrales Thema. Workshops, Vorträge und Fotoausstellung 

zu Nachsorge und Palliativversorgung in der Pädiatrie 

Alle zwei Jahre veranstaltet das beta Institut 

zusammen mit dem Bunten Kreis Augsburg 

sowie mit tatkräftiger Unterstützung von 

betapharm-Mitarbeitern das Augsburger 

Nachsorgesymposium. „Was heißt eigentlich 

Gesundheitsförderung?“ gab Moderator 

D Am Samstag, 30. Juni, lief das Hauptprogramm 

des sozialpädiatrischen 

Fachkongresses im Kurhaus Augsburg- 

Göggingen vor rund 150 Teilnehmern. 

Schon Tradition hat bei den Nachsorgesymposien, 

dass der Pantomime JOMI 

emotional einstimmt. In „Leben bis zuletzt“ 

zeigte er den Weg einer Familie von 

der Diagnose einer tödlichen Erkrankung 

des Kindes bis zum Tod und die Bedeutung 

positiver Erinnerungen. In „Marionette“ 

befreit sich die Titelfigur von fast 

allen Fäden und stirbt zuletzt, als sie den 

Faden zum Herzen durchtrennt. 

Selbstwirksamkeit als 

Erfolgsfaktor 

Der Gesundheitspsychologe Prof. Dr. 

Matthias Jerusalem von der Humboldt 

Universität Berlin arbeitete in seinem 

Eröffnungsvortrag „Entwicklungs- und 

Gesundheitsförderung durch Stärkung 

von Kompetenzen“ die besondere 

Bedeutung der Selbstwirksamkeit heraus. 

Die Überzeugung, etwas bewirken 

bzw. bewältigen zu können, ist Studien 

zufolge wichtiger für den Erfolg als 

Können und Wissen. Wer Kinder stärken 

will, kann ihre Selbstwirksamkeit fördern 

durch Erfolgserlebnisse, soziale Einbindung 

und Selbstbestimmung. 

Dr. Friedrich Porz als Motto und roten Faden 

für den 5. Kongress am 29. und 30. Juni 2007 

aus. Besonderheit dieses wichtigsten 

Kongresses für sozialpädiatrische Themen in 

Deutschland ist die enge Verbindung von 

Wissenschaft und Praxis. 

Umwelt beeinflusst Gene … 

… diese überraschende Information vermittelte 

Dr. med. Egbert Lang vom Bunten 

Kreis Coesfeld. Sein Vortrag „Gesundheit 

fördern statt Krankheiten vermeiden: 

Salutogenese vs. Prävention“ präsentierte 

neueste Erkenntnisse der Genforschung 

und Molekularbiologie und zeigte, 

dass Familiennachsorge auch über die 

Genregulation die Gesundheit fördert. 

Villa Kunterbunt in Trier 

Dr. Christoph Block, Leiter der „Villa Kunterbunt“ 

in Trier, stellte seine Einrichtung 

vor, die seit 1998 Nachsorge anbietet. 

Besonderheiten sind die enge Anbindung 

an die benachbarte Kinderklinik, ein umfangreiches 

therapeutisches Angebot, 

optimal auf die Bedürfnisse der Familien 

eingerichtete Räumlichkeiten und Freizeitaktionen 

mit Patienten und/oder 

deren Geschwistern. 

Fotoausstellung 

Über-Lebens-Kunst 

Die Villa Kunterbunt war zudem verantwortlich 

für eine Fotoausstellung, die das 

Nachsorgesymposium zwei Tage lang 

begleitete. Der Fotograf YAPH (Yousef A. 

P. Hakimi) hatte Kinder der Villa Kunterbunt 

mit chronischen Erkrankungen wie 

Leukämie, Diabetes, neurologischen 

Erkrankungen, Mukoviszidose oder den 

Folgen zu früher Geburt porträtiert. 

Pädiatrie 

Die Bilder zeigten mehr als viele Worte, 

mit welcher Energie diese Kinder und 

Jugendlichen ihr Leben leben. 

Sicht einer Niedergelassenen 

Die Referentin Dr. Luzie Haferkorn aus 

Herzogenrath bei Aachen ist niedergelassene 

Kinderärztin und Mitbegründerin 

des Bunten Kreises Aachen. Als zentrales 

Problem der Niedergelassenen schilderte 

sie die Zeitnot in der täglichen Praxisarbeit. 

Hier bringt die Nachsorge eine neue 

Qualität der ambulanten Versorgung 

schwer kranker Kinder. 

100 Mal Nachsorge für 

Deutschland 

Der Qualitätsverbund Bunter Kreis (QV) 

ist ein Zusammenschluss von mittlerweile 

42 Nachsorgeeinrichtungen in 

Deutschland. Andreas Podeswik, Geschäftsführer 

des QV und beim beta 

Institut Augsburg verantwortlich für die 

pädiatrischen Projekte, postulierte einen 

Bedarf von 100 Einrichtungen für eine 

flächendeckende Versorgung in Deutschland. 

Künftig wird der QV die Ausrichtung 

des Nachsorgesymposiums übernehmen.

Pädiatrie 

Interkulturelle Aspekte 

Stefan Meister von intercultures Berlin 

sensibilisierte mit einer Mischung aus 

Vortrag und interaktiven Übungen für 

die Herausforderungen interkultureller 

Kommunikation. Bei der Hilfe für 

Familien mit schwer kranken Kindern ist 

zum Beispiel Wissen über Emotionen, 

Beziehungen und Familienrollen nötig, 

aber gerade diese Bereiche gehören zur 

impliziten Kommunikation und sind von 

Patienten und Eltern mit anderem kulturellem 

Hintergrund oft nicht bekannt. 

■ Einzigartiges Symposium zur sozialmedizinischen 

Nachsorge in 

der Pädiatrie 

■ 5 Symposien seit 1999 

■ Insgesamt rund 1.750 

Teilnehmer 

■ Insgesamt rund 50 Referenten 

Zu Hause im Schoß der 

Familie sterben 

PD Dr. Monika Führer stellte „Die Koordinationsstelle 

Kinderpalliativmedizin 

München – ein Modell für die Zukunft?“ 

vor. Die Leiterin der Koordinationsstelle 

und Oberärztin für Knochenmarktransplantation 

am Haunerschen Kinderspital 

in München stellte als größten Erfolg der 

Koordinationsstelle heraus, dass deutlich 

mehr Kinder zu Hause, das heißt: nicht in 

der Klinik, sterben konnten – so wie es 

die meisten Eltern wünschen. Die Koordinationsstelle 

ermöglicht dies durch Vernetzung, 

Beratungsangebote rund um 

die Uhr und palliativmedizinische Fortbildungen. 

Kampf an allen Fronten 

Als betroffene Mutter und Vorsitzende 

des bundesweit aktiven Vereins 

„INTENSIVkinder zuhause“ in Sinsheim 

schilderte Dr. Maria Bitenc mit zahlreichen 

Beispielen den „Kampf an allen 

Fronten“, den Familien mit beatmeten, 

tracheostomierten, sauerstoffpflichtigen, 

oft schwerst mehrfachbehinderten, intensivpflegebedürftigen 

Kindern führen. 

Zur aufwendigen häuslichen Pflege 

kommen oft Auseinandersetzungen 

mit Ärzten, Pflegenden, Kassen, Behörden 

sowie Ausgrenzung, Ignoranz, 

Widerstände und fehlende persönliche 

Perspektiven. 

Integrierte 

Versorgungsverträge 

Zum Abschluss referierte Dr. Sönke Siefert 

vom Kinderkrankenhaus Wilhelmstift 

Hamburg zur „Abrechnung von sozialmedizinischen 

Nachsorgeleistungen“. 

Er sieht die finanzielle Zukunft in integrierten 

Versorgungsverträgen (IV) und 

stellte zwei IV-Verträge aus Hamburg 

vor, bei denen die Nachsorge in die 

Versorgung von Kindern mit Diabetes 

bzw. mit Adipositas einbezogen ist. 

Workshops vermittelten 

praxisnahes Handlungswissen 

Eingeläutet wurde das Augsburger 

Nachsorgesymposium bereits am Freitag, 

29. Juni 2007, mit vier parallelen Workshops 

in den Räumen des beta Instituts 

in Augsburg. Insgesamt rund 100 Teilnehmer 

besuchten die vierstündigen 

Fortbildungen. 

■ ICF in der Pädiatrie 

Prof. Dr. Judith Hollenweger von der 

Universität Zürich und Andreas 

Podeswik stellten die ICF-Klassifikation 

(Internationale Klassifikation der 

Funktionsfähigkeit, Behinderung und 

Gesundheit der WHO) für die Pädiatrie 

vor. 

■ Aufbau von Nachsorge 

Waltraud Baur vom beta Institut 

Augsburg und Dr. Friedrich Porz stellten 

verschiedene Modelle von Nachsorgeeinrichtungen 

vor und zeigten 

Wege zum erfolgreichen „Aufbau von 

Nachsorgeeinrichtungen nach Modell 

Bunter Kreis“. 

■ Öffentlichkeitsarbeit und 

Fundraising 

Cornelia Spilger vom Bunter Kreis 

Augsburg bearbeitete ein aus der 

Finanznot geborenes Kernthema der 

Nachsorge: „Öffentlichkeitsarbeit und 

Fundraising für Nachsorgeeinrichtungen“. 

■ Pressearbeit 

Die freie Journalistin Andrea Nagl 

vermittelte Grundlagen der „Pressearbeit 

für Nachsorgeeinrichtungen“. 

Downloads aller Vorträge 

Die Abstracts, zum Teil auch die Vortragsfolien 

und Langversionen aller Kongressbeiträge 

und Wokshops stehen im 

Internet zum Download zur Verfügung 

unter www.beta-institut.de/ 

fue_nss_symposium_2007.php. J 


Dr. Friedrich Porz, 0821 400-33 82 

friedrich.porz@beta-institut.de 

11

12 

Studien zeigen: Nachsorge hilft 

und spart Kosten 

Drei Projekte legen die wissenschaftliche Basis für die Betreuung von Familien mit 

schwer und chronisch kranken Kindern 

Die Augsburger Nachsorgeforschung 

(ANF) als erstes großes Forschungsprojekt 

des beta Instituts konnte mit drei Einzelprojekten 

nachweisen, dass Nachsorge für 

schwer und chronisch kranke Kinder und 

ihre Familien echten Nutzen bringt: sowohl 

für die begleiteten Familien als auch 

für das Gesundheitssystem. Alle drei 

ANF-Projekte sind inzwischen abgeschlossen: 

PRIMA-Studie 

D Familienorientierte Nachsorge bei 

Frühgeborenen fördert die Mutter-Kind- 

Interaktion und reduziert die mütterlichen 

Belastungen – das sind die wichtigsten 

Ergebnisse der „Prospektiven, 

randomisierten Implementierung des 

Modellprojekts Augsburg“. Eine große 

Besonderheit der Studie ist, dass es gelungen 

ist, im sozialmedizinischen 

Bereich eine randomisierte Längsschnittstudie 

durchzuführen, also die Familien 

der Interventions- und Kontrollgruppe 

nach dem Zufallsprinzip zuzuweisen. 

Dyadische 

Interaktion 

Mütterliche 

Sensibilität 

Emotionale 

Regulation des 

Kindes 

Partnerschaft, mütterliche Sensibilität und 

emotionale Regulation des Kindes 

(MISPA, Mother infant structured play assessment) 

3 3,2 3,4 3,6 3,8 4 

Score 0-5 

Intervention Kontrollgruppe 

# = p < 0.05 

■ Die Qualitätsentwicklung im Bunten Kreis 

(QUIB) bildet die Basis für die Entwicklung von 

Nachsorgestandards in Deutschland. 

■ Die Gesundheitsökonomische Studie konnte 

belegen, dass Nachsorge einen ökonomischen 

Nutzen für das Gesundheitssystem bringt. 

■ Die PRIMA-Studie zeigte positive Effekte der 

Nachsorge auf die emotionale Regulation der 

Kinder, die mütterliche Sensibilität und die 

Mutter-Kind-Interaktion. 

Studienpartner war die Abteilung Neonatologie 

des Zentrums für Kinderheilkunde 

der Universität Bonn. Für die 

Studie wurden die betroffenen Eltern an 

der Kinderklinik Bonn per Zufall aufgeteilt: 

Eine Gruppe erhielt die standardisierte 

Betreuung, die andere Case- 

Management-Nachsorge nach Modell 

Bunter Kreis. Die Bonner Familien mit 

Nachsorge wurden zudem im Sinne der 

Versorgungsforschung mit Augsburger 

Familien (Kinderklinik des Klinikums) mit 

Nachsorge verglichen, um zu zeigen, 

dass die in Augsburg entwickelte Nach- 

Pädiatrie 

sorge auch in einer anderen Klinik in 

einer anderen Region gelingen kann. 

Zur Methodik 

In den Jahren 2002, 2003 wurden in Bonn 

insgesamt 121 Mütter mit 151 Kindern, in 

drei Zielgruppen, mit und ohne familienorientierte 

Nachsorge randomisiert: 

■ Frühgeborene (FG) unter 28 Schwangerschaftswochen 

(SSW): 28 Mütter, 

33 FG. 

■ FG von 28 bis 31 SSW: 59 Mütter, 75 FG. 

■ FG und Neugeborene über 31 SSW: 

34 Mütter, 43 Kinder. 

Klinikaufnahmen und Arztbesuche 

Mittelwerte der Häufigkeiten 

innerhalb von 6 Monaten nach Entlassung 

7 

6 

5 

4 

3 

2 

1 

0 

Stationär 

Ambulant 

Kinderarzt 

Intervention 

Kontrolle

Pädiatrie 

In Augsburg wurden 91 Familien mit 

103 Kindern in die Studie eingeschlossen. 

Die Begleitung und Nachsorge begann 

mit der Aufnahme in der Kinderklinik 

und dauerte maximal sechs Monate. Die 

Nachsorge leisteten ausgebildete Case 

Managerinnen (Kinderkrankenschwestern 

und Sozialpädagoginnen), bei Bedarf 

wurde eine Psychologin hinzugezogen. 

Die Mutter-Kind-Interaktion und die 

emotionale Regulation des Kindes wurden 

im korrigierten Alter von sechs Monaten 

mittels einer Video-Interaktionsbeobachtung 

(Mother infant structured play 

assessment, Wolke) analysiert. Die psychische 

Belastung, die Paarsituation und die 

psychosoziale Situation (Familienadversitäts-Index, 

Psychosozialer Stress- 

Index) wurden zu drei Messzeitpunkten 

(vor Entlassung, im korrigierten Alter von 

sechs und von 18 Monaten) erfasst, 

mittels Fragebögen (Trierer Persönlichkeitsfragebogen, 

Dyadic adjustment scale) 

und Interviews der Mütter. 

Die Ergebnisse 

Mütter der Interventionsgruppe mit 

Nachsorge zeigten in der Video-Interaktionsbeobachtung 

eine verbesserte 

mütterliche Sensibilität und Mutter- 

Kind-Interaktion, die Kinder zeigten 

höhere Scores für die emotionale Regulation. 

Die Paarbeziehung zeigte sich im 

Verlauf in der Interventionsgruppe 

weniger belastet als in der Kontrollgruppe 

(jeweils p < 0,05). 

Partner im Projekt PRIMA 

■ AOK Bayern 

■ betapharm Nachsorgestiftung 

■ Bayerisches Staatsministerium 

für Arbeit und Soziales 

■ Bunte Kreise Augsburg und Bonn 

■ Klinikum Augsburg, II. Kinderklinik 

■ Köhler Stiftung 

■ Stiftung Wohlfahrtspflege NRW 

■ Universitätskinderklinik Bonn, 

Abteilung für Neonatologie 

Die Eltern von Früh- und Risikogeborenen sind sehr zufrieden mit der Nachsorge 

durch den Bunten Kreis. 

Die Kinder der Interventionsgruppe mussten 

seltener wieder stationär aufgenommen 

werden und benötigten weniger 

ambulante Untersuchungen in der 

Klinik. Die Mütter der Interventionsgruppe 

fühlten sich besser über 

Nachbetreuungsangebote informiert 

und waren besser vernetzt. 

Eine schon früh im stationären Aufenthalt 

beginnende Begleitung und Nachsorge 

durch speziell geschulte Case 

Managerinnen reduziert also die Familienbelastung 

und verbessert die Mutter- 

Kind-Interaktion und die emotionale 

Regulation der Frühgeborenen. Das alles 

sind wichtige Faktoren, die zu einer positiven 

Gesamtentwicklung der hoch belasteten 

Kinder beitragen. 

Darüber hinaus ist Nachsorge keine zusätzliche 

Leistung, die Geld kostet, sondern 

sie ist sozioökonomisch sinnvoll: 

Die Zahl der stationären und ambulanten 

Klinikaufenthalte konnte reduziert werden 

und die Mütter waren besser mit weiteren 

Nachbetreuungsangeboten vernetzt. 

Nachsorge für Familien mit zu früh geborenen 

oder kranken Neugeborenen ist 

also ein wichtiges Versorgungsangebot, 

das eine gute psychosoziale Begleitung 

und Beratung bereits während des Krankenhausaufenthalts 

und auch nach der 

Entlassung sicherstellt. 

Qualitätsmanagement im 

Bunten Kreis 

Das QUIB-Projekt zur Erarbeitung von 

Qualitätsstandards für die Nachsorge lief 

von 2000 bis 2003 und fand seinen Abschluss 

in der Erarbeitung eines Quali- 

tätsmanagement-Handbuchs. In der 

Folge wurde im Frühjahr 2004 der Bunte 

Kreis Augsburg zertifiziert nach DIN EN 

ISO 9001:2000. Auf dieser Basis entstand 

das „Praxishandbuch Pädiatrische 

Nachsorge“ [vgl. S. 15]. 

Gesundheitsökonomische 

Studie 

Die „Sozialwissenschaftliche und gesundheitsökonomische 

Evaluation des 

Bunten Kreises e.V.“ (Laufzeit 1999 bis 

2003) erbrachte den entscheidenden 

Beleg, dass Nachsorge nicht nur hilfreich 

für die betroffenen Familien ist, sondern 

auch Kosten im Gesundheitssystem einspart. 

Die wesentlichen Ergebnisse der 

Studie: 

■ Durch Nachsorge ergibt sich ein positiver 

finanzieller Nettonutzen. 

■ Nachsorge verbessert die klinische 

und nachklinische psychosoziale 

Beratung. 

■ Nachsorge ist eine besondere soziale 

Bewältigungsquelle für die Familien. 

■ Nachsorge verbessert die 

Zusammenarbeit der klinischen und 

ambulanten Leistungsanbieter. 

■ Betreute Eltern zeigen eine hohe 

Zufriedenheit mit den Nachsorgeleistungen. 

Die Studie wurde am Institut für Volkswirtschaftslehre 

der Universität Augsburg 

durchgeführt. Ergebnisse im Internet 

unter www.betainstitut.de/ 

download/sozoek.pdf. J 


Dr. Friedrich Porz, 0821 400-33 82 

friedrich.porz@beta-institut.de 

13

14 

Aufbau Bunter Kreise in 

Deutschland 

Das Institut unterstützt Einrichtungen, die pädiatrische Nachsorge aufbauen wollen 

Das beta Institut fördert den Aufbau der 

Nachsorge für chronisch und schwer kranke 

Kinder in Deutschland durch Information, 

D Der Aufbau der Nachsorge lässt sich 

in zwei große Arbeitsbereiche aufteilen: 

die allgemeine Information, um das 

Thema Nachsorge überhaupt bekannt zu 

machen, und die konkrete Unterstützung 

von Einrichtungen, die Nachsorge einführen 

wollen. Die Angebote des Instituts 

erfolgen in enger Absprache mit dem 

Qualitätsverbund Bunter Kreis [Seite 16]. 

Information 

Einmal jährlich werden bundesweit Kinderkliniken, 

sozialpädiatrische Zentren 

und an Nachsorge Interessierte in Form 

eines Mailings über den aktuellen Stand 

der Nachsorge informiert. Bei Kongressen, 

Veranstaltungen und in Kliniken 

werden Vorträge zur Nachsorge gehalten 

und in Fachzeitschriften und Büchern erscheinen 

Fachpublikationen. Die wichtigste 

Eigenpublikation für die Erstinforma- 

50 

40 

30 

20 

10 

0 

1 1 1 1 1 1 2 2 

tion von Interessenten ist die 40-seitige 

Broschüre zum Modell Bunter Kreis. 

Download unter www.beta-institut.de/ 

download/BuKr-Modell.pdf. 

Aufbau neuer Einrichtungen 

Für Interessenten, die eine Nachsorgeeinrichtung 

aufbauen möchten, bietet 

das beta Institut eine mehrstufige 

Beratung und Begleitung. 

■ Infokontakt mit 700 Kinderkliniken 

und sozialpädiatrischen 

Zentren jährlich 

■ 15 Workshops seit 2000 zum 

Aufbau von Nachsorge mit rund 

250 Teilnehmern 

■ Über 30 Fachpublikationen 

5 6 

10 12 

1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 

Zahl der Nachsorgeeinrichtungen nach Modell Bunter Kreis in Deutschland. 

Pädiatrie 

Consulting und Weiterbildung. Mittlerweile 

gibt es über 40 Nachsorgeinitiativen in 

Deutschland. 

15 

19 

31 

43 

Für den Einstieg eignet sich der Workshop 

„Aufbau einer Nachsorgeeinrichtung 

nach Modell Bunter Kreis“. 2007 nahmen 

45 Teilnehmer teil und erarbeiteten dabei 

Bedarfsanalysen und erste Konzepte für 

ihren jeweiligen Standort. Den konkreten 

Aufbau unterstützt das beta Institut vor 

Ort mit individuellem Consulting. Beratungsthemen 

sind in der Regel Finanzierung, 

Sozialmarketing, Organisationsund 

Personalentwicklung sowie die 

Vernetzung vor Ort. 

Zudem bietet das Institut Aus- und 

Weiterbildung für Nachsorgemitarbeiter 

[Seite 47]. Hier wurden 2007 erstmals 

Workshops zu Marketing, Fundraising 

und Pressearbeit sowie eine Ausbildung 

zum Case-Management-Assistenten mit 

gutem Erfolg durchgeführt. 

Kontakt Projektleitung 

Pädiatrie 



Pädiatrie 


pädiatrische Nachsorge 

Nach eineinhalb Jahrzehnten Entwicklung, 

Aufbau und Forschung konnte 2007 das 

„Praxishandbuch pädiatrische Nachsorge“ 

publiziert werden. 

Auf 475 Seiten wird umfassend dargestellt, 

was für den Aufbau von Nachsorgeein- 

D Dass der Titel „Praxishandbuch“ dem 

Inhalt gerecht wird, verrät schon der 

Blick ins Inhaltsverzeichnis. Allein die 

Kapitel 11 „Praxis“ und Kapitel 12 „Übertrag 

auf die Krankheitsbilder“ umfassen 

drei Viertel des gesamten Werks. Sie beschreiben, 

wie Nachsorgemitarbeiter vor 

Ort konkret vorgehen und welche Besonderheiten 

sie bei den größten Patientengruppen 

zu beachten haben: bei den 

Früh- und Risikogeborenen sowie bei 

Kindern mit Leukämien, mit Tumoren des 

zentralen Nervensystems, mit Mukoviszidose 

und mit Diabetes Typ 1. Alle relevanten 

Angaben sind nach ICF codiert, so 

dass das Handbuch auch die erste Publikation 

in Deutschland ist, die die ICF in 

nennenswertem Umfang in die Praxisanwendung 

überträgt. 

Grundlagen 

Darüber hinaus informiert das Handbuch 

über die Grundlagen der Nachsorge: von 

Gesetzes- und Verbandsvorgaben über 

wissenschaftliche Erkenntnisse bis hin zu 

den relevanten Klassifikationssystemen, 

Modellen und Methoden. Im Zentrum 

steht die Nachsorge nach dem Modell 

Bunter Kreis. Innerhalb dieser Nachsorge 

bildet die „Sozialmedizinische Nachsorge“ 

nach § 43 SGB V einen wichtigen 

Bereich. Erhebliche Bedeutung für die 

Praxis haben zudem die Kapitel Finanzierung, 

Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität, 

ohne die Nachsorge nicht aufgebaut 

und effektiv umgesetzt werden 

kann. 

Erfahrenes Autorenteam 

Erarbeitet wurde das Werk unter Federführung 

von Diplom-Psychologe Andreas 

Podeswik beim beta Institut Augsburg. 

Weitere Autoren sind Eva Kanth, Beate 

Schreiber-Gollwitzer, Hildegard Labouvie, 

Waltraud Baur, Antje Otto und Michael 

Kusch. Alle haben unmittelbare Erfahrungen 

mit Aufbau, Entwicklung, Erforschung 

und Verbreitung der pädiatrischen 

Nachsorge in Deutschland. 

Das Handbuch kann im Buchhandel oder 

online direkt beim beta Institutsverlag 

bestellt werden: www.beta-institut.de/ 

fue_pn_praxishandbuch.php. J 

richtungen und die Durchführung von Nachsorge 

erforderlich ist. Es bildet damit das 

Standardwerk für alle, die schwer und chronisch 

kranke Kinder sektorenübergreifend 

von der Klinik ins heimische Kinderzimmer 

begleiten wollen. 


pädiatrische Nachsorge 

Modell Bunter Kreis 

Praxishandbuch pädiatrische 

Nachsorge. Modell Bunter Kreis/ 

von Andreas Podeswik, Eva Kanth, 

Beate Schreiber-Gollwitzer, 

Hildegard Labouvie, Waltraud Baur, 

Antje Otto, Michael Kusch. 

Hrsg.: beta Institut 

Augsburg : beta Institutsverlag, 

2007. – [475] Seiten, 31,5 x 28,8 cm 

ISBN: 978-3-934942-10-3 

Preis 79,– € (Sonderpreis für 

Mitglieder des Qualitätsverbunds: 

69,– €) 

15

16 

Bundesweite Zusammenarbeit 

und Qualitätssicherung 

Qualitätsverbund und Fachgesellschaft sind beim beta Institut angesiedelt 

Das beta Institut ist der Stützpunkt für die 

bundesweite Zusammenarbeit aller Nachsorgeeinrichtungen, 

die nach Modell Bunter 

Kreis arbeiten. Hier sind die Geschäftsführung 

des „Qualitätsverbunds Bunter Kreis“ (QV) 

D Qualitätsverbund Bunter 

Kreis 

Im QV sind alle 42 Einrichtungen in 

Deutschland zusammengeschlossen, die 

Nachsorge nach dem Modell Bunter 

Kreis [Seite 8] anbieten. Die wichtigsten 

Ziele des QV sind: 

1. Sicherung der Nachsorgequalität 

2. Weiterentwicklung der Nachsorge 

3. Gemeinsame Politik, auch gegenüber 

Kostenträgern 

4. Erfahrungsaustausch 

5. Bundesweite Öffentlichkeitsarbeit 

Viele Ziele werden in enger Zusammenarbeit 

mit dem beta Institut verfolgt, die 

Kooperation erfolgt über das Projekt INIP 

[Seite 7]. 

Politische Vertretung 

Die Geschäftsführung pflegt den Austausch 

mit dem Bundesministerium für 

Gesundheit und Soziales und mit Ministerien 

auf Landesebene. Wichtigstes Ziel 

ist hier derzeit die Änderung des § 43 

Abs. 2 SGB V, damit die Krankenkassen 

auch Nachsorge für Kinder und 

Jugendliche ab 12 Jahren bezahlen. 

Qualitätssicherung 

Wer vom assoziierten zum Voll-Mitglied 

im QV werden will, muss sich spätestens 

nach drei Jahren einem Akkreditierungsverfahren 

unterziehen und seine Qualität 

belegen. 14 Nachsorgeeinrichtungen sind 

bisher nach Modell Bunter Kreis akkreditiert. 

Dies bildet nicht nur die Grundlage 

für die Qualitätsweiterentwicklung, 

sondern ist auch für die Krankenkassen 

ein wesentlicher Bestandteil zur Anerkennung 

der jeweiligen Einrichtung. 

Träger des Qualitätsverbunds Bunter 

Kreis (QV) ist die betapharm Stiftung, die 

die Nachsorge seit 1998 unterstützt. Die 

QV-Mitglieder treffen sich halbjährlich. 

Heide 

Lübeck 

■ 42 Nachsorgeeinrichtungen in 

Deutschland 

■ Über 300 Mitarbeiter in der 

Nachsorge in Deutschland 

und der „Gesellschaft Sozialmedizinische 

Nachsorge in der Pädiatrie“ (GSNP) angesiedelt. 

Sie übernehmen die überregionale politische, 

fachliche und qualitätssichernde 

Vertretung der Nachsorgeinrichtungen. 

Rostock 

Leer 

Papenburg 

Meppen 

Lingen 

Hamburg 

Schwerin 

Hannover 

Osnabrück 

Berlin 

Coesfeld 

Duisburg 

Göttingen Magdeburg 

Düsseldorf 

Aachen 

Düren 

Bonn 

Leipzig 

Trier 

Bayreuth 

Heidelberg 

Nürnberg 

Heilbronn 

Weiden 

Amberg 

Aalen 

Karlsruhe Göppingen Neuburg 

Deggendorf 

Villingen 

München 

Schwenningen 

Augsburg 

Kempten 

Meckenbeuren 

QV Mitglied 3 Einrichtungen in 

Akkreditiert 

Berlin und Hamburg 

■ In 16 Jahren rund 24.000 

Kinder und ihre Familien betreut 

Pädiatrie 

GSNP 

2005 gründeten QV-Mitglieder die 

„Gesellschaft Sozialmedizinische Nachsorge“. 

Ziele der GSNP sind: 

■ Stabilisierung und Verbesserung 

der Behandlungserfolge durch 

Nachsorge. 

■ Sicherung und Verbesserung der gesundheitsbezogenen 

Lebensqualität 

der Patienten und ihrer Angehörigen. 

■ Förderung der Nachsorge über die 

ambulanten, stationären und rehabilitativen 

Sektoren hinweg. 

■ Deutschlandweite Einführung und 

wissenschaftliche Weiterentwicklung 

der sozialmedizinischen Nachsorge 

GSNP ist offen für alle Einrichtungen 

und Einzelpersonen, die pädiatrische 

Nachsorge in Praxis und Forschung 

weiterentwickeln wollen, ist aber nicht 

dem Modell Bunter Kreis verpflichtet. 

Sie kooperiert eng mit dem QV und dem 

beta Institut, Letzteres dient auch als 

Operationsbasis. J 

Kontakt Projektleitung 

Pädiatrie 

Geschäftsführung QV und GSNP 



Pädiatrie 

Patiententraining 

Aufbau und Konzeptentwicklung eines Schulungszentrums 

Das beta Institut hat zusammen mit dem 

Bunten Kreis Augsburg ein Schulungs- und 

Hospitationszentrum für die Patiententrainings 

bei Adipositas, Asthma, Diabetes und 

Neurodermitis aufgebaut. Zwei Aspekte sind 

dabei besonders wichtig: die eng vernetzte 

D Seit dem Jahr 2000 wurden unter 

Federführung des beta Instituts anerkannte 

und evaluierte Trainingsprogramme 

für Kinder mit Adipositas, Asthma, 

Diabetes und Neurodermitis eingeführt. 

Verantwortlich für die praktische Durchführung 

der Patiententrainings ist der 

Bunte Kreis Augsburg. In den letzen sieben 

Jahren erhielten rund 500 Patientenfamilien 

ein Training. 

Informationen zu den einzelnen 

Trainingsprogrammen können unter 

www.bunter-kreis.de nachgelesen 

werden. 

Entwicklung eines 

Schulungszentrums 

Insgesamt beteiligen sich über 30, in der 

Regel zertifizierte, Trainer an den Schulungen. 

Damit konnte sich über die Jahre 

ein Schulungszentrum etablieren, das 

60 

50 

40 

30 

20 

10 

0 

19 

2000 

Neurodermitis 

Diabetes 

Adipositas 

Asthma 

26 

9 

2001 

32 

18 

2002 

37 

26 

8 8 

2003 

mittlerweile auch als Hospitationszentrum 

für die Ausbildungen zum Asthmaund 

zum Neurodermitistrainer dient. 

Das Schulungszentrum bietet nicht 

nur die „reinen“ Patiententrainings an, 

sondern ist auch im Sinne des Case 

Managements tätig. Es überprüft zuerst 

die Notwendigkeit und Richtigkeit der 

Trainingsmaßnahme und vermittelt nicht 

nur die Trainings, sondern je nach Bedarf 

auch andere Leistungen, z.B. Beratung zu 

sozialen, sozialrechtlichen oder Ernährungsfragen. 

Case Management auf der 

Systemebene 

Bei der erfolgreichen Implementierung 

des Schulungs- und Hospitationszentrums 

handelt es sich um Case Management 

auf der Systemebene. Die Bedarfsanalyse 

ergab einen hohen Bedarf an 

38 

24 

17 18 

2004 

58 

29 

2005 

54 

2006 

Zusammenarbeit mit Beteiligten aus verschiedenen 

Einrichtungen mit verschiedenen 

Fachkompetenzen und im Ergebnis ein Modell, 

mit dem der Aufbau eines Schulungszentrums 

auch auf andere Einrichtungen übertragen 

werden kann. 

60 

2524 

22 22 

20 

Entwicklung der Patientenschulungen im Bunten Kreis Augsburg: 

2007 führte der Bunte Kreis Augsburg Gruppentrainings bei Adipositas, Asthma, 

Diabetes und Neurodermitis für mehr als 125 Patientenfamilien durch. 

7 

22 

15 

2007 

strukturierten Trainings. Es wurden nicht 

einfach „nur“ Trainings angeboten, sondern 

sowohl bei der Entwicklung als 

auch bei der Durchführung wurde eng 

mit vielen Netzwerkpartnern kooperiert, 

zum Beispiel mit Kinderkliniken, niedergelassenen 

Ärzten und Therapeuten. Die 

Netzwerkarbeit beinhaltete die Koordination 

der Trainings mit anderen Anbietern, 

die Integration der Trainings im 

gesamten Patientenversorgungspfad, die 

Sicherstellung der Finanzierung und das 

Qualitätsmanagement. 

Die vielfältigen Erfahrungen in der Netzwerkarbeit, 

die beim Aufbau der vier 

interdisziplinären Schulungsteams gewonnen 

wurden, können als Nutzwert an 

sich verbucht werden. Das Netzwerk wird 

laufend gepflegt, indem Termine und 

Erfahrungen kontinuierlich abgestimmt 

und Schnittstellen definiert und genutzt 

werden. Auf der Basis des Qualitätsmanagements 

können inzwischen 

Aussagen über die Leistungstransparenz, 

die Patienten- und die Hospitantenzufriedenheit 

gemacht werden. 

Consulting 

Die gesammelten Erfahrungen ermöglichen 

es nun, ein Modell für die Struktur 

und Organisation eines Schulungszentrums 

zu entwickeln, das an andere 

Standorte übertragen werden kann. J 

Ansprechpartner 

Andreas Podeswik, Dr. Carmen Fromme 

Telefon 0821 45054-124 


17

18 

Asthma-Instruktionen und 

Sefika-Studie 

Vierstündiges Trainingsprogramm für Kinder mit Asthma wird eingeführt und 

wissenschaftlich untersucht 

Die Asthma-Instruktionen wurden entwickelt, 

um mehr Kinder mit Asthma für ein Training 

zu gewinnen. Seit 2005 läuft in Augsburg die 

Sefika-Studie, in der untersucht wird, wie wirk- 

D Asthma bronchiale ist die häufigste 

chronische Erkrankung im Kindesalter. 

Die Säulen der modernen Behandlung 

sind Dauer- und Notfallmedikation 

sowie Vermeidung von Auslösern. Um 

die Umsetzung dieser Therapievorgaben 

sicherzustellen, gibt es für die kleinen 

Patienten und ihre Familien altersgemäße 

Trainingsprogramme, die aber 

nicht ausreichend in Deutschland verbreitet 

sind. Das hat vielfältige Gründe, 

z. B. zu wenig Anbieter oder Motivationsmangel 

bei den Familien. Die Trainererfahrungen 

zeigen zudem, dass nicht 

alle Patientenfamilien eine ausführliche 

Schulung benötigen, weil sie z.B. Vorerfahrungen 

haben oder schnell lernen. 

Instruktionen: 

4 statt 18 Stunden 

Das bereits etablierte Training der Arbeitsgemeinschaft 

Asthmaschulung umfasst 

18 Unterrichtseinheiten (UE) und 

erstreckt sich über mehrere Wochen 

(-enden). Die vom beta Institut zusammen 

mit Partnern entwickelten neuen 

Asthma-Instruktionen umfassen nur vier 

UE. Vermittelt werden die zentralen 

Themen „Krankheitsbild Asthma“, 

„Behandlung – Auslöservermeidung, 

Inhalation und Peak-flow-Messen“ sowie 

„Notfallplanung“. Außen vor bleiben 

Sport, emotionale Aspekte, Rollenspiele 

und das Training sozialer Fertigkeiten. 

Die praktischen Übungen sind deutlich 

verkürzt und die Umsetzung in den 

Alltag wird nur angeregt, nicht begleitet. 

Vorteil der neuen Instruktionen ist ihre 

Kürze: Sie dauern nur einen Nachmittag 

und das können viele Patientenfamilien 

einfach einplanen. Damit werden voraussichtlich 

viel mehr Patienten erreicht, 

die dann zwar nicht umfassend geschult, 

aber immerhin in den zentralen Themen 

instruiert sind. 

Ein elementarer Teil der Asthma-Instruktionen: Peak-flow messen. 

Pädiatrie 

sam die kurzen Asthma-Instruktionen im Vergleich 

zu den ausführlichen Asthma-Trainings 

sind und was sie im Unterschied zum Nicht- 

Schulen bringen. Einbezogen werden160 Kinder. 

Begleitstudie Sefika 

Direkt nach der Konzeption der Asthma- 

Instruktionen wurde im Frühjahr 2005 

die Begleitstudie „Sefika“ zusammen mit 

den Anbietern Bunter Kreis Augsburg, Klinik 

Josefinum und Praxis Dres. Hellmann/ 

Faderl/Wehgartner-Winkler gestartet. Verglichen 

wird die Instruktion mit der konventionellen 

18-stündigen Schulung und 

mit einer nicht geschulten Kontrollgruppe. 

Die Kinder werden per Los einer der drei 

Gruppen zugeteilt (Randomisierung) und 

direkt vor und nach der Schulung sowie 

ein halbes Jahr später untersucht, befragt 

und beobachtet. 

Darüber hinaus wird im Rahmen der 

Studie ein Indikationsinstrument entwickelt, 

mit dem künftig Patienten entsprechend 

ihren Voraussetzungen und Möglichkeiten 

einem der beiden Angebote 

zugewiesen werden können. 

Von 130 Interessenten konnten 110 als 

Teilnehmer in die Studie eingeschlossen 

werden. Davon sind 40 in der Instruktionsgruppe, 

39 in der Schulungsgruppe 

und 31 in der Wartegruppe. Die Studie 

soll 2008 mit einem weiteren Durchgang 

in Augsburg, einem Durchgang in Rosenheim 

und einem in Würzburg mit jeweils 

21 Teilnehmern abgeschlossen werden. 

Die Studie wird gefördert von 

MSD Sharp & Dohme GmbH. J 




Papilio 

Papilio: Prävention im 

Kindergarten 

Risiken vorbeugen, die später zu Sucht und Gewalt führen 

Papilio ist ein Primärpräventionsprogramm im 

Kindergarten. Es fördert die sozial-emotionale 

Kompetenz und reduziert erste Verhaltensauffälligkeiten. 

Damit schützt Papilio in einzigartiger 

Weise gegen die spätere Entwicklung 

D Das Programm 

Papilio setzt auf drei Ebenen an: 

ErzieherIn, Kind und Eltern. 

Ebene ErzieherIn 

Papilio arbeitet nicht mit externen Spezialisten; 

zentrale Papilio-VermittlerInnen 

sind die ErzieherInnen. Sie werden insbesondere 

im entwicklungsfördernden 

Erziehungsverhalten weitergebildet und 

setzen dies im Kindergarten um. 

Ebene Kind 

Für Kinder gibt es drei spielerische Maßnahmen. 

Sie sind absolut alltagstauglich 

und werden von den ErzieherInnen in 

ihre pädagogische Arbeit integriert: 

■ Spielzeug-macht-Ferien-Tag 

Die Kinder spielen einmal pro Woche 

ohne herkömmliches Spielmaterial. 

Sie lernen aufeinander zuzugehen, 

miteinander umzugehen und kreativ 

miteinander zu spielen. 

■ Meins-deinsdeins-unser-Spiel 

Die Kinder lernen spielerisch soziale 

Kompetenz im Umgang miteinander. 

■ Paula und die Kistenkobolde 

Die Kinder lernen den Umgang mit 

den Basisgefühlen Wut, Trauer, Angst 

und Freude bei sich und anderen. 

Ebene Eltern 

Eltern werden bewusst einbezogen, 

werden über die Inhalte und Ziele des 

Programms informiert und erhalten 

Unterstützung in Erziehungsfragen. 

ErzieherInnen, die Papilio im Kindergarten 

einführen wollen, müssen eine 

Fortbildung durchlaufen, um gewisse 

Qualitätsstandards sicherzustellen. 

Fortbildung für ErzieherInnen 

Um Papilio im Kindergarten einführen zu 

können, durchlaufen ErzieherInnen eine 

Fortbildung. Sie dauert insgesamt acht 

Tage, inklusive Supervision. Papilio- 

ErzieherInnen werden fortlaufend bei 

der Einführung begleitet und erhalten 

nach Einführung des Programms ein 

Zertifikat. 

TrainerInnen als 

Multiplikatoren 

Durchgeführt werden die ErzieherInnen- 

Fortbildungen von zertifizierten Papilio- 

TrainerInnen. Die Ausbildung der TrainerInnen 

erfolgt durch das beta Institut 

und dauert zehn Tage, inklusive Kolloquium, 

Coaching und Supervision. Zur 

Orientierung vorgeschaltet ist ein eintägiger 

Workshop für InteressentInnen. 

von Sucht und Gewalt. Dies ist wissenschaftlich 

belegt. 

Bis 2007 erreichte Papilio in neun 

Bundesländern 1.388 ErzieherInnen und 

24.984 Kinder. 

Seit 2005 wurden insgesamt 100 Trainer- 

Innen für Baden-Württemberg, Bayern, 

Berlin, Brandenburg, Hamburg, Hessen, 

Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, 

Nordrhein-Westfalen und Thüringen 

ausgebildet. Im November 2007 startete 

die erste Trainerausbildung in Schleswig- 

Holstein mit sieben TeilnehmerInnen. 

Qualitätsverbunde für ErzieherInnen 

und TrainerInnen 

Um die Umsetzungsqualität von Papilio 

in den Kindergärten nachhaltig zu sichern, 

werden nach und nach regionale 

und überregionale Qualitätsverbunde 

eingerichtet. Sie dienen den bereits fortgebildeten 

und zertifizierten ErzieherInnen 

zum Erfahrungsaustausch und stellen 

sicher, dass Weiterentwicklungen von 

Papilio in der Praxis ankommen. 

Die Erzieherin hat als Multiplikatorin 

die zentrale Rolle bei der Einführung 

des Papilio-Programms. 

19

20 

Kindergartenkinder sind begeistert 

vom Marionettenstück „Paula und 

die Kistenkobolde” – aufgeführt von 

der Augsburger Puppenkiste im 

Rahmen einer Aufklärungskampagne. 

Der Qualitätsverbund für TrainerInnen 

fand 2007 erstmals auf Bundesebene 

statt. Die TeilnehmerInnen trafen sich in 

Frankfurt/Main. Neben der Qualitätssicherung 

begannen damit auch die 

Vernetzung und der Austausch auf 

bundesweiter Ebene. 

■ 100 TrainerInnen ausgebildet 

■ 1.388 ErzieherInnen ausgebildet 

■ 24.984 Kinder erleben Papilio 

■ 371 Kindergärten in 10 Bundesländern 

■ Programm wurde evaluiert mit 

100 ErzieherInnen, 700 Kindern 

und 1.200 Eltern. 

■ Aufklärungskampagne durch 62 

Städte in 9 Bundesländern 

■ Papilio ist alltagstauglich, wirkt 

nachhaltig und ist in jedem 

Kindergarten einführbar. 

Die Aufklärungskampagne 

Die bundesweite Aufklärungskampagne, 

die 2006 startete, soll Fachleute und Öffentlichkeit 

für das Thema frühe Prävention 

sensibilisieren. Bis Ende 2007 war 

Papilio in insgesamt 62 Städten unterwegs, 

öffentlichkeitswirksam unterstützt 

von der Augsburger Puppenkiste. 

Ein Kampagnentag läuft nach einem bewährten 

Konzept ab: Zunächst wird die 

lokale Presse über das Anliegen informiert, 

dann folgen dreimal Aufführungen 

von „Paula und die Kistenkobolde“. 

Publikum sind Kinder, Kindergartenmitarbeiter 

und Interessenten aus Pädagogik, 

Politik und Unternehmen. Teil drei 

bildet eine Präsentation für Fachleute 

und Interessenten zu Prävention und 

Papilio. Insgesamt erreichte die Kampagne 

bisher rund 3.500 Fachleute und 

15.500 Kinder. 

Als besonderes Angebot für die Kindergärten 

der Modellregion Augsburg [vgl. 

Seite 22] wurde „Paula und die Kistenkobolde“ 

von 4. bis 19. Oktober 2007 in 

der Augsburger Puppenkiste aufgeführt. 

Rund 750 Kinder und 150 Erwachsene 

(ErzieherInnen und Eltern) erlebten das 

Stück, das Zuschauer immer wieder in 

seinen Bann zieht. 

Nominierung 

Politikaward 2007 

Wie erfolgreich die Papilio-Kampagne 

mit ihrem Anliegen „frühzeitige Prävention 

gegen Sucht und Gewalt“ ist, zeigte 

sich auch an ganz anderer Stelle. 

Einer der Hauptförderer von Papilio, die 

betapharm mit ihrer Stiftung, wurde 

dafür am 26. November 2007 in Berlin 

beim Politikaward des Magazins politik&kommunikation 

unter die besten 

fünf Kampagnen im Bereich CSR 

(Corporate Social Responsibility) gewählt. 

Dies unterstreicht die gewinnbringende 

Zusammenarbeit für Projekt und 

Förderer. 

Neuauflage der Materialien 

Grundlage zur Einführung von Papilio in 

den Kindergarten sind die Paula Box und 

das Praxis- und Methodenhandbuch. Das 

Handbuch wurde als Ordner neu überarbeitet 

und ist somit für die Erzieherinnen 

in der Praxis noch besser zu handhaben. 

Erstmals als Buch aufgelegt wurde 

„Papilio. Theorie und Grundlagen“. 

Es richtet sich an alle Papilio-Interessenten 

und ist über den Buchhandel 

(ISBN 978-3-934942-06-6) oder über 

www.papilio.de/bestellung.php zu 

bestellen. 

Internet rundum erneuert 

Im Mai 2007 ging www.papilio.de 

komplett „runderneuert“ online. Neu 

eingerichtet wurde zum Beispiel eine 

Deutschlandkarte mit dem Stand der 

Einführung von Papilio sowie eine Seite 

für jedes einzelne Bundesland mit 

Angabe von Kooperationspartnern, 

Papilio-TrainerInnen, Papilio-Kindergärten 

und Fortbildungsterminen. So 

können sich alle Interessenten über den 

aktuellen Stand von Papilio in ihrem 

Bundesland informieren. 

Neu ist auch die Seite zur Papilio-Tournee, 

die über den Ablauf und die Inhalte 

eines Tournee-Tages informiert, Eindrücke 

von der bisherigen Tournee vermittelt 

und die Termine für weitere 

Tournee-Tage liefert. 


Heidrun Mayer, 0821 450 54-152 

heidrun.mayer@beta-institut.de 

Papilio 

Die Maßnahme „Paula und die 

Kistenkobolde“ vermittelt den Kindergartenkindern 

den Umgang mit 

eigenen und den Gefühlen anderer.

Papilio 

Partner von Papilio in 

Deutschland 

Die Fäden für Papilio laufen beim beta Institut 

zusammen. Doch ohne die Beiträge vieler 

Partner wäre Papilio überhaupt nicht entstanden 

und könnte nicht in Kindergärten in ganz 

Deutschland verbreitet werden. 

Papilio ist ein typisches Corporate-Citizenship-Projekt, 

das heißt: Partner aus der 

D Hier eine Übersicht der bisherigen 

und aktuellen Partner, geordnet nach 

Projektbereichen und Bundesländern. 

Detaillierte Informationen zu den einzelnen 

Ländern finden Sie unter 

www.papilio.de/werwannwodeutschland.php. 

Gesamtprojekt-Träger und 

Partner 

■ Augsburger Puppenkiste 

■ betapharm Stiftung 

■ Robert Bosch Stiftung 

Entwicklungspartner 

2001– 2005 

■ Bayerisches Gesundheitsministerium 

■ BMW-Group 

■ Rotary District 1840 

Wissenschaftliche Partner 

■ Freie Universität Berlin 

■ Universität Augsburg 

■ Universität Bremen 

Bayern 


■ BKK AKS 

■ Kreissparkasse Augsburg 

■ Rotary Clubs Altötting, Bad Wörishofen, 

Burghausen, Coburg, Fürstenfeldbruck 

Brandenburg 

■ Ministerium für Arbeit, Soziales, 

Gesundheit und Familie 

■ Suchtpräventionsfachstelle 

Tannenhof Berlin-Brandenburg e.V. 

Hamburg 

■ BARMER Hamburg 

■ Behörde für Soziales, Familie, 

Gesundheit und Verbraucherschutz 

■ Hamburgische Landesstelle für 

Suchtfragen 

■ Lotto Hamburg 

Hessen 

■ AOK Hessen 

■ Hessisches Sozialministerium 

■ Hessische Landesstelle für 

Suchtfragen 

Mecklenburg-Vorpommern 

■ Sucht- und Drogenberatungs- und 

Behandlungsstelle Volkssolidarität 

Ostvorpommern e.V. 

■ LAKOST Mecklenburg-Vorpommern 

■ Ministerium für Soziales und Gesundheit 


Niedersachsen 

■ BARMER 

■ Jugendamt Schaumburg 

Nordrhein-Westfalen 

■ BARMER 

■ Landschaftsverband Rheinland 

(Landesjugendamt) 

■ Ministerium für Schule und Weiterbildung 

in NRW 

Schleswig-Holstein 

■ BARMER 

■ Deutsches Rotes Kreuz gemeinsam 

mit Arbeiterwohlfahrt, Caritasverband 

und Deutscher Kinderschutzbund 

Wirtschaft, öffentliche Stellen und Papilio als 

gemeinnütziges Projekt arbeiten Hand in 

Hand. Jeder bringt Zeit, Geld und Ideen ein, 

um das gemeinsame Ziel zu erreichen: 

Kinder so zu stärken, dass sie gewappnet sind 

gegen Risiken, die später zu Sucht und Gewalt 

führen. 

Arm in Arm – nur die enge Zusammenarbeit 

verschiedenster Partner 

in ganz Deutschland ermöglicht die 

Ausbreitung von Papilio. 

■ Ministerium für Bildung und Frauen 

des Landes Schleswig-Holstein 

■ Ministerium für Soziales, Gesundheit, 

Familie, Jugend und Senioren des 

Landes Schleswig-Holstein 

Thüringen 

■ Thüringer Institut für Lehrerfortbildung, 

Lehrplanentwicklung und 

Medien (ThILLM) 

■ Thüringer Kultusministerium J 

Kontakt zu allen 

Projektpartnern über die 

Papilio-Projektleitung 

Heidrun Mayer, 0821 450 54-152 


21

22 

Papilio: 

Programm und Evaluation 

Papilio fördert soziale Kompetenzen und reduziert Verhaltensprobleme. 

Hoch-Risiko-Kinder und die ErzieherInnen profitieren besonders. 

Papilio wurde auf der Basis pädagogischer und 

entwicklungspsychologischer Erkenntnisse 

entwickelt, in die Praxis umgesetzt und mit 

einer wissenschaftlichen Studie begleitet: 

Augsburger Längsschnittstudie zur Evaluation 

des Programms Papilio (ALEPP). Die ALEPP be- 

D Die Entwicklung der Papilio-Maßnahmen 

[Seite 19] basiert auf einer entwicklungsorientierten 

Präventionstheorie. 

Längsschnittstudien belegen, dass Sucht 

und Gewalt am Ende einer Kette von 

Entwicklungen stehen. Zentraler Risikofaktor 

in dieser Kette sind Verhaltensstörungen. 

Die meisten Jugendlichen mit 

Sucht- und/oder Gewaltproblemen sind 

im Kindesalter schon durch Verhaltensstörungen 

aufgefallen. 

Verhindern von 

Verhaltensproblemen 

Früh auftretende Verhaltensprobleme 

verfestigen sich etwa im Alter von acht 

Jahren, und auch das passiert nicht aus 

heiterem Himmel: Es ist heute bekannt, 

wie man diese Entwicklung verhindern 

kann. 

■ Risikofaktoren reduzieren/ 

verhindern 

Verhaltensstörungen stellen einen 

wesentlichen Risikofaktor dar. Reduziert 

werden können zum Beispiel 

Aufmerksamkeitsprobleme, Aggressionen 

oder die Ablehnung durch 

Gleichaltrige. 

■ Schutzfaktoren und Resilienzfaktoren 

fördern 

Schutzfaktoren sind z.B. Freundschaften, 

positive Gleichaltrigenbeziehungen 

und positive Kindergartenerfahrungen. 

Resilienz bezeichnet die 

Fähigkeit eines Kindes, sich trotz ungünstiger 

Lebensumstände positiv zu 

entwickeln. 

■ Altersgemäße Entwicklung fördern 

Kinder im Vorschulalter sollten 

z.B. lernen, Gefühle bei sich und anderen 

zu erkennen, eigene Gefühle 

und das Verhalten zu regulieren, sich 

in andere einzufühlen, soziale Regeln 

einzuhalten oder Mitglied einer 

Gruppe zu sein. 

stätigte, dass Papilio soziale Kompetenzen der 

Kinder fördert und Verhaltensprobleme reduziert. 

Damit wurde wissenschaftlich belegt, 

dass wirksame Prävention gegen Sucht und 

Gewalt im Kindergarten mit dem/r ErzieherIn 

als zentraler Vermittlungsperson funktioniert. 

Bei allen diesen Punkten setzt Papilio an 

und wählt dafür bewusst den Kindergarten. 

Das Kindergartenalter ist ein 

wichtiger Lebensabschnitt: Hier haben 

Kinder erstmals regelmäßig Kontakt mit 

Gleichaltrigen und außerfamiliären 

Bezugspersonen und sie müssen lernen, 

eigene Bedürfnisse zu regulieren sowie 

die Bedürfnisse anderer zu akzeptieren. 

Über den Kindergarten kann ein Großteil 

der Kinder mit vergleichsweise niedrigem 

Aufwand erreicht werden – somit 

können sowohl Hoch-Risiko- als auch 

Kinder ohne Risiken vom Programm 

profitieren. 

Papilio 

Zentrales Papilio-Ziel im Sinne des Entwicklungsmodells 

ist, die Kette bereits 

bei den früh einsetzenden Verhaltensproblemen 

zu unterbrechen und somit 

eine Entwicklung von Sucht und Gewalt 

höchst unwahrscheinlich werden zu 

lassen. 

ALEPP-Studie 

Um die Wirksamkeit und Machbarkeit 

der Papilio-Maßnahmen zu überprüfen, 

wurde in der Region Augsburg ein wissenschaftlich 

begleitetes Modellprojekt 

durchgeführt (ALEPP). In Zusammenarbeit 

mit den Universitäten Bremen und 

Augsburg sowie der Freien Universität 

Berlin wurden die Papilio-Maßnahmen 

entwickelt, eingeführt und evaluiert. 

667 Kinder, deren Eltern und über 

100 ErzieherInnen waren beteiligt. Die 

Studie verglich eine Interventions- mit 

einer Wartekontrollgruppe. Vor Papilio 

gab es keine wesentlichen Unterschiede 

zwischen den Kindern der beiden Gruppen. 

Die Studie wurde 2005 abgeschlossen, 

nachfolgend einige der Ergebnisse.

Papilio 

Prosoziales Verhalten steigt 

Das prosoziale Verhalten der Kinder 

(z.B. teilen und helfen) verstärkte sich bei 

allen Kindern signifikant, bei den Papilio- 

Kindern (= Interventionsgruppe) jedoch 

deutlicher. Noch viel ausgeprägter war 

der Unterschied aber bei den Kindern, die 

bereits auffällige Defizite aufgewiesen 

hatten. Das heißt: Insbesondere Hoch- 

Risiko-Kinder haben von Papilio profitiert. 

Sozial-emotionale 

Kompetenzen nehmen zu 

Papilio-Kinder haben auch mehr sozialemotionale 

Kompetenzen (z.B. Gefühle 

bei sich und bei anderen erkennen, bessere 

Problemlösefertigkeiten). Sie weisen 

über die Zeit immer bessere Freundesbeziehungen 

und Kontakte zu Gleichaltrigen 

auf – dies wird als Ausdruck sozialer 

Kompetenz gewertet. 

4 

3 

2 

1 

9,5 

9 

8,5 

8 

7,5 

7 

6,5 

6 

Skalen- 

Mittelwert 

ES = .23 zu t2 

„unauffällig“: ES = .07 

„auffällig“: ES = .99 

Prosoziales Verhalten * 

t1 t2 

t3 

Interventionsgruppe (Papilio) 

Kontrollgruppe 

Zeit 

8,5 

7,5 

6,5 

6 

Skalen- 

Mittelwert 

Verhaltensauffälligkeiten 

reduziert 

Der Gesamtproblemwert „Verhaltensauffälligkeiten“ 

(z.B. aggressives Verhalten) 

verringerte sich bei allen Kindern, bei den 

Papilio-Kindern jedoch deutlich stärker. 

Auch hier fällt wieder auf, dass die Hoch- 

Risiko-Kinder viel stärker von den Papilio- 

Maßnahmen profitierten als Niedrig- 

Risiko-Kinder. Doch auch die unauffälligen 

Kinder profitierten von Papilio und wiesen 

weniger Verhaltensprobleme auf als 

die Vergleichskinder. Das heißt: Papilio 

nützt allen Kindern in der Kindergartengruppe. 

ErzieherInnen profitieren 

ALEPP belegt zudem: Papilio-ErzieherInnen 

fühlen sich weniger belastet, 

sind zufriedener mit ihrer Arbeitssituation 

und verfügen über eine höhere 

Vergleich der Erziehervariablen zu T3 

Mittelwerte IG und KG 

** 

berufl. Belastung 

* * 

Selbstwirksamkeit 

9,5 

Arbeitszufriedenheit 

9 

8 

7 

IG 

KG 

t1 t2 

t3 

Interventionsgruppe (Papilio) 


ES = .28 zu t2 

„unauffällig“: ES = .26 

„auffällig“: ES = .51 

SDQ Gesamtproblemwert 

Selbstwirksamkeitsüberzeugung. Dies 

wirkt sich auch auf die Kinder positiv 

aus: Wenn die Arbeitszufriedenheit von 

ErzieherInnen im Laufe des Papilio-Jahres 

stieg, dann nahmen die Verhaltensauffälligkeiten 

bei den Kindern deutlich ab. 

Auswirkung auf Lernverhalten 

und Elternarbeit 

Im Juli 2005 wurden die Papilio-Kinder, 

die im September 2004 eingeschult 

worden waren, sowie ihre Eltern und 

KlassenlehrerInnen befragt. Damit soll 

insbesondere die Nachhaltigkeit des 

Papilio-Programms für die Kinder nachgewiesen 

werden, die vor Papilio Probleme 

und Defizite hatten. Können diese 

Kinder aufholen und mit denselben 

Chancen in die Schulzeit starten? Die 

Ergebnisse wurden noch nicht publiziert. 

Bereits jetzt ist belegt: Eltern schätzen 

die Papilio-Maßnahmen als sinnvoll ein, 

nehmen die begleitende Elternarbeit 

wahr und können ihr Wissen über die 

kindliche Entwicklung verbessern. J 


Heidrun Mayer, 0821 450 54-152 


** 

Zeit 

23

24 

Begleitstelle mammaNetz: 

Integrierte Versorgung 

von Frauen mit Brustkrebs 

mammaNetz ist eine Begleit- und Orientierungsstelle 

für Frauen mit Brustkrebs. 

Seit September 2003 informiert, berät und 

D Neu erkrankte Frauen können nach 

der Diagnose Brustkrebs von der betreuenden 

Praxis oder der Klinikambulanz bei 

der Begleitstelle mammaNetz angemeldet 

werden. Ab diesem Zeitpunkt kann 

eine mammaNetz-Case-Managerin die 

Frau individuell betreuen. 

■ Insgesamt 1.500 Patientinnen 

vom mammaNetz Augsburg betreut 

■ 4 mammaNetze in Deutschland 

■ Mehr als 60 Verträge mit 

Kooperationspartnern 

■ Integrierte Versorgungsverträge 

mit 23 Krankenkassen 

■ 3,2 Mio. Euro Fördergelder für 

Implementierung, Optimierung 

und Studien akquiriert 

■ 15 Case Managerinnen ausgebildet 

Patientinnenbegleitung 

Eine Case Managerin macht immer nur 

die Angebote, die die jeweilige Frau 

braucht. Das können beispielsweise 

Informationen zu hilfreichen Diensten 

sein (Haushaltshilfe, Pflege), Beratung 

zur finanziellen Situation und zur Rechtslage 

oder ein Überblick über die Möglichkeiten 

der Rehabilitation. Oft werden 

Kontakte zu Selbsthilfegruppen, Ämtern 

oder Beratungsstellen vermittelt und 

Bücher oder Internetadressen empfohlen. 

Auch Patientinnen, deren Erstdiagnose 

schon länger zurückliegt, erhalten unbürokratisch 

Hilfe und Informationen. 

Grundsätze der Case-Management- 

Betreuung sind dabei immer die Hilfe zur 

Selbsthilfe und die Vernetzung. 

begleitet sie im Raum Bayerisch-Schwaben 

Betroffene ab der Diagnose für mindestens 

ein Jahr. 

Teamarbeit und Kooperation 

Insgesamt arbeiten fünf Case Managerinnen 

(Teilzeit) in der Begleitstelle 

mammaNetz. Rückhalt und Unterstützung 

bekommen sie im interdisziplinären 

Team, zu dem Frauenärztinnen, eine 

Psychoonkologin, eine Theologin und 

Wissenschaftlerinnen zählen. Interdisziplinäre 

Fallbesprechungen gehören zum 

Standard der Teamarbeit, im September 

2007 neu eingeführt wurden regelmä- 

Case Managerin im Gespräch mit einer Patientin. 

mammaNetz 

ßige Fallbesprechungen in einer onkologischen 

Gemeinschaftspraxis. Dies intensivierte 

den Informationsaustausch im 

Netzwerk und trägt zum gegenseitigen 

Verständnis bei. 

Die Begleitstelle kooperiert eng mit allen 

Kliniken in der Region, mit über 60 Praxen 

und über 200 weiteren Einrichtungen der 

medizinischen und nichtmedizinischen 

Versorgung.

mammaNetz 

Veranstaltungen und 

Schulungen 

Neben der individuellen Begleitung organisiert 

mammaNetz viele Veranstaltungen, 

Vorträge und Schulungen: 

■ Patientinnentag 

■ Netzwerktag 

■ Arzthelferinnenfortbildungen 

■ Patientinnenschulungen 

■ Kurse zur Brustselbstuntersuchung 

nach der mammaCare-Methode 

■ Yoga 

■ Reha-Sport und Walking-Gruppe 

Zu diesen bewährten Angeboten kam 

2007 der „Lauftreff für Frauen mit 

Brustkrebs“ hinzu, der sehr gut angenommen 

wurde. 

Krebserkrankung und 

Partnerschaft 

Ein großer Erfolg war im Brustkrebsmonat 

Oktober der Vortrag des Paartherapeuten 

Hans Jellouschek „Krebserkrankung 

und Partnerschaft“. Über 140 Zuhörerinnen 

und Zuhörer waren begeistert von 

der fundierten und lebenspraktischen 

Darstellung des bekannten Buchautors. 

Case Managerinnen der Augsburger Begleitstelle mammaNetz bei der 

Teambesprechung. 

Der Abend wurde organisiert von 

mammaNetz in Zusammenarbeit mit 

dem Annapunkt und dem Augustana- 

Forum. 

Finanzierung 

mammaNetz Augsburg hat 2007 ca. 

250 Frauen intensiv begleitet. Die Kosten 

dafür tragen seit 2005/2006 23 Krankenkassen, 

mit denen integrierte Versorgungsverträge 

bestehen. Dank einer 

Förderung von KOMEN Deutschland e.V. 

war es 2007 auch möglich, Patientinnen 

mit geringem Einkommen zu begleiten, 

deren Krankenkassen keinen Vertrag mit 

dem mammaNetz abgeschlossen haben. 

Das Modell mammaNetz 

Über die Augsburger Begleitstelle 

mammaNetz hinaus gibt es weitere 

Begleitstellen in Coburg, Meppen, Nordhorn 

und Lingen, die nach demselben 

Modell arbeiten. Das ist ganz im Sinne 

des Projekts, weswegen sich das Modell 

mammaNetz auch auf Messen und 

Kongressen präsentierte: mit einem eigenen 

Messestand und zwei Vorträgen auf 

der Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft 

für Senologie in Lübeck und mit 

einem Vortrag beim Kongress für Versorgungsforschung 

in Dresden. 

Kontakt 

Teamleitung mammaNetz 

Berta Brell, 0821 450 65 65 

info@mammanetz.de 

Medizinische Projektleitung 

Dr. med. Christa Rottscheidt 

0821 450 54-140 

christa.rottscheidt@beta-institut.de 

Wissenschaftliche 

Projektleitung 

Dr. Andrea Thorenz, 0821 450 54-162 

andrea.thorenz@beta-institut.de 

25

26 

Studie zu mammaNetz 

Bundesministerium für Bildung und Forschung finanziert großes Forschungsvorhaben 

Seit September 2006 läuft eine dreijährige 

Studie zur integrierten Brustkrebsversorgung. 

Sie wird gemeinsam mit dem Institut und der 

Poliklinik für Medizinische Psychologie des 

Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf 

durchgeführt. Die Studie gehört zum BMBF- 

Förderschwerpunkt „Angewandte Brustkrebs- 

D Untersucht wird mammaNetz, die 

Augsburger Begleitstelle für Frauen mit 

Brustkrebs [Seite 24]. Studien zum Brustkrebs 

gibt es viele. Das Besondere an der 

mammaNetz-Studie ist, dass sie zur 

Versorgungsforschung zählt. Es geht um 

den Blick auf das komplette System: Wie 

kann der Ablauf der gesamten Therapie 

über alle Sektoren hinweg besser gesteuert 

werden? Wie wird die Compliance der 

Patientin gefördert, wie werden alle 

Therapiebeteiligten besser vernetzt und 

wie sieht es am Ende mit den Kosten 

aus? 

Den Weg der Patientin 

optimieren 

mammaNetz optimiert den Weg der 

Patientin und setzt dafür – einzigartig in 

der Brustkrebsversorgung in Deutschland 

– die Methode Case Management 

Interventionsgruppe 

CM 


RV1 

ein. Die Case Managerin ist zentrale 

Ansprechpartnerin für die Patientin, organisiert 

den bestmöglichen Ablauf des 

Patientenpfads und ist auch in sozialen, 

emotionalen und psychischen Fragen 

Anlaufstation. Gleichzeitig arbeitet die 

Das Studienteam (von rechts): Dr. Andrea Thorenz, Nicole Pfeilschifter, Kathrin 

Büscher, Anna Grochocka, Dr. Claudia Waldmann. 

mammaNetz 

forschung“ und wird vom Bundesforschungsministerium 

finanziert. Ziel der Studie ist es, 

wissenschaftlich evaluierte Daten zur 

Effektivität und Effizienz der mammaNetz- 

Versorgung zu erhalten und die Versorgung 

der Brustkrebspatientinnen weiter zu verbessern. 

Case Management mammaNetz 

… 6 Monate 12 Monate 

t0 Baseline 

Soziodemographie 

krankheitsbezogene Variablen 

SF-8 

EORTC-11 

HADS-D 

PA-F 

DWI-D 

t1 Messung 

SF-8 

EORTC-11 

HADS-D 

PA-F 

DWI-D 

Behandlungsprozess 

Kosten 

… 6 Monate 12 Monate 

Regelversorgung und -begleitung 

Studiendesign der Prozess- und Ergebnisevaluation. 

t2 Follow Up: 

SF-8 

EORTC-11 

HADS-D 

PA-F 

DWI-D 

Behandlungsprozess 

Kosten 

Case Managerin auf der Systemebene, 

das heißt: Sie vernetzt Leistungserbringer 

(Kliniken, Ärzte, Therapeuten) untereinander 

und steht ihnen für Fragen zur 

Verfügung, zum Beispiel zum DMP 

(Disease Management Programm) 

Brustkrebs. Ziel ist, den Weg der Patientin 

durchs Versorgungsnetz zu optimieren. 

Das entlastet die Patientin und spart 

Geld, z.B., weil weniger lang Krankengeld 

bezahlt werden muss oder weil keine 

Psychotherapie notwendig wird. 

Drei Befragungen für Interventions- 

und Kontrollgruppe 

Die Studie vergleicht den Behandlungsverlauf 

von Patientinnen einer Interventionsgruppe 

(mammaNetz, Klinikum 

Augsburg) und einer Kontrollgruppe 

(Regelversorgung, Brustzentrum 

Ostbayern, Deggendorf). Die prospektive 

Mehrzeitpunktbefragung hat drei Mess-

mammaNetz 

zeitpunkte: während der stationären Behandlung 

sowie sechs und zwölf Monate 

danach. Neben den Patientinnendaten 

werden auch erkrankungs- und kostenrelevante 

Aktendaten erhoben. Querschnittsbefragungen 

der Case Managerinnen 

und Netzwerkpartner sowie eine 

qualitative Befragung ergänzen das 

Studiendesign. 

Zum Case Management bei Brustkrebspatientinnen 

gibt es kaum deutsche 

Studien. Die Studienergebnisse sollen sowohl 

die weitere Ausbreitung von 

mammaNetz in Deutschland fördern als 

auch die empirische Basis legen für 

Übertragungen des Case Managements 

auf andere Indikationen. 

Aufbauen kann das Studienteam allerdings 

auf den Ergebnissen der ersten 

mammaNetz-Studie, die kürzlich veröffentlicht 

wurden [siehe Interview rechts]. 

Angewandte 

Brustkrebsforschung 

Die neue mammaNetz-Studie gehört 

zum BMBF-Förderschwerpunkt „Angewandte 

Brustkrebsforschung“. Hierfür 

wurden in einem strengen Auswahlverfahren 

fünf Forschungsverbünde ausgewählt, 

das beta Institut Augsburg zusammen 

mit dem Universitätsklinikum 

Hamburg-Eppendorf ist einer davon. Die 

fünf Studienschwerpunkte sollen sowohl 

klinische als auch sozioökonomische 

Fragen zur Behandlung von Brustkrebs 

beantworten und gemeinsam eine effektivere 

Versorgung von brustkrebskranken 

Frauen anstreben. 

Ein Beirat mit Experten aus ganz 

Deutschland sichert zudem die Qualität 

der Augsburger Studie. Details siehe 

Seite 59. 

Kontakt zur Studienleitung 

Dr. Andrea Thorenz, 0821 450 54-162 

andrea.thorenz@beta-institut.de 

Interview 

mit Dr. Andrea Thorenz zur Versorgungsforschung 

D Die Sozioökonomin Dr. rer. pol. Andrea 

Thorenz hat mit ihrer empirischen Studie 

die Effektivität der Versorgung von 

Frauen mit Brustkrebs durch die Begleitstelle 

mammaNetz evaluiert. Damit gehört 

Dr. Thorenz zu den ersten deutschen 

Wissenschaftlern, die Case Management 

an einem Praxisbeispiel untersucht 

haben. Die Ergebnisse bilden einen Meilenstein 

in der Versorgungsforschung. 

Frage: Welches sind die wichtigsten 

Ergebnisse in der Patientenversorgung? 

Dr. Thorenz: In der prospektiven Längsschnittstudie 

konnte ich zeigen, dass es 

den Patientinnen der Interventionsgruppe 

vier Monate nach der stationären 

Aufnahme in ihrer gesundheitsbezogenen 

Lebensqualität, also in den Skalen 

Vitalität, körperliche Energie, emotionale 

Funktion sowie soziale Funktionsfähigkeit, 

signifikant besser geht als den 

Patientinnen der Kontrollgruppe. 

Darüber hinaus sinken die Ängste der 

Patientinnen durch die Case-Management-Betreuung 

um 60 %. 

Außerdem zeigen die Studienpatientinnen 

eine hohe Akzeptanz und sind mit der 

mammaNetz-Betreuung sehr zufrieden. 

Frage: Inwieweit profitieren Ärzte von 

mammaNetz? 

Dr. Thorenz: Die Netzwerkpartner 

(z.B. Ärzte) werden durch die 

mammaNetz-Arbeit entlastet, da die 

Patientinnen aufgeklärter und selbstsicherer 

sind. 

Frage: Und was konnten Sie auf der 

Systemebene zeigen? 

Dr. Thorenz: Ich konnte zeigen, dass Einsparpotenziale 

realisiert werden können: 

durch eine effiziente Patientensteuerung, 

auf einem strukturierten 

Patientenpfad, mit einer sektorenübergreifenden 

Versorgung und durch den 

Einsatz von Case Management. Dieser 

mammaNetz-Patientenpfad bezieht alle 

Leistungserbringer in chronologischer 

Reihenfolge ein, die im Verlauf der 

Therapie auftreten. In einer Analyse der 

Teilprozesse wurden Optimierungspotenziale 

herausgearbeitet. Hierbei lassen 

sich vor allem Einsparpotenziale im 

Bereich des Krankengeldes sowie der 

Psychotherapie identifizieren. Darüber 

hinaus liegen erste Zahlen vor, wie viel 

Kosten Brustkrebspatientinnen durchschnittlich 

verursachen. 

Frage: Wer hat die Doktorarbeit betreut? 

Dr. Thorenz: Die Dissertation wurde betreut 

von Prof. Dr. Helmut Giegler, 

Lehrstuhl für Soziologie und Empirische 

Sozialforschung, und Prof. Dr. Anita 

Pfaff, Institut für Volkswirtschaftslehre, 

beide an der Universität Augsburg. 

Die Dissertation ist im Verlag Peter Lang 

erschienen, ISBN 978-3-631-56789-0, 

Preis 45,50 €. J 

27

28 

mammaNetz in Apotheken 

Studientrend: Verbesserung von Patientinnenzufriedenheit und 

gesundheitsbezogener Lebensqualität 

2005 startete das Modellprojekt „Betreuung 

von Frauen mit Brustkrebs durch Apotheken 

im sektorenübergreifenden Versorgungsmodell 

mammaNetz, Augsburg“. 64 kooperierende 

Apotheken sind seitdem fest in das interdisziplinäre 

Netzwerk von mammaNetz eingebunden. 

Ziel ist, die Patientinnen bei der Arzneimitteltherapie 

intensiv zu unterstützen und 

D Seit 2003 gibt es in Augsburg das 

mammaNetz [vgl. vorhergehende 

Seiten]. Um eine patientenindividuelle 

Pharmazeutische Betreuung kümmern 

sich seit September 2005 kooperierende 

Apotheken. Hauptziele der 

Pharmazeutischen Betreuung sind, 

■ die Patientinnen bei der Arzneimitteltherapie 

zu unterstützen, 

■ unerwünschte Arzneimittelwirkungen 

zu reduzieren sowie 

■ die Therapiemitarbeit (Compliance) 

und Lebensqualität zu fördern. 

■ 160 ApothekerInnen aus 

rund100 Apotheken geschult 

■ 64 Kooperationsvereinbarungen 

abgeschlossen 

■ 92 Patientinnen in der Studie 

■ Patientinnenzufriedenheit 

signifikant verbessert 

die Compliance zu fördern. Eine begleitende 

Studie untersucht die Machbarkeit und den 

Nutzen einer intensiveren Pharmazeutischen 

Betreuung von Brustkrebspatientinnen. Erste 

Ergebnistrends Ende 2007 zeigten: Die Zufriedenheit 

der Patientinnen sowie die gesundheitsbezogene 

Lebensqualität in verschiedenen 

Items konnten signifikant verbessert werden. 

■ Gesundheitsbezogene 


Items signifikant verbessert 

Fortbildung für 

ApothekerInnen 

Für den Einstieg in die intensivierte 

Pharmazeutische Betreuung nahmen 

160 ApothekerInnen aus rund 100 Apotheken 

aus dem Raum Augsburg an einer 

neunstündigen intensiven Fortbildung 

zur Brustkrebserkrankung teil. Das Fortbildungscurriculum 

war 2005 in Zusammenarbeit 

mit der Bayerischen Landesapothekerkammer 

und der Universität 

Bonn entwickelt worden. 64 geschulte 

Apotheken haben sich bisher für eine 

enge Zusammenarbeit mit mammaNetz 

entschieden und sind fest in das interdisziplinäre 

Netzwerk eingebunden. 

33 Netzwerk-Apotheken nahmen an der 

begleitenden Studie teil. 

mammaNetz 


Begleitstudie 

Für die Begleitstudie wurden 92 mamma- 

Netz-Patientinnen rekrutiert, die über 

einen Zeitraum von zwölf Monaten entweder 

eine Standardbetreuung in 

Apotheken erhielten (n = 46) oder von 

geschulten Netzwerk-Apotheken intensiver 

pharmazeutisch betreut wurden 

(n = 46). Die Patientinnen wurden innerhalb 

des Studienjahres zu drei festgelegten 

Zeitpunkten hinsichtlich ihrer Erfahrungen 

befragt. Um den Nutzen einer 

intensiveren Pharmazeutischen Betreuung 

abschätzen zu können, werden die 

Daten beider Patientengruppen miteinander 

verglichen. Auch die 33 Studienapotheken 

wurden zu ihren Erfahrungen 

mit der Pharmazeutischen Betreuung befragt. 

Die prospektive, kontrollierte, zweiarmige 

Studie wurde im Oktober 2007 

abgeschlossen. Endergebnisse werden 

2008 erwartet.

mammaNetz 

Modellprojekt in Augsburg: intensivere Beratung von Brustkrebspatientinnen in der Apotheke. 

Ergebnistendenzen 

Erste Ergebnisse deuten darauf hin, dass 

sich sowohl die Zufriedenheit der Patientinnen 

als auch ihre gesundheitsbezogene 


Items durch eine intensivere Pharmazeutische 

Betreuung signifikant verbessern 

lassen. Die Patientinnen der 

Intensivbetreuungsgruppe (97,8 %) 

scheinen den/die ApothekerIn als pharmazeutische/n 

BeraterIn deutlich stärker 

wahrzunehmen als Patientinnen der 

Standardbetreuungsgruppe (17,4 %). 

Die Befragungsergebnisse der StudienapothekerInnen 

werden zeigen, ob sich 

auch bei Erfassung und Reduktion von 

unerwünschten Arzneimittelwirkungen 

sowie der Verbesserung der Compliance 

Vorteile ergeben. Das Konzept der Pharmazeutischen 

Betreuung konnte gut in 

den Apothekenalltag integriert werden. 

Die Patientinnen werden umfassend zu 

unerwünschten Arzneimittelwirkungen 

sowie supportiven und komplementären 

Therapiemethoden beraten, damit sie 

mit ihrer Arzneimitteltherapie gut zurechtkommen. 

Alle StudienapothekerInnen 

geben an, den Patientinnen auch 

über die Studie hinaus eine intensivere 

Betreuung anbieten zu wollen. J 

Kontakt 

Nicole Pfeilschifter, 0821 450 54-142 

nicole.pfeilschifter@beta-institut.de 

29

30 

PatientenNetz Schlaganfall 

Case-Management-Begleitung für Menschen nach Schlaganfall 

Die Begleitstelle PatientenNetz Schlaganfall 

kooperiert eng mit dem Klinikum Augsburg und 

erreichte bisher annähernd 300 Schlaganfallbetroffene. 

Wie mammaNetz [Seite 24] handelt 

es sich hierbei um ein bundesweit einmali- 

D Seit 1. Juli 2005 unterstützt, informiert 

und begleitet das PatientenNetz-Team 

Menschen nach der Diagnose Schlaganfall. 

Projektträger des PatientenNetzes 

ist das beta Institut in Kooperation mit 

dem Schlaganfallzentrum der Neurologischen 

Klinik des Klinikums Augsburg. 

Die AOK Bayern, die DAK, die Hamburg 

Münchner, die Barmer Ersatzkasse sowie 

die KKH finanzieren das Projekt im 

Rahmen von Verträgen zur Integrierten 

Versorgung. Verschiedene Betriebskrankenkassen 

übernehmen die Kosten der 

Begleitung nach der Genehmigung von 

Einzelfallanträgen. 

Besonderes Merkmal der Case-Management-Begleitung 

ist die Erfassung der 

individuellen Belastungssituation des 

Betroffenen (Assessment) sowie die 

Erstellung eines auf die Bedürfnisse angepassten 

Hilfeplans. Bei den daraus resultierenden 

unterstützenden Interventionen 

handelt es sich beispielsweise um: 

■ Informationsvermittlung zur beruflichen 

Wiedereingliederung, zur Erwerbsminderungsrente, 

zum Schwerbehindertenausweis, 

zur Pflegestufenbeantragung 

etc. 

■ Vernetzung zu weiteren unterstützenden 

Diensten wie Nachbarschaftshilfe, 

Seniorenfachberatungen, Selbsthilfegruppen 

oder psychologischen 

oder seelsorgerischen Diensten 

■ Unterstützung bei Formalitäten oder 

Anträgen 

Nachsorgesprechstunde 

als besonderes Steuerungsinstrument 

Das PatientenNetz ergänzt die klassische 

Case-Management-Begleitung durch 

eine Besonderheit: vierteljährliche medizinische 

Nachsorgeuntersuchungen durch 

die Ärztin der Begleitstelle Schlaganfall. 

Zusätzlich zur Analyse psychosozialer 

Belastungen durch die Case Managerinnen 

können in der Nachsorgesprechstunde 

auch medizinische Auffälligkeiten 

identifiziert und ärztlich beurteilt werden. 

Ergeben sich neue Erkenntnisse, 

gehen diese in einem detaillierten Brief 

an den behandelnden Hausarzt, mit 

Empfehlungen für die weitere Behandlung. 

Neben der Ärztin ist beim Nachsorgetermin 

auch die zuständige Case 

Managerin für die Erfassung der psychosozialen 

Situation anwesend. Ihre Einschätzung 

und Empfehlung ist ebenfalls 

Inhalt des Briefes an den Hausarzt. 

Die Nachsorgesprechstunden tragen zur 

Steuerung und damit auch Sicherung der 

Behandlungsqualität sowie der Sekundärprävention 

bei. Über 180 Betroffene 

nahmen das Angebot bereits wahr. 

Qualitätsbefragung 

abgeschlossen 

Abgeschlossen wurde im April 2007 ein 

15-monatiger Befragungszeitraum. Die 

Befragung war im Rahmen der Versorgungsverträge 

mit den Krankenkassen 

vereinbart worden, um die Qualität zu 

sichern. Von 122 versandten Fragebögen 

kamen 78 zurück und wurden ausgewertet. 


ges Modellprojekt, das mit Case Management 

arbeitet. Nach einer ersten PatientInnen-Befragung 

mit sehr positiven Ergebnissen zur Information 

und Hilfe durch das PatientenNetz 

läuft derzeit eine sozioökonomische Erhebung. 

Hilfreich und informativ 

Insgesamt lieferte die Befragung sehr 

positive Ergebnisse zur Case-Management-Begleitung 

im PatientenNetz, 

zum Beispiel: 

■ Hilfreiche Unterstützung 

Vier Monate nach dem Schlaganfall 

fühlten sich die Befragten am meisten 

durch die Case Managerin (66,7 %) 

unterstützt - noch vor ihrem/r 

behandelnden niedergelassenen 

Arzt/Ärztin (44,9 %). 

■ Information zur Erkrankung 

Ein Großteil der Befragten fühlte sich 

bezüglich der Erkrankung v.a. durch 

die Case Managerin (71,8 %) gut informiert. 

■ Information zu Hilfsangeboten 

Ebenfalls gut informiert schätzen sich 

die Befragten beim Thema Hilfsangebote 

ein und zwar besonders durch 

ihre Case Managerin (78,2 %). 

■ Seit Projektstart 300 

PatientInnen begleitet 

■ Über 100 Kooperationsverträge 

mit niedergelassenen ÄrztInnen


Die PatientInnen wurden auch gefragt, 

was ihnen während der Case-Management-Begleitung 

besonders geholfen 

hat. Die Angaben können in folgende 

Kategorien gefasst werden: 

■ Tatkräftige Unterstützung beim 

Kontakt mit Ämtern, Behörden, 

Krankenkassen sowie der Hilfsmittelbeschaffung 

■ Emotionale Unterstützung durch die 

Case Managerin: Gefühl der Sicherheit, 

nicht alleine zu sein und bei Bedarf 

schnell eine Ansprechpartnerin 

zu haben 

■ Wichtige Informationsquelle zu den 

Themen Erkrankung und Behandlung 

Ökonomische Einschätzung 

Bedeutet Case Management bei Schlaganfallbetroffenen 

nicht nur beste Versorgungsqualität, 

sondern auch ökonomische 

Effizienz? Um diese Frage künftig 

beantworten zu können, erfolgten 2007 

wichtige wissenschaftliche Aktivitäten. 

Eine Diplomarbeit lieferte wichtige 

Daten, um der Antwort auf die Frage 

nach ökonomischer Effizienz näher zu 

kommen: Neben der Analyse des Patienten- 

und Versorgungspfades eines 

Schlaganfallbetroffenen wurden relevante 

Versorgungsleistungen identifiziert 

und mit Kosten belegt sowie eine 

Gesamtkostenübersicht des Behandlungspfades 

Schlaganfall erstellt. 

Seit 1. November 2006 läuft eine auf 

18 Monate angelegte sozioökonomische 

Studie. Finanziert von der Stiftung 

Deutsche Schlaganfallhilfe, wird diese 

Studie von Prof. Dr. Dr. Eckhard Nagel 

und Dr. Michael Ebert vom Institut für 

Medizinmanagement und Gesundheitswissenschaften, 

Bayreuth, in Kooperation 

mit dem beta Institut durchgeführt. 

Unterstützung seit dem Schlaganfall 

Hilfreiche Unterstützung 

Wichtige Informationen 

über die Erkrankung 

Informationen über Hilfsund 

Unterstützungsangebote 

Hilfe bei Vermittlung der Hilfsund 

Unterstützungsangebote 

Hilfe beim Kontakt mit Ämtern, 

Behörden bzw. Krankenkassen 

Ausgezeichnete Präsentation 

Dr. Tilman Becker, medizinischer Projektleiter 

der Begleitstelle Schlaganfall und 

Oberarzt des Schlaganfallzentrums 

Augsburg-Schwaben der Neurologischen 

Klinik, Klinikum Augsburg, präsentierte 

die Arbeitsweise von PatientenNetz auf 

zwei sehr beachteten Kongressen: Die 

Posterpräsentation zum PatientenNetz 

im September 2007 auf dem Neurologenkongress 

der Deutschen Gesellschaft 

für Neurologie wurde mit einem Posterpreis 

ausgezeichnet. Im November referierte 

Dr. Becker auf dem 1. Deutschen 

Schlaganfall-Kongress. J 

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 

Case Managerin Insgesamt 

Das Team der Begleitstelle PatientenNetz (von links): Marion Weldert, Britta 

Schramm (Projektleitung), Dr. Susanne Rothacher, Franka Schwegler, Dr. Tilman 

Becker (medizinische Projektleitung), Andrea Porsch. 

Kontakte zur Projektleitung 

Britta Schramm, 0821 450 54-142 

britta.schramm@beta-institut.de 

Dr. Tilman Becker 

tilman.becker@klinikum-augsburg.de 

31

32 

betaCare: Wissenssystem für 

Krankheit & Soziales 

betaCare bietet aufeinander abgestimmte Bausteine zur sozialen Beratung 

Die Entwicklung von betaCare kann ohne 

Übertreibung als Erfolgsstory bezeichnet werden. 

2000 startete das betafon, 2001 erschien 

die erste Ausgabe der betaListe, seit 

Februar 2003 ist das betanet online. Das 

Lexikon betaListe gilt in seinem Bereich mittlerweile 

als Standardwerk, das betanet gewann 

schon drei Monate nach der 

D betaCare ist Deutschlands einziges 

Wissenssystem für Krankheit und Soziales. 

Kernanliegen von betaCare ist, insbesondere 

Ärzten, Apothekern und weiteren 

Berufsgruppen aus dem Gesundheitsund 

Sozialwesen umfangreiches Wissen 

so zur Verfügung zu stellen, dass sie 

Patienten bei allen sozialrechtlichen und 

psychosozialen Fragen und Problemen 

schnell weiterhelfen können. 

Damit hilft betaCare bei einigen zentralen 

Problemen im Gesundheitswesen weiter. 

Zum Beispiel bleibt in Praxen, Apotheken 

und Kliniken immer weniger Zeit – 

gleichzeitig werden den Patienten immer 

komplexere Therapien in einem immer 

komplizierteren Gesundheitssystem abgefordert. 

Schnell abrufbare, praxisnahe 

Informationen bilden da eine große 

Erleichterung. Soziale und psychische 

Belastungen im Umfeld des Patienten erschweren, 

verzögern oder verhindern die 

richtige Therapie: Wer seinen Patienten 

hier zielgerichtet informieren kann, wird 

mit einer besseren Compliance 

(Therapietreue) des Patienten belohnt. 

Persönlich – schnell – intensiv 

Das Einzigartige an betaCare ist, dass alle 

seine Bausteine aufeinander abgestimmt 

sind. Egal wie man in das betaCare-System 

mit seiner Frage einsteigt, man bleibt 

nie auf halbem Weg stehen, sondern bekommt 

immer eine Antwort oder Lösung. 

Informationen erhält man entweder im 

persönlichen Gespräch (betafon), über die 

eigene schnelle Recherche (betaListe oder 

betanet) oder sehr intensiv und detailreich 

in Fortbildungen und Ratgebern. 

Chronologie von betaCare 

■ April 2000: betafon startet 

■ September 2001: 1.betaListe erscheint 

■ Frühjahr 2002: 1. Case-Management- 

Fortbildung für Apotheken 

■ Februar 2003: betanet geht online 

■ Mai 2003: betanet gewinnt den 

BayernOnline-Preis 

■ Juni 2003: 1. betaCare Seminar 

■ März 2005: 1. betaCare Ratgeber 

■ Februar 2006: betaCare Schmerz & 

Palliativ startet [Seite 43] 

■ März 2006: 1. betaCare E-Learning 

Modul 

■ Juni 2006: E-Learning „Patientenvorsorge“ 

mit Comenius EduMedia 

Award ausgezeichnet 

■ 2007: 1. Vorlagen für Patientenvorträge 

Freischaltung eine Auszeichnung: den 

BayernOnline-Preis. Das Erfolgsgeheimnis 

dürfte sein, dass betaCare für die komplexe 

Materie Soziales einen unkomplizierten und 

dennoch fachlich hochkompetenten Einstieg 

bietet. Mittlerweile haben Ratgeber, 

Fortbildungen und E-Learning betaCare zu 

einem umfassenden Wissenssystem erweitert. 

Mittlerweile arbeiten ein 23-köpfiges 

Expertenteam und acht Referenten in 

ganz Deutschland für betaCare. 

■ betafon hat seit 2000 über 

55.000 Anrufe beantwortet – 

Seite 34 

■ 472.000 betaListen Gesamtauflage 

– Seite 35 

■ 2.600 Sozialrechtsstichworte 

und 22.000 Adressen im 

betanet – Seite 36 

■ 422 betaCare Seminare – 

Seite 39 

■ Über 180 ausgebildete Case- 

Management-Apotheker 

■ Preisgekröntes E-Learning – 

Seite 41 

■ 14 Ratgeber und Infomappen 

mit einer Gesamtauflage von 

950.000 Exemplaren – Seite 38 

■ 60.000 Lexika zu Palliativarzneimitteln 

– Seite 43 

betaCare

etaCare 

Transferpartnerschaft mit 

betapharm 

Die Partnerschaft mit betapharm ist ein 

wesentlicher Erfolgsfaktor für betaCare. 

betapharm spielt nicht nur die entscheidende 

Rolle des Finanziers, sondern 

unterstützt den Transfer des Wissenssystems 

hin zu Ärzten, Apothekern und 

anderen Health Care Professionals. Das 

beste Wissenssystem bringt wenig 

Nutzen, wenn es nicht dort ankommt, 

wo es gebraucht wird. 

Für die inhaltliche Qualität ist das beta 

Institut voll verantwortlich. Diese Aufgabentrennung 

zwischen Inhalt und 

Marketing wird sehr bewusst eingehalten, 

da betaCare ein gemeinnütziges Angebot 

ist, unabhängig von Pharma-Einflussnahme. 

Die Zusammenarbeit basiert auf 

dem gemeinsamen Ziel, alles zu tun, um 

die Wissens- und Informationslücken im 

Gesundheitswesen zu schließen. J 

Kontakt zur betaCare 

Projektentwicklung 

Tanja Güntner, 0821 450 54-176 

tanja.guentner@beta-institut.de 

33

34 

betafon – 

Expertenrat für Sozialfragen 

Das betafon ist der persönliche Baustein bei 

betaCare und zudem der Pionier der sozialen 

Information im Jahr 2000: Unter der 

Telefonnummer 01805 2382366 können sich 

D Das betafon ist als fester Bestandteil 

der Patientenberatung etabliert und anerkannt. 

Am betafon arbeiten Fachleute 

aus den verschiedensten Bereichen in 

einem interdisziplinären Team zusammen: 

von der sozialen Arbeit über das 

Sozialversicherungswesen bis zur 

Krankenpflege. Diese breite Fachkompetenz 

in Verbindung mit Berufs- und 

Beratungserfahrung stellt sicher, dass 

beim Anrufer keine Frage offen bleibt. 

Die Antworten erfolgen gezielt und lösungsorientiert: 

Sie zeigen den nächsten 

Schritt auf oder vermitteln passende Ansprechpartner 

vor Ort. Von den Anrufern 

besonders geschätzt wird auch die persönliche, 

freundliche und schnelle Art 

und Weise der Beratung. 

Die meisten Anrufer stammen aus dem 

Apotheken- und Arztbereich, aber auch 

Einrichtungen und Organisationen aus 

dem Sozial- und Selbsthilfebereich zählen 

zur Klientel. Patientenanrufe werden 

aus Kapazitätsgründen auf bestimmte 

Zeiten beschränkt. Insgesamt können die 

elf MitarbeiterInnen im Monat rund 

1.000 Anrufe bewältigen. Sie beantworten 

zudem bis zu 100 E-Mail-Anfragen 

aus themenbezogenen Online-Aktionen 

im betanet. 

Die Anrufzeiten 

Für Fachkräfte: Montag bis Donnerstag 

von 9 bis 18 Uhr, Freitag bis 16 Uhr. 

Für Patienten: Montag bis Donnerstag 

von 16 bis 18 Uhr. 

Der Anruf unter der 01805 238 23 66 

kostet 14 Cent pro Minute. 

Recherchezeiten außerhalb des Telefonats 

und Rückrufe werden nicht berechnet. 

Freundlichkeit gepaart mit Kompetenz, das sind die Kennzeichen des betafons. 

Im Bild Anja Wilckens, die erste von mittlerweile elf MitarbeiterInnen. Seit dem 

Start im April 2000 beantwortet sie telefonische Anfragen. 

Fachleute aus dem Gesundheits- und 

Sozialwesen seitdem schnell und unkompliziert 

Rat holen. Zu bestimmten Zeiten steht 

das betafon auch Patienten offen. 

■ 11 MitarbeiterInnen 

■ 43 Stunden wöchentlich 

erreichbar 

■ Über 55.000 Anrufe seit 

2000 beantwortet 


■ 2007 865 E-Mail-Anfragen 

individuell beantwortet 

Themenschwerpunkte 

Prinzipiell kann man beim betafon alles 

fragen, was infolge einer Krankheit an 

Sozialfragen auftaucht. Über die Jahre 

haben sich folgende Anfrageschwerpunkte 

herausgebildet: 

■ Die Dauerbrenner sind Pflege, 

Schwerbehinderung, Krankheit in 

Verbindung mit Arbeitslosigkeit sowie 

Patientenvorsorge. 

■ betafon fungiert oft als Lotse im 

Dschungel der gesundheitlichen Versorgung 

und gibt einen Überblick 

über die verschiedenen Hilfsmöglichkeiten. 

■ Vermittlung von Beratungsstellen, 

Versorgungsmöglichkeiten oder 

Selbsthilfegruppen. 

■ Am meisten gefragt war 2007 das 

neue Elterngeld, zu dem sich viele 

werdende Eltern individuell beraten 

ließen. J 


Achim Saar, 0821 450 54-163 

achim.saar@beta-institut.de

etaCare 

betaListe: 

7. Ausgabe 2007/2008 

Ende September 2007 erschien die siebte, 

überarbeitete und aktualisierte Ausgabe der 

betaListe. Immer wieder loben Apotheker und 

Ärzte, wie „toll, übersichtlich und wichtig“ 

dieses Werk für die Beratung ist. Mit Hilfe der 

D Sozialrecht überarbeitet 

und ergänzt 

Der erste Teil zeigt die relevanten Leistungen 

der Sozialgesetzbücher wie Kranken-, 

Pflege- und Rentenversicherung. Auf 

über 300 Seiten werden Fakten von A wie 

„Abgestufte Erwerbsminderungsrente“ 

bis Z wie „Zuzahlungsbefreiung“ erklärt. 

Neue Stichworte der siebten Ausgabe 

sind zum Beispiel Elterngeld, Gesundheitsreform 

2007, Gründungszuschuss 

und Pflegetagebuch. 

Die Auswahl der Stichworte orientiert 

sich am praktischen Beratungsbedarf, 

den Ärzte, Apotheker und Fachleute im 

Gesundheitswesen haben. „Wie lange 

habe ich Anspruch auf Krankengeld? Wie 

errechnet sich die Höhe? Wer hilft bei 

Fragen zur Pflege?“ Die betaListe liefert 

die gesetzlichen Grundlagen in verständlicher 

Sprache und gibt zudem „Praxistipps“ 

sowie die Information „Wer hilft 

weiter?“. 

■ Einzigartiges Nachschlagewerk 

für Sozialrecht und Selbsthilfe 

■ 7 Ausgaben seit 2001 

■ Gesamtauflage bisher 472.000 

Exemplare 

Die Arbeit an den sozialrechtlichen Inhalten 

der betaListe laufen das ganze Jahr 

über, da das Lexikon aus derselben Datenbank 

rekrutiert wird wie das betanet 

[Seite 36]. 

Adressteil aktualisiert 

Der zweite Teil der betaListe besteht aus 

2.000 Adressen von Selbsthilfeorganisationen 

und Anlaufstellen für Betroffene, 

sortiert nach Krankheiten und Themen. 

Auf über 150 Seiten finden sich Adressen 

von A wie „Abhängigkeit“ bis Z wie 

„Zytomegalie“. 

In den letzten Jahren wurde die Adresszahl 

reduziert und auf viele regionale 

und lokale Adressen verzichtet – zugunsten 

einer möglichst vollständigen Aufzählung 

von Vereinigungen auf Bundesund 

Landesebene. Diese vermitteln dann 

auf Anfrage die sich häufig ändernden 

Adressen lokaler Selbsthilfegruppen. 

Bewährte Kooperation 

Die betaListe ist ein Kooperationsprojekt 

dreier Partner: Herausgeber ist die 

betapharm Arzneimittel GmbH; 

Verlag ist MMI, der Wissensverlag; für 

die Inhalte zeichnet das beta Institut ver- 

betaListe können sie soziale Fragen von 

Patienten beantworten, die weit über die 

Diagnose und Medikation einer Krankheit hinausgehen. 

Die betaListe besteht aus zwei 

Teilen: Sozialrecht und Selbsthilfegruppen. 

antwortlich. Die Auflage der 7. Ausgabe 

beträgt 60.000 Exemplare, die überwiegend 

an Ärzte und Apotheker abgegeben 

werden. J 

Bibliographische Angaben 

betaListe. Lexikon für Sozialfragen. 

Sozialrecht verständlich formuliert. 

Selbsthilfe-Organisationen nach 

Krankheitsbildern sortiert / Hrsg.: 

betapharm Arzneimittel GmbH 

Neu Isenburg: MMI, 2007 

495 Seiten 

ISBN 978-3-87360-006-5 

Buchhandelspreis: 31,80 € 


Sabine Bayer, 0821 450 54-177 

sabine.bayer@beta-institut.de 

Die siebte Ausgabe der betaListe erschien Ende September 2007. 

35

36 

betanet – Sozialfragen schnell 

online recherchieren 

Der Online-Baustein des betaCare-Wissenssystems 

ist seit fünf Jahren erfolgreich online. 

Die einzigartige Suchmaschine informiert 

alle Internetnutzer und speziell medizinische 

und pharmazeutische Fachkräfte über Sozialfragen 

im Gesundheitswesen. 

Das Spektrum umfasst sozialrechtliche und 

psychosoziale Informationen sowie Adressen 

von Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen, 

D „betanet stellt ein einzigartiges 

Werkzeug für Patienten, Angehörige und 

Berufstätige aus dem Gesundheitswesen 

dar!“, lobte Bayerns Sozialstaatssekretär 

Georg Schmid im Mai 2003 das Projekt 

anlässlich der Verleihung des Bayern- 

Online-Preises. 

Wie bei einer Internet-Suchmaschine 

werden im betanet nach Eingabe von 

Suchbegriffen entsprechende Ergebnisse 

aufgelistet und zur Detailrecherche angeboten. 

Bei Planung und Weiterentwicklung 

steht immer der Nutzer im 

Vordergrund. Auch Internet-Laien sollen 

schnell und einfach die gewünschte 

Information finden. 

www.betanet.de sortiert die Informationen 

in fünf Kategorien und erlaubt auch 

die gezielte Recherche in diesen, farblich 

unterschiedenen, Kategorien: 

Soziales & Recht 

Bietet Bestimmungen aus den Sozialgesetzbüchern 

und anderen Gesetzen, die 

speziell für Patienten relevant sein können, 

eingearbeitet unter rund 2.600 Stichwörtern. 

Zudem können psychosoziale 

und sozialrechtliche Informationen zu bestimmten 

Krankheiten, zum Beispiel „Sport 

und Asthma“, „Rechtsfragen bei Demenz“, 

„Autofahren bei Epilepsie“ oder „Hilfsmittel 

bei Diabetes“ recherchiert werden. 

Fallbeispiele 

Anschauliche Fallbeispiele verdeutlichen 

die Anwendung des Sozialrechts und 

geben Einblick in alltägliche Problemstellungen. 

Zahlreiche Links gewährleisten 

einen komfortablen Zugriff auf 

weiterführende Fakten. 

Krankheiten 

Die Kategorie „Krankheiten“ erschließt zu 

28 Erkrankungen sozialmedizinische, sozialrechtliche 

und psychosoziale Informationen 

sowie Adressen von Selbsthilfegruppen 

und Beratungsstellen. Der 

Einstieg erfordert keine Vorkenntnisse, 

sondern erfolgt über potenzielle Problembereiche 

wie Arbeit/Schule, Mobilität, 

Pflege oder Schwerbehinderung. 

Bereits mit dem nächsten Klick erhält der 

Nutzer eine Liste von potenziellen Hilfsangeboten, 

bei „Mobilität“ zum Beispiel 

Fahrdienste, Ermäßigungen im öffentlichen 

Nahverkehr, Parkerleichterungen 

oder Gehhilfen. Links führen dann auf 

ausführliche sozialrechtliche und psychosoziale 

Informationen. 

Der Bereich findet speziell bei medizinischem 

Fachpersonal großen Anklang – 

die Beratung von Kunden und Patienten 

wird durch diese Kategorie erleichtert, 

die Beratungsqualität erhöht. 


Reha-Kliniken und anderen für Patienten 

hilfreichen Einrichtungen. 

Die Besucherzahlen steigen stetig: Monatlich 

werden bis zu 15.000 Nutzer gezählt, 2007 

waren es mehr als 10 Mio. Klicks. 

2007 wurden umfangreiche inhaltliche und 

konzeptionelle Änderungen vorbereitet, um 

ab Frühjahr 2008 die Recherchemöglichkeiten 

im betanet zu erweitern. 

Adressen 

Dieser Bereich umfasst über 22.000 Adressen 

von Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen 

für Patienten. Eine webbasierte, 

passwortgeschützte Adressverwaltung 

ermöglicht den Adressinhabern, die eigenen 

Daten online zu aktualisieren. Damit 

ist ständig eine zeitnahe Aktualisierung 

gewährleistet. 

Reha-Kliniken 

Gelistet sind rund 1.400 Reha- und 

Vorsorgeeinrichtungen in Deutschland, 

etwa die Hälfte davon mit ausführlichen 

Beschreibungen ihrer Leistungspalette. 

Die Daten stammen vom renommierten 

Reha-Handbuch des Verlags MMI. 

Bedienfreundlichkeit weiter 

verbessert 

Das betanet zeigt sich wie die bekannten 

Suchmaschinen im Internet, und die 

Präsentation der Ergebnisse erfüllt 

hochgesteckte Anforderungen: größtmögliche 

Bedienfreundlichkeit, dabei so 

einfach, so schnell und trotzdem so 

komfortabel und umfassend wie möglich 

findet der Besucher Antworten auf 

seine Fragen, ohne mit technischen 

Funktionen belastet zu werden. 

Der ausgeklügelte Suchalgorithmus 

macht dies möglich.

etaCare 

Die Ergebnisübersicht mit Sortierung 

nach Relevanz zeigt die Suchergebnisse 

in gewichteter Reihenfolge an. 

Im Frühjahr 2008 wird das betanet 

umfassend aktualisiert – die Vorarbeiten 

dafür erfolgten in der zweiten Jahreshälfte 

2007. Durch aktuelle Programmiertechniken 

ist das betanet dann auf 

dem neuesten Stand der Webtechnologie 

und präsentiert sich in einem neuen 

Erscheinungsbild. Zeitgemäße, komfortable 

Bedienoberflächen und verbesserte 

Ergebnisdarstellungen kommen den 

Nutzern zugute. 

Erfahrenes Team sichert die 

Qualität 

Spezialisten aus den Bereichen Sozialrecht, 

Sozialversicherung, Sozialpädagogik, 

Krankenpflege, Sozialmedizin, 

Die Startseite von www.betanet.de im Internet. 

Datenmanagement und Journalismus 

erstellen die Inhalte in einem speziell für 

das betanet entwickelten Redaktionssystem. 

Außerdem tragen Gestalter, Programmierer 

und Systemadministratoren 

zum Funktionieren und damit zum Erfolg 

des betanet bei. 

■ 15.000 Nutzer monatlich 

■ 10 Mio. Klicks in 2007 

■ 2.600 Stichworte 

■ 22.000 Adressen 

Die betanet-Datenbank dient zudem 

als Datenbasis bei der Erstellung der 

betaListe [Seite 35], der betaListe 

Schmerz & Palliativ und der betaCare- 

Ratgeber [Seite 38]. 

Zur Weiterentwicklung und Qualitätssicherung 

im betanet werden ständig 

Funktionskontrollen, Suchbegriffsauswertungen 

und Analysen der Server- 

Logfiles durchgeführt. Fachliche 

Kompetenz, größtmögliche Aktualität, 

technische Ausrüstung und technologisches 

Know-how gewährleisten den anerkannt 

hohen Standard im betanet. 

betanet auf Fachwebseiten 

Durch den Einsatz unterschiedlicher 

Versionen wurde es möglich, das betanet 

in Webauftritten von Ärzten, Apothekern, 

Fachwebseiten und Fachinformations- 

Diensten zu integrieren. 


Klaus Hornauer, 0821 450 54-0 

klaus.hornauer@beta-institut.de 

37

38 

Ratgeber für Krankheit & 

Soziales 

In 14 Ratgebern und Infomappen bündelt 

betaCare das Wissen zu viel gefragten 

sozialrechtlichen Bereichen sowie zu 

Krankheitsbildern, bei denen sozialmedizini- 

D Die Ratgeberserie ist entstanden aus 

häufig nachgefragten Themen am 

betafon. Es gibt zwei Gruppen von Ratgebern: 

fünf zu sozialrechtlichen Themen 

und neun zu den sozialen Aspekten bei 

bestimmten Krankheiten. 

Sozialrecht-Ratgeber 

■ Patientenvorsorge [Details s.u.] 

■ Pflege 

■ Schwangerschaft und Mutterschutz 

■ Vaterschaft 

■ Leistungen bei Behinderung 

Patientenvorsorge und Pflege gehören 

zu den meistgefragten Themen bei beta- 

Care, deshalb erfuhren diese beiden Ratgeber 

auch in 2007 wieder Neuauflagen. 

Ratgeber Patientenvorsorge 

„Patientenvorsorge“ ist in der Ratgeberserie 

der Bestseller schlechthin: Er wurde 

mittlerweile 210.000 Mal gedruckt und 

Ratgeber und Infomappen zu 14 verschiedenen 

Themen ermöglichen den 

vertieften Einstieg in die jeweilige 

Materie. 

stand Ende 2007 zur nächsten Neuauflage 

an. Der Ratgeber behandelt die verschiedenen 

Vorsorgemöglichkeiten für 

den Fall, dass man selbst nicht mehr in 

der Lage ist, Entscheidungen zu fällen 

oder sich zu äußern: Die Patientenverfügung 

ist hier die bekannteste Form, der 

Ratgeber macht aber auch mit Betreuungsverfügung 

und Vorsorgevollmacht 

vertraut und liefert auf 47 Seiten praxisnahe 

Informationen sowie Vordrucke zur 

Erstellung einer eigenen, individuellen 

Patientenvorsorge. 

Indikationsbezogene Ratgeber 

■ Demenz & Soziales 

■ Depressionen & Soziales 

■ Diabetes mellitus & Soziales 

■ Epilepsie & Soziales 

■ Neurodermitis & Soziales 

■ Osteoporose & Soziales 

■ Parkinson & Soziales [Details s.u.] 

■ Psychosen, Schizophrenie & Soziales 

[Details s.u.] 

■ Schmerz & Soziales [Seite 44] 

Nachfolgend Details zu den beiden 

neuen, in 2007 erstellten Ratgebern. 

sche Fragen eine wichtige Rolle spielen. 

2007 neu hinzu kamen Ratgeber zu 

„Parkinson“ sowie zu „Psychosen und 

Schizophrenie“ 

Ratgeber Parkinson 

Der Ratgeber „Parkinson“ geht darauf 

ein, dass der Ausbruch dieser Krankheit 

einhergeht mit zunehmend massiven 

Auswirkungen auf den gesamten Alltag 

von Betroffenen und Familienmitgliedern. 

Erläutert wird auf 72 Seiten alles, was an 

psychosozialen und sozialrechtlichen 

Informationen relevant werden kann, mit 

einem Schwerpunkt auf Rehabilitation, 

Schwerbehinderung und Pflege. 

Ratgeber Psychosen, 

Schizophrenie & Soziales 

Dieser Ratgeber hebt sich dadurch hervor, 

dass er das gleichermaßen sensible 

wie tabuisierte Thema Psychosen mit 

einer höchstmöglichen Wertfreiheit behandelt. 

Patient und Arzt müssen entscheiden, 

welche Hilfen sie brauchen, der 

Ratgeber listet sie „nur“ in großer Bandbreite 

auf. Besondere Bedeutung haben 

zum Beispiel Arbeitsmöglichkeiten und 

spezielle Wohnangebote für psychiatrieerfahrene 

Menschen. Ein weiteres, zentral 

wichtiges Thema ist der drohende 

Verlust des Krankenversicherungsschutzes, 

wenn Patienten in Akutphasen 

Formalitäten nicht mehr bewältigen 

können. 

■ Ratgeber und Infomappen zu 

14 Themen 

■ Gesamtauflage bisher 

950.000 Exemplare 


Die Mischung aus alltagspraktischen 

Tipps und spezifischen sozialrechtlichen 

Informationen bezogen auf ein Krankheitsbild 

sind die Besonderheit bei allen 

indikationsbezogenen Ratgebern. 

Alle Ratgeber sind erhältlich über 

den Außendienst der betapharm oder 

telefonisch über das betafon. J 

Kontakt zur Redaktionsleitung 

Andrea Nagl, 0821 450 54-150 

andrea.nagl@beta-institut.de

etaCare 

betaCare Schulungen 

für Apotheken 

Seit 2003 dienen betaCare Seminare erfolgreich 

der bundesweiten Weiterentwicklung der 

sozialen Beratung in Apotheken. Mittlerweile 

kamen zu den hundertfach bewährten Basisseminaren 

neue indikationsspezifische Themen 

D „Soziale Beratung – leicht 

gemacht“ 

Das betaCare Basisseminar vermittelt 

Apothekern und PTAs in einer vierstündigen 

Nachmittagsschulung das notwendige 

Know-how, wie sie Patienten bei psychosozialen 

Fragen weiterhelfen können. 

Hohen Nutzwert hat das Seminar nicht 

nur durch den Theorieteil, den man sich 

zur Not auch selbst anlesen könnte, 

sondern vor allem durch die praktische 

Fallarbeit. Die Teilnehmer werden interaktiv 

in die Problematik eingeführt und 

erhalten eine detaillierte Gebrauchsanweisung 

für die betaCare-Medien betafon, 

betaListe und betanet [Seite 34]. 

Das Konzept des Basisseminars 

„betaCare Soziale Beratung – leicht gemacht“ 

stützt sich auf Erkenntnisse aus 

der Instituts-Studie „Case Management 

in der Apotheke“. 

Details unter www.beta-institut.de/ 

fue_erg_cm_apotheken.php. 

Auf der Grundlage des betaCare Basisseminars 

wurde in Zusammenarbeit mit 

der Augsburger PTA-Schule ein Tagesseminar 

für PTA-Schülerinnen entwickelt. 

Neben dem betaCare-Wissen bietet dieses 

Seminar konkrete Ratschläge für den 

Umgang und die Kommunikation mit 

Patienten. 

Indikationsbezogene 

Vertiefungsseminare 

Um speziellen indikationsbezogenen 

Beratungsbedarf abzudecken, wurden 

2006 Vertiefungsseminare entwickelt: 

zur sozialen Beratung bei 

■ Diabetes, 

■ Demenz, 

■ Osteoporose und 

■ Schmerz. 

■ 306 Seminare seit 2003 

■ 51 ausgebildete Referenten in 

Deutschland 

■ 5.206 Teilnehmer in den 

Seminaren seit 2003 

■ Kooperationen bundesweit 

Aufbauseminar 

„Grundlagen der Patientenvorsorge“ 

vermittelt einen Überblick über die drei 

Vorsorgemöglichkeiten Patientenverfügung, 

Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung. 

Sie werden verständlich, 

gut strukturiert und praxisnah erklärt, 

Bestimmungen zu Inhalt, Form und Aufbewahrung 

werden vermittelt und in 

Bezug auf ihre Rechtswirksamkeit erläutert. 

Entsprechende Vordrucke gehören 

zum Seminarpaket. 

Patientenvorträge 

Für Fachkräfte im Gesundheitswesen, die 

Vortragsabende und Schulungen für 

Patienten halten, bietet betaCare Vortragspräsentationen. 

Es handelt sich um 

hinzu, E-Learning [Seite 41] sowie ein Seminarvortrag 

zur Patientenvorsorge. Neu in 2007 

sind verschiedene „Patientenvorträge“: komplette 

Vortragspräsentationen, mit denen Apotheker 

Vorträge vor Patienten halten können. 

PowerPoint-Vorträge (Folien und ggf. 

Referenten-Notizenseiten), die zu folgenden 

Themen informieren: 

■ Elterngeld: Voraussetzungen, Höhe, 

Dauer 

■ Chronische Schmerzen: sozialrechtliche 

Fragen und Alltagstipps 

■ Pflegefall – was nun? Ab wann ist 

man ein Pflegefall? Wie muss man 

vorgehen, um in eine Pflegestufe eingeordnet 

zu werden? Welche Unterstützung 

kann man erwarteten? 

Mehr Informationen über die Fortbildungen 

unter www.beta-institut.de/ 

fort_betacare_seminare.php. J 

Kontakt zur 

Ausbildungsleitung 

Isolde Stanczak, 0821 450 54-155 

isolde.stanczak@beta-institut.de 

PTA-Schülerinnen üben die 

Recherche im betanet. 

39

40 

CME-zertifizierte betaCare 

Seminare für Arztpraxen 

Fortbildungen für Ärzte und Medizinische 

Fachangestellte (MFAs) bietet betaCare seit 

2004. 2007 neu entwickelt wurden Seminare 

zur indikationsbezogenen sozialen Beratung. 

Hauptziele der Fortbildungen sind, mehr 

D Der chronische Zeitmangel der Ärzte in 

den Arztpraxen ist bekannt, doch Krankheit 

ist meistens mehr als ein medizinisches 

Problem. Insbesondere schwer kranke 

Patienten haben auch mit Belastungen im 

sozialen und psychischen Bereich zu 

kämpfen und können sich deshalb nicht 

ausreichend ihrer angeordneten Therapie 

widmen. Doch soziale Patientenfragen 

kosten Zeit. betaCare-Medien lösen dieses 

Problem, weil sich damit soziale Fragen 

schnell, einfach und zuverlässig recherchieren 

lassen. Die verschiedenen betaCare 

Seminare machen fit für die soziale 

Recherche und richten sich an Ärzte und 

MFAs gleichermaßen. Wer letztlich in der 

Praxis diese Beratungsaufgabe übernimmt, 

entscheidet der Arzt. 

■ Seit 2004 116 Seminare 

■ Über 2.000 Ärzte und MFAs 

geschult 

Die wichtigsten Kooperationspartner bei 

der Durchführung der Seminare waren 

2007 der Bayerische Hausärzteverband 

(BHÄV) und der Verband medizinischer 

Fachberufe. 

Praxisteamschulung zur 

sozialen Beratung 

Zusammen mit dem BHÄV wurde 2007 

eine Praxisteamschulung zur „Sozialen 

Beratung“ entwickelt und eine Seminarreihe 

in acht bayerischen Städten gestartet. 

Laut Dr. Michael Bangemann, Mitglied 

des Landesvorstands des BHÄV, 

stieß dieses Angebot auf großes Interesse 

und bekam von den Teilnehmern exzellente 

Noten für Inhalt und Umsetzung: 

„Endlich habe ich eine Beratungsmöglichkeit 

für die vielen Fragen der Patienten 

außerhalb des Sprechzimmers und 

kann das Ergebnis in kopierter oder ausgedruckter 

Form mitgeben“, so eine der 

teilnehmenden Ärztinnen. 

Effizienz in den täglichen Praxisablauf zu 

bringen, mehr Sicherheit und Compliance bei 

den Patienten zu ermöglichen sowie die 

Verzahnung zwischen den Netzwerkpartnern 

im Gesundheitssystem zu verbessern. 

Überblick über das Seminarangebot 

für Arztpraxen 

■ betaCare-Basisseminar 

Das vierstündige Seminar „betaCare 

Soziale Beratung – leicht gemacht“ zum 

Einstieg in die soziale Beratung wird 

seit 2004 erfolgreich angeboten. Die 

Teilnehmer lernen Grundlagen des 

Sozialrechts und üben an praxisnahen 

Fallbeispielen die Recherche in den 

betaCare-Medien. Vorwissen ist nicht 

erforderlich. Praktische Tipps, wie soziale 

Beratung in der Praxis eingesetzt 

werden kann, in welchem Umfang sie 

angeboten wird und wo sie stattfinden 

kann, werden den Teilnehmern mit an 


die Hand gegeben. Die Landesärztekammern 

vergeben für die Teilnahme 

vier bis sieben CME-Punkte. 

■ Indikationsbezogene Seminare 

2007 erstmals durchgeführt wurden 

indikationsbezogene Seminare zur 

sozialen Beratung, zum Beispiel zu 

Schmerz, Demenz oder Osteoporose. 

■ Aufbauseminar Patientenvorsorge 

Patientenverfügung, Betreuungsverfügung 

und Vorsorgevollmacht sind 

die Themen dieses zweistündigen 

Aufbauseminars. 

E-Learning & Patientenvorträge 

Die Inhalte des Basisseminars und des 

Aufbauseminars Patientenvorsorge werden 

auch via E-Learning vermittelt, siehe 

Seite 41. Außerdem bietet betaCare ausgearbeitete 

Vorträge, die Ärzte für sich 

und ihre Patienten nutzen können. J 

Kontakt Ausbildungsleitung 

Carmen Fröstl, 0821 450 54-179 

carmen.froestl@beta-institut.de 

„Endlich eine Beratungsmöglichkeit für die vielen Fragen der Patienten außerhalb 

des Sprechzimmers.“ So und ähnlich loben Praxisteams nach der Seminarteilnahme 

die Möglichkeiten, die ihnen betaCare-Medien bei der sozialen Beratung eröffnen.

etaCare 

Zertifizierte 

E-Learning-Fortbildungen 

betaCare E-Learning richtet sich an Fachkräfte 

im Gesundheitswesen. Angebote gibt es 

zu zwei Themen: soziale Beratung von Patienten 

und Patientenvorsorge. Mitarbeiter in 

D Soziale Beratung 

Die interaktive Lern-CD-ROM in Kombination 

mit einer Online-Umgebung gibt 

Übersicht über das Sozialrecht und erklärt 

detailliert die soziale Beratung mit 

Hilfe der betaCare-Medien [Seite 32]. Als 

roter Faden wird ein sozialmedizinischer 

Beratungsfall in Arztpraxis bzw. Apotheke 

vorgestellt. Die fünf Szenen in 

Form von Videosequenzen dienen jeweils 

als Einstieg und Vorstrukturierung für 

die Lerninhalte zur sozialen Beratung. 

Die Animationen mit Audiobegleitung 

vermitteln schrittweise die zentralen 

Inhalte, während Simulationen dem 

Aufbau von Handlungswissen dienen. 

Die CD-ROM schließt mit Tipps zur Einführung 

von sozialer Beratung in der 

Arztpraxis bzw. Apotheke. 

Grundlagen der 

Patientenvorsorge 

Patientenverfügung, Betreuungsverfügung 

und Vorsorgevollmacht sind die Themen, 

die man sich im 45-minütigen E-Learning- 

Modul „Patientenvorsorge“ aneignen 

kann. Im Zentrum steht ein erzählerischer 

Kurzfilm, der die wesentlichen Motive, 

Zielgruppen und Lösungsstrategien zum 

Thema bündelt. Im analytischen Teil werden 

dann die wesentlichen Zusammenhänge 

interaktiv veranschaulicht sowie 

Musterformulare zu den einzelnen Vorsorgeformen 

vorgestellt. 

Tutoren, Test und Punkte 

Technische Infrastruktur funktioniert, 

aber das Lernen betrifft Menschen, und 

die können unsicher werden oder Fragen 

haben. Dafür stehen speziell qualifizierte 

Tutoren zur Verfügung, die online angesprochen 

werden können und alle 

Fragen – ähnlich einer Präsenzschulung 

– beantworten. 

Der abschließende Test erfolgt bei 

beiden E-Learning-Modulen online und 

prüft, ob der/die TeilnehmerIn die 

wesentlichen Lerninhalte beherrscht. Die 

Fortbildungen sind bepunktet: Je nach 

Testergebnis vergibt die Bayerische 

Apothekerkammer eins bis zwei Fortbildungspunkte, 

die Ärztekammer zwei 

bis drei CME-Punkte. 

Nutzung und Verbreitung 

Die beiden Lern-CDs werden innerhalb der 

betaCare-Präsenzschulungen angeboten 

und in bundesweiten Aktionen. Nahezu 

Die E-Learning-Fortbildung 

„Patientenvorsorge” wurde für ihre 

didaktische Qualität mit dem 

Comenius EduMedia Siegel ausgezeichnet. 

Apotheken und Arztpraxen, die die E-Learning-Programme 

absolviert haben, loben die 

zeitliche und örtliche Unabhängigkeit und die 

Begleitung durch online erreichbare Tutoren. 

10.000 CD-ROMs wurden an Fachkräfte 

im Gesundheitswesen ausgegeben. 

Kooperation und Wissenschaft 

Seit 2004 kooperiert das beta Institut im 

Bereich E-Learning mit der Ghostthinker 

GmbH als Spezialist für Lernmanagement 

und Bildungsmarketing sowie der Professur 

für Medienpädagogik (Universität 

Augsburg, Prof. Dr. Gabi Reinmann), die 

alle Prozesse aus wissenschaftlicher 

Sicht begleitet. J 

Kontakt zur 

Ausbildungsleitung 


isolde.stanczak@beta-institut.de 

41

42 

Apotheker als Case Manager 

Dienstleistung der Apotheke im Gesundheitsmanagement 

Die von der Bundesapothekerkammer (BAK) 

zertifizierte Fortbildung „Case Management 

in der öffentlichen Apotheke“ setzt hohe 

Standards und hilft, die neue Rolle der 

D Gespräche mit Patienten gehen nicht 

selten über die Pharmazie hinaus und 

berühren finanzielle, psychische oder soziale 

Nöte. Pharmazeuten übernehmen 

deshalb zunehmend die Rolle eines Case 

Managers – und stärken damit auch ihre 

Bedeutung im Gesundheitssystem. Case 

Management bedeutet, dass Apotheken 

Patienten so begleiten und vernetzen, 

dass sie über Arzneimittel hinaus ihre 

Krankheit bestmöglich bewältigen. 

Wichtiger Teil der 

Pharmazeutischen Betreuung 

Besonders multimorbide, schwer und 

chronisch kranke Patienten können mit 

Hilfe von Case Management umfassend 

betreut werden. Die Patienten nehmen 

die Hilfe dankbar an und – das ist durch 

eine Studie belegt – sind zufriedener, 

wodurch sich auch die Kundenbindung 

erhöht. Die Rolle des Apothekers als 

Heilberufler wird gefestigt. 

■ Weiterbildung im Rahmen einer 

Studie entwickelt 

■ Zertifiziert durch die 

Bundesapothekerkammer 

■ Über 180 Teilnehmer seit 2002 

Inhalte der Fortbildung 

Die von der Bundesapothekerkammer 

zertifizierte Fortbildung „Case Management 

in der öffentlichen Apotheke“ umfasst 

30 Stunden, verteilt auf fünf Tage, 

und ist mit 40 Fortbildungspunkten 

akkreditiert. Vermittelt werden folgende 

Lerninhalte: 

■ Grundlagen und Methodik des Case 

Management 

■ Verschiedene Kommunikationsmethoden 

zur Verbesserung der Pharmazeutischen 

Betreuung durch Beratungsoptimierung 

und konstruktive 

Gesprächsführung 

■ Interviewtechniken, Motivationsstrategien 

■ Grundlagen des für die Apothekenpraxis 

relevanten Sozialrechts 

■ Praxisübungen zum Case Management 

anhand von Fallbeispielen 

Die Case-Management-Fortbildung 

ist seit 2005 von der Bundesapothekerkammer 

zertifiziert. 


Apotheke als Berater im Gesundheitswesen 

aufzubauen. Seit 2002 besuchten über 

180 ApothekerInnen und PTAs die Fortbildung 

und qualifizierten sich als Case Manager. 

„Die Fortbildung sensibilisiert einen überhaupt 

erst für den Bedarf des Patienten“, 

so ein Teilnehmer. Durch das Case 

Management als Qualitätsinstrument 

hebt sich die Apotheke zudem wirkungsvoll 

von Internethandel und Supermarktmentalität 

ab. Damit leistet Case 

Management auch einen zukunftsorientierten 

berufspolitischen Beitrag und 

liefert Qualifikationen für das Hausapothekenmodell 

und neue Versorgungsformen. 

Die Vorteile der prozessorientierten 

Beratung sind offensichtlich, die 

Fortbildung stößt bundesweit auf großes 

Interesse. 

„Das ist eine ganz andere Art Fortbildung 

als alles, was ich bisher besucht habe. 

Das ist allumfassend, zutreffend, damit 

kann man sich immer helfen und es 

zudem als persönliches Guthaben verbuchen“, 

so das Fazit eines Case-Management-Apothekers. 

Studie als Basis 

Entwickelt und evaluiert wurde die Fortbildung 

bereits 2001 bis 2003 im Rahmen 

einer Machbarkeitsstudie. Partner 

des Instituts waren – und sind es bis 

heute – die Bayerische Landesapothekerkammer 

und die betapharm Arzneimittel 

GmbH. J 



isolde.stanczak@beta-institut.de

etaCare Schmerz & Palliativ 


Das Projekt betaCare Schmerz & Palliativ startete 

im Herbst 2005 und soll zu einem umfassenden, 

ganzheitlichen Wissenssystem aufgebaut 

werden. Konkret verfügbar sind 

mittlerweile das betafon Schmerz & Palliativ, 

die betaListe Schmerz & Palliativ, verschiedene 

Nachschlagewerke und Fortbildungsangebote 

D Ganzheitlichkeit spielt beim Aufbau 

von betaCare Schmerz & Palliativ eine 

besondere Rolle, das heißt: Medizinischpharmazeutische, 

pflegerische, psychosoziale, 

sozialrechtliche und spirituelle 

Belange werden gleichermaßen einbezogen. 

betaListe Schmerz & Palliativ 

2007 erstmals publiziert wurde eine 

Spezialausgabe der bewährten betaListe 

[Seite 35]: Die „betaListe Schmerz & 

Palliativ“ bietet einen schnellen Zugriff 

auf 140 Stichworte rund um Schmerz, 

Palliativversorgung, Patientenvorsorge, 

Tod und Trauer, sortiert von A wie „Abgestufte 

Erwerbsminderungsrente“bis Z 

wie „Zuzahlungsbefreiung Krankenversicherung“. 

Der Adressteil liefert über 

550 Adressen von Selbsthilfeorganisationen, 

Palliativ- und Hospizeinrichtungen. 

Die Auflage von 30.000 Exemplaren war 

in wenigen Monaten vergriffen – ein 

Beleg dafür, dass die betaListe eine wichtige 

Informationslücke im Arzt- und 

Apothekeralltag schließt. 


Schmerz & Palliativ 

Im Oktober 2007 startete in Kooperation 

mit dem Schmerz- und Palliativzentrum 

Wiesbaden das Modellprojekt „Case 

Management (CM) in der Schmerz- und 

Palliativversorgung“. Ziel des Projekts ist 

es, CM für Schmerz- und Palliativpatienten 

in der ambulanten Versorgung einzuführen 

und dafür einen durchgehenden 

Patientenpfad zu entwickeln. „Die Zukunft 

liegt in der ambulanten Versorgung und 

dafür müssen wir Wege finden, die den 

Patienten helfen und effektiv sind“, erklärte 

Dr. Thomas Nolte. Der bundesweit renommierte 

Schmerzexperte trägt das Projekt 

in Wiesbaden. Part des beta Instituts ist 

es, den Case Manager zu schulen und zu 

coachen, der seit Anfang 2008 Patienten 

betreut und begleitet. Dazu bringt das 

Institut seine umfangreichen wissenschaftlichen 

und praktischen Erfahrungen 

im Case Management ein, siehe mamma- 

Netz [Seite 24], Pädiatrie [Seite 7] und 

PatientenNetz Schlaganfall [Seite 30]. 

Seminar „Mit Schmerzen 

leben“ 

2007 entwickelt wurde ein vierstündiges 

Seminar für Fachkräfte im Gesundheitswesen 

zur sozialen Beratung von 

sowie zahlreiche, online recherchierbare 

Informationen und Adressen. Eine Datenbank 

mit palliativrelevanten Informationen aus verschiedenen 

Bereichen befindet sich im 

Aufbau. Ein Patientenpfad zur Begleitung von 

Schmerz- und Palliativpatienten mit Hilfe von 

Case Management wird entwickelt. 

Schmerzpatienten unter Zuhilfenahme 

der betaCare-Medien. Anhand von 

Fallbeispielen werden Lösungen zu sozialrechtlichen 

Fragen erarbeitet. Leitbild 

ist die multiaxiale Beratung mit den vier 

Bereichen physisch, sozial, psychisch 

und spirituell. 

Patientenvortrag Chronische 

Schmerzen 

betaCare stellt Ärzten und Apothekern 

zudem eine patientengerecht ausgearbeitete 

Powerpoint-Präsentation (einschließlich 

Notizenseiten) zum Thema 

„Chronische Schmerzen“ zur Verfügung. 

Dieser Vortrag informiert Patienten über 

soziale Themen und gibt ihnen alltagsrelevante 

Tipps zum Umgang mit chronischen 

Schmerzen. 

Produziert in einer Auflage von 30.000 und in wenigen Monaten vergriffen: 

die 2007 erstmals erstellte betaListe Schmerz & Palliativ. 

43

44 

betafon Schmerz & Palliativ 

Bereits seit 2006 ist der telefonische 

Expertenrat zu Sozialfragen rund um 

die Schmerz- und Palliativversorgung 

zu erreichen. Unter der Nummer 

01805 238 23 66 beantworten Sozialund 

Pflege-Experten sozialrechtliche und 

psychosoziale Anfragen von Fachleuten 

aus dem Gesundheitswesen. 

Arzneimitteltherapie in der 

Palliativmedizin 

Ebenfalls 2006 wurde „Arzneimitteltherapie 

in der Palliativmedizin“ 

publiziert. Das Buch bietet zahlreiche 

Informationen zu allen wichtigen Medikamenten, 

die in der Palliativmedizin 

eingesetzt werden. Bei den einzelnen 

Arzneimitteln werden die pharmakologischen 

Daten inklusive Arzneistoffkompatibilitäten 

aufgelistet und Hinweise u.a. 

zu Dosierungen, möglichen Wechselwirkungen 

und Therapiekosten gegeben. 

Die deutsche betaCare-Sonderauflage 

basiert auf einem englischen Standardwerk, 

Partner der Industrieauflage von 

60.000 Exemplaren waren der Verlag 

Elsevier, Urban und Fischer sowie betapharm. 

Die Publikation eines weiteren 

palliativmedizinischen Standardwerks 

aus dem Elsevier-Verlag als betaCare- 

Sonderausgabe wurde 2007 vorbereitet. 

Ratgeber „Schmerz & Soziales“ 

Der 86-seitige Ratgeber „Schmerz & 

Soziales“ behandelt das Thema chronische 

Schmerzen ganzheitlich. Schmerzen 

können das Leben betroffener Patienten 

grundlegend verändern. Zum eigentlichen 

Leiden kommen nicht selten soziale 

und psychische Probleme hinzu. 

Deshalb informiert der Ratgeber über sozialrechtliche 

Fragen wie Arbeitsunfähigkeit 

und Rehamaßnahmen und gibt zahlreiche 

psychosoziale Tipps für Betroffene 

und Angehörige, z.B. zu Autofahren 

unter Schmerzmitteln, Auslandsreisen, 

Suchtgefahr oder Pflege von chronischen 

Schmerzpatienten. 

betanet 

Einen Themenschwerpunkt Schmerz und 

Palliativ gibt es auch auf www.betanet.de 

[Seite 36]. Dieser erschließt sich, wenn 

man die Suchmaschine nach Begriffen 

wie Palliativ, Hospiz oder Schmerz 

durchsucht. Zu „Palliative Situation“ 

findet der Nutzer beispielsweise 184 

relevante Dokumente, zu „chronische 

Schmerzen“ 147. Die Rubrik Adressen 

bietet 2.000 Adressen von Einrichtungen 

und Selbsthilfegruppen im Bereich 

„Schmerz und Palliativ“. 

Palliativ-Datenbank 

Derzeit aufgebaut wird eine Datenbank 

zur Palliativversorgung. Bei dem bundesweit 

einmaligen Projekt kooperieren das 

beta Institut und das Klinikum Augsburg. 

Die Datenbank soll Ärzte, Apotheker, 

Pflegende und Begleiter mit ganzheitlichem 

Fachwissen in ihrer Behandlungsbzw. 

Beratungstätigkeit im Palliativbereich 

unterstützen. Für den Projektaufbau 

sind drei Jahre geplant. 

Sozialmedizinische Erhebung 

zum Thema Schmerz- und 

Palliativmedizin 

Um den praktischen Orientierungs- und 

Unterstützungsbedarf im Bereich 

Schmerz- und Palliativmedizin zu eruieren, 

wurde in Kooperation mit der Universität 

Augsburg eine Studienumfrage 


unter 1.000 Ärzten durchgeführt (Rücklaufquote 

40,8 %). Die Auswertung offenbarte 

insbesondere in den Bereichen 

Schmerzdiagnostik, Sozialrecht, psychosoziale 

Angebote und Ansprechpartner 

den Wunsch vieler Ärzte nach schnell 

verfügbaren und praxisnahen Informationen. 

Den Aufbau eines ganzheitlichen 

Fachinformationsdienstes mit dem Ziel, 

die Versorgung von Schmerz- und 

Palliativpatienten zu verbessern, beurteilten 

die befragten Ärzte als sehr sinnvoll. 

Damit bestätigte die Studienumfrage 

die Entscheidung des beta Instituts, 

betaCare Schmerz & Palliativ zu entwickeln 

und als Wissenssystem anzubieten. J 

Kontakt zu den 

Projektverantwortlichen 

Carina Kutzsche, 0821 450 54-171 

carina.kutzsche@beta-institut.de 

Palliativdatenbank 

Dr. Eckhard Eichner, 0821 450 54-142 

eckhard.eichner@beta-institut.de 


Carmen Fröstl, 0821 450 54-179 

carmen.froestl@beta-institut.de 

betaCare Schmerz & Palliativ wird als ganzheitliches Wissenssystem aufgebaut: 

Es vermittelt Wissen und Informationen zu medizinisch-pharmazeutischen, pflegerischen, 

psychosozialen, sozialrechtlichen und spirituellen Fragen. Für die Recherche 

stehen verschiedene Wege offen: die persönliche Information am betafon, 

der schnelle Zugriff über betaListe und betanet oder der intensive Einstieg, 

z.B. über das Nachschlagewerk „Arzneimitteltherapie in der Palliativmedizin“.



im beta Institut 

Case Management als zentrale Kompetenz, betaCare Seminare bundesweit gefragt 

Das beta Institut als Fortbildungsträger wendet 

sich mit seinen Seminaren an Berufstätige 

im Gesundheits- und Sozialwesen. Inhaltliche 

Schwerpunkte sind Case Management, ganzheitliches 

Patientenmanagement, Sozialrecht, 

psychosoziale Gesundheit sowie Primärprävention 

bei Kindern. Die Case-Management- 

Weiterbildungen sind die umfangreichsten 

D Ziel aller Fort- und Weiterbildungen 

ist es, den TeilnehmerInnen über ihre berufliche 

Kernkompetenz hinaus den Blick 

zu öffnen für die psychosozialen Anliegen 

der Patienten und ihnen gleichermaßen 

Wissen, Handlungskompetenz 

und Erfahrungen zu vermitteln. Auf der 

Gesundheitssystem-Ebene geben die 

Seminare Antworten auf die aktuellen 

Veränderungen und eröffnen den TeilnehmerInnen 

Chancen für ihre berufliche 

Weiterentwicklung. 

Praxisrelevanz und Qualität 

Das beta Institut legt hohen Wert auf die 

praktische Relevanz der vermittelten 

Inhalte. Die Fortbildungsangebote entsprechen 

sowohl methodisch als auch 

inhaltlich hohen Qualitätsstandards. 

Neue Erkenntnisse aus Wissenschaft und 

Forschung fließen laufend in die Fortund 

Weiterbildungen ein. 

Ein besonderes Kennzeichen ist, dass ein 

Teil der Fortbildungen unmittelbar aus 

wissenschaftlich begleiteten Pilotprojekten 

heraus entwickelt wurde: Das 

heißt, die Referenten kennen das Feld, in 

dem die TeilnehmerInnen arbeiten, aus 

eigener Erfahrung. Die Entwicklung aus 

wissenschaftlichen Pilotprojekten heraus 

steht zudem für hohe Innovationskraft 

und gesicherte Qualität. 

Nachfolgend ein Überblick über alle 2007 

angebotenen Fort- und Weiterbildungen 

des beta Instituts. Nähere Informationen 

sowie weitere Angebote auf den Folgeseiten 

und im Internet unter 

www.beta-akademie.de. Dort können 

zum Teil Details heruntergeladen oder gedruckte 

Broschüren angefordert werden. 

Veranstaltungen mit 230 Stunden. Die meisten 

Teilnehmer hatten 2007 die betaCare 

Seminare zu verzeichnen. 

Die Fort- und Weiterbildungen werden zum 

Teil in den Schulungsräumen von betapharm 

und beta Institut veranstaltet, viele aber auch 

extern in ganz Deutschland, um Teilnehmern 

eine weite Anreise zu ersparen. 

Prävention im Kindergarten – 

Papilio 

■ Orientierungsworkshop für 

ErzieherInnen zum Einstieg 

■ Papilio Basis- und Aufbauseminar 

für ErzieherInnen 

■ Laufendes Coaching für 

ErzieherInnen 

■ Weiterbildung zum/r Papilio-TrainerIn 

[Details Seite 19] 

betaCare - Soziale Beratung 

von Patienten 

■ betaCare für Apotheken und 

PTA-Schulen [Seite 39] 

- Basisseminar 

- Indikationsbezogene Vertiefungsseminare 

- Grundlagen der Patientenvorsorge 

■ betaCare Seminare für Arztpraxen 

und Praxisnetze [Seite 40] 

- Basisseminar 

- Indikationsbezogene Vertiefungsseminare 

- Grundlagen der Patientenvorsorge 

■ betaCare E-Learning zur sozialen 

Beratung und zur Patientenvorsorge 

[Seite 41] 

■ betaCare Seminare – Referentenfortbildung 

■ Case Management in der Apotheke 

[Seite 42] 

45

46 

Basisseminare für das Sozialund 

Gesundheitswesen 

Die Inhalte dieser Seminare sind Voraussetzung 

für die zertifizierten Case- 

Management-Fortbildungen sowie zum 

Teil für die Papilio-TrainerInnen-Weiterbildung. 

■ Kommunikation und 

Gesprächsführung 

■ Selbstreflexion 

■ Moderation und Präsentation 

■ Sozialrecht 

Patientenbegleitung und 

-management 

Das beta Institut versteht sich als innovativer 

Dienstleister für ein zukunftsfähiges 

Gesundheitssystem und unterstützt 

Einrichtungen, die neue Wege in 

der Versorgung ihrer Patienten gehen 

wollen. In diesem Sinn werden Workshops, 

Consulting und Case-Management-Weiterbildungen 

angeboten: 

Pädiatrie 

■ Case Management im Sozial- und 

Gesundheitswesen, Schwerpunkt 

Pädiatrie [Seite 47] 

■ Fortbildung Case-Management- 

AssistentIn/Pädiatrische/r 

NachsorgemitarbeiterIn [Seite 48] 

■ Workshops zur Einführung von interdisziplinärer 

Nachsorge nach Modell 

Bunter Kreis [Seite 14] 

■ Workshop Fundraising und PR 

mammaNetz 

■ Workshop mammaNetz – 

Übertragsmodell 

Erwachsene 

■ Case Management im Sozial- und 

Gesundheitswesen, Schwerpunkt 

Pflege [Seite 47] 

Das beta Institut bietet zahlreiche Seminare, Workshops, Fort- und 

Weiterbildungen an. 

Darüber hinaus bietet das beta Institut 

maßgeschneiderte Vorträge, Workshops, 

Trainings, Seminare und Fortbildungen 

für einzelne Projekte und Einrichtungen. 

Diese Angebote werden individuell auf 

die Bedürfnisse des jeweiligen Auftraggebers 

abgestimmt. Mögliche Themen – 

über die bereits genannten hinaus – sind 

z.B. Finanzierung, Sozialmarketing, 

Organisations- und Personalentwicklung 

und Qualitätsmanagement. J 



Tanja Wiedemann, 0821 450 54-154 

tanja.wiedemann@beta-institut.de



Weiterbildungen 

Angeboten werden zertifizierte Weiterbildungen sowie Seminare 

zum Erwerb von Grundkenntnissen 

Als anerkanntes Ausbildungsinstitut bietet das 

beta Institut in den Arbeitsfeldern Pädiatrie 

und Pflege Weiterbildungen zum zertifizierten 

Case Manager nach den Richtlinien der 

Deutschen Gesellschaft für Care und Case 

D Die zertifizierte Case- 

Management-Weiterbildung 

Die Weiterbildung befähigt die TeilnehmerInnen, 

unter verschiedenen Rahmenbedingungen 

Case Management zu realisieren. 

Case Manager sind qualifiziert, 

sowohl die persönliche Begleitung von 

Patienten als auch die Netzwerkarbeit 

auf Systemebene zu leisten. Der Begriff 

Case Manager ist nicht geschützt, 

deshalb hebt sich der zertifizierte Case 

Manager von einem beliebigen Gebrauch 

der Bezeichnung durch ausgewiesene 

Qualitäten ab. [Kurzerklärung Case Management 

siehe Seite 6.] 

Die TeilnehmerInnen der Weiterbildungen 

kommen aus verschiedenen Berufen, 

schwerpunktmäßig aus der Pflege, Sozialpädagogik 

und Psychologie. 

■ 205 ausgebildete 

Case ManagerInnen 

■ 19 abgeschlossene Weiterbildungen, 

mit 3.790 Case- 

Management-Unterrichtseinheiten 

Entsprechend dem vielseitigen Aufgabenfeld 

besteht die interdisziplinär angelegte 

Weiterbildung aus einem Basis- und 

Aufbaumodul mit insgesamt sieben Einheiten 

und 230 Stunden, die berufsbe- 

gleitend absolviert werden. Das für alle 

Schwerpunkte einheitliche Basismodul 

vermittelt theoretische und praktische 

Grundlagen des Case Managements mit 

Einführung, Patientenebene, Systemebene 

sowie Projekt- und Qualitätsmanagement. 

Das arbeitsfeldspezifische 

Aufbaumodul vertieft im jeweiligen 

Schwerpunkt Fragen des Systemmanagements 

und der arbeitsfeldspezifischen 

Umsetzung. 

Im Sinne einer nachhaltigen Wissensund 

Erfahrungsvermittlung werden die 

verschiedensten didaktischen Methoden 

angewandt, zum Beispiel Theoriearbeit, 

Gruppenarbeit, Rollenspiel, Training, 

selbstreflexive Verfahren, exemplarische 

Fallarbeit, Konzeptentwicklung, Präsentation, 

Moderation und EDV-Anwendung. 

Alle ReferentInnen kommen aus der 

Praxis. 

Nach erfolgreicher Teilnahme, die auch 

die Anfertigung einer Projekt- oder 

Abschlussarbeit beinhaltet, können die 

TeilnehmerInnen ihre Weiterbildung mit 

dem Zertifikat „Case Manager/Case 

Managerin im Sozial- und Gesundheitswesen 

und in der Beschäftigungsförderung“ 

abschließen. 

Management (DGCC). Die Weiterbildung 

zum Case-Management-Assistenten vermittelt 

Grundkenntnisse in Case Management 

und erfüllt damit die Vorgaben der Kostenträger. 

Case Management in der 

Pflege 

Case ManagerInnen mit dem Schwerpunkt 

„Pflege“ sind sowohl im stationären 

als auch im ambulanten Bereich 

tätig. Die AbsolventInnen des beta 

Instituts arbeiten zum Beispiel in 

Kliniken, in der ambulanten Altenhilfe 

oder in der psychiatrischen Ambulanz. 

Im Sommer 2004 startete in Kooperation 

mit den DBfK-Landesverbänden Nordwest 

e.V. und Baden-Württemberg eine 

Case-Management-Weiterbildung. 

Inzwischen läuft der vierte Kurs mit dem 

DBfK Südwest in Stuttgart und der fünfte 

für 2008 ist geplant. 

Case Management in der 

Pädiatrie 

Die Case-Management-Weiterbildung 

mit dem Schwerpunkt „Pädiatrie“ ist 

die Keimzelle der Case-Management- 

Weiterbildungen im beta Institut. Sie 

wurde bereits 1999 für MitarbeiterInnen 

von Nachsorgeeinrichtungen nach 

dem Modell Bunter Kreis [Seite 8] 

entwickelt und 2003 – kurz nach der 

Einführung bundesweit einheitlicher 

Standards und Richtlinien – als eine 

der ersten in Deutschland zertifiziert. 

Case ManagerInnen in der Pädiatrie begleiten 

schwer oder chronisch kranke 

Kinder und ihre Familien aus der Klinik 

heraus nach Hause. Die Familien brau- 

47

48 

Zur Case Managerin im Sozial- und Gesundheitswesen, Schwerpunkt Pädiatrie, 

bietet das Institut eine zertifizierte Weiterbildung an. 

chen Unterstützung, damit sie diese 

Krise bewältigen und ihr Kind so früh 

und so gut wie möglich zu Hause versorgen 

können, aber auch, um als Familie 

mit dem veränderten Leben zurechtzukommen. 

Case ManagerInnen leisten 

diese Unterstützung sowohl auf der 

Ebene des individuellen Einzelfalls 

(Patientenebene) als auch beim Aufbau 

eines einzelfallunabhängigen Hilfenetzwerks 

über die eigene Einrichtung hinaus 

(Systemebene). 

Zertifizierte Case ManagerInnen übernehmen 

die Verantwortung für das Case 

Management im Ganzen und damit die 

Fallführung selbst, sie initiieren strukturelle 

Case-Management-Ablaufstandards 

und vernetzen einzelfallübergreifend auf 

der Systemebene. Sie werden dabei von 

Case-Management-Assistenten (s.u.) 

durch die Übernahme einzelner Case- 

Management-Teilaufgaben auf der 

Patientenebene unterstützt. 

Am beta Institut wurde im Mai 2007 eine 

zertifizierte Weiterbildung Schwerpunkt 

„Pädiatrie“ mit elf TeilnehmerInnen abgeschlossen, 

ein weiterer Kurs startete 

im Juni 2007. Auch für 2008 ist ein Kursbeginn 

geplant. 


Case-Management-Assistent 

Die Weiterbildung vermittelt in vier 

Einheiten und 100 Unterrichtseinheiten 

theoretische und praktische Grundlagen 

des Case Managements sowie 

sozialrechtliche und kommunikative 

Kompetenzen. 

Case-Management-Assistenten arbeiten 

mit zertifizierten Case Managern (s.o.) 

zusammen und unterstützen diese auf 

der Patientenebene durch die Übernahme 

vielfältiger Aufgaben in der Betreuung 

von Menschen in hochkomplexen Belastungssituationen. 

Sie begleiten die 

Familien emotional, informieren, verweisen 

weiter, beraten, knüpfen und halten 

Kontakte und berichten im Prozess des 

Case Managements. 

Für den Bereich Pädiatrie wird die 

Weiterbildung unter der Bezeichnung 

„Pädiatrischer Nachsorgemitarbeiter“ 

von der „Gesellschaft Sozialmedizinische 

Nachsorge in der Pädiatrie“ (GSNP) und 

dem Qualitätsverbund Bunter Kreis 

[Seite 16] anerkannt. Mit der Weiterbildung 

können auch die „Grundkenntnisse 

in Case Management“ nachgewiesen 

werden, welche die Spitzenverbände der 

Krankenkassen in ihren Empfehlungen 

zur sozialmedizinischen Nachsorge 

fordern. 

Am beta Institut wurden 2007 erstmals 

elf „Case-Management-AssistentInnen 

im Gesundheitswesen Schwerpunkt 

Pädiatrie“ erfolgreich ausgebildet. 

Ein weiterer Kurs ist für 2008 geplant. J 

Kontakt zur 

Schulungsorganisation 

Jacqueline Gräubig, 0821 450 54-213 

jacqueline.graeubig@beta-institut.de

etapharm Arzneimittel GmbH 

Mitbegründer, Gesellschafter und wichtigster Partner des beta Instituts 

Sponsoring für Projekte im Gesundheitswesen 

ist mittlerweile nichts Ungewöhnliches mehr. 

Die Konsequenz aber, mit der sich die betapharm 

Arzneimittel GmbH und das von ihr 

mitbegründete beta Institut Seite an Seite für 

D Die betapharm Arzneimittel GmbH 

wurde 1993 in Augsburg gegründet. Das 

pharmazeutische Unternehmen vertreibt 

Generika (patentfreie Arzneimittel) und 

deckt hier alle wesentlichen Indikationen 

von der einfachen Erkältung bis hin zur 

schweren Herz-Kreislauf-Erkrankung ab. 

Die Schwerpunkte liegen in den Bereichen 

Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schmerz 

und Neurologie/Psychiatrie. Das Unternehmen 

beschäftigt heute 370 Mitarbeiter. 

Das sind die Eckdaten eines erfolgreichen 

Unternehmens. 

Sozial nach innen und außen 

Diesen Erfolg verdankt die betapharm 

einer einzigartigen Unternehmensphilosophie 

und -strategie, in deren Mittelpunkt 

der Mensch steht, und im Besonderen 

der Mensch in seiner Krankheit. 

Dies nimmt das Unternehmen als soziale 

Verpflichtung nach innen und außen 

wahr. Die Mitarbeiter haben große Freiheiten 

und arbeiten sehr eigenverantwortlich. 

Nach außen bedingt die soziale Verantwortung 

einen offenen und vertrauensvollen 

Kontakt zu den Kunden. Die ethisch 

verantwortungsvolle Unternehmensstrategie 

hatte 1998 den Einstieg ins 

Sozialsponsoring zur Folge. Das Unternehmen 

unterstützt seitdem die Augsburger 

Nachsorgeeinrichtung Bunter 

Kreis e.V. für Familien mit schwerst- oder 

chronisch kranken Kindern [Seite 8]. 

Die zentrale Erkenntnis aus dieser 

Zusammenarbeit mit dem Bunten Kreis 

war: Der Mensch braucht mehr als 

Hightech-Medizin und Medikamente, um 

seine Krankheit zu bewältigen. Patienten 

und ihre Familien brauchen auch organisatorische, 

soziale und psychische Unterstützung. 

Daraufhin beschloss das 

Arzneimittel-Unternehmen, zukunftsweisende 

Ideen zur besseren Patientenversorgung 

zu fördern und so „soziale 

Lücken“ im Gesundheitswesen zu 

schließen. 

1998 errichtete betapharm die betapharm 

Stiftung mit folgenden Zielen: 

■ Die wissenschaftliche Erforschung 

des Augsburger Nachsorgemodells 

Bunter Kreis, 

innovative Projekte im Gesundheitswesen einsetzen, 

ist einzigartig. Corporate Citizenship 

lautet der Fachausdruck für dieses nachhaltige 

soziale Engagement: betapharm zählt hier zu 

den führenden Unternehmen in Deutschland. 

■ die Qualitätssicherung der Nachsorge 

und 

■ die Verbreitung der Nachsorge zu 

fördern. 

Ein Jahr später wurde zusammen mit 

dem Bunten Kreis das beta Institut gegründet. 

Über das beta Institut engagiert 

sich betapharm für verschiedene 

Entwicklungs- und Forschungsprojekte 

im Bereich Patientenversorgung und 

Prävention. Das Institut ist zudem inhaltlich 

verantwortlich für das betaCare- 

Wissenssystem [vgl. ab Seite 32], das 

betapharm vor allem Ärzten und Apotheken 

zur sozialen Beratung zur Verfügung 

stellt. 

Inzwischen gilt betapharm als Musterbeispiel 

für Corporate Citizenship, das 

Das Firmengebäude der betapharm am Kobelweg in Augsburg. 

49

50 

heißt: für die Partnerschaft zwischen 

einem Wirtschaftsunternehmen und 

einer gemeinnützigen Einrichtung mit 

positiven Auswirkungen für die gesamte 

Gesellschaft. 

Vom Sponsor zum Bürger 

Corporate Citizenship nach der 

Definition von Prof. André Habisch, 

Geschäftsführer des Center for Corporate 

Citizenship an der Universität 

Eichstätt-Ingolstadt, entwickelt sich in 

drei Stufen: Es beginnt mit Sponsoring, 

das heißt: Unternehmen spenden Geld 

und Sachleistungen an soziale Einrichtungen. 

Daraus entwickelt sich im zweiten 

Schritt eine Partnerschaft, bei der 

sozialer und wirtschaftlicher Partner in 

einem Geben und Nehmen voneinander 

profitieren. Vollendet ist Corporate 

Citizenship, wenn das Unternehmen sich 

zum „Bürger“ entwickelt und sich gemeinsam 

mit dem sozialen Partner aufmacht, 

gesellschaftliche Probleme zu 

lösen. 

Auszeichnungen und Erfolge 

Mittlerweile haben betapharm, beta 

Institut und Bunter Kreis gemeinsam 

Erfolge errungen, die wohl keiner der 

Partner allein für sich erreicht hätte. 

■ Ein erster Höhepunkt für betapharm 

war im Dezember 2002 die Verleihung 

des Preises „Freiheit und Verantwortung“ 

für ihr soziales Engagement. 

■ Sehr wichtig für die Verbesserung der 

Situation von Familien mit schwer 

kranken Kindern in Deutschland war 

die erfolgreiche Gesetzesinitiative 

im Jahr 2004 zur Aufnahme der 

„sozialmedizinischen Nachsorge“ in 

das Krankenversicherungsrecht 

[vgl. Seite 7]. 

■ 2005 erhielt betapharm das Gütesiegel 

„Ethics in Business“ für vorbildliches 

ethisches Wirtschaften. Die Verleihung 

erfolgte aufgrund eines Ratings 

durch eine unabhängige Agentur. 

■ 2006 gewann das Unternehmen den 

1. Preis beim Bayerischen Bürgerkulturpreis 

des Bayerischen Landtags, 

insbesondere für seine langjährige 

und nachhaltige Unterstützung der 

Nachsorge des Bunten Kreises. 

Alois Glück (links), Präsident des Bayerischen Landtags, ehrt betapharm mit 

dem „Bürgerkulturpreis 2006 des Bayerischen Landtags”: rechts betapharm- 

Geschäftsführer Dr. Wolfgang Niedermaier, Mitte Andreas Podeswik, 

Geschäftsführer des Qualitätsverbundes Bunter Kreis. 

betapharm handelt nicht nur sozial verantwortlich, 

es fördert auch die Verbreitung 

von Corporate Citizenship an sich 

und wurde z.B. in das Center für Corporate 

Citizenship von Professor Habisch 

aufgenommen, das die Diskussion 

nicht in die Breite, sondern in die Tiefe 

treiben will. In diesem Center können nur 

Unternehmen Mitglied werden, deren 

Corporate-Citizenship-Aktivitäten eine 

besondere Qualität aufweisen und die 

infolgedessen als Mitglied ausgewählt 

werden. 

Dr. Reddy’s Laboratories 

Seit März 2006 gehören die betapharm 

und beta Institut zu Dr. Reddy’s Laboratories, 

einem international tätigen Arzneimittelunternehmen 

mit 9.300 Mitarbeitern 

und Sitz in Hyderabad, Indien. 

[Details siehe folgende Seiten]. Dieser 

Eigentümerwechsel erweist sich gerade 

im Hinblick auf das soziale Engagement 

des Unternehmens als Glücksfall: Auch 

Dr. Reddy’s ist außergewöhnlich sozial 

engagiert, beispielsweise wird über die 

Dr. Reddy’s Foundation Kindern und 

Jugendlichen aus schwierigen sozialen 

Verhältnissen eine Bildung oder Ausbildung 

ermöglicht. Dr. Reddy’s wurde 

2007 unter die Top Ten der Arbeitgeber 

Indiens gewählt und legt bereits seit 

2004 einen Nachhaltigkeitsbericht nach 

internationalem Standard vor. J 

Kontakt zur betapharm 

Arzneimittel GmbH 

Dr. Manuela Olhausen, Leitung 

Unternehmenskommunikation 

0821 74 88-518 

molhausen@betapharm.de 

Christine Pehl, CSR-Referentin 

0821 7488-303, cpehl@betapharm.de

Soziale Verantwortung 

international 

Eigentümer des beta Instituts ist die 

Dr. Reddy’s Laboratories. Das Unternehmen 

hat 9.300 Mitarbeiter weltweit. „Globalisierung” 

wird heute oft als Gegensatz zu 

„sozialer Verantwortung” diskutiert. 

Dr. Reddy’s beweist das Gegenteil: Der Erfolg 

D „Es ist mir ein persönliches Anliegen, 

eine nachhaltige Entwicklung von 

Wirtschaft und Gesellschaft zu fördern 

und Menschen zu helfen, ein gesünderes 

Leben zu führen”, erklärt Dr. K. Anji 

Reddy, Firmengründer von Dr. Reddy’s. 

Dazu passt, dass das Unternehmen sich 

selbst zum Einhalten ethischer Vorgaben 

verpflichtet und dies als Basis nachhaltigen 

Wirtschaftens ansieht. Die Dr.- 

Reddy’s-Prinzipien im Einzelnen: 

■ Eine lebendige Unternehmenskultur 

■ Innovation und kontinuierliches 

Lernen 

■ Transparente Geschäftsprozesse 

■ Umweltschutz und Ressourcen- 

Erhaltung 

■ Respektvoller Umgang innerhalb der 

Unternehmensgruppe 

■ Gesellschaftliches Engagement 

■ Nachhaltige Beziehungen zu Kunden, 

Lieferanten und Geschäftspartnern 

Umfangreiches soziales Engagement 

für die Gesellschaft 

Auf diesen Werten basiert der Erfolg – 

Erfolg wiederum wird als die Verpflichtung 

verstanden, sich sozial zu engagieren. 

Die Initiativen, die Dr. Reddy’s fördert, 

zielen zum einen darauf ab, dass 

immer mehr Kinder und Jugendliche in 

Indien eine Ausbildung erhalten, um 

damit bessere Zukunftschancen zu 

haben. Das zweite Anliegen ist, dass 

Patienten in Indien rund um ihre Krankheit 

besser informiert und versorgt 

werden. 

Dr. Reddy’s engagiert sich in seinen zahlreichen 

Initiativen auf verschiedenen 

Wegen und für verschiedene 

Zielgruppen: 

■ Dr. Reddy’s Foundation (Stiftung) 

■ Mitarbeiterspenden 

■ Ehrenamtliches Engagement der 

Mitarbeiter 

■ Dr. Reddy’s Foundation for Health 

Education 

Zudem motiviert Dr. Reddy’s die Mitarbeiter 

in seinen Niederlassungen in 

aller Welt, sich ebenfalls für soziale 

Projekte einzusetzen, die vor Ort sinnvoll 

und nachhaltig sind. Aus diesem internationalen 

Blickwinkel betrachtet, profitiert 

das beta Institut als gemeinnützige 

Einrichtung vom Engagement der 

betapharm als deutscher Tochter von Dr. 

Reddy’s. 

Dr. Reddy’s Foundation 

Firmengründer Dr. K. Anji Reddy gründete 

1996 die „Dr. Reddy’s Foundation” 

(Stiftung): „Mit der Stiftung kann ich 

meinen Kindheitstraum – bei der 

Verringerung von Armut zu helfen – verwirklichen.” 

des Unternehmens wird mit verantwortungsvollem 

Handeln gegenüber der Gesellschaft, 

der Umwelt und den eigenen Mitarbeitern 

erzielt. Das Engagement für die Gesellschaft 

spielt dabei eine herausragende Rolle. 

Die Stiftung versteht sich als Initiator für 

nachhaltigen sozialen Wandel – dabei 

spielen Bildungsprogramme sowohl für 

Einzelpersonen und Gruppen als auch 

für Organisationen eine große Rolle. 

Basis für alle Aktivitäten ist die Annahme, 

dass eine nachhaltige Entwicklung 

nur dann stattfinden kann, wenn 

Menschen befähigt werden, ihre eigene 

Existenz zu sichern. 

Die Stiftung konzentriert sich auf die 

folgenden drei Bereiche: 

■ Bildungsprogramme [Schulen ] 

■ Berufsstarthilfe 

■ Sozial-Unternehmerschaft 

Förderung von Schulen 

Die Bildungsprogramme der Dr. Reddy’s 

Stiftung haben das Ziel, die Qualität der 

staatlichen Schulausbildung in Indien zu 

verbessern, damit die heutige Generation 

für die Herausforderungen der Zukunft 

gerüstet ist. Alle Kinder – unabhängig 

von ihrem sozialen Status – sollen die 

Möglichkeit für eine fundierte Ausbildung 

erhalten. 

Dafür hat die Stiftung zusammen mit 

Eltern und kommunalen Verantwortlichen 

ein Partnerschaftsmodell entwickelt, 

das Kinder und Jugendliche im 

Alter von vier bis 18 Jahren in ihrer 

Schulausbildung unterstützt. Ansatz und 

Praxis des Bildungsmodells sind einzigartig. 

Zum Beispiel kümmern sich die 

„Adolescent Bridge Centers” der Stiftung 

um Jugendliche, indem sie ihnen einen 

Schulabschluss ermöglichen. 

51

52 

Alle Kinder – unabhängig von ihrem sozialen Status – sollen die Möglichkeit 

einer fundierten Ausbildung erhalten. Dafür setzen sich die Bildungsprogramme 

der Dr. Reddy’s Foundation ein. 

Die Bildungsprogramme haben die Zukunftsfähigkeit 

der staatlichen Schulen 

erheblich verbessert. Das zeigt sich in der 

deutlich erhöhten Qualität der Schulausbildung, 

die die Kompetenzen der 

Schüler verbessert. Darüber hinaus ist die 

Zahl der Schüler stark angestiegen. 

Existenzgrundlagen schaffen 

Pionierarbeit leistet die Dr. Reddy’s 

Stiftung mit ihrem Programm 

„Livelihood Advancement Business 

School (LABS)”. LABS kooperiert mit indischen 

Wirtschaftsschulen und verbessert 

die Lebenssituation wirtschaftlich benachteiligter, 

arbeitsloser junger Schulabbrecher. 

Es ermöglicht ihnen, überhaupt 

ins Erwerbsleben einzusteigen und 

sich ihren Lebensunterhalt selbst zu verdienen. 

„Es ist wichtig, Menschen in die Lage zu 

versetzen, sich eine eigene Existenzgrundlage 

zu schaffen. Bildung ist hierbei 

das wichtigste Gut”, erklärt G. V. 

Prasad, CEO von Dr. Reddy’s. LABS vermittelt 

den Jugendlichen marktorientierte 

Qualifikationen. Zum Beispiel 

werden Kurse in den Bereichen Informationstechnologie, 

Kfz-Technik oder auch 

Kundenbetreuung angeboten. 

Mit Hilfe von LABS wurden bereits mehr 

als 103.000 junge Menschen ins 

Erwerbsleben integriert. Heute ist LABS 

ein bevorzugter Partner von Regierungen 

und Unternehmen, die sich nachhaltig in 

diesem Bereich engagieren wollen. 

Sozial-Unternehmer werden 

gefördert 

Das „Center for Social Initiative and 

Management” (CSIM) wurde 2002 mit 

Hilfe der Dr. Reddy’s Stiftung als Pilotprojekt 

in Hyderabad gegründet. 

Mittlerweile gibt es eine ganze Reihe 

dieser Bildungszentren in Indien, die 

Menschen mit Unternehmergeist fördern. 

Gesucht und gefördert werden 

Persönlichkeiten, die das Potenzial und 

die Risikobereitschaft haben, innovative, 

bahnbrechende Lösungen für soziale 

Probleme zu entwickeln. „Die Zeit ist reif 

für Führungspersönlichkeiten, die mit 

Unternehmergeist die soziale Entwicklung 

in Indien nachhaltig vorantreiben. 

Dies fördern wir”, so Satish Reddy, COO 

von Dr. Reddy’s. 

Darüber hinaus unterstützt CSIM sozialunternehmerisches 

Denken und Handeln 

in kleinen und mittelgroßen nichtstaatliche 

Organisationen (NGOs). Es stellt 

eine Plattform zur Verfügung, die NGOs 

und Unternehmer zum informativen 

Austausch in Anspruch nehmen können. 

LABS hat bisher 103.000 junge Menschen in die Lage versetzt, sich ihren Lebensunterhalt selbst zu verdienen.

Mitarbeiterspenden 

Dr. Reddy’s leistet einen bedeutenden 

Beitrag zu den Entwicklungsprojekten 

der Naandi Foundation. Diese Stiftung 

fördert Initiativen für unterprivilegierte 

Menschen in Indien. 

Dr. Reddy’s motiviert Mitarbeiter, dafür 

monatlich 10 Rupien oder ein Vielfaches 

davon zu spenden und so die Entwicklungsarbeit 

von Naandi zu unterstützen. 

Mit 10 Rupien kann in Indien z.B. eine 

warme Mahlzeit für Bedürftige finanziert 

werden. 

Über 6.000 Dr.-Reddy’s-Mitarbeiter 

spenden auf diese Art und Weise. Das 

Team von Dr. Reddy’s ist das größte 

Unternehmen des Landes, das die 

Bildungsprogramme von Naandi unterstützt. 

„Wir sind stolz darauf, dass ein 

Großteil unserer Mitarbeiter die Entwicklungsprojekte 

der Naandi Stiftung 

finanziell unterstützt”, bekennt G. V. 

Prasad, CEO von Dr. Reddy’s. 

Mitarbeiter engagieren sich 

ehrenamtlich 

Mitarbeiter von Dr. Reddy’s, die sich ehrenamtlich 

engagieren wollen, werden 

vom Unternehmen aktiv unterstützt. 

Innerhalb der Dr. Reddy’s Foundation 

können sich die Mitarbeiter nach ihren 

Fähigkeiten und Interessen in die 

Projekte einbringen. Dabei wächst bei 

den Mitarbeitern das Bewusstsein für die 

Bedürfnisse der Gesellschaft und sie 

bauen soziale Kompetenz auf. 

Da Dr. Reddy’s an vielen Standorten vertreten 

ist, entsteht durch die aktive 

ehrenamtliche Arbeit ein großes Helfernetzwerk. 

Die Lebenssituation vieler 

Menschen wird dadurch verbessert. 

„Unser Anliegen ist es, die Welt, in der 

wir leben, mitzugestalten”, erklärt G. V. 

Prasad. 

Über 6.000 Mitarbeiter von Dr. Reddy’s in Indien spenden regelmäßig für 

soziale Entwicklungsprojekte. „Unser Anliegen ist es, die Welt, in der wir leben, 

mitzugestalten”, erklärt dazu G. V. Prasad, CEO von Dr. Reddy’s. 

Dr. Reddy’s Stiftung für 

Gesundheitserziehung 

Die Dr. Reddy’s Foundation for Health 

Education bildet zertifizierte Trainer aus, 

die Patienten im Umgang mit ihrer Erkrankung 

schulen. Die Stiftung wurde 2003 

gegründet und führt mittlerweile auch Patientenmanagement-Programme 

ein. 

Die Schwerpunkte der Schulungen liegen 

auf chronischen Erkrankungen, allen 

voran Diabetes. Indien hat hier die weltweit 

höchste Erkrankungsrate. Obwohl die 

Stiftung nicht die Patienten selbst schult, 

sondern „nur” die Trainer: Ziel ist letztlich 

ein verbesserter Umgang der Patienten 

mit der Krankheit und in der Folge eine 

erhöhte Lebensqualität, weniger Folgeerkrankungen 

und ein längeres Leben. 

Die Stiftung kooperiert eng mit Ärzten 

und anderen Leistungsanbietern im 

Gesundheitswesen. Diese profitieren 

ebenfalls von den Schulungen, weil die 

Patienten ärztliche Anweisungen besser 

verstehen und befolgen. 

Ökonomie 

Dr. Reddy’s wurde 1984 in Hyderabad 

gegründet. Das führende indische 

Pharmaunternehmen ist in 46 Staaten 

weltweit mit 25 eigenen Niederlassungen 

und über 9.300 Mitarbeitern vertreten. 

Das Unternehmen produziert in 

insgesamt zwölf Produktionsanlagen 

mehr als 100 Wirkstoffe und über 200 

Fertigarzneimittel. Seit 2001 ist Dr. 

Reddy’s an der New Yorker Börse gelistet 

und erzielte 2006 einen Umsatz von rund 

1,25 Milliarden US-Dollar. 

Dr. Reddy’s High-Tech-Anlagen sind von 

internationalen Aufsichtsbehörden wie 

der US-amerikanischen FDA zertifiziert 

und produzieren nach GMP-Standard. 

Seit 1986 exportiert das Unternehmen 

Wirkstoffe und ist z.B. auf dem deutschen 

Markt der größte Lieferant für 

Ramipril und Omeprazol. International 

ist Dr. Reddy’s Marktführer in acht 

Staaten mit dem Wirkstoff Amlodipin 

und in 13 Staaten mit Omeprazol. 

Dr Reddy’s ist weltweit in 

46 Staaten vertreten. 

53

54 

In der Wirkstoffproduktion liegen die 

Wurzeln des Unternehmens. Mit der 

Vision eines forschungsorientierten globalen 

Pharmaunternehmens entwickelt 

Dr. Reddy’s seit 1993 innovative Wirkstoffe. 

Heute arbeiten in Indien und den 

USA hoch qualifizierte Wissenschaftler 

für Dr. Reddy’s an der Entwicklung onkologischer 

und biotechnologischer 

Wirkstoffe. 

Umwelt 

Umweltschutz wird bei Dr. Reddy’s groß 

geschrieben: Als produzierendes Unternehmen 

arbeitet Dr. Reddy’s gemäß 

höchsten internationalen Umweltstandards 

und ist sowohl nach ISO 14001 als 

auch nach OHSAS 18001 (Standard zur 

Arbeitssicherheit) zertifiziert. 

Umweltschutz wird bei Dr. Reddy’s 

ernst genommen. Das Unternehmen 

ist nach ISO 14001 und nach 

OHSAS 18001 zertifiziert. 

Das besondere Augenmerk von Dr. 

Reddy’s liegt auf dem Ressourcenverbrauch 

und den Emissionen. Seit Einführung 

des Umweltmanagements wurde 

der Verbrauch an Frischwasser ebenso 

gesenkt wie die Abwassermenge. Dies 

gelingt durch die Aufbereitung anfallender 

Abwasser mit neuesten Technologien. 

Laufend dokumentiert und verbessert 

werden auch viele weitere 

signifikante Umweltkennzahlen, z.B. 

Treibhausgase. 

Ausgezeichneter Arbeitgeber 

„Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes 

Gut”, betont G. V. Prasad. Dr. Reddy’s 

bietet daher eine Fülle an Entwicklungsmöglichkeiten 

an. Jeder einzelne Mitarbeiter 

wird nach einem ganzheitlichen 

Ansatz gefördert, der sowohl fachliche 

Kenntnisse als auch sozial-emotionale 

Kompetenzen mit einbezieht. 

Forciert werden z.B.: 

■ Chancengleichheit 

■ Talentmanagement 

■ Gezielte Auswahl von 

Nachwuchskräften in Kooperation 

mit Hochschulen 

■ Nachwuchskräftetraining 

■ Kontinuierliches Lernen durch Ausund 

Weiterbildung auf allen Ebenen 

■ Verpflichtung zum Code of Conduct 

(Verhaltenskodex) für alle Mitarbeiter 

an allen Standorten weltweit 

■ Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, 

um die Stimmung und Bedürfnisse 

im Unternehmen zu eruieren 

und Schwachstellen aktiv anzugehen. 

Dr. Reddy’s gilt aufgrund dieses Engagements 

als einer der besten Arbeitgeber 

Indiens und hat dafür bereits mehrere 

Auszeichnungen erhalten, wie zum 

Beispiel den „Best Employers in India 

2007 Award”. J 

Weitere Informationen 

(englisch) 

www.drreddys.com

MitarbeiterInnen im beta 

Institut 

Das beta Institut wird von seinen ebenso qualifizierten 

wie engagierten MitarbeiterInnen 

getragen. Ohne diese Voraussetzung wäre es 

unmöglich, die Vielzahl an innovativen 

Projekten aufzusetzen, zu entwickeln und zum 

Erfolg zu führen. Trotz der großen Dynamik 

D Hier ein alphabetischer Überblick über 

die MitarbeiterInnen, die 2007 neu zum 

Institut gekommen sind: mit kurzen 

Angaben zu ihrem Tätigkeitsbereich, 

ihrem Werdegang und ihren Beweggründen, 

für das Institut zu arbeiten. 

Yvonne Borkam 

ist Assistentin und verantwortlich für 

Verwaltung und Organisation im Bereich 

betaCare Seminare und E-Learning. 

„Das Institut 

und betaCare 

finde ich einfach 

toll, weil 

hier der 

Mensch noch 

im Vordergrund 

steht. 

Das ist für 

mich als Quereinsteiger die Motivation 

gewesen, mich hier zu bewerben, und ich 

freue mich jeden Tag auf neue Herausforderungen.“ 

Zur Person: Ausbildung zur 

Bürokauffrau. Vertriebsassistentin im 

Bereich Kosmetik (über 4 Jahre) sowie im 

Bereich elektronische Bauelemente mit 

Schwerpunkt auf Key-Account-Kunden 

und Auslandskunden (4 Jahre). 

Sabine Jung 

Mitarbeiterin im neuen Institutsbereich 

Health Care Management. 

„Mich begeistert 

die Idee, 

über Corporate 

Social 

Responsibilityvermeintliche 

Gegensätze 

zu verbinden: 

die kühle Betriebswirtschaft mit der eher 

gefühlsbetonten Sozialarbeit. Ich meine, 

dass man durch diesen Ansatz wirkliche 

Veränderungen erzielen kann, und freue 

mich über die Mitarbeit im beta Institut.“ 

Zur Person: Dipl.-Kauffrau (Univ.) und 

Dipl.-Sozialpädagogin (FH), langjährige 

Erfahrung in der Unternehmensführung 

und Organisation von und in sozialen 

Einrichtungen. 

Johanna Penning 

Als Controllerin zuständig für das Beantragen, 

Abrufen und die Verwendungsnachweise 

von Fördergeldern. 

herrscht ein lebendiger Teamgeist, der von 

Offenheit, gegenseitigem Respekt und sozialem 

Miteinander geprägt ist. Besucher äußern 

sich regelmäßig überrascht über die gleichermaßen 

arbeitsam-konzentrierte und doch 

kollegial-warmherzige Stimmung im Institut. 

„Die Chance 

zu bekommen, 

in 

einem Unternehmenarbeiten 

zu 

dürfen, das 

der sozialen 

Verantwor- 

tung ein so hohes Maß beimisst und eine 

Arbeitskultur von freundlichen und 

gegenseitig respektvollen Umgangsformen 

fördert, ist eine Ehre für mich. 

Als Controllerin möchte ich meinen Teil 

dazu beitragen, die Ziele des beta 

Instituts weiter voranzubringen.“ 

Zur Person: Ausbildung zur Industriekauffrau, 

anschließend mehrjährige 

Erfahrung im Controlling eines Pharmaunternehmens 

und Fernstudium des 

Wirtschaftsingenieurwesens. 

Lydia Schrupp 

Mitarbeiterin am betafon. 

„Bei der 

Ausübung 

meiner verschiedenenBerufstätigkeiten 

sind 

mir sehr oft 

Menschen 

begegnet, 

deren Leben durch die Erkrankung aus 

den Fugen geraten war und die viele 

Fragen komplexester Art über ihre 

Krankheit hinaus hatten. Durch meine 

Tätigkeit am betafon möchte ich dazu 

beitragen, dass der Hilfesuchende eine 

schnelle, hilfreiche und verständliche 

Antwort erhält.“ 

55

56 

Zur Person: Kinderkrankenschwester mit 

langjähriger Berufserfahrung. Pflegegutachterin 

beim MDK. Mehrjährige Berufserfahrung 

bei einer Krankenkasse in der 

Regressbearbeitung/Rubrik medizinische 

Behandlungsschäden. Ausbildung zur 

Massagetherapeutin. 

Katrin Seibold 

Mitarbeiterin im Projekt betaCare 

Schmerz & Palliativ. Sie gehört zum 

Aufbauteam der geplanten Palliativ- 

Datenbank und recherchiert dort für den 

pharmazeutischen Bereich. 

„Nach 

Universität 

und Tätigkeit 

in verschiedenenApothekenwärend 

meines 

Praktikums 

ist es für 

mich eine einmalige Chance, Erfahrungen 

in einem ganz anderen Bereich der pharmazeutischen 

Tätigkeit zu sammeln. Der 

Aufbau dieses neuen Projekts stellt für 

mich eine große Herausforderung dar 

und ich freue mich, als Mitarbeiterin dieses 

Teams an der Verwirklichung einer 

neuen Idee mitarbeiten zu können.“ 

Zur Person: Ausbildung zur pharmazeutisch-technischen 

Assistentin, Pharmazie- 

Studium an der Universität München. 

Praktisches Jahr in der Krankenhausapotheke 

der Bundeswehr in Ulm und in 

einer öffentlichen Apotheke in Augsburg. 

Mitarbeiterin im beta Institut und externe 

Doktorandin. 

Renata Tukac 

Im Projekt Papilio für die Implementierung 

des Projekts und für den Internetauftritt 

von Papilio zuständig. 

„Durch die 

Arbeit bei 

Papilio ist mir 

nochmals 

bewusst geworden, 

wie 

wichtig es ist, 

Kindern 

schon in frühen 

Jahren sozial-emotionale Kompetenz 

zu vermitteln. Außerdem wird mit 

Papilio deutlich, dass dies am besten 

durch das Zusammenwirken von Theorie 

und Praxis sowie durch die Zusammenarbeit 

von Eltern und Erzieherinnen geschieht. 

Ich freue mich deshalb, einen 

Beitrag für dieses Präventionsprogramm 

und somit für die Zukunft unserer Kinder 

leisten zu können.“ 

Zur Person: Praktikum im Kindergarten, 

Studium der Dipl.-Pädagogik an der 

Universität Augsburg mit den Schwerpunkten 

Elementarpädagogik und vorschulische 

Erziehung. 

Marion Weldert 

Case Managerin im PatientenNetz 

Schlaganfall. 

„Patienten, 

die einen 

Schlaganfall 

erlitten 

haben, erleben 

ihr 

Kranksein in 

den unterschiedlichsten 

Ausprägungen und benötigen ganz 

unterschiedliche Hilfe. Mir ist es ein großes 

Anliegen, die Betroffenen mit meiner 

Arbeit in ihrem Sinne und zu ihrem Wohl 

zu begleiten.“ 

Zur Person: Ausbildung zur Gesundheitsund 

Krankenpflegerin, Berufserfahrung 

im klinischen Bereich auf der Intensivstation 

und in der Notaufnahme sowie in 

der Altenpflege und Sozialstation. 

Dr. Tanja Wiedemann 

Leitung Aufbau der beta Akademie. 

„Neues auf 

den Weg 

bringen, 

Ideen verwirklichen 

und sich 

immer neuen 

Herausforderungen 

mit 

dem Ziel stellen, die Versorgungsqualität 

im Gesundheitswesen zu verbessern – 

das sind die Gründe, warum ich gerne im 

beta Institut arbeite!“ 

Zur Person: Ausbildung zur Bankkauffrau, 

Studium der Wirtschaftspädagogik, 

Referendariat für das Lehramt an beruflichen 

Schulen, wissenschaftliche Mitarbeiterin 

an der Universität Augsburg, 

Promotion bei Prof. Dr. Anita B. Pfaff mit 

der Studie „Sozialwissenschaftliche und 

gesundheitsökonomische Evaluation des 

Bunten Kreises“ (Sozioökonomische 

Studie), Projektkoordinatorin für die 

Augsburger Nachsorgeforschung beim 

beta Institut. Nach zweijährigem Post- 

Doc-Stipendium an der Universität 

Augsburg Begleitung der Entwicklung 

eines Prototyps für die beta Akademie.

Kooperationspartner des 

beta Instituts 

Zusammenarbeit mit verschiedensten Partnern ist ein Grundprinzip 

Das beta Institut kooperiert mit zahlreichen 

Partnern. Bei den wissenschaftlichen Projekten 

sichern diese Kooperationen einerseits den 

Praxisbezug, andererseits die Einbeziehung von 

hochkarätigen Fachleuten aus den verschiedensten 

Gebieten. In den Bereichen Fortbildung 

und betaCare bekommen die Angebote eine 

D Hier die Liste der Kooperationspartner, 

jeweils mit der Angabe, in welchen Projekten 

2007 die Zusammenarbeit bestand. 

Eine Liste aller Kooperationspartner 

inklusive abgeschlossener Studien finden 

Sie unter www.beta-institut.de/ 

institut_partner_kooppartner.php. 

Kostenträger 

■ betapharm Arzneimittel 

[Seite 49] 


ANF – PRIMA-Studie, Entwicklung 

neuer Bunter Kreise, Papilio 

■ Brandenburgisches Ministerium 

für Arbeit, Soziales, Gesundheit 

und Familie 

Papilio 

■ Bundesministerium für Bildung und 

Forschung 

mammaNetz 

■ Hessisches Sozialministerium 

Papilio 

■ Köhler Stiftung 

ANF – PRIMA-Studie 

■ Krankenkassen 

– AOK Bayern 

ANF – PRIMA-Studie, mammaNetz, 


– AOK Hessen 

Papilio 

– BARMER 

mammaNetz, PatientenNetz 

Schlaganfall, Papilio 

– BKK Essanelle 

BKK Landesverband München 

BKK Stadt Augsburg 

DAK: München und Augsburg 

GEK 

Hamburg Münchener Ersatzkasse 

KKH – Die Kaufmännische 

Techniker Krankenkasse 

alle: mammaNetz, PatientenNetz 

Schlaganfall 

■ Kreissparkasse Augsburg 

Papilio 

■ Lotto Hamburg 

Papilio 

■ Ministerium für Bildung und Frauen 


Papilio 

■ Ministerium für Schule und 

Weiterbildung des Landes 

Nordrhein-Westfalen 

Papilio 

breite Kompetenzbasis und können zielgruppengenau 

gestaltet werden. Das Institut betrachtet 

aber auch die Zusammenarbeit mit 

Geldgebern und Förderern als Kooperation, in 

der die Partner wechselseitig von den Erfahrungen 

und Ressourcen, von den Kontakten und 

dem Know-how des jeweils anderen profitieren. 

■ Ministerium für Soziales, Gesundheit, 

Familie, Jugend und Senioren 


Papilio 

■ Ministerium für Soziales und Gesundheit 


Papilio 

■ MSD Sharp & Dohme GmbH 

Asthma-Instruktionen 

■ Robert Bosch Stiftung 

INIP, Papilio 

■ Stiftung Deutsche Schlaganfall- 

Hilfe 


■ Stiftung Wohlfahrtspflege NRW 

ANF – PRIMA-Studie 

■ Thüringer Kultusministerium 

Papilio 

Studienpartner 

■ Bunter Kreis Augsburg 

[Seite 8] 

■ Bunter Kreis Bonn 

ANF – PRIMA-Studie, INIP 

■ Praxis Dr. Hellmann/Faderl/ 

Winkler-Wehgartner Augsburg 

Asthma-Instruktionen und -Trainings 

57

58 

■ Schmerz- und Palliativzentrum 

Wiesbaden, Dr. med. Thomas Nolte 

Case Management Schmerz & 

Palliativ 

■ 33 öffentliche Apotheken aus dem 

Großraum Augsburg 


Universitäten, Fachhochschulen 

und Forschungsinstitute, 

Kliniken 

■ Klinikum Augsburg 

– Frauenklinik, 

Prof. Dr. Arthur Wischnik 

mammaNetz 

– II. Kinderklinik, 

Prof. Dr. Gernot Buheitel 

ANF – PRIMA-Studie, INIP, 

Patiententrainings 

– Klinik für Anästhesie und 

Operative Intensivmedizin, 

Prof. Dr. Helmuth Forst 


– Schlaganfallzentrum der 

neurologischen Klinik, 

Prof. Dr. Markus Naumann 


■ Universität Augsburg 

– Lehrstuhl Volkswirtschaftslehre, 

Schwerpunkt Gesundheitsökonomie, 

Prof. Dr. Anita B. Pfaff 

mammaNetz 

– Philosophisch-Sozialwissenschaftliche 

Fakultät, 

Prof. Dr. Leonie Herwartz-Emden 

Papilio 

– Philosophisch-Sozialwissenschaftliche 

Fakultät, 

Professur für Medienpädagogik, 

Prof. Dr. Gabi Reinmann 

E-Learning betaCare und Papilio 

– Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre 

mit dem Schwerpunkt 

Umweltmanagement, 

Prof. Dr. Axel Tuma, 

Gesundheits-Management 

mammaNetz 

■ Universität Bayreuth, Institut für 

Medizinmanagement und 

Gesundheitswissenschaften, Prof. 

Dr. med. Dr. phil. Eckhard Nagel 

mammaNetz, PatientenNetz 

Schlaganfall 

■ Freie Universität Berlin, 

Pädagogische Psychologie und 

Entwicklungspsychologie 

Prof. Dr. Herbert Scheithauer 

Papilio 

■ Universität Bielefeld, Fakultät für 

Gesundheitswissenschaften, Prof. 

Dr. Ulrike Ravens-Sieberer M.P.H. 

betaCare Wissenssystem 

■ Institut für Gesundheitsförderung 

und Versorgungsforschung (IGV- 

Bochum) 

Geschäftsführer 

PD Dr. phil. habil. Michael Kusch 

INIP, mammaNetz 

■ Universität Bonn 

– Universitätskinderklinik, 

Abteilung für Neonatologie, 

Prof. Dr. Dr. Peter Bartmann 

ANF – PRIMA-Studie, INIP, 

Beirat ANF 

– Universitätskinderklinik, 

Abteilung für Pädiatrische 

Hämatologie und Onkologie, 

Prof. Dr. Udo Bode 

INIP 

– Klinische Pharmazie, 

Prof. Dr. Ulrich Jaehde 


■ Universität Bremen, Zentrum für 

klinische Psychologie und 

Rehabilitation, Prof. Dr. Franz 

Petermann 

Papilio 

■ Frauenklinik Klinikum Coburg 

St. Bonifatius Hospital Lingen 

Ludmillenstift Meppen 

Marienkrankenhaus Nordhorn 

mammaNetz 

■ Universität Graz, Universitätsklinik 

für Kinder und Jugendliche, 

Psychosomatik und Psychotherapie, 

Prof. Dr. Peter Scheer 

Beirat ANF 

■ Universität Hamburg, Universitätsklinikum 

Hamburg-Eppendorf, 

Abteilung für Medizinische 

Psychologie, 

Prof. Dr. phil. Dr. med. Uwe Koch 

mammaNetz 

■ Klinikum der Universität zu Köln, 

Institut für Pharmakologie, Prof. 

Dr. med. Dr. sc. Karl W. Lauterbach 

(vertreten durch Dr. med. Evelyn 

Plamper) 

Beirat mammaNetz 

■ Fachhochschule Mainz, 

Prof. Dr. Peter Löcherbach 

Beirat mammaNetz, 

Case-Management-Weiterbildungen 

■ Technische Universität München, 

Institut und Poliklinik für Psychosomatische 

Medizin, Psychotherapie 

und Medizinische Psychologie, 

Prof. Dr. rer. soc. Peter Herschbach 

Beirat mammaNetz 

■ Universität Regensburg 

Psychologisches Institut, 

Dr. Karin Grossmann 

Beirat ANF 

■ The University of Warwick 

Warwick Medical School 

UK, Developmental Psychology and 

Individual Differences, 

Prof. Dr. Dieter Wolke 

Beirat ANF 

Weitere Partner 

■ Aktion Mensch 

INIP 

■ Apothekerkammern und 

Landesapothekerverbände 

In allen Bundesländern bestehen 

Kooperationen mit Kammer und/oder 

Verband bezüglich der betaCare 

Seminare. 

Besonders intensiv ist die Zusammenarbeit 

mit Kammer und Verband in 

Bayern (Studie und Fortbildung 

Case Management in Apotheken, 

mammaNetz in Apotheken). 

Eine Kooperationsvereinbarung zur 

Einführung von betaCare im Zusammenhang 

mit dem Hausapothekenmodell 

besteht mit den Verbänden 

Baden-Württemberg, Mecklenburg- 

Vorpommern, Nordrhein, Sachsen- 

Anhalt und Schleswig-Holstein. 

■ Augsburger Puppenkiste 

Papilio

■ Bayerische Krebsgesellschaft e.V. 

mammaNetz 

■ Bayerischer Hausärzteverband e.V. 

betaCare Fortbildungen 

■ Prof. Dr. Ulrich Bernsau, 

Ehem. Chefarzt der II. Kinderklinik 

am Klinikum Augsburg, Vorstand 

Bunter Kreis Berlin Süd 

Beirat ANF, INIP 

■ DBfK – Deutscher Berufsverband 

für Pflegeberufe 

Weiterbildung CM Pflege 

■ DGCC – Deutsche Gesellschaft für 

Care und Case Management 

Weiterbildungen Case Management 

■ Diözese Augsburg 

mammaNetz 

■ Ghostthinker 

E-Learning 

■ GSNP – Gesellschaft Sozialmedizinische 

Nachsorge in der Pädiatrie 

INIP 

■ Hamburgische Landesstelle für 

Suchtfragen 

Papilio 

■ Hessische Landesstelle für 

Suchtfragen 

Papilio 

■ Qualitätsverbund Bunter Kreis 

INIP, Entwicklung neuer Bunter Kreise 

■ Qualitätszirkel Pharmazeutische 

Betreuung Augsburg 


■ Rotary District 1840 Südbayern 

sowie Rotary-Clubs in Altötting, 

Bad Wörishofen, Burghausen, 

Coburg, Fürstenfeldbruck 

Papilio 

■ Verband medizinischer Fachberufe 

e.V. 

betaCare Fortbildungen 

■ Verlag Elsevier, Urban und Fischer 


■ Verlag MMI, Neu-Isenburg 

betaListe, betanet, 

betaCare Schmerz & Palliativ J 


Beiräte 

Anerkannte Fachleute beraten und sichern die Qualität 

„Wer aufhört, besser sein zu wollen, hört auf, gut zu sein.“ Das 

beta Institut legt an sich selbst hohe Qualitätsmaßstäbe an. Deshalb 

haben wir für alle wissenschaftlichen Kernprojekte externe 

Experten herangezogen, die im jeweiligen Fachgebiet als führend 

gelten. Sie garantieren die Unabhängigkeit und den hohen 

Anspruch der Arbeit und fungieren als kontrollierende Berater. 

D Pädiatrie 

■ Prof. Dr. med. Ulrich Bernsau 

Ehem. Chefarzt der II. Klinik für Kinder 

und Jugendliche Augsburg 

■ Dr. phil. Karin Grossmann 

Freiberufliche Bindungsforscherin, 

assoziiert am Psychologischen 

Institut der Universität Regensburg 

■ Prof. Dr. Dr. Peter Bartmann 

Direktor der Neonatologie am 

Universitätsklinikum Bonn 

■ Prof. Dr. Peter Scheer 

Leiter der Psychosomatik und 

Psychotherapie der Universitätsklinik 

für Kinder und Jugendliche Graz 

■ Prof. Dr. Dieter Wolke 

Professor of Developmental Psychology 

and Individual Differences 

The University of Warwick 

Warwick Medical School, UK-Coventry 

■ PD Dr. Michael Kusch 

Institut für Gesundheitsförderung & 

Versorgungsforschung an der Ruhr- 

Universität Bochum 

Papilio 

■ Prof. Dr. Franz Petermann 

Universität Bremen 

Zentrum für klinische Psychologie 

und Rehabilitation 

■ Prof. Dr. Herbert Scheithauer 

Freie Universität Berlin 

Pädagogische Psychologie und 

Entwicklungspsychologie 

■ Prof. Dr. Leonie Herwartz-Emden 

Universität Augsburg, Philosophische 

Fakultät I 

mammaNetz 

■ Prof. Dr. rer. soc. Peter Herschbach, 

Dipl.-Psych. 

Institut und Poliklinik für Psychosomatische 

Medizin, Psychotherapie 

und Medizinische Psychologie der 

Technischen Universität München 

■ Prof. Dr. phil. Dr. med. Uwe Koch 

Universitätsklinikum Hamburg- 

Eppendorf, Direktor der Abteilung für 

Medizinische Psychologie 

■ Prof. Dr. med. Dr. phil. Eckhard Nagel 

(vertreten durch Dr. med. Julika Loss) 

Institut für Medizinmanagement und 

Gesundheitswissenschaften, 

Universität Bayreuth 

■ Prof. Dr. med. Dr. sc. Karl W. Lauterbach 

(vertreten durch Dr. med. Evelyn 

Plamper) 

Institut für Gesundheitsökonomie 

und Klinische Epidemiologie der 

Universität zu Köln J 

Der Beirat der Pädiatrie (von links): 

Prof. Bernsau, Dr. Grossmann, Prof. 

Bartmann, Prof. Scheer, Prof. Wolke. 

59

60 

Dissertationen und 

Diplomarbeiten am beta Institut 

Das beta Institut etabliert sich in der Forschungslandschaft. 

Ausdruck dafür sind auch die Diplomanden und Doktoranden 

im Institut. Hier eine Zusammenstellung der laufenden 

Aktivitäten sowie der abgeschlossenen Promotionen. 

D Nachsorge 

Gesundheitsökonomie 

■ Sozialwissenschaftliche und gesundheitsökonomische 

Evaluation der Nachsorgeleistungen 

des „Vereins zur Familiennachsorge 

Bunter Kreis e.V.“/ 

von Dr. Tanja Wiedemann. 

Studienlaufzeit: 1999–2003, 

Details siehe www.betainstitut.de/ 

download/sozoek.pdf. 

Promotion bei Prof. Dr. Anita B. Pfaff, 

Universität Augsburg, Institut für 

Volkswirtschaftslehre. 

Nachsorge chronische 

Erkrankungen 

■ Primäre rezidivierende und chronische 

Kopfschmerzen im Kinder- und Jugendalter. 

Eine Untersuchung der Versorgung 

im Landkreis Augsburg/von Judith Both. 

Betreuer: Prof. Dr. H. L. Schmitt, 

Lehrstuhl für Sozial- und Gesundheitspädagogik. 

Philosophisch-Pädagogische 

Fakultät Katholische Universität 

Eichstätt. 

Fertigstellung: Dezember 2007 

Nachsorge 

Versorgungsforschung 

■ Entwicklung eines Qualitätskriteriums 

anhand des Konstrukts der Selbstwirksamkeit/von 

Antje Otto 

Dissertation in Zusammenarbeit mit der 

Ruhr-Universität Bochum, PD Dr. 

Michael Kusch, Institut für Gesundheitsförderung 

und Versorgungsforschung 

Inhalt: Ergebnisqualitätsmessung sozialmedizinischer 

Nachsorge nach Modell 

Bunter Kreis 

Studienlaufzeit: voraussichtlich bis April 

2009 

Onkologie Case Management 

■ Case Management zur Optimierung 

der sektorenübergreifenden Versorgung 

im Gesundheitswesen – Eine empirische 

Studie der Versorgung von Frauen mit 

Mammakarzinom durch das mammaNetz/ 

von Dr. Andrea Thorenz. 

Details s. Seite 27. 

Promotion bei Prof. Dr. Helmut Giegler, 

Universität Augsburg, Lehrstuhl für 

Soziologie und Empirische Sozialforschung. 

Prozessoptimierung im 

Gesundheitswesen 

■ Analyse von Patientenpfaden als 

Grundlage zur Prozessoptimierung im 

Gesundheitswesen am Beispiel der Case- 

Management-Begleitstelle für Schlaganfallpatienten 

in Augsburg/ 

von Jessica Striebel. 

Diplomarbeit bei Prof. Dr. Axel Tuma, 

Lehrstuhl für Produktions- und Umweltmanagement, 

Universität Augsburg 

Inhalt: In einem ersten Schritt werden 

die einzelnen Prozesse der Therapie entlang 

des Patientenpfads Schlaganfall 

analysiert. Der Fokus liegt hierbei auf der 

strategischen Betrachtung des Patientenpfads 

über alle relevanten Leistungserbringer. 

Anschließend werden alle Teilprozesse 

monetär bewertet. Hieraus ergibt 

sich die Kostenstruktur des Krankheitsbilds 

Schlaganfall. Vor diesem Hintergrund 

werden mögliche Einsparungen 

durch den Einsatz von Case-Management-Begleitung 

– wie sie durch das 

PatientenNetz Schlaganfall realisiert 

wird – aufgezeigt. 

■ Prozessoptimierung im Gesundheitswesen 

durch Unternehmenskooperation 

und -integration/von Jessica Striebel. 

Forschungsgegenstand: Wie kann die 

Integrierte Versorgung in der Praxis umgesetzt 

werden? Durch Aggregation von 

Einzelprozessen entlang des Therapieverlaufes 

der Erkrankung Brustkrebs zu 

einem unternehmensübergreifenden 

Patientenpfad sollen effektive und effiziente 

Strukturen der Gesundheitsversorgung 

geschaffen werden. 

Studienlaufzeit: 2005–2008 

Promotion bei Prof. Dr. Axel Tuma, 

Universität Augsburg, Lehrstuhl für 

Produktions- und Umweltmanagement.

Sozialpharmazie 

■ Implementierung und Evaluation eines 

Case Management für chronisch kranke 

Patienten in öffentlichen Apotheken/ 

von Dr. Doris Schmid-Sroka. 

Studienlaufzeit: 2001–2004, 

Details siehe www.beta-institut.de/ 

fue_erg_cm_apotheken.php. 

Promotion bei Prof. Dr. Marion Schaefer, 

Humboldt-Universität/Charité Berlin, 

Medizinische Fakultät, Institut für 

Klinische Pharmakologie. 

■ Betreuung von Frauen mit Brustkrebs 

durch Apotheken im sektorenübergreifenden 

Versorgungsmodell mammaNetz, 

Augsburg/von Silke Kaulich. 

Studiendauer: 2004–2008 

Details s. Seite 28. 

Promotion bei Prof. Dr. Ulrich Jaehde, 

Universität Bonn, Pharmazeutisches 

Institut, Lehrstuhl für Klinische 

Pharmazie. 

Prävention Papilio 

■ Auswirkungen von Papilio auf Kinder 

mit Migrationshintergrund / von Renata 

Tukac. 

Diplomarbeit 2007, Universität 

Augsburg, Prof. Dr. Leonie Herwartz- 

Emden, und Freie Universität Berlin, 

Prof. Dr. Herbert Scheithauer. J 

Vorträge und 

Präsentationen 

Mitarbeiter des beta Instituts referieren auf 

Kongressen und Veranstaltungen 

Immer häufiger sind Institutsmitarbeiter gefragt, ihre 

Projekte oder Studienergebnisse vorzutragen. 

Die nachfolgende Auflistung gibt einen Überblick über 

die wichtigsten Auftritte, geordnet nach Projekten. 

D Pädiatrische Nachsorge 

■ 18. Januar 2007: Fortbildung 

Universitäts-Kinderklinik Heidelberg. 

Vortrag Dr. Friedrich Porz 

„Das Modellprojekt Bunter Kreis“. 

■ 4. März 2007: 10. Neonatologie- 

Forum Dresden. Vortrag Dr. Friedrich 

Porz „Nachsorge bei Frühgeborenen – 

das Modell Bunter Kreis“. 

■ 21. April 2007: 1. Rheinland-Pfalz- 

Symposium „Neue Wege für Frühgeborene“. 

Mainz. Vortrag Dr. Friedrich 

Porz „Das Modell Bunter Kreis“. 

■ 4. Mai 2007: Fortbildungsveranstaltung 

Universitäts-Kinderklinik 

Göttingen. Vortrag Dr. Friedrich Porz 

„Sozialmedizinische Nachsorge nach 

dem Modell Bunter Kreis“. 

■ 7. Mai 2007: Weiterqualifizierung pädiatrische 

Kliniknachsorge. Bildungsinstitut 

Fachbereiche Gesundheitswesen 

Wülfrath. Vortrag Dr. Friedrich 

Porz „Pädiatrische Kliniknachsorgemodelle 

in Deutschland am Beispiel 

des Bunten Kreises“. 

■ 16. Juni 2007: 33. Jahrestagung der 

Gesellschaft für Neonatologie und 

Pädiatrische Intensivmedizin 

Hamburg. Vortrag Dr. Friedrich Porz 

„Was ist bewiesen in der Nachsorge 

von Frühgeborenen?“ 

■ 6. Juli 2007: Arbeitskreis Frühgeborenen-Nachbetreuung 

in der Praxis, 

Bundesverband „Das Frühgeborene 

Kind“ Berlin. Vortrag Dr. Friedrich Porz 

„Sozialmedizinische Nachsorge bei 

Früh- und Neugeborenen“. 

■ 25. Juli 2007: Kinderärztefortbildung 

Coburg. Vortrag Dr. Friedrich Porz 

„Sozialmedizinische Nachsorge in der 

Pädiatrie“. 

■ 6. Oktober 2007: 6. Süddeutsche 

Jahrestagung der AG Asthmaschulung 

im Kindes- und Jugendalter und der 

AG NeurodermitisSchulung, Augsburg. 

Workshop „Sozialmedizinische 

Nachsorge und Neurodermitis, eine 

neue Leistung der Krankenkassen“ 

(Andreas Podeswik und Cordula Seidel). 

■ 10. Oktober 2007: Kinderklinik Weiden. 

Informationsveranstaltung Nachsorge 

in der Pädiatrie. 

■ 24. November 2007: Kinderklinik 

Deggendorf: Nachsorge in der 

Pädiatrie am Beispiel der Früh- und 

Risikogeborenen. 

D mammaNetz 

■ 13. März 2007: Gesundheitswirtschaftstag 

der Financial Times 

Deutschland, Berlin. Präsentation von 

mammaNetz als eines von10 deutschlandweit 

ausgewählten Projekten in 

der medical lounge. 

■ 21.–23. Juni 2007: 27. Jahrestagung 

der Deutschen Gesellschaft für 

Senologie, Lübeck. mammaNetz- 

Stand und -Abstract. 

61

62 

Auf zahlreichen Messen und Kongressen präsentierten sich 2007 Instituts- 

Projekte. Im Bild Dr. Christa Rottscheidt (rechts) und Stephanie Winter auf dem 

mammaNetz-Stand beim Senologie-Kongress in Lübeck im Juni 2007 … 

■ 17.–21. September 2007: Wissenschaftlicher 

Kongress „Medizin und 

Gesellschaft“ – Prävention und 

Versorgung: innovativ, qualitätsgesichert, 

sozial, Augsburg. Vortrag „Der 

Case Management Assistant (CMA): 

Eine Software zur Unterstützung der 

Case-Management-Betreuung am 

Beispiel der Begleitstelle mammaNetz 

für brustkrebserkrankte Frauen“ 

(Jessica Striebel und Dominik Böhnlein, 

Uni Augsburg). 

■ 10.–13. Oktober 2007: DPhG-Jahrestagung 

(Deutsche Pharmazeutische 

Gesellschaft), Erlangen. Erste Zwischenergebnisse 

des mammaNetz- 

Apothekenprojektes. Posterpräsentation. 

■ 24.–27. Oktober 2007: Versorgungsforschung 

und Prävention.6.Deutscher 

Kongress für Versorgungsforschung 

u. 2. Nationaler Präventionskongress. 

Dresden. Vortrag zu mammaNetz. 

D PatientenNetz Schlaganfall 

■ September 2007: Neurologenkongress 

der Deutschen Gesellschaft 

für Neurologie. Posterpräsentation 

PatientenNetz Schlaganfall. 

■ November 2007: 1. Deutscher Schlaganfall-Kongress. 

Vortrag Patienten- 

Netz Schlaganfall (Dr. Tilmann Becker). 

D Papilio 

Über die nachfolgend aufgeführten Einzelpräsentationen 

hinaus war Papilio 

2007 im Rahmen seiner Aufklärungskampagne 

unterwegs. Dabei wurden 25 Termine 

in ganz Deutschland absolviert. 

■ 27. Februar-3. März 2007: Didacta, 

Köln: Sonderschau Soziales Lernen. 

Papilio in Kooperation mit der Yehudi 

Menuhin Stiftung und buddY e.V. 

■ 29. März 2007: Tagung „Damit die 

Seele gesund bleibt“, Landschaftsverband 

Rheinland, Köln. Workshop zu 

Papilio. 

■ 14. April 2007: Bundesweiter Aktionstag 

der ARD, Themenwoche „Kinder 

sind Zukunft“. Papilio-Tag im 

Kindergarten Schneeweißchen und 

Rosenrot, Aystetten. Vortrag und 

Workshops zu Papilio. 

■ 24. September 2007: Papilio-Veranstaltung 

im Rahmen der „Tutmirgut- 

Tage“ der Bundeszentrale für gesundheitliche 

Aufklärung, Augsburg. 

Workshop zur Bedeutung von Marionetten 

im Umgang mit Gefühlen. 

■ 25. September 2007: Papilio-Veranstaltung 

im Rahmen der „Tutmirgut- 

Tage“ der Bundeszentrale für gesundheitliche 

Aufklärung, Augsburg. 

Workshop „Mit Kindern sprechen: 

Sage ich, was ich meine?“. 

■ 17. Oktober 2007: Auftaktveranstaltung 

Projekt „gesunde kitas – starke kinder“, 

Langweid am Lech. Informationsstand 

Papilio. 

■ 12. November 2007: Kongress 

„Kinderleicht lernen“, Stuttgart. Workshop/Forum 

zu Papilio. 

D betaCare 

■ 7.–8. November 2007: conSozial. 

9. Fachmesse und Congress für den 

Sozialmarkt in Deutschland. 

Nürnberg. Stand betaCare. 

D betaCare 

Schmerz & Palliativ 

■ 15.–17. März 2007: Deutscher 

Schmerztag, Frankfurt. Vortrag 

„Schmerztherapie und Case Management 

– ein Modell der Zukunft“ 

(Horst Erhardt). 

■ 27./28. Juni 2007: 2. Palliative Care 

Kongress, Friedrichshafen. Motto 

„Gemeinsam Grenzen überwinden“. 

Vortrag Horst Erhardt „Case Management 

und Netzwerke in der palliativen 

Versorgung“. J 

… und der Papilio-Stand auf der Didacta im Februar/März in Köln.

Pressearbeit im beta Institut 

Pressemitteilungen, Pressekonferenzen und Redaktionsbesuche 

Pressearbeit im beta Institut konzentriert sich 

auf lokale und Fachmedien und verfolgt das 

klassische Ziel, die Medien über Meilensteine 

der Institutsarbeit zu informieren. An Bedeutung 

gewonnen haben 2007 Einzelkontakte 

D Nachfolgend ein Überblick über 

die Schwerpunkte der Pressearbeit 2007, 

geordnet nach Themenbereichen. 

Pressetexte finden Sie unter 

www.beta-institut.de/presse_texte.php. 

Pädiatrie 

Den Höhepunkt der Pressearbeit bildete 

zweifelsohne die Pressekonferenz mit 

Ulla Schmidt am 10. Dezember im 

Gesundheitsministerium in Berlin. Rund 

25 Fach- und überregionale Medien verfolgten 

das von der Ministerin unterstützte 

Anliegen, die Nachsorge flächendeckend 

in Deutschland zu verbreiten. 

Erfolgreich war auch das Bemühen, mit 

pädiatrischen und allgemeinmedizinischen 

Fachmedien ins Gespräch zu kommen. 

Aufhänger dafür war das im Sommer 

erschienene Nachsorgehandbuch 

[Seite 15], mehrere Redaktionsgespräche 

wurden absolviert. 

Nachsorgesymposium 

Klassische Pressearbeit begleitete das 

5. Augsburger Nachsorgesymposium 

Ende Juni: Von der Einladung über Pressemappe 

und Betreuung der Medienvertreter 

bis hin zur Pressemitteilung über 

die wichtigsten Forderungen und Inhalte 

der Symposiumsreferenten. 

Papilio 

Die meisten Pressetermine und Pressekontakte 

im Institut hat das Projekt 

Papilio. Initiiert durch die Papilio-Tournee 

[Seite 20], wurden 2007 25 Pressekonferenzen 

veranstaltet und zahlreiche 

Medienanfragen bedient. Besondere Anlässe 

für die Pressearbeit waren zudem 

Höhepunkt der Pressearbeit im Jahr 

2007: die Pressekonferenz mit 

Gesundheitsministerin Ulla Schmidt 

am 10. Dezember in Berlin. Links 

Horst Erhardt, Geschäftsführer beta 

Institut, in der Mitte Andreas 

Podeswik, Projektleiter Pädiatrie. 

■ im Februar die Präsentation auf der 

Pädagogik-Messe Didacta, 

■ im März die Erweiterung des 

Internetauftritts www.papilio.de, 

■ im August die Erfolgsmeldung, dass 

bereits 20.000 Kinder von Papilio 

profitieren, sowie 

■ im September der Weltkindertag. 

mammaNetz 

Die Pressearbeit für mammaNetz war 

geprägt durch kontinuierliche Pressemitteilungen 

an die Lokalmedien zu Veranstaltungen 

der mammaNetz- 

Begleitstelle sowie durch eine Reihe 

überregionaler Fach-Pressemitteilungen: 

■ 15. März: mammaNetz wird beim FTD 

Ideenpark Gesundheitswirtschaft in 

Berlin ausgezeichnet 

■ 13. April: mammaNetz erhält Fördergelder 

von KOMEN 

■ 21. Juni: Einladung der Medien zum 

Senologie-Kongress 

mit Medien, sei es im Rahmen von Redaktionsbesuchen, 

sei es aufgrund von Anfragen 

der Redaktionen beim Institut. Das ist ein 

Indiz für die wachsende Bekanntheit des 

Instituts und seiner Kompetenzen. 

■ 17. Juli: Gemeinsame Pressemitteilung 

des Forschungsverbunds angewandte 

Brustkrebsforschung 

■ 31. August: Die Dissertation der 

mammaNetz-Projektleiterin 

Dr. Andrea Thorenz erscheint im Druck. 


Die Pressearbeit zu betaCare erfolgt in 

enger Abstimmung mit betapharm. Zu 

folgenden Themen und Anlässen wurden 

Pressemitteilungen publiziert: 

■ AVWG und Zuzahlungsbefreiung 

■ betaListe Schmerz & Palliativ 

■ Soziale Beratung mit betaCare 

■ Gesundheitsreform 

■ Expopharm in Düsseldorf (27.–30. Sept.): 

betaListe 7. Ausgabe ist erschienen 

■ Kongress der DGPPN in Berlin (2. Nov.): 

Pressekonferenz, bei der auch der 

betaCare-Ratgeber „Psychosen, Schizophrenie 

& Soziales“ vorgestellt wird. 

Fachartikel und Publikationen 

Immer öfter publizieren MitarbeiterInnen 

des Instituts in verschiedenen Zeitschriften. 

Im Bereich betaCare wird vor allem 

die Fachkompetenz in sozialrechtlichen 

und psychosozialen Themen angefragt. 

Die Erfolge im Forschungsbereich führen 

zu Ergebnis-Publikationen in Fachzeitschriften. 

Eine Liste der wissenschaftlichen 

Publikationen finden Sie unter 

www.betainstitut.de/ 

fue_wissensch_publikationen.php. J 

Kontakt Presse- und 

Öffentlichkeitsarbeit 

Andrea Nagl, 0821 450 54-150 

andrea.nagl@beta-institut.de 

63

64 

beta Institut im Internet 

Internetauftritte sind die Visitenkarte des Instituts und seiner großen Projekte 

www.beta-institut.de ist die zentrale 

Internetadresse des Instituts. Auf dieser 

Plattform werden alle Aktivitäten laufend 

aktuell dargestellt. Drei Projekte haben 

zusätzlich eine eigene Domain: betaCare, 

D www.beta-institut.de 

Hauptaufgabe des Internetauftritts des 

beta Instituts ist die Information. Großer 

Wert wird deshalb auf eine klare und 

schnelle Navigation, informative Texte 

und eine übersichtliche Gestaltung gelegt. 

Das zeigt sich schon auf der Startseite: 

Dort erscheinen sofort Links zu den 

wichtigsten Projekten. Navigiert werden 

kann sowohl über die horizontale Hauptnavigationsleiste 

als auch über die linke 

Unternavigation. Zusätzlichen Überblick 

bieten die Sitemap und die A-Z-Suche 

mit Stichworten zu allen Projekten. 

Entwicklung und Forschung 

Der Hauptnavigationspunkt „Entwicklung 

und Forschung“ bildet den größten 

Bereich des beta Instituts ab. Unter 

„Pädiatrische Nachsorge“, „mammaNetz 

Brustkrebs“ oder „Case Management in 

Apotheken“ erhält der Nutzer Basisinformationen 

über die Forschungsprojekte 

des Instituts sowie Links auf umfangreiche 

Details, zum Beispiel Exposés, 

Kongressberichte oder Berichte über 

Startseite beta institut 

Startseite Papilio 

Studienergebnisse. Die Hauptnavigationspunkte 

„Fortbildungen“, „betaCare“ 

und „Consulting“ präsentieren die weiteren 

Arbeitsgebiete des Instituts. 

Content Management System 

Die dynamische Entwicklung im beta 

Institut erfordert ständige Ergänzungen 

bei der Darstellung der Projekte, deshalb 

wird mit einem Content Management 

System (CMS) gearbeitet. 

www.betacare-wissenssystem.de 

Aus technischen Gründen separat läuft 

die Seite von betaCare mit seinem Hauptbestandteil, 

dem betanet, welches auch 

direkt über www.betanet.de erreichbar 

ist. Hier stehen 2008 umfangreiche 

Erweiterungen und Aktualisierungen an, 

für die bereits 2007 ein Großteil der Vorarbeiten 

geleistet wurde. 

www.mammanetz.de 

Der separate Auftritt von mammaNetz 

ist in der Zielgruppe begründet. 

Er richtet sich direkt an betroffene 

Frauen mit Brustkrebs und bietet ihnen 

Informationen. 

mammaNetz und Papilio. Zudem betreut 

das beta Institut die Internetauftritte des 

Qualitätsverbunds Bunter Kreis und der 

„Gesellschaft Sozialmedizinische Nachsorge 

in der Pädiatrie“. 

www.papilio.de 

Auch dieser separate Auftritt dient vorrangig 

den Zielen des Projekts, was sich 

innerhalb des Institutsauftritts nicht so 

umfangreich darstellen ließe. 2007 wurde 

papilio.de erheblich erweitert: Neu sind 

insbesondere detaillierte Informationen 

zum Stand der Umsetzung von Papilio in 

ganz Deutschland. 

Qualitätsverbund und 

Fachgesellschaft 

Im Bereich Pädiatrie werden zwei weitere 

Internetauftritte betreut: www.bunterkreis-deutschland.de 

ist die Adresse des 

Qualitätsverbunds Bunter Kreis. Dargestellt 

werden die Inhalte der Nachsorge 

und der Aufbau von Nachsorgeeinrichtungen. 

Auf www.gsnp.de stellt sich die 

Gesellschaft Sozialmedizinische Nachsorge 

in der Pädiatrie den Internetbesuchern 

vor. J 

Redaktionsleitung 

Andrea Nagl, 0821 450 54-150 

andrea.nagl@beta-institut.de 

Startseite mammaNetz

Register Adipositas-Training 17 

Ärzte 10,18,27,33,40,49 

ALEPP 22f 

ANF 12f 

Angewandtes Gesundheitsmanagement 

5 

Apotheken/r 28f,33,39f,42,49,61 

Apothekenschulung 

s. betaCare Seminar 

s. mammaNetz Apotheken 

s. Case Management Apotheken 

Arzneimittel Palliativversorgung 44 

Arzthelferinnen 40 

Arztpraxen 

s. Ärzte 

Assessment 6 

Asthma-Instruktionen 18 

Asthma-Studie (Sefika) 18 

Asthma-Training 17f 

Augsburger Nachsorgeforschung 12f 

Augsburger Nachsorgesymposium 10f 

Augsburger Puppenkiste 20 

Bayerischer Bürgerkulturpreis 50 

Begleitstelle 

s. mammaNetz 

s. Schlaganfall 

Beirat Berater 59 

Belastung 5,8f,12 

Beratung Patienten 8,13,17 

beta Institut 1ff,64 

betaCare 5,32ff,63f 

betaCare E-Learning 41 

betaCare Ratgeber 5,38 

betaCare Schmerz & Palliativ 5,43f 

betaCare Seminare 39f,45 

betafon 34,44 

betaListe 35,43 

betanet 36f 

betapharm 5,33,49f 

betapharm Stiftung 49 

Brustkrebs 

s. mammaNetz 

Bunte Kreise Deutschland 1,14 

Bunter Kreis Augsburg 1,5,8f,17,49f 

Case Management (CM) 1,5f,8,17,26ff 

CM Apotheken 42,61 

CM-Assistent 14,48 

CM Ausbildung 42,45 

CM Brustkrebs 24ff,60 

CM Fortbildung Apotheken 42 

CM Pflege 47 

CM Pädiatrie 8,47f 

CM Schlaganfall 30f 

CM Schmerz & Palliativ 43 

CM Weiterbildung (Pädiatrie, Pflege, 

Schlaganfall, Senologie) 5,47f 

Chronisch kranke Kinder 7ff, 17f,60 

Comenius EduMedia Award 42 

Compliance 26,28 

Consulting 14,46 

Corporate Citizenship 5,49f 

Diabetes-Training 17 

Diplomarbeiten 60f 

Dissertationen 60f 

Dr. Reddy’s 5,50,51ff 

E-Learning 41 

Eltern kranker Kinder 12f 

Eltern Kindergartenkinder 19f 

Elternselbsthilfegruppe 

s. Selbsthilfegruppen 

Entwicklung Kinder 19f,22f 

Entwicklung von Projekten 4 

Erzieherinnen 19f,22f 

Familiennachsorge 

s. Nachsorge 

Finanzierung Nachsorge 11,14 

Forschung 12f,22f,26f,30f,42,44,59 


11,17,39ff,43,45f 

Fortbildung Erzieherinnen 19 

Früh- und Risikogeborene 12f 

Ganzheitlichkeit 43 

Gesellschaft Sozialmedizinische 

Nachsorge in der Pädiatrie 16,64 

Gesundheitsförderung 10 

Gesundheitsmanagement 5 

Gesundheitsökonomische Studie 13,60 

Gesundheitssystem 4ff 

Gewaltprävention 19ff 

GSNP 16 

Hospitationszentrum Patientenschulungen 

17 

65

66 

ICF 11,15 

Infodienst 

s. betaCare 

Information 13,30,32ff 

Infoservice 


INIP 7 

Integrierte Versorgung 5,11,24f,30 

Interdisziplinäre Nachsorge 

in der Pädiatrie 7 

Interdisziplinarität 9,24 

Internet 64 

s.a. betanet 

Kinder 19ff 

s.a. Entwicklung Kinder 

Kinder/Jugendliche, schwer und 

chronisch kranke 1,10f 

Kindergarten 19ff 

Kinderkliniken 12,14,18 

Kobolde 

s. Papilio 

Kongresse 10,30,61 

Kooperation 5,13,16f,21,24,49f,51,60 

Kosten 12f,26f,60 

Kurse 

s. Fort- und Weiterbildung 

Längsschnittstudie Nachsorge 12f 

Lebensqualität 16,28 

Lern-CD 41 

mammaNetz, Mammakarzinom- 

Projekt 4,24ff,61ff 

mammaNetz Apotheken 28f 

mammaNetz Studien 26ff 

Medizinische Fachangestellte 40 

MitarbeiterInnen 1,55f 

Modell Bunter Kreis 1,7ff,11,15f 

Modell mammaNetz 

s. mammaNetz 

Mutter-Kind-Interaktion 12f 

Nachschlagewerke 35,43f 

Nachsorge 1,7ff,49f 

s.a. Modell Bunter Kreis 

Nachsorge Aufbau 11,14 

Nachsorge Schulung 14 

s.a. INIP 

s.a. Case Management Fortbildung 

Nachsorgeforschung 12f,60 

Nachsorgesymposium 10f,63 

Neurodermitis-Training 17 

Pädiatrie 4,7ff,61,63 

Palliativversorgung 11,43f 

Papilio 4,19ff,45,62ff 

Papilio Studien 22f 

Partner 

s. Kooperation 

s. Corporate Citizenship 

s. betapharm 

s. Bunter Kreis Augsburg 

Patientenmanagement 

s. Case Management 

PatientenNetz Schlaganfall 30f 

Patientenpfad 17,26f,43,60 

Patientenschulungen/-trainings 17 

Patientenversorgung 6 

Patientenvorsorge 38ff 

Patientenvorträge 39f 

Pharmazeutische Betreuung 28,42 

Politikaward 20 

Präsentationen 61 

Prävention 19ff 

Praxishandbuch Nachsorge 15 

Pressearbeit 63 

PRIMA-Studie 12f 

Projekte 2ff 

Promotionen 60f 

PTAs, PTA-Schulen 39 

Publikationen 63 

Qualitätsmanagement QUIB 13 

Qualitätsverbund Bunter Kreis 10,16,60 

Qualitätsverbund Papilio 19f 

Ratgeber 38,44 

Schlaganfall 4,30f,60,62 

Schmerz- und Palliativtelefon 44 

Schulung 


Schulungszentrum 17 

Schulungskonzept Nachsorge 7 

Seelsorge 9 

Sefika 18 

Sektorenübergreifende 

Versorgung 6,24ff 

Selbsthilfegruppen 9,35f,44 

Selbstwirksamkeit 10,60 

Seminare 


Soziale Beratung 5,32,39ff 

Soziale Verantwortung 49ff 

Sozial-emotionale Kompetenz 19ff 

Sozialfragen im Gesundheitswesen 


Soziallexikon 35 

Sozialmedizinische Nachsorge 

§ 43,2 SGB V 9,15 

s.a. Nachsorge 

Sozialpharmazeutische Betreuung 

s. betaCare Seminare 

s. Case Management Apotheken 

s. mammaNetz in Apotheken 

Sozialrecht 34ff 

Sozioökonomische Studie 13 

Sponsoring 

s. Corporate Citizenship 

s. Kooperation 

Suchmaschine 36 

Suchtprävention 19ff 

Symposium 10f 

Tagungen 10,61f 

Telefonischer Expertenrat 34,44 

Veranstaltungen 25,61f 

Verein zur Familiennachsorge 

s. Bunter Kreis Augsburg 

Verhaltensauffälligkeiten/ 

-probleme 19f,22f 

Vernetzung 6,9,13f,24ff 

Versorgungsforschung 12f,26f,60 

Vorbeugung 

s. Prävention 

Weiterbildung 


s. CM Weiterbildungen 

Wissenschaftlicher Beirat 59 

Wissenssystem betaCare 32ff 

Workshops 


Zusammenarbeit 

s. Kooperation

Impressum 

Jahresbericht 2007 

Alle Projekte im Überblick 

© Copyright 2007 by beta Institutsverlag, Augsburg 

Fotos: beta Institut, betapharm, Dr. Reddy’s, Claudia Fechner, Daniel Gebauer, Alexander 

Kaya, Andrea Nagl, C. Ostler, Natalie Stanczak, Dr. Reddy’s, Cornelia Stuhler, Ulrich Wirth 

Redaktionsleitung: Andrea Nagl 

Gestaltung: AES 

Druck: skala druckagentur 

Artikel-Nr. A189 

Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und der Verbreitung und 

der Übersetzung, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form (durch 

Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung 

des beta Instituts reproduziert werden. Gleiches gilt für die Einspeicherung und 

Verarbeitung in elektronischen Systemen. 

Bei Interesse an einzelnen Artikeln wenden Sie sich bitte an die Redaktion 

(0821 450 54-150) oder an die Projektverantwortlichen, die jeweils am Ende 

der Artikel genannt sind.

eta Institut gemeinnützige GmbH 

Institut für angewandtes Gesundheitsmanagement 

Entwicklung und Forschung in der Sozialmedizin 

Kobelweg 95 

86156 Augsburg 

Tel. 0821 45054-0 

Fax 0821 45054-9100 

info@beta-institut.de 

www.beta-institut.de

Jahresbericht 2007 - beta Institut

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