Workflow Management Systeme vs. ERP Systeme 09.02 ... - WWI 01 B

WFMS IM DIREKTEN VERGLEICH ZU ERP-SYSTEMENWorkflow Management Systeme können für diese dynamischen Anwendungsbereiche Ad-hoc-Workflows einsetzen. „Zur Zeit existieren zwei Arten von Ad-hoc-Workflows:Ad-hoc-Workflow, bei dem zuständige Bearbeiter während der Ausführung zugewiesen und geändertwerden können und Ad-hoc-Workflow, der aus dem Business Workplace heraus definiertwerden kann. Dieser Ad-hoc-Workflow wird zu einem im Business Workplace vorliegendenAnwendungsobjekt definiert.“ [SAPb04]Ad-hoc-Workflows benötigen einen großen Koordinationsaufwand unter den Beteiligten.ERP Systeme können aufgrund ihres vordefinierten Referenzmodells in der Regel dynamischeProzesse nicht unterstützen. Lediglich das in Grenzen gehaltene Customizing ermöglicht einestatische Anpassung an den geänderten Geschäftsprozeß.4.1.4 InternationalitätWfMS beinhalten bis jetzt noch nicht die folgenden für ein internationales Unternehmen unentbehrlichenEigenschaften: Internationalisierung, Multiwährungsfähigkeit und die Multisprachfähigkeit.Das zeigt, dass Workflow Management Systeme kein länderübergreifendes Arbeitenunterstützt.Die Parametereinstellungen bei ERP Systemen sind hingegen auf Internationalität ausgelegt.Nicht nur die Spracheinstellung und Währungsumrechnung werden unterstützt, sondern auchländerspezifische gesetzliche Vorschriften werden abgebildet.4.2 TechnologieWfMS und ERP Systeme haben die Gemeinsamkeit, dass sie sich vom Mainfraim zur Server/Client-Technologieentwickelten und ihre Zukunft im Web liegt. Obwohl beide Systeme Geschäftsprozessemanagen, hat sich jedes System auf eine unterschiedliche Geschäftsprozessartfokussiert. [CaBS02]Dies verkörpert z.B. die Gegenüberstellung folgender beider Geschäftsprozesse. Beim erstenhandelt es sich um einen Bestellprozeß, bei dem Kundenbestellungen sowie Inventar- und Finanzdatenaktualisiert werden. Der zweite Geschäftsprozeß tritt in einem Labor auf, bei dem dieAufgaben der Labormitarbeiter koordiniert und die Gerätschaften kontrolliert werden.Diese beiden Geschäftsprozesse haben verschiedene Ansprüche an die Technologie. Währendbeim ersten erwähnten Prozeß die Anforderungen im Datenbankbereich liegen (Datenbankzugriff,Synchronisation und Datenbankinteroperabilität), verlangt der zweite genannte Geschäftsfalldie Koordination der Aufgaben von Menschen, ebenso wie die Kontrolle vonGerätschaften.Workflow Management Systeme vs. ERP Systeme 09.02.2004 17