Workflow Management Systeme vs. ERP Systeme 09.02 ... - WWI 01 B

1 EinleitungUm auf dem heutigen Markt mithalten und konkurrenzfähig sein zu können, wird in den Unternehmeneine kontinuierliche Optimierung der Geschäftprozesse und der Geschäftsorganisationdurchgeführt. Diesen Prozeß bezeichnet man als Business Process Reingeneering und wurde1990 von Hammer und Champy entwickelt.Im Zeitalter der Informationstechnologie gibt es mittlerweile unterschiedliche Informationssysteme,die das Business Process Reingeneering unterstützen. An dieser Stelle müssen die EnterpriseResource Planning Systeme und die Workflow Management Systeme (WfMS) genanntwerden. Trotz aller Unterschiede dieser beiden Systeme haben sie ein gemeinsames Ziel, nämlichdie Implementierung von Geschäftsprozessen.WfMS unterstützen einerseits das Prozessmanagement und andererseits ermöglichen sie eineschnelle und flexible Realisierung neuer Geschäftprozesse.ERP Systeme hingegen sind die „ständigen Begleiter“ während eines Geschäftsfalles. In ERPSystemen sind alle wichtigen Informationen schnell abrufbar.Beide Systeme haben jedoch unterschiedliche Ansatzpunkte und Anwendungsbereiche. Diesewerden in der folgenden Arbeit erarbeitet.1.1 MotivationIch beschäftige mich in dieser Arbeit mit dem Thema „WfMS versus ERP Systeme“ um herauszufinden,wo die Vor- und Nachteile der jeweiligen Systeme liegen. Besondere Beachtung erfährtder Aspekt der Geschäftsprozessimplementierung, die eine Folge von Optimierung, Änderungoder Neueinführung von Geschäftsprozessen ist. Dabei sind die verschiedenen Ansätze der beidenSysteme näher zu betrachten.Workflow Management Systeme vs. ERP Systeme 09.02.2004 7