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Elektronischer Kostenvoranschlag
von Anke Becker
kasse) oder aber auch auf dem herkömmlichen Wege (z.B. AOK Bayern).
Bei der elektronischen Antwort finden Sie diese je nach Ihrer eigenen Arbeitsweise
z.B. im Internet auf der entsprechenden Plattform unter „Eingang“. Hatte die Kasse
noch Fragen zum KV, finden Sie diese unter „Rückläufer“. Je nach Plattform-Anbieter
bieten die Internet-Programme weitere, die Arbeit erleichternde Programm- Punkte.
Haben Sie Ihre Daten per Schnittstelle direkt aus Ihrer Branchen-Software heraus
gesendet, erhalten Sie die Genehmigungen auch auf diesem Wege zurück. Wie bei
einem E-Mail-Konto im Internet rufen Sie Ihre Post einfach ab und der KV wird automatisch
zugeordnet - dieser Vorgang kann je nach Software unterschiedlich sein.
Frage: Woher weiß ich, welche Kasse den KV elektronisch annimmt?
Antwort: Informationen darüber sollten Sie von den eKV-Plattform-Anbietern erhalten;
z.B. mit Hilfe einer im Internet abrufbaren, stets aktualisierten Liste. Der
elektronische Versand sollte ferner nur bei solchen Kassen im Rahmen der oben
beschriebenen zwei Wege möglich sein, die den KV auch elektronisch verarbeiten
können. Die eKV-Plattform-Anbieter schalten im Idealfall nur solche Kassen zum
elektronischen Versand frei und sind stets auf dem neuesten Stand.
Frage: Nicht alle Kostenträger nehmen den eKV auf die gleich Art an. Worauf muss
ich hier achten?
Antwort: Die aktuell im Bereich des eKV aktiven Kostenträger haben sich für unterschiedliche
EDV- Lösungen entschieden. Von
einem Standard ist die Branche weit entfernt.
Für den einzelnen Betrieb wird es zukünftig
unmöglich sein, hier den Überblick zu behalten.
Deshalb sollten Sie bei der Auswahl Ihres eKV-
Dienstleisters darauf achten, dass Sie möglichst
mit einem System alle Kostenträger erreichen.
Dies gilt sowohl bei der Erstellung der Kostenvoranschläge
direkt im Internet, als auch beim
Versand aus der hauseigenen Software heraus.
Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie damit rechnen,
dass Sie im Moment bei der eKV-Erstellung
via Internet mit rund einem halben Dutzend
auch in der Arbeitsweise verschiedenen Plattform-Anbietern
arbeiten müssen. Dies erschwert
die Verwaltung erheblich. Für die eKV-Übermittlung
aus der eingesetzten Branchen-Software
heißt das, viele verschiedene Schnittstellen ins
System integrieren zu müssen. Diese Arbeit
übernimmt - in der Regel kostenpflichtig - Ihr
Software-Anbieter.
Frage: Gibt es einen eKV-Dienstleister, der den
eKV an alle in Frage kommenden Krankenkassen
verschicken kann?
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