Das gläserne Rathaus. - prerow.darss-fischland.de - Darß / Fischland

Amt Darß/Fischlandfür die Gemeinde Ostseebad PrerowKur- und TourismusbetriebChausseestraße 68 a18375 Born a. Darß__ Amt Darß/Fischland _ Chausseestraße 68 a _ 18375 Born a. Darß .Telefon: 038234-50315Telefax: 038234-5039115e-mail: monika.koch@darssfischland.deInternet: www.darss-fischland.deAktenzeichen: 115Sachbearbeiter(in): Frau KochBorn a. Darß, den: 04.04.2013StellenausschreibungDie Gemeinde Ostseebad Prerow sucht zum 1. Mai 2013 (Saisonarbeit)zwei Mitarbeiter/innen für die Rezeption und den Servicebereichim Kur- und Tourismusbetrieb der Gemeinde Ostseebad PrerowTätigkeit und Aufgabenbereiche- Anlaufstelle für telefonische und persönliche Gästebetreuung- Gewährleistung eines reibungslosen, effizienten, zuvorkommenden und freundlichenOrganisationsablauf von Rezeption und Information zur vollsten Zufriedenheit der Gäste, Vermieterund Einwohner- Effektive und freundliche Zusammenarbeit mit Mitarbeitern im Bereich der eigenen Sachbearbeitungund in den nach geordneten Einrichtungen des Kur- und TourismusbetriebesEinzelaufgaben- Bearbeitung/Nachverfolgung von Gästeanfragen- Beratung der Gäste bzgl. touristischer Ausflugsmöglichkeiten, Informationen über Veranstaltungenund allgemeiner Reisemöglichkeiten- Selbständige Bearbeitung von allgemeinen Schriftverkehr- Pflege von Standard-Textbausteinen in den Office-Lösungen Microsoft- Entgegennahme und Verteilung der elektronischen Eingangspost- Verantwortung für die umgehende Bearbeitung/Erledigung/Weiterleitung der elektronischen Post- Telefonservice- Verantwortung für das Qualitätsmanagement im Bereich Rezeption/Service- Schlüsselverwaltung für den gesamten Kur- und Tourismusbetrieb, insbesondere für die UnterkünfteBereich DLRG- Überwachung der Belegung der Unterkünfte DLRG- Bedienung der technischen System wie EDV, Telefonanlage, Kassensysteme, EMZZwingende Voraussetzungen- abgeschlossene Berufsausbildung Reiseverkehrsmann/frau, Rezeptionist/Rezeptionistin odergleichwertige Ausbildung- mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Stelle- Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kommunikationssicher, flexibel, sicheres Auftreten und sehr guteUmgangsformen- Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen, Sonn- und Feiertagen während der Hauptsaison- Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen- Gute bis sehr gute IT-Kenntnisse- Absolut sicherer Umgang mit den Office-Lösungen Word und Outlook

- Grundlagenwissen in der Buchführung/Abrechnung- Grundlegende Kenntnisse in der Ablauforganisation der Büroarbeit, Sachbearbeitung undKassengeschehenWünschenswert:- Erfahrungen im Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen für Kurkarten undFremdenverkehr- Grundkenntnisse in der Fremdsprache englischDie Stelle ist für die Zeit der Saison vom 01.05.2013 bis 30.09.2013 befristet.Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden im gleitenden SchichtdienstVergütung und Urlaub erfolgt in Anlehnung der entsprechenden Regelungen des TVöD.Ihre Bewerbung mit vollständigen Unterlagen schicken Sie bis zum 19.04.2013 an das Amt Darß/Fischland,Hauptamt, 18375 Born a.Darß, Chausseestraße 68a.gez. Monika KochAmtsleiterin HauptamtVerfahrensvermerke:DatumNamenszeichenveröffentlicht am: 04.04.2013 gez. Monika Kochauf der Internetseite der Gemeinde Ostseebad Prerow unter www.prerow.darssfischland.de