CA IdentityMinder - Konfigurationshandbuch - CA Technologies

Aufrufen des Status einer CA IdentityMinder-UmgebungMeldung Beschreibung FehlerbehebungSM connection is notOK (SM-Verbindung istnicht OK)IMS is not available now(IMS ist zu diesemZeitpunkt nichtverfügbar)500-Fehlermeldung vonWindowsCA IdentityMinder kann keineVerbindung mit demSiteMinder-Richtlinienserver (fürImplementierungen, einschließlichSiteMinder) herstellenIn CA IdentityMinder ist ein Fehleraufgetreten.Die Statusseite wird nichtangezeigt, wenn darauf zugegriffenwird, während die Konnektivitätmit dem LDAP-Benutzerverzeichnisentfernt wird.1. Ü berprüfen Sie Folgendes:■■Der Richtlinienserver wird ausgeführt.Der Web-Agent schützt die Ressourcen.Sie können überprüfen, ob der Web-Agentordnungsgemäß ausgeführt wird, indem Sie aufdie Richtlinienserver-Benutzeroberflächezugreifen. Wenn eine Aufforderung angezeigtwird, die Anmeldeinformationen einzugeben,wird der Web-Agent ordnungsgemäß ausgeführt.2. Starten Sie CA IdentityMinder und denRichtlinienserver neu.Ü berprüfen Sie das Anwendungsserverprotokollin Bezug auf Fehlerdetails.Deaktivieren Sie die Internetbrowser-Option"Show friendly error message" (KurzeHTTP-Fehlermeldungen anzeigen), um dieStatusseite anzuzeigen.Kapitel 6: CA IdentityMinder-Umgebungen 225