Geschäftsbericht 2012.pdf - Meine Bank vor Ort

„Beste Beratung und beste Produkte“ zubieten, ist der beste Antrieb für die Mitarbeiterder Volksbank Lahr. Sie haben sich als Zielgesetzt, den kompletten Bedarf der Kundenabzudecken. Die vielfachen Auszeichnungenund TÜV-Zertifizierungen bestätigen denhohen Qualitätsanspruch und sind ein motivierenderVertrauensbeweis.Die Aussage „Der Mensch im Mittelpunkt“bezieht sich nicht nur auf die Kunden, sonderngleichermaßen auf die Mitarbeiterinnen undMitarbeiter. Für ihre individuelle Förderungund Zufriedenheit wurde weiter investiert.Die Aus- und Weiterbildung wurde konsequentfortgeführt. Die im Vorjahr begonnenen Angebotezur betrieblichen Gesundheitsförderungwie die Work-Life-Management-Seminarewurden um weitere Reihen zu den ThemenStressmanagement, Zeitmanagement undResilienz ergänzt. Inklusive des genossenschaftlichenFinanzverbundes waren zum 31.12. 2012insgesamt 512 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitertätig, fünf mehr als im Vorjahr. Davonwaren 38 junge Leute in Ausbildung, im September2013 werden 15 neue Auszubildendein den Beruf starten.Wenn man mit jungen Menschen zu tun hat,gehört Social Media ganz selbstverständlichdazu. Die Volksbank Lahr ist präsent, wo ihreKunden und Mitarbeiter sind. Seit dem letztenJahr auch bei Facebook.Auf Bundesebene gehört sie zu den zweibesten von insgesamt 1.070 Genossenschaftsbanken.Der Internetauftritt und die Aktivitätenim Internet wurden vom Bundesverbandder Volksbanken und Raiffeisenbankenin Berlin (BVR) mit 93,12 Prozent „sehr gut“bewertet.Die Ertragslage: Der Zinsüberschuss beträgt38,6 Millionen Euro und liegt mit 0,4 Prozentleicht über dem Vorjahr. Das Provisionsergebnisliegt mit 16,9 Millionen Euro 0,2 Prozent unterdem Vorjahreswert. Das unverändert stringenteKostenmanagement und die konsequenteBudgetierung konnten die anderen Verwaltungsaufwendungennahezu auf dem Vorjahresniveauhalten. Die Volksbank Lahr ist mitdem Bewertungsergebnis im Jahr 2012 sehrzufrieden. Es spiegelt sich die sehr vorsichtigeRisikopolitik der vergangenen Jahre wider.Die Rücklagen können erneut gut dotiertund das Eigenkapital weiter gestärkt werden.Die Entwicklung des bilanziellen Eigenkapitalswar in den letzten Jahren hervorragend.Es gibt nur wenige Banken, die eine solcheSteigerung des Eigenkapitals vorweisen können.Die künftigen strengeren Anforderungenin der Eigenkapitalunterlegung nach Basel IIIsind heute schon erfüllt. Die Volksbank Lahrverfügt über eine ausreichende Kapitalquote.Die Kreditversorgung in der Region ist auchin den nächsten Jahren gesichert.Der Vorstand wird der Vertreterversammlung,die am 15. Mai 2013 stattfindet, wiedereine überdurchschnittliche Dividende vonsieben Prozent vorschlagen.Bei der bundesweiten Initiative „Bank desJahres 2012“ erreichte die Volksbank Lahrin der Kategorie „FitnessCheck“ den bestenWert in Baden-Württemberg.Lahr, 13. März 2013Geschäftsbericht der Volksbank Lahr Seite 13