Geschäftsbericht 2012.pdf - Meine Bank vor Ort

„Wir schauen voraus und bewegenuns im sicheren Fahrwasser.“wir freuen uns, dass wir auch das zurückliegendeJahr 2012 mit einem guten Ergebnisabschließen konnten. Die Bilanzsumme liegtmit 2,118 Milliarden Euro leicht über demVorjahresniveau. Das Neukreditvolumen istum 13,5 Prozent weiter deutlich gestiegen.Insbesondere im Firmenkreditgeschäft konntenwir ein beachtliches Plus von 18 Prozent gegenüberdem Vorjahr erzielen. Bei den privatenKrediten betrug die Steigerung 9,6 Prozent.Unsere positive Entwicklung war vom Vertrauenunserer Mitglieder und Kunden unddem engagierten Einsatz unserer 512 Mitarbeiterinnenund Mitarbeiter getragen.Jeder hat in seinem Bereich sein Bestes gegeben.Dafür bedanke ich mich auch im Namenmeiner Vorstandskollegen Timo Baumer undPeter Rottenecker, der zum 1. Juli 2012 in denVorstand berufen wurde. Das bisherige VorstandsmitgliedThomas Ruff war auf eigenenWunsch zum 30. Juni 2012 ausgeschieden.Peter Rottenecker ist für die Bereiche Gesamtbanksteuerung,Personal, Interne Revison,Informationstechnologie/EDV-Technik, Organisation,Rechnungswesen und Mitgliederverwaltungverantwortlich. Timo Baumer ist imVorstand für die „Produktion“ zuständig.Dazu gehören die Bereiche Marktfolge Aktivund Passiv, Recht, Gebäudemanagement undTechnischer Dienst. Als Vorstandsvorsitzenderliegt der gesamte Marktbereich mit dem PrivatundFirmenkundengeschäft in meiner Verantwortung.Außerdem gehören die BereicheMarketing, Vertrieb und Direktvertrieb/OnlineBanking dazu.Warum es sich lohnt, Mitglied einer Genossenschaftsbankzu sein bzw. zu werden, dokumentiertauch unser Unternehmensfilm „Wir sinddie Volksbank Lahr“. Beim 45. DeutschenWirtschaftsfilmpreis 2012 wurde der Film vonJan Reiff mit dem 2. Platz in der Kategorie„Filme aus der Wirtschaft“ ausgezeichnet.„Wir schauen voraus und bewegen uns imsicheren Fahrwasser“ lautet ein Zitat ausdiesem Film und signalisiert, dass unsereKunden mit einer grundsoliden Bank zusammenarbeiten– einer Bank, die ihre Unternehmensphilosophieauf ethischen und moralischenWerten aufbaut.3.142 neue Kunden und 1.675 neue Mitgliedersind ein großer Vertrauensbeweis und bestätigendas dauerhafte Engagement zum Wohleder Menschen. Die Mitgliederzahl ist auf insgesamt51.111 gestiegen. Unser Ziel ist es, dassjeder Kunde der Volksbank Lahr Mitglied wird!Dass der Mensch mit seinen Wünschen undZielen bei unserer Volksbank im Mittelpunktsteht, belegen die erneuten Auszeichnungen,wie die erfolgreiche Titelverteidigung beimBankentest in Lahr: Zum zweiten Mal in Folgewaren wir Testsieger beim „City Contest 2012“von Focus Money mit dem Prädikat „Ausgezeichnet“.Auch die regelmäßigen TÜV-Zertifizierungensind ein weiterer Qualitätsbeweisfür unsere hohe Beratungskompetenz. 2012konnten wir zum achten Mal in Folge das TÜV-Siegel „Geprüfte Baufinanzierung“ und zumvierten Mal in Folge das TÜV-Siegel „Servicetested“ verteidigen. In nahezu allen Bereichenkonnten wir uns verbessern und haben eineDurchschnittsnote von 1,93 erreicht, im Jahr2010 lag sie bei 1,98.Geschäftsbericht der Volksbank Lahr Seite 5