teure Spamfallen

Vorbei sind die Zeiten, als ein Handy
vorwiegend zum Telefonieren
gedacht war. Smartphones sind
die neuen Schweizer Messer. Vor
allem die unzähligen Kleinprogramme, salopp
»Apps« genannt, leisten einen wesentlichen
Beitrag zum Boom der Alleskönner
unter den Mobiltelefonen.
85 Prozent der Smartphone-User ab zwölf
Jahren haben bereits Applikationen im Einsatz,
wie die »Social Impact«-Studie 2010
der mobilkom ergab. Pro Monat lädt jeder
von ihnen etwa drei Apps auf das Handy
und nutzt im Schnitt sieben Apps regelmäßig.
Fast drei Viertel der User setzten Applikationen
primär für private Zwecke ein, 21
Prozent privat und beruflich. Und wer noch
keine Apps verwendet, hat es meist noch
heuer vor (41 Prozent). Der Vorteil gegenüber
der Nutzung mobiler Webseiten liegt
in der benutzerfreundlichen Darstellung.
Die Bildschirmgröße ist den Smartphones
angepasst, lästiges Scrollen entfällt, die Navigation
zu den gewünschten Funktionen
ist bewusst einfach aufgebaut. Allerdings
glauben noch einige Anbieter, mit einer abgespeckten,
nicht handy-optimierten Version
ihrer Webseite das Auslangen zu finden
– sehr zum Ärger der User.
Für Unternehmen bieten Applikationen
den idealen Zugang zu Kunden. Knapp jeder
dritte Handy-User – 2,1 Millionen Menschen
– verwendet bereits ein Smartphone.
Doch viele Firmen scheinen erst abzuwarten,
ob es sich um eine Modeerscheinung
oder tatsächlich um einen neuen Interaktionskanal
handelt.
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