VERANsTALTUNGsANGEBOT FüR HANDELsUNTERNEHMEN

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

10 kursinfo@wifiwien.at Mehr Info unter 01/476 77-555 NEU präsentationstechnik Dekorateur/-in – Schauwerbegestalter/-in ZIEL: Sie wirken bei Präsentationen durch Ihre Körpersprache selbstsicher, bauen Themen nach klaren Richtlinien auf und setzen elektronische sowie klassische Präsentationsmedien korrekt ein. TEILNEHMER: Personen, die oft präsentieren müssen bzw. dies in Zukunft tun möchten. INHALT: Vorbereitung einer Präsentation – professioneller Einsatz von Blickkontakt, Stimme und Gestik durch den/die Präsentator/-in (Videoanalyse) – Aufbau einer Informations- bzw. Überzeugungspräsentation – Verwendung visueller Hilfsmittel (Flipchart, Overhead und Beamer) – Regeln der Foliengestaltung in Powerpoint – Teampräsentationen – Umgang mit Lampenfieber und Fragen aus dem Publikum. HINWEIs: Voraussetzung: Grundkenntnisse des Programms Powerpoint. TRAINER: Mag. Christine Knotek KOsTEN: EUR 250 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 18. und 19. 1. 2008 Fr, Sa 9.00–17.00 77217/017 25. und 26. 1. 2008 Fr, Sa 9.00–17.00 77217/027 Hygiene und HAccp für Hotellerie, Gastronomie und lebensmittelbetriebe ZIEL: Sie beherrschen die Grundkenntnisse und -begriffe für die rechtlich erforderliche Eigenkontrolle und die Grundsätze des HACCP-Systems. Sie werden lernzielorientiert im Sinne des Abschnittes XII (Schulung) der EU-Lebensmittelhygieneverordnung und der ÖNORM 1000 vorbereitet. TEILNEHMER: Unternehmer/-innen bzw. Geschäftsführer/ -innen, leitende Mitarbeiter/-innen von Küchenbetrieben, Lebensmittel produzierenden und gastgewerblichen Betrieben. INHALT: Lebensmittelmikrobiologie – Verderbniskeime und Krankheitserreger – Verarbeitungs- und Produkthygiene – Personalhygiene – Reinigung und Desinfektion – Schädlingsprophylaxe – HACCP-Grundzüge – praktische Umsetzung und Dokumentation – Grundsätze des LMSVG – EU- Lebensmittelhygieneverordnung – Verantwortlichkeiten und Konsequenzen bei Verstößen. TRAINER: Ing. Helmut Lechner, Sachverständiger für Lebensmittelhygiene KOsTEN: EUR 140 DAUER: 4 LE buchungs-nr. 19. 11. 2007 Mo 17.00–21.00 96325/017 21. 1. 2008 Mo 17.00–21.00 96325/027 10. 3. 2008 Mo 17.00–21.00 96325/037 21. 4. 2008 Mo 17.00–21.00 96325/047 26. 5. 2008 Mo 17.00–21.00 96325/057 the World of marketing Einführung in das marketing ZIEL: Sie kennen die wichtigsten Marketing-Bausteine und können mit der Marketing-Sprache sowie dem Verstehen des vernetzten Marketing-Denkens umgehen. TEILNEHMER: Speziell für Nicht-Marketingfachleute. Unternehmer/-innen oder Mitarbeiter/-innen von Klein- und Mittelbetrieben, Führungskräfte aller Unternehmensbereiche sowie Dienstleistungsunternehmen, NGOs, Techniker/-innen und Ein-Personen-Unternehmen (EPU). INHALT: Grundprinzipien des Marketings: Begriffe, Leitideen, evolutionäre Weiterentwicklung. Strategisches Marketing: Vorausplanung, Trenderkennung, Clienting, Customer-first-Prinzip. Operatives Marketing: Marktforschung, Kundenverhaltensstrukturen, Kundensegmentierung, Instrumente der Kundenbearbeitung, Kundenbindung. Angewandtes Marketing: Marketing-Mix, Unterstützung durch ausgewählte Analyseinstrumente. TRAINER: DDr. Elmar Kickinger, Kickinger Consulting KEG, Unternehmensberater KOsTEN: EUR 315 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 4. und 5. 10. 2007 Do, Fr 9.00–17.00 26501/017 21. und 22. 2. 2008 Do, Fr 9.00–17.00 26501/027 29. und 30. 5. 2008 Do, Fr 9.00–17.00 26501/037 Strategisches produktmarketing Von der Vision zur markteinführung ZIEL: Sie beherrschen das analytische Produktmarketingverständnis, wissen, wie man ein Produkt systematisch auf dem Markt positioniert, und verstehen die strategische Marketingarbeit. TEILNEHMER: Unternehmensgründer/-innen, Changemanager/-innen sowie Personen, die an strategischer Marketingarbeit interessiert sind. INHALT: Festlegen der Produktphilosophie – Formulieren von Vision und Credo – Marke als strategische Botschaft – Dimensionen einer Marke – strategisches Marketing – wichtige Analyseinstrumente (SWOT, Portfolio etc.) – Festlegen der Produkt- und Marktziele – Produkt-Markt-Matrix – Wachstumsstrategien – Marktstruktur – Marktperspektiven – Bestimmen und Segmentieren der Verwendergruppen etc. TRAINER: DDr. Elmar Kickinger, Kickinger Consulting KEG, Unternehmensberater KOsTEN: EUR 315 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 8. und 9. 11. 2007 Do, Fr 9.00–17.00 26317/017 5. und 6. 5. 2008 Mo, Di 9.00–17.00 26317/027
Steuerlich-rechtliche tipps und tricks für Kleinbetriebe – umgang mit behörden ZIEL: Sie sind bestens über Erleichterungen, Befreiungen, Bagatellgrenzen und Dispositionsmöglichkeiten für Klein- und Kleinstunternehmen informiert. TEILNEHMER: Jung- und Kleinunternehmer/-innen, die bestrebt sind, alle Vorteile zu nutzen, welche die Rechtsvorschriften ihnen bieten, Ein-Personen-Unternehmen (EPU). INHALT: Vor- und Nachteile der Vertragsarten – Bagatellgrenzen im Arbeitsrecht – Kleinstunternehmerregelung in der Sozialversicherung – Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmer – Kooperationsmöglichkeiten zwischen Kleinunternehmern – Subunternehmer – Chancen und Gefahren – Diskussion von Fallbeispielen und Regelungsmodellen. TRAINER: Mag. Dr. Klaus Christian Vögl, Wirtschaftskammer Wien KOsTEN: EUR 210 DAUER: 8 LE buchungs-nr. 18. und 20. 9. 2007 Di, Do 18.00–22.00 35320/017 22. und 24. 1. 2008 Di, Do 18.00–22.00 35320/027 15. und 17. 4. 2008 Di, Do 18.00–22.00 35320/037 24. und 26. 6. 2008 Di, Do 18.00–22.00 35320/047 sEMINARREIHE Spitze im Verkauf ZIEL: Sie lernen in drei Modulen – die wichtigsten Grundzüge des Verkaufsgespräches kennen, – wie kundenorientiertes Verhalten Ihren Verkaufserfolg steigert und – wie Sie sich selbst motivieren und Ihre Zeit effi zient einteilen. HINWEIs: Die einzelnen Bausteine dieser Seminarreihe sind aufeinander abgestimmt. Der Besuch aller drei Lehrveranstaltungen gewährleistet eine optimale Umsetzung. TEILNEHMER: Außendienstmitarbeiter/-innen mit keiner oder wenig Praxis. sEMINAR 1 – sPITZE IM VERKAUF Verkaufspsychologie I INHALT: Aufgaben eines/einer Verkäufers/Verkäuferin – Eigenmotivation – Kommunikationsverhalten – Klimatechnik – Eröffnung – Fragen zur Bedarfsermittlung. KOsTEN: EUR 315 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 2. und 3. 10. 2007 Di, Mi 9.00–17.00 29311/017 3. und 4. 12. 2007 Mo, Di 9.00–17.00 29311/027 18. und 19. 2. 2008 Mo, Di 9.00–17.00 29311/037 sEMINAR 2 – sPITZE IM VERKAUF Verkaufspsychologie II www.wifiwien.at INHALT: Wiederholung Klimatechnik und Fragen der Bedarfsermittlung – Angebotsphase – Argumentation – Einwandbehandlung. KOsTEN: EUR 315 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 8. und 9. 11. 2007 Do, Fr 9.00–17.00 29312/017 10. und 11. 1. 2008 Do, Fr 9.00–17.00 29312/027 10. und 11. 3. 2008 Mo, Di 9.00–17.00 29312/037 sEMINAR 3 – sPITZE IM VERKAUF Verkaufspsychologie III INHALT: Wiederholung Argumentation und Einwandbehandlung – schwierige Gesprächsverhandlung – Reklamationsverhalten – Zeitmanagement. KOsTEN: EUR 315 DAUER: 16 LE buchungs-nr. 3. und 4. 12. 2007 Mo, Di 9.00–17.00 29313/017 21. und 22. 2. 2008 Do, Fr 9.00–17.00 29313/027 21. und 22. 4. 2008 Mo, Di 9.00–17.00 29313/037 WIFI-Paketreis-Angebot: Bei Buchung der gesamten seminarreihe erhalten sie 10 % Rabatt! 11
Seite 1 und 2: VERANsTALTUNGsANGEBOT FüR HANDELsU
Seite 3 und 4: Für mItArbEItEr/-InnEn — Das eff
Seite 5 und 6: Emotionale Kompetenz im Kundenservi
Seite 7 und 8: Inkasso für Klein- und mittelbetri
Seite 9: KOsTEN: EUR 210 DAUER: 25 LE buchun
Seite 13 und 14: sEMINAR 5 - HALTUNG VON HEIM- UND H
Seite 15 und 16: DIPLOM LEHRGANG Die/Der qualifizier
Seite 17 und 18: www.wifiwien.at AuSSEnHAnDEl unD In
Seite 19 und 20: sEMINAR 4 - INTERKULTURELLE KOMMUNI
Seite 21 und 22: Ja, ich melde mich für folgende Ve

VERANsTALTUNGsANGEBOT FüR HANDELsUNTERNEHMEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?