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ichtig auftreten – erfolgreich handeln!
umgangsformen für lehrlinge
Seminar mit prof. Dkfm. thomas Schäfer-Elmayer
Prof. Dkfm. Thomas Schäfer-Elmayer
Seminarleiter
Gute Umgangsformen sind in jedem Lehrberuf wichtig.
Das richtige Verhalten Kollegen gegenüber, ein gepflegtes
Erscheinungsbild und gute Manieren sind wichtige Voraussetzungen
für den beruflichen Erfolg. In Dienstleistungsberufen,
die ein hohes Maß an Kundenorientierung erfordern,
sind gute Umgangsformen aus dem täglichen Arbeitsalltag
nicht wegzudenken.
Als Service für Betriebe und Lehrlinge bietet die Wirtschaftskammer
Wien ein spezielles Seminar für Lehrlinge mit dem
Experten Prof. Dkfm. Thomas Schäfer-Elmayer zu diesem
Thema an. Dieses Seminar richtet sich primär an Lehrlinge
im 1. Lehrjahr. Nach Maßgabe freier Kapazitäten können
jedoch auch Lehrlinge in höheren Lehrjahren teilnehmen.
INHALT: Gute Umgangsformen sind immer gefragt! Das Seminar
bietet Infos und Tipps für das richtige Verhalten in
folgenden Situationen:
• Grüßen: begrüßen, vorstellen
• Anrede: du, Sie
• Kleidung: beruflich, privat, bauchfrei, Kopfbedeckung
• Äußeres: Piercings, Haarfarbe
• Auftreten: Stil, Unternehmens-Identität
• Standardsituationen: Handy, Niesen, Rauchen, Kaugummi,
Türen
• Konversation: Verkaufsgespräch, Small Talk
• Sitten/Verhalten beim Buffet bzw. Tischmanieren
HINWEIs: Im Seminarbeitrag inkludiert sind die Kosten für
ein Mittagessen. Im Rahmen dieses Essens wird das Thema
„Tischmanieren“ besprochen.
KONTAKT UND ANMELDUNG: Lehrlingsstelle, 3., Rudolf
Sallinger-Platz 1, Frau Tuschl, Tel. 01/514 50-2414 oder
Frau Hammerl, Tel. 01/514 50-2412.
Zusätzliche Förderungen können über das AMS (zwischenbetriebliche
Zusatzausbildung) beantragt werden. Es werden
50% der Kurskosten gefördert.
KONTAKT: AMS Jugendliche, 7., Neubaugasse 43, Service
für Unternehmen (Leiter: Manfred Heinisch), Tel. 01/878
71-30199.
TRAINER: Prof. Dkfm. Thomas Schäfer-Elmayer lic. oec.
HSG … ist als Seminarleiter, Moderator und Personaltrainer
für Anwaltskanzleien, Banken, die Börse, für die Hotellerie,
Reisebüros, die Militärakademie Wiener Neustadt und das
Jugendgefängnis Wien tätig.
www.wifiwien.at
Nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften in Wien
und St. Gallen war Prof. Dkfm. Schäfer-Elmayer in leitenden
Positionen internationaler Industriekonzerne beschäftigt.
Seit 1988 ist er Alleingeschäftsführer der Tanzschule Willy
Elmayer-Vestenbrugg GmbH in Wien. Als Trainer und Unternehmer
ist Prof. Dkfm. Schäfer-Elmayer auch
in neuen Marktsegmenten wie Tourismus, Personalentwicklung
oder Beratung tätig, um sein einzigartiges Erfolgskonzept
und Know-how allen Interessierten zugänglich zu
machen.
KOsTEN: EUR 104 inkl. Mittagessen
Mitglieder der Wirtschaftskammer Wien erhalten eine Förderung
von EUR 20, daraus ergibt sich ein effektiver Kursbeitrag
von EUR 84. Die Förderung der Wirtschaftskammer
Wien kann für maximal 3 Lehrlinge pro Lehrbetrieb in Anspruch
genommen werden. buchungs-nr.
23. 10. 2007 Di 9.00–17.00 20632/01
24. 10. 2007 Mi 9.00–17.00 20632/02
19. 02. 2007 Di 9.00–17.00 20632/03
tipps für lehrlingsausbilder/-innen
INHALT: Recht der Lehrlingsausbildung – Aufnahme von
Lehrlingen – Arbeitszeitrecht für Lehrlinge – Jugendschutz
– Entlohnungsfragen bei Lehrlingen – Urlaubsrecht für
Lehrlinge – Sozialversicherungsrechtliche Besonderheiten
bei Lehrlingen – Mutterschutz und Präsenzdienst – Lehrabschlussprüfung.
Anerkennung von Ausbildungen in Europa
und Mobilitätsprogramme der EU im Überblick. Ausbildungsplanung
– Lehrlingsausbildung als Führungsaufgabe
– Duale Ausbildung – Jugendliche und ihre Probleme. Praktische
Hilfestellungen (Formulare und unmittelbar umsetzbare
Musterschreiben).
HINWEIs: Im Seminarbeitag enthalten ist das Buch „ABC der
Lehrlingsausbildung“, Pichelmayer/Pircher, Linde Verlag.
TRAINER: Dr. M. Pichelmayer
KOsTEN: EUR 210 DAUER: 8 LE buchungs-nr
18. 10 2007 Do 9.00–17.00 12319/01
10. 04. 2008 Do 9.00–17.00 12319/02
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