vhs-Programm Herbst 2015
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Beruf und Karriere<br />
U2106 Reden und Überzeugen<br />
Johann Kreilinger<br />
Di., 27.10.15, 18.00-21.00 Uhr<br />
Di., 03.11.15, 18.00-21.00 Uhr<br />
Kursort: <strong>vhs</strong>-Zentrum, Burghauser Str. 77, LS 1<br />
Gebühr: 89 €<br />
„Niemand kann nicht kommunizieren“. Dieser Satz<br />
ist der wohl bekannteste Leitsatz der Kommunikationslehre.<br />
Seine Brisanz ist enorm: Nicht nur im<br />
Privatleben, sondern auch in Schule und Beruf stolpern<br />
wir regelmäßig über ausgelegte Fettnäpfe. Und<br />
das gesprochene Wort kann durch nichts wieder<br />
rückgängig gemacht werden. Gesagt ist gesagt. Die<br />
Beziehung ist zerstört, das Geschäft ist dahin.<br />
Dieses Kommunikationstraining eröffnet Ihnen wesentliche<br />
Grundlagen der Kommunikation und der<br />
Rhetorik für Alltag, Schule und Beruf, damit Sie<br />
künftig besser reden und überzeugen können.<br />
Kursinhalte:<br />
Grundlagen der Kommunikation; Kommunikationsmodelle (u.a.<br />
4-Ohren-Modell); Stimm- und Sprechtraining; Gesprächsvor- und<br />
-nachbereitung; Gesprächsführung: Fragearten, Argumentieren,<br />
Zuhören; Einwände und Einwandbehandlung; Kundenorientierte<br />
Gesprächsführung; Gesprächs-Übungen mit Tonband-Aufzeichnung<br />
und Analyse.<br />
Mitzubringen: Schreibzeug<br />
U2108 Wie man Sympathie und Charisma gewinnt<br />
Karl Hermann Künneth, Premium-Seminare München<br />
Fr., 13.11.15, 18.00-22.00 Uhr.<br />
Kursort: <strong>vhs</strong>-Zentrum, Burghauser Str. 77, LS 1<br />
Gebühr: 45 €<br />
In diesem Intensivseminar vermitteln wir in konzentrierter Form<br />
die wichtigsten Punkte zur Gewinnung von Sympathie. Sympathische<br />
und charismatische Personen haben privat oder beruflich<br />
nur Vorteile. Deshalb ist dieses Seminar eine wesentliche Voraussetzung<br />
für den Erfolg. Sympathische Menschen setzen ihre<br />
Ziele leichter durch und finden schneller zum erfolgreichen Weg.<br />
Ein interessantes, abwechslungsreiches Seminar vom Praktiker<br />
für Praktiker mit sofort umsetzbaren Tipps!<br />
Teilnehmerfragen werden ausführlich und praxisbezogen beantwortet.<br />
Seminarinhalt:<br />
So gewinnen Sie Sympathie; die überzeugende Körpersprache;<br />
typengerechte Distanzzonen einhalten; der richtige Blickkontakt<br />
(ohne ihn keine Überzeugung!); die situationsgerechte Kleidung<br />
macht‘ s; Ihr Händedruck, ein echtes Beurteilungskriterium.<br />
Mitzubringen: Schreibzeug<br />
U2112 Small Talk<br />
Gekonnt Kontakt aufnehmen, zielgerichtete<br />
Gespräche führen<br />
Karl Hermann Künneth, Premium-Seminare München<br />
So., 17.01.16, 9.00-17.00 Uhr.<br />
Kursort: <strong>vhs</strong>-Zentrum, Burghauser Str. 77, LS 1<br />
Gebühr: 89 €<br />
Dieses kurzweilige, sofort umsetzbare Seminar verbessert beruflich<br />
und privat Ihre Fähigkeit, mit anderen Menschen schnell<br />
Kontakt zu bekommen. Es ist sehr praxisorientiert. Gesprächsfähigkeit<br />
ist beruflich eine wichtige Erfolgsvoraussetzung, denn<br />
sie steht häufig an vorderster Stelle der beruflichen Qualifikation.<br />
Auch privat ist ein guter „Small Talk“ sehr gefragt.<br />
Sicher ins Gespräch kommen, das Gespräch locker zu führen<br />
und positiv zu beenden sind beneidenswerte, erfolgsfördernde<br />
Eigenschaften. Gesprächsleerlauf, gegenseitiges Anschweigen<br />
gibt es nach dem Seminarbesuch nicht mehr. Sie erkennen, wenn<br />
Ihnen andere Personen ihre Gesprächsbereitschaft signalisieren.<br />
Weitere Informationen unter www.<strong>vhs</strong>-altoetting.de<br />
Mitzubringen: Schreibzeug<br />
U2114 Handeln und feilschen<br />
„Entweder Sie machen den Mund oder den<br />
Geldbeutel auf“<br />
Karl Hermann Künneth, Premium-Seminare München<br />
Fr., 05.02.16, 18.00-22.00 Uhr.<br />
Kursort: <strong>vhs</strong>-Verwaltung, Neuöttinger Str. 32<br />
Gebühr: 45 €<br />
Zielgruppe: Alle Personen, die künftig mehr Ware<br />
für ihr Geld erhalten möchten<br />
Voraussetzungen: Mindestalter 18 Jahre<br />
Ziel: Nach diesem Seminar kennen Sie alle wichtigen<br />
Möglichkeiten, um erfolgreich zu handeln und zu feilschen<br />
Die Kosten steigen schneller als die Gehaltserhöhungen. Im<br />
U2110 Kundenorientierte Kommunikation am Telefon<br />
Im Business professionell telefonieren<br />
Johann Kreilinger<br />
Sa., 16.01.16, 9.00-16.00 Uhr.<br />
Kursort: <strong>vhs</strong>-Zentrum, Burghauser Str. 77, LS 4<br />
Gebühr: 89 €<br />
Im Geschäftsleben ist das Telefon nicht mehr wegzudenken.<br />
Oft sind auch schwierigere Gespräche zu<br />
führen. Da sind eine Portion Rhetorik, gutes Zuhören,<br />
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit<br />
gefragt. Dieses intensive Basis-Seminar versetzt<br />
Sie in die Lage, künftig Ihre Business-Telefonate<br />
noch erfolgreicher und effizienter zu gestalten.<br />
Kursinhalte: Grundlagen der Rhetorik; Transaktionsanalyse<br />
und NLP; Kommunikationsmodell nach Schulz v.<br />
Thun; das Telefonskript für ausgehende Gespräche; das Gespräch<br />
zielgerichtet führen; richtig argumentieren und überzeugen;<br />
Einwände und Einwandbehandlung; häufige Fehler beim<br />
Telefonieren; kundenorientierte Gesprächsführung durch positive<br />
Formulierungen; Telefon-Übungen mit Tonband-Aufzeichnung<br />
und ausführlicher Analyse; schwierige Telefonate erfolgreich<br />
führen (Beschwerden, Reklamationen). Der Dozent ist seit vielen<br />
Jahren als Kommunikationstrainer in einem Schulungs-Call-Center<br />
tätig. Dadurch sind hohe Praxisrelevanz und ein gelungener<br />
Transfer in die jeweilige betriebliche Praxis gewährleistet.<br />
Das Basisseminar ist für Verkäufer, Berater und alle Mitarbeiter<br />
in Büro und Verwaltung geeignet.<br />
Mitzubringen: Schreibzeug<br />
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