FinanzBusinessMagazin Ausgabe 2-2016

VERSICHERUNGEN I FinanzBusinessMagazin
oder Genesungschancen zu bestimmen
(Prescriptive Analytics). Diese Ansätze
sind proaktiver und präventiver als bisher
und dürften wesentlich zur sozialen
und finanziellen Wertsteigerung der
Branche beitragen, lautet ein Fazit der
aktuellen PwC-Studie, für die 101 CEOs
der Versicherungsbranche in 43 Ländern
befragt wurden.
Bei Transformation ist Eile geboten
Gleichzeitig stellt die Einführung innovativer
Technologien die Branche auch vor
neue Herausforderungen. So ist deren Nutzung
mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Darüber hinaus können Kunden die Versicherer
nun leichter mit Wettbewerbern aus
der eigenen und anderen Branchen vergleichen.
Folglich sehen rund 70 Prozent
der Versicherungsvorstände die Geschwindigkeit
des technologischen Wandels auch
als Gefahr für das Wachstum der eigenen
Institute. Mehr als 60 Prozent sorgen sich
zudem um den Wandel im Konsumentenverhalten
und bei den Konsumentenausgaben.
Viele der neuen Benchmarks für die
Branche werden durch den Markteintritt
neuer Wettbewerber aus der FinTech-Branche
gesetzt. „Wenn sich etablierte Versicherer
nicht schnell genug auf die neuen
Kundenerwartungen einstellen, laufen sie
Gefahr, dass diese Lücken von anderen
Wettbewerbern ausgefüllt werden“, mahnt
PwC-Partner Alexander Hofmann, Insurance
Leader von PwC in Deutschland.
Neue Möglichkeiten für Joint Ventures
Darüber hinaus bieten neue Technologien
auch die Chance auf Partnerschaften
und die Erschließung zusätzlicher Ertragsquellen.
So könnten Daten von Kraftfahrzeug-
und Zubehör-Sensoren auch von
Herstellern und Werkstätten genutzt werden,
wodurch sich neue Optionen für Joint
Ventures im Bereich Design und Wartung
eröffnen. „Einige Versicherer könnten sich
komplett neu erfinden – vom Schutz vor
Risiken hin zum Management und der Monetarisierung
von Information“, fügt Insurance
Leader Alexander Hofmann von
PwC Deutschland hinzu. Angesichts der
sich wandelnden Stakeholder-Erwartungen
haben zudem bereits 64 Prozent der CEOs
ihre Definition und ihr Management von
Risiken verändert. Insgesamt hat sich das
Stimmungsbild der Branche verglichen
zum Vorjahr etwas eingetrübt. Lediglich
28 Prozent (Vorjahr: 40 Prozent) der CEOs
von Versicherern rechnen mit einer Aufhellung
der Welt-Konjunktur in den nächsten
zwölf Monaten. Rund 38 Prozent (Vorjahr:
44 Prozent) der Führungskräfte sind sehr
zuversichtlich über die künftigen Ertragschancen
ihrer Häuser. Rund 70 Prozent
der Vorstände planen in den kommenden
zwölf Monaten Einsparmaßnahmen. Die
USA und China gelten weiterhin als die
aussichtsreichsten Wachstumsmärkte, wobei
der Anteil an CEOs, die China als attraktiven
Zielmarkt sehen, verglichen zum
Vorjahr zugenommen hat.
Überregulierung und Cyber-Risiken
bereiten Sorgen
Die Rahmenbedingungen der Branche haben
sich seit der Finanzkrise deutlich geändert.
Seit Januar gilt das neue Aufsichtsregime
Solvency II in Europa, hinzukommen
Regelungen wie der „Retail Distribution
Review“ in Großbritannien und der „Fiduciary
Standard“ in den USA, die unmittelbare
Auswirkungen auf den Verkauf und
die Beiträge von Versicherungen haben.
Infolge dessen erwägen viele Versicherer
und Anbieter von Altersvorsorgeprodukten
Änderungen ihres Vertriebs durch Berater
und Makler. Rund 94 Prozent der CEOs und
damit mehr Vorstände als in anderen Finanzbranchen
nennen Überregulierung als
mögliches Wachstumshindernis. Rund 79
Prozent der CEOs sehen Cyber-Risiken als
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